营销人员培训手册(一)


    营销员培训手册典范()
    推销干部训练手册
    □ 目命感
    1965年日家电行业卷入世界济极度景气中厂商法逃脱电器业前未裁员命运日家电公司(松幸助)着原总裁早川德次韩会(注佛家语船渡五百年修意)精神毅然决定裁员原职干事总务部采购部等勤员充实营业部担负起拯救公司命运重种作法产物组成具团队精神市场拓展突击队
    种作法着风险试想伙推销全然外行员组成支混合队伍否成功重振公司雄风谁法保证时确创举种观念突破
    迄止历艰难路程成长程成功素身屈挠奋斗精神种命感
    企业鉴作时务:
    ()公司销商附消费者家电制品售服务中进行调查发掘欲购买准顾客然通调查推销达开拓市场目
    (二)配合销商拟订推广计划印制传单举办展销会等进行种销售关活动
    (三)挑选部分消费者担家电产品咨询顾问
    (四)收集市场情报公司汇报
    工作简单表明更SHARP产品更更认识目志然种作法什乐意接受产生误解厂商认市场拓展突击队家庭直接贩卖部队销商认ATOM公司派供意唤长工种务活动着市场环境变化市场拓展突击队身贩卖体制改革验累积逐渐改进
    项务推销完全外行夕做种严格训练培养出更重种务重性公司领导嘴说说已体现行动次ATOM队训练时社长营业部长必须出席参加幼稚提问认真予答复营业部企划部ATOM工作加理解支持
    □ 入门须知
    讲修行方做道场ATOM培训智仁勇综合培训
    ()入门者全体××称呼队员
    (二)进入道场须理行动致
    (三)进入道场培训容全盘领会
    (四)道场发扬志团结精神
    (五)道场塑造形灌注魂

    □ 戒律
    ()全体培训员务必绝服领队指示
    (二)公司里职位高低年龄没关系律培训员
    (三)务必严守规
    (四)培训期间禁止外出
    (五)培训期间严禁喝酒
    (六)培训会场严禁抽烟
    (七)培训员全体参加体操跑步
    (八)身体适务必医
    (九)严禁骚扰
    □ 基动作训练
    ()万物必基立正姿势切姿势基
    (二)基领切动作基础
    (三)基领肯干贫富时开始做事
    (四)基领深入体会顾客抱怨工作失败消失形中
    (五)基领顾客产生鸣创造忠实爱者
    (六)基领然谁会做愈演练愈深度
    (七)基领初步时高境界
    ——做基领动作时魂心集体
    □ 早会进行方法
    领队宣布开始
    起立立正稍息立正
    家早安(全体齐呼早安)
    现开始5月5日早会
    首先进行服装检查开始进行服装检查两组互相面面
    1头发 修剪干净梳理整齐
    2脸部 胡子刮没
    3领子 整洁烫没
    4领带 脏脏没
    5手帕 干干净折没
    6扣子 掉没扣没
    7手 干净指甲剪没
    8裤子 线条否直挺
    9袜子 脏脏没破损
    10鞋子 脏脏没破损
    11互相检查全体齐呼)
    回原位服装检查完毕
    (全体齐呼)
    领班接嘴巴体操×××队员
    ()开始齐呼基营业语正中中心互相面面
    (左边先值班动作右边齐呼右边动作左边齐呼)
    1您早您
    2
    3起请稍等
    4谢谢您请指教
    5非常抱歉您久等
    6承蒙惠顾非常谢谢您
    回原位基营业语练完毕
    (全体齐呼)
    领队接PRO战阵训练队员
    (二)开始齐呼PRO战阵训练跨开半步两手插腰两腿半弯
    PRO 战阵训练(全体齐呼)
    1PRO 时顾客着想
    2PRO 事相友爱
    3公司忠诚
    4PRO 全心全意热爱工作商品懈怠磨练技术学知识
    5PRO 时顾客着想
    6积极进行理开拓
    7PRO 永远认输
    8时时刻刻充实奋发励
    回原位齐呼PRO战阵训练完毕
    (全体齐呼)领队接PRO战阵训练队员
    值班立正稍息立正
    (三)现开始齐呼PRO战阵训练跨开半步预备
    1干吧干吧干吧(全体齐呼)
    2智慧智慧献出(全体齐呼)
    3力气力气出(全体齐呼)
    4没智慧没力气流汗吧(全体齐呼)
    5汗流家伙闭着嘴巴滚蛋吧(全体齐呼)
    回原位齐呼PRO战阵训练完毕
    (全体齐呼)
    领队接推销口号肯干定成功
    ×××队员
    值班立正稍息立正
    (四)开始齐呼推销口号肯干定成功跨开半步预备
    1干吧干吧干吧(全体齐呼推销口号)
    2肯干定成功
    3做话没
    回原位齐呼推销口号肯干定成功完毕(全体齐呼)
    领队接推销口号热情出×××队员
    值班立正稍息立正
    (五)开始齐呼推销口号热情出跨开半步预备
    1干吧干吧干吧(全体齐呼推销口号)
    2热情出 干吧
    3干话热情会出
    4热情出 干吧
    5干话热情会出
    回原位齐呼推销口号热情出完毕(全体齐呼)
    领队接SALES 队赞歌×××队员
    值班立正稍息立正
    (六)开始齐唱SALES 队赞歌 跨开半步两手放背左手握右腕
    1志 生命全部
    赤诚奉献 绝反悔 工作伙伴
    ×× ××(公司名)
    ATOM队员
    2志 着明日希
    挺起胸膛 勇迈进 工作伙伴
    ×× ××(公司名)
    ATOM队员
    3志 没孤独没寂寞
    手携着手 肩着肩 工作伙伴
    ×× ××(公司名)
    SHARPATOM队员
    回原位齐唱ATOM队赞歌完毕(全体齐呼)
    领队接感想×××队员
    值班立正稍息立正
    现开始报告感想
    回原位感想完毕(全体齐呼)
    领队:立正稍息立正
    5月5日早会进行完毕
    天 天请指教
    (全体齐呼请指教)
    □ 晚会进行方式
    领队宣布开始
    现开始×月×日晚会
    首先进行
    1 PRO 战阵训练
    2 销商战阵训练
    3 推销口号
    4市场开拓突击队队赞歌
    5日感想进行方式早会
    领队立正稍息立正
    5月5日晚会进行完毕
    天天非常谢谢家(全体齐呼非常谢谢)

    □ 实行计划决心宣言格式说明
    ()单 位
    (二)姓 名
    (三)实行计划
    (四)实行决心宣言
    (五)口 号
    1997年6月2528日
    谨 呈
    ××股份限公司
    总理 ×××

    □ 实行计划实行决心宣言
    ()单位广东分公司
    1实行计划
    (1)做销商理
    A 做销商资料卡诚信调查
    B 业绩产品确定月销售目标
    C 目标寡决定调查次数做重点理
    D 加强销商营联谊会组织
    F注意销货品渠道知道正常营防止倒闭
    G解销商成员知已知彼
    H时搜集提供市场情报
    I时注意应收帐款未兑现票确保债权
    J时时灌输销商公司存荣观念
    (2)指导销商
    A辅导销商建立顾客资料卡
    B灌输营意识
    C指导建立明确库存表销商具正确库存观念
    D鼓励销商培养提高销售水
    E成员实施营技术训练F加强商品知识教育
    G加强销售促进指导
    H店面布置陈列力求新奇变化
    I鼓舞销商划定商圈培养时调查推销惯
    2实行决心誓言
    ××公司第期营业骨干训练会决心外体形心魂发挥潜付诸行动
    3决意实现列决心
    (1)建立完善销网提高品牌区占率
    (2)加强销商营联谊会组织灌输公司销商存荣意识
    (3)协助销商建立完备顾客资料卡推动调查推销工作
    (4)提高士气激发公司全体员推销热情
    (5)心协力克服万难矢志完成97年度公司营业总目标
    4口号
    热情工作挑战
    毅力突破目标
    (二)单位广东分公司
    1做销商理
    A根销商营业金商品总数作成分析图表时解运作情况
    B建立销商资料卡分析历年营业情况济状况信限度资金情形季节性出货机种明细
    C保证书加整理稽核确认否正常销售恶性转售
    D根业务员辖区厂牌电器店分布状况营业额消费者少做成分析图表做牌开发求老店提高业绩增设分店资料
    E日确实登记销商销售情况做销店信程度解控制
    (2)指导销商
    A 确实辅导销商顾客资料卡建立应
    B 通销商联谊会公司员灌输培养销商作售服务工作态度
    C辅导销商建立会计制度仓储制度
    D辅导销商办理种促销活动
    E号召销商加强团结提高牌知名度占率努力
    F提高销商素质莠存良培养精良销店作竞销力
    2实行决心誓言
    ××公司第期ATOM研生广东分公司员决心誓死完成列务
    (1) 坚守岗位忠职守
    (2) 发挥团队精神战胜厂牌
    (3) 健全联谊会组织确保销商利润
    (4)年开发优良销商50家年度完成广东总目标6亿元
    3口号:
    发扬广东联谊会优良作风
    确保全省销商营利润开拓精良销店50家完成总目标6亿元
    (三)单位广东分公司
    1 实行计划
    (1)做销商理
    A时时组织销商联谊会
    B指导销商处理顾客资料卡方法找出准顾客提供销售额
    C销商信限度调查确定做法
    D店面布置配合公司新产品推出讲究新潮
    E时时协助销商办区性促销活动赠品展销会
    (2)指导销商
    A星期少访问销商四次
    B指导销商商品基知识解解厂牌缺点
    A 销商拜访顾客推销商品
    B 予销商突破目标信心争取行业第名决心
    E销商解公司销商联谊会合体生死信念
    2实行决心誓言
    ××公司第期ATOM研生广东分公司七名成员决心次受训养成热情毅力精神付诸行动
    (1)誓死完成务永服输永气馁
    (2)发挥团队精神公司忠职
    (3)时时刻刻钻研技术学知识
    (4)决心献身精神完成公司赋命
    (5)积极进行市场开拓理
    (6)广东分公司决失败低头拼斗底干吧干吧
    3口号:
    着诚意效忠公司奋斗
    抱着服务热忱完成目标
    (四)容:营课
    1实行计划
    (1)做销商理
    A 确实解销商营方法
    B 时灌输新营观念知识
    C 密切注意销商货品流通情况防止倒闭
    D 密切注意销商信度
    E 实施销商目标理
    F销商销售工作做重点理
    G淘汰良销商积极开发具潜力销商
    H时提供销商关市场情报动态
    I全力协助销商组织销商联谊会
    (2)指导销商
    A灌输销商利润观念
    B时灌输销商新产品知识营方法
    C灌输销业员敬业观念
    D协助销商建立顾客理制度
    E灌输销商业员推销技巧服务态度
    F 指导销商做销售促进活动
    G指导销商建立会计制度
    2实行决心誓言
    ××公司第期ATOM培训员营课六名员决心贯彻列事项
    (1) 畏艰难誓必完成公司交销售务
    (2) 怕困难事作先锋
    (3) 切实做指导销商工作
    (4)巩固销商联谊会位加强销商团结心力
    (5)积极热诚沟通公司销商顾客间感情
    (6)彻底发挥击击精神
    3口号
    先锋队怕苦怕难诚心毅力完成公司交务
    (五)容冷气机讲解第课
    1实行计划
    (1)做销商理
    A公司订定目标系统计划销店销售力信度做效分配
    B加强销店感情联络防止削价竞售
    C帮助解决销店销售目前困难进提高营力求完成目标
    D促成销店素质提高加强公司心力
    E确实解销店生活状况社会背景建立良信理确保公司权益
    (2)指导销商
    A 协助销店建立良顾客理资料卡
    B分析协助寻求销店销售渠道求销售增长
    C指导协助销商确实售服务访问推销
    D加强销商销售技术训练
    E指导销商做销售前基础诸店面布置海报张贴等务达广招顾客效果
    2实行决心誓言
    广东分公司六名员参加第期突击队培训誓必实现点(1)决认输
    完成目标奋斗底
    (2)颗赤诚心感化区销商消极支持变成积极合作进变成公司业务推展原动力
    (3)冷气课目标挑战进更冷气市场独占挑战
    (4)坚持百忍目前冷气机销售困境失信心坚持底奋斗底
    3口号
    突破目标完成突破
    干吧××伙伴起干吧
    (六)容冷气机讲解第二课
    1实行计划
    (1)A建立销商出货卡债信明细表销商库存表
    B加强巡回拜访次数解营状况生活情况
    C会服务员定期拜访解决业务服务问题
    D建立销商营目标灌输目标营衡点观念
    E协助建立健全营联谊会追求合理营利润
    (2)指导销商
    A辅导销商合办促销活动增加营业额提高市场占率
    B协助布置店面陈列品提高训格商品价格
    C辅导建立整套顾客理加强售服务访问扩营范围
    D培养营者业员高昂壮志士气
    E真心诚实热情态度精神关心协助销商营
    F加强销商推销技术培训
    2实行决心誓言
    (1)怕苦怕难重荣誉争第
    (2)做事意志集中
    (3)精诚团结誓死完成97年度目标冷气机销售计划
    (4)充分解调查推销顾客理重性
    (5)决心倒品牌冷气机早日完成市场独占率
    3口号
    团结致××冷气机进市场
    择手段完成目标××独占市场
    (七)容促进课
    1实行计划
    (1)A建立FS店制度(销商联谊会)
    B 加强销商店面布置
    C 设立销商理卡时掌握营动
    D 确保销商营利润
    E 时时销商信状况加研究
    F 时提供种新产品知识
    G加强指导新产品方法销售
    (2)指导销商
    A 协助建立顾客资料理卡
    B 注重店面商品陈列
    C 灌输新营理知识
    D 加强商品知识学技术培训
    E 协助销商建立完善会议制度
    F 协助绘制种统计图表制图
    G营范围确实握
    2实行决心誓言
    (1)做企划营业员佳盾
    (2)握机会动积极展开市场全面攻击提高市场占率
    (3)懈怠团结致达营业目标绝罢休
    (1) 忠公司严守工作岗位兢兢业业全力赴
    (5)永认输时时刻刻充实奋发励
    3口号
    吧第线战士
    日血汗明日成果
    (八)单位广州分公司
    1实行计划
    (1)A长期运家销商资料理卡实施重点理
    B配合联谊会办理促销活动制造购买高潮
    C专售店加强推销理强化品牌销售占率
    D巩固联谊会组织联系店感情促进店店相互观摩达竞争目
    (2)指导销商
    A 制作月增长图表曲线图月销售报表库存表作效销售计划较
    B 配合公司政策拟定理销售目标激励销售力
    C店面布置产品陈列商品知识解说顾客理资料卡建立服务技术强化税法认识等积极配合施行
    1 实行决心誓言
    ××公司第期营业骨干ATOM研生广州分公司决心作列事项
    (1)贯彻公司信念诚意技术服务
    (2)发挥ATOM精神毅力完成公司赋予命
    (3)誓死达百家优良销商
    (4)强化销商理健全联谊会组织
    3口号
    突破目标目标
    干干干完成务务
    (九)单位北部分公司
    1实行计划
    (1) 做销商理
    A 建立家销商出货未兑现库存明细表
    B 加强巡回拜访次数解营状况生活状况
    C销商店面布置促进销售
    D周会服务站站长作定期性拜访解决业务服务问题
    A 商品销售途径解资金流动
    F克服赌博等良惯
    G建立家销商营目标灌输目标营稳点观点
    H协助建立健全营联谊会协助行追求合理营利润
    (2)指导销商
    A辅导销商开展促销活动增加顾客购买力
    B灌输电气化制品高价品豪华品观念时时刻刻重视商品陈列布置表现商品价值感
    C唤起营者业员激昂斗志
    D区性电影幻灯牌做广告寄发DM
    E指引销商做顾客理售服务访问
    F推出新产品时会集销商作商品解说
    G业员制订营目标
    H销商养成日早会惯
    I指导销商走入企业化营科学方法理
    2实行决心誓言
    ××公司第期营业骨干ATOM决心做列事项
    (1)开拓完整销网完成辖区域乡镇少家销商
    (2)发挥总体战精神突破目标完成务
    (3)全体总动员关心销商生存责
    (4)劳怨创造业绩壮××家庭
    3口号
    劳怨创造业绩壮××家庭
    (十)单位宝安分公司
    1实行计划
    (1)做销商理
    A积极开发优秀新销商强化销阵容
    B建立完善销理卡妥运
    (A) 般概况
    (B) 生活概况
    (C) 进货资料
    (D) 辅助记录
    C加强事务理健全营体制
    (A) 强化信理预防呆帐发生
    (B) 贯彻目标理鼓励计划营
    (C) 加强销售理建立库存制度
    (D) 加强发挥联谊会功
    (2)指导销商
    A灌输企业营意识建立利润营制度
    B加强成意识协助实施营诊断
    A 协助做顾客理工作
    B 加强业员商品知识推销方法训练
    C 协助店面布置商品陈列
    D 鼓励建立业员责目标制度
    E 举办促销活动
    F 常召开
    店销售会议鼓舞推销员士气
    2实行决心誓言
    ××公司第期营业骨干ATOM决心做列事项
    (1)忠职守赤诚奉献达目标
    (2)竭全力拓展业务务必称霸广东市场
    (3)提高销售力突破百家年销4亿元
    1 口号
    坚定信心迎接挑战
    奋发励突破目标
    (十)单位深圳分公司
    1实行计划
    (1) 做销商理
    A加强联谊会组织进利联谊会力量灌输销商正确营观念沟通销商间感情建立正确利润观念
    B信制度确立说服销商提供抵押确保公司债权
    C顾客保证卡回收解销商产品路
    D加强销商资料理(制作销商理卡)制作图表计算年度销售业绩促进完成公司年度确定增长率
    E加强销商店面布置永远成公司专售店
    F销商素质培养潜力销商号制定月营业目标
    2实行决心誓言
    ××公司第期营业骨干决心做列事项
    (1)热情出完成身份工作
    (2) 继续辅导销商联谊组织活动
    (3)定完成年年度目标增长率
    3口号
    热情出全力赴
    (十二)单位珠海分公司
    1实行计划
    (1)做销商理
    A设立销商资料卡(包括历年出货状况支票兑现情况产品销售情况出生年月日嗜等)
    B高信度拟订(分公司全体业务员研讨设立高限度组织级具体实施)
    C年全力完全办抵押(未做抵押销商促提供抵押品确保公司权益)
    D协助销商做陈列布置(注意季节性商品位置更换海报)
    E销商灌输设立目标增强目标挑战观念
    F激发销商设立目标目标挑战观念(月召开组会议宣达目标)
    G灌输新观念提高销商营素质
    H促建立完善会计制度(未发票商号促符合国家财税法规促月统计损益)
    I发展优秀销商20家强化销网(80家目标挑战)
    J利现联谊会组织促发挥组织功动积极推销牌产品健全销售网络
    (2)指导销商
    A月利组会议灌输商品知识(加强商品知识强化推销力)
    B定期举办销商业员专业知识讲(包括会计服务技术商品知识推销术等)
    C指导销商设立顾客资料卡加强顾客理妥善运
    D指导销商建立完整会计制度
    E指导销商建立商圈实施访问推销争取顾客
    F指导销商举办项促销活动增进销售额
    G指导销商做服务工作(包括售前售服务)
    H指导销商加强店面布置海报等
    I加强销商市场占率认识(良性循环效果积极推销公司产品)
    2实行决心誓言
    ××公司第期营业骨干决心做列事项
    (1)全心全意推动联谊会组织发挥团队功确保销商利润
    (2)积极发展新销商健全销售网
    (3)积极加强商品知识认识
    (4)发挥团队精神誓死完成目标
    3口号
    志干吧出魄力目标挑战誓死完成公司赋命
    (十三)单位惠州分公司
    1实行计划
    (1)做销商理
    A联络销商感情增强心力
    B配合分公司办联谊会促进销商团结
    C加强库存理建立会计制度便加快销商资金周转
    (2)指导销商
    A健立顾客资料卡实施访问销售
    B协助销商做店面布置
    C协助销商办促销活动
    D辅导销商业员学产品知识
    2实行决心誓言
    ××公司第期营业骨干誓死实现列事项
    (1) 畏艰难完成务
    (2) 发扬先锋团队精神
    (3) 形魂合贯彻始终
    3口号
    怕苦怕难事事做先锋
    热情毅力务誓完成
    (十四)容冷气机讲解第三课
    1实行计划
    (1)做销商理
    A 加强销商销售力度
    B 确认销商信限度
    C 加强销商销售力
    D 建立完整销商资料
    E 提高销店店格商品知识充实
    F 督促销售价格合理化利润观念
    (2)做指导销商工作
    A辅导销商建立完整顾客理制度
    B增强销商售前售服务观念
    C协调销售价格趋合理化召开营会议
    D加强销店员教育
    E提高销商产品认识
    F协助销商搞促销活动
    2实行决心誓言
    ××公司第期营业骨干宣誓
    (1)献出智慧流出汗水实现目标努力
    (2)诚意技术服务造福顾客
    (3)发挥突击队精神报效公司
    (1) 提高××冷气机市场占率知名度
    (2) 创造冷气机销售业绩突破
    3口 号
    创造销售冷气机奇迹
    (十五)容企划课
    1实行计划
    (1)做企划工作协助营业单位
    A作市场调查解市场解顾客需
    B协调产销部门提供充足产品创销售业绩
    C拟订适促销办法超越销售目标
    D全力调节供需扩销售市场
    E拟订适价格协助销售创造利润
    (2)指导销商
    A销商灌输合理营观念消价格竞争
    B时提供产品技术知识
    C拟订适奖励办法
    D适时提供市场情报
    E协助销商做顾客资料建立
    2实行决心誓言
    ××公司第期营业骨干誓死作列事项
    (1) 流血流汗发扬突击队精神
    (2) 决心创造辉煌业绩
    (3) 调节供需保证货源
    (4)掌握市场动征服市场
    3口号
    群策群力誓死开拓市场
    掌握市场动征服市场
    □ 营销骨干研会感想
    日夏浦公司市场开拓突击队市场极度景气产物非常名销售部队仅家电业界公认整日企业界发挥惊力量常视奇迹
    广东家电市场目前然算景气着力产品普率日益提高市场需日渐减少预见面竞争激烈弱肉强食战场公司鉴全体营业员认识环境提高战斗意识激发士气扩销售占领市场奋斗
    次研会充满战斗气息精神鼓舞会次相成功研会然时间仅短短三天两夜效果十分理想
    次训练特色空谈理强调务实家深入演练领会形魂合真谛提高营业员整体素质
    讲师指导深深体会智仁勇优秀营业员必备缺三项项说位营业员具备丰富商品知识纯熟推销技巧坚定信心适言行举止予顾客诚心服务建议必坚摧胜
    文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传

    《香当网》用户分享的内容,不代表《香当网》观点或立场,请自行判断内容的真实性和可靠性!
    该内容是文档的文本内容,更好的格式请下载文档

    下载文档到电脑,查找使用更方便

    文档的实际排版效果,会与网站的显示效果略有不同!!

    需要 2 积分 [ 获取积分 ]

    下载文档

    相关文档

    营销人员培训手册典范(六)

    营销人员培训手册典范(六) □ 复习 此复习部分,请于研读过前四节一个月之后,再做此练习。经常复习教材,可以帮助你成为更优秀的推销人才。 此复习部分的练习题方式和前面所学的相同,另外还...

    12年前   
    10975    0

    营销人员培训手册典范(二)

    营销人员培训手册典范(二) 推销,最主要的目的,就是要发掘出你的产品能满足客户的那些需要。当你在进行调查客户需要的同时,你也发觉到客户的各种不同反应和态度。 □ 接受、怀疑、冷淡、异议的...

    7年前   
    11889    0

    营销人员培训手册典范(三)

    营销人员培训手册典范(三) □ 应付顾客怀疑态度的练习 (一)如何提出实证: 当客户说出他的需要后,你立即介绍产品或服务的特性,但是,有时候客户对你所说的话并不全然相信。 为了要使客...

    15年前   
    21395    0

    成功企业营销人员培训手册典范

    成功企业营销人员培训手册典范 推销人员对顾客态度对应练习手册   推销,最主要的目的,就是要发掘出你的产品能满足客户的那些需要。当你在进行调查客户需要的同时,你也发觉到客户的各种不同反应和...

    12年前   
    10571    0

    营销人员培训手册典范(五)

    营销人员培训手册典范(五) □ 应付顾客表示异议的练习 诚然,客户对你的产品或服务表示异议时,对你而言是颇头痛的。但是,这种情况是随时都有可能发生,其实它也是满有用的,因为这才显出客户对...

    9年前   
    11646    0

    营销人员培训手册典范(四)

    营销人员培训手册典范(四) □ 应付顾客反应冷淡的练习 客户反应冷淡的原因可能是因为对他目前使用的厂牌感到满意,不想换购;或是,因为他目前不需要用到你推销的东西。当你碰到这些情况时,应该...

    8年前   
    29268    0

    品管部人员培训手册

    深圳市木烽电子品管部人员培训手册编制单位深圳市木烽电子品管部编 制日 期审 核日 期批 准日 期目 录第一章:品质管制第一节:品质管制演进史第二节:如何管理品质第三...

    9个月前   
    164    0

    电话客服人员培训手册

    一、如何提高电话客服的沟通技巧?电话客服是与客户沟通的重要桥梁,为了提供更好的服务,提高沟通技巧是必不可少的。以下是一些提高电话客服沟通技巧的方法,涵盖了聆听技巧、表达清晰、情感控制、记录

    3个月前   
    154    0

    营销人员培训规定

     营销人员培训规定 第一条 市场经济瞬息不变,为适应环境求得自身发展,公司必须对员工 第二条 进行培训,特别是营销人员的培训。 第三条 岗位描述表明了岗位素质要...

    14年前   
    9691    0

    营销管理手册

    营销管理手册 英国太平洋环球资源有限公司 二00三年一月一日 目   录 第一部分   营销组织构架 第二部分   人员行动管理                     第...

    15年前   
    10489    0

    会议营销手册

    会议营销的傻瓜手册 一、市场调查 市场调查是社区活动中必不可少的重要一环,通过市场调查,我们可以充分了解所做社区的基本情况,如目标人群的数量、特征、消费能力、病情特征等,详细调查内容见调查...

    8年前   
    9070    0

    一对一营销、个性化服务实操手册

    一对一营销、个性化服务实操手册 南大智尊宝 市 场 实 操 手 册 第一部分 总 体 第一章 基本方针 保健品营销的核心是取得消费者对产品的安全性、特效性、先进性...

    13年前   
    3531    0

    一对一营销个性化服务实操手册

     一对一营销个性化服务实操手册 第一部分 总 体 第一章 基本方针 保健品营销的核心是取得消费者对产品的安全性、特效性、先进性的信任。 我们的基本方针:借势、造势,然后乘势而上。 ...

    12年前   
    28034    0

    一对一营销和个性化服务实操手册

    一对一营销、个性化服务实操手册 作者: 于仁永, 第一部分 总 体 第一章 基本方针 保健品营销的核心是取得消费者对产品的安全性、特效性、先进性的信任。 我们的基本方针:借...

    15年前   
    7569    0

    营销部门管理手册

    营销部门管理手册策划小组成员一览表组长:田友龙组员:蒋荆锋何江渝黄联成赵传勇李丹彭燕万刚制作顾问:乜堪雄(重庆交通学院副教授)序言不依规矩,不成方圆本方案旨在科学,规范地建立M品牌销售部稳定高...

    11年前   
    600    0

    会议营销规范手册

    会议营销规范手册目 录 第一节 概述‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥2 第二节 顾客联谊活动的的实施‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥3 第三节 健康讲座活动‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥7 ...

    2年前   
    432    0

    营销经理操盘手册

    一、营销中心管理用品及管理制度 1、营销中心管理用品 营销经理进驻后,应立即准备以下用品1)名片2)来客记录本3)来电记录本4)饮水机及水杯5)圆形谈判桌及椅子6)谈客记录本7)置业计划书8)销控表

    4年前   
    2932    0

    龙行天下销售人员培训手册

    前 言 首先、要明确销售培训主要是针对哪些人的培训 销售培训针对本公司销售人员的培训。 其次、要明确销售培训的主要内容包括哪些 销售培训的内容主要包括三部分:   1、销售人员的心...

    10年前   
    24465    0

    企业营销人员培训教材典范

    企业营销人员培训教材典范 工业品工作人员教育训练教材   □ 工业品营业人员寻找客户方法 (一)请旧客户介绍。 (二)利用拜访现有客户时顺路沿路找寻。 (三)电话簿。 (四)专...

    15年前   
    4261    0

    乐华空调公司营销人员培训制度

    营销人员培训规定第一条 目的为达到合适的岗位有合适的人才,提高人力资源整体水平,特制定本制度。第二条 适用范围本制度适用于乐华空调营销公司。第三条 主要内容1培训分类1.1上岗引导培训:使新员...

    10年前   
    357    0