济南新兴冷暖设备限公司
营销员招聘手册
营销部
济南新兴冷暖设备限公司招聘理办法
（试 行）
第章 总
第条 规范新兴公司招聘工作特制定办法
第二条 办法适新兴公司区办事处
第二章 招聘原
第三条 计划原：掌握公司发展规划前提根公司发展需提出员发展规划招聘计划包括定编计划确定招聘计划数岗位聘标准定招聘员类型条件
第四条 效渠道分析原：需适招聘方法进行分析取效招聘成果
第五条 责分解原：审核应聘程中力资源部门部门根优势审核容进行明确分工审核结果真实
第六条 鼓励举荐原：通种形式鼓励部员工推荐设伯乐奖突出贡献者予相应表彰奖励
第七条 推销原：面谈程中积极宣传公司应聘者义反顾选择公司：二宣传效应
第八条 时间程序原：招聘报批程序量全面快捷设计程序时间
第九条 化原：新进员工进行化教育快进入工作角色
第十条 考核原：试期程中严格考核保证入司员工终素质
第三章 招聘组织分工
第四章
第十条 招聘活动力资源部（者办公室）组织进行
第十二条 具体部门力资源部组织协调直接参招聘工作
第十三条 力资源部部门具体分工：
1力资源部门
（1）招聘策略策划
（2）招聘计划审核具体实施监控
（3）招聘审核中应聘综合素质基求（公司统政策亲属回避等）审定具体评定
（4）招聘审批程
（5）组织年度检讨
2部门
（1）部门招聘计划拟定协助实施
（2）招聘程中招聘专业素质求核定具体评定
（3）化新员工
第十四条 重职位招聘特殊招聘程力资源部牵头组成时招聘组时招聘委员会完成
第四章 招聘计划
第十五条 制定招聘计划必须遵守原：
1遵循定编原：招聘计划量求公司年度员发展规划前提结合目前岗数预测年度出现部员调剂员流失规划年度招聘规模数
2岗需原：招聘计划质求通营销工作岗位说明书明确完成工作计划目标需引进素质求 目前岗位空缺度聘标准日常招聘工作中放矢招聘渠道选择提供前提
3时间划分原：招聘计划时限求年度计划季划分工作序进行控制老带新合适例利协调工作化新
4统协调原：力资源部部门招聘计划进行统筹审核协调保证公司员发展总体衡
第十六条 招聘费计划力资源部负责制订力资源部报关领导审批确定
第十七条 招聘计划年度计划基力资源部发年度员编制计划招聘计划年中应进行检讨修订
第十八条 整招聘活动力资源部严格计划组织实施超出计划外招聘求应首先部门提出申请交总公司组织力资源部进行严格审查报总理室分领导批准方执行
第五章 招聘渠道分析
第十九条 招聘渠道费力资源部统策划安排
第二十条 部门根专业具体情况系列招聘渠道制订年度招聘计划时力资源部提出相应建议
第二十条 力资源部牵头半年配合招聘计划检讨招聘渠道费进行分析总结确定招聘渠道费支出
第二十三条 组织力资源部统组织实施切外招聘活动
第二十四条 部员工进行举荐招聘程均应部举荐制度进行理力资源部参该制度严格执行
第六章 招聘基条件
第二十五条 应聘员工基条件
1正式员工
（1）相貌端正身体健康（明显残疾缺陷严重疾病）原规定男士身高170米女士身高160米
（2）政治历史清白良记录须两名正职业户口士提供书面担保
（3）年龄35岁事冷暖设备者相关产品销售工作3年常住户口适放宽学历条件高级理规划决策技术适放宽年龄超40岁者必须总公司力资源部考核报公司总理审批意
2勤员
（1）政治历史清白高中学历品貌端正热情方年龄25岁
（2）勤员招聘
第二十六条：符合保二历三试检求担保学历资历面试笔试试体检求
第二十七条 坚持亲属回避制度招聘工作必须严格坚持亲属回避制度新兴系统工作员工直系亲属姻亲法律存抚养抚养关系者调入新兴工作
第七章 资格审核
第二十八条 应聘者力资源部具体部门进行严格资格审核
第二十九条 资格审查程序方法容
1基程序方法资料审查面试笔试体检具体：
（1）资料审查包括：基情况资历身份证毕业证学位证种资格证书四寸全身彩寸标准张
（2）笔试包括：专业知识综合知识力文字力特殊求知识
（3）面试包括：综合形象表达力举止行专业求方面
2附加方法：级档案审查外调种测试
正常招聘程均应第1点规定基程序方法进行缺漏重特殊招聘根情况加入附加方法
第三十条 资格审查中力资源部部门应进行清晰责划分
第三十条 进行资格审查时应严格执行公司亲属回避制度担保制度
第八章 报批录
第三十二条 招聘资格审核通应报级领导（部门）批准
第三十三条 报批力资源部负责统组织进行
第三十四条 报批应严格遵守报批程序越级报批
第三十五条 力资源部应制订明确报批程序时间期限保证报批效率
第三十六条 力资源部统录员进行通知办理相关手续部门行通知录未力资源部通知律作效处理
第三十七条 录通知应包含：试时间试岗位员工入司须知
第九章 试期考核
第三十八条 录员必须首先三月试期试考核合格方录正式员工
第三十九条 试期间遇见关工资规定制度
第四十条 试期间部门指定指导新员工进行化工作力资源部门负责督促项工作落实
第四十条 试期间部门新员工月进行严格试期考核
第四十二条 试期结束部门填写试员工考核报告提供转正意见交力资源部门进行报批
第四十三条 试期考核合格者部门应时力资源部门提出便时处理
第四十四条 表现确实优秀突出业绩员部门提出提前转正交力资源部门报批
第四十五条 特殊原需免试应部门首先提出申请提请力资源部门报批
第十章 年度检讨
第十章
第四十六条 招聘策略方程年应进行年度检讨提高招聘效率达良效果
第四十七条 年度检讨通年度招聘检讨会形式进行
第四十八条 年度检讨会分两步进行
1力资源部门相关部门分召开系列招聘检讨会议
2力资源部门召开系统年度招聘检讨会议
第十章 附
第四十九条 规定公司力资源部负责监督执行
第五十条 规定解释修改权公司力资源部
第五十条 规定具体执行程序请参济南新兴冷暖设备限公司营销员招聘手册
第五十二条 规定发日起执行
注：办法适公司员招聘
济南新兴冷暖设备限公司力资源部
第十条
营销员招聘手册（试行）
手册适济南新兴冷暖设备限公司（简称新兴公司）营销员招聘包括营销理员营销执行员适新兴公司总部区办事处营销员招聘
通常讲招聘工作包括招聘计划制定招聘计划执行招聘工作评估三组成部分手册三部分先序关招聘组织执行员说明新兴公司招聘基程序注意事项
第章 招聘计划设计
招聘计划设计高效执行招聘工作第步骤般讲设计招聘计划需遵循基流程：
序号
程序
工作容
1
分析员供求矛盾
力资源部根公司销售部门员需求结合公司销售目标实施状况流失部调整状况确定销售部门员供求状况
2
编制招聘计划
根公司员供求状况分析结果确定否需进行招聘招聘什员员力求时招聘通什渠道招聘等基问题
3
总理审批
4
调整者确定招聘计划
根总理审批意见招聘计划进行针性修改
5
确定招聘计划
招聘计划形成终文字
6
总理审批
总理签字确认招聘工作计划展开
7
招聘计划调整
根实际操作中出现问题招聘计划进行适调整种调整利企业招聘工作行正确轨道
便进行统计减轻理员额外工作量招聘计划设计统格式
营销员招聘计划表
部门办事处
制表
需求数
部门负责
岗位
数
条件（验学历技年龄性等）
招聘时间
招聘渠道
阐明通什渠道发布信息（发布时间容频次）者什场（例市场）进行招聘
招聘费
包括广告费市场摊位租费
负责
明确次招聘工作具体负责
力部意见
需注意：新兴公司确定营销工作岗位数时候般采取N－1基原说果岗位需10时候般会岗位安排9确保员工处满负荷工作状态
招聘计划设计中外重问题通什渠道进行招聘招聘象招聘渠道进行划分
招聘营销理员
招聘普通销售员（业务勤）
定期参加区域性交流会建立新兴品牌保持关接触
建立中高级干部推荐电脑数库系 统 （参考）
刊登企业形象针性强广告
家知名度高信誉猎头公司建立长期 关系 （企业成熟定程度）
密切注意行业企业事变动
针性强技术院校者开设市场营销课程院校建立长期合作关系
时参加型交流会
城市市场建立合作关系
刊登统企业形象针性强广 告
密切注意行业企业事变动
招聘广告作招聘信息发布渠道招聘计划设计程中缺少重环节规范新兴公司招聘广告发布行设定广告招聘工作统办法
广告招聘纲
广告招聘招聘种重方式行效招聘渠道 加强广告招聘效果提高公司整体招聘形象特制定广告招聘统办法
广告招聘事部门具体办业务部门协办
二广告招聘应列入年初工作计划办事处应加强广告高招聘方面沟通协调
三招聘广告求采取统格式包括公司标识称谓版面求等求统称谓济南新兴冷暖设备限公司版面求10CM X12CM
四广告容包括：公司简介岗位介绍应聘者基条件求应聘者提供资料求应聘方法截止日期
五招聘广告总公司力资源部统撰写招聘文案广告词文案分标准文案 简洁文案简洁文案办事处直接采标准文案广告词标准容办事处摘提炼力资源部年文案修改次
六办事处刊登招聘广告需报公司力资源部审批备案
新兴公司求统采面广告形式发布招聘广告营销员招聘选择具影响力报纸（招聘专版）技术服务员招聘采专业期刊杂志发布广告形式电视广告般采强制性求面广告规格10CM X12CM招聘广告版面直接决定应聘者企业第印象信感企业招聘优秀必条件必须条件执行
新兴公司招聘广告统采形式发布：
济南新兴冷暖设备限公司诚聘
新兴公司介绍
需员员素质求（岗位名称需数求）
报名办法截止时间联系电话传真电子邮件址
第二章 招聘计划执行
招聘计划执行目企业需求信息传达目标群中引起目标群注意满足企业招聘优秀愿
般言完整招聘计划执行应该包括环节：
予 录
否
办理入司手续确定试期目标
否接受录
招聘计划广告前期准备
合格者
合格者
合格者
勉强合格者
初步筛选
应聘者前应聘
合格者
合格者
事部面试
勉强合格者
输 入 公 司 储 备 库
部门面试
岗位求进行评估
合格
合格者
库中重新开始挑选程
必测试
决定录
报总理室审批
化新员工
试期考察考核
未录
合格
办理转正手续
非常复杂流程实际流程简单分成招聘准备招聘实施招聘收尾三阶段根企业实际情况握住阶段核心问题利执行招聘计划企业挑选合格
阶段核心问题什呢？
准备阶段核心问题需什样说 事企业产品销售工作需什样必须标准
收尾阶段核心问题试期营销员迅速融入企业环境成企业保证流失率低标准
执行阶段核心问题挑选说进行评估筛选提高招聘成功率
阶段：
表格确定需基条件条件传达招聘信息
需求分析表
项 目
求
性年龄
婚姻状况
学历技
销售工作验
行业销售验
书面口头表达
际关系处理
客户资源
忠诚度
备注
红色部分需测试两项目求出现招聘广告中
确定需基条件部门需力资源部门提出招聘申请力资源部门审核报总理批示批示通进入招聘准备期
招 聘 申 请 表
申 请 部 门
申请日期
拟 招 数
职 位 名 称
原数
职 务 类
□原 □新增
□永久 □时
□执行 □理
雇
事
聘
员
条
件
性
年龄
低 高
教育程度
特训练
工
作
验
种 类
程度年数
种类
程度年数
字
机械设计
设 计
理分析
现场理
市场调查
账 务
营销理
销 售
力
直接： 拟职日期：
核 示
审核
申请
承 办
招聘准备期需完成工作：
1统标准设计制作招聘广告确定广告发布日期项工作考核发布广告样报（刊）准出现问题直接处理办处300—500元罚款果严重直接辞退
2需市场摊位需提前5天时间预定明确摊位位置面积提前准备企业宣传资料招聘展示牌桌椅饮水交通运输工具项工作负责需提前40分钟达招聘现场负责布置招聘场出现问题予警告者100—300元罚款
3招聘相关表格准备包括应聘员登记表面试通知单等项工作力资源部门指定专负责保证招聘工作表格出现问题处300—500元罚款
4指定专门员负责招聘电话接听应聘员资料整理应聘员接（般情况接受应聘员直接拜访通简历相关资料进行第步筛选）
5明确员分工确定评估组成员统评估标准
应 聘 员 登 记 表
姓 名
性
出生年月
片
学历
婚否
民 族
专业
毕业学校
健康状况
户籍
政治面貌
身份证号码
参加工作时间
住房
求遇
联系电话
电子邮件
手机
联系址
现工作
离职原
简
历
起止时间
学工作单位
专业职位
家庭情况
姓名
关系
年龄
文化程度
现工作单位
特提示
1 承诺保证填写资料真实
2 保证遵守公司招聘关规程国家关法规
3 请填写招聘登记表带齐片学历职称证书效证件相关复印件
面 试 表
面试职位
姓名
年龄
面试编号
居住
联系方式
时间
毕业学校
专 业
学历
期月薪
专 长
工 作 历
问 题
回 答
评价（分数）
1
5 4 3 2 1
理
2
5 4 3 2 1
理
3
5 4 3 2 1
理
综合议价（分数）
A B C D E
考官评语
分数
总计
应 聘 员 复 试 表
应聘职位
复试
专 业 知 识
理工作法
工作积极性领导力
发展力
求遇
面试员意见
面 谈 构 成 表
姓名 ______________ 申请职位_____________________________
1 工作兴趣
· 认职位涉方面工作？
· 什想做份工作？
· 什认胜方面工作？
· 遇什求？
· 知道公司？
2 目前工作状况
· 果什时候公司班？
· 工作单位？ 工作职务？
3 工作历
· 目前工作职务（名称）
· 工作务什？
· 该公司工作期间直事种工作？
· 果说明事工作时间久务
· 初薪水少？ 现薪水少？
· 什辞份工作？
4 教育背景
· 认受教育培训帮助胜申请工作？
· 受正规教育进行说明
5 工作外活动（业余活动）
· 工作外做什？
6 问题
· 愿意出差？
· 限度出差时间保证少？
· 加班？
· 周末班？
7 评估
· 认优点什？
· 认缺点什？
8 希薪水少？
9 什换工作？
10 认工作工作成绩什？
11 工作满意方里满？
12 级事关系样？
13 认利条件胜职位？
14 公司印象样？包括规模特点竞争位等
15 申请职位兴趣什？
16 介绍家庭情况
17 工作激励作素？
18 更喜欢独工作协作工作？
问题选择5—7问题进行提问应聘者回答进行记录评价填写面试表中作复试基参考
试 保 证 书
兹意列条件：
1 试期间： 年 月 日 年 月 日止计3月
2 工作部门： 担职务
3 工作时间：日工作八时需加班理拒绝
4 薪资：双方协议月支民币 元实际工作日计算缺勤请假均薪
5 试：试期应遵守公司理规方职满时终止试均异议
致
公司 ：
立担保书：
年 月 日
试 合 书
甲方：
乙方： （身份证号： ）
根国家劳动理规定公司员工聘办法甲方关公司新进类员均需试精神双方等愿基础协商致意签订试合
试合期限：
年 月 日 年 月 日效期 月
二试岗位根甲方工作安排聘请乙方 工作岗位
三试岗位根双方事先约定甲方聘乙方月薪 元该项报酬包括补贴
四甲方基权利义务：
1 甲方权利
l 权求乙方遵守国家法律公司项规章制度
l 权乙方违法乱纪违反公司规定行进行处罚
l 试员工胜工作符合录条件权提前解合
2甲方义务
l 乙方创造良工作环境条件
l 合支付乙方薪金
l 试期乙方工伤亡甲方负担赔偿
五乙方基权利义务：
1 乙方权利
l 享国家法律法规赋予切公民权利
l 享政府规定业保障权利
l 享公司规章制度规定享福利遇权利
l 试状况满意请求辞职权利
2 乙方义务
l 遵守国家法律法规政府规定公民义务
l 遵守公司项规章制度员工手册行规范义务
l 维护公司声誉利益义务
六甲方权利义务：
l 试期满现乙方符合录条件甲方权签订正式劳动合
l 员工突出表现甲方提前结束试乙方签订正式劳动合
l 试期乙方医疗费甲方承担 （90）乙方承担 （10）
l 试期甲方般乙方办理项保险手续乙方正式录补办关险种试期起算
l 试期乙方请长病假10天事假团委计超7天者试合行解
七乙方权利义务：
l 试期满权决定否签订正式劳动合
l 乙方突出表现求甲方奖励
l 具参公司民理提出合理化建议权利
l 反投诉乙方试身份公歧视
八般情况试期间乙方岗位变更需变更须事先征求乙方意
九合未事宜双方着友协商原处理
十合式两份甲乙双方执份具等效力甲乙双方签章生效
甲方： 乙方：
法定代表： 签字：
年 月 日
录员工报通知书
×××先生（姐）：
您应聘公司 职复审决定录请 年 月 日（星期 ）午 时携带列物品文件公司力资源部报
居民身份证
资料卡
体检表
保证书
二寸半身片 张
注意事项：
1 公司规定新进员工必须先行试 月试期间暂支月薪 元
2 报公司愉快气氛中您做职前介绍包括您知道公司事制度福利服务守注意事项您公司工作期间满足愉快果您疑虑困难请部联系
致
力资源部 启
年 月 日
阶段二：
招聘执行第二阶段实际应聘员进行切实接触进行筛选阶段阶段核心问题应聘员评估评估问题涉专业知识较复杂评估手段技术含量较高建议评估中需适专业评估员验
鉴行业特征企业销售行特点营销员评估应该重点放沟通表达力克服困难力考虑行业验客户资源
招聘执行分初试面试复试三阶段
初试应聘资料筛选阶段通应聘资料筛选确定招聘基范围时通电话沟通初步解应聘基情况考察应聘反应速度语言表达力般进行电话沟通时问问题：
简历××××公司工作说说负责工作？
现然家公司职？果什离开？
说说队冷暖设备行业解？便谈
队应聘职位理解样？
面试阶段招聘工作中工作量阶段会通集中时间约见筛选出应聘者确定参加复试员名单通常面试考察应聘者形象思维逻辑性反映速度处理问题成熟程度时候询问问题面试构成表提供容便横较应聘者
面试时通常工作日月间20—30名应聘者应聘者面试时间20—30分钟间中3分钟应聘者进行介绍15—20分钟面试提问5—10分钟交流参面试员应聘者交流
面试工作组面试负责两面试组成确定复试员名单
复试阶段应聘者中优秀进行次考察阶段阶段需较应聘者力优中选优结合公司实际情况认复试阶段需进行更加深入解复试提出问题需更加深入提供复试结构化面试题库面试负责参考
结 构 化 面 试 题 库
问题仅限测试般通力专业力测试招聘部门定
简单寒暄
1□您？交通方便吧
2□( )济南长时间？路途辛苦？
3□前济南？里印象城市感受？
4□天( )天气较( )您适应吧
5□您里？(简单面试者聊聊出身特点)
二观听：
1衣着整齐度
2精神面貌
3行坐立动作
4口头禅礼貌语等
三口头表达力(注意语言逻辑性语修辞度口头禅语言波幅等)
1 口请您先35分钟左右时间介绍吧
2 口您先说说您服务家公司(简历定)基情况吧(规模产品市场)
3 口您目前工作岗位中工作容？顾客？
4 口请您简介绍求学历
5 口请您简介绍成长历程
四灵活应变力(涉工作态度)
1 口您离开目前服务家公司？(答案遇成长空间际氛围回答完毕继续发问)
您您直接司没针问题沟通？(果没问原果问程结果)
2口简历工作历您会关注领域(没潜兴趣否想尝试事职业)？
(继续发问)您觉您目前事职业利弊关系？
(继续发问)您觉您知识结构狭窄兴趣较贫乏说说未改善计划？
3 口您选择工作中更重什？(成长空间培训机会发挥台薪酬等答案)
(薪酬排第问)您说说薪酬方面心理预期？(回答完毕)您刚意思样理解：薪酬方面适低您心理预期？(薪酬显太步问) 说挣未挣钱更重您样理解？
(薪酬排第问)说挣未挣钱更重您样理解？
4 口您觉您前类似司提供岗位工作历中方面做足？
(答问)您算工作中采取改善措施？(回答完毕继续发问)您想想果公司职没补充改善措施？
(答问)您太连续追求卓越您认您胜提供您份工作？
五兴趣爱(知识广博度)
1口您工作余兴趣爱？兴趣中没较手？
2口您学设专业课中感兴趣门？(回答完毕问)谈谈您兴趣相关法
3口您样理解然科学(数学)社会科学(说政治济学)间关系者说两者异？
4口您理解说说您公司处行业(电子产品制造业)前景生存途径
6 口谈谈您目前想学弥补知识
7 口果您重新选择次您专业领域会改变？
六情绪控制力(压力承受力)
1 口工作生活历程帆风谈谈您工作生活求学历中出现挫折低潮期您克服？
(果回答历问)您生活太畅成长中伴着失败您觉成长方面？
2 口请您举您亲身历事例说明您困难挫折定承受力？
3 口假司非常严厉领导手腕强硬时常您巨压力您觉种领导方式您利弊？
4 口您领导您布置项您前未触务您算完成？(果类似历说说完成历)
5 口您没失业暂时业历谈谈时生活态度心情状态
6 口您没感情失败利历您时现生活什样影响？
7 口假您喜欢您()表白受拒绝说拒绝原已男朋友讨厌接着您采取什行动？
8 口假公众场合中意众揭您短处您隐私您样处理？
9 口谈谈您职业生涯中压力两件事说说克服
10口谈谈您职业生涯中令您成感两件事说说您启示
七进心信心
1 口谈谈您求学历中令您感成功事例成功素
2 口说说您成功法
3 口您认什资格胜份工作？
4 口说说您未35年职业定位计划
5 口您学校学工作中学区
6 口谈谈您充电历说说您益处
7 口您样游戏中输赢
8 口谈谈您认真追求件事说说程结果
9 口说：满足感÷欲幸福成功幸福偏满足程度举例说女满堂子女孝敬老认李嘉诚样成功感您样理解
八责感属意识
1 口请描述您职公司中您认适合您企业文化特点
2 口您属未期完成您布置务果您司责怪您认谁责什？
3 口描述您司布置务完成思想程
4 口您集体处竞争劣势时您什想法行动？
5 口跨组织务中涉成员易形成责者缺位现象您果身处境会什心态？
6 口您次离职时没失落感？您职公司两司事联系？说说目前处境
九理力
()领导指挥
1 口请问您求学历中参加社团组织参加公益活动您中扮演什角色？
2 口课堂您老师讲解疑惑您采取种方式消种疑惑？
3 口长途旅行火车飞机您认识周围家沉默您适应种陌生环境？
4 口工作中您发现司理方式妥想法您时做？
5 口您工作中约束部属调动积极性？
6 口假您足球队队长队中两名队员力队员时场重赛您协调处理？
7 口您认司部属做什更利成长？
(二)计划控制
1 口您面试程中没想整程？说说您先前算应场面试包括阶段
2口举例子说明您做成功计划实施程
3口假您天晚会场重约会说说您算应？(提示答案方：倾机应变事先做策划？)
4口工作中您发现实施结果事先计划出现较偏差行动？
5口您觉性适合井然序工作环境灵活工作环境？者形式
6 口说说您属布置务时间方面求？
7 口说说您完成司布置务时时间方面求？
(三)决策
1口您逛超市时碰件十分符合您审美意识物品件物品目前您说没实价值您时会什行动？
2口假您现月收入3000元民币您商场件非常符合您审美意识西装价格2800元民币您倾做？
3口假您目前处境算太时位十分朋友您相您10财产期较长您会做？
4口您购买您需件重物品时实施？
5口您紧急决策项目收集八成信息您步倾做？
6口说说您样理解决策方案中优更优关系您决策思想样影响？
(四)授权激励
1 口假您部门领导您设想您半月次会议议程中该部署会更？(提示回答方：直奔题先部属气)
2 口您您部属月里业余沟通频率少？您目前部属？(回答完问)简单说说优缺点？
3 口您领导岗位中月分工作务？(提示回答方：开会跨组织协调日常事务理审核资料策划方案实施方案等)占您时间例样者说频率样？
4 口您发现您部属目前士气较低沉您般方面调动？
5 口说说您领导岗位中出现理失控事例事原分析
6 口描述您工作历出现士气较低沉团队氛围情景时您角色样现回想起感触？
7 口您部属专业问题您发生争议您种事件？
注：1题库前八提问项适合应聘者九项适合中层理员 2题库涉提问项中少提问题已提问题口中√ 3结构化面试时间控制3045分钟 4结构化面试完毕时间充足进行非结构化面试(灵活提问) 5面试完毕定留出515分钟时间面试者提问
复试结束需参复试应聘者进行评价提供标准评价表供您然直觉验进行判断应聘者取数较评价结果入职基前提
复试结果评价表
评价项目
评分（5分制）
求职者仪表姿态否符合工作求
求职者态度工作报负单位工作目标否致？
求职者气质性格类型否符合项工作求
求职者工作意愿否够单位满足？
求职者专长否符合聘职位工作求？
求职者工作历否符合聘职位求？
求职者教育程度否符合聘职位求？
求职者求遇工作条件否适合单位提供条件？
求职者表现力（包括表情语言信）
求职者潜否单位继续发展
求职者口头表达力？
求职者综合分析力？
求职者想象力创造力？
求职者工作热情事业心？
求职者否足够精力担项工作？
求职者表现出综合素质否足担命工作职务？
求者机应变力？
综合评语录建议：
阶段三：
招聘执行收尾阶段阶段工作处试期员工进行培训教育迅速融入企业氛围提高招聘成功率直员工转正招聘工作算告段落
（阶段工作培训手册中进行具体阐述处予展开）
培 训 员
业 务 理
伙 伴
新 员 工
• 新员工建立明确求
• 伙伴培训员新员工提供方面帮助 试期中发挥潜
• 月提供入司培训
• 伙伴新员工介绍部门组织结构业务
• 观察新员工
– 表现
– 否符合工作环境
– 企业工作满意程度
• 合格新员工采取定措施保留合格员工 企业负面影响远远於离开
第三章 招聘工作评估
招聘工作评估实际次招聘工作总结考察失争取工作更加出色
通常采取招考招聘工作总结会方式招聘工作进行评估
济南新兴冷暖设备限公司
2004年10月
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济南新兴冷暖设备限公司
营销员招聘手册
营销部
济南新兴冷暖设备限公司招聘理办法
（试 行）
第章 总
第条 规范新兴公司招聘工作特制定办法
第二条 办法适新兴公司区办事处
第二章 招聘原
第三条 计划原：掌握公司发展规划前提根公司发展需提出员发展规划招聘计划包括定编计划确定招聘计划数岗位聘标准定招聘员类型条件
第四条 效渠道分析原：需适招聘方法进行分析取效招聘成果
第五条 责分解原：审核应聘程中力资源部门部门根优势审核容进行明确分工审核结果真实
第六条 鼓励举荐原：通种形式鼓励部员工推荐设伯乐奖突出贡献者予相应表彰奖励
第七条 推销原：面谈程中积极宣传公司应聘者义反顾选择公司：二宣传效应
第八条 时间程序原：招聘报批程序量全面快捷设计程序时间
第九条 化原：新进员工进行化教育快进入工作角色
第十条 考核原：试期程中严格考核保证入司员工终素质
第三章 招聘组织分工
第四章
第十条 招聘活动力资源部（者办公室）组织进行
第十二条 具体部门力资源部组织协调直接参招聘工作
第十三条 力资源部部门具体分工：
1力资源部门
（1）招聘策略策划
（2）招聘计划审核具体实施监控
（3）招聘审核中应聘综合素质基求（公司统政策亲属回避等）审定具体评定
（4）招聘审批程
（5）组织年度检讨
2部门
（1）部门招聘计划拟定协助实施
（2）招聘程中招聘专业素质求核定具体评定
（3）化新员工
第十四条 重职位招聘特殊招聘程力资源部牵头组成时招聘组时招聘委员会完成
第四章 招聘计划
第十五条 制定招聘计划必须遵守原：
1遵循定编原：招聘计划量求公司年度员发展规划前提结合目前岗数预测年度出现部员调剂员流失规划年度招聘规模数
2岗需原：招聘计划质求通营销工作岗位说明书明确完成工作计划目标需引进素质求 目前岗位空缺度聘标准日常招聘工作中放矢招聘渠道选择提供前提
3时间划分原：招聘计划时限求年度计划季划分工作序进行控制老带新合适例利协调工作化新
4统协调原：力资源部部门招聘计划进行统筹审核协调保证公司员发展总体衡
第十六条 招聘费计划力资源部负责制订力资源部报关领导审批确定
第十七条 招聘计划年度计划基力资源部发年度员编制计划招聘计划年中应进行检讨修订
第十八条 整招聘活动力资源部严格计划组织实施超出计划外招聘求应首先部门提出申请交总公司组织力资源部进行严格审查报总理室分领导批准方执行
第五章 招聘渠道分析
第十九条 招聘渠道费力资源部统策划安排
第二十条 部门根专业具体情况系列招聘渠道制订年度招聘计划时力资源部提出相应建议
第二十条 力资源部牵头半年配合招聘计划检讨招聘渠道费进行分析总结确定招聘渠道费支出
第二十三条 组织力资源部统组织实施切外招聘活动
第二十四条 部员工进行举荐招聘程均应部举荐制度进行理力资源部参该制度严格执行
第六章 招聘基条件
第二十五条 应聘员工基条件
1正式员工
（1）相貌端正身体健康（明显残疾缺陷严重疾病）原规定男士身高170米女士身高160米
（2）政治历史清白良记录须两名正职业户口士提供书面担保
（3）年龄35岁事冷暖设备者相关产品销售工作3年常住户口适放宽学历条件高级理规划决策技术适放宽年龄超40岁者必须总公司力资源部考核报公司总理审批意
2勤员
（1）政治历史清白高中学历品貌端正热情方年龄25岁
（2）勤员招聘
第二十六条：符合保二历三试检求担保学历资历面试笔试试体检求
第二十七条 坚持亲属回避制度招聘工作必须严格坚持亲属回避制度新兴系统工作员工直系亲属姻亲法律存抚养抚养关系者调入新兴工作
第七章 资格审核
第二十八条 应聘者力资源部具体部门进行严格资格审核
第二十九条 资格审查程序方法容
1基程序方法资料审查面试笔试体检具体：
（1）资料审查包括：基情况资历身份证毕业证学位证种资格证书四寸全身彩寸标准张
（2）笔试包括：专业知识综合知识力文字力特殊求知识
（3）面试包括：综合形象表达力举止行专业求方面
2附加方法：级档案审查外调种测试
正常招聘程均应第1点规定基程序方法进行缺漏重特殊招聘根情况加入附加方法
第三十条 资格审查中力资源部部门应进行清晰责划分
第三十条 进行资格审查时应严格执行公司亲属回避制度担保制度
第八章 报批录
第三十二条 招聘资格审核通应报级领导（部门）批准
第三十三条 报批力资源部负责统组织进行
第三十四条 报批应严格遵守报批程序越级报批
第三十五条 力资源部应制订明确报批程序时间期限保证报批效率
第三十六条 力资源部统录员进行通知办理相关手续部门行通知录未力资源部通知律作效处理
第三十七条 录通知应包含：试时间试岗位员工入司须知
第九章 试期考核
第三十八条 录员必须首先三月试期试考核合格方录正式员工
第三十九条 试期间遇见关工资规定制度
第四十条 试期间部门指定指导新员工进行化工作力资源部门负责督促项工作落实
第四十条 试期间部门新员工月进行严格试期考核
第四十二条 试期结束部门填写试员工考核报告提供转正意见交力资源部门进行报批
第四十三条 试期考核合格者部门应时力资源部门提出便时处理
第四十四条 表现确实优秀突出业绩员部门提出提前转正交力资源部门报批
第四十五条 特殊原需免试应部门首先提出申请提请力资源部门报批
第十章 年度检讨
第十章
第四十六条 招聘策略方程年应进行年度检讨提高招聘效率达良效果
第四十七条 年度检讨通年度招聘检讨会形式进行
第四十八条 年度检讨会分两步进行
1力资源部门相关部门分召开系列招聘检讨会议
2力资源部门召开系统年度招聘检讨会议
第十章 附
第四十九条 规定公司力资源部负责监督执行
第五十条 规定解释修改权公司力资源部
第五十条 规定具体执行程序请参济南新兴冷暖设备限公司营销员招聘手册
第五十二条 规定发日起执行
注：办法适公司员招聘
济南新兴冷暖设备限公司力资源部
第十条
营销员招聘手册（试行）
手册适济南新兴冷暖设备限公司（简称新兴公司）营销员招聘包括营销理员营销执行员适新兴公司总部区办事处营销员招聘
通常讲招聘工作包括招聘计划制定招聘计划执行招聘工作评估三组成部分手册三部分先序关招聘组织执行员说明新兴公司招聘基程序注意事项
第章 招聘计划设计
招聘计划设计高效执行招聘工作第步骤般讲设计招聘计划需遵循基流程：
序号
程序
工作容
1
分析员供求矛盾
力资源部根公司销售部门员需求结合公司销售目标实施状况流失部调整状况确定销售部门员供求状况
2
编制招聘计划
根公司员供求状况分析结果确定否需进行招聘招聘什员员力求时招聘通什渠道招聘等基问题
3
总理审批
4
调整者确定招聘计划
根总理审批意见招聘计划进行针性修改
5
确定招聘计划
招聘计划形成终文字
6
总理审批
总理签字确认招聘工作计划展开
7
招聘计划调整
根实际操作中出现问题招聘计划进行适调整种调整利企业招聘工作行正确轨道
便进行统计减轻理员额外工作量招聘计划设计统格式
营销员招聘计划表
部门办事处
制表
需求数
部门负责
岗位
数
条件（验学历技年龄性等）
招聘时间
招聘渠道
阐明通什渠道发布信息（发布时间容频次）者什场（例市场）进行招聘
招聘费
包括广告费市场摊位租费
负责
明确次招聘工作具体负责
力部意见
需注意：新兴公司确定营销工作岗位数时候般采取N－1基原说果岗位需10时候般会岗位安排9确保员工处满负荷工作状态
招聘计划设计中外重问题通什渠道进行招聘招聘象招聘渠道进行划分
招聘营销理员
招聘普通销售员（业务勤）
定期参加区域性交流会建立新兴品牌保持关接触
建立中高级干部推荐电脑数库系 统 （参考）
刊登企业形象针性强广告
家知名度高信誉猎头公司建立长期 关系 （企业成熟定程度）
密切注意行业企业事变动
针性强技术院校者开设市场营销课程院校建立长期合作关系
时参加型交流会
城市市场建立合作关系
刊登统企业形象针性强广 告
密切注意行业企业事变动
招聘广告作招聘信息发布渠道招聘计划设计程中缺少重环节规范新兴公司招聘广告发布行设定广告招聘工作统办法
广告招聘纲
广告招聘招聘种重方式行效招聘渠道 加强广告招聘效果提高公司整体招聘形象特制定广告招聘统办法
广告招聘事部门具体办业务部门协办
二广告招聘应列入年初工作计划办事处应加强广告高招聘方面沟通协调
三招聘广告求采取统格式包括公司标识称谓版面求等求统称谓济南新兴冷暖设备限公司版面求10CM X12CM
四广告容包括：公司简介岗位介绍应聘者基条件求应聘者提供资料求应聘方法截止日期
五招聘广告总公司力资源部统撰写招聘文案广告词文案分标准文案 简洁文案简洁文案办事处直接采标准文案广告词标准容办事处摘提炼力资源部年文案修改次
六办事处刊登招聘广告需报公司力资源部审批备案
新兴公司求统采面广告形式发布招聘广告营销员招聘选择具影响力报纸（招聘专版）技术服务员招聘采专业期刊杂志发布广告形式电视广告般采强制性求面广告规格10CM X12CM招聘广告版面直接决定应聘者企业第印象信感企业招聘优秀必条件必须条件执行
新兴公司招聘广告统采形式发布：
济南新兴冷暖设备限公司诚聘
新兴公司介绍
需员员素质求（岗位名称需数求）
报名办法截止时间联系电话传真电子邮件址
第二章 招聘计划执行
招聘计划执行目企业需求信息传达目标群中引起目标群注意满足企业招聘优秀愿
般言完整招聘计划执行应该包括环节：
予 录
否
办理入司手续确定试期目标
否接受录
招聘计划广告前期准备
合格者
合格者
合格者
勉强合格者
初步筛选
应聘者前应聘
合格者
合格者
事部面试
勉强合格者
输 入 公 司 储 备 库
部门面试
岗位求进行评估
合格
合格者
库中重新开始挑选程
必测试
决定录
报总理室审批
化新员工
试期考察考核
未录
合格
办理转正手续
非常复杂流程实际流程简单分成招聘准备招聘实施招聘收尾三阶段根企业实际情况握住阶段核心问题利执行招聘计划企业挑选合格
阶段核心问题什呢？
准备阶段核心问题需什样说 事企业产品销售工作需什样必须标准
收尾阶段核心问题试期营销员迅速融入企业环境成企业保证流失率低标准
执行阶段核心问题挑选说进行评估筛选提高招聘成功率
阶段：
表格确定需基条件条件传达招聘信息
需求分析表
项 目
求
性年龄
婚姻状况
学历技
销售工作验
行业销售验
书面口头表达
际关系处理
客户资源
忠诚度
备注
红色部分需测试两项目求出现招聘广告中
确定需基条件部门需力资源部门提出招聘申请力资源部门审核报总理批示批示通进入招聘准备期
招 聘 申 请 表
申 请 部 门
申请日期
拟 招 数
职 位 名 称
原数
职 务 类
□原 □新增
□永久 □时
□执行 □理
雇
事
聘
员
条
件
性
年龄
低 高
教育程度
特训练
工
作
验
种 类
程度年数
种类
程度年数
字
机械设计
设 计
理分析
现场理
市场调查
账 务
营销理
销 售
力
直接： 拟职日期：
核 示
审核
申请
承 办
招聘准备期需完成工作：
1统标准设计制作招聘广告确定广告发布日期项工作考核发布广告样报（刊）准出现问题直接处理办处300—500元罚款果严重直接辞退
2需市场摊位需提前5天时间预定明确摊位位置面积提前准备企业宣传资料招聘展示牌桌椅饮水交通运输工具项工作负责需提前40分钟达招聘现场负责布置招聘场出现问题予警告者100—300元罚款
3招聘相关表格准备包括应聘员登记表面试通知单等项工作力资源部门指定专负责保证招聘工作表格出现问题处300—500元罚款
4指定专门员负责招聘电话接听应聘员资料整理应聘员接（般情况接受应聘员直接拜访通简历相关资料进行第步筛选）
5明确员分工确定评估组成员统评估标准
应 聘 员 登 记 表
姓 名
性
出生年月
片
学历
婚否
民 族
专业
毕业学校
健康状况
户籍
政治面貌
身份证号码
参加工作时间
住房
求遇
联系电话
电子邮件
手机
联系址
现工作
离职原
简
历
起止时间
学工作单位
专业职位
家庭情况
姓名
关系
年龄
文化程度
现工作单位
特提示
1 承诺保证填写资料真实
2 保证遵守公司招聘关规程国家关法规
3 请填写招聘登记表带齐片学历职称证书效证件相关复印件
面 试 表
面试职位
姓名
年龄
面试编号
居住
联系方式
时间
毕业学校
专 业
学历
期月薪
专 长
工 作 历
问 题
回 答
评价（分数）
1
5 4 3 2 1
理
2
5 4 3 2 1
理
3
5 4 3 2 1
理
综合议价（分数）
A B C D E
考官评语
分数
总计
应 聘 员 复 试 表
应聘职位
复试
专 业 知 识
理工作法
工作积极性领导力
发展力
求遇
面试员意见
面 谈 构 成 表
姓名 ______________ 申请职位_____________________________
1 工作兴趣
· 认职位涉方面工作？
· 什想做份工作？
· 什认胜方面工作？
· 遇什求？
· 知道公司？
2 目前工作状况
· 果什时候公司班？
· 工作单位？ 工作职务？
3 工作历
· 目前工作职务（名称）
· 工作务什？
· 该公司工作期间直事种工作？
· 果说明事工作时间久务
· 初薪水少？ 现薪水少？
· 什辞份工作？
4 教育背景
· 认受教育培训帮助胜申请工作？
· 受正规教育进行说明
5 工作外活动（业余活动）
· 工作外做什？
6 问题
· 愿意出差？
· 限度出差时间保证少？
· 加班？
· 周末班？
7 评估
· 认优点什？
· 认缺点什？
8 希薪水少？
9 什换工作？
10 认工作工作成绩什？
11 工作满意方里满？
12 级事关系样？
13 认利条件胜职位？
14 公司印象样？包括规模特点竞争位等
15 申请职位兴趣什？
16 介绍家庭情况
17 工作激励作素？
18 更喜欢独工作协作工作？
问题选择5—7问题进行提问应聘者回答进行记录评价填写面试表中作复试基参考
试 保 证 书
兹意列条件：
1 试期间： 年 月 日 年 月 日止计3月
2 工作部门： 担职务
3 工作时间：日工作八时需加班理拒绝
4 薪资：双方协议月支民币 元实际工作日计算缺勤请假均薪
5 试：试期应遵守公司理规方职满时终止试均异议
致
公司 ：
立担保书：
年 月 日
试 合 书
甲方：
乙方： （身份证号： ）
根国家劳动理规定公司员工聘办法甲方关公司新进类员均需试精神双方等愿基础协商致意签订试合
试合期限：
年 月 日 年 月 日效期 月
二试岗位根甲方工作安排聘请乙方 工作岗位
三试岗位根双方事先约定甲方聘乙方月薪 元该项报酬包括补贴
四甲方基权利义务：
1 甲方权利
l 权求乙方遵守国家法律公司项规章制度
l 权乙方违法乱纪违反公司规定行进行处罚
l 试员工胜工作符合录条件权提前解合
2甲方义务
l 乙方创造良工作环境条件
l 合支付乙方薪金
l 试期乙方工伤亡甲方负担赔偿
五乙方基权利义务：
1 乙方权利
l 享国家法律法规赋予切公民权利
l 享政府规定业保障权利
l 享公司规章制度规定享福利遇权利
l 试状况满意请求辞职权利
2 乙方义务
l 遵守国家法律法规政府规定公民义务
l 遵守公司项规章制度员工手册行规范义务
l 维护公司声誉利益义务
六甲方权利义务：
l 试期满现乙方符合录条件甲方权签订正式劳动合
l 员工突出表现甲方提前结束试乙方签订正式劳动合
l 试期乙方医疗费甲方承担 （90）乙方承担 （10）
l 试期甲方般乙方办理项保险手续乙方正式录补办关险种试期起算
l 试期乙方请长病假10天事假团委计超7天者试合行解
七乙方权利义务：
l 试期满权决定否签订正式劳动合
l 乙方突出表现求甲方奖励
l 具参公司民理提出合理化建议权利
l 反投诉乙方试身份公歧视
八般情况试期间乙方岗位变更需变更须事先征求乙方意
九合未事宜双方着友协商原处理
十合式两份甲乙双方执份具等效力甲乙双方签章生效
甲方： 乙方：
法定代表： 签字：
年 月 日
录员工报通知书
×××先生（姐）：
您应聘公司 职复审决定录请 年 月 日（星期 ）午 时携带列物品文件公司力资源部报
居民身份证
资料卡
体检表
保证书
二寸半身片 张
注意事项：
1 公司规定新进员工必须先行试 月试期间暂支月薪 元
2 报公司愉快气氛中您做职前介绍包括您知道公司事制度福利服务守注意事项您公司工作期间满足愉快果您疑虑困难请部联系
致
力资源部 启
年 月 日
阶段二：
招聘执行第二阶段实际应聘员进行切实接触进行筛选阶段阶段核心问题应聘员评估评估问题涉专业知识较复杂评估手段技术含量较高建议评估中需适专业评估员验
鉴行业特征企业销售行特点营销员评估应该重点放沟通表达力克服困难力考虑行业验客户资源
招聘执行分初试面试复试三阶段
初试应聘资料筛选阶段通应聘资料筛选确定招聘基范围时通电话沟通初步解应聘基情况考察应聘反应速度语言表达力般进行电话沟通时问问题：
简历××××公司工作说说负责工作？
现然家公司职？果什离开？
说说队冷暖设备行业解？便谈
队应聘职位理解样？
面试阶段招聘工作中工作量阶段会通集中时间约见筛选出应聘者确定参加复试员名单通常面试考察应聘者形象思维逻辑性反映速度处理问题成熟程度时候询问问题面试构成表提供容便横较应聘者
面试时通常工作日月间20—30名应聘者应聘者面试时间20—30分钟间中3分钟应聘者进行介绍15—20分钟面试提问5—10分钟交流参面试员应聘者交流
面试工作组面试负责两面试组成确定复试员名单
复试阶段应聘者中优秀进行次考察阶段阶段需较应聘者力优中选优结合公司实际情况认复试阶段需进行更加深入解复试提出问题需更加深入提供复试结构化面试题库面试负责参考
结 构 化 面 试 题 库
问题仅限测试般通力专业力测试招聘部门定
简单寒暄
1□您？交通方便吧
2□( )济南长时间？路途辛苦？
3□前济南？里印象城市感受？
4□天( )天气较( )您适应吧
5□您里？(简单面试者聊聊出身特点)
二观听：
1衣着整齐度
2精神面貌
3行坐立动作
4口头禅礼貌语等
三口头表达力(注意语言逻辑性语修辞度口头禅语言波幅等)
1 口请您先35分钟左右时间介绍吧
2 口您先说说您服务家公司(简历定)基情况吧(规模产品市场)
3 口您目前工作岗位中工作容？顾客？
4 口请您简介绍求学历
5 口请您简介绍成长历程
四灵活应变力(涉工作态度)
1 口您离开目前服务家公司？(答案遇成长空间际氛围回答完毕继续发问)
您您直接司没针问题沟通？(果没问原果问程结果)
2口简历工作历您会关注领域(没潜兴趣否想尝试事职业)？
(继续发问)您觉您目前事职业利弊关系？
(继续发问)您觉您知识结构狭窄兴趣较贫乏说说未改善计划？
3 口您选择工作中更重什？(成长空间培训机会发挥台薪酬等答案)
(薪酬排第问)您说说薪酬方面心理预期？(回答完毕)您刚意思样理解：薪酬方面适低您心理预期？(薪酬显太步问) 说挣未挣钱更重您样理解？
(薪酬排第问)说挣未挣钱更重您样理解？
4 口您觉您前类似司提供岗位工作历中方面做足？
(答问)您算工作中采取改善措施？(回答完毕继续发问)您想想果公司职没补充改善措施？
(答问)您太连续追求卓越您认您胜提供您份工作？
五兴趣爱(知识广博度)
1口您工作余兴趣爱？兴趣中没较手？
2口您学设专业课中感兴趣门？(回答完毕问)谈谈您兴趣相关法
3口您样理解然科学(数学)社会科学(说政治济学)间关系者说两者异？
4口您理解说说您公司处行业(电子产品制造业)前景生存途径
6 口谈谈您目前想学弥补知识
7 口果您重新选择次您专业领域会改变？
六情绪控制力(压力承受力)
1 口工作生活历程帆风谈谈您工作生活求学历中出现挫折低潮期您克服？
(果回答历问)您生活太畅成长中伴着失败您觉成长方面？
2 口请您举您亲身历事例说明您困难挫折定承受力？
3 口假司非常严厉领导手腕强硬时常您巨压力您觉种领导方式您利弊？
4 口您领导您布置项您前未触务您算完成？(果类似历说说完成历)
5 口您没失业暂时业历谈谈时生活态度心情状态
6 口您没感情失败利历您时现生活什样影响？
7 口假您喜欢您()表白受拒绝说拒绝原已男朋友讨厌接着您采取什行动？
8 口假公众场合中意众揭您短处您隐私您样处理？
9 口谈谈您职业生涯中压力两件事说说克服
10口谈谈您职业生涯中令您成感两件事说说您启示
七进心信心
1 口谈谈您求学历中令您感成功事例成功素
2 口说说您成功法
3 口您认什资格胜份工作？
4 口说说您未35年职业定位计划
5 口您学校学工作中学区
6 口谈谈您充电历说说您益处
7 口您样游戏中输赢
8 口谈谈您认真追求件事说说程结果
9 口说：满足感÷欲幸福成功幸福偏满足程度举例说女满堂子女孝敬老认李嘉诚样成功感您样理解
八责感属意识
1 口请描述您职公司中您认适合您企业文化特点
2 口您属未期完成您布置务果您司责怪您认谁责什？
3 口描述您司布置务完成思想程
4 口您集体处竞争劣势时您什想法行动？
5 口跨组织务中涉成员易形成责者缺位现象您果身处境会什心态？
6 口您次离职时没失落感？您职公司两司事联系？说说目前处境
九理力
()领导指挥
1 口请问您求学历中参加社团组织参加公益活动您中扮演什角色？
2 口课堂您老师讲解疑惑您采取种方式消种疑惑？
3 口长途旅行火车飞机您认识周围家沉默您适应种陌生环境？
4 口工作中您发现司理方式妥想法您时做？
5 口您工作中约束部属调动积极性？
6 口假您足球队队长队中两名队员力队员时场重赛您协调处理？
7 口您认司部属做什更利成长？
(二)计划控制
1 口您面试程中没想整程？说说您先前算应场面试包括阶段
2口举例子说明您做成功计划实施程
3口假您天晚会场重约会说说您算应？(提示答案方：倾机应变事先做策划？)
4口工作中您发现实施结果事先计划出现较偏差行动？
5口您觉性适合井然序工作环境灵活工作环境？者形式
6 口说说您属布置务时间方面求？
7 口说说您完成司布置务时时间方面求？
(三)决策
1口您逛超市时碰件十分符合您审美意识物品件物品目前您说没实价值您时会什行动？
2口假您现月收入3000元民币您商场件非常符合您审美意识西装价格2800元民币您倾做？
3口假您目前处境算太时位十分朋友您相您10财产期较长您会做？
4口您购买您需件重物品时实施？
5口您紧急决策项目收集八成信息您步倾做？
6口说说您样理解决策方案中优更优关系您决策思想样影响？
(四)授权激励
1 口假您部门领导您设想您半月次会议议程中该部署会更？(提示回答方：直奔题先部属气)
2 口您您部属月里业余沟通频率少？您目前部属？(回答完问)简单说说优缺点？
3 口您领导岗位中月分工作务？(提示回答方：开会跨组织协调日常事务理审核资料策划方案实施方案等)占您时间例样者说频率样？
4 口您发现您部属目前士气较低沉您般方面调动？
5 口说说您领导岗位中出现理失控事例事原分析
6 口描述您工作历出现士气较低沉团队氛围情景时您角色样现回想起感触？
7 口您部属专业问题您发生争议您种事件？
注：1题库前八提问项适合应聘者九项适合中层理员 2题库涉提问项中少提问题已提问题口中√ 3结构化面试时间控制3045分钟 4结构化面试完毕时间充足进行非结构化面试(灵活提问) 5面试完毕定留出515分钟时间面试者提问
复试结束需参复试应聘者进行评价提供标准评价表供您然直觉验进行判断应聘者取数较评价结果入职基前提
复试结果评价表
评价项目
评分（5分制）
求职者仪表姿态否符合工作求
求职者态度工作报负单位工作目标否致？
求职者气质性格类型否符合项工作求
求职者工作意愿否够单位满足？
求职者专长否符合聘职位工作求？
求职者工作历否符合聘职位求？
求职者教育程度否符合聘职位求？
求职者求遇工作条件否适合单位提供条件？
求职者表现力（包括表情语言信）
求职者潜否单位继续发展
求职者口头表达力？
求职者综合分析力？
求职者想象力创造力？
求职者工作热情事业心？
求职者否足够精力担项工作？
求职者表现出综合素质否足担命工作职务？
求者机应变力？
综合评语录建议：
阶段三：
招聘执行收尾阶段阶段工作处试期员工进行培训教育迅速融入企业氛围提高招聘成功率直员工转正招聘工作算告段落
（阶段工作培训手册中进行具体阐述处予展开）
培 训 员
业 务 理
伙 伴
新 员 工
• 新员工建立明确求
• 伙伴培训员新员工提供方面帮助 试期中发挥潜
• 月提供入司培训
• 伙伴新员工介绍部门组织结构业务
• 观察新员工
– 表现
– 否符合工作环境
– 企业工作满意程度
• 合格新员工采取定措施保留合格员工 企业负面影响远远於离开
第三章 招聘工作评估
招聘工作评估实际次招聘工作总结考察失争取工作更加出色
通常采取招考招聘工作总结会方式招聘工作进行评估
济南新兴冷暖设备限公司
2004年10月
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