摘
年国跨境电子商务发展迅速国际市场需求日益扩跨境电子商务崛起跨境电商台国际物流体系应运生政策利中型B2B出口企业关注点转跨境电商领域文跨境电子商务发展现状出发运SWOT分析法确定国中型B2B出口企业发展跨境电子商务优势劣势机会威胁针性提出合理策建议进步促进中企业跨境电商领域发展
关键词：跨境电商中企业SWOT分析
目录
摘 1
第1章 绪 3
11 研究背景意义 3
111 研究背景 3
112 研究意义 3
12 文献综述 4
121 关跨境电子商务研究 4
122 关B2B跨境电子商务研究 5
123 关中企业跨境电子商务研究 5
124 文献评述 6
13 研究容方法 6
131 研究容 6
132 研究方法 7
第2章 国跨境电子商务发展现状 7
21 国电子商务发展现状 7
22 国跨境电子商务发展现状 9
第3章 中型B2B出口企业跨境电商SWOT分析 12
31 中型B2B出口企业发展跨境电商优势分析 12
311 中企业生产产品丰富性化 12
312 强实体市场作支撑 12
313 政府政策强力支持 12
32 中型B2B出口企业发展跨境电商劣势分析 13
321 跨境物流基础设施建设完善 13
322 跨境电子商务专业匮乏 13
323 产品品牌效应足缺乏资金支持 14
324 线支付安全法保证信体系健全 14
33 中型B2B出口企业发展跨境电商机会分析 14
331 跨境电商迅猛发展国际市场需求增加 14
332 跨境商务台推进 15
34 中型B2B出口企业发展跨境电商威胁分析 15
341 信体系健全 15
342 中企业价格优势足创新力提升 16
343 国际济形势稳定 16
第4章 策建议 17
41 加强跨境电商物流基础设施建设 17
42 全方位培育跨境电商 17
43 方合作构建完善信体系 17
44 注重产品创新品牌建设 18
参考文献 19
第1章 绪
11 研究背景意义
111 研究背景
跨境电子商务指互联网时代环境交易体通电子商务台进行沟通达成交易实现支付结算通跨境物流送达商品完成交易行种国际商业活动简称跨境电商跨境电商2012年出现词汇
国制造业国低廉劳动力价格优势年出口销国外贸易额巨进出口贸易中跨境电商扮演着重角色着济全球化国际日益交融国际市场需求扩跨境电商发展提供动力国贸区建立跨境电商提供更机会着跨境电商崛起相应跨境电子商务台应运生方面政府通种政策利搭建进出口贸易台希公竞争原利跨境电子商务新模式增加进出口方面电子商务领域法律法规尚未健全信体系没完全建立起
跨境电商呈现局势背景国中型B2B出口企业关注点转跨境电子商务年跨境电商买方卖方表现出碎片化趋势卖方说国企业数量众特中企业国际市场变化分散订单取代传统贸易单中型B2B出口企业外贸订单中占越越重文希通SWOT分析法分析中型B2B出口企业发展跨境电子商务优势劣势机会威胁促进国跨境电商行业提出建议
112 研究意义
跨境电商年开始发展起作新领域发展成熟项制度体系建设完善制约跨境电子商务发展素研究跨境电商中型B2B出口企业助推动该领域理发展通研究中型B2B出口企业发展跨境电商中优势劣势进步发展提供效建议
12 文献综述
121 关跨境电子商务研究
目前跨境电子商务研究集中发展现状影响素策建议三方面
跨境电子商务发展现状研究方面：王开前（2014）根标准国跨境电子商务形态进行分类根商品流分出口进口两种根交易手性质分B2BB2CC2C三种志新李婉香（2014）国跨境电商发展特点发展趋势研究中发现：国跨境电商市场快速增长中跨境电商出口规模占高重超90进口占重较国跨境电子商务出口部分集中亚洲区美国欧盟区市场份额较
跨境电商影响素方面：陈亮（2016）指出语言法律方面问题会影响电商参跨境业务积极性社会文化素会影响消费观念进影响跨境电商发展外国跨境物流配送效率低配送国外区较少支付系统够完善等问题均会限制国跨境电子商务发展刘娟（2012）指出阻碍跨境电商发展素商品通海关问题王林杨坚争（2014）研究结果陈亮刘娟结致
跨境电商发展策建议方面：鄂立彬黄永稳（2014）提出政府企业双齐解决跨境电商存问题中政府协调相关部门解决通关征税退税等问题政府建立跨境电商产业园区采出口政策解决电商成高问题外政府应加强跨境电商企业监培养更电子商务方面企业身应该做调研加强身品牌创新尝试服务外包等措施孟祥铭汤倩慧(2014)金虹林晓伟(2015)提出完善国跨境物流体系建设孙蕾王芳(2015)强调企业应注重身品牌建设设计出更性化产品
122 关B2B跨境电子商务研究
目前B2B跨境电商研究集中B2B跨境电子商务涵发展情况策略研究三方面
B2B跨境电子商务涵研究方面：Bakos(1991)认B2B跨境电子商务企业应具备集聚产品信息信息匹配两基功Claycomb(2005)认B2B跨境电子商务企业指交易双方通网络实现企业间信息整合种商务模式成供应链整合创新胡岚岚（2010）指出开发商运营商搭建B2B跨境电子商务台通台进行产品信息发布营销宣传支付购买运输传送等全部交易流程
B2B跨境电子商务发展情况研究方面：孙学文（2007）认着B2B跨境电子商务模式趋成熟终发展垂直型行业B2B跨境电商台综合型全行业跨境电商台两种模式傅晓翠（2011）服务水服务象两方面国B2B跨境电子商务发展程进行梳理指出国B2B电子商务具基服务功转变具专业服务功逐步转综合服务水外目前垂直型B2B跨境电子商务仅涉少部分行业未会行业进行发展
B2B跨境电子商务发展策略研究方面：田雨（2008）提出应该免费收费相结合加强市场推广吸引更中企业加入B2B跨境电子商务企业造资金信息资源技术物流等方面产业链外需建立诚信体系建立信评级制度营造诚信B2B跨境电子商务交易氛围韩延进钱志新（2009）提出应该细化商家数库信息提供更完善服务水加强利B2B台进行效互动
123 关中企业跨境电子商务研究
目前中中企业跨境电子商务研究集中跨境电商中企业意义中企业跨境电商发展情况两方面
研究跨境电子商务中企业意义方面绝数学者持正面态度认参跨境电子商务利中企业发展周伟翔（2014）通问卷调查研究分析发现中企业参跨境电子商务显著提升身竞争力参跨境电子商务改变竞争环境基础竞争模式够效降低中企业理成营销成沈凤池（2011）研究发现中企业参跨境电子商务显著提高身防御力够更效化解市场危机黄永稳（2014）研究发现跨境电子商务模式效解决中企业进入国际市场壁垒问题中企业够参跨境交易业务拓宽中企业市场范围增加中企业利润
研究中企业跨境电商发展情况方面：刘亚玲（2011）研究发现中企业电商订单交易数量少金额少交易周期短市场范围较广企业利润高存涉嫌违规违法交易配套措施够完善等问题温州市国家税务局课题组（2012）税收方面中企业参跨境电子商务进行探讨根存税收问题提出建议
124 文献评述
通文献梳理发现跨境电子商务研究文献较跨境电子商务发展现状影响素策建议三方面进行研究B2B跨境电商研究集中B2B跨境电子商务涵发展情况策略研究三方面中企业跨境电子商务研究集中跨境电子商务中企业意义中企业跨境电子商务发展情况两方面已较学者述问题进行研究中型B2B出口企业参跨境电子商务优势劣势机会威胁分析相关文献寥寥鉴文采SWOT分析方法国中型B2B出口企业参跨境电商业务进行分析研究具重意义
13 研究容方法
131 研究容
文四部分容第部分绪述研究背景意义梳理目前跨境电商领域研究现状指明文研究方法第二部分国跨境电子商务发展现状通图表分析方式国现阶段跨境电商发展进行简分析描述第三部分文核心部分通SWOT分析中型B2B出口企业发展跨境电商存优势劣势机会威胁进行详细分析第四部分政策建议通述分析总结提出未发展方
132 研究方法
文采SWOT分析法SWOT分析法基事物部优势（Strength）劣势（Weakness）外部机会（Opportunity）威胁（Threats）进行分析通素结合出应结事物决策起定作通中型B2B出口企业发展跨境电商SWOT分析出发展优势劣势潜机会威胁该领域发展提出更科学效建议
第2章 国跨境电子商务发展现状
21 国电子商务发展现状
年着互联网发展国电子商务快速发展图21出20112016年半年国电子商务交易额数增长率情况根中国电子商务研究数整理成
图21 20112016年半年国电商市场规模
图21显示国电子商务市场规模逐年增长2011年半年国电子商务总交易额295万亿元2016年半年电子商务总交易额105万亿元2011年半年3倍电子商务交易额增长情况2012年增长率低增长1864年增长率均20保持较高水2015年受国国宏观济波动影响增长率较2014年降低保持较高水达30432016年着国济稳增长供侧改革持续推进国电子商务增速幅提升2016年半年国电子商务交易总额增长3761
图22出20112016年半年国电子商务业员数量根中国电子商务研究数整理成
图22 20112016年半年国电商业员规模
图22中直接电子商务员指参电子商务交易企业工作员间接电子商务员指伴电子商务发展出现新岗位例事电商物流员淘宝客服员等图22间接电商员数目远高直接业员二者差距逐渐扩2011年半年间接业员直接业员数67倍2016半年年间接业员直接业员74倍说明发展电子商务仅利传统企业增收会通创造更业机会增加社会业率促进济增长次直接业员数整体呈增长趋势越越企业改变传统营销模式参电子商务交易2015年受国宏观济波动影响部分企业裁员造成2015年半年数减少40着国济恢复2016年半年直接业员达285万增长839发现间接业员数目逐年升特2015年国济形势情况增长某种程度说发展电子商务利缓解济动荡业水影响
22 国跨境电子商务发展现状
伴着互联网+模式传统外贸易结合跨境电子商务应运生较快发展图23出20112016年国跨境电子商务交易规模数源托研究
图23 20112016年国跨境电子商务规模
图23国跨境电子商务交易总额逐年升2011年国跨境电子商务交易额17万亿元2016年跨境电子商务交易总额65万亿元较2011年增长28倍跨境电子商务交易规模增长情况首先年份增长率均20增长水较高次2013年增长率水达高50跨境电子商务交易规模增速呈现出降趋势2016年跨境电子商务交易总额增长2037增幅降82原国际济处行状态
图24出国跨境电商进出口结构首先20112016年国跨境电子商务出口进口跨境电子商务占较次发现出口跨境电子商务总额占逐年降进口电子商务总额占逐年升2011年出口占高902016年降8040降98存两方面原：国际济形势处行国外国产品需求降二2014年民币美元汇率持续贬值影响出口跨境电子商务发展
图24 20112016年国跨境电子商务进出口结构
图25出20112016年国跨境电子商务交易总额B2BB2C结构进行划分结果图25B2B跨境电子商务占较高20112016年均90B2B占存幅降处绝优势位
图25 20112016年国跨境电子商务B2BB2C结构
第3章 中型B2B出口企业跨境电商SWOT分析
31 中型B2B出口企业发展跨境电商优势分析
311 中企业生产产品丰富性化
国企业数量众特中企业中型B2B出口企业产品类型产品性方面定优势中企业身规模较方面资源限反便限资源专注某细节特抓住消费者胃口时代消费者需求追求实性便宜注重产品性化特色中型B2B出口企业涉行业域分布较广贴市场机制灵活便改进产品质量提高生产效率时中企业适合额采购提供性化定制跨境电子商务订单数数量少交易次数较交易象国家消费群体决定客户偏受国家域文化济水影响中企业规模较便营理助增加产品种类灵活营方式助客户提供性化产品服务通研究客户潜需求交易体验提高客户满意度增加订单量
312 强实体市场作支撑
电子商务离开实体济支撑没实体济电子商务零目前跨境电商中服装类饰品类产品广受欢迎国生产类产品基跨境电商提供厚实基础例义乌目前国商品集散中心营产品种类众数量更远远超180万事跨境电子商务中型B2B出口企业义乌进行站式采购
313 政府政策强力支持
政府支持鼓励引导中型B2B出口企业发展跨境电商关重政府支持力度断加相关政策陆续出台提出推动中企业加快升级通发展电子商务方式改善发展方式增加企业订单量利润例金华市政府跨境电商作网络济发展重点产业政府力度重视跨境电商发展外通补偿手段进行激励规定年销售额达定数量获相应补助款等政府政策出台越越中型B2B企业发展国电商时开始尝试跨境电商
32 中型B2B出口企业发展跨境电商劣势分析
321 跨境物流基础设施建设完善
传统国际贸易海运成低安全性海运适合批量集装箱出口产品跨境电商销售产品体积商品交易量意味着传统海洋运输方式适合跨境电商物流途径目前较常见跨境电商物流国际邮政包国际E邮包等跨境电商兴起时间短物流建设完善导致物流安全性时间法保障跨境物流完善成制约跨境电子商务发展素保证货物安全较快送达国卖家选择价格较高国际快递避免受买家投诉国际物流成高许中型B2B出口企业步
322 跨境电子商务专业匮乏
国电子商务跨境电子商务求业员营者具备定英语阅读沟通力原贸易背景跨境电子商务成种新贸易托方式外贸易种电子商务方式呈现跨境电商国电子商务需掌握外贸基知识需解电子商务相关技求事跨境电子商务卖家仅需扎实计算机网络电子支付物流等电子商务基础 须具备定英语阅读沟通水跨境电子商务业员中种解外贸电子商务计算机英语复合型成稀缺资源已阻碍着中企业跨境电子商务发展仅中企业面着流失困境
323 产品品牌效应足缺乏资金支持
跨境电商快速发展量企业涌入该行业造成严重产品质化加部分企业低价吸引消费者产品创新品牌建设方面重视企业间竞争发展已产品身品牌企业软实力竞争品牌创建仅程漫长需投入笔资金仅需利种媒体进行宣传疑中企业发展利中企业规模仅发展资金足难形成成优势时存融资困难窘境中企业资金足实力弱客户需求清楚等素影响根法型企业样创立品牌造成产品竞争力低
324 线支付安全法保证信体系健全
线支付作跨境电子商务关重环节安全性成中型B2B出口企业关心问题跨境交易资金转移离开第三方支付贝宝（Paypal）国际支付宝（Escrow）信息资金转移程中避免存系统原导致支付信息泄露原造成支付账户资金盗取等风险
33 中型B2B出口企业发展跨境电商机会分析
331 跨境电商迅猛发展国际市场需求增加
着济全球化加深电子商务全球化成种趋势国际贸易背景跨境电商迅速崛起国际贸易发展带种全新方式会国中型B2B出口企业带更市场机会国家跨境网购消费者逐渐增消费力着济水发展日益增强中国跨境电商逐渐更国家发展英国美国德国等发达国家需求量新兴国家俄罗斯巴西等电商企业发达中国着物美价廉优势国家中占市场跨境电子商务中国卖家提供够直接销售海外零售商终端消费者机会价格具明显优势受海外顾客青睐中型B2B出口企业利台信息聚集搜寻新市场客户需求进行针性生产销售境外采购商终端消费者成潜客户
332 跨境商务台推进
跨境电子商务发展离开商务台没电子商务台作托法实现跨境交易目前较流跨境电子商务台：速卖通eBay亚马逊敦煌网等电子商务台助交易双方信息互换提供交易服务中型B2B出口企业利台开销售渠道实现跨境电商交易
34 中型B2B出口企业发展跨境电商威胁分析
341 信体系健全
方面跨境电子商务具全球性交易体差异性贸易双方交易时产生信确定性电商企业说面客户恶意诋毁商铺信誉信卡透支等问题消费者言面商品质量退换货等问题外国家间没确立较统信标准法确保买卖双方利益受伤害国目前未建立完整信监体制已评级制度制度够完善够权威存着缺陷国全面建成康社会进程中社会诚信意识较淡薄行业律尚未形成系列信体系方面健全影响跨境电商健康发展
342 中企业价格优势足创新力提升
跨境电商种利条件出口竞争十分激烈中出口企业低廉劳动力优势出口竞争中采取低价策略果中型B2B出口企业单单赖价格优势难走着事跨境电商卖家越越企业制造力增强资金实力加公司规模优势便轻松降低成时企业海外仓储方式降低物流成等等诸类种成降产品质量改善服务水提升等会中企业造成威胁中型B2B出口企业言断提升创新水建立维护营特色提高核心竞争力国际竞争中取席位
343 国际济形势稳定
跨境电子商务受国际济形势影响交易国中国家区政治济格局中存稳定素德法意等核心国家济增长处低迷态势日税费幅提高济复苏动力足乌克兰危机美国俄罗斯实行轮制裁中东局势持续动荡等安定素直接影响国济局势进步影响中型B2B出口企业发展跨境电商速度
第4章 策建议
41 加强跨境电商物流基础设施建设
针跨境电商物流系统成高速度保证问题政府应该加政策扶
持力度力鼓励支持跨境物流企业整合资源通海外建立仓储基实行物流全程监控手段降低物流成中电商企业提供更加快速安全物流服务中型B2B出口企业言结合现物流方式优势劣势综合运类物流渠道改变单物流运输方式采新物流手段降低成提高效率时中出口企业通协议方式业务较国家建立第三方仓储提高货物理效率
42 全方位培育跨境电商
章提跨境电商业员需具备电子商务知识计算机操作力
英语阅读沟通力种复合型正目前中型B2B出口企业匮乏中型B2B企业言亟需加快跨境电商培养方面中企业转变思路通校企合作模式学生提供实机会提高学生实践力邀请高校教师走进企业解新跨境电商出口行情开发课程设计教学相关容高校建立起完善培养机制培养高素质外贸电商时企业需加员工培训力度通建立跨境电商培训中心设置培训课程激励手段鼓励员工深入学跨境电商相关知识掌握更实技方面中企业事制度改进通较完善薪酬制度体系增加员工项福利吸引更优秀跨境电商力资积累企业走长走远重方式
43 方合作构建完善信体系
国前市场信体系尚未健全完善电子商务信体系跨境电商
发展更加安全持续跨境电商信体系建设程需政府支持需中型B2B出口企业身努力方面政府直接参信体系建设中政府应该制定诚信律电子商务行业规章根建立完善社会信保障机制营造良电子商务信环境时政府应该相关机构协调配合信问题纳入法律监框架做法规范交易行方面中电商企业加强身应风险力跨境电子商务信风险产生根原交易双方匿名性买卖双方方真实身份法辨应信风险中型B2B出口企业选择型跨境电商台合作通台实名认证台签订合约方式避免客户发生违约风险
44 注重产品创新品牌建设
中型B2B出口企业想跨境电商竞争中立败造品牌非常必首先产品质量第位创建身品牌前中型B2B出口企业应该保证产品质量没问题企业仅严格遵守国生产标准更努力取国际产品质量认证基础企业方提升创新力造属国际品牌努力品牌企业软实力创建长远程企业应积极开展市场调研分析客户需求加科技投入国际客户提供更针性产品服务转变生产方式优化产品结构增加产品附加值提供优质永久服务等创建身品牌效方式
参考文献
[1]孟祥铭汤倩慧 中国跨境贸易电子商务发展现状策分析[J] 沈阳工业学学报(社会科学版)201402120125
[2]鄂立彬黄永稳 国际贸易新方式跨境电子商务新研究[J] 东北财学学报2014022231
[3]王开前 中国跨境电子商务发展形态障碍性素步[J] 改革2014056874
[4]志新李婉香 中国跨境电子商务助推外贸转型升级策略探析[J] 外贸实务2014042528
[5]杨坚争尹诗王林 额跨境支付现状发展研究[J] 电子商务2014101112
[6]陈亮 国跨境电子商务发展形态影响素分析[J] 电子商务2016062627
[7]孙蕾王芳 网络环境发展中国家新型业态发展机遇挑战策[J] 商业济研究201610129133
[8]周伟翔 电子商务企业竞争力影响提升途径分析[J] 商业时代2012054344
[9]刘娟 额跨境外贸电子商务兴起发展问题探讨——金融危机时代电子商务物流服务创新[J] 外贸实务2012028992
[10]温州市国家税务局课题组胡蓬星万安琪谢雁翎 中企业电子商务税收政策[J] 税务研究2012034046
[11]金虹林晓伟 国跨境电子商务发展模式策略建议[J] 宏观济研究2015094049
[13]田雨 国B2B电子商务发展策略研究[J] 现代商业200805194
[14]沈凤池 中企业电子商务应发展趋势研究[J] 商场现代化200821155156
[15]沈凤池 金融危机时代中企业电子商务创新理[J] 生产力研究201103197198
[16]刘亚玲 中外贸企业营新模式B2B额外贸交易[J] 外贸实务2011113235
[18]傅晓翠 企业台型Ｂ２Ｂ电子商务模式转型策略研巧［Ｊ］．商业济理2011(8)1422
[19]韩延进钱志新 2B电子商务台商业模式深度开发［Ｊ］．江苏商2009(4)5557
[20]Bakos J A Strategic Analysis of Electronic Marketplace[J]MIS Quarterly1991(3)295310
[21]Claycomb C Iyer K Germa in R Predicting the level of B2B ecommerce Models and managerial decisions[J]Business Horizons2001(3)1320
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年国跨境电子商务发展迅速国际市场需求日益扩跨境电子商务崛起跨境电商台国际物流体系应运生政策利中型B2B出口企业关注点转跨境电商领域文跨境电子商务发展现状出发运SWOT分析法确定国中型B2B出口企业发展跨境电子商务优势劣势机会威胁针性提出合理策建议进步促进中企业跨境电商领域发展
关键词：跨境电商中企业SWOT分析
目录
摘 1
第1章 绪 3
11 研究背景意义 3
111 研究背景 3
112 研究意义 3
12 文献综述 4
121 关跨境电子商务研究 4
122 关B2B跨境电子商务研究 5
123 关中企业跨境电子商务研究 5
124 文献评述 6
13 研究容方法 6
131 研究容 6
132 研究方法 7
第2章 国跨境电子商务发展现状 7
21 国电子商务发展现状 7
22 国跨境电子商务发展现状 9
第3章 中型B2B出口企业跨境电商SWOT分析 12
31 中型B2B出口企业发展跨境电商优势分析 12
311 中企业生产产品丰富性化 12
312 强实体市场作支撑 12
313 政府政策强力支持 12
32 中型B2B出口企业发展跨境电商劣势分析 13
321 跨境物流基础设施建设完善 13
322 跨境电子商务专业匮乏 13
323 产品品牌效应足缺乏资金支持 14
324 线支付安全法保证信体系健全 14
33 中型B2B出口企业发展跨境电商机会分析 14
331 跨境电商迅猛发展国际市场需求增加 14
332 跨境商务台推进 15
34 中型B2B出口企业发展跨境电商威胁分析 15
341 信体系健全 15
342 中企业价格优势足创新力提升 16
343 国际济形势稳定 16
第4章 策建议 17
41 加强跨境电商物流基础设施建设 17
42 全方位培育跨境电商 17
43 方合作构建完善信体系 17
44 注重产品创新品牌建设 18
参考文献 19
第1章 绪
11 研究背景意义
111 研究背景
跨境电子商务指互联网时代环境交易体通电子商务台进行沟通达成交易实现支付结算通跨境物流送达商品完成交易行种国际商业活动简称跨境电商跨境电商2012年出现词汇
国制造业国低廉劳动力价格优势年出口销国外贸易额巨进出口贸易中跨境电商扮演着重角色着济全球化国际日益交融国际市场需求扩跨境电商发展提供动力国贸区建立跨境电商提供更机会着跨境电商崛起相应跨境电子商务台应运生方面政府通种政策利搭建进出口贸易台希公竞争原利跨境电子商务新模式增加进出口方面电子商务领域法律法规尚未健全信体系没完全建立起
跨境电商呈现局势背景国中型B2B出口企业关注点转跨境电子商务年跨境电商买方卖方表现出碎片化趋势卖方说国企业数量众特中企业国际市场变化分散订单取代传统贸易单中型B2B出口企业外贸订单中占越越重文希通SWOT分析法分析中型B2B出口企业发展跨境电子商务优势劣势机会威胁促进国跨境电商行业提出建议
112 研究意义
跨境电商年开始发展起作新领域发展成熟项制度体系建设完善制约跨境电子商务发展素研究跨境电商中型B2B出口企业助推动该领域理发展通研究中型B2B出口企业发展跨境电商中优势劣势进步发展提供效建议
12 文献综述
121 关跨境电子商务研究
目前跨境电子商务研究集中发展现状影响素策建议三方面
跨境电子商务发展现状研究方面：王开前（2014）根标准国跨境电子商务形态进行分类根商品流分出口进口两种根交易手性质分B2BB2CC2C三种志新李婉香（2014）国跨境电商发展特点发展趋势研究中发现：国跨境电商市场快速增长中跨境电商出口规模占高重超90进口占重较国跨境电子商务出口部分集中亚洲区美国欧盟区市场份额较
跨境电商影响素方面：陈亮（2016）指出语言法律方面问题会影响电商参跨境业务积极性社会文化素会影响消费观念进影响跨境电商发展外国跨境物流配送效率低配送国外区较少支付系统够完善等问题均会限制国跨境电子商务发展刘娟（2012）指出阻碍跨境电商发展素商品通海关问题王林杨坚争（2014）研究结果陈亮刘娟结致
跨境电商发展策建议方面：鄂立彬黄永稳（2014）提出政府企业双齐解决跨境电商存问题中政府协调相关部门解决通关征税退税等问题政府建立跨境电商产业园区采出口政策解决电商成高问题外政府应加强跨境电商企业监培养更电子商务方面企业身应该做调研加强身品牌创新尝试服务外包等措施孟祥铭汤倩慧(2014)金虹林晓伟(2015)提出完善国跨境物流体系建设孙蕾王芳(2015)强调企业应注重身品牌建设设计出更性化产品
122 关B2B跨境电子商务研究
目前B2B跨境电商研究集中B2B跨境电子商务涵发展情况策略研究三方面
B2B跨境电子商务涵研究方面：Bakos(1991)认B2B跨境电子商务企业应具备集聚产品信息信息匹配两基功Claycomb(2005)认B2B跨境电子商务企业指交易双方通网络实现企业间信息整合种商务模式成供应链整合创新胡岚岚（2010）指出开发商运营商搭建B2B跨境电子商务台通台进行产品信息发布营销宣传支付购买运输传送等全部交易流程
B2B跨境电子商务发展情况研究方面：孙学文（2007）认着B2B跨境电子商务模式趋成熟终发展垂直型行业B2B跨境电商台综合型全行业跨境电商台两种模式傅晓翠（2011）服务水服务象两方面国B2B跨境电子商务发展程进行梳理指出国B2B电子商务具基服务功转变具专业服务功逐步转综合服务水外目前垂直型B2B跨境电子商务仅涉少部分行业未会行业进行发展
B2B跨境电子商务发展策略研究方面：田雨（2008）提出应该免费收费相结合加强市场推广吸引更中企业加入B2B跨境电子商务企业造资金信息资源技术物流等方面产业链外需建立诚信体系建立信评级制度营造诚信B2B跨境电子商务交易氛围韩延进钱志新（2009）提出应该细化商家数库信息提供更完善服务水加强利B2B台进行效互动
123 关中企业跨境电子商务研究
目前中中企业跨境电子商务研究集中跨境电商中企业意义中企业跨境电商发展情况两方面
研究跨境电子商务中企业意义方面绝数学者持正面态度认参跨境电子商务利中企业发展周伟翔（2014）通问卷调查研究分析发现中企业参跨境电子商务显著提升身竞争力参跨境电子商务改变竞争环境基础竞争模式够效降低中企业理成营销成沈凤池（2011）研究发现中企业参跨境电子商务显著提高身防御力够更效化解市场危机黄永稳（2014）研究发现跨境电子商务模式效解决中企业进入国际市场壁垒问题中企业够参跨境交易业务拓宽中企业市场范围增加中企业利润
研究中企业跨境电商发展情况方面：刘亚玲（2011）研究发现中企业电商订单交易数量少金额少交易周期短市场范围较广企业利润高存涉嫌违规违法交易配套措施够完善等问题温州市国家税务局课题组（2012）税收方面中企业参跨境电子商务进行探讨根存税收问题提出建议
124 文献评述
通文献梳理发现跨境电子商务研究文献较跨境电子商务发展现状影响素策建议三方面进行研究B2B跨境电商研究集中B2B跨境电子商务涵发展情况策略研究三方面中企业跨境电子商务研究集中跨境电子商务中企业意义中企业跨境电子商务发展情况两方面已较学者述问题进行研究中型B2B出口企业参跨境电子商务优势劣势机会威胁分析相关文献寥寥鉴文采SWOT分析方法国中型B2B出口企业参跨境电商业务进行分析研究具重意义
13 研究容方法
131 研究容
文四部分容第部分绪述研究背景意义梳理目前跨境电商领域研究现状指明文研究方法第二部分国跨境电子商务发展现状通图表分析方式国现阶段跨境电商发展进行简分析描述第三部分文核心部分通SWOT分析中型B2B出口企业发展跨境电商存优势劣势机会威胁进行详细分析第四部分政策建议通述分析总结提出未发展方
132 研究方法
文采SWOT分析法SWOT分析法基事物部优势（Strength）劣势（Weakness）外部机会（Opportunity）威胁（Threats）进行分析通素结合出应结事物决策起定作通中型B2B出口企业发展跨境电商SWOT分析出发展优势劣势潜机会威胁该领域发展提出更科学效建议
第2章 国跨境电子商务发展现状
21 国电子商务发展现状
年着互联网发展国电子商务快速发展图21出20112016年半年国电子商务交易额数增长率情况根中国电子商务研究数整理成
图21 20112016年半年国电商市场规模
图21显示国电子商务市场规模逐年增长2011年半年国电子商务总交易额295万亿元2016年半年电子商务总交易额105万亿元2011年半年3倍电子商务交易额增长情况2012年增长率低增长1864年增长率均20保持较高水2015年受国国宏观济波动影响增长率较2014年降低保持较高水达30432016年着国济稳增长供侧改革持续推进国电子商务增速幅提升2016年半年国电子商务交易总额增长3761
图22出20112016年半年国电子商务业员数量根中国电子商务研究数整理成
图22 20112016年半年国电商业员规模
图22中直接电子商务员指参电子商务交易企业工作员间接电子商务员指伴电子商务发展出现新岗位例事电商物流员淘宝客服员等图22间接电商员数目远高直接业员二者差距逐渐扩2011年半年间接业员直接业员数67倍2016半年年间接业员直接业员74倍说明发展电子商务仅利传统企业增收会通创造更业机会增加社会业率促进济增长次直接业员数整体呈增长趋势越越企业改变传统营销模式参电子商务交易2015年受国宏观济波动影响部分企业裁员造成2015年半年数减少40着国济恢复2016年半年直接业员达285万增长839发现间接业员数目逐年升特2015年国济形势情况增长某种程度说发展电子商务利缓解济动荡业水影响
22 国跨境电子商务发展现状
伴着互联网+模式传统外贸易结合跨境电子商务应运生较快发展图23出20112016年国跨境电子商务交易规模数源托研究
图23 20112016年国跨境电子商务规模
图23国跨境电子商务交易总额逐年升2011年国跨境电子商务交易额17万亿元2016年跨境电子商务交易总额65万亿元较2011年增长28倍跨境电子商务交易规模增长情况首先年份增长率均20增长水较高次2013年增长率水达高50跨境电子商务交易规模增速呈现出降趋势2016年跨境电子商务交易总额增长2037增幅降82原国际济处行状态
图24出国跨境电商进出口结构首先20112016年国跨境电子商务出口进口跨境电子商务占较次发现出口跨境电子商务总额占逐年降进口电子商务总额占逐年升2011年出口占高902016年降8040降98存两方面原：国际济形势处行国外国产品需求降二2014年民币美元汇率持续贬值影响出口跨境电子商务发展
图24 20112016年国跨境电子商务进出口结构
图25出20112016年国跨境电子商务交易总额B2BB2C结构进行划分结果图25B2B跨境电子商务占较高20112016年均90B2B占存幅降处绝优势位
图25 20112016年国跨境电子商务B2BB2C结构
第3章 中型B2B出口企业跨境电商SWOT分析
31 中型B2B出口企业发展跨境电商优势分析
311 中企业生产产品丰富性化
国企业数量众特中企业中型B2B出口企业产品类型产品性方面定优势中企业身规模较方面资源限反便限资源专注某细节特抓住消费者胃口时代消费者需求追求实性便宜注重产品性化特色中型B2B出口企业涉行业域分布较广贴市场机制灵活便改进产品质量提高生产效率时中企业适合额采购提供性化定制跨境电子商务订单数数量少交易次数较交易象国家消费群体决定客户偏受国家域文化济水影响中企业规模较便营理助增加产品种类灵活营方式助客户提供性化产品服务通研究客户潜需求交易体验提高客户满意度增加订单量
312 强实体市场作支撑
电子商务离开实体济支撑没实体济电子商务零目前跨境电商中服装类饰品类产品广受欢迎国生产类产品基跨境电商提供厚实基础例义乌目前国商品集散中心营产品种类众数量更远远超180万事跨境电子商务中型B2B出口企业义乌进行站式采购
313 政府政策强力支持
政府支持鼓励引导中型B2B出口企业发展跨境电商关重政府支持力度断加相关政策陆续出台提出推动中企业加快升级通发展电子商务方式改善发展方式增加企业订单量利润例金华市政府跨境电商作网络济发展重点产业政府力度重视跨境电商发展外通补偿手段进行激励规定年销售额达定数量获相应补助款等政府政策出台越越中型B2B企业发展国电商时开始尝试跨境电商
32 中型B2B出口企业发展跨境电商劣势分析
321 跨境物流基础设施建设完善
传统国际贸易海运成低安全性海运适合批量集装箱出口产品跨境电商销售产品体积商品交易量意味着传统海洋运输方式适合跨境电商物流途径目前较常见跨境电商物流国际邮政包国际E邮包等跨境电商兴起时间短物流建设完善导致物流安全性时间法保障跨境物流完善成制约跨境电子商务发展素保证货物安全较快送达国卖家选择价格较高国际快递避免受买家投诉国际物流成高许中型B2B出口企业步
322 跨境电子商务专业匮乏
国电子商务跨境电子商务求业员营者具备定英语阅读沟通力原贸易背景跨境电子商务成种新贸易托方式外贸易种电子商务方式呈现跨境电商国电子商务需掌握外贸基知识需解电子商务相关技求事跨境电子商务卖家仅需扎实计算机网络电子支付物流等电子商务基础 须具备定英语阅读沟通水跨境电子商务业员中种解外贸电子商务计算机英语复合型成稀缺资源已阻碍着中企业跨境电子商务发展仅中企业面着流失困境
323 产品品牌效应足缺乏资金支持
跨境电商快速发展量企业涌入该行业造成严重产品质化加部分企业低价吸引消费者产品创新品牌建设方面重视企业间竞争发展已产品身品牌企业软实力竞争品牌创建仅程漫长需投入笔资金仅需利种媒体进行宣传疑中企业发展利中企业规模仅发展资金足难形成成优势时存融资困难窘境中企业资金足实力弱客户需求清楚等素影响根法型企业样创立品牌造成产品竞争力低
324 线支付安全法保证信体系健全
线支付作跨境电子商务关重环节安全性成中型B2B出口企业关心问题跨境交易资金转移离开第三方支付贝宝（Paypal）国际支付宝（Escrow）信息资金转移程中避免存系统原导致支付信息泄露原造成支付账户资金盗取等风险
33 中型B2B出口企业发展跨境电商机会分析
331 跨境电商迅猛发展国际市场需求增加
着济全球化加深电子商务全球化成种趋势国际贸易背景跨境电商迅速崛起国际贸易发展带种全新方式会国中型B2B出口企业带更市场机会国家跨境网购消费者逐渐增消费力着济水发展日益增强中国跨境电商逐渐更国家发展英国美国德国等发达国家需求量新兴国家俄罗斯巴西等电商企业发达中国着物美价廉优势国家中占市场跨境电子商务中国卖家提供够直接销售海外零售商终端消费者机会价格具明显优势受海外顾客青睐中型B2B出口企业利台信息聚集搜寻新市场客户需求进行针性生产销售境外采购商终端消费者成潜客户
332 跨境商务台推进
跨境电子商务发展离开商务台没电子商务台作托法实现跨境交易目前较流跨境电子商务台：速卖通eBay亚马逊敦煌网等电子商务台助交易双方信息互换提供交易服务中型B2B出口企业利台开销售渠道实现跨境电商交易
34 中型B2B出口企业发展跨境电商威胁分析
341 信体系健全
方面跨境电子商务具全球性交易体差异性贸易双方交易时产生信确定性电商企业说面客户恶意诋毁商铺信誉信卡透支等问题消费者言面商品质量退换货等问题外国家间没确立较统信标准法确保买卖双方利益受伤害国目前未建立完整信监体制已评级制度制度够完善够权威存着缺陷国全面建成康社会进程中社会诚信意识较淡薄行业律尚未形成系列信体系方面健全影响跨境电商健康发展
342 中企业价格优势足创新力提升
跨境电商种利条件出口竞争十分激烈中出口企业低廉劳动力优势出口竞争中采取低价策略果中型B2B出口企业单单赖价格优势难走着事跨境电商卖家越越企业制造力增强资金实力加公司规模优势便轻松降低成时企业海外仓储方式降低物流成等等诸类种成降产品质量改善服务水提升等会中企业造成威胁中型B2B出口企业言断提升创新水建立维护营特色提高核心竞争力国际竞争中取席位
343 国际济形势稳定
跨境电子商务受国际济形势影响交易国中国家区政治济格局中存稳定素德法意等核心国家济增长处低迷态势日税费幅提高济复苏动力足乌克兰危机美国俄罗斯实行轮制裁中东局势持续动荡等安定素直接影响国济局势进步影响中型B2B出口企业发展跨境电商速度
第4章 策建议
41 加强跨境电商物流基础设施建设
针跨境电商物流系统成高速度保证问题政府应该加政策扶
持力度力鼓励支持跨境物流企业整合资源通海外建立仓储基实行物流全程监控手段降低物流成中电商企业提供更加快速安全物流服务中型B2B出口企业言结合现物流方式优势劣势综合运类物流渠道改变单物流运输方式采新物流手段降低成提高效率时中出口企业通协议方式业务较国家建立第三方仓储提高货物理效率
42 全方位培育跨境电商
章提跨境电商业员需具备电子商务知识计算机操作力
英语阅读沟通力种复合型正目前中型B2B出口企业匮乏中型B2B企业言亟需加快跨境电商培养方面中企业转变思路通校企合作模式学生提供实机会提高学生实践力邀请高校教师走进企业解新跨境电商出口行情开发课程设计教学相关容高校建立起完善培养机制培养高素质外贸电商时企业需加员工培训力度通建立跨境电商培训中心设置培训课程激励手段鼓励员工深入学跨境电商相关知识掌握更实技方面中企业事制度改进通较完善薪酬制度体系增加员工项福利吸引更优秀跨境电商力资积累企业走长走远重方式
43 方合作构建完善信体系
国前市场信体系尚未健全完善电子商务信体系跨境电商
发展更加安全持续跨境电商信体系建设程需政府支持需中型B2B出口企业身努力方面政府直接参信体系建设中政府应该制定诚信律电子商务行业规章根建立完善社会信保障机制营造良电子商务信环境时政府应该相关机构协调配合信问题纳入法律监框架做法规范交易行方面中电商企业加强身应风险力跨境电子商务信风险产生根原交易双方匿名性买卖双方方真实身份法辨应信风险中型B2B出口企业选择型跨境电商台合作通台实名认证台签订合约方式避免客户发生违约风险
44 注重产品创新品牌建设
中型B2B出口企业想跨境电商竞争中立败造品牌非常必首先产品质量第位创建身品牌前中型B2B出口企业应该保证产品质量没问题企业仅严格遵守国生产标准更努力取国际产品质量认证基础企业方提升创新力造属国际品牌努力品牌企业软实力创建长远程企业应积极开展市场调研分析客户需求加科技投入国际客户提供更针性产品服务转变生产方式优化产品结构增加产品附加值提供优质永久服务等创建身品牌效方式
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