中型企业绩效反馈机制研究——佩户外品限公司例
目 录
摘 Ⅰ
ABSTRACT Ⅱ
绩效反馈绩效理中作 1
（）相关概念界定 1
（二）绩效反馈绩效理中作 2
二佩户外品限公司绩效反馈工作现状 3
（）佩户外公司基情况 3
（二）佩户外公司绩效绩效反馈工作现状 3
三佩公司绩效反馈工作中存问题原分析 6
（）缺乏绩效考核沟通反馈机制 6
（二）绩效反馈绩效考核结果应没效结合 6
（三）绩效反馈没形成制度化 7
四完善中型企业绩效反馈机制策略 7
（）树立绩效反馈意识 7
（二）建立绩效反馈制度 8
（三）创新绩效反馈制度 9
致谢 10
参考文献 11
摘
着企业间竞争越越激烈企业员工绩效越越受企业理者重视量企业理实践验理研究表明绩效反馈够效提高企业员工绩效绩效反馈成公司理流程中重节点绩效反馈国企业中建设相薄弱特中型企业中绩效反馈缺失已成阻碍发展瓶颈文首先阐述绩效反馈相关概念然分析佩公司绩效反馈工作现状基础指出佩公司现绩效反馈工作缺点足进行原分析提出完善中型企业绩效反馈机制策建议
关键词：
绩效反馈绩效考核绩效理
ABSTRACT
With the more and more intense competition between enterprises the individual performance of employees is payed more and more attention by business managers A large number of enterprise management’s practice and theoretical research show that performance feedback can effectively improve the performance of enterprise employees Performance feedback has become an important node in the company＇s management process But the construction of performance feedback in the chinese enterprises is still quite weak especially in small and medium enterprises The lack of performance feedback has become a bottleneck hindering its development At first this paper describes the concepts associated with performance feedback and then analyzes the current situation of Pei He the company＇s performance feedback work points out the shortcomings of PeiHe the company＇s existing performance feedback work and analyzes the causes and puts forward the improvement of small and medium enterprises Performance Feedback Mechanism
Key word：
Performance FeedbackPerformance Appraisal Performance Management
企业理中绩效反馈作企业绩效理重环企业组织效率巨提高时绩效反馈提高员工绩效方面着非常重作目前国中型企业太精力时间投入绩效考核中少目光聚焦绩效反馈文研究员工助绩效反馈获取获发展方壮综合力时企业通绩效反馈加强员工间沟通交流结合员工需求具体绩效考核结果情况针性员工采取效绩效考核结果应达化激励效果帮助员工实现绩效显著改善
绩效反馈绩效理中作
（） 相关概念界定
1绩效理含义
二十世纪七十年代国外学者beerRun先提出绩效理认绩效理理度量改进绩效增强发展潜力[1]国研究运绩效理起步相较晚国学者角度绩效理进行定义形成种观点文绩效理定义倾学者付亚许玉林绩效理观点绩效理定义种提高组织员工绩效开发团队体潜组织断获成功理思想具战略意义系统理方法[2]
2 绩效考核含义
目前国外学者绩效定义没形成统标准绩效考核观点殊途认绩效考核组织定标准根企业营战略目标采行效方法评价企业全员段时间工作行容工作结果绩效考核结果作员工知识技培训事岗位变动薪酬奖金调整参考[2]
3绩效反馈含义
二十世纪70年代反馈运组织行学中反馈概念引入企业理中企业理者通绩效反馈改善员工绩效绩效反馈作绩效理中缺环节通考核者考核者间面谈沟通考核者绩效考核结果容采面包法进行面谈首先肯定考核者成绩优点次具体分析绩效中存足缺点重点考核者考核者积极协商制定出针性绩效改进计划藉提高员工绩效程中考核者考核者间难免会绩效考核结果产生种分歧双方求存异时考核者通申诉疑问企业高层反应企业高层通绩效反馈考核者做出权威合理结束实现双方绩效考核结果致性
（二） 绩效反馈绩效理中作
绩效反馈绩效理实现作关键步果考核员工绩效考核结果解者理解考核结果涵义绩效理会实现改善员工绩效功直接降低企业产润中绩效考核公性公正性会员工认激起员工叛逆情绪威胁企业正常生产运营 绩效理中效绩效反馈起着极重作
首先绩效反馈绩效考核公开透明绩效考核结果涉考核者切身利益考核结果公正性必然受家重视考核程中考核者难避免会受观素影响仅仅通制度完善已保障考核公正性实现解决问题方法通绩效反馈绩效反馈考核者动接受角色转变动反馈角色进行程序化绩效申诉消考核程观素带消极影响
次 绩效反馈绩效提高提供强力保障绩效考核完成考核者知考核结果程度理解样绩效考核结果代表涵义考核者需绩效考核程特绩效考核结果做出详细介绍分析指出考者优缺点通考核者面谈沟通制定出绩效改进计划
次绩效反馈加强企业核心竞争力强力手段组织中状态组织目标目标相致组织核心竞争力俗话说劲处心处想说道理目标组织目标间产生突会程度消弱组织种核心竞争力绩效反馈避免种目标突发生加强组织核心竞争力效绩效反馈通绩效考核程结果分析指出产生目标突祸根结具体原采取相应绩效考核结果应实现该组织中目标组织目标致性终加强组织核心竞争力
二佩户外品限公司绩效反馈工作现状
（）佩户外公司基情况
佩户外公司浙江省家中型企业2001年1月成立营范围户外品设计制造年发展壮目前家软硬件较成熟中型公司公司常年接单生产方式进料加工年营公司生产设备技术储备断升级年营业额达1200万元利润200万元
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●CSSCI源期刊：
电子政务汉语学会计济研究现代中文学刊甘肃行政学院学报天津体育学院学报民族学刊学教育科学金融坛南方济东北亚坛宁夏社会科学法商研究云南社会科学文杂志甘肃社会科学东北学学报然资源环境审稿周期：3590天办结查稿
●北核心期刊：
西安理工学学报心理行研究统计信息坛口发展广西民族学学报哲学社会科学版南昌学学报·理科版现代法学江西财学学报武汉金融学校建思想教育成教育中国科技翻译审稿周期：3590天办结查稿
●普刊：中国新通信兰台外中国媒体网络教学学报农村科学实验日财富心血外科中国结合医学贸实践语文课外记者观察新课程现代职业教育建筑装饰畜牧兽医科学化工理魅力中国力资源理新教育时代心理月刊等300家国家级省级普刊审稿周期：17天办结查稿
公司组织机构六组织部门构成部门实行部门负责制分财务部事部技术部销售部生产部质检部公司员建厂初80左右年发展壮现公司员数量达336中基层员工300部门理级32高层理者4例7581工龄时间长短工龄满年数129占总数384工龄1年3年(包含3年)间员工数167占总数497年龄范围30岁员工数274占总数815工龄3年员工例达90公司认感忠诚度够深公司员工较年轻化说明存员工流动性相稳定性职业生涯发展中希组织予更关注培养希组织良发展求佩户外公司需较完善绩效理制度通员工绩效改善增强员工工作力素质等员工职业生涯发展铺路搭桥
（二）佩户外公司绩效绩效反馈工作现状
1佩公司目前绩效理整体情况
目前佩公司绩效理缺乏深刻认识企业理者绩效理认识停留传统绩效考核观念绩效考核容偏员工绩效考核周期业绩公司绩效理工作绩效考核工作务工作效率工作态度动精神等考核指标员工进行较全面绩效考核目前公司绩效考结果应方式绩效奖金奖惩定程度起激励员工作公司发展定积极作种绩效理工作存着足特绩效反馈环节建设相薄弱
2佩公司目前绩效考核方案
(1)考核方法
佩公司绩效考核通客观实际业绩考察观考评分员工进行绩效公公正绩效考核时通月度绩效考核季度绩效考核年度绩效考核三考核周期员工进行持续性考核外绩效考核参考员工岗位说明书部门根岗位职责求效益效率两方面确定考核容
(2)考核容
佩公司绩效考核工作务工作效率工作态度动精神学力团队意识员工考勤五方面考核指标时佩公司采取观验法确定绩效考核指标占权重公司高层理者部门工作验直关判断协商确定权重部门员工工作务工作效率工作态度动精神进行评定分中工作务佩公司考核指标中涵义指该岗位员工必须完成工作数量质量难度系数重程度等外学力团队意识考评需总理助理配合部门完成点员工考勤部门需事考勤数员工进行考评时事进行监督
表21 绩效考核表
考核项目
考核员
容
权重
工作务
部门直接
求员工必须完成工作数量质量难度系数重程度
25
工作效率
部门直接
完成工作时间质量
25
工作态度
部门直接
完成工作积极性努力程度
15
动精神
部门直接
完成工作务额外工作表现
10
学力
部门总理助理
员工工作技相关知识学增强情况
10
团队意识
部门总理助理
合作奉献事相处情况
10
员工考勤
部门事
员工考核期出勤情况
5
(3)绩效考核奖惩
佩公司根绩效考核结果员工分优秀良合格合格四等级公司绩效考核等级优秀员工发放13倍绩效奖金考核等级良员工发放11倍绩效奖金考核等级合格员工发放全额奖金绩效考核合格员工会面扣40绩效奖金惩罚
(4)绩效反馈
目前佩公司绩效反馈工作环节较薄弱具体表现：首先绩效面谈覆盖范围针绩效考核中业绩水降特极少数员工绩效考核中表现般员工长期绩效处偏低员工较类员工阻碍企业整体绩效提高原佩公司进行绩效反馈面谈时忽略次公司理者绩效考核结果没详细分析简单绩效考结果发布公司公布栏外公司理者进行绩效面谈时较意时简单通知者警告公司绩效考核奖惩中绩效奖金奖惩绩效考核结果应较单简单说明没通效绩效反馈解员工期需求制定针性全面绩效考核结果应
三佩公司绩效反馈工作中存问题原分析
公司制定绩效考核方案身存许足漏洞加实践实施程中考核员考核员偷工减料致公司绩效理工作存问题浮表面特绩效反馈环节出现问题致公司绩效考核结果应没起提高员工绩效绩效理终目
（）缺乏绩效考核沟通反馈机制
具体企业理实践中数中型企业样佩公司绩效理中缺失绩效反馈重环节佩公司绩效考核方案中绩效考核程中然规定考核员需进行绩效反馈环节实际操作中公司缺乏绩效考核沟通反馈公司绩效考核成种形式难发挥奖优惩劣作程度消弱员工工作积极性企业效益严重受损
导致问题原：首先公司部门负责身绩效理意义目认识清楚缺乏沟通反馈意识知道应员工进行面谈话沟通次开始实施绩效制度时员工热情高法直维持样热情考核者担心员工考核结果满产生抵触情绪[3]时佩公司没出台具体详细绩效反馈办法笼统提出环节
（二）绩效反馈绩效考核结果应没效结合
绩效考核结果应包括制定绩效改进计划员工职位调整员工薪酬奖金分配员工培训教育制定职业发展[4]绩效反馈五应起强力催化作具体实施绩效结果应程中需结合绩效反馈环节佩公司进行绩效结果应时单通绩效奖金员工进行绩效考核奖惩[5]例绩效反馈时佩公司考核者没考核者进行效沟通解员工职位调整调整工作满意度没帮助员工认真分析优势劣势找发展方帮助员工时调整职业生涯规划
导致问题原：公司绩效考核缺乏理念忽视员工意见期时佩公司缺乏发展眼光没认识绩效反馈意义绩效考核作员工前段时间工作总结根总结进行奖惩忽视需通绩效反馈帮助员工改善未段时间绩效[6]
（三）绩效反馈没形成制度化
佩公司力资源理模块少制定较完善理制度时理制度起良作绩效反馈系列规章制度程序制度等建设健全绩效反馈工作效果直意包括相关绩效反馈培训绩效反馈面谈技巧绩效反馈报告分析等没形成相应制度流程规范标准[7]绩效反馈培训方面缺乏考核者考核者进行效绩效反馈培训考核者绩效面谈技巧培训分析绩效报告培训考核者应该学会绩效进行分析佩公司理者缺乏相关重视佩公司缺乏绩效考核整体意识[8]
四 完善中型企业绩效反馈机制策略
（）树立绩效反馈意识
1高度重视绩效反馈机制
绩效反馈机制放企业战略层面仅求企业高层理者倾更资源精力投入建设绩效反馈机制[9]更重整组织中树立绩效反馈意识整企业里营造出强烈绩效反馈氛围文化员工意识积极动解绩效考核结果企业时绩效考核结果反馈位员工帮助员工分析绩效考核结果代表涵义员工断克服缺点发扬优点断进步成长成长中断提高绩效终企业绩效保持高速持续发展[10]
2绩效反馈工作员工中心
企业绩效反馈体现企业长远发展眼光绩效反馈中必须员工中心点具体体现进行绩效反馈时着重关注员工期意见理者起作帮助辅导员工制定改善绩效计划进行简单通知警告[11]外绩效考核结束时绩效考核结果员工公开员工概解考核结果相关部门应该帮助员工分析绩效信息避免员工出现理解误差[12]做相关绩效分析时企业战略目标员工绩效改进结合起通改善员工绩效促进企业战略实现
（二）建立绩效反馈制度
系统正常运营离开制度规范样想绩效反馈系统必然需建立起相应绩效反馈制度绩效反馈相关理念具体措施等进行制度化规范化标准化[13]保证绩效反馈成项必少持续性工作三天鱼两天晒网省略形式
1建立绩效反馈面谈制度
建立绩效反馈面谈制度首先保证力资源部相关储备必须加强力资源部员工培训学力资源部员工够承担起绩效反馈工作[14]次必须固定面谈模式成功绩效反馈面谈应该考核者考核者协商分析学程绩效反馈面谈表中着重反映期考核优势期考核劣势改进方考核意见分歧四方面四部分绩效反馈重点绩效反馈双方起分析期考核中员工优势劣势更重通双方详细分析制定出期绩效改进计划[15]
2出具绩效反馈分析报告
佩公司绩效分析报告提供企业理高层供理决策参考广员工实际法知晓身绩效分析报告容实际绩效分析报告反馈良方式[16]绩效分析报告仅反映员时期绩效表现情况分析期员工绩效考核结果员工绩效进行较分析研究时期员工绩效变化规律利企业理者员工提供效具针性指导帮助着互联网发展企业通力资源信息理系统智分析员工绩效变化规律出具初步分析报告企业相关部门部门根相关标准初步分析报告进行深度分析形成终分析报告然力资源部需分析报告结合工资单起反馈位员工员工直接时获绩效考核结果信息
3完善落实绩效改进方案
级考核者包括事部部门时考核员工绩效考核结果进行面谈沟通双方协商分析基础制定出绩效考核周期绩效改进计划更加重绩效改进计划制定完成事部门相关部门绩效考核周期中断该员工进行指导帮助员工绩效改进计划落实具体工作中时事部部门应该计划培训指导员工加强员工工作技督促员工理知识应实践中断优化工作方式提高工作积极性等终实现绩效改进目标
（三）创新绩效反馈制度
1绩效反馈企业战略结合起
绩效反馈制度核心方式绩效反馈放入企业战略理中筹划公司绩效反馈作企业战略理重部分时公司会结合企业战略分析绩效考核结果制定绩效改进计划[17]具体讲公司应召开工作务研讨会企业战略目标公司年度产计划传达部门做反馈沟通工作确保双方公司战略年度计划没分歧部门整体战略目标贯彻落实具体生产营中确定绩效考核期间部门工作务目标部门目标落实具体员工工作务员工结合职位求终确定工作目标通员工绩效改进终实现企业整体层面战略目标
2绩效反馈职业生涯结合起
通绩效反馈员工认真分析优势劣势扬长避短找合适佳发展方程中企业需帮助员工规划职业生涯[18]时考核结果反馈作种企业战略目标重反映反应方式够真实反映企业价值导通效绩效反馈加强员工企业文化认感忠诚度目标企业绩效期相结合企业帮助员工制定员工职业生涯发展计划时需提高员工晋升机会满意度晋升机会体现员工企业发展期发展职业规划[19]理者员工进行绩效反馈时做员工梅止渴降低员工离职率激发员工工作情绪终提升员工绩效[20]
参考文献
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[2]付亚等绩效理 [M] 海：复旦学出版社2015：18．
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[5]朱艳艳绩效考核结果反馈结果应探讨——中企业例[J]现代商业2016(13)6768
[6]林博瑜中企业绩效理存问题策 [J] 力资源理2014(3)164165
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[10]林博瑜中企业绩效理存问题策 [J] 力资源理2014(3)164165
[11]曲子鉴企业员工绩效理绩效改进——Y企业绩效理例 [D] 吉林：吉林学2015
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[13]闫达H企业绩效理改进方案研究 [D] 吉林：吉林学2015
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[15]孙文晓中民营企业实施绩效理点建议 [J] 济理者2013(2)103
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[17]李溪等绩效反馈模型新研究进展 [J] 济理2015(9)189199
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中型企业绩效反馈机制研究——佩户外品限公司例
目 录
摘 Ⅰ
ABSTRACT Ⅱ
绩效反馈绩效理中作 1
（）相关概念界定 1
（二）绩效反馈绩效理中作 2
二佩户外品限公司绩效反馈工作现状 3
（）佩户外公司基情况 3
（二）佩户外公司绩效绩效反馈工作现状 3
三佩公司绩效反馈工作中存问题原分析 6
（）缺乏绩效考核沟通反馈机制 6
（二）绩效反馈绩效考核结果应没效结合 6
（三）绩效反馈没形成制度化 7
四完善中型企业绩效反馈机制策略 7
（）树立绩效反馈意识 7
（二）建立绩效反馈制度 8
（三）创新绩效反馈制度 9
致谢 10
参考文献 11
摘
着企业间竞争越越激烈企业员工绩效越越受企业理者重视量企业理实践验理研究表明绩效反馈够效提高企业员工绩效绩效反馈成公司理流程中重节点绩效反馈国企业中建设相薄弱特中型企业中绩效反馈缺失已成阻碍发展瓶颈文首先阐述绩效反馈相关概念然分析佩公司绩效反馈工作现状基础指出佩公司现绩效反馈工作缺点足进行原分析提出完善中型企业绩效反馈机制策建议
关键词：
绩效反馈绩效考核绩效理
ABSTRACT
With the more and more intense competition between enterprises the individual performance of employees is payed more and more attention by business managers A large number of enterprise management’s practice and theoretical research show that performance feedback can effectively improve the performance of enterprise employees Performance feedback has become an important node in the company＇s management process But the construction of performance feedback in the chinese enterprises is still quite weak especially in small and medium enterprises The lack of performance feedback has become a bottleneck hindering its development At first this paper describes the concepts associated with performance feedback and then analyzes the current situation of Pei He the company＇s performance feedback work points out the shortcomings of PeiHe the company＇s existing performance feedback work and analyzes the causes and puts forward the improvement of small and medium enterprises Performance Feedback Mechanism
Key word：
Performance FeedbackPerformance Appraisal Performance Management
企业理中绩效反馈作企业绩效理重环企业组织效率巨提高时绩效反馈提高员工绩效方面着非常重作目前国中型企业太精力时间投入绩效考核中少目光聚焦绩效反馈文研究员工助绩效反馈获取获发展方壮综合力时企业通绩效反馈加强员工间沟通交流结合员工需求具体绩效考核结果情况针性员工采取效绩效考核结果应达化激励效果帮助员工实现绩效显著改善
绩效反馈绩效理中作
（） 相关概念界定
1绩效理含义
二十世纪七十年代国外学者beerRun先提出绩效理认绩效理理度量改进绩效增强发展潜力[1]国研究运绩效理起步相较晚国学者角度绩效理进行定义形成种观点文绩效理定义倾学者付亚许玉林绩效理观点绩效理定义种提高组织员工绩效开发团队体潜组织断获成功理思想具战略意义系统理方法[2]
2 绩效考核含义
目前国外学者绩效定义没形成统标准绩效考核观点殊途认绩效考核组织定标准根企业营战略目标采行效方法评价企业全员段时间工作行容工作结果绩效考核结果作员工知识技培训事岗位变动薪酬奖金调整参考[2]
3绩效反馈含义
二十世纪70年代反馈运组织行学中反馈概念引入企业理中企业理者通绩效反馈改善员工绩效绩效反馈作绩效理中缺环节通考核者考核者间面谈沟通考核者绩效考核结果容采面包法进行面谈首先肯定考核者成绩优点次具体分析绩效中存足缺点重点考核者考核者积极协商制定出针性绩效改进计划藉提高员工绩效程中考核者考核者间难免会绩效考核结果产生种分歧双方求存异时考核者通申诉疑问企业高层反应企业高层通绩效反馈考核者做出权威合理结束实现双方绩效考核结果致性
（二） 绩效反馈绩效理中作
绩效反馈绩效理实现作关键步果考核员工绩效考核结果解者理解考核结果涵义绩效理会实现改善员工绩效功直接降低企业产润中绩效考核公性公正性会员工认激起员工叛逆情绪威胁企业正常生产运营 绩效理中效绩效反馈起着极重作
首先绩效反馈绩效考核公开透明绩效考核结果涉考核者切身利益考核结果公正性必然受家重视考核程中考核者难避免会受观素影响仅仅通制度完善已保障考核公正性实现解决问题方法通绩效反馈绩效反馈考核者动接受角色转变动反馈角色进行程序化绩效申诉消考核程观素带消极影响
次 绩效反馈绩效提高提供强力保障绩效考核完成考核者知考核结果程度理解样绩效考核结果代表涵义考核者需绩效考核程特绩效考核结果做出详细介绍分析指出考者优缺点通考核者面谈沟通制定出绩效改进计划
次绩效反馈加强企业核心竞争力强力手段组织中状态组织目标目标相致组织核心竞争力俗话说劲处心处想说道理目标组织目标间产生突会程度消弱组织种核心竞争力绩效反馈避免种目标突发生加强组织核心竞争力效绩效反馈通绩效考核程结果分析指出产生目标突祸根结具体原采取相应绩效考核结果应实现该组织中目标组织目标致性终加强组织核心竞争力
二佩户外品限公司绩效反馈工作现状
（）佩户外公司基情况
佩户外公司浙江省家中型企业2001年1月成立营范围户外品设计制造年发展壮目前家软硬件较成熟中型公司公司常年接单生产方式进料加工年营公司生产设备技术储备断升级年营业额达1200万元利润200万元
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公司组织机构六组织部门构成部门实行部门负责制分财务部事部技术部销售部生产部质检部公司员建厂初80左右年发展壮现公司员数量达336中基层员工300部门理级32高层理者4例7581工龄时间长短工龄满年数129占总数384工龄1年3年(包含3年)间员工数167占总数497年龄范围30岁员工数274占总数815工龄3年员工例达90公司认感忠诚度够深公司员工较年轻化说明存员工流动性相稳定性职业生涯发展中希组织予更关注培养希组织良发展求佩户外公司需较完善绩效理制度通员工绩效改善增强员工工作力素质等员工职业生涯发展铺路搭桥
（二）佩户外公司绩效绩效反馈工作现状
1佩公司目前绩效理整体情况
目前佩公司绩效理缺乏深刻认识企业理者绩效理认识停留传统绩效考核观念绩效考核容偏员工绩效考核周期业绩公司绩效理工作绩效考核工作务工作效率工作态度动精神等考核指标员工进行较全面绩效考核目前公司绩效考结果应方式绩效奖金奖惩定程度起激励员工作公司发展定积极作种绩效理工作存着足特绩效反馈环节建设相薄弱
2佩公司目前绩效考核方案
(1)考核方法
佩公司绩效考核通客观实际业绩考察观考评分员工进行绩效公公正绩效考核时通月度绩效考核季度绩效考核年度绩效考核三考核周期员工进行持续性考核外绩效考核参考员工岗位说明书部门根岗位职责求效益效率两方面确定考核容
(2)考核容
佩公司绩效考核工作务工作效率工作态度动精神学力团队意识员工考勤五方面考核指标时佩公司采取观验法确定绩效考核指标占权重公司高层理者部门工作验直关判断协商确定权重部门员工工作务工作效率工作态度动精神进行评定分中工作务佩公司考核指标中涵义指该岗位员工必须完成工作数量质量难度系数重程度等外学力团队意识考评需总理助理配合部门完成点员工考勤部门需事考勤数员工进行考评时事进行监督
表21 绩效考核表
考核项目
考核员
容
权重
工作务
部门直接
求员工必须完成工作数量质量难度系数重程度
25
工作效率
部门直接
完成工作时间质量
25
工作态度
部门直接
完成工作积极性努力程度
15
动精神
部门直接
完成工作务额外工作表现
10
学力
部门总理助理
员工工作技相关知识学增强情况
10
团队意识
部门总理助理
合作奉献事相处情况
10
员工考勤
部门事
员工考核期出勤情况
5
(3)绩效考核奖惩
佩公司根绩效考核结果员工分优秀良合格合格四等级公司绩效考核等级优秀员工发放13倍绩效奖金考核等级良员工发放11倍绩效奖金考核等级合格员工发放全额奖金绩效考核合格员工会面扣40绩效奖金惩罚
(4)绩效反馈
目前佩公司绩效反馈工作环节较薄弱具体表现：首先绩效面谈覆盖范围针绩效考核中业绩水降特极少数员工绩效考核中表现般员工长期绩效处偏低员工较类员工阻碍企业整体绩效提高原佩公司进行绩效反馈面谈时忽略次公司理者绩效考核结果没详细分析简单绩效考结果发布公司公布栏外公司理者进行绩效面谈时较意时简单通知者警告公司绩效考核奖惩中绩效奖金奖惩绩效考核结果应较单简单说明没通效绩效反馈解员工期需求制定针性全面绩效考核结果应
三佩公司绩效反馈工作中存问题原分析
公司制定绩效考核方案身存许足漏洞加实践实施程中考核员考核员偷工减料致公司绩效理工作存问题浮表面特绩效反馈环节出现问题致公司绩效考核结果应没起提高员工绩效绩效理终目
（）缺乏绩效考核沟通反馈机制
具体企业理实践中数中型企业样佩公司绩效理中缺失绩效反馈重环节佩公司绩效考核方案中绩效考核程中然规定考核员需进行绩效反馈环节实际操作中公司缺乏绩效考核沟通反馈公司绩效考核成种形式难发挥奖优惩劣作程度消弱员工工作积极性企业效益严重受损
导致问题原：首先公司部门负责身绩效理意义目认识清楚缺乏沟通反馈意识知道应员工进行面谈话沟通次开始实施绩效制度时员工热情高法直维持样热情考核者担心员工考核结果满产生抵触情绪[3]时佩公司没出台具体详细绩效反馈办法笼统提出环节
（二）绩效反馈绩效考核结果应没效结合
绩效考核结果应包括制定绩效改进计划员工职位调整员工薪酬奖金分配员工培训教育制定职业发展[4]绩效反馈五应起强力催化作具体实施绩效结果应程中需结合绩效反馈环节佩公司进行绩效结果应时单通绩效奖金员工进行绩效考核奖惩[5]例绩效反馈时佩公司考核者没考核者进行效沟通解员工职位调整调整工作满意度没帮助员工认真分析优势劣势找发展方帮助员工时调整职业生涯规划
导致问题原：公司绩效考核缺乏理念忽视员工意见期时佩公司缺乏发展眼光没认识绩效反馈意义绩效考核作员工前段时间工作总结根总结进行奖惩忽视需通绩效反馈帮助员工改善未段时间绩效[6]
（三）绩效反馈没形成制度化
佩公司力资源理模块少制定较完善理制度时理制度起良作绩效反馈系列规章制度程序制度等建设健全绩效反馈工作效果直意包括相关绩效反馈培训绩效反馈面谈技巧绩效反馈报告分析等没形成相应制度流程规范标准[7]绩效反馈培训方面缺乏考核者考核者进行效绩效反馈培训考核者绩效面谈技巧培训分析绩效报告培训考核者应该学会绩效进行分析佩公司理者缺乏相关重视佩公司缺乏绩效考核整体意识[8]
四 完善中型企业绩效反馈机制策略
（）树立绩效反馈意识
1高度重视绩效反馈机制
绩效反馈机制放企业战略层面仅求企业高层理者倾更资源精力投入建设绩效反馈机制[9]更重整组织中树立绩效反馈意识整企业里营造出强烈绩效反馈氛围文化员工意识积极动解绩效考核结果企业时绩效考核结果反馈位员工帮助员工分析绩效考核结果代表涵义员工断克服缺点发扬优点断进步成长成长中断提高绩效终企业绩效保持高速持续发展[10]
2绩效反馈工作员工中心
企业绩效反馈体现企业长远发展眼光绩效反馈中必须员工中心点具体体现进行绩效反馈时着重关注员工期意见理者起作帮助辅导员工制定改善绩效计划进行简单通知警告[11]外绩效考核结束时绩效考核结果员工公开员工概解考核结果相关部门应该帮助员工分析绩效信息避免员工出现理解误差[12]做相关绩效分析时企业战略目标员工绩效改进结合起通改善员工绩效促进企业战略实现
（二）建立绩效反馈制度
系统正常运营离开制度规范样想绩效反馈系统必然需建立起相应绩效反馈制度绩效反馈相关理念具体措施等进行制度化规范化标准化[13]保证绩效反馈成项必少持续性工作三天鱼两天晒网省略形式
1建立绩效反馈面谈制度
建立绩效反馈面谈制度首先保证力资源部相关储备必须加强力资源部员工培训学力资源部员工够承担起绩效反馈工作[14]次必须固定面谈模式成功绩效反馈面谈应该考核者考核者协商分析学程绩效反馈面谈表中着重反映期考核优势期考核劣势改进方考核意见分歧四方面四部分绩效反馈重点绩效反馈双方起分析期考核中员工优势劣势更重通双方详细分析制定出期绩效改进计划[15]
2出具绩效反馈分析报告
佩公司绩效分析报告提供企业理高层供理决策参考广员工实际法知晓身绩效分析报告容实际绩效分析报告反馈良方式[16]绩效分析报告仅反映员时期绩效表现情况分析期员工绩效考核结果员工绩效进行较分析研究时期员工绩效变化规律利企业理者员工提供效具针性指导帮助着互联网发展企业通力资源信息理系统智分析员工绩效变化规律出具初步分析报告企业相关部门部门根相关标准初步分析报告进行深度分析形成终分析报告然力资源部需分析报告结合工资单起反馈位员工员工直接时获绩效考核结果信息
3完善落实绩效改进方案
级考核者包括事部部门时考核员工绩效考核结果进行面谈沟通双方协商分析基础制定出绩效考核周期绩效改进计划更加重绩效改进计划制定完成事部门相关部门绩效考核周期中断该员工进行指导帮助员工绩效改进计划落实具体工作中时事部部门应该计划培训指导员工加强员工工作技督促员工理知识应实践中断优化工作方式提高工作积极性等终实现绩效改进目标
（三）创新绩效反馈制度
1绩效反馈企业战略结合起
绩效反馈制度核心方式绩效反馈放入企业战略理中筹划公司绩效反馈作企业战略理重部分时公司会结合企业战略分析绩效考核结果制定绩效改进计划[17]具体讲公司应召开工作务研讨会企业战略目标公司年度产计划传达部门做反馈沟通工作确保双方公司战略年度计划没分歧部门整体战略目标贯彻落实具体生产营中确定绩效考核期间部门工作务目标部门目标落实具体员工工作务员工结合职位求终确定工作目标通员工绩效改进终实现企业整体层面战略目标
2绩效反馈职业生涯结合起
通绩效反馈员工认真分析优势劣势扬长避短找合适佳发展方程中企业需帮助员工规划职业生涯[18]时考核结果反馈作种企业战略目标重反映反应方式够真实反映企业价值导通效绩效反馈加强员工企业文化认感忠诚度目标企业绩效期相结合企业帮助员工制定员工职业生涯发展计划时需提高员工晋升机会满意度晋升机会体现员工企业发展期发展职业规划[19]理者员工进行绩效反馈时做员工梅止渴降低员工离职率激发员工工作情绪终提升员工绩效[20]
参考文献
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