项目物业承接查验理制度
文件编号:
生效日期
2019年3月8日
版
2011A
页 数
5页
编 制
审 核
批准
1 目
通承接查验启动条件查检质量标准查验流程规范促项目合理理工期满足法规求提高产品感官工程质量客户满意度
2 适范围
洪湖集团
3 定义
31 物业承接查验:指物业公司承接新建物业前物业服务企业建设单位国家集团关规范标准前期物业服务合物业部位设施设备进行检查验收活动
4 职责:
产项目部项目部:负责牵头组织承接查验工作编制承接查验计划踪督促施工企业整改查验中发现问题
物业:负责参计划编制实施查验接收查验合格物业项目配合产督促施工企业整改
承建单位:参计划编制现场查验组织整改查验中发现合格项
5 理容
51 承接查验分准备资料移交现场查验整改复验实物承接移交等六阶段产项目部负责组织督促简便操作实物承接施工企业直接物业公司进行移交
52 承接查验列程序进行
l 确定物业承接查验计划
l 查验移交图纸资料
l 现场查验部位设施设备
l 整改查验中发现问题
l 复检整改问题
l 达成少量遗留问题整改计划
l 办理实物承接移交手续
53 分期开发建设项目根开发进度符合交付条件物业进行分期查验分期办理项目移交手续
54 承接查验准备
541 商品房销售合约定项目交付日前60日历日产项目负责牵头组织施工监理物业召开承接查验启动会确定承接查验组成员职责验收标准时间节点编制完成项目承接查验计划(参见模板)
542 产项目部责工程师负责模板二三格式编制资料移交清单实物移交清单承建单位物业项目工程负责达成致
543 承接查验开始前项目部责工程师专业系统编制技术培训教材物业事进行介绍交底帮助物业事解设备设施系统运行原理现场建设状况操作理维护点等
544 启动承接查验项目应具备条件:
l 环境道路公走道环境绿化中控室设备机房物业服务房等公配套设施规划设计求建成满足功求
l 排水供电通讯供热公明空调安防消防康体等设施设备系统设计求建成完成系统调试
l 电梯二次供水压力容器消防设施等取政府颁发许文件
l 具备述求分部分项开始该分部分项承接查验工作
545 承接查验开始前项目部业工程师应施工采购合(含电子版)移交物业物业工程维保中心部门负责组织查验员解读查验项目施工合 (应剔合价格信息)
55 资料移交
551 项目部业工程师负责资料移交清单集移交资料建设工程文件档整理规范GB\T503282001理求装订成册
552 资料应该包括:
l 竣工总面图单体建筑结构设备竣工图配套设施网工程竣工图等竣工验收资料(图纸应包括纸质电子版竣工图宜施工图+变更签证)
l 设施设备清单安装维护保养等技术资料
l 供水供电供气供热通信线电视等准许文件
l 质量保修文件物业说明文件
l 承建售服务单位通信录参见模板四
l 项目施工采购合(应抹合金额商务等需保密条款)
553 物业根资料移交清单552条规定移交资料进行清点核查重点核查资料移交清单编制完整性现场移交资料资料移交清单匹配度程度
554 移交中发现缺失现场查验缺项登记表登记项目工程部负责补齐未完成资料移交开始该分项现场查验工作
56 现场查验
561 现场查验541条编制计划执行查验组产项目工程部物业项目工程维保中心承建单位员组成
562 应列物业部位设施设备进行现场查验:
l 部位:般包括公环境装修物业房装修安装设备房简装安装留置资产装修安装(会游泳池配套房)防设施
l 设备:般包括电梯排水系统避雷系统消防系统发电机变配电系统空调系统通风系统周界安防系统讲系统电视监控系统弱电网络系统车系统行道闸系统等
l 设施:般包括道路信报箱标识导视环境硬景环境植物休闲康体设施停车设施垃圾转运设施等
563 现场查验标准列文件:
l 商品房买卖合
l 时理规约
l 前期物业服务合
l 建设单位移交图纸资料
l 建设工程质量法规政策标准规范
l 龙湖集团现场查验观感质量标准
l 项目移交清洁标准详见附件五
l 项目施工采购合
l 龙湖产物业界面文件
564 现场查验应综合运核观察试运行检测实验等方法重点查验物业部位设施设备配置标准外观质量功
565 分部分项查验完成需整改问题记录现场查验缺项登记表中没整改问题58条规定执行
57 整改复验
571 分部分项查验完成产项目部应接现场查验缺项登记表五工作日组织产物业监理承建单位查验中发现问题达成致产项目部责工程师督促承建单位进行整改物业项目工程维保中心负责现场踪督促
572 承建单位完成整改物业项目工程维保中心提出复验申请物业项目工程维保中心应接复验申请3工作日开始复检
573 整改问题复检合格率达95分部分项系统功完整满足581条规定时开始该分项现场承接移交工作
574 复检合格率95遗留少量整改问题承建企业承接查验实体移交记录提出整改计划存问题整改措施整改时限违约责作出明确约定物业报事理程序踪督促完成
575 施工单位拒整改法联系施工单位三次整改达质量求物业发出两次限期整改通知书(整改通知书送达应保留签收记录法联系应通挂号快递方式发出保留邮寄条)直接委托第三方进行强行整改(金额≤5000元物业直接委托>5000元需产造价审核费)整改费产直接支付三方整改施工单位产负责责承建企业追偿具体流程参考区公司发布竣工交房项目质保期工程整改流程指引
58 承接
581 项目实体移交应具备条件
l 建筑工程竣工验收合格取规划消防环保等部门出具认者准许文件建设部门备案
l 562条规定范围现场查验全部完成发现需整改问题整改复验合格率达95(含95)承建企业遗留整改问题问题描述整改措施整改时限违约责物业达成致
l 项目公区域室清洁达附件五项目交付清洁标准
l 552求资料已全部移交物业
582 符合581条求物业应5工作日开始接收项目实体接收完成填写承接查验实体移交记录承建单位产物业三方签章式三份
583 完成项目分部分项单体工程现场移交表设施设备移交清单物业应10工作日完成水电气等源计量表接工作未接前应物业服务标准保障现场设施设备正常运行产生源费承建单位产项目工程部承担
584 项目移交物业施工企业返修生活办公等项目需搭接水电需物业理处办理搭接手续物业公布价格缴纳源费
585 第562规定建筑单体公环境装修物业房装修安装电梯排水系统消防系统发电机变配电系统电视监控系统行道闸系统道路信报箱标识导视环境硬景休闲康体设施垃圾转运设施等分部分项工程承接完成时间均应合交付期前两日物业公司办理实体现场移交作龙湖集团交房评价理办法时交房评价否应视未时交房
586 承建单位物业办理移交三方签署承接查验实体移交记录作办理造价结算必备前置条件否造价部门予办理结算手续暂停支付合结算款项
587 部位设施设备质量保质期该项目实际集中交房首日开始计算实体移交日期晚实际集中交房首日承接查验实体移交记录签字日期开始计算
588 物业承接发现工程质量问题区公司颁布竣工交房项目质保期工程整改流程指引执行产根合约定支付承建单位质保金应物业项目理工程维保中心负责审核签字
589 物业完成项目移交30工作日持列文件物业物业行政部门办理备案手续
l 前期物业服务合
l 时理规约
l 物业承接查验协议
l 建设单位移交资料清单
l 查验记录
l 交接记录
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