民营企业员工流失的原因分析及对策研究


    摘

    着国社会义市场济深入发展力资源作企业核心资源逐渐成企业激烈市场竞争中生存发展关键时着改革开放断深入民营企业机制灵活具较营权迅速发展民营企业高速发展程中遭受员工严重流失问题困扰统计 2015年民营企业员工流动率高达202稳居第位高员工流失成企业带巨损失仅影响公司声誉时限制民营企业进步发展文社会企业员工三方面民营企业员工流失原进行系统分析解决策进行进步探究降低企业员工流失率降低员工流失成民营企业稳定快速发展创造良环境






    关键词:民营企业员工流失原策










    Abstract

    With the further development of China's socialist market economichuman resources as the core resources of enterprises has become the key to survival and development in the fierce market competition At the same time with the development of reform and openingup private enterprises has been developing rapidly just because of its flexible operation mechanism and greater autonomyHoweverprivate enterprise has encountered a Serious problem of employee turnoverin the process of rapid developmentAccording to statistics in 2015 the private enterprise employee flow rate is as high as 202 ranked first The high cost of staff turnover has brought huge losses to the enterprise not only affect the company's reputation but also restricted the further development of private enterprises This article through from the society the enterprise and the staff three aspects to the private enterprise staff turnover reason carries on the system analysis and explores their solutions furtherSo as to reduce the Enterprise staff turnover rate and staff turnover costs to create a good environment for the stable and rapid development of private enterprises


    Keywords private enterpriseEmployee turnoverreasonmeasure









    目 录

    摘 I
    ABSTRACT II
    目 录 III
    引言 1
    员工流失概述 1
    ()员工流失含义 1
    (二)员工流失特点 1
    二民营企业员工流失现状影响分析 2
    ()民营企业员工流失现状 2
    (二)民营企业员工流失影响分析 3
    三民营企业员工流失原分析 5
    ()社会原 5
    (二)企业原 7
    (三)员工身原 8
    四民营企业应员工流失策研究 10
    ()招聘期充分沟通选择合适 10
    (二)职期完善企业理制度 10
    (三)潜伏期健全部沟通机制 12
    (四)离职期积极采纳员工意见 12
    (五)离职建立离职员工信息库 13
    结语 13
    参考文献 14

    民营企业员工流失原分析策研究
    引言
    着改革开放断深入国民营企业机制灵活营权较灵活变市场济条件迅速发展时民营企业快速发展中遇种种困扰尤重员工流失问题根新企业离职率调研报告显示民营企业离职率众性质企业中居高位202高例员工流失提高企业商业机密泄露风险企业工重置成增加企业蒙受严重济损失时高员工流失会严重影响职员工效忠性稳定性长企业技术市场等方面持续发展潜力竞争力必会受严重影响影响民营企业员工流失原究竟什该解决呢?文结合前民营企业员工流失现状力资源相关理述问题进行探究时运文献分析关资料进行搜集分析概括文撰写提供鉴
    员工流失概述
    工业济知识济力资源作种代生产素日趋重力资源企业竞争发展中占位越越重员工流失问题升定高度想进步解员工流失问题首先员工流失含义特点两方面进行简单解节员工流失含义特点两方面进行简单概述
    ()员工流失含义
    员工流失指组织愿意员工愿意愿流出种流出方式企业讲动组织希出现员工流出会企业带特殊损失称员工流失
    (二)员工流失特点
    员工流失般具三特点群体性时段性趋利性
    1群体性般情况员工流失会发生员群体:企业中受公正者认收公正员工事级关系处理员工职业规划明确员工工作学擅长专业口员工处企业行业满意员工新兴行业员工受猎头诱惑较业务理精英等
    2时段性员工流失时间存定规律性般情况重节假日春节薪资发放奖金分配员工选择流动损失流动意愿较强种情况员工进修获取高学历高职称选择台更宽广较容易发生员工流失现象
    3趋利性员工流失利益目标取原导致员工分三类:物质追求型环境追求型稳定追求型[1]
    二民营企业员工流失现状影响分析
    伴着济快速发展国民营企业发展迅速成举世瞩目否认存较高员工流失率时产生巨影响节员工流失现状影响分析两方面进行简单述
    ()民营企业员工流失现状
    相关资料统计西方国家相中国企业寿命极短均寿命仅657岁相中国民营企业开始营倒闭均时间更短暂29年说国民营企业营发展程中普遍遭遇困难困难重原企业缺乏尤核员工量流失导致缺乏相关调查显示目前国民营企业员工流失率202超出15员工流失率正常水民营企业较高员工流失率已严重影响企业营目标达成终阻碍企业良性发展甚导致企业倒闭国民营企业占国民济重已超百分五十名营企业国济重组成部分民营企业流失问题仅仅国民营企业需面问题国亟解决重问题前国民营企业员工流失特点表现方面:
    1员工流动规模较流失率较高高流失率20左右
    2员工流动方理方员工流济较发达区企业方员工流外企国企等
    3员工流失预见性民营企业员工流失问题基设置障碍障碍设置太低加国市场济发展较晚济活动中契约精神缺失导致绝数员工没约束情况离开公司
    4高素质员工流动较频繁根专家相关调查民营企业中位中高位理员技术员企业中工作年龄般两三年长会超 5 年正高素质员工技术水理力较高受外界诱惑流出选择更广高素质员工流动更加频繁时企业带济损失更加巨
    (二)民营企业员工流失影响分析
    然说正常员工流失必企业定积极意义员工流失尤技术员流失会企业正常生产活动产生巨负面影响形中增添力资源成泄露公司部机密客户等信息导致企业直接遭受重损失时会间接影响企业部门工作连续性工作质量甚行职员工形成示范行会影响职员工工作稳定性果加控制终会企业市场竞争力持续发展潜力产生毁灭性击出员工流失民营企业存显著负面影响影响表现两方面:
    1形成影响
    员工流失企业带形成包含力资源取成力资源开发保障成力资源离职成三部分员流失发生时成应计算员流失损失范围员流失旦发生企业需立刻招聘新员工填补岗位空缺导致投资需重新计算
    (1) 力资源取成
    企业寻找招收员工时发布招聘信息实施招聘面试考察评估聘接收安置员工等步骤步骤涉量力物力财力发生企业取员工成
    (2) 力资源开发保障成
    完成聘企业新员工进行岗培训职培训时员工工作提供保障产生员工开发保障直接成时员工培训时间损失成员工培训损失生产效率成等形成员工开发保障间接成
    (3) 力资源离职成
    员工流失会直接产生离职费时员工流失行会产生流失前损失效益成流失职位暂时空缺造成成[2]
    2 形成影响
    员工流失企业带形成包含降低企业整体绩效泄露商业技术机密流失重客户损害企业公众形象影响员工工作积极性五方面
    (1) 降低企业整体绩效
    员工离职前曹营心汉精力法全部集中工作仅降低身工作效率效果会员工造成定干扰引起军心涣散形成恶性循环企业整体工作绩效产生负面影响外新员工完全胜老员工岗位前工作熟悉程度较低必然会降低工作效率形中降低企业整体绩效
    (2) 泄露商业技术机密
    商业秘密商业秘密指公众知悉权利带济利益具实性权利采取保密措施设计资料程序产品配方制作工艺制作方法理诀窍客户名单货源情报产销策略等技术信息营信息
    作企业项形财产企业未营状况发展戚戚相关某中高层离职前公司员工技术资料带入跳槽单位原公司部门运行面困难
    (3) 流失重客户
    相关调查显示企业员工果流失意图工作中出现懈怠性会增加极易导致公司客户公司服务合作满意度降低果客户难忍受低质量服务寻找新提高高质量服务企业转竞争手外流失意图员工新工作谈判获取较利益甚建立起信关系客户带新企业作加入新企业筹码造成原企业重客户流失调查显示重客户流失般集中表现企业高层员核心技术员工流失
    (4) 损害企业公众形象
    果某企业员工稳定性低外界企业认知会偏负面企业外声誉会受严重击进导致选择该企业员工逐渐减少时会影响该企业企业合作影响客户产品服务认认度形成恶性循环时激烈市场竞争竞争手会趁机企业进行负面宣传甚抹黑企业形象仅仅企业市场中品牌形象受损甚影响优秀加入企业说疑雪加霜
    (5) 影响员工工作积极性
    员工选择离开工作单位时工作积极性工作效率严重降低甚思想道德修养较差员工会恶意散播该企业存问题企业员工流失找合适代员工前会产生职位空缺时容易职员工工作积极性受极影响形成米诺骨牌效应企业出现员工流失现象时企业领导时采取策果没效遏制没采取效处理办法容易引起职员工盲目风导致心涣散整企业溃散直接影响企业营发展
    三民营企业员工流失原分析
    面国民营企业员工流失率高现状产生巨影响实现民营企业长远发展必须民营企业员工流失原进行深刻剖析节社会企业员工身三方面原进行深入分析
    () 社会原
    1国家鼓励流动
    伴着社会义市场济体制力资源理制度断完善企业招聘方面获极权企业法律法规约束招聘辞退员工时员工获极择业权员工意愿法律法规约束选择合适企业岗位国家加市场建设力度取消阻碍流动限制条件民营企业留住员工控制流失带机遇挑战[3]
    2济发展水员工流失影响
    员工流失济发展水分开着济发展时期变化员工流失率产生巨变化前工业化时期生产方式较落企业规模较雇佣者总量较加交通通讯产业落员工总体流动率高时员工动流失低动流失着社会生产力断提高企业结构规模变化雇佣队伍员工质量数量变化时员工流失特点动流失动流失相交错着企业规模进步扩调整市场体系断完善通讯信息产业发展动型员工流失逐渐占导位[4]宏观水济发展水员工动流失率呈正相关员工动流失率呈负相关员工流失率济发展水关系图示:

    图1 济发展水员工影响图
    3 社会业观念改变民营企业社会偏见
    业观念变化会选择份工作岗位做辈子新代劳动力已流动实现身价值种手段程外相性质企业民营企业存较社会偏见数认民营企业缺乏发展空间难实现员工职业发展目标稳定性福利遇等方面性质企业存较差距加快员工流动率增长
    4 信息获取渠道样化
    着网络新媒体断发展获取信息渠道逐渐样化信息获取更加便捷员工时刻通手机微博微信网络报纸杂志等方式获取更新企业职位招聘信息信息渠道便捷化推动员工流动
    5 市场服务机制断健全
    着社会义市场济体制断健全市场已发展成竞争公服务完善良性循环业服务体系[5]成员工传递信息提供中介服务枢纽时日益健全社会保障体系员工流动提供定保障
    (二)企业原
    1 薪酬制度合理缺乏科学效激励机制
    企业绩效考核体系薪酬制度企业重制度企业日常营理未发展着重作合理制定执行制度员工工作报酬员工工作绩效挂钩激励员工工作积极性动性相反果制度设计合理员工工作报酬工作绩效脱离会失激励作影响员工工作积极性甚导致员工流失民营企业中济收入员工关注重点果员工薪资没达心中预期员工会认付出回报成正身价值肯定进企业满情绪外假企业中员工工资报酬没考虑员工力付出进行劳分配者存严重公现象明显降低员工工作积极性终导致流失率攀升
    2 制度简单化缺乏沟通交流
    民营企业部家族式理模式唯亲机制导致员工忠诚度低员工忠诚度建立企业员工充分信基础种信源二者间效沟通民营企业部关系极复杂企业组织部沟通交流渠道通畅加民营企业领导关心企业员工工作努力程度企业带利益较少关注企业员工生活情况情感思想状态逐渐拉民营企业老板企业员工间心理距离割裂二者发展期间差距种情况二者间缺乏效沟通民营企业员工抱着时工心态高流失率足奇
    3 企业身缺乏长期发展战略发展前景明朗
    民营企业规模较资源限发展程中存营目标短期化盲目追求短期济利润现象缺乏长期营发展战略情况导致企业发展前景明朗济效益法保障员工便会感觉民营企业实现发展愿景丧失工作安全感特想作员工法发挥身导致企业工作时间没久便投入家企业怀抱
    4 缺乏员工职业发展规划发展空间狭窄
    般言员工进行企业岗位选择时初始目标挣取丰厚劳动报酬初始目标达成更考虑职业行业未发展空间根调查显示职业发展规划相关素导致员工流失率较高原力较强优秀员工说果企业提供充实提高力者促进职业发展机会会发认企业者岗位难实现身价值生目标产生强烈流失动机
    5 缺乏开发培养意识
    思维理方式局限性许民营企业力资源理旧停留事理阶段没注重力资源开发培养部分民营企业吸纳引进方面做错忽略引进员工开发培养导致花重金招聘力法融入企业进企业创造应价值外流企业企业蒙受巨损失企业想提高营力水进企业市场中处优势位必须高度重视开发培养工作
    6企业文化建设力员工缺乏属感
    企业文化企业解决生存发展问题树立形成组织成员认效享遵循基信念认知企业文化作种心理约束规范行代部分正规约束助员工企业成长发展企业文化作企业竞争力重组成部分仅仅外部市场竞争中关重作部营理积极意义仅利提高员工工作积极性企业忠诚度利员工成长发展员工创造良健康工作发展环境
    (三)员工身原
    1 家庭原
    家庭素导致民营企业员工流失重原员工解决夫妻两分居者顾老孩子问题会选择重新寻找工作岗位距离家庭疑会加剧民营企业员工流失问题
    2工作环境满意度
    员工工作环境满意度程度关系员工工作效率企业忠诚度企业工作环境员工说十分重工作环境仅包括基办公设施等硬环境包含企业文化氛围等软环境工作压力作工作环境部分工作压力超员工心理承受力时候员工会选择辞职企业理员果想降低员工流失率合理安排务量定期员工进行沟通交流达减轻员工工作压力目员工更发挥果企业员工创造稳定舒适工作环境员工必然会珍惜工作机会降低员工流失率企业创造更济利益
    3预期收益实际收益差距
    员工进入企业前许会企业预期收益抱期企业实际收益低员工预期收益时员工便会产生离职想法果企业具较高报酬期成期员工予较高物质精神报酬员工实际收益会接预期收益甚超越预期收益定程度够降低员工流失率企业予员工物质报酬精神报酬低时候会极增强员工流失性影响企业稳定
    4民营企业员工流动情结
    民营企业部晋升机制健全力较优秀事业心强核心员工未广阔发展空间时便会选择更工作环境更广阔发展空间果员工工作缺乏挑战性难实现身价值会考虑外流具备素质员工会考虑外流
    5道德风险问题
    道德风险问题影响民营企业员工流失重原民营企业员工高额报酬会企业机密作筹码恶意透露竞争手
    四民营企业应员工流失策
    避免民营企业员工流失严重现状节招聘期职期潜伏期离职期离职五阶段民营企业应员工流失提出策民营企业发展良基础
    ()招聘期充分沟通选择合适
    员招聘员工企业产生接触第环节果环节出现问题会未员工流失带隐患前国民营企业员招聘方面存许问题例招聘程序规范等企业留住优秀甚会出现欺骗应聘者诚信行仅留住优秀反会影响整公司声誉招聘期选择更合适企业应该坚守原
    1应聘员坦诚相见企业招聘员定公司全部信息岗位信息准确误传递应聘者出现刻意隐瞒公司岗位负面信息诚信行获较高员工企业匹配度便员工企业岗位进行解太符合身期选择动退出招聘程降低员工流失率招聘成
    2告知应聘者企业发展前景予员工选择机会果员工感觉企业发展前景身期相符员工觉选择离开
    3告知应聘者未职业发展规划解员工兴趣意量身定做职业规划
    4充分沟通选择适应企业身文化企业文化相融合公司创造更价值实现生目标否拥高技法做真正融入企业[6]
    (二)职期完善企业理制度
    员工正式进入企业员工出现流失倾段期间般称员工职期阶段整力资源理程中起着关重作职期完善企业理制度薪酬制度晋升空间沟通机制三角度着手
    1 合理薪酬制度
    目前国数民营企业薪酬理理念旧停留传统薪酬理制度必须破传统观念树立新薪酬理理念传统工资理制度转变现代薪酬理制度前收入分配制度力资源投资理念转变次民营企业建立科学合理薪酬理体系参考学国外先进验结合企业特色制定符合企业薪酬理制度逐步实现规范科学薪酬理[7]
    2 合理晋升空间
    然年国民营企业发展迅速绝数民营企业存弊端企业理家族式理数岗位领导亲戚朋友占部晋升空间极妨设想果企业部连公开透明晋升机制没员工会未光明前途呢?果未会付出努力呢?果努力奋斗企业创造济效益呢?果创造高效益企业发展呢?果企业停滞前留住员工呢?连串问题难解释什民营企业员工流失率居高根解决问题员工提供合理晋升空间首先建立健全企业部竞争岗机制优秀员工获某竞争岗位次异常优秀力远远超岗位求员工没更高岗位空缺时通轮岗方式锻炼员工断提高员工知识技定期员工开展培训职业规划活动断提高员工综合素质力[8]
    3 效沟通机制
    效沟通机制公司理层员工说关重仅够时解决企业发展程中问题助增加员工公司相关政策解方便公司相关政策实施推动员工企业创造更财富民营企业应企业部建立高效沟通机制例构建部网站天网站更新企业新信息例公司规章制度公司新动态等容方便位员工第时间获公司新消息建立健全员工建议制度拓宽完善建议渠道鼓励位员工结合公司身实际情况提出相应意见建议解决公司目前存问题改善营现状采纳员工建议确定具操作性前提会企业部进行推广实施予提出建议员工定物质奖励精神表扬[9]
    (三)潜伏期健全部沟通机制
    员工出现流失倾员工正式离职段期间般称员工流失潜伏期果企业力资源部理员时发现员工离职苗头时动员工进行高效沟通交流解决问题许够挽留住许处犹豫决阶段极降低员工流失率员工流失成
    民营企业沟通机制健全政策领导提出缺少沟通渠道员工法时反馈意见领导法解员工真实想法导致层员工诸满产生离职想法离开企业民营企业应该高度重视沟通作企业部建立健全高效沟通机制员工领导间沟通交流更加畅
    (四)离职期积极采纳离职员工意见
    数民营企业认员工离职代表整力资源理程结束然忽略离职员工进行离职前面谈交流企业存样环节数走形式没员工离职前面谈交流进行系统总结保存导致员工白白流失没验教训实员工离职企业说硬币正反两面利弊关键正确认识问题利方面转化成力方面
    首先离职期员工表现出极关注意愿样游离离职边缘员工会消离职念头重新回公司工作没结束时刻关注思想状况制定合适解决方法次劝说死心塌想离开公司员工勉强勉强留曹营心汉进行深入沟通交流引导说出想离职真正原提出觉公司存问题建议离职员工够暴露出公司目前存性问题帮助更加行效解决问题时表达公司选择理解表示公司会进行持续关注时间时回公司探员工离职原定期进行深入全面分析完善力资源理需注意整程中时刻保持员工离职消息保密性避免必问题产生
    (五)离职建立离职员工信息库
    员工离职代表着企业断绝关系代表着失价值流失员工重新利成企业重资源优秀企业应该样面:离职员工开展离职前面谈交流填写离职员工面谈记录表离职员工离职前面谈容规范化文件保存作期统计分析离职员情况更加规范便捷完善力资源理员工档案资料输入力资源理系统尤联系方式学历工作历等信息定期联系离职员工时解新公司发展情况工作意愿旦发现员工更换工作意愿便出手挖回
    结语
    民营企业独特优势逐渐成国济发展新动力员工流失问题愈演愈烈民营企业国民济发展产生深刻影响文通员工流失原分析民营企业应员工流失策进行深入细致探究总言果民营企业想降低高流失率应该破前树立传统事理理念重新树立适应现代企业发展新力资源理理念建立套科学现代力资源理模式社会企b业间竞争竞争竞争根结底心竞争俗话说心者天民营企业想降低员工流失率必须留住心实行性化理感觉整企业发展核心资源样民营企业成吸引留住场会断发展壮提高核心竞争力激烈竞争中独占鳌头





    参考文献
    [1]毛宗清 基心理契约分析饭店员工流失策研究[D]贵阳贵州学2009
    [2]罗方 基PriceMueller(2000)模型保险公司员工动离职风险研究[D]天津:天津理工学2009
    [3]田文君 F企业员工流失研究[D]哈尔滨:哈尔滨工程学2011
    [4]莫洪涛 企业力资源危机理[D]天津:天津学2005
    [5]鞠谧璐购企业力资源整合模式研究[D]中国软科学20070517
    [6]杨羚民营企业员工流失影响素研究[D]长沙: 中南学2005
    [7]唐少筠A研究院力资源理研究[D]镇江:江苏学2013
    [8]杨运莲建筑企业力资源理存问题策[J]现代企业文化2012
    [9]柳钢力资源开发理研究[D]潘林志武汉:华中科技学2013
    [10]谢晋宇雇员流动理[M]天津:南开学出版杜2001:213228
    [11]景天红 员工稳定性企业发展[J] 露天采矿技术2013019596
    [12]王翠红民营企业知识型员工流失机理研究[D]西安:西安理工学2011
    [13]张月寒企业核心员工流失影响素分析策研究东北财学2007
    [14] 陈修文民营企业流失问题探讨[J]山东理工学学报2005(3)
    [15] 张勉企业雇员离职意模型研究应[M]清华学出版社20067
    [16] 吴国存谢晋宇企业雇员流失——原果控制[M ]北京济理出版社1999
    [17] 程美秀民营企业战略危机战略选择战略保障体系[J]山东济2003(12)
    [18] 张怡春王涛国民营企业力资源理问题策[J]科技情报开发济2005(15)
    [19] 孟庆超国家族企业治理制度环境适应性研究[J ]时代物2008
    [20] 王基荣民营企业员工流失现象分析[J]北京邮电学学报2011
    [21] 洪嘉靖力资源成角度探析民营企业员工流失问题[J]现代商业2011


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    文档贡献者

    平***苏

    贡献于2023-11-27

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