2022国开电组织行学形考务14答案
组织行学形考务
案例分析：王安电腐公司
答：（1）案例出王安目光远办事果断懂
开发重充分重视作始终充满尊重理解信赖王安认公司组成员工积极性发挥出关系公司成败日里
王安插手具体项目日常理工作认非时候露面公司部员工意见爱听公司少解雇员工努力发挥公司里
积极性根西方性假设理王安性观属实现性假设假设认：第工作成满意源泉第二实现承诺目标务时会进行
理控制第三目标务承诺取决实现目标务报偿第四适条件般懂接受懂寻求负职责工作第五解决组织问题时数具运相言高度想象力机智创造性力
（2）果ME*V表示王安激励员工程模型中目标实现变量王安员工关系尊重理解信赖激发力量效价X期值（M VE） M代表激发力量高低指动机强度调动积极性激发潜力强度表明达设置目标努力程度V 代表效价指目标满足需价值某结果偏爱强度（1WVW1）E代表期值指采取某种行导致绩效满足需概率采取某种行实现目标性（0WEW1） o
二案例分析：研究里老费
答：1老费：文中出属外倾型性格交性情开朗活跃善表露情感表现独立行工作勤奋知识渊博工作力强责心性愿受约束修边幅老鲍：文中出属倾型性格交显沉静善表露情感表现行遇问题思考做事总三思行工作责性强事业心定工作力希成晋升提拔晋升非常重季老：文中出错领导事业心责感强工作勤奋常较晚回家知善创造条件调动属积极性属提供发展晋升机会喜欢等级关系易沟通
2季老样部理应注意：（1）注意性格应互补原老鲍老费性格样工作中注意调解际关系缓解紧张关系权利发生矛盾性格合法缓解矛盾时应两分开利工作开展（2）注意力阈限原考虑性格适合岗位（3）气质方面考虑注意气质互补原发挥长处形成团结组合更提高科研效益相处更加融洽
3心理学家海德态度衡理认体单元中两象态度般属方：甲喜欢乙甲乙服装欣赏体单元知觉单元两象情感产生矛盾时认知体系出现衡状态种状态导致认知系统种变化体改变情感关系恢复衡关系理案例产生结果季老肯定鲍尔敦工作价值情况说：满指展宏图机会事出吧想干啥干啥没什限制发挥回报废克兰逊元件作常规测试程中忽然灵机触动想光子耦合器意季副长知道重视热心快拨出成立新课题组专门负责项目研究想进步开发种装置荣课题组长理然众事
组织行学形考务二
课堂讨案例：北京雪莲羊绒限公司苗成长
求：学先录教材中北京雪莲羊绒限公司苗成长案例授课老师指导学组形式（组56 A）开展讨然组长综合组成员分析情况代表家全班发言接着授课老师讲评案例参讨学员组发言稿签名交授课老师记做形考成绩
案例容：请学课堂集中录教材
问题：请容型程型激励理分析苗成长程分析讨：
1分析观点：（40分）
答：李杰观点：苗刚刚毕业学生较短时间成
公司技术骨干公司做出重贡献觉公司领导
苗成长程中运容激励理中需层次理
苗成分展示力机会台实现抱负
2记录学发言（网讨者处粘贴组讨记录30分）学发言（求记录观点）：
唐帮润学发言：觉公司领导满足苗实现需苗潜充分发挥满足苗成感
3 ________ 学（求记录观点）：
陈倩学发言：觉公司领导充分注重激励素通奖励住房
苗产生种强烈知足感属感
4 ________ 学（求记录观点）：
张先进学发言：觉公司领导十分重视苗勇挑重担苗工作具挑战性苗企业中追求理想奔头学
5 ________ 学（求记录观点）：尹鸿彦学发言：觉公司领导十分注重激励素中负较责素刚刚毕业苗承担企业重科研务苗快成长起
6_________ 学（求记录观点）：
唐琪学发言：觉公司领导够清楚根苗特点充分认识苗样学生超越生理需需尊重公司领导正点出发苗现实中实力成信心
组长纳总结代表组结全班网发布：（网讨者粘贴组公布结30分）
结：案例中苗成长程充分说明激发工作积极性年轻成长关键弄清楚样条件会更加愿意工作更卖力更效量需激发激发需动力容激励理研究需动机出发推动行需生理安全友爱属尊重求知求美实现等需奖励晋升成长责感成感等等苗说更需尊重实现成感公司奖励更成长促进
问题：请分容型程型激励理分析苗成长程答：麦克利兰成激励理认：生理需基满足条件权力需属社交需成需需具挑战性引发快感增加奋斗精神行起影响作北京雪莲羊绒限公司实例告诉激励程中采种方法实例中苗高成需者公司创造高成机会苗公司做出成时公司时予必物质激励说激励外激励机结合起然激励程中采种方法情况做具体分析
组织行学形考务三
案例分析：爱通公司公司里员工关系
思考题：
1明娟阿苏间产生矛盾原什？
2威恩作公司领导解决矛盾方法否行？
3案例中处理际关系启发？
答：（1）职权争引发突信息沟通障碍产生矛盾
（2）威恩解决矛盾方法行采转移目标策略设置突者马德促进明娟阿苏间沟通信息协调认知
（3）改善际关系定体现等原互利原相容原明娟阿苏处互相谅解告知未升迁利益更相信威恩话程启发应该际交原运科学方法帮助属正确处理际关系方面问题
二案例分析：红旗轻工设计院
问题：
1刘工理风格什样？请运学领导理分析刘工领导行特征
2院长什撤刘工组长职务？请领导素质理分析刘工素质特点
3请领导素质理分析王工素质特点拒绝出组长反递辞职申请书家乡镇企业谋高？
4请理方格图理分析院长领导风格特点
5案例启示？认识领导者权力源？
答：（1）程序缺乏公刘工缺乏理力想权想避免矛盾引发突组里形成王工首非正式群体带工作效率降刘工放流非正式群体占导位
（2）刘工素质特点：刘工力弱缺乏创新
（3）王工素质特点：较清高负群众基础太
（4）院长领导风格特点：理风格独裁式理方法手段命刘工意见设计院务分派应该缺乏沟通应该缺乏程序公
（5）红旗轻工设计院走市场知识性员工聚集企业样企业求身独创力较强求独立意识较高样企业寻求彼尊重寻求等支撑系统企业尊重知识格发明创造软环境硬环境求更高技术含量低企业理求样认命设计室负责必须跳出设计院公开招聘原：领导风格适应企业性质够真正做程序公避免非正式群体消极作掺沙子散原事结构够企业部互相沟通
组织行学形考务四
社会调查报告：
选择较熟悉企事业单位领导者进行次访问请围绕成名成功理者写出600字1000字调查报告
求说明容：
1该企事业单位名称住址营活动工作容
2该企事业单位领导班子现状问题
3重点分析该单位领导班子素质工作作风？
4收获什？样成名成功理者？
注：述报告通种途径收集资料查阅关文献 咨询专家网搜索资料左证观点求注明资料源资料详实源清楚少格分资料实源清格
佛山市蓝鲸运输限公司事公汽车客运公交站场维护理专业公司位佛山市禅城区佛罗公路25号（编13号）营佛山市旅游城巴线路分公司（佛山市新蓝鲸客运限公司）事客运营2000年07月19日成立佛山市首家通招标进行市五条旅游专线服务运输公司面竞争新形势该公司深入调查决定胆改革提高服务质量
佛山市蓝鲸运输限公司限责公司（然投资控股）公司秉承顾客锐意进取营理念坚持客户第原广客户提供优质服务方面蓝鲸公司通增加车辆加密班次等进步提高客运质量方面该公司推行全员参公司服务理制度求公司决策层理层操作层均提供文明优质规范服务理
该企业领导班子般外聘者公司底层领导提升政治素质般司机职业提升该企业领导班子没理基础实践高中素质教育没理水固验较强接受客批评建议效领导者应具备优良政治素质优秀道德素质硬知识素质较强力素质良心理素质强健身体素质
该公司领导班子董事长总理副总理安全技术部理营运部理财务部理五条线路队长组成存问题：
1部分领导干部政治理水高学力强学意识淡薄实际工作需求相适应
2部分领导干部综合知识面较窄运水较低领导干部行业运作较熟悉行业外知识较缺乏干部感觉良认验丰富吃老
3思想够解放缺乏进取心部分领导干部理员思想观念思维方式工作作风工作方法存适应问题突出表现：工作责心强行动慢半拍精神够振奋工作没激情办事拖沓工作开拓性动性强力度畏难情绪等思想严重回避困难交矛盾级决策部署公司指示精神敷衍塞责线路理干部服务意识强
4部分理员节俭意识强拜金义享乐义铺张浪费公家私等良现象然存
现象少数企业形象整队伍战斗力凝聚力公司整体发展均受定影响
工作中吸取教训加强理知识学提高思想认识提高工作积极性想成领导者应该方面：
1订适目标
成熟理者具体目标愿意目标努力目标订太高达必需适度激励时成熟理者知道完成事情付出代价中生成熟理者明白资源限资金力时间等种资源定相关完成
目标先次序分配
2树立足够信
成熟理者接受决策采取行动实行责意困难决策拖做请司代做验中知理者等事情清楚时做决策通常资料情报足情况做决定理者验判断力重成熟理者做决策实行力必需足够信心怕犯错理者拖延迟迟做决定会引起更严重果
3学会里取帮助
理者透工作完成成熟理者必需接受帮助授权定义委托权力责关理书说理者应授权属许理者认授权难做事情理怕做没做成熟理者知道做全部事情谦虚接受帮助时适表达帮助感谢
4成功理者员工乐起
位理者说：员工干起先员工乐起 言点理妙处作理者充分尊重员工员工发展进步提供公正机遇工作生活提供谐环境员工乐起尊乐抵触源价值尊重现代理学著名霍桑实验证明改善工作环境实行绩效奖金严明奖罚等措施起常员工进行座谈沟通员工翁尊严损益担属感更广泛持久促进工作效率提高公乐：怨气源理者处事公员工心理失衡绝部分员工勤奋工作怕苦累怕理者讲原利益恶出发亲疏处事厚薄提拔评优奖励晋级等公正公开员工失公竞争机会正理者身正令原理者做公道正派公正廉明员工口服心服干项工作乐满源理者情理余融洽谐足古说：欲谋胜败 先谋
5成功理者学会激励控制
成熟理者必需懂激励控制时候甚强迫做困难愉快必需做事孩子做事喜欢奖励成必需学奖励较少环境中完成工作数成激励完成工作控制脾气理者种挑战幼稚气常会造成理性行导致际关系破裂容易发脾气理者先学应该控制脾气
6充分利时间
时间限资源成熟理者必需谨慎分配时间希完成计划中做某号召时会牺牲完成件事机会节省时间办法做需完成事成熟理者够区分紧急事重事紧急事见重事重事见会紧急事
7建立维持友善关系
成熟理者建立维持良关系种关系建成立互相接基础许私方面彼喜欢工作定相处谐尊重工作力处处着想建立良际关系第步成熟理者必需解接受意见力克服偏见时适表示出感觉成熟理者听取感觉意见试着解见意定知道解思想友善沟通达良际关系
8树立市场观念应市场变化
(1)改变观念面市场企业面市场困难找级找领导领导点头放心办领导摇头 千万办简单现行现点头摇头做决定没出意做决定根市场
(2)时应市场变化市场时时变甚瞬息万变理者企业部事眼观六路耳听八方时时注意市场动时调整营策略样确保企业立败
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组织行学形考务
案例分析：王安电腐公司
答：（1）案例出王安目光远办事果断懂
开发重充分重视作始终充满尊重理解信赖王安认公司组成员工积极性发挥出关系公司成败日里
王安插手具体项目日常理工作认非时候露面公司部员工意见爱听公司少解雇员工努力发挥公司里
积极性根西方性假设理王安性观属实现性假设假设认：第工作成满意源泉第二实现承诺目标务时会进行
理控制第三目标务承诺取决实现目标务报偿第四适条件般懂接受懂寻求负职责工作第五解决组织问题时数具运相言高度想象力机智创造性力
（2）果ME*V表示王安激励员工程模型中目标实现变量王安员工关系尊重理解信赖激发力量效价X期值（M VE） M代表激发力量高低指动机强度调动积极性激发潜力强度表明达设置目标努力程度V 代表效价指目标满足需价值某结果偏爱强度（1WVW1）E代表期值指采取某种行导致绩效满足需概率采取某种行实现目标性（0WEW1） o
二案例分析：研究里老费
答：1老费：文中出属外倾型性格交性情开朗活跃善表露情感表现独立行工作勤奋知识渊博工作力强责心性愿受约束修边幅老鲍：文中出属倾型性格交显沉静善表露情感表现行遇问题思考做事总三思行工作责性强事业心定工作力希成晋升提拔晋升非常重季老：文中出错领导事业心责感强工作勤奋常较晚回家知善创造条件调动属积极性属提供发展晋升机会喜欢等级关系易沟通
2季老样部理应注意：（1）注意性格应互补原老鲍老费性格样工作中注意调解际关系缓解紧张关系权利发生矛盾性格合法缓解矛盾时应两分开利工作开展（2）注意力阈限原考虑性格适合岗位（3）气质方面考虑注意气质互补原发挥长处形成团结组合更提高科研效益相处更加融洽
3心理学家海德态度衡理认体单元中两象态度般属方：甲喜欢乙甲乙服装欣赏体单元知觉单元两象情感产生矛盾时认知体系出现衡状态种状态导致认知系统种变化体改变情感关系恢复衡关系理案例产生结果季老肯定鲍尔敦工作价值情况说：满指展宏图机会事出吧想干啥干啥没什限制发挥回报废克兰逊元件作常规测试程中忽然灵机触动想光子耦合器意季副长知道重视热心快拨出成立新课题组专门负责项目研究想进步开发种装置荣课题组长理然众事
组织行学形考务二
课堂讨案例：北京雪莲羊绒限公司苗成长
求：学先录教材中北京雪莲羊绒限公司苗成长案例授课老师指导学组形式（组56 A）开展讨然组长综合组成员分析情况代表家全班发言接着授课老师讲评案例参讨学员组发言稿签名交授课老师记做形考成绩
案例容：请学课堂集中录教材
问题：请容型程型激励理分析苗成长程分析讨：
1分析观点：（40分）
答：李杰观点：苗刚刚毕业学生较短时间成
公司技术骨干公司做出重贡献觉公司领导
苗成长程中运容激励理中需层次理
苗成分展示力机会台实现抱负
2记录学发言（网讨者处粘贴组讨记录30分）学发言（求记录观点）：
唐帮润学发言：觉公司领导满足苗实现需苗潜充分发挥满足苗成感
3 ________ 学（求记录观点）：
陈倩学发言：觉公司领导充分注重激励素通奖励住房
苗产生种强烈知足感属感
4 ________ 学（求记录观点）：
张先进学发言：觉公司领导十分重视苗勇挑重担苗工作具挑战性苗企业中追求理想奔头学
5 ________ 学（求记录观点）：尹鸿彦学发言：觉公司领导十分注重激励素中负较责素刚刚毕业苗承担企业重科研务苗快成长起
6_________ 学（求记录观点）：
唐琪学发言：觉公司领导够清楚根苗特点充分认识苗样学生超越生理需需尊重公司领导正点出发苗现实中实力成信心
组长纳总结代表组结全班网发布：（网讨者粘贴组公布结30分）
结：案例中苗成长程充分说明激发工作积极性年轻成长关键弄清楚样条件会更加愿意工作更卖力更效量需激发激发需动力容激励理研究需动机出发推动行需生理安全友爱属尊重求知求美实现等需奖励晋升成长责感成感等等苗说更需尊重实现成感公司奖励更成长促进
问题：请分容型程型激励理分析苗成长程答：麦克利兰成激励理认：生理需基满足条件权力需属社交需成需需具挑战性引发快感增加奋斗精神行起影响作北京雪莲羊绒限公司实例告诉激励程中采种方法实例中苗高成需者公司创造高成机会苗公司做出成时公司时予必物质激励说激励外激励机结合起然激励程中采种方法情况做具体分析
组织行学形考务三
案例分析：爱通公司公司里员工关系
思考题：
1明娟阿苏间产生矛盾原什？
2威恩作公司领导解决矛盾方法否行？
3案例中处理际关系启发？
答：（1）职权争引发突信息沟通障碍产生矛盾
（2）威恩解决矛盾方法行采转移目标策略设置突者马德促进明娟阿苏间沟通信息协调认知
（3）改善际关系定体现等原互利原相容原明娟阿苏处互相谅解告知未升迁利益更相信威恩话程启发应该际交原运科学方法帮助属正确处理际关系方面问题
二案例分析：红旗轻工设计院
问题：
1刘工理风格什样？请运学领导理分析刘工领导行特征
2院长什撤刘工组长职务？请领导素质理分析刘工素质特点
3请领导素质理分析王工素质特点拒绝出组长反递辞职申请书家乡镇企业谋高？
4请理方格图理分析院长领导风格特点
5案例启示？认识领导者权力源？
答：（1）程序缺乏公刘工缺乏理力想权想避免矛盾引发突组里形成王工首非正式群体带工作效率降刘工放流非正式群体占导位
（2）刘工素质特点：刘工力弱缺乏创新
（3）王工素质特点：较清高负群众基础太
（4）院长领导风格特点：理风格独裁式理方法手段命刘工意见设计院务分派应该缺乏沟通应该缺乏程序公
（5）红旗轻工设计院走市场知识性员工聚集企业样企业求身独创力较强求独立意识较高样企业寻求彼尊重寻求等支撑系统企业尊重知识格发明创造软环境硬环境求更高技术含量低企业理求样认命设计室负责必须跳出设计院公开招聘原：领导风格适应企业性质够真正做程序公避免非正式群体消极作掺沙子散原事结构够企业部互相沟通
组织行学形考务四
社会调查报告：
选择较熟悉企事业单位领导者进行次访问请围绕成名成功理者写出600字1000字调查报告
求说明容：
1该企事业单位名称住址营活动工作容
2该企事业单位领导班子现状问题
3重点分析该单位领导班子素质工作作风？
4收获什？样成名成功理者？
注：述报告通种途径收集资料查阅关文献 咨询专家网搜索资料左证观点求注明资料源资料详实源清楚少格分资料实源清格
佛山市蓝鲸运输限公司事公汽车客运公交站场维护理专业公司位佛山市禅城区佛罗公路25号（编13号）营佛山市旅游城巴线路分公司（佛山市新蓝鲸客运限公司）事客运营2000年07月19日成立佛山市首家通招标进行市五条旅游专线服务运输公司面竞争新形势该公司深入调查决定胆改革提高服务质量
佛山市蓝鲸运输限公司限责公司（然投资控股）公司秉承顾客锐意进取营理念坚持客户第原广客户提供优质服务方面蓝鲸公司通增加车辆加密班次等进步提高客运质量方面该公司推行全员参公司服务理制度求公司决策层理层操作层均提供文明优质规范服务理
该企业领导班子般外聘者公司底层领导提升政治素质般司机职业提升该企业领导班子没理基础实践高中素质教育没理水固验较强接受客批评建议效领导者应具备优良政治素质优秀道德素质硬知识素质较强力素质良心理素质强健身体素质
该公司领导班子董事长总理副总理安全技术部理营运部理财务部理五条线路队长组成存问题：
1部分领导干部政治理水高学力强学意识淡薄实际工作需求相适应
2部分领导干部综合知识面较窄运水较低领导干部行业运作较熟悉行业外知识较缺乏干部感觉良认验丰富吃老
3思想够解放缺乏进取心部分领导干部理员思想观念思维方式工作作风工作方法存适应问题突出表现：工作责心强行动慢半拍精神够振奋工作没激情办事拖沓工作开拓性动性强力度畏难情绪等思想严重回避困难交矛盾级决策部署公司指示精神敷衍塞责线路理干部服务意识强
4部分理员节俭意识强拜金义享乐义铺张浪费公家私等良现象然存
现象少数企业形象整队伍战斗力凝聚力公司整体发展均受定影响
工作中吸取教训加强理知识学提高思想认识提高工作积极性想成领导者应该方面：
1订适目标
成熟理者具体目标愿意目标努力目标订太高达必需适度激励时成熟理者知道完成事情付出代价中生成熟理者明白资源限资金力时间等种资源定相关完成
目标先次序分配
2树立足够信
成熟理者接受决策采取行动实行责意困难决策拖做请司代做验中知理者等事情清楚时做决策通常资料情报足情况做决定理者验判断力重成熟理者做决策实行力必需足够信心怕犯错理者拖延迟迟做决定会引起更严重果
3学会里取帮助
理者透工作完成成熟理者必需接受帮助授权定义委托权力责关理书说理者应授权属许理者认授权难做事情理怕做没做成熟理者知道做全部事情谦虚接受帮助时适表达帮助感谢
4成功理者员工乐起
位理者说：员工干起先员工乐起 言点理妙处作理者充分尊重员工员工发展进步提供公正机遇工作生活提供谐环境员工乐起尊乐抵触源价值尊重现代理学著名霍桑实验证明改善工作环境实行绩效奖金严明奖罚等措施起常员工进行座谈沟通员工翁尊严损益担属感更广泛持久促进工作效率提高公乐：怨气源理者处事公员工心理失衡绝部分员工勤奋工作怕苦累怕理者讲原利益恶出发亲疏处事厚薄提拔评优奖励晋级等公正公开员工失公竞争机会正理者身正令原理者做公道正派公正廉明员工口服心服干项工作乐满源理者情理余融洽谐足古说：欲谋胜败 先谋
5成功理者学会激励控制
成熟理者必需懂激励控制时候甚强迫做困难愉快必需做事孩子做事喜欢奖励成必需学奖励较少环境中完成工作数成激励完成工作控制脾气理者种挑战幼稚气常会造成理性行导致际关系破裂容易发脾气理者先学应该控制脾气
6充分利时间
时间限资源成熟理者必需谨慎分配时间希完成计划中做某号召时会牺牲完成件事机会节省时间办法做需完成事成熟理者够区分紧急事重事紧急事见重事重事见会紧急事
7建立维持友善关系
成熟理者建立维持良关系种关系建成立互相接基础许私方面彼喜欢工作定相处谐尊重工作力处处着想建立良际关系第步成熟理者必需解接受意见力克服偏见时适表示出感觉成熟理者听取感觉意见试着解见意定知道解思想友善沟通达良际关系
8树立市场观念应市场变化
(1)改变观念面市场企业面市场困难找级找领导领导点头放心办领导摇头 千万办简单现行现点头摇头做决定没出意做决定根市场
(2)时应市场变化市场时时变甚瞬息万变理者企业部事眼观六路耳听八方时时注意市场动时调整营策略样确保企业立败
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