目 录
第章总
第二章公司组织架构
1组织架构图
2相关员岗位职责权利说明
第三章力资源理制度
1 应聘手续
2 资料
3 资信考察
4 试期
5 培训教育
6 制服证件领物品
7 定岗
8 晋职
9 解聘离职
10 交接程序
11 员工福利
12 荣辱档案
第四章日常理制度
1 作息时间
2 考勤查岗
3 请假
4 早晚会
5 调度
6 电话
7 会议
8 宿舍
第五章行准礼仪规范
1 仪表仪容
2 工作纪律
3 处事礼仪
第六章顾客资料理制度
1 新顾客资料
2 老顾客资料
第七章会务理制度
1 会务概念
2 会务组织
3 会务纪律
第八章财务理制度
1货物
2回款
3赠品
4报销
5费申请
6工资奖金发放
7价格理
第章 总
1 手册根中华民国劳动法等关劳动政策法规长沙金汉方公司项规章制度制定
2 手册制定目规范员工行激发员工动性积极性创造性维护正常工作次序提高工作绩效促进公司营发展
3 手册适公司全体员工全体员工均应手册项规定执行
4 员工应遵守公司项规章制度关心企业发展热爱职工作讲究职业道德断加强身学钻研业务提高业务技发扬团队精神协作完满完成项务
5 制度作新入职员工必须熟悉掌握签名确认
第二章 公司组织架构
1公司架构图
总理
财务部
销售部
市场部
力资源
售部
开发部
服务点
说明：文员兼持文员工作属总理持工作隶属市场部
医学专家隶属总理
2岗位职责（见容）
第三章 力资源理制度
1 应聘手续
应聘者均应填写长沙金汉方应聘登记表提供简历学历证书复印件身份证复印件等关证明资料附1寸2寸免冠彩色片2张
2 资料
资料需填写完整误需资料真实性负责旦发现资料虚假情节严重着予辞退包括：姓名身份证号（身份证真假性）家庭原址隐瞒身体传染性严重性疾病原工作单位名称离职原家庭成员电话址
3 资信考察
根员工资料情况事部适员工资信进行调查包括：网查询身份证号码电话查询原工作单位情况电话查询家庭电话址情况网查询毕业证真实性月办健康证
4 试期
A新进员工试期1月 （员工未满15天动离职者计工资7天公司劝退者计工资）
B试期公司员工工作态度（学遵守公司规章制度事睦相处品）工作力（接受培训力业务素质理解力）工作绩效（收集客源踪顾客相关应聘业务项目表现）等进行考核（见新员工考核表）考核合格者转正式职工考核合格者公司予辞退计薪酬学
C员工工作绩效出色提前结束试期直接司负责提案报力资源部批准予提前转正式员工
5培训教育
新进员工必须接受3工作日系统培训公司根数少开展封闭式训练果员工指定老员工负责带培训新进员工7天接受力资源初步考核培训课题：
A公司创业发展
B产品荣誉成分方法功价格
C2008年全年工作规划
D公司业务流程
E简医学常识量血压35项讲解营销工具
F项理制度学
G简疑问解答
H发单技巧体验式迎接顾客技巧
I职业规划
6制服证件领物品
A公司正式员工发放统制服公司标徽员工证员工手册（新进员工物品领取表）员工服装外物品遗失项50元补办费扣款费
B员工服装说明：
员工签订员工服装协议员工着装规定
7定岗
A定岗时间：13月试期根员工培训情况综合素质力定岗
B定岗原高部长级定岗先副职开始定岗
C定岗工资级挂钩
8晋职
A提供员工更广发展空间工作业绩力品行学识佳员工予升职
B晋职头1月试升期试升期薪资予调整试升期满符合晋职条件者公司正式委该职予调整薪资
C晋职薪资标准参员工薪资制度
9解聘离职
A员工违反公司规章制度公司视情节轻重予必处分情节严重者公权根相关规定辞退员工辞退员工必须做顾客相关物品交接工作
B员工提出辞职员工应提前15天书面通知事部负责理干部应提前1月书面通知事部辞职流程相关交接工作办妥手续方离职
10交接程序
员工公司结束雇佣关系时应先办理交接手续包括
A交接顾客资料：新顾客老顾客资料
B重点新老顾客离职员工需带新员工门拜访顾客作相关说明
C交接公司相关物品相关学资料
D填写离职单
E15天领取工资奖金
11员工福利
A员工提供工作服装
B正式入职办理意外伤害保险
C员工享受年次生日礼物
D公司视业绩公司发展情况根员工表现情况分批员工办理养老医疗(病医疗含门诊)住房公积金
E进公司员工根积分政策享受积分兑换笔记购车福利
12荣辱档案
A员工档案包括：简历彩色相片身份证复印件毕业证复印件职业发展规划包括相关协议存档方式分原件存档电子扫描存档
B公司力资源部员工建立荣辱档案荣誉档案包括：突出业绩记录公司做出特殊贡献受公司社会表彰公司提出合理化建议提建议公司创造突出业绩
耻辱档案包括：公司造成重损失罚款处罚记录造成负面社会影响
C荣辱档案作开业绩外重考核员工提拔员工降职劝退重标准
第四章 日常理制度
1作息时间
作息时间8：00——12：00 14：00——18：00
2考勤查岗
早中午晚须报道
事部理时抽查员工迟分钟1分钟罚10元早退者早退1次1分钟罚10元次类推负责包庇者罚
售部考勤：
考勤点负责记录弄虚作假时填写考勤表
开发部考勤：
公司点名报
处罚规定：
月连续迟3次累计迟第4次公司予劝退
迟累计30分钟作旷工半天处理旷工（未请假未公司报道者）半天罚款100元天罚款200元超天半动离职处理
3请假
事假病假1天1天需提前1天电话请示理（特殊紧急事情外）理批准方半天半天点负责批准月必须保证26天（31天必须保证27天）班日算全勤全勤奖（迟次算全勤）
特殊原（生老病死）公司活动前1天允许请假说明做旷工处理
请假必须提前1天办请假程序
4早晚会
A早会（特殊情况须理说明原早派单执行工作）
开发部公司开发部负责召开
售部服务网点点负责召开
早会容：布置天工作计划
B晚会
会议容：总结天工作
5调度
天班前开发部售服部必须理调度天工作情况容见调度表
6电话
A拨私电话顾客拨电话长时间聊天
B电话者长途电话需财务者理批准方长途前面拨193
C查出拨私电话公司查处详单2倍罚款
7会议
A公司重会议员工请假（开生老病死）否员工停职天学考核方班
B公司会议员工必须做笔记记录
C允许电话铃响允许未允许私离开会场允许交头接耳议
8宿舍
A员工进驻宿舍须试期理意方搬进宿舍
B员工进驻宿舍必须交押金100元公司工资中暂扣离职结算完退回
C宿舍选择1名作寝室长负责安排卫生收取水电费协调员工关系监督执行宿舍纪律
D1月员工累计10天宿舍住公司勒令搬出公司宿舍公司予安排住宿
E宿舍系公司员工生活场未允许带非公司员住进宿舍公司发现员工举报予100元次罚款（亲戚配偶探需请示理方）
F寝室长根员工天安排值日表公司时检查宿舍卫生发现符合求次予值班30元罚款
第五章 行准礼仪规范
1 仪表仪容
A男员工着装应体方保持清雅整洁仪容
B男性员工须结领带穿衬衣着西装纽扣须扣整齐发型应齐整干练留长发胡须剃光头
C女性员工须清雅淡妆着职业装披肩长发应束发衣着饰物夸张
D周末员工穿着性化衣着牛仔裤球鞋运动类休闲装
E公司员工办公室必须佩带胸牌律佩带左胸袋位置
2工作纪律
A员工应规定时间班迟早退工作时间擅离职守
B工作时间员工接私探访确必须报直接司意指定点
接
C员工工作时间事闲聊书报吃零食喝酒唱歌瞌睡等工作关事项更公司场设施操作公司关事物
D员工公司办公室范围声喧哗粗言秽语挑动架等会造成影响安宁行
E员工应爱护公司设施设备生财工具破坏挪者视情节轻重损坏赔偿罚款情节严重受纪律处分外会受民事刑事检控
F员工利职权营私舞弊假公济私击报复
G员工时间公司范围事非法活动
H员工损害公司财产商誉贪污受贿等行知情员工应立报维护隐瞒知情报者受严重纪律处分
I员工煽动员工偷工怠懈干扰日常工作
J员工违反公司保密规定未司许授权严禁外评公司项政策营手段公司情报泄露宣传媒介商业竞争者形式协助
K员工公司电脑玩游戏意拷贝删篡改公司电脑资料公司电脑软件带回家更泄露公司电脑资料信息
LOffice范围严禁吸烟
M办公室存放贵重物品遗失公司概负责
N员工应培训容处理客投诉情况撞顾客顾客发生争吵
O员工须处处维护公司形象公司利益放第位做损公司形象事未司授权公司外员描述评公司项政策营手段公司类文件资料均属公司商业秘密员工应妥善保严守秘密
P公司名义办理公务外员工公司名义作途滥公司名义者视欺诈行关员工受纪律处分外会受民事刑事检控
Q工作时间员工司应该百分百服作出服司合理工作指示尊敬司行员工应时完成司达务拖延拒绝终止工作
3处事礼仪
A站挺拔坐端正行稳轻快左摇右晃拖拉声响
B讲话保持适声响吐字清晰措辞体方讲话时神情蔼专注东张西心焉
C手势适举动张扬
D招呼：遇司称呼XX总XX理XX部长遇见事互相问侯次见面应点头微笑
E班时事工作应道辛苦先走事埋头工作请扰
F电话接听：员工应电话铃声响3遍接听 首先说您长沙金汉方
事电话铃声响周围事应代接听问清方姓名电事项便转告
第六章 顾客资料理制度
1新顾客资料
A新顾客界定：
B15天没进行踪顾客公司重新安排员工实施踪
C员工动放弃顾客公司顾客资源重新进行分配产生销量原踪员工提成奖金20
2老顾客资料
A老顾客资源概述：
老顾客资源属公司公司形资产占更维护名义拒绝公司老顾客资源调动安排更私名义谋取利益
B老顾客界定
开发部拥老顾客资源必须根公司顾客交接手续移交售部开发部员工继续服务感情维护
C老顾客数量理：
名售服务员老顾客维护数量3040名间分发顾客原：优先分配服务效益高员工
D老顾客资料理：
售部统理老顾客资料售服员工理服务顾客资料顾客资料遗失流出公司更顾客资料谋取利益发现作辞退处理
E老顾客回访：
老顾客回访月低5次门回访
第七章 会务理制度
1会务概念：
A公司开展AB会议联欢会庆典旅游型座谈会恳谈会等均属会务理范畴
B会务组织策划均专理公司参会员工均应遵守
2会务组织
A会务开展时间点参会数活动流程注意事项奖罚措施应专员活动方案提前1星期书面形式通知相关员
B活动前三天开全员动员会方案流程注意事项进行讲解
C活动前天调度：会数意顾客老顾客发言等
3会务纪律：
A秩序纪律维持负责开发部售部负责
B部门必须活动开始前15分钟顾客安排座位确保活动准时开始
C员工活动开始前提醒顾客洗手间求顾客手机关机调振动
D参会员必须着正装(黑西服白衬衣领带)配带胸卡否处20元罚款
E员工会场引导顾客喝水倒水礼仪负责倒水倒半杯
F允许邀请突发性疾病身体太弱参加活动允许顾客带孩
G员工安排顾客座位意走动聚集起聊天相互说笑擅离开活动现场
H员工理带头鼓掌鼓掌热烈调节现场气氛
I发言顾客提前沟通确保位发言效果
J严禁员工会场睡觉吃东西会场准发短信准电话
K活动未结束前允许顾客提前先走
第八章 财务理制度
1货物
A出纳货物进行统理
B货物均需办理出货单领货签字确认包括：产品赠品办公品等
C收货物必须办理入库手续建立入库清单
2回款
A公司律予赊账
B售部开发部员工顾客填写订单日应3日收齐货款交财务部否公司收回产品
3赠品
A员工承诺订货单额外赠品确实顾客等更换需求应理财务申请方
B公司订货单额外需求员工意承诺造成顾客纠纷员工行承担（顾客1年购货量员工理财务通书面申请）
C赠品兑现顾客交完全款方违反规定造成赠品损失员工承担
D顾客领赠品必须签名确认确认单财务统存档
4报销
A未公司意费予报销员工行承担
B报销费必须发票单
C周星期六星期三中午班前报销时间
D报销费时请标准填写方法统报销报销理签字确认财务审核方报销
E报销程中详细注明报销项目员名单
F报销程中财务员发生争执矛盾问题理进行调节
5费申请
A部门员申请费需提前财务沟通协调金额较需提前半天天通知财务部
B费申请先填写费申请单款签字确认理签字意财务方出明确注明报销时间
C星期款予财务部否予报销（特殊情况外长时间出差）
D员工生活费开支公司名义调
6工资奖金发放
A月15日发放工资奖金
B月财务核算工资奖金签名确认方发放
C工资奖金统发员工工资卡员工核发现确认表致3天财务协调
D卡金额系税金额
7价格理
A礼盒装执行全国统价格盒488元特供装执行市场价盒298元
B意更改价格发现作辞退处理
— END —
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目 录
第章总
第二章公司组织架构
1组织架构图
2相关员岗位职责权利说明
第三章力资源理制度
1 应聘手续
2 资料
3 资信考察
4 试期
5 培训教育
6 制服证件领物品
7 定岗
8 晋职
9 解聘离职
10 交接程序
11 员工福利
12 荣辱档案
第四章日常理制度
1 作息时间
2 考勤查岗
3 请假
4 早晚会
5 调度
6 电话
7 会议
8 宿舍
第五章行准礼仪规范
1 仪表仪容
2 工作纪律
3 处事礼仪
第六章顾客资料理制度
1 新顾客资料
2 老顾客资料
第七章会务理制度
1 会务概念
2 会务组织
3 会务纪律
第八章财务理制度
1货物
2回款
3赠品
4报销
5费申请
6工资奖金发放
7价格理
第章 总
1 手册根中华民国劳动法等关劳动政策法规长沙金汉方公司项规章制度制定
2 手册制定目规范员工行激发员工动性积极性创造性维护正常工作次序提高工作绩效促进公司营发展
3 手册适公司全体员工全体员工均应手册项规定执行
4 员工应遵守公司项规章制度关心企业发展热爱职工作讲究职业道德断加强身学钻研业务提高业务技发扬团队精神协作完满完成项务
5 制度作新入职员工必须熟悉掌握签名确认
第二章 公司组织架构
1公司架构图
总理
财务部
销售部
市场部
力资源
售部
开发部
服务点
说明：文员兼持文员工作属总理持工作隶属市场部
医学专家隶属总理
2岗位职责（见容）
第三章 力资源理制度
1 应聘手续
应聘者均应填写长沙金汉方应聘登记表提供简历学历证书复印件身份证复印件等关证明资料附1寸2寸免冠彩色片2张
2 资料
资料需填写完整误需资料真实性负责旦发现资料虚假情节严重着予辞退包括：姓名身份证号（身份证真假性）家庭原址隐瞒身体传染性严重性疾病原工作单位名称离职原家庭成员电话址
3 资信考察
根员工资料情况事部适员工资信进行调查包括：网查询身份证号码电话查询原工作单位情况电话查询家庭电话址情况网查询毕业证真实性月办健康证
4 试期
A新进员工试期1月 （员工未满15天动离职者计工资7天公司劝退者计工资）
B试期公司员工工作态度（学遵守公司规章制度事睦相处品）工作力（接受培训力业务素质理解力）工作绩效（收集客源踪顾客相关应聘业务项目表现）等进行考核（见新员工考核表）考核合格者转正式职工考核合格者公司予辞退计薪酬学
C员工工作绩效出色提前结束试期直接司负责提案报力资源部批准予提前转正式员工
5培训教育
新进员工必须接受3工作日系统培训公司根数少开展封闭式训练果员工指定老员工负责带培训新进员工7天接受力资源初步考核培训课题：
A公司创业发展
B产品荣誉成分方法功价格
C2008年全年工作规划
D公司业务流程
E简医学常识量血压35项讲解营销工具
F项理制度学
G简疑问解答
H发单技巧体验式迎接顾客技巧
I职业规划
6制服证件领物品
A公司正式员工发放统制服公司标徽员工证员工手册（新进员工物品领取表）员工服装外物品遗失项50元补办费扣款费
B员工服装说明：
员工签订员工服装协议员工着装规定
7定岗
A定岗时间：13月试期根员工培训情况综合素质力定岗
B定岗原高部长级定岗先副职开始定岗
C定岗工资级挂钩
8晋职
A提供员工更广发展空间工作业绩力品行学识佳员工予升职
B晋职头1月试升期试升期薪资予调整试升期满符合晋职条件者公司正式委该职予调整薪资
C晋职薪资标准参员工薪资制度
9解聘离职
A员工违反公司规章制度公司视情节轻重予必处分情节严重者公权根相关规定辞退员工辞退员工必须做顾客相关物品交接工作
B员工提出辞职员工应提前15天书面通知事部负责理干部应提前1月书面通知事部辞职流程相关交接工作办妥手续方离职
10交接程序
员工公司结束雇佣关系时应先办理交接手续包括
A交接顾客资料：新顾客老顾客资料
B重点新老顾客离职员工需带新员工门拜访顾客作相关说明
C交接公司相关物品相关学资料
D填写离职单
E15天领取工资奖金
11员工福利
A员工提供工作服装
B正式入职办理意外伤害保险
C员工享受年次生日礼物
D公司视业绩公司发展情况根员工表现情况分批员工办理养老医疗(病医疗含门诊)住房公积金
E进公司员工根积分政策享受积分兑换笔记购车福利
12荣辱档案
A员工档案包括：简历彩色相片身份证复印件毕业证复印件职业发展规划包括相关协议存档方式分原件存档电子扫描存档
B公司力资源部员工建立荣辱档案荣誉档案包括：突出业绩记录公司做出特殊贡献受公司社会表彰公司提出合理化建议提建议公司创造突出业绩
耻辱档案包括：公司造成重损失罚款处罚记录造成负面社会影响
C荣辱档案作开业绩外重考核员工提拔员工降职劝退重标准
第四章 日常理制度
1作息时间
作息时间8：00——12：00 14：00——18：00
2考勤查岗
早中午晚须报道
事部理时抽查员工迟分钟1分钟罚10元早退者早退1次1分钟罚10元次类推负责包庇者罚
售部考勤：
考勤点负责记录弄虚作假时填写考勤表
开发部考勤：
公司点名报
处罚规定：
月连续迟3次累计迟第4次公司予劝退
迟累计30分钟作旷工半天处理旷工（未请假未公司报道者）半天罚款100元天罚款200元超天半动离职处理
3请假
事假病假1天1天需提前1天电话请示理（特殊紧急事情外）理批准方半天半天点负责批准月必须保证26天（31天必须保证27天）班日算全勤全勤奖（迟次算全勤）
特殊原（生老病死）公司活动前1天允许请假说明做旷工处理
请假必须提前1天办请假程序
4早晚会
A早会（特殊情况须理说明原早派单执行工作）
开发部公司开发部负责召开
售部服务网点点负责召开
早会容：布置天工作计划
B晚会
会议容：总结天工作
5调度
天班前开发部售服部必须理调度天工作情况容见调度表
6电话
A拨私电话顾客拨电话长时间聊天
B电话者长途电话需财务者理批准方长途前面拨193
C查出拨私电话公司查处详单2倍罚款
7会议
A公司重会议员工请假（开生老病死）否员工停职天学考核方班
B公司会议员工必须做笔记记录
C允许电话铃响允许未允许私离开会场允许交头接耳议
8宿舍
A员工进驻宿舍须试期理意方搬进宿舍
B员工进驻宿舍必须交押金100元公司工资中暂扣离职结算完退回
C宿舍选择1名作寝室长负责安排卫生收取水电费协调员工关系监督执行宿舍纪律
D1月员工累计10天宿舍住公司勒令搬出公司宿舍公司予安排住宿
E宿舍系公司员工生活场未允许带非公司员住进宿舍公司发现员工举报予100元次罚款（亲戚配偶探需请示理方）
F寝室长根员工天安排值日表公司时检查宿舍卫生发现符合求次予值班30元罚款
第五章 行准礼仪规范
1 仪表仪容
A男员工着装应体方保持清雅整洁仪容
B男性员工须结领带穿衬衣着西装纽扣须扣整齐发型应齐整干练留长发胡须剃光头
C女性员工须清雅淡妆着职业装披肩长发应束发衣着饰物夸张
D周末员工穿着性化衣着牛仔裤球鞋运动类休闲装
E公司员工办公室必须佩带胸牌律佩带左胸袋位置
2工作纪律
A员工应规定时间班迟早退工作时间擅离职守
B工作时间员工接私探访确必须报直接司意指定点
接
C员工工作时间事闲聊书报吃零食喝酒唱歌瞌睡等工作关事项更公司场设施操作公司关事物
D员工公司办公室范围声喧哗粗言秽语挑动架等会造成影响安宁行
E员工应爱护公司设施设备生财工具破坏挪者视情节轻重损坏赔偿罚款情节严重受纪律处分外会受民事刑事检控
F员工利职权营私舞弊假公济私击报复
G员工时间公司范围事非法活动
H员工损害公司财产商誉贪污受贿等行知情员工应立报维护隐瞒知情报者受严重纪律处分
I员工煽动员工偷工怠懈干扰日常工作
J员工违反公司保密规定未司许授权严禁外评公司项政策营手段公司情报泄露宣传媒介商业竞争者形式协助
K员工公司电脑玩游戏意拷贝删篡改公司电脑资料公司电脑软件带回家更泄露公司电脑资料信息
LOffice范围严禁吸烟
M办公室存放贵重物品遗失公司概负责
N员工应培训容处理客投诉情况撞顾客顾客发生争吵
O员工须处处维护公司形象公司利益放第位做损公司形象事未司授权公司外员描述评公司项政策营手段公司类文件资料均属公司商业秘密员工应妥善保严守秘密
P公司名义办理公务外员工公司名义作途滥公司名义者视欺诈行关员工受纪律处分外会受民事刑事检控
Q工作时间员工司应该百分百服作出服司合理工作指示尊敬司行员工应时完成司达务拖延拒绝终止工作
3处事礼仪
A站挺拔坐端正行稳轻快左摇右晃拖拉声响
B讲话保持适声响吐字清晰措辞体方讲话时神情蔼专注东张西心焉
C手势适举动张扬
D招呼：遇司称呼XX总XX理XX部长遇见事互相问侯次见面应点头微笑
E班时事工作应道辛苦先走事埋头工作请扰
F电话接听：员工应电话铃声响3遍接听 首先说您长沙金汉方
事电话铃声响周围事应代接听问清方姓名电事项便转告
第六章 顾客资料理制度
1新顾客资料
A新顾客界定：
B15天没进行踪顾客公司重新安排员工实施踪
C员工动放弃顾客公司顾客资源重新进行分配产生销量原踪员工提成奖金20
2老顾客资料
A老顾客资源概述：
老顾客资源属公司公司形资产占更维护名义拒绝公司老顾客资源调动安排更私名义谋取利益
B老顾客界定
开发部拥老顾客资源必须根公司顾客交接手续移交售部开发部员工继续服务感情维护
C老顾客数量理：
名售服务员老顾客维护数量3040名间分发顾客原：优先分配服务效益高员工
D老顾客资料理：
售部统理老顾客资料售服员工理服务顾客资料顾客资料遗失流出公司更顾客资料谋取利益发现作辞退处理
E老顾客回访：
老顾客回访月低5次门回访
第七章 会务理制度
1会务概念：
A公司开展AB会议联欢会庆典旅游型座谈会恳谈会等均属会务理范畴
B会务组织策划均专理公司参会员工均应遵守
2会务组织
A会务开展时间点参会数活动流程注意事项奖罚措施应专员活动方案提前1星期书面形式通知相关员
B活动前三天开全员动员会方案流程注意事项进行讲解
C活动前天调度：会数意顾客老顾客发言等
3会务纪律：
A秩序纪律维持负责开发部售部负责
B部门必须活动开始前15分钟顾客安排座位确保活动准时开始
C员工活动开始前提醒顾客洗手间求顾客手机关机调振动
D参会员必须着正装(黑西服白衬衣领带)配带胸卡否处20元罚款
E员工会场引导顾客喝水倒水礼仪负责倒水倒半杯
F允许邀请突发性疾病身体太弱参加活动允许顾客带孩
G员工安排顾客座位意走动聚集起聊天相互说笑擅离开活动现场
H员工理带头鼓掌鼓掌热烈调节现场气氛
I发言顾客提前沟通确保位发言效果
J严禁员工会场睡觉吃东西会场准发短信准电话
K活动未结束前允许顾客提前先走
第八章 财务理制度
1货物
A出纳货物进行统理
B货物均需办理出货单领货签字确认包括：产品赠品办公品等
C收货物必须办理入库手续建立入库清单
2回款
A公司律予赊账
B售部开发部员工顾客填写订单日应3日收齐货款交财务部否公司收回产品
3赠品
A员工承诺订货单额外赠品确实顾客等更换需求应理财务申请方
B公司订货单额外需求员工意承诺造成顾客纠纷员工行承担（顾客1年购货量员工理财务通书面申请）
C赠品兑现顾客交完全款方违反规定造成赠品损失员工承担
D顾客领赠品必须签名确认确认单财务统存档
4报销
A未公司意费予报销员工行承担
B报销费必须发票单
C周星期六星期三中午班前报销时间
D报销费时请标准填写方法统报销报销理签字确认财务审核方报销
E报销程中详细注明报销项目员名单
F报销程中财务员发生争执矛盾问题理进行调节
5费申请
A部门员申请费需提前财务沟通协调金额较需提前半天天通知财务部
B费申请先填写费申请单款签字确认理签字意财务方出明确注明报销时间
C星期款予财务部否予报销（特殊情况外长时间出差）
D员工生活费开支公司名义调
6工资奖金发放
A月15日发放工资奖金
B月财务核算工资奖金签名确认方发放
C工资奖金统发员工工资卡员工核发现确认表致3天财务协调
D卡金额系税金额
7价格理
A礼盒装执行全国统价格盒488元特供装执行市场价盒298元
B意更改价格发现作辞退处理
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