l 目:
1 员工解绩效周期绩效否达定目标行态度否合格双方达成评估结果致法(绩效)
2 绩效合格原制定绩效改进计划(改进绩效)
3 理者员工传递组织期
4 双方绩效周期目标进行协商形成绩效合约
l 计划准备
1 理者准备:
时间:次考评结果出周进行绩效反馈面谈通知面谈员工员工进行评价考虑面问题
点拟定公司三楼型会议室
反馈:负责反馈面谈理者销售代表直接级(?具体谁做职位层级表吧)
相关资料:面谈员工情况——面谈员工基情况评估情况
销售代表工作求
反馈面谈表格(包括表格发放)
2 员工准备:
审视绩效周期行态度业绩
准备绩效相关
l 反馈面谈实施
Ø 反馈面谈基方式:采取解决问题方式提供帮助目促进员工成长发展
Ø 求技:倾听表达思想运探索性问题
Ø 程:反馈(?)绩效考核结果通知员工求表述明确委婉
1 绩效优秀达标者:绩效表示肯定
鼓励继续保持
告知激励方式
2 绩效达标者:诊断良业绩
找出业绩差异
员工展开深入沟通讨需改进方面改进目标
Ø 填写反馈面谈表格:表格
企业销售代表绩效反馈面谈记录表
单位名称: 面谈时期: 年 月 日
姓名:
部门:
职位:
职起算时间
评价区间: 年 月∽ 年 月
工作中方面较成功?
工作中需改善方?
否需接受定培训?
认工作部门全公司中处种状况?
认部门工作差谁?
认全公司谁谁差?
次绩效评价什意见?
希公司样帮助?
步工作绩效改进方什?
备注
受评: 面谈: 审核:
*注:
① 表目解员工绩效评价反馈信息终提高员工业绩
② 绩效评价反馈面谈应评价结束周级安排报力资源部备案
l 绩效结果应:
Ø 绩效改进(培训非培训手段)
力素:营销知识缺乏销售技巧够———培训开
动力素:销售员努力程度———激励改进外部素
情境素:理方式工作环境影响——改善工作环境
根绩效反馈面谈分析确定产生绩效差异原员工起制定改进计划填写员工发展规划表()
员工发展规划表
姓名: 部门: 岗位:
直接级: 日期:
需发展技
行动计划
负责
时间表
备 注
员工签字:
直接:
发展行动
(联系目标技评价)
长期发展职业期
长期发展技
Ø 定酬加薪(绩效奖金):具体见表(放附录中说太)
销售代表激励奖金标准
销售奖
1销售完成率< 50 销售奖=0
3销售完成率>50 销售奖=RMB 500×完成率
4销售完成率>60 销售奖=RMB 500×完成率
5销售完成率>70 销售奖=RMB 500×完成率
6销售完成率>80 销售奖=RMB 500×完成率
7销售完成率>90 销售奖=RMB 500×完成率
8销售完成率>100 销售奖=RMB 500×完成率
8销售完成率>120 销售奖=RMB 600
二新开客户奖
1新客户均月销量 RMB <200 新开客户奖=10元
2新客户均月销量 RMB 200-500 新开客户奖=50元
3新客户均月销量 RMB 500-1000 新开客户奖=150元
4新客户均月销量 RMB 1000-3000 新开客户奖=300元
5新客户均月销量 RMB 3000-5000 新开客户奖=500元
6新客户均月销量 RMB 5000-10000 新开客户奖=1000元
7新客户均月销量 RMB 10000-30000 新开客户奖=2000元
8新客户均月销量 RMB 30000-50000 新开客户奖=3000元
9新客户均月销量 RMB >50000 新开客户奖=4000元
注:
新客户应销售员独力开发必时寻求级帮助
新开客户奖次性奖金季度发放
新开客户必须履行新客户登记程序严格执行贸易条件否效
奖金发放前新客户出现财务问题(跑店拖欠货款退货帐款符等)
三单品分销奖
1 通销售员努力已公司产品客户增加新品发单品分销奖
2 客户新单品首批订货量应RMB100元否效
3 单品分销奖=单品RMB50元月发放
4单品分销奖新开客户奖时领取(新开客户奖优先)
5单品分销奖领取必须销售理行政部门负责签字附发货单底联
6单品定义参考报价单规格包装花色视1单品
四全体超额完成奖
1超额率=(月公司实际销售额-月公司销售目标)÷月公司销售目标
2全体超额完成奖=超额率×基工资
Ø 惩处
超期帐款
条件:货款帐期超贸易条件30天
超贸易条件5 天 提醒
超贸易条件10天 次提醒
超贸易条件20天 三次提醒
超期率:超贸易条件30天帐款应收帐款
扣款:百分点扣款RMB 10元
超期率:超贸易条件60天帐款应收帐款
扣款:百分点扣款RMB 20元
超期率:超贸易条件90天帐款应收帐款
扣款:百分点扣款RMB 30元
注:客户帐期超120天连续3月结果正常程序申请清店挂账
二 退货超额
条件:月退货销售额2%
扣款:百分点扣款RMB 20元
公司统退货外
注:公司统退货必须提前申报
基工资扣款范围(含考勤素)
全体超额奖分区
财务员权拒绝支付符合条件奖金问题解决发放
Ø 晋升
工作评估晋升 工作评估达优秀者晋升机会基工资相应增长
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