企业流失原策毕业文
容提：改革三十年国济取迅猛发展特中国加入WTO中国民营企业雨春笋般飞速成长国国民济中占举足轻重位目前国许民营公司起步较晚济实力薄弱发展程中较易产生流失危机量流失公司发展甚生存带难估量影响减少民营公司流失已成非常重课题
文通收集关天津市某高新科技企业相关资料深入解该公司目前基概况包括组织结构员构成理现状流失现状运力资源理相关理知识公司流失原市场外部公司部进行较深入系统剖析针流失原探讨解决公司流失问题种效途径行性方案
关键词：民营企业流失问题策
目录
引言……………………………………………………………1
二 相关理概述……………………………………………………1
（） 相关概念定义…………………………………………1
（二） 流失相关激励理………………………………2
三 公司流失理现状…………………………………………3
（） 公司简介……………………………………………………3
（二） 公司组织架构……………………………………………3
（三） 公司员构成……………………………………………4
（四） 公司流失现状…………………………………………5
（五） 公司理现状…………………………………………9
四 公司流失原剖析………………………………………9
（） 社会外部环境素分析……………………………………9
（二） 公司部素分析………………………………………10
（三） 身素分析………………………………………12
五 公司流失负面影响………………………………………13
（） 力成损失…………………………………………… 13
（二） 公司业绩影响…………………………………………… 13
（三） 公司形象影响……………………………………………14
六 公司流失应策略方案…………………………………14
（） 外部素策…………………………………………… 14
（二） 公司部素策……………………………………… 15
（三） 身素策………………………………………22
七 结束语 …………………………………………………………24
参考文献
引言
安德鲁· 卡耐基说：带走员工工厂留久工厂会长满野草走工厂员工留久会座更工厂
句理名言深刻阐释公司生存发展具决定性作年国许公司发展程中普遍遇短缺流失等问题严重影响公司发展完全统计年国国公司流动率接50％公司流失率竟然达70％流失问题已成遏制许公司继续发展瓶颈文公司家民营公司背景剖析流失问题充分运现代理理力资源理理组织行学等相关理知识综合深入剖析公司流失问题首先介绍公司基概况次该公司流失现状影响进行分析通部手资料具体剖析该公司流失原市场公司身三方面提出公司防范流失策建议解决公司发展中遇流失难题提供定启示帮助实现公司健康良性发展
二相关理概述
（）相关概念界定
1定义
关定义理界尚未统已理解通常讲足指干具备干事力力资源理理方面理解包含着三种涵：首先相概念相般力言次阶段性概念时期阶段标准层次概念类分科技理等级分高级中级等
2流失定义
流失理解企业需流出企业指企业营发展具重作甚关键作非企业意愿流走失积极作现象流失存显性流失隐性流失分显性流失指企业某种原离开该企业谋高企业力资源理造成困难影响营发展隐性流失指企业激励够原影响失工作积极性没发挥出影响企业营发展隐性流失作种软损伤
企业危害更
（二）流失相关激励理
1早期激励理
（1）马斯洛需层次理
广知激励理恐怕数亚伯拉罕马斯洛需层次理马斯洛认五层次需：生理需安全需社交需尊重需实现需马斯洛指出需层次必须实际性满足会激活目标时旦某层次需实际性满足具激励作马斯洛观点果想激励某必须解目前处需层次重点满足层次层次需
（2）X理Y理
道格拉斯．麦格雷戈提出关性两类假设著称：X理Y理简单X理代表种消极观念认工没雄心志喜欢工作逃避责保证工作效果必须严格控制Y理提供种积极性观点认工指导接受甚动寻找工作责工作视种然然活动
（3）激励—保健理
弗雷德里克．赫茨伯格激励—保健理指出部素工作满意动机关外部素工作满意关赫茨伯格观点导致工作满意素导致工作满意素互相独立差异试图工作中消满意素理者工作场带未必具激励作想真正激励员工努力工作必须注重激励素部素会增加员工工作满意感
2代激励理
（1）三种需理
卫．麦克利兰等提出三种需理认三种需推动事工作：成需权力需属需三种需中成需研究高成需追求成感成功荣耀奖赏通培训激发员工成需
（2）目标设置理
目标设置理认具体目标会提高工作成绩外困难目标旦接受会容易目标导致更高工作绩效达目标工作愿工作动机源泉目标具体化身具推动力
（3）公理
公理斯达西．亚斯发展理认员工首先工作情境中结果()努力(付出)进行较然付出相关付出进行较果员工感觉率率等公状态
三公司流失理现状
（）公司简介
公司成立2007年5月型科技技术企业公司拥千方米工业厂房配套生活设施生产环境万级净化恒温恒湿洁净车间公司理全面实施ISO9001：2000质量理体系ISO14001：2004环境理体系ROHS标准秉承创新进取诚信谐营理念现批高素质职工队伍致力公司断发展创新
（二）公司组织架构
图1公司组织结构图
总说公司七部门：制造部品部行政部财务部项目部业务部采购部介绍部门职
制造部职：负责公司生产运行生产计划达成生产技术设备理质量控等
理工作职部门负责公司生产制造检验包装存储货物交付理等
品部职：负责公司理体系建立健全公司项规章制度流程监督执行负责公司质量理质量改进满足客户质量求等
项目部职：负责公司工程项目设计开发工程预算新产品设计前期导入生产技术支持工程技术改良等理工作
业务部职：组织研究拟订市场营销方面战略发展规划组织编制年度营销计划确保完成销售目标建立客户档案定期客户进行回访传递公司新信息负责新产品新渠道策划市场开拓工作等
行政部职：负责公司力资源理业务处理协调职部门间行政理工作建立健全公司项规章制度流程监督执行
财务部职：根公司战略负责公司财务筹划工作体系建设负责公司全面预算成费理
采购部职：根公司战略制定产品采购纲构建完善采购理体系
（三）公司员构成
公司目前职部门拥职工约60080％左右员工生产线员工角度分析公司员构成
图2年龄阶段员工构成例图 图3学历水员工构成例
图2数说公司员构成较年轻化部分25岁约占公司总数6235岁中年占公司总数6
图3数公司职工学历高中中专学历约占公司总数51专学历职工占偏低例足2说明公司文化程度高整体学历偏低
图4工龄阶段员工构成例图 图5员工性构成例
图4数公司成立4年公司职工工龄3年3年占公司总数12根天津市区外工业统计外工企业服务均工龄约3年未满年工龄约占总数47中未满3月新员工占12说明公司成立员稳定
图5反映公司男女职工例差异男职员占35制造业线员工力量（女职员）约占65
（四）公司流失现状
公司言三类：第生产线熟练技操作员第二拥年专业技术技术员第三拥丰富理验行业理员中生产线线熟练操作员占员工总数例80％专业技术员约占总数8类理员占员工总数例12％查阅年资料数发现三类公司五年发展程中断流失特第二类第三类流失时行业范围广泛部分线熟练作业员技术员际关系理员起进入公司核心技术员者理员离职时起员选择起离开造成核心精英断流失公司发展形成强制约影响
1公司五年离职进行统计具体图表：
图6公司员工年度离职总体趋势图
图6出公司2011年2015年公司业绩迅速提升时总体数成直线升公司员工离职率始终维持20然公司断采取措施离职率整体呈现降趋势收效甚微降变化严重制约公司长远发展
针离职率居高现状公司三类5年流失进行数分析具体：
裕鼎公司员离职曲线图
00
50
100
150
200
250
2011年度
2012年度
2013年度
2014年度
2015年度
年份
离职率
总离职率
线员工
技术员
理员
图7公司三类员离职总体趋势图
通图7公司流失率高理员流失5年理员流失率20高公司整体流失率线员工流失公司流失力基公司整体流失率相仿线员工高流失率反映出公司流失整体状况公司技术流失相较前两类略转加工制造业流失均水7
2年离职员进行问卷调查调查结果：
图8公司线员工离职满意调查
通年离职生产线作业员调查问卷进行统计发现公司满意前三项：①班时间满意 76②公司伙食满意 67③发展满意 61④公司工资满意 52具体：
（1）班满意体现：月法定假日外没休息日天天需班没夜班太辛苦半月需倒次班谈念爱时间没影响工作心情
（2） 伙食满意体现：早餐太单调中晚餐口味单夜宵饭菜质量太差排队带饭时间太长等
（3）发展满意体现：技术员太保守学技术公司培训较少公司晋升机会较少等
（4）工资满意体现：新老员工工资没差异老员工没优越感扣工资项目较天天班点工资没相应津贴者补助等
图9公司理员离职满意调查
公司年理员离职问卷进行汇总统计离职原满意：
（1）际关系满意 82体现公司部际关系复杂帮派林立部理混乱耗严重
（2）公司伙食满意 71 体现早餐质量差单伙食质量差需扣生活费（否公司部餐）饭堂理混乱等
（3）公司制度满意 67 体现公司制度健全执行力差流程缺失严重领导喜欢搞言堂等
（4）发展满意 52 体现公司发展没升空间部份理员均外部招聘
（5）工作环境满意 48 体现工作压力工作时间长工作星期天均休息免费加班
（6）工资满意 47 体现公司月工资中部分考核工资考核机制考核指标设置合理考核工资体现工作绩效工作成绩特年底奖金完全领导喜决定
公司宿舍进行问卷调查发出问卷300份回收286份具体调查结果表：
表公司宿舍满意度调查表
调查数显示848员工认宿舍问题满意中3793员工评价整体宿舍较差见员工现宿舍状况满意整体宿舍问题需针现实问题进步改善硬件设施中6896员工认宿舍空间够太拥挤5162员工认生活设施满意配套设施方面6414认宿舍晾衣服空间够30—35员工认热水冷水供应整体设计摆放满意度般宿舍整体设计摆放中根实际情况变动生活基设施冷水热水确保供应（特热水）
公司食堂进行问卷调查发出350份收回315份统计结果表二：
表二公司食堂满意度调查表
综合述数显示80员工公司食堂满意中认早餐种类单满意达924917夜宵质量满意883餐环境满意876食堂员卫生满意等凸显出公司员工食堂公司认程度食堂问题突出急需改进
3年离职员类型进行分类分析具体情况：
图10公司离职类分布图
图10中出公司年离职员中选择正常辞职78辞退220员选择离
（五）公司理现状
1招聘
公司招聘流程：部门根求事部提出招聘求事部通新闻媒介（现场招聘会报纸网站）发布招聘信息通渠道招聘：定期定期举办市场设摊招聘类库系统中检索中专职业学校毕业生推荐职员工介绍理顾问公司介绍离职员工复职等途径招聘新员工等应聘者事部面试部门面试部门理批准进入实期进行实实期满转正
2薪酬福利
公司薪酬两种种线员工基工资（天津市低保证工资）时加班工资周末加班工资社会福利组成种技术员理员薪资基工资（天津市低保证工资）岗位津贴社会福利绩效考核工资构成中公司岗位津贴工龄工资技术等级指标绩效考核工资月参设定考核指标进行考核评定员工薪酬天津市低保证工资标准标准算法进行薪资核算没参工龄进行差额评新进员工试期合格老员工薪资遇没明显差异
3考核激励
公司考核周期月次年进行次综合考核考核结果作月参考核员工绩效等级工资浮动时绩效考评结果劳动合理岗位变动员工职位等级薪酬分配教育培训等工作重员工绩效考评结果应存档
四公司流失原剖析
公司项数分析知公司然年均采措施控制年20左右高流失分析数公司长期流失效控制根源概括说结三素：市场外部素公司部素身素
（）社会外部素分析
1市场充满机会
业信息透明化跨行业流动机会增加公司薪酬制度工作环境企业部文化令员工愿意导致部分员工企业认选择离开公司司62员工年龄25岁（80者90）线员工公司加班时间工资满意选择跳槽线员工工资天津市部分企业均天津市劳动法计算工资电子行业相加班时间司少企业周少休息天部分追求化80者90觉更工资角度说限公司需扣210元生活费300元左右五金险遵天津市劳动法企业相没优势离职员工根取爱重新选择企业业
2竞争手争夺
着市场发展行业丰厚利润驱动加入行门槛低特年国家区迅猛发展导致年进军高新科技企业越越完全统计2007年刚成立时天津市事行业企业足5家2011年半年50家年200速度增加中行业身属专业技术较高行业培养专业操作员需半年新增加类企业迅速形成规模生产需熟练I线员工理员技术员加入部分选择原类企业高薪挖角旦限公司满足员工基求遇会出现员工甚核心骨干员工流公司成竞争手时会带走批熟练作业员影响公司正常运作公司成立8年理员离职导致批量员工起辞职者离约300次左右外公司员工薪资严格天津市劳动法核算工资需扣五金险税工资外部没扣五三金险企业相没优势外部型类企业规模理成常司技术员进行挖角
3济走势发展变局
济走势发展变局体现济周期限公司2007年进入该行业起步较晚发展非常迅速掌握相部分专业技术拥批高技术处行业济发展高峰期进入市场着行业断发展市场已进入高度竞争状态
公司晋升机制缺乏具专业技员工者技术员说进入刚刚发展企业立刻成核心技术中高层理员体现成感满足感流失成必然现象
（二）公司部素分析
1公司规模发展现状
公司然天津市知名企业年保持较高增长速度竞争手重视认仅仅公司规模行业公司相占优势特集团性质公司相公司固定资产产品涉领域营销策略市场开发完善程度公司市场形象知名度法相规模差距公司外吸引优秀处劣势时规模较公司部获晋升机会限薪资企业高薪部留住较困难时然公司2010年迅速扩张规模规模带流失情况逐渐减少年公司追求高速增长原导致公司忽视部呼声长期事单工作没组织文化福利辅助员工会厌倦者法继续专注目前工作选择更适合职业发展道路造成流失
2理制度
限公司里缺乏套效理制度晋升机制招聘理凌乱公司员构成年龄结构太合理25岁占62例偏高35岁员相业较稳定占6公司缺乏晋升机制优秀缺乏升空间外流成必然
3薪酬绩效考核机制
公司薪酬制度2009年年基工资标准分设定两种工资员工工资相天津市低工资加加班费新老员工工酬严重挫伤具丰富工作验老员工造成老员工断流失断招聘新员工恶性循环二理员工资：基底薪+岗位津贴+绩效考核工资+产值奖金岗位津贴进厂设定没具体参标准时期学历技理员差异较绩效考核标准清晰指标合理月绩效考核分数评观素导致绝数理员认绩效考核成绩发挥绩效考核激励作反难接受公司考核制度造成公司员工公司认感降样薪酬制度福利制度公司部缺乏调动性激烈饿外部市场竞争中缺乏竞争性性难留住吸引
4公司文化理念
国外研究表明：组织成功基哲学精神鞭策动机关信念重性远超技术济资源组织结构创新时效公司倡导全员参科技创新持续改进客户满意公司宗旨停留字面口头现实行没真正成潜移默化行指导企业文化形虚设没深入公司部理员工心深处造成员生活企业没精神方面纽带凝聚力作企业成立年20离职率表现离职调查表67理员认公司制度方面缺失公司文化建设位员工感受公司组织凝聚力公司组织发展影响巨流失重素
5际关系氛围
通公司离职员调查问卷员工28公司际关系满意理员82满意体现部门部门理者员工间沟通较少畅公司领导喜欢搞言堂导致公司理混乱产生非正式组织团体团体部利益造成公司层面工作动种道消息虚假信息破坏良工作环境工作氛围渴求公司价值取身观点统期公司建设尊重知识尊重工作氛围形成员工间彼关心交融洽利发挥聪明智工作环境排团体外孤立起造成流失
（三）身素分析
1年龄结构合理
公司62员年龄足25岁37员年龄足20岁较年轻部分员缺乏生职业生涯规划目前90群没前6070年代员吃苦耐劳精神缺乏正确引导容易走入高骛远思想面轻微挫折压力选择离职次年轻知识接受力学力强思想活跃考虑问题全面极易受社会影响年龄段特殊需注重薪酬注重身性发挥需快乐工作愿意公司制度束缚思想行造成公司传统制度文化突公司满足需时会选择离开
2利益驱动
市场充满形形色色诱惑出位金钱权利等利益追求时公司薪资结构合理造成线员工52认公司工资满意理员34旦公司里法满足中需求便会离职谋符合职位流失原
3性心理原
具格性心理素公司500名里面种格性时公司加工性质员刚刚学校出90居性心理承受压力力张更化适合行业发展选择离开公司
4文化层次衡
属天津市高新技术企业公司里技术含量高求相应较高专专学历足17初中高中例占3251造成公司想提升企业技术力培养高层次技术时公司部低学历文化程度低步导致期升空间选择离开公司
5生活惯
公司员工年离职率稳定20左右员工职工龄3年足12未满年员工达60基问题员工离职统计查出年第季度离职占总年度离职率58部分员中国春节前想家团聚选择辞职回家
五公司流失负面影响分析
公司流失市场外部原公司部原身原处方面原流失发生必然公司产生巨负面影响负面影响体现力成损失公司整体绩效降低两方面
（）力成损失
公司流失意味着公司身进行全部力资投资丧失组织沉没成成成长期公司付出种成包括招聘成培训费绩效理费等成长期公司成投入果离职员工工作年限成长期公司基
成投入回报美国财富杂志报道许公司正面窘境：发现员工离职找新新利手光换成高达离职员工薪水1．5倍果离开公司中坚力量时代价更高公司流失公司直接负面影响造成量力成损失
（二）公司绩效影响
公司流失增加公司力成外会降低公司绩效流失公司绩效影响体现方面：
1部分理员技术掌握公司商业机密专业技术旦流失会导致公司核心技术流失公司带估量济损失种危害程度离职前公司肩负责相应理员离职带公司营理念中断团队稳群体性离职甚理层瘫痪销售员离职带公司商业机密外泄市场份额流失时流失行竞争手方面公司危害更致命性商业机密失市场手侵占公司手竞争中失优势
2流失会影响公司员工士气凝聚力优秀流失会引起公司部强烈震动岗员情绪工作态度产生消极影响动摇公司队伍心影响职稳定性效忠心导致工作群体工作效率降
3流失竞争手竞争力提高公司优秀理流失行业流动创业立门户流竞争手公司种情况增强公司竞争手实力强敌弱形成更竞争力反差公司发展形成更阻力
（三）公司形象影响
公司说公司流失优秀理线熟悉操作员面高品质高技术求专业技术高流失率会公司生产带公司部稳定品质波动营等困扰客户品质增加困扰带高良率制程影响交期延误等种种便影响公司整体形象公司日发展客户信赖度产生强消极影响
六公司流失应措施
通分析公司流失公司理现状市场公司三层面剖析流失原分析出流失会公司会产生巨负面公司必须采取相应策建议应流失减少公司负面影响
() 外部素策
市场外部素公司流失影响体现市场体间竞争济结构调整升级针两影响素公司分采取制定具竞争力薪酬机制积极应市场变化两种措施
1构建具竞争力薪酬激励机制
针目前市场业信息透明化竞争手争夺激烈化公司必须制定出具竞争力薪酬制度
公司理员薪酬制度2007年制定八年部分进行修改核心容没改变薪酬体现公司真正价值薪酬标准科学类集团公司相薪酬偏低导致公司部薪酬差距越越明显时行业薪酬差异越越加剧流失公司应该重新审视薪酬制度方面入手增强公司薪酬外竞争力
（1）薪酬体系富激励性市场竞争性
调整公司目前薪资制度改变公司差异化理：
线员工工资制度：遵天津市劳动法基础工序岗位工龄学历考核成绩等设定差异化岗位等级津贴体现技差异化贡献差异化进步额度差异化等综合考评工资发挥激励作促进成长进步
理员薪资体系：原基底薪产值奖金变基础技程度文化程度工龄等设定差异化岗位等级津贴重新审定岗位考核指标考核奖金等级采取月末位动降低考核等级进步晋升等级机制激励进步良性竞争
（2）积极应市场变化
公司激烈外部市场环境中留住吸引制定具竞争性薪酬机制外积极应国家政策倾性济结构调整变化区域济格局变化等外部市场环境变化牢牢握济走势济发展方高端技岗位者特殊理岗位采取灵活高薪猎头吸引提升公司薪酬竞争力特针公司部
高流失理技术签订保密协议约束职业操守者针性调整薪资结构防止流失群体性流失时完善理制度革新薪酬考核制度加强文化建设减少流失
（二）公司部素策
流失许素综合作结果仅仅采取市场措施应外部竞争环境够公司需采取相应部措施完善部约束吸引机制应流失
针公司身规模发展现状锁带流失问题公司目前措施积极参市场竞争断充实壮实力完善部项理制度等针公司薪酬制度福利制度原市场外部应措施中已做出明确策建议接需公司完善关公司部项理制度包括理制度绩效考核制度激励机制公司文化建设际关系建设等
1建立力资源战略规划
力资源战略规划指根公司战略规划通公司未力资源需求供状况进行分析预测采取职务编制员工招聘测试选拔培训开发薪酬设计员工重新配置等力资源理手段公司力资源公司发展相适应综合性发展计划制定力资源规划利充分开发公司现员工潜力限满足公司员工需求公司力资源理重基础稳定力资源增强凝聚力保证公司长远发展根力资源战略规划流程公司力资源战略规划分四阶段：
（1）调查分析阶段
搜集公司力资源规划需种信息包含外部环境营战略组织环境力资源现状方面信息公司力资源需求供预测力资源项业务计划制定奠定基础
（2）预测阶
根搜集信息采观验判断统计方法预测模型等方式预测公司计划期力资源供应需求状况
（3）制定规划阶段
根预测结果制定公司总规划项具体业务计划
（4）实施评估阶段
规划实施根实施效果进行评估评估结果反馈相关员修正入力资源规划
2制定合理招聘制度
制定完善力资源战略规划需招聘公司必须制定合理招聘制度招聘公司做贡献
关研究显示80％员工流失招聘阶段失误关效留住公司需员工应进入公司初阶段招聘阶段开始效招聘意味着控制住流失源头员工招聘公司吸引获取程获优秀员工保证做员工招聘工作仅公司获需员助减少员流失否留住价值员工招聘工作坏重素提高招聘效性公司需建立套严格招聘录考查机制挑选出公司真正需
（1）注重工作岗位匹配
调查表明流失原知识力足性格等工作岗位适应公司招聘时岗匹配达合理状态：员工岗位发挥效作时该岗位通予员工满足获优绩效适降低公司男性员工例公司女性员工例提升70时公司招聘文化程度岗位合理配置
（2）公司员工年龄合理配置
调整现公司员工年龄结构公司现加工性质条件已婚员工济压力没家庭压力未婚员工更愿意选择加班确保薪资稳定频繁离职易储蓄家庭压力已婚员工工作稳定性更高进行招聘时增加已婚年龄25~35岁员录
（3）文化程度合理配置
公司需做工作分析描述胜某工作需力技知识等够胜胜工作分筛选出现公司工作求合理调整公司文化层次结构提高理员文化水设定专文化水中例者富发展前途低学历公司定培养深造提升文化程度满足岗位设定文化程度限度挽留降低优秀流失
（4）重视部培养
公司获取高端理专业技术途径两种：外部挖掘部培养外部挖掘优点够保证公司时获取需公司带活力竞争力缺点成相较高适极高端引进总体说绝部分应该定位部培养部培养调动公司部员积极性利部力资源稳定性培训提拔员工公司较熟悉理成相较低公司力求进开辟升渠道空间促进企业竞争良性循环种培养涵广义仅仅专业知识技培养应该特重视员工公司属感培养样助提高公司特异适应性公司力资源稳定性
3制定完善员工培训制度晋升计划
意味着劳永逸意味着愿意公司做奉献公司必须时进行培训断提升力时必须制定晋升计划追求明确奋斗目标积极激情工作
根项数宣示员工发展前景离职重原说力提升公司发展空间十分重素公司充分重视加强培训提供发展空间机会
（1）培训机制
培训公司力资投资满足员工身发展需员工职业发展推动器培训提高员工公司适应环境变化力知识力理念素质等方面时代前进步伐员工断力提升时增加职业安全感觉某种原离开现岗位单位然职业发展增加员工队伍稳定性否获更培训已成越越特高素质选择工作岗位考虑重素员工培训方式种样公司说针性采取三类培训方式：第类知识补充培训公司成立专门培训队伍建立培训考核机制时补充专业技术知识必备知识更新：第二类提高作业力培训核心技术岗位说技培训需储备名技术拥专业技术成培训导师享受培训导师津贴福利理员说必须思维观念方面培训：第三类员晋升培训员工晋升前进行相关知识技态度等方面培训
者现较职员深造网络学职业技术学院签订培训协议需求进员工签订外训者进修培训合公司部分出资完成培训者深造进修满足更高职位求
（2）职业生涯规划
员工职业生涯规划员工公司部事业发展前景预期职业生涯激发员工奉献精神公司面激烈竞争中利薪酬福利吸引留住疑种重激励手段单纯种手段争夺够事实动物希作尤年轻事业决定留积极性关键素公司现公司员工年龄普遍偏低状况成立专门机构辅导员工制定职业生涯规划时注意引导公司价值员工价值机融合两者员工发展目标公司战略目标致情况发展员工职业生涯般历建立期职业中期职业期三阶段阶段采取理方法：第职业生涯建立期年轻勤奋学渴进尤注重知识积累业务素质提高流动性较公司应职培训脱产培训结合起进行专业技培训进行公司文化价值观念教育时应针职业取帮助设计职业生涯规划认识公司提供更成长发展机会职业发展前景降低流动倾 第二职业生涯中期阶段具备较高业务素质工作力成公司骨干旦流失公司造成损失期间公司应职培训通工作轮换形式短期训练丰富工作容提供更成长发展机会满足实现需第三职业生涯期阶段成公司元老具丰富验时公司成年轻导师验传授年轻传授知识程中充实鼓励公司发展继续发挥余热
4完善离职理体系
（1）针具离职倾做挽留工作
离开总会离职潜伏期公司需加强离职潜伏期危机理离职潜伏期员工离开公司道闸门必须力采取效措施挽救员工特核心员工忠诚度防止流失挽留成功否检验员工忠诚度理成效重标准离职潜伏期挽救员工忠诚度首先员工进行分类美国哈佛学商学院教授凯佩里认
公司员工分三类公司希长期留住员工二公司希段时期留住员工三公司必力挽留员工公司应挽留前两类员工综合考虑离职原合理性员工类公司实力等素制定挽留员工具体措施法挽留员工公司安排离职面谈公司离职没进行相应沟通制定套合适调查问卷通离职真正原深入解分析公司必须采取相应弥补措施聘请专业咨询公司中立离开公司员工进行面面沟通掌握员工离职动态原针流失制定明确完善制度签订竞业禁止协议劳动合中加入培训相关约束条件制度进行明确约束提高流失壁垒增加流失离职时机会成时离职做相关信息登记客户资料身特殊需求等便日返聘避免客户流失
（2）针已离职建立理系统
公司想留住仅离职潜伏期进行挽留建立起离职理系统便日返聘离职公司必须踪理跑成资源公司认真解离职原职业发展计划等通建立离职关系网络保持双方联系交流适时提供相关职位条件鼓励优秀离职回者成公司商业伙伴继续公司做贡献实离职员工进行延续理难更强调系统情表达公司真诚离职员工树立公司形象宣传公司理念发挥积极作够公司继续创造财富效流失离职理起减少职员流失程度解决流失问题策然公司流失没进行踪理公司必须完善流失理机制首先建立套性化离职程序员工太计较中国句老话：合散次做离职员工商业秘密理做相关技术资料理次进行备份建立离职关系理库做离职相关资料登记日反聘做准备建立完善返聘制度招回离职员工重原公司员工彼知根知底信息称基杜绝昂贵招聘产生行
（3）建立性化勤保证制度
针公司勤保证方面调查公司方面满意度调查充分解员工需求帮助公司员工解决实际困难员工进行文关怀常年外漂泊员工够感觉份公司家感觉例春节前选择离职员春节前制定调查表充分员工春节前春节期间需求选择统回家年员工统预订返车票分区域包车解决员工担心春节期间购票难选择辞职动行者公司作定贡献员工家属接深圳员工家属享受亲团聚机会限度降低风俗惯导致非正常季节性离职潮
5建立公正绩效考核制度
斯达西·亚斯公理研究工资报酬分配合理性公性员工积极性影响员工投入产出组织外部投入产出进行较公会受激励作
（1）确定合理考核标准
首先公司重新评审现考核指标员工等级考核机制次公司应参制定绩效考核标准样标准恰受鼓舞努力达成甚超越标准采取理集体考评方式取消领导言堂发挥民决策工作分析制定考核标准重参考设计绩效考核标准前查阅岗位说明书制定绩效考核更具实践性
（2）考核薪酬挂钩
员工薪酬尤岗位津贴绩效奖金发放合理考评结果标准薪酬作体现公司设计奖金发放标准达超考核开始时确定绩效标准予奖励奖励方式定钱关外奖励目激励选择奖励方式时需注意两点：奖励者重视二奖励者付出努力取绩效相致
（3）绩效沟通反馈
公司沟通应该贯穿绩效考核整程考核者制定绩效计划时开始应该员工进行充分沟通整考核流程中始终考核象保持联系考核结果时反馈指出足改进意见反馈绩效考评环节重通反馈员工解底做样理者心中印象时员工解理者评价期根求断提高外理者解员工业绩求针性进行激励指导效绩效反馈应该包括观察讨两步骤观察通亲观察报告会议等进行讨需考核员预备考核者通实际交谈考核结果准确告知员工针考评结果讨研究制定出改进充实方案
6建立效激励机制
考核需相应激励措施相配套否考核起激励作反会增加满意公司效激励进行价值创造体智力资转化组织资必须考虑综合种激励手段进行组合型激励
（1）建立职位职称激励机制
根马斯洛需求层次理物质需求精神需求创造恰非物质激励吸引种重手段根身素质验结合公司部实际情况公司目标策略设置挑战性工作职位够工作中发展空间满足满足实现需时工作中锻炼反利公司发展
（2）建立股权激励机制
公司性质民营公司吸引方面公司应现代企业改革潮流建立现代公司制度契机设定样具吸引力股权激励政策通体利益公司利益统起办法增强责心积极性创造性公司通核心特殊专业技术持公司部分金股方式激励留住
（3）建立长期激励机制
公司建立长期激励机制长期激励机制（ 期权） 促进公司员工形成利益体员工长期预期收益激励会更加认真负责职工作忠诚公司服务种员工责心忠诚度激发公司缓解员工流失问题中宜采非常方法
7建立公司文化
（1）公司组织文化建设
公司想长久发展必须确立价值观公司整高层理认识公司重资产员工值信需尊重参工作决策充分信时较高水发挥公司创造出更效益果公司高层理者员工树立愿景形成公司核心价值观念价值取等外表现形式会公司发展程中延续公司保持良竞争态势仅公司目标明确明确身工作目标兼具员工兴趣具挑战性然公司见已塑造出典型公司文化体现理制度实践中公司部价值观信念必须尊重鼓励创新舍离员工产生认感属感荣誉感树立理念理理念求公司充分认识知识公司成功关键作理然济升社会境界努力满足方面需求关心成长发展重视体性参性
（2）公司际关系建设
调查显示调动员工积极性素中公司部际关系仅次子事业发展名列第二超工资公司应努力员工事间级间建立相互信相互尊重合作关系特公司级理员树立诚信公公正形象公司应增强理者员工间情感联系思想沟通满足员工心理需求形成谐融洽工作氛围注重员工心世界激发员工正情感消员工消极情绪通情感双交流沟通实现效理公司言采取具体措施促进员工彼间沟通员工提供社交机会等开展文体活动聚会拔河赛棋类赛球类赛等员工喜欢文体活动组织员工友单位友谊赛时利节日公司类纪念搞文艺演出员工间接触沟通合作增进相互间感情相互认相互补充营造种积极工作氛围
8策
（1）法约束流失
公司效留住完善项部理制度外坚持法理原流动避免正常合理流动应该予肯定保证合理流动防止降低公司损失需
贯彻法理原法规范流动行法保证流动者公司双方利益衡双方权利义务涉劳资双方事情公司应该严格执行国家方相关政策中华民国劳动合法职工带薪年休假条例等法规条例时足额支付工资缴纳社会保险避免遵守国家规定造成劳资纠纷时动员工离职时应劳动合法相关规定办理离职手续加劳动合约束力度公司签订劳动合时应劳动合法劳动合中明确员工合期离职承担责（离职特定期限事公司直接竞争关系工作保守涉公司核心战略核心客户群体商业秘密）公司应物质补偿责（职期间生活安置费培训费等）增加离职需公司支付成定程度降低流失机率
（2）提升高层理员格魅力
格魅力提升会留住起意想效果综观世界优秀公司领导具完美格具完美格老板类示范作带动效应目睹未领导魅力权力起作公司想提高身吸引力老板应断进行全面修炼提升格魅力解关心国家命运树立远理想具强烈事业心断学文化知识解市场行情动掌握现代领导艺术易员工成片总公司老板仅应成精明强干领导应成种良师益友会形成强烈聚力
（3）改善公司外部环境
通员工离职调查问卷食堂宿舍问卷调查加强员工时生活环境改善提升公司部福利水
员工加班方面：影响公司生产计划达成情况适安排员工错开休假员工定私空间时间处理事务实现性化理
食堂方面：改边目前餐制度饭堂制度取消公司饭堂私承包制度改公司出资食堂增加菜式员工选择菜式采刷卡餐消费方式员工餐原动改动餐增加食堂竞争提升员工伙食满意度
宿舍方面：增加宿舍设施满足员工正常需求设立夫妻房进步解决外工夫妻生活问题提升满意度企业口碑
（三）身素策
流失市场原更公司身原缺少身原公司针市场公司身制定相应措施时应关注身原解决身影响素采取必措施
身角度分析流失原公司现行种理制度理现状产生满心理利益权利位追求职业生涯发展等素员工掌控客观方面素家庭配偶子女素
1领导者积极引导消良情绪
学者认效领导者限度影响追者思想感情行员工着丰富感情生活高级生命形式情绪情感员工精神生活核心部分现代情绪心理学研究表明情绪情感心理生活中起着组织作支配组织着体思想行公司种制度完善会员工公司制度产生满情绪员工家庭背景择业观念公司直接改变素作公司理者仅仅物质手段激励员工着眼员工感情生活够员工进行思想沟通情感交流非常必特公司总理公司高层员工思想沟通公司应该营造种谐统公司氛围注重培养员工公司情感情感留实现公司长远发展求公司建立交流台解员工真实想法需离职满情绪体产生公感公员工希公司具备基特点公员工踏实工作相信付出少会少回报相信身价值公司公正评价相信员工站起跑线公司应该创建积极公正公氛围消良情绪带影响
2动关心消顾忧
背家庭事情忧虑利公司里然部分较年轻单身样会生活工作遇样样困难家庭子女父母配偶事业生活担心朋友身前途担心生活忧虑公司领导者必须动更进行交流沟通解目前困难时予物质精神帮助鼓励帮助快解决困难消顾忧安心工作更产生公司强烈认感属感想离开公司会三思行顾忌
3鼓励深造实现理想
理想志年轻追求理想实现目标愿渴种公司时间物质斤斤计较应该鼓励深造甚创造条件深造鼓励努力实现远理想留反增加公司属感忠诚度次业选择回公司者成公司合作伙伴继续公司做贡献坚实基础正谓性化理退进
七结束语
综述企业流失原种样金钱原精神原认真分析员工离职原种原采取手段解决关键企业愿愿意解决显易见民营企业流失问题已影响民营企业正常发展民营企业老板民营企业力资源理着应该重视起认真员工递交辞职申请采取措施金钱精神留住优秀根提高民营企业力资源理企业整体理水
文流失相关理入手分析公司流失理现状剖析公司流失根源分析流失该公司带力成损失绩效降低双重损失针该公司流失具体原文市场外部环境公司部建设身三方面提出相应解决方案力资源战略规划富竞争力薪酬水合理招聘重视发展等方面提出具体建议策相关类似背景中公司解决流失难题提供益启发
参考文献：
1 冉斌公司员工激励技术[M]海天出版社20034450
2 赵玉娟公司流失正加剧[J]济坛2002（20）：12
3 陈超民营公司严重流失原策分析[J]济界2003（2）：24
4 （美）芭芭拉格兰兹著迟文成等译留住金员工[M]中信出版社2003
5 靳娟民营公司流失现象分析[J]北京邮电学学报2001（3）
6 顾秀君民营公司流失原策分析[J]国民营科技2008（2）
7 金素珍民营公司流失策研究[J]特区济2007（7）
8 陈庆奖民企流失原策[J]华章2007（6）
9 马杰刘武流失原治理[J]中国2003（2）
10 杨爱元走出困境——中公司避免成长中误区断想营理者2003（3）：20—23
11 卜洪运楚亚虹民营公司发展程中存问题分析[J ]理现代化2001
12 刘方钢公司持续发展[M]北京：济理出版社2001
13 张玉利学锋公司成长理障碍[M]天津：天津学出版社2001
14 吕兴华中型公司环境改善[J]中国济快讯周刊2003（6）
15 施晓红中公司营理[M]北京：民建设出版社2001
16 赵光辉流失：研究背景理科技理研究200828（4）：159．162
17 王颖李树茁力资源理实践组织绩效关系研究评述科学学研究200220（6）：641645
18 刘畅亚斯公理国构建谐公司文化启示商场现代化2009（1） ：327
19 胡君辰郑绍镰力资源开发理海：复学出版社1999
20 余世维突破营瓶颈北京：中信出版社2006
21 高玉柱民营企业流失现状原策分析2008
22 文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
容提：改革三十年国济取迅猛发展特中国加入WTO中国民营企业雨春笋般飞速成长国国民济中占举足轻重位目前国许民营公司起步较晚济实力薄弱发展程中较易产生流失危机量流失公司发展甚生存带难估量影响减少民营公司流失已成非常重课题
文通收集关天津市某高新科技企业相关资料深入解该公司目前基概况包括组织结构员构成理现状流失现状运力资源理相关理知识公司流失原市场外部公司部进行较深入系统剖析针流失原探讨解决公司流失问题种效途径行性方案
关键词：民营企业流失问题策
目录
引言……………………………………………………………1
二 相关理概述……………………………………………………1
（） 相关概念定义…………………………………………1
（二） 流失相关激励理………………………………2
三 公司流失理现状…………………………………………3
（） 公司简介……………………………………………………3
（二） 公司组织架构……………………………………………3
（三） 公司员构成……………………………………………4
（四） 公司流失现状…………………………………………5
（五） 公司理现状…………………………………………9
四 公司流失原剖析………………………………………9
（） 社会外部环境素分析……………………………………9
（二） 公司部素分析………………………………………10
（三） 身素分析………………………………………12
五 公司流失负面影响………………………………………13
（） 力成损失…………………………………………… 13
（二） 公司业绩影响…………………………………………… 13
（三） 公司形象影响……………………………………………14
六 公司流失应策略方案…………………………………14
（） 外部素策…………………………………………… 14
（二） 公司部素策……………………………………… 15
（三） 身素策………………………………………22
七 结束语 …………………………………………………………24
参考文献
引言
安德鲁· 卡耐基说：带走员工工厂留久工厂会长满野草走工厂员工留久会座更工厂
句理名言深刻阐释公司生存发展具决定性作年国许公司发展程中普遍遇短缺流失等问题严重影响公司发展完全统计年国国公司流动率接50％公司流失率竟然达70％流失问题已成遏制许公司继续发展瓶颈文公司家民营公司背景剖析流失问题充分运现代理理力资源理理组织行学等相关理知识综合深入剖析公司流失问题首先介绍公司基概况次该公司流失现状影响进行分析通部手资料具体剖析该公司流失原市场公司身三方面提出公司防范流失策建议解决公司发展中遇流失难题提供定启示帮助实现公司健康良性发展
二相关理概述
（）相关概念界定
1定义
关定义理界尚未统已理解通常讲足指干具备干事力力资源理理方面理解包含着三种涵：首先相概念相般力言次阶段性概念时期阶段标准层次概念类分科技理等级分高级中级等
2流失定义
流失理解企业需流出企业指企业营发展具重作甚关键作非企业意愿流走失积极作现象流失存显性流失隐性流失分显性流失指企业某种原离开该企业谋高企业力资源理造成困难影响营发展隐性流失指企业激励够原影响失工作积极性没发挥出影响企业营发展隐性流失作种软损伤
企业危害更
（二）流失相关激励理
1早期激励理
（1）马斯洛需层次理
广知激励理恐怕数亚伯拉罕马斯洛需层次理马斯洛认五层次需：生理需安全需社交需尊重需实现需马斯洛指出需层次必须实际性满足会激活目标时旦某层次需实际性满足具激励作马斯洛观点果想激励某必须解目前处需层次重点满足层次层次需
（2）X理Y理
道格拉斯．麦格雷戈提出关性两类假设著称：X理Y理简单X理代表种消极观念认工没雄心志喜欢工作逃避责保证工作效果必须严格控制Y理提供种积极性观点认工指导接受甚动寻找工作责工作视种然然活动
（3）激励—保健理
弗雷德里克．赫茨伯格激励—保健理指出部素工作满意动机关外部素工作满意关赫茨伯格观点导致工作满意素导致工作满意素互相独立差异试图工作中消满意素理者工作场带未必具激励作想真正激励员工努力工作必须注重激励素部素会增加员工工作满意感
2代激励理
（1）三种需理
卫．麦克利兰等提出三种需理认三种需推动事工作：成需权力需属需三种需中成需研究高成需追求成感成功荣耀奖赏通培训激发员工成需
（2）目标设置理
目标设置理认具体目标会提高工作成绩外困难目标旦接受会容易目标导致更高工作绩效达目标工作愿工作动机源泉目标具体化身具推动力
（3）公理
公理斯达西．亚斯发展理认员工首先工作情境中结果()努力(付出)进行较然付出相关付出进行较果员工感觉率率等公状态
三公司流失理现状
（）公司简介
公司成立2007年5月型科技技术企业公司拥千方米工业厂房配套生活设施生产环境万级净化恒温恒湿洁净车间公司理全面实施ISO9001：2000质量理体系ISO14001：2004环境理体系ROHS标准秉承创新进取诚信谐营理念现批高素质职工队伍致力公司断发展创新
（二）公司组织架构
图1公司组织结构图
总说公司七部门：制造部品部行政部财务部项目部业务部采购部介绍部门职
制造部职：负责公司生产运行生产计划达成生产技术设备理质量控等
理工作职部门负责公司生产制造检验包装存储货物交付理等
品部职：负责公司理体系建立健全公司项规章制度流程监督执行负责公司质量理质量改进满足客户质量求等
项目部职：负责公司工程项目设计开发工程预算新产品设计前期导入生产技术支持工程技术改良等理工作
业务部职：组织研究拟订市场营销方面战略发展规划组织编制年度营销计划确保完成销售目标建立客户档案定期客户进行回访传递公司新信息负责新产品新渠道策划市场开拓工作等
行政部职：负责公司力资源理业务处理协调职部门间行政理工作建立健全公司项规章制度流程监督执行
财务部职：根公司战略负责公司财务筹划工作体系建设负责公司全面预算成费理
采购部职：根公司战略制定产品采购纲构建完善采购理体系
（三）公司员构成
公司目前职部门拥职工约60080％左右员工生产线员工角度分析公司员构成
图2年龄阶段员工构成例图 图3学历水员工构成例
图2数说公司员构成较年轻化部分25岁约占公司总数6235岁中年占公司总数6
图3数公司职工学历高中中专学历约占公司总数51专学历职工占偏低例足2说明公司文化程度高整体学历偏低
图4工龄阶段员工构成例图 图5员工性构成例
图4数公司成立4年公司职工工龄3年3年占公司总数12根天津市区外工业统计外工企业服务均工龄约3年未满年工龄约占总数47中未满3月新员工占12说明公司成立员稳定
图5反映公司男女职工例差异男职员占35制造业线员工力量（女职员）约占65
（四）公司流失现状
公司言三类：第生产线熟练技操作员第二拥年专业技术技术员第三拥丰富理验行业理员中生产线线熟练操作员占员工总数例80％专业技术员约占总数8类理员占员工总数例12％查阅年资料数发现三类公司五年发展程中断流失特第二类第三类流失时行业范围广泛部分线熟练作业员技术员际关系理员起进入公司核心技术员者理员离职时起员选择起离开造成核心精英断流失公司发展形成强制约影响
1公司五年离职进行统计具体图表：
图6公司员工年度离职总体趋势图
图6出公司2011年2015年公司业绩迅速提升时总体数成直线升公司员工离职率始终维持20然公司断采取措施离职率整体呈现降趋势收效甚微降变化严重制约公司长远发展
针离职率居高现状公司三类5年流失进行数分析具体：
裕鼎公司员离职曲线图
00
50
100
150
200
250
2011年度
2012年度
2013年度
2014年度
2015年度
年份
离职率
总离职率
线员工
技术员
理员
图7公司三类员离职总体趋势图
通图7公司流失率高理员流失5年理员流失率20高公司整体流失率线员工流失公司流失力基公司整体流失率相仿线员工高流失率反映出公司流失整体状况公司技术流失相较前两类略转加工制造业流失均水7
2年离职员进行问卷调查调查结果：
图8公司线员工离职满意调查
通年离职生产线作业员调查问卷进行统计发现公司满意前三项：①班时间满意 76②公司伙食满意 67③发展满意 61④公司工资满意 52具体：
（1）班满意体现：月法定假日外没休息日天天需班没夜班太辛苦半月需倒次班谈念爱时间没影响工作心情
（2） 伙食满意体现：早餐太单调中晚餐口味单夜宵饭菜质量太差排队带饭时间太长等
（3）发展满意体现：技术员太保守学技术公司培训较少公司晋升机会较少等
（4）工资满意体现：新老员工工资没差异老员工没优越感扣工资项目较天天班点工资没相应津贴者补助等
图9公司理员离职满意调查
公司年理员离职问卷进行汇总统计离职原满意：
（1）际关系满意 82体现公司部际关系复杂帮派林立部理混乱耗严重
（2）公司伙食满意 71 体现早餐质量差单伙食质量差需扣生活费（否公司部餐）饭堂理混乱等
（3）公司制度满意 67 体现公司制度健全执行力差流程缺失严重领导喜欢搞言堂等
（4）发展满意 52 体现公司发展没升空间部份理员均外部招聘
（5）工作环境满意 48 体现工作压力工作时间长工作星期天均休息免费加班
（6）工资满意 47 体现公司月工资中部分考核工资考核机制考核指标设置合理考核工资体现工作绩效工作成绩特年底奖金完全领导喜决定
公司宿舍进行问卷调查发出问卷300份回收286份具体调查结果表：
表公司宿舍满意度调查表
调查数显示848员工认宿舍问题满意中3793员工评价整体宿舍较差见员工现宿舍状况满意整体宿舍问题需针现实问题进步改善硬件设施中6896员工认宿舍空间够太拥挤5162员工认生活设施满意配套设施方面6414认宿舍晾衣服空间够30—35员工认热水冷水供应整体设计摆放满意度般宿舍整体设计摆放中根实际情况变动生活基设施冷水热水确保供应（特热水）
公司食堂进行问卷调查发出350份收回315份统计结果表二：
表二公司食堂满意度调查表
综合述数显示80员工公司食堂满意中认早餐种类单满意达924917夜宵质量满意883餐环境满意876食堂员卫生满意等凸显出公司员工食堂公司认程度食堂问题突出急需改进
3年离职员类型进行分类分析具体情况：
图10公司离职类分布图
图10中出公司年离职员中选择正常辞职78辞退220员选择离
（五）公司理现状
1招聘
公司招聘流程：部门根求事部提出招聘求事部通新闻媒介（现场招聘会报纸网站）发布招聘信息通渠道招聘：定期定期举办市场设摊招聘类库系统中检索中专职业学校毕业生推荐职员工介绍理顾问公司介绍离职员工复职等途径招聘新员工等应聘者事部面试部门面试部门理批准进入实期进行实实期满转正
2薪酬福利
公司薪酬两种种线员工基工资（天津市低保证工资）时加班工资周末加班工资社会福利组成种技术员理员薪资基工资（天津市低保证工资）岗位津贴社会福利绩效考核工资构成中公司岗位津贴工龄工资技术等级指标绩效考核工资月参设定考核指标进行考核评定员工薪酬天津市低保证工资标准标准算法进行薪资核算没参工龄进行差额评新进员工试期合格老员工薪资遇没明显差异
3考核激励
公司考核周期月次年进行次综合考核考核结果作月参考核员工绩效等级工资浮动时绩效考评结果劳动合理岗位变动员工职位等级薪酬分配教育培训等工作重员工绩效考评结果应存档
四公司流失原剖析
公司项数分析知公司然年均采措施控制年20左右高流失分析数公司长期流失效控制根源概括说结三素：市场外部素公司部素身素
（）社会外部素分析
1市场充满机会
业信息透明化跨行业流动机会增加公司薪酬制度工作环境企业部文化令员工愿意导致部分员工企业认选择离开公司司62员工年龄25岁（80者90）线员工公司加班时间工资满意选择跳槽线员工工资天津市部分企业均天津市劳动法计算工资电子行业相加班时间司少企业周少休息天部分追求化80者90觉更工资角度说限公司需扣210元生活费300元左右五金险遵天津市劳动法企业相没优势离职员工根取爱重新选择企业业
2竞争手争夺
着市场发展行业丰厚利润驱动加入行门槛低特年国家区迅猛发展导致年进军高新科技企业越越完全统计2007年刚成立时天津市事行业企业足5家2011年半年50家年200速度增加中行业身属专业技术较高行业培养专业操作员需半年新增加类企业迅速形成规模生产需熟练I线员工理员技术员加入部分选择原类企业高薪挖角旦限公司满足员工基求遇会出现员工甚核心骨干员工流公司成竞争手时会带走批熟练作业员影响公司正常运作公司成立8年理员离职导致批量员工起辞职者离约300次左右外公司员工薪资严格天津市劳动法核算工资需扣五金险税工资外部没扣五三金险企业相没优势外部型类企业规模理成常司技术员进行挖角
3济走势发展变局
济走势发展变局体现济周期限公司2007年进入该行业起步较晚发展非常迅速掌握相部分专业技术拥批高技术处行业济发展高峰期进入市场着行业断发展市场已进入高度竞争状态
公司晋升机制缺乏具专业技员工者技术员说进入刚刚发展企业立刻成核心技术中高层理员体现成感满足感流失成必然现象
（二）公司部素分析
1公司规模发展现状
公司然天津市知名企业年保持较高增长速度竞争手重视认仅仅公司规模行业公司相占优势特集团性质公司相公司固定资产产品涉领域营销策略市场开发完善程度公司市场形象知名度法相规模差距公司外吸引优秀处劣势时规模较公司部获晋升机会限薪资企业高薪部留住较困难时然公司2010年迅速扩张规模规模带流失情况逐渐减少年公司追求高速增长原导致公司忽视部呼声长期事单工作没组织文化福利辅助员工会厌倦者法继续专注目前工作选择更适合职业发展道路造成流失
2理制度
限公司里缺乏套效理制度晋升机制招聘理凌乱公司员构成年龄结构太合理25岁占62例偏高35岁员相业较稳定占6公司缺乏晋升机制优秀缺乏升空间外流成必然
3薪酬绩效考核机制
公司薪酬制度2009年年基工资标准分设定两种工资员工工资相天津市低工资加加班费新老员工工酬严重挫伤具丰富工作验老员工造成老员工断流失断招聘新员工恶性循环二理员工资：基底薪+岗位津贴+绩效考核工资+产值奖金岗位津贴进厂设定没具体参标准时期学历技理员差异较绩效考核标准清晰指标合理月绩效考核分数评观素导致绝数理员认绩效考核成绩发挥绩效考核激励作反难接受公司考核制度造成公司员工公司认感降样薪酬制度福利制度公司部缺乏调动性激烈饿外部市场竞争中缺乏竞争性性难留住吸引
4公司文化理念
国外研究表明：组织成功基哲学精神鞭策动机关信念重性远超技术济资源组织结构创新时效公司倡导全员参科技创新持续改进客户满意公司宗旨停留字面口头现实行没真正成潜移默化行指导企业文化形虚设没深入公司部理员工心深处造成员生活企业没精神方面纽带凝聚力作企业成立年20离职率表现离职调查表67理员认公司制度方面缺失公司文化建设位员工感受公司组织凝聚力公司组织发展影响巨流失重素
5际关系氛围
通公司离职员调查问卷员工28公司际关系满意理员82满意体现部门部门理者员工间沟通较少畅公司领导喜欢搞言堂导致公司理混乱产生非正式组织团体团体部利益造成公司层面工作动种道消息虚假信息破坏良工作环境工作氛围渴求公司价值取身观点统期公司建设尊重知识尊重工作氛围形成员工间彼关心交融洽利发挥聪明智工作环境排团体外孤立起造成流失
（三）身素分析
1年龄结构合理
公司62员年龄足25岁37员年龄足20岁较年轻部分员缺乏生职业生涯规划目前90群没前6070年代员吃苦耐劳精神缺乏正确引导容易走入高骛远思想面轻微挫折压力选择离职次年轻知识接受力学力强思想活跃考虑问题全面极易受社会影响年龄段特殊需注重薪酬注重身性发挥需快乐工作愿意公司制度束缚思想行造成公司传统制度文化突公司满足需时会选择离开
2利益驱动
市场充满形形色色诱惑出位金钱权利等利益追求时公司薪资结构合理造成线员工52认公司工资满意理员34旦公司里法满足中需求便会离职谋符合职位流失原
3性心理原
具格性心理素公司500名里面种格性时公司加工性质员刚刚学校出90居性心理承受压力力张更化适合行业发展选择离开公司
4文化层次衡
属天津市高新技术企业公司里技术含量高求相应较高专专学历足17初中高中例占3251造成公司想提升企业技术力培养高层次技术时公司部低学历文化程度低步导致期升空间选择离开公司
5生活惯
公司员工年离职率稳定20左右员工职工龄3年足12未满年员工达60基问题员工离职统计查出年第季度离职占总年度离职率58部分员中国春节前想家团聚选择辞职回家
五公司流失负面影响分析
公司流失市场外部原公司部原身原处方面原流失发生必然公司产生巨负面影响负面影响体现力成损失公司整体绩效降低两方面
（）力成损失
公司流失意味着公司身进行全部力资投资丧失组织沉没成成成长期公司付出种成包括招聘成培训费绩效理费等成长期公司成投入果离职员工工作年限成长期公司基
成投入回报美国财富杂志报道许公司正面窘境：发现员工离职找新新利手光换成高达离职员工薪水1．5倍果离开公司中坚力量时代价更高公司流失公司直接负面影响造成量力成损失
（二）公司绩效影响
公司流失增加公司力成外会降低公司绩效流失公司绩效影响体现方面：
1部分理员技术掌握公司商业机密专业技术旦流失会导致公司核心技术流失公司带估量济损失种危害程度离职前公司肩负责相应理员离职带公司营理念中断团队稳群体性离职甚理层瘫痪销售员离职带公司商业机密外泄市场份额流失时流失行竞争手方面公司危害更致命性商业机密失市场手侵占公司手竞争中失优势
2流失会影响公司员工士气凝聚力优秀流失会引起公司部强烈震动岗员情绪工作态度产生消极影响动摇公司队伍心影响职稳定性效忠心导致工作群体工作效率降
3流失竞争手竞争力提高公司优秀理流失行业流动创业立门户流竞争手公司种情况增强公司竞争手实力强敌弱形成更竞争力反差公司发展形成更阻力
（三）公司形象影响
公司说公司流失优秀理线熟悉操作员面高品质高技术求专业技术高流失率会公司生产带公司部稳定品质波动营等困扰客户品质增加困扰带高良率制程影响交期延误等种种便影响公司整体形象公司日发展客户信赖度产生强消极影响
六公司流失应措施
通分析公司流失公司理现状市场公司三层面剖析流失原分析出流失会公司会产生巨负面公司必须采取相应策建议应流失减少公司负面影响
() 外部素策
市场外部素公司流失影响体现市场体间竞争济结构调整升级针两影响素公司分采取制定具竞争力薪酬机制积极应市场变化两种措施
1构建具竞争力薪酬激励机制
针目前市场业信息透明化竞争手争夺激烈化公司必须制定出具竞争力薪酬制度
公司理员薪酬制度2007年制定八年部分进行修改核心容没改变薪酬体现公司真正价值薪酬标准科学类集团公司相薪酬偏低导致公司部薪酬差距越越明显时行业薪酬差异越越加剧流失公司应该重新审视薪酬制度方面入手增强公司薪酬外竞争力
（1）薪酬体系富激励性市场竞争性
调整公司目前薪资制度改变公司差异化理：
线员工工资制度：遵天津市劳动法基础工序岗位工龄学历考核成绩等设定差异化岗位等级津贴体现技差异化贡献差异化进步额度差异化等综合考评工资发挥激励作促进成长进步
理员薪资体系：原基底薪产值奖金变基础技程度文化程度工龄等设定差异化岗位等级津贴重新审定岗位考核指标考核奖金等级采取月末位动降低考核等级进步晋升等级机制激励进步良性竞争
（2）积极应市场变化
公司激烈外部市场环境中留住吸引制定具竞争性薪酬机制外积极应国家政策倾性济结构调整变化区域济格局变化等外部市场环境变化牢牢握济走势济发展方高端技岗位者特殊理岗位采取灵活高薪猎头吸引提升公司薪酬竞争力特针公司部
高流失理技术签订保密协议约束职业操守者针性调整薪资结构防止流失群体性流失时完善理制度革新薪酬考核制度加强文化建设减少流失
（二）公司部素策
流失许素综合作结果仅仅采取市场措施应外部竞争环境够公司需采取相应部措施完善部约束吸引机制应流失
针公司身规模发展现状锁带流失问题公司目前措施积极参市场竞争断充实壮实力完善部项理制度等针公司薪酬制度福利制度原市场外部应措施中已做出明确策建议接需公司完善关公司部项理制度包括理制度绩效考核制度激励机制公司文化建设际关系建设等
1建立力资源战略规划
力资源战略规划指根公司战略规划通公司未力资源需求供状况进行分析预测采取职务编制员工招聘测试选拔培训开发薪酬设计员工重新配置等力资源理手段公司力资源公司发展相适应综合性发展计划制定力资源规划利充分开发公司现员工潜力限满足公司员工需求公司力资源理重基础稳定力资源增强凝聚力保证公司长远发展根力资源战略规划流程公司力资源战略规划分四阶段：
（1）调查分析阶段
搜集公司力资源规划需种信息包含外部环境营战略组织环境力资源现状方面信息公司力资源需求供预测力资源项业务计划制定奠定基础
（2）预测阶
根搜集信息采观验判断统计方法预测模型等方式预测公司计划期力资源供应需求状况
（3）制定规划阶段
根预测结果制定公司总规划项具体业务计划
（4）实施评估阶段
规划实施根实施效果进行评估评估结果反馈相关员修正入力资源规划
2制定合理招聘制度
制定完善力资源战略规划需招聘公司必须制定合理招聘制度招聘公司做贡献
关研究显示80％员工流失招聘阶段失误关效留住公司需员工应进入公司初阶段招聘阶段开始效招聘意味着控制住流失源头员工招聘公司吸引获取程获优秀员工保证做员工招聘工作仅公司获需员助减少员流失否留住价值员工招聘工作坏重素提高招聘效性公司需建立套严格招聘录考查机制挑选出公司真正需
（1）注重工作岗位匹配
调查表明流失原知识力足性格等工作岗位适应公司招聘时岗匹配达合理状态：员工岗位发挥效作时该岗位通予员工满足获优绩效适降低公司男性员工例公司女性员工例提升70时公司招聘文化程度岗位合理配置
（2）公司员工年龄合理配置
调整现公司员工年龄结构公司现加工性质条件已婚员工济压力没家庭压力未婚员工更愿意选择加班确保薪资稳定频繁离职易储蓄家庭压力已婚员工工作稳定性更高进行招聘时增加已婚年龄25~35岁员录
（3）文化程度合理配置
公司需做工作分析描述胜某工作需力技知识等够胜胜工作分筛选出现公司工作求合理调整公司文化层次结构提高理员文化水设定专文化水中例者富发展前途低学历公司定培养深造提升文化程度满足岗位设定文化程度限度挽留降低优秀流失
（4）重视部培养
公司获取高端理专业技术途径两种：外部挖掘部培养外部挖掘优点够保证公司时获取需公司带活力竞争力缺点成相较高适极高端引进总体说绝部分应该定位部培养部培养调动公司部员积极性利部力资源稳定性培训提拔员工公司较熟悉理成相较低公司力求进开辟升渠道空间促进企业竞争良性循环种培养涵广义仅仅专业知识技培养应该特重视员工公司属感培养样助提高公司特异适应性公司力资源稳定性
3制定完善员工培训制度晋升计划
意味着劳永逸意味着愿意公司做奉献公司必须时进行培训断提升力时必须制定晋升计划追求明确奋斗目标积极激情工作
根项数宣示员工发展前景离职重原说力提升公司发展空间十分重素公司充分重视加强培训提供发展空间机会
（1）培训机制
培训公司力资投资满足员工身发展需员工职业发展推动器培训提高员工公司适应环境变化力知识力理念素质等方面时代前进步伐员工断力提升时增加职业安全感觉某种原离开现岗位单位然职业发展增加员工队伍稳定性否获更培训已成越越特高素质选择工作岗位考虑重素员工培训方式种样公司说针性采取三类培训方式：第类知识补充培训公司成立专门培训队伍建立培训考核机制时补充专业技术知识必备知识更新：第二类提高作业力培训核心技术岗位说技培训需储备名技术拥专业技术成培训导师享受培训导师津贴福利理员说必须思维观念方面培训：第三类员晋升培训员工晋升前进行相关知识技态度等方面培训
者现较职员深造网络学职业技术学院签订培训协议需求进员工签订外训者进修培训合公司部分出资完成培训者深造进修满足更高职位求
（2）职业生涯规划
员工职业生涯规划员工公司部事业发展前景预期职业生涯激发员工奉献精神公司面激烈竞争中利薪酬福利吸引留住疑种重激励手段单纯种手段争夺够事实动物希作尤年轻事业决定留积极性关键素公司现公司员工年龄普遍偏低状况成立专门机构辅导员工制定职业生涯规划时注意引导公司价值员工价值机融合两者员工发展目标公司战略目标致情况发展员工职业生涯般历建立期职业中期职业期三阶段阶段采取理方法：第职业生涯建立期年轻勤奋学渴进尤注重知识积累业务素质提高流动性较公司应职培训脱产培训结合起进行专业技培训进行公司文化价值观念教育时应针职业取帮助设计职业生涯规划认识公司提供更成长发展机会职业发展前景降低流动倾 第二职业生涯中期阶段具备较高业务素质工作力成公司骨干旦流失公司造成损失期间公司应职培训通工作轮换形式短期训练丰富工作容提供更成长发展机会满足实现需第三职业生涯期阶段成公司元老具丰富验时公司成年轻导师验传授年轻传授知识程中充实鼓励公司发展继续发挥余热
4完善离职理体系
（1）针具离职倾做挽留工作
离开总会离职潜伏期公司需加强离职潜伏期危机理离职潜伏期员工离开公司道闸门必须力采取效措施挽救员工特核心员工忠诚度防止流失挽留成功否检验员工忠诚度理成效重标准离职潜伏期挽救员工忠诚度首先员工进行分类美国哈佛学商学院教授凯佩里认
公司员工分三类公司希长期留住员工二公司希段时期留住员工三公司必力挽留员工公司应挽留前两类员工综合考虑离职原合理性员工类公司实力等素制定挽留员工具体措施法挽留员工公司安排离职面谈公司离职没进行相应沟通制定套合适调查问卷通离职真正原深入解分析公司必须采取相应弥补措施聘请专业咨询公司中立离开公司员工进行面面沟通掌握员工离职动态原针流失制定明确完善制度签订竞业禁止协议劳动合中加入培训相关约束条件制度进行明确约束提高流失壁垒增加流失离职时机会成时离职做相关信息登记客户资料身特殊需求等便日返聘避免客户流失
（2）针已离职建立理系统
公司想留住仅离职潜伏期进行挽留建立起离职理系统便日返聘离职公司必须踪理跑成资源公司认真解离职原职业发展计划等通建立离职关系网络保持双方联系交流适时提供相关职位条件鼓励优秀离职回者成公司商业伙伴继续公司做贡献实离职员工进行延续理难更强调系统情表达公司真诚离职员工树立公司形象宣传公司理念发挥积极作够公司继续创造财富效流失离职理起减少职员流失程度解决流失问题策然公司流失没进行踪理公司必须完善流失理机制首先建立套性化离职程序员工太计较中国句老话：合散次做离职员工商业秘密理做相关技术资料理次进行备份建立离职关系理库做离职相关资料登记日反聘做准备建立完善返聘制度招回离职员工重原公司员工彼知根知底信息称基杜绝昂贵招聘产生行
（3）建立性化勤保证制度
针公司勤保证方面调查公司方面满意度调查充分解员工需求帮助公司员工解决实际困难员工进行文关怀常年外漂泊员工够感觉份公司家感觉例春节前选择离职员春节前制定调查表充分员工春节前春节期间需求选择统回家年员工统预订返车票分区域包车解决员工担心春节期间购票难选择辞职动行者公司作定贡献员工家属接深圳员工家属享受亲团聚机会限度降低风俗惯导致非正常季节性离职潮
5建立公正绩效考核制度
斯达西·亚斯公理研究工资报酬分配合理性公性员工积极性影响员工投入产出组织外部投入产出进行较公会受激励作
（1）确定合理考核标准
首先公司重新评审现考核指标员工等级考核机制次公司应参制定绩效考核标准样标准恰受鼓舞努力达成甚超越标准采取理集体考评方式取消领导言堂发挥民决策工作分析制定考核标准重参考设计绩效考核标准前查阅岗位说明书制定绩效考核更具实践性
（2）考核薪酬挂钩
员工薪酬尤岗位津贴绩效奖金发放合理考评结果标准薪酬作体现公司设计奖金发放标准达超考核开始时确定绩效标准予奖励奖励方式定钱关外奖励目激励选择奖励方式时需注意两点：奖励者重视二奖励者付出努力取绩效相致
（3）绩效沟通反馈
公司沟通应该贯穿绩效考核整程考核者制定绩效计划时开始应该员工进行充分沟通整考核流程中始终考核象保持联系考核结果时反馈指出足改进意见反馈绩效考评环节重通反馈员工解底做样理者心中印象时员工解理者评价期根求断提高外理者解员工业绩求针性进行激励指导效绩效反馈应该包括观察讨两步骤观察通亲观察报告会议等进行讨需考核员预备考核者通实际交谈考核结果准确告知员工针考评结果讨研究制定出改进充实方案
6建立效激励机制
考核需相应激励措施相配套否考核起激励作反会增加满意公司效激励进行价值创造体智力资转化组织资必须考虑综合种激励手段进行组合型激励
（1）建立职位职称激励机制
根马斯洛需求层次理物质需求精神需求创造恰非物质激励吸引种重手段根身素质验结合公司部实际情况公司目标策略设置挑战性工作职位够工作中发展空间满足满足实现需时工作中锻炼反利公司发展
（2）建立股权激励机制
公司性质民营公司吸引方面公司应现代企业改革潮流建立现代公司制度契机设定样具吸引力股权激励政策通体利益公司利益统起办法增强责心积极性创造性公司通核心特殊专业技术持公司部分金股方式激励留住
（3）建立长期激励机制
公司建立长期激励机制长期激励机制（ 期权） 促进公司员工形成利益体员工长期预期收益激励会更加认真负责职工作忠诚公司服务种员工责心忠诚度激发公司缓解员工流失问题中宜采非常方法
7建立公司文化
（1）公司组织文化建设
公司想长久发展必须确立价值观公司整高层理认识公司重资产员工值信需尊重参工作决策充分信时较高水发挥公司创造出更效益果公司高层理者员工树立愿景形成公司核心价值观念价值取等外表现形式会公司发展程中延续公司保持良竞争态势仅公司目标明确明确身工作目标兼具员工兴趣具挑战性然公司见已塑造出典型公司文化体现理制度实践中公司部价值观信念必须尊重鼓励创新舍离员工产生认感属感荣誉感树立理念理理念求公司充分认识知识公司成功关键作理然济升社会境界努力满足方面需求关心成长发展重视体性参性
（2）公司际关系建设
调查显示调动员工积极性素中公司部际关系仅次子事业发展名列第二超工资公司应努力员工事间级间建立相互信相互尊重合作关系特公司级理员树立诚信公公正形象公司应增强理者员工间情感联系思想沟通满足员工心理需求形成谐融洽工作氛围注重员工心世界激发员工正情感消员工消极情绪通情感双交流沟通实现效理公司言采取具体措施促进员工彼间沟通员工提供社交机会等开展文体活动聚会拔河赛棋类赛球类赛等员工喜欢文体活动组织员工友单位友谊赛时利节日公司类纪念搞文艺演出员工间接触沟通合作增进相互间感情相互认相互补充营造种积极工作氛围
8策
（1）法约束流失
公司效留住完善项部理制度外坚持法理原流动避免正常合理流动应该予肯定保证合理流动防止降低公司损失需
贯彻法理原法规范流动行法保证流动者公司双方利益衡双方权利义务涉劳资双方事情公司应该严格执行国家方相关政策中华民国劳动合法职工带薪年休假条例等法规条例时足额支付工资缴纳社会保险避免遵守国家规定造成劳资纠纷时动员工离职时应劳动合法相关规定办理离职手续加劳动合约束力度公司签订劳动合时应劳动合法劳动合中明确员工合期离职承担责（离职特定期限事公司直接竞争关系工作保守涉公司核心战略核心客户群体商业秘密）公司应物质补偿责（职期间生活安置费培训费等）增加离职需公司支付成定程度降低流失机率
（2）提升高层理员格魅力
格魅力提升会留住起意想效果综观世界优秀公司领导具完美格具完美格老板类示范作带动效应目睹未领导魅力权力起作公司想提高身吸引力老板应断进行全面修炼提升格魅力解关心国家命运树立远理想具强烈事业心断学文化知识解市场行情动掌握现代领导艺术易员工成片总公司老板仅应成精明强干领导应成种良师益友会形成强烈聚力
（3）改善公司外部环境
通员工离职调查问卷食堂宿舍问卷调查加强员工时生活环境改善提升公司部福利水
员工加班方面：影响公司生产计划达成情况适安排员工错开休假员工定私空间时间处理事务实现性化理
食堂方面：改边目前餐制度饭堂制度取消公司饭堂私承包制度改公司出资食堂增加菜式员工选择菜式采刷卡餐消费方式员工餐原动改动餐增加食堂竞争提升员工伙食满意度
宿舍方面：增加宿舍设施满足员工正常需求设立夫妻房进步解决外工夫妻生活问题提升满意度企业口碑
（三）身素策
流失市场原更公司身原缺少身原公司针市场公司身制定相应措施时应关注身原解决身影响素采取必措施
身角度分析流失原公司现行种理制度理现状产生满心理利益权利位追求职业生涯发展等素员工掌控客观方面素家庭配偶子女素
1领导者积极引导消良情绪
学者认效领导者限度影响追者思想感情行员工着丰富感情生活高级生命形式情绪情感员工精神生活核心部分现代情绪心理学研究表明情绪情感心理生活中起着组织作支配组织着体思想行公司种制度完善会员工公司制度产生满情绪员工家庭背景择业观念公司直接改变素作公司理者仅仅物质手段激励员工着眼员工感情生活够员工进行思想沟通情感交流非常必特公司总理公司高层员工思想沟通公司应该营造种谐统公司氛围注重培养员工公司情感情感留实现公司长远发展求公司建立交流台解员工真实想法需离职满情绪体产生公感公员工希公司具备基特点公员工踏实工作相信付出少会少回报相信身价值公司公正评价相信员工站起跑线公司应该创建积极公正公氛围消良情绪带影响
2动关心消顾忧
背家庭事情忧虑利公司里然部分较年轻单身样会生活工作遇样样困难家庭子女父母配偶事业生活担心朋友身前途担心生活忧虑公司领导者必须动更进行交流沟通解目前困难时予物质精神帮助鼓励帮助快解决困难消顾忧安心工作更产生公司强烈认感属感想离开公司会三思行顾忌
3鼓励深造实现理想
理想志年轻追求理想实现目标愿渴种公司时间物质斤斤计较应该鼓励深造甚创造条件深造鼓励努力实现远理想留反增加公司属感忠诚度次业选择回公司者成公司合作伙伴继续公司做贡献坚实基础正谓性化理退进
七结束语
综述企业流失原种样金钱原精神原认真分析员工离职原种原采取手段解决关键企业愿愿意解决显易见民营企业流失问题已影响民营企业正常发展民营企业老板民营企业力资源理着应该重视起认真员工递交辞职申请采取措施金钱精神留住优秀根提高民营企业力资源理企业整体理水
文流失相关理入手分析公司流失理现状剖析公司流失根源分析流失该公司带力成损失绩效降低双重损失针该公司流失具体原文市场外部环境公司部建设身三方面提出相应解决方案力资源战略规划富竞争力薪酬水合理招聘重视发展等方面提出具体建议策相关类似背景中公司解决流失难题提供益启发
参考文献：
1 冉斌公司员工激励技术[M]海天出版社20034450
2 赵玉娟公司流失正加剧[J]济坛2002（20）：12
3 陈超民营公司严重流失原策分析[J]济界2003（2）：24
4 （美）芭芭拉格兰兹著迟文成等译留住金员工[M]中信出版社2003
5 靳娟民营公司流失现象分析[J]北京邮电学学报2001（3）
6 顾秀君民营公司流失原策分析[J]国民营科技2008（2）
7 金素珍民营公司流失策研究[J]特区济2007（7）
8 陈庆奖民企流失原策[J]华章2007（6）
9 马杰刘武流失原治理[J]中国2003（2）
10 杨爱元走出困境——中公司避免成长中误区断想营理者2003（3）：20—23
11 卜洪运楚亚虹民营公司发展程中存问题分析[J ]理现代化2001
12 刘方钢公司持续发展[M]北京：济理出版社2001
13 张玉利学锋公司成长理障碍[M]天津：天津学出版社2001
14 吕兴华中型公司环境改善[J]中国济快讯周刊2003（6）
15 施晓红中公司营理[M]北京：民建设出版社2001
16 赵光辉流失：研究背景理科技理研究200828（4）：159．162
17 王颖李树茁力资源理实践组织绩效关系研究评述科学学研究200220（6）：641645
18 刘畅亚斯公理国构建谐公司文化启示商场现代化2009（1） ：327
19 胡君辰郑绍镰力资源开发理海：复学出版社1999
20 余世维突破营瓶颈北京：中信出版社2006
21 高玉柱民营企业流失现状原策分析2008
22 文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
