亚迪汽车社会责信息披露研究
摘
着济稳步增长居民生活水迅速提高刺激消费需求促进民族工业发展作交通工具家汽车已进入数百万户家庭家汽车需求急剧增加2018年中国汽车保量已超2亿汽车公司作重制造企业视国家窗口产业发展具重战略意义汽车行业仅关注低碳环保控制碳排放披露安全责实施状况关键问题公开披露许汽车公司逐渐意识履行社会责重性开始出版社会责书塑造良企业形象然中国汽车业社会责信息披露处起步阶段普遍关注够必根汽车产业发展特点规律形成效社会责信息披露制度鼓励企业觉履行社会责实现持续发展
文首先梳理汽车行业社会责信息披露国外研究现状社会责信息披露相关理作基石社会责信息披露质量原基础亚迪汽车例分析社会责信息披露现状找出存问题探究深层原继出切实行意见
关键词：亚迪汽车行业社会责信息披露
Research on Information Disclosure of Social Responsibility in China＇s Automobile Industry A Case Study of BYD Automobile
Abstract
With the steady growth of the economy the living standard of the residents has been improved rapidly which stimulates the consumption demand and promotes the development of national industry As a means of transportation household cars have entered millions of households and the demand for household cars has increased dramatically In 2018 China＇s car ownership has exceeded 200 million As an important manufacturing enterprise automobile company is regarded as the window industry of the country and its development has important strategic significance The automotive industry should not only pay attention to lowcarbon environmental protection and control carbon emissions but also disclose the implementation of safety responsibilities and public disclosure of key issues Many automobile companies are gradually aware of the importance of fulfilling their social responsibility and began to publish their book of responsibility to create a good corporate image However the disclosure of social responsibility information in China＇s automobile industry is still in its infancy and the general concern is not enough Therefore it is necessary to form an effective social responsibility information disclosure system according to the characteristics and laws of the development of the automobile industry and encourage enterprises to consciously fulfill their social responsibilities to achieve sustainable development
This paper sorts out the research status of social responsibility information disclosure in the automobile industry at home and abroad and then takes the relevant theories of social responsibility information disclosure as the cornerstone the quality principle of social responsibility information disclosure as the standard basis taking BYD automobile as an example analyzes the current situation of social responsibility information disclosure finds out its existing problems explores its deep reasons and then gives practical and relevant suggestions for improvement
Key Words BYD Automobile Industry Social Responsibility Information Disclosure
目 录
第1章 绪 1
11 研究背景意义 1
111 研究背景 1
112 研究意义 1
12 国外研究综述 1
121 国外研究现状 2
122 国研究现状 2
13 研究容方法 3
131 研究容 3
132 研究方法 4
第2章 公司社会责信息披露理概述 5
21 公司社会责信息披露基础理 5
211 利益相关者理概述 5
212 持续发展理概述 5
213 信息称理概述 5
214 社会契约理概述 6
22 汽车行业社会责信息披露质量原 7
221 时效性 7
222 完整性 7
223 审计性 7
第3章 亚迪汽车社会责信息披露现状 8
31 亚迪汽车简介 8
32 亚迪汽车社会责披露形式 9
33 亚迪汽车社会责信息披露实例解析 10
第4章 亚迪汽车社会责信息披露存问题原分析 11
41 亚迪汽车社会责信息披露存问题 11
411 环保信息披露真实性存疑 11
412 社会责信息披露存选择性 11
413 披露信息利益相关方需求符 12
42 亚迪汽车社会责信息披露问题诱 12
421 社会责环保意识足 12
422 信息披露程中观性强 13
423 利益相关方沟通存问题 13
第5章 亚迪汽车社会责信息披露改进建议 15
51 配合政府引导进步规范身社会责信息披露审计制度 15
52 完善社会责信息披露报告规范性客观性 15
53 强化利益相关方沟通工作 16
结 17
参考文献 18
谢辞 20
第1章 绪
11 研究背景意义
111 研究背景
着济稳步增长居民生活水迅速提高刺激消费需求推动民族工业发展作出行交通工具家庭车已进入千家万户需求急剧增加作重制造产业汽车产业视国家窗口产业发展具重战略意义
时汽车产业发展环保问题源压力安全隐患已成种顽固疾病阻碍社会发展生产汽车会产生环境污染产生量二氧化碳温室效应根原全国城市已次发出烟雾早期征兆年烟雾严重程度日渐加剧直接影响着口腔生命健康东风汽车典型制动门事件中机械缺陷刹车失灵等设计缺陷频繁追尾产生重交通事带痛苦教训汽车行业敲响警钟问题出现汽车行业社会责履行情况成聚焦众焦点汽车行业关注低碳环保披露社会责实施状况关键问题解决情况许汽车公司逐渐意识履行社会责重性开始发布社会责书社会责报告然中国汽车产业社会责信息披露处起步阶段普遍关注度够必遵循汽车工业发展特点规律形成效社会责信息披露制度鼓励公司觉履行社会责实现持续发展
112 研究意义
文意义通研究汽车行业社会责信息披露加强汽车行业社会责意识推动社会进步发挥积极作汽车产业涉销售运营特殊行业方面优化社会资金分配方面反映监督调节济种效果利国民济快速发展社会谐稳定整社会汽车产业带巨动力汽车产业应该承担更责包括社会责亚迪作中国企业500强排名前公司IT领域汽车领域新源领域处国领先位参考价值通研究亚迪汽车社会责报告分析披露情况找出存问题亚迪汽车提供更履行社会责建议
12 国外研究综述
121 国外研究现状
Rodrigue SBran C（2011）认定公司信息揭示目取更细致市场分类公司披露社会责信息受舆压力通社会责透出良积极信息披露遮挡公司负面消极信息正企业社会责披露真正意图
Carmelo（2012）参实施系列研究结果：相说公司具较整体规模更敏感行业外部环境变化接收众舆越越重视便树立更声誉寻求公司长线成长道路部分公司更侧重积极发表容更充分信息揭示质量相更高社会责汇报
总欧洲国家企业社会责信息揭示范围两种思维方式第步探讨关理基第二步针企业社会责信息揭露外驱动调研案例分析调研形式展开实证调研许理分析企业社会责行然Grayet等（1995）指出法律理公司披露关社会环境资讯行动佳解释社会契约法律知识中心说公司成长进步公司身社会规范运营水（DeeganBrown1998）决定着社会规范界限断变化公司通常会社会责报告方式验证行动切合法律求证实市场优异成效Patten（19911992）事Colleagues and Deegan（199619981999）提出家企业行业应诉讼侵犯权环境污染等消极信息时般会补充赞扬作披露信息量受监机构立法者利益相关者影响外目减少公司社会责政治社会环境中影响（Roberts 1992Sinclair Desgagne 2003）
122 国研究现状
年伴中国企业社会责信息揭示逐步关注企业揭示资讯涵越越充分范畴更深层次探索必须性紧性逐渐突出中国市公司社会责信息披露解析调研较细化完善深层次
张正永吉利毛洪涛（2012）第次选国A股市企业千二百二十六社会责汇报然融资机会影响没发现市公司社会责信息披露程度证
沉伟徐光华王正炎（2014）指出信息化背景前提企业社会责信息披露快出现新演变时公司社会责信息交付存储显示新变化
吴丹红杨汉明周力（2015）制度理角度利包括2010——2013瑞凌全球评估系统A股市公司社会责报告作实施质量样组织驱动程序分析测试结果表明信息披露质量水明显受强制性制度压力素影响
齐立云张碧波李腾飞（2016）构建报告质量评估体系包括七维度：包容性实质性响应性性信性创新性访问性该体系该调研采取学者分方式诽谤方式评判解析市企业交通运输领域公开（2009——2014）企业社会责汇报
柳谊生许英杰（2017）解析沪深股市三百家直属公司社会责资料披露调研方式2年资料开展调研调研显示中国市公司信息披露形式定局限性企业官网指数社会责报告指数存差异国市公司需强化利益关联者危机制改善社会责资料披露体制
徐淋吴颖宣刘春林（2017）20102012年中国沪深A股市公司蓝组建关董事网格剖析公司样网格社会信息披露状况调研显示身网络核心时企业信息披露程度更低身处结构性漏洞方位时企业信息披露程度更
13 研究容方法
131 研究容
文首先梳理利益相关者理持续发展理等关理进解析亚迪汽车社会责信息披露状况分析亚迪汽车社会责问题成出关完善公司社会责信息披露意见核心部分四点：
（1）梳理社会责信息披露相关理
（2）分析亚迪汽车社会责信息披露现状
（3）亚迪汽车社会责信息披露原分析
（4）提出亚迪汽车社会责信息披露改进建议
132 研究方法
（1）文献调研方式：文选取文献调研方式第助解全球范围资料取调研目第二通互联网报纸书籍等披露社会责信息文章中汲取灵感验寻找拓宽研究方法奠定基础文案例研究奠定理基础
（2）案例分析法：案例研究方法基亚迪汽车年发行参社会责理新社会责报告中包括利益相关者相关理社会契约理持续发展理研
究框架基亚迪汽车全面层次理解侧重选择业务流程中典型案例亚迪汽车社会责绩效信息披露分析
第2章 公司社会责信息披露理概述
21 公司社会责信息披露基础理
211 利益相关者理概述
利益相关者义体受限债权股东包括余具直接济效益利益关联者1984年美国济学家弗里曼指出更范围定：影响业务发展目标业务发展程团体称利益相关者引入新定义更群体环境保护义者政府机构社区划分利益关联者范畴扩展利益关联者理念容前提公司定义延展影响机构目兑现许会受干扰集体换句话说公司利益关联者分割相互作集团长久稳固提升完善利益关联者支撑取支撑公司高层利益关联者彼交流更必般说利益关联者理企业理解负责象工作发掘中必须注意象标准公司样利益关联者间相互诉讼必须搭建桥梁提出公司执行更高标准社会责容趋势
212 持续发展理概述
长久中国市企业长线开发意志力更薄弱环境污染资源浪费频发程度干扰企业社会形象社会职责年社会义长时间开发思路推广愈发完善广泛认更公司注意长时间开发济价值长时间开发思路企业社会责综合起积极公众传播公司持续发展信息受社会监督支持实现现代公司长期成长提高前数市企业理者味追求提升企业商品数量市场规划企业长线开发道路相行体制味追寻利润程度时候难规避会忽略资源节制环境保障等项目背离长线开发理标准开发流程中企业应关注源节省强化长线开发思路动披露公司长线开发资讯建立优秀企业口碑避免意识匮乏导致污染环境行发生国企业需环境源资讯类社会责实现企业理公众资讯需坚持坚定走长线开发战略已变成中国市企业执行社会义务基准
213 信息称理概述
信息称概念源济学专家阿克罗夫指出信息称概念市场贸易中买卖双方般样资讯卖方拥较言更完善贸易资讯更解交换产品细节情况买方知甚少企图出售卖方买房子必须取价值资讯盈利力受信息理解力干扰卖方更率变成贸易交换中利益收货
企业披露社会责会计信息机动素信息称理引发反响选取道德风险必须资讯利益关联者知道企业社会职责企业身异常清晰假公司披露利益关联者变绩效均值更高企业目前企业社会责表现普遍种选择会促进更投资履行社会责法获相应回馈会企业做出利选择愿负担更社会职责更甚者会拉低前社会职责引发总体企业职责绩效滑外社会职责信息称会提高道德风险企业躲避社会职责需担忧损失百分百道理坚信社会职责会计资讯披露减少资市场固定信息称弊端意思助部社会职责信息推送外部利益关联者够拉低反挑选概率够控制道德风险
214 社会契约理概述
1937年科斯第次发表企业社会契约理念认定企业社会两者着定契约关联推广企业济学理中维护类合公司应关承包商执行义务肩负起社会职责1971年美国济发展委员会企业范围前提社会契约理念纳：公司运营基目标实现公众需成长必须获众肯定1975年卫发表企业必须认定反馈公众利益组织众缺少高校监督方式制约公司行动社会契约关联前提企业需动披露社会职责资讯20世纪80年代唐纳森邓飞发表完善社会契约理念更深层次拓展挖掘社会契约理念相信企业社会成长定济支撑社会企业开发资源素执行社会职责企业职责
社会契约理念超越股东利益化范围补充企业社会职责理念基石企业长线推广作社会体制组成企业应执行社会合约实现利益关联者价值动披露社会职责讯息利益关联者互相沟通兑现长线开发战略目标
22 汽车行业社会责信息披露质量原
221 性
性包括三方面含义真实性中立性核性企业进行社会责信息披露时应客观报告企业履行社会责状况信息准确详夸正面社会责绩效隐瞒意遗漏负面社会责行果严禁没实际事实支撑虚假浮夸社会责信息时企业应套采集整理类报告社会责信息完整流程相关数文字表述应查涉利益相关者认知反馈信息应该保利益相关者参沟通记录公司官方网站社会责信息披露时社会责信息公告应该履行严格信息披露决策审查程序独立社会责报告应接受资格会计师事务专业咨询机构第三方鉴证附明确鉴证程序鉴证方法鉴证结果确保社会责信息真实效
222 完整性
整体性求社会责汇报作企业利益关联者两者交流台利益关联者必须应社会职责汇报作解业务公司谈判入口申报时限身提交资讯申报组织应限度确保社会职责信息整体性扩信息应者持信息反凑便者限度筛选取需服务资讯户已公开资讯重性缺少肯定时应觉户进行讨沟通便进步肯定确保企业社会职责信息披露整体性致够提升企业信息披露涵整体性细节程度信息整体性特点确保资讯披露元化什行业什类型信息户实现信息需
223 相关性
企业社会责信息数露应遵循相关性原应利益相关者决策相关助
提历史资料预测未发展趋势做出正确决策社会责报告信息发布量排越灸
温信息重性取决利益相关者价值企业应明确报告者信息
东针性重点技置相关容
第3章 亚迪汽车社会责信息披露现状
31 亚迪汽车简介
亚迪汽车成立1995年规模超20万深圳证券交易香港证券交易市2003年跻身国外排名第2充电电池生产商2003年亚迪正式进军汽车领域前已北京海陕西等城市组建企业生产基规模达七百万方米美国欧洲日韩印度设分支机构国外持23生产基雇员数量超二十万高科技民营企业IT汽车二次充电电池新源三板块均开展业务2010年3月29日亚迪汽车推出F3DM双模电动汽车中国军方首次汽车技术领域发挥导作见证中国改革开放30年伟成2018年亚迪王车型全面迭代全年新源车销量目标20万辆亚迪汽车表示：2018年目标20万辆时亚迪全球覆盖城市200扩400进步推动新源车全球范围普
前国政府高度关注环境话题保护环境列入国家发展战略核心工作建设环境友型资源节约型社会实现持续发展样兑现中华民族伟复兴核心工作绿化程中亚迪汽车肩负着社会责公司责长线推广作保持先进标准新源科技推广中国全球范围更产品2018年企业社会责蓝皮书亚迪汽车排名第九三星考评分684分更谋求科学完善现代公司结构提高利益相关方满意度落实社会责履行情况亚通汽车监督社情况会责履行纳入营程日常理中建立规范组织结构幅度提高理效率质量企业组织架构图详见表：
薪酬委员会
提名委员会
战略委员会
董事会秘书
董事会办公室
股东会
董事会
总裁
监事会
审核委员会
审计部
图31 亚迪公司治理组织结构图
源亚迪股份限公司2015年社会责报告
图示企业核心决策均集体研究决策理层专业委员会承担核心问题审议提出建议相关机构参加企业策划研讨肩负起相关事项落实企业高理者总裁制定公司未方握全局组建严格决策机制固定时间部控制策划运营效性展开独立评判高效率实现部控制理目组建更信誉具高效率理组织例亚迪公司提出亚迪公司理责制等系列部理体制约束雇员行动强化监督切实执行阳光交流策略持续出更佳互助扶植客户供应商销商等领域更佳服务外伴亚迪销售额持续扩展第三方监缺失亚迪汽车维护公司形象企业利益角度亚迪汽车启动汽车销售业务购买监督展开督导工程设备验收审核工作OA批复绩效评估等监督业务制定系列理文件等求补充理责标准提高总体效率控水总言亚迪确保企业社会责执行出强力架构基石组建系列责控监督体制提升社会责理长效性
32 亚迪汽车社会责披露形式
谓社会责问题披露形式指信息披露披露报告公司信息手段目前市公司常社会责信息披露形式两种：非会计基类型会计基类型
会计基类型传统会计报表类型够传统表格效结合起缓解会计师财务报表者难度社会责会计信息传统会计信息利益关联者高效取讯息理解公司社会职责便更精准找市场定位非会计基类型报告社会责直观简洁方法侧重文描述解释评估公司社会责绩效
助亚迪汽车2009——2017社会职责汇报整体解析亚迪公司社会职责汇报非会计类基础概述前提文资讯量较高年度报告题亚迪20XX社会职责报告结合国外契约10原国外报告倡议组织持续发展报告（GRI）指南前提侧重点行业特征利益关联者亚迪公司GRI准重性完善性性选取报告涵社会表达亚迪公司职责概念介绍亚迪探索努力保护新源领域类环境加强利益相关方沟通
33 亚迪汽车社会责信息披露现状
根亚迪汽车2014年——2018年社会责报告容出亚迪汽车断完善身社会责信息披露完整程度时社会责报告篇幅数量正逐年提高报告容定程度改善社会责报告存足社会责报告没第三方监督性提高
亚迪汽车2014——2018年社会责报告详见表：
表33 亚迪汽车2014年——2018年社会责报告
年份
社会责报告篇幅（页）
社会责报告容
社会责履行情况（优秀良）
第三方评价
2014
40
公司营理环境保护员工关怀社会公益
优秀
2015
65
肩负责营理环境保护员工关爱社会公益
优秀
2016
60
创新技术持续企业社会责（CRS）理利益相关方沟通环境保护员工关爱童公益慈善
优秀
2017
56
持续企业社会责（CRS）理负责运营绿色产品技术公益慈善
优秀
2018
61
CRS战略绿色技术企业社会责战略员工关怀环境保护公益慈善
优秀
源亚迪股份限公司2018年社会责报告
33亚迪汽车社会责报告出2014年亚迪汽车社会责报告篇幅较少社会责报告披露框架简单中亚迪汽车营理部分占重
2015年亚迪汽车社会责报告2014年亚迪汽车社会责报告发现相较2014年简略化亚速汽车2015年社会责报告披露更加重视社会责报告披露框架更完善披露容涉面积更广
2016年亚迪汽车社会责报告2015年社会责报告篇幅说相差相2015年社会责报告亚迪汽车2016年社会责报告更重视利益相关方沟通
2017年亚迪汽车社会责报告篇幅较2015——2016年篇幅没改变涉容更细致相较20152016社会责报告面面俱2017年亚迪汽车社会责报告更具体更注重企业运营理
2018年亚迪汽车社会责报告篇幅变动相2017年社会责报告亚迪汽车2018年社会责报告中更突出环境保护方面环境保护实行相应具体措施例电动车换传统燃油车减少尾气排放推出太阳储等种新源等限度满足社会低碳生活需
综合亚迪汽车2014——2018年社会责报告说亚迪汽车针社会责分四板块：
第 绿色产品技术责：亚迪汽车始终坚持着技术王创新理念理念研发出PM25绿净技术双逆变充放电技术新源车等绿色产品技术
第二力资源责：公司必须密切关注员工医疗保险失业保险工资养老保险等基保险责条款相关执行情况公司确保职工相应职业安全健康工作环境中工作需公司建立完善相关劳动保护机制
第三生态环境责：亚汽车应该法律合理利资源义务保护环境
第四社会慈善责：亚迪身发展时肩负起社会责帮助社会弱势群体
第4章 亚迪汽车社会责信息披露存问题原分析
41 亚迪汽车社会责信息披露存问题
411 环保信息披露
信息披露角度调查显示：二零五年亚迪公司位国广东深圳园区环保信息披露出现严重问题具体表现亚迪公司污染排放问题做实报告外亚迪公司二零四信息报表存样问题亚迪环境信息报告提正面信息新源汽车环保设备建设等环保技术创新等负面环境污染信息没提环境问题——深圳园区污染问题更字未提亚迪汽车续环境报表补充说明报告没问题进行说明意遮盖园区排放污染超国家规定标准问题众周知国环境保护法二零四年修订亚迪公司二零五年年年度报告中提：亚迪公司围绕新修订环境保护法制度新型环保政策身园区进行严格环境检测控数期公司首页进行公示报告显示亚迪园区环保部门环境保护措施做肯定亚迪部环境信息披露称：亚迪汽车投入量资金进入汽车整车喷涂领域履行新修订气污染防治法次投入会高污染设备进行环保升级调查份信息报告提容切实际亚迪深圳园区已次没履行周边居民环保改进承诺污染排放符合标准行已威胁旁边区民众身体健康报告中提升级改进环保措施事实表明亚迪公司名义改造计划数次拖欠毫诚意社会界认环保方面毫诚意加环保情况信息披露报告提正面容认亚迪公司信息报告已丧失公信力报告具客观性真实程度降冰点知道企业运营类型企业应该环境负责果企业法控制企业生产发生带环境问题家企业定家缺乏实际社会责感企业发展壮道路必定会遇许阻力
412 社会责信息披露存选择性
通常商业领域型企业拥巨规模观效益概率具非常强知名度社会影响力果企业高层出现离职情况事件必会引起社会界兴趣已市型公司言理者离职公司整体造成负面效果道消息消极媒体报道信息等负面消息企业股价会造成直接影响调查显示果某型市公司关键高层理员离职众该公司信程度会降领域会负面影响信评估水减弱等规避负面素企业身信息披露报告中会选择负面情况隐藏起
亚迪公司总理职二零年侯雁出积极开拓进取塑造出亚迪公司部积极创新整体氛围亚迪称道唐商宋元四款国古代代名命名新型汽车相继问世引发国汽车市场强力震动外亚迪汽车身设计创新亚迪秦半年销售业绩幅度增长国二零五年年新源汽车领域中坐头交椅二零五年做出光辉成绩侯雁亚迪公司分道扬镳公司部着良部控制制度侯雁离职亚迪部没掀起太波澜没带接受负面影响侯雁离职事社会造成巨震动车股票持者众侯雁离职着极兴趣直进期亚迪公司事详细报告亚迪公司年信息披露报告没愿报喜报忧亚迪财务报告中没提侯雁总理离职事
413 披露信息利益相关方需求符
109行业核心指标中亚迪汽车2015年社会责报告披露中70三分指标未予披露说明报告实质性方面存缺失利益相关方关注问题点没体现例亚迪汽车2015年社会责报告中产品服务项容重视程度够然亚迪汽车新产品设立严格质量门槛通新产品试制质量力评价确保零部件利通PPAP批准通PPAP考核激励规范车型量产PPAP通情况亚迪汽车生产车型燃油箱变速箱质量问题占着投诉网站前名亚迪汽车应该变速箱质量问题事件中身产品质量缺陷产品质量生产中精益求精时披露消费者需求信息进步提高零部件品质质量产品质量品质理企业履行社会责基求消费者亚迪汽车广泛需求亚迪汽车应该社会责信息披露中重点放消费者需产品质量信息次亚迪汽车2015年社会贵报告中显示亚迪汽车年成立专门部监督部门负责受理投诉申诉举报高度重视公司监体系建设落实阳光交理念客户销商合作伙伴提供更服务然
出亚迪汽车监督投诉机制没落实完善客户针变速箱质量缺陷投诉没亚迪汽车积极回应处理迫压力发布2015年度社会责报告中亚迪汽车决定延长特定款变速器质保期限2015年11月27日期亚迪汽车汽车燃油车型搭载6DT25变速器相关零部件质保期延长车辆销售日起10年16万公里适车型包括搭载6DT25变速器燃油车型亚迪汽车年度社会责报告中出方案解决搭载6DT25变速器燃油车型解决部分户问题非6DT25型号变速器户解决方案适亚迪汽车解决方案没普适性满足部分利益相关方变速器质量需求针广消费者处理意见表示认亚迪汽车没续改进服务提供更解决方案进行冷处理亚迪汽车负责服务态度疑降低消费者企业社会责信赖程度降低亚迪汽车整企业公信力社会公众说需信息产品安全责信息次产品服务信息生活息息相关环境保护信息社会责信息披露中亚迪汽车仅发布产品质量相关信息应该作产品服务时披露利益相关方需求社会责信息
42 亚迪汽车社会责信息披露问题诱
421 缺少社会责环保信息披露第三方监督
国例企业样亚迪汽车2009年着手企业社会责报告开始全部报告企业身完成编纂亚迪汽车尝试着董事会全体相关董事做出承诺公众证明真实性准确性董事会确保真实声明年度社会责报告体现理层中明显刻意回避淡化趋势身发展利利益相关方兴趣点实质容亚迪公司采部分披露者披露导致披露社会责报告观性
形式化完整性容易沦美化粉饰公司外形象广告公众该报告产生怀疑心理法充分认第三方鉴证更精准公正公司社会责理成效方面作出评估达监督效果确切企业外传信息做出担保时起维护公司身权益保护利益相关方作第三方审核鉴定公司做关社会责报告时着特殊意义外部鉴证直接影响社会责报告价值高低缺少第三方监督保证状态发编制报告算源信息均准确第三方检测报告相信程度企没办法真正起实质作果充斥着负面信息会沦企业宣传工具沦公司广告
422 信息披露程中观性强
选择性披露造成信息披露观性强重原正面信息闪光点部分浓墨重彩足改进处笔带甚字提进步体现出亚提汽车社会责信息报告中存较强观性缺乏规范性具体表现方面：
方面定量描述匮乏定性描述占例社会责报告包含核心指标项中亚迪汽车进行披露做法然符合全球报告倡导组织持续发展报告(GRI)指南笔者调查发现中定量描述部分仅仅占30定性描述占二者兼采情况亚迪汽车采定性描述模糊处理应投诉者信息披露中仅积极处理样字眼定性描述公司解决办法没满意度解决率数直观显示公司投诉应结果
方面关企业部较居行业数横较存足亚迪汽车出社会责报告中没体现行业容参系缺乏会法企业领先优势足处显露出造成法重视没办法进行改正者完善
423 利益相关方沟通存问题
造成法满足利益相关方需原种样亚迪汽车进行社会责信息披露中造成述结果原沟通方面足利益相关方责协调致程中存着理解偏差企业方面理解利益相关方偏题表体现样亚迪汽车社会责报告中利益相关方进行披露诉求预估解决措施没详细披露描述出框架式表述没解决措施落实处企业进行社会责信息披露时应利益相关方关注点进行重视重点披露社会责报告中亚迪汽车客户责项分相较低该企业利益相关方客户方方面回应超长质保换句话说搭载
6DT25变速器燃油车型存安全隐患时公司仅负责延长保修期限没时止损—召回采取补救措施企业通冷处理方式客户政策投诉引发公众强烈满企业履行社会责时客户非常重利益相关方时企业强动力亚迪汽车没顾客利益点作出发点专注身形象美化降低企业社会责报告真实性希亚迪汽车社会责精准认知提高利益相关方沟通力提高客户责感做出利益相关方满意社会责报告
第5章 亚迪汽车社会责信息披露改进建议
51 配合政府引导进步规范身社会责信息披露制度
目前国缺少高求企业社会责披露制度部分公司会披露社会责单独发表社会责报告数企业披露社会责进程中披露正面容鲜少动披露企业形象负面干扰社会责信息针汽车行业言信息披露重点环境保障资讯包含亚迪部分汽车公司缺少完善披露社会责关联社会职责资讯缺少应强制性法律范希相关部门早补充会计师法提高社会环境审计督促涵适应全部利益关联者权力包含投资者公众客户致求方面够推动企业法律方式改善社会责会计企业标准参更披露社会职责资讯展开社会责审计方面够公司相关求推动公司披露更完整切实环境资讯推动中国汽车企业社会责理实践长期稳定发展
52 完善社会责信息披露报告规范性客观性
企业社会责包含许社会责容针样社会责容需样标准社会责信息披露缺乏标准社会责信息披露中着式样问题信息披露混乱性诚信缺失等缺乏法律强制力道德制愿披露难切实兑现信息责披露成效目应强化社会责法案期兑现长期稳定发展企业
需维持定健康品牌形象推广流程程中信息产业中企业体助技术研发产品营销等形式构建知名度口碑品牌利条件企业竞争进程中作关重更供应商分销商组建关联非常效吸纳更高素质员工入职市场着定竞争力信息披露流程中假企司展现出方面欺瞒负面面信息披露没秉承客观公正姿态企业长远稳定影响公司应认真全面披露社会责执行状况规避顾社会责汇报状况公开消息公开公司期改良计划达社会责信息披露标准体现公司社会责信息披露中公信力实现衡
53 强化利益相关方沟通工作
利益关联者交流目标掌握利益关联者求具体社会现象观点找利益关联者特定问题意见找全部致认信性策略高程度提升早期公司部展开式消费者求行动利益时组建更科学更客观利益关联者沟通台确切理解利益关联者权益纳公司总体社会责策略切实推行众企业社会责核心利益关联者时企业社会责驱动力企业需更积极加强利益相关者（公众）切实求关注众交流互动持续开展社会责交流提高责感交流
营流程中公司涉政府员工消费者供应商投资者等利益关联者干扰业务行制约利益挂链者负担应行动果假企业想提升责感沟通务必组建更妥善台真利益关联者需第步公司利益挂连着间核心素干扰展开定量测评展开重性剖析全面系统接受利益关联者建议建议进行分门类整合利益关联求效回复前提条件包括面点：
（1） 维护投资者权益开发高效公司理国际惯例标准早披露公司财务非财务资讯
（2） 维护雇员权益外维护员工健康安全员工提供学深造机会推动员工提高业务水
（3） 维护消费者权益消费者安全节产品外务必加强维护客户私信息
（4）做企业社会公民服务动回应社会求环境改善慈善事业文化推广事业等事业发挥定推动作
结
持续发展前提社会责企业越越重社会责信息会成现代财务信息重组成部分够改善传统财务信息思考逻辑创造性加运操作中中国财务信息理实践良成长空间实践基础全球范围学者社会责信息披露理念缺少统规范缺少具体理推广国家需进步探讨全球济发展形势需样角度建立完善公司社会责信息披露理念面紧迫社会环境问题社会责信息披露重性日渐提高企业觉规范社会责信息披露提高社会责意识中华民族伟复兴添砖加瓦
参考文献
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谢辞
时光荏苒转眼间学毕业毕业前夕做心次作业概写作文言单单项必须完成学业务时写作期间倾注心血精力珍贵学回忆文完成少老师室友学帮助
首先感谢便导师写作中遇困难时总知心朋友样鼓励文选题修改措辞定稿等方面老师始终认真负责进行精心细致指导帮助开拓写作思路提出问题予耐心解答
感谢母校栽培学校提供应学环境种学生活设施重学中传授知识教师付出心血指导着断学新技知识教会成长相信年会记忆犹新里物心怀感恩
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摘
着济稳步增长居民生活水迅速提高刺激消费需求促进民族工业发展作交通工具家汽车已进入数百万户家庭家汽车需求急剧增加2018年中国汽车保量已超2亿汽车公司作重制造企业视国家窗口产业发展具重战略意义汽车行业仅关注低碳环保控制碳排放披露安全责实施状况关键问题公开披露许汽车公司逐渐意识履行社会责重性开始出版社会责书塑造良企业形象然中国汽车业社会责信息披露处起步阶段普遍关注够必根汽车产业发展特点规律形成效社会责信息披露制度鼓励企业觉履行社会责实现持续发展
文首先梳理汽车行业社会责信息披露国外研究现状社会责信息披露相关理作基石社会责信息披露质量原基础亚迪汽车例分析社会责信息披露现状找出存问题探究深层原继出切实行意见
关键词：亚迪汽车行业社会责信息披露
Research on Information Disclosure of Social Responsibility in China＇s Automobile Industry A Case Study of BYD Automobile
Abstract
With the steady growth of the economy the living standard of the residents has been improved rapidly which stimulates the consumption demand and promotes the development of national industry As a means of transportation household cars have entered millions of households and the demand for household cars has increased dramatically In 2018 China＇s car ownership has exceeded 200 million As an important manufacturing enterprise automobile company is regarded as the window industry of the country and its development has important strategic significance The automotive industry should not only pay attention to lowcarbon environmental protection and control carbon emissions but also disclose the implementation of safety responsibilities and public disclosure of key issues Many automobile companies are gradually aware of the importance of fulfilling their social responsibility and began to publish their book of responsibility to create a good corporate image However the disclosure of social responsibility information in China＇s automobile industry is still in its infancy and the general concern is not enough Therefore it is necessary to form an effective social responsibility information disclosure system according to the characteristics and laws of the development of the automobile industry and encourage enterprises to consciously fulfill their social responsibilities to achieve sustainable development
This paper sorts out the research status of social responsibility information disclosure in the automobile industry at home and abroad and then takes the relevant theories of social responsibility information disclosure as the cornerstone the quality principle of social responsibility information disclosure as the standard basis taking BYD automobile as an example analyzes the current situation of social responsibility information disclosure finds out its existing problems explores its deep reasons and then gives practical and relevant suggestions for improvement
Key Words BYD Automobile Industry Social Responsibility Information Disclosure
目 录
第1章 绪 1
11 研究背景意义 1
111 研究背景 1
112 研究意义 1
12 国外研究综述 1
121 国外研究现状 2
122 国研究现状 2
13 研究容方法 3
131 研究容 3
132 研究方法 4
第2章 公司社会责信息披露理概述 5
21 公司社会责信息披露基础理 5
211 利益相关者理概述 5
212 持续发展理概述 5
213 信息称理概述 5
214 社会契约理概述 6
22 汽车行业社会责信息披露质量原 7
221 时效性 7
222 完整性 7
223 审计性 7
第3章 亚迪汽车社会责信息披露现状 8
31 亚迪汽车简介 8
32 亚迪汽车社会责披露形式 9
33 亚迪汽车社会责信息披露实例解析 10
第4章 亚迪汽车社会责信息披露存问题原分析 11
41 亚迪汽车社会责信息披露存问题 11
411 环保信息披露真实性存疑 11
412 社会责信息披露存选择性 11
413 披露信息利益相关方需求符 12
42 亚迪汽车社会责信息披露问题诱 12
421 社会责环保意识足 12
422 信息披露程中观性强 13
423 利益相关方沟通存问题 13
第5章 亚迪汽车社会责信息披露改进建议 15
51 配合政府引导进步规范身社会责信息披露审计制度 15
52 完善社会责信息披露报告规范性客观性 15
53 强化利益相关方沟通工作 16
结 17
参考文献 18
谢辞 20
第1章 绪
11 研究背景意义
111 研究背景
着济稳步增长居民生活水迅速提高刺激消费需求推动民族工业发展作出行交通工具家庭车已进入千家万户需求急剧增加作重制造产业汽车产业视国家窗口产业发展具重战略意义
时汽车产业发展环保问题源压力安全隐患已成种顽固疾病阻碍社会发展生产汽车会产生环境污染产生量二氧化碳温室效应根原全国城市已次发出烟雾早期征兆年烟雾严重程度日渐加剧直接影响着口腔生命健康东风汽车典型制动门事件中机械缺陷刹车失灵等设计缺陷频繁追尾产生重交通事带痛苦教训汽车行业敲响警钟问题出现汽车行业社会责履行情况成聚焦众焦点汽车行业关注低碳环保披露社会责实施状况关键问题解决情况许汽车公司逐渐意识履行社会责重性开始发布社会责书社会责报告然中国汽车产业社会责信息披露处起步阶段普遍关注度够必遵循汽车工业发展特点规律形成效社会责信息披露制度鼓励公司觉履行社会责实现持续发展
112 研究意义
文意义通研究汽车行业社会责信息披露加强汽车行业社会责意识推动社会进步发挥积极作汽车产业涉销售运营特殊行业方面优化社会资金分配方面反映监督调节济种效果利国民济快速发展社会谐稳定整社会汽车产业带巨动力汽车产业应该承担更责包括社会责亚迪作中国企业500强排名前公司IT领域汽车领域新源领域处国领先位参考价值通研究亚迪汽车社会责报告分析披露情况找出存问题亚迪汽车提供更履行社会责建议
12 国外研究综述
121 国外研究现状
Rodrigue SBran C（2011）认定公司信息揭示目取更细致市场分类公司披露社会责信息受舆压力通社会责透出良积极信息披露遮挡公司负面消极信息正企业社会责披露真正意图
Carmelo（2012）参实施系列研究结果：相说公司具较整体规模更敏感行业外部环境变化接收众舆越越重视便树立更声誉寻求公司长线成长道路部分公司更侧重积极发表容更充分信息揭示质量相更高社会责汇报
总欧洲国家企业社会责信息揭示范围两种思维方式第步探讨关理基第二步针企业社会责信息揭露外驱动调研案例分析调研形式展开实证调研许理分析企业社会责行然Grayet等（1995）指出法律理公司披露关社会环境资讯行动佳解释社会契约法律知识中心说公司成长进步公司身社会规范运营水（DeeganBrown1998）决定着社会规范界限断变化公司通常会社会责报告方式验证行动切合法律求证实市场优异成效Patten（19911992）事Colleagues and Deegan（199619981999）提出家企业行业应诉讼侵犯权环境污染等消极信息时般会补充赞扬作披露信息量受监机构立法者利益相关者影响外目减少公司社会责政治社会环境中影响（Roberts 1992Sinclair Desgagne 2003）
122 国研究现状
年伴中国企业社会责信息揭示逐步关注企业揭示资讯涵越越充分范畴更深层次探索必须性紧性逐渐突出中国市公司社会责信息披露解析调研较细化完善深层次
张正永吉利毛洪涛（2012）第次选国A股市企业千二百二十六社会责汇报然融资机会影响没发现市公司社会责信息披露程度证
沉伟徐光华王正炎（2014）指出信息化背景前提企业社会责信息披露快出现新演变时公司社会责信息交付存储显示新变化
吴丹红杨汉明周力（2015）制度理角度利包括2010——2013瑞凌全球评估系统A股市公司社会责报告作实施质量样组织驱动程序分析测试结果表明信息披露质量水明显受强制性制度压力素影响
齐立云张碧波李腾飞（2016）构建报告质量评估体系包括七维度：包容性实质性响应性性信性创新性访问性该体系该调研采取学者分方式诽谤方式评判解析市企业交通运输领域公开（2009——2014）企业社会责汇报
柳谊生许英杰（2017）解析沪深股市三百家直属公司社会责资料披露调研方式2年资料开展调研调研显示中国市公司信息披露形式定局限性企业官网指数社会责报告指数存差异国市公司需强化利益关联者危机制改善社会责资料披露体制
徐淋吴颖宣刘春林（2017）20102012年中国沪深A股市公司蓝组建关董事网格剖析公司样网格社会信息披露状况调研显示身网络核心时企业信息披露程度更低身处结构性漏洞方位时企业信息披露程度更
13 研究容方法
131 研究容
文首先梳理利益相关者理持续发展理等关理进解析亚迪汽车社会责信息披露状况分析亚迪汽车社会责问题成出关完善公司社会责信息披露意见核心部分四点：
（1）梳理社会责信息披露相关理
（2）分析亚迪汽车社会责信息披露现状
（3）亚迪汽车社会责信息披露原分析
（4）提出亚迪汽车社会责信息披露改进建议
132 研究方法
（1）文献调研方式：文选取文献调研方式第助解全球范围资料取调研目第二通互联网报纸书籍等披露社会责信息文章中汲取灵感验寻找拓宽研究方法奠定基础文案例研究奠定理基础
（2）案例分析法：案例研究方法基亚迪汽车年发行参社会责理新社会责报告中包括利益相关者相关理社会契约理持续发展理研
究框架基亚迪汽车全面层次理解侧重选择业务流程中典型案例亚迪汽车社会责绩效信息披露分析
第2章 公司社会责信息披露理概述
21 公司社会责信息披露基础理
211 利益相关者理概述
利益相关者义体受限债权股东包括余具直接济效益利益关联者1984年美国济学家弗里曼指出更范围定：影响业务发展目标业务发展程团体称利益相关者引入新定义更群体环境保护义者政府机构社区划分利益关联者范畴扩展利益关联者理念容前提公司定义延展影响机构目兑现许会受干扰集体换句话说公司利益关联者分割相互作集团长久稳固提升完善利益关联者支撑取支撑公司高层利益关联者彼交流更必般说利益关联者理企业理解负责象工作发掘中必须注意象标准公司样利益关联者间相互诉讼必须搭建桥梁提出公司执行更高标准社会责容趋势
212 持续发展理概述
长久中国市企业长线开发意志力更薄弱环境污染资源浪费频发程度干扰企业社会形象社会职责年社会义长时间开发思路推广愈发完善广泛认更公司注意长时间开发济价值长时间开发思路企业社会责综合起积极公众传播公司持续发展信息受社会监督支持实现现代公司长期成长提高前数市企业理者味追求提升企业商品数量市场规划企业长线开发道路相行体制味追寻利润程度时候难规避会忽略资源节制环境保障等项目背离长线开发理标准开发流程中企业应关注源节省强化长线开发思路动披露公司长线开发资讯建立优秀企业口碑避免意识匮乏导致污染环境行发生国企业需环境源资讯类社会责实现企业理公众资讯需坚持坚定走长线开发战略已变成中国市企业执行社会义务基准
213 信息称理概述
信息称概念源济学专家阿克罗夫指出信息称概念市场贸易中买卖双方般样资讯卖方拥较言更完善贸易资讯更解交换产品细节情况买方知甚少企图出售卖方买房子必须取价值资讯盈利力受信息理解力干扰卖方更率变成贸易交换中利益收货
企业披露社会责会计信息机动素信息称理引发反响选取道德风险必须资讯利益关联者知道企业社会职责企业身异常清晰假公司披露利益关联者变绩效均值更高企业目前企业社会责表现普遍种选择会促进更投资履行社会责法获相应回馈会企业做出利选择愿负担更社会职责更甚者会拉低前社会职责引发总体企业职责绩效滑外社会职责信息称会提高道德风险企业躲避社会职责需担忧损失百分百道理坚信社会职责会计资讯披露减少资市场固定信息称弊端意思助部社会职责信息推送外部利益关联者够拉低反挑选概率够控制道德风险
214 社会契约理概述
1937年科斯第次发表企业社会契约理念认定企业社会两者着定契约关联推广企业济学理中维护类合公司应关承包商执行义务肩负起社会职责1971年美国济发展委员会企业范围前提社会契约理念纳：公司运营基目标实现公众需成长必须获众肯定1975年卫发表企业必须认定反馈公众利益组织众缺少高校监督方式制约公司行动社会契约关联前提企业需动披露社会职责资讯20世纪80年代唐纳森邓飞发表完善社会契约理念更深层次拓展挖掘社会契约理念相信企业社会成长定济支撑社会企业开发资源素执行社会职责企业职责
社会契约理念超越股东利益化范围补充企业社会职责理念基石企业长线推广作社会体制组成企业应执行社会合约实现利益关联者价值动披露社会职责讯息利益关联者互相沟通兑现长线开发战略目标
22 汽车行业社会责信息披露质量原
221 性
性包括三方面含义真实性中立性核性企业进行社会责信息披露时应客观报告企业履行社会责状况信息准确详夸正面社会责绩效隐瞒意遗漏负面社会责行果严禁没实际事实支撑虚假浮夸社会责信息时企业应套采集整理类报告社会责信息完整流程相关数文字表述应查涉利益相关者认知反馈信息应该保利益相关者参沟通记录公司官方网站社会责信息披露时社会责信息公告应该履行严格信息披露决策审查程序独立社会责报告应接受资格会计师事务专业咨询机构第三方鉴证附明确鉴证程序鉴证方法鉴证结果确保社会责信息真实效
222 完整性
整体性求社会责汇报作企业利益关联者两者交流台利益关联者必须应社会职责汇报作解业务公司谈判入口申报时限身提交资讯申报组织应限度确保社会职责信息整体性扩信息应者持信息反凑便者限度筛选取需服务资讯户已公开资讯重性缺少肯定时应觉户进行讨沟通便进步肯定确保企业社会职责信息披露整体性致够提升企业信息披露涵整体性细节程度信息整体性特点确保资讯披露元化什行业什类型信息户实现信息需
223 相关性
企业社会责信息数露应遵循相关性原应利益相关者决策相关助
提历史资料预测未发展趋势做出正确决策社会责报告信息发布量排越灸
温信息重性取决利益相关者价值企业应明确报告者信息
东针性重点技置相关容
第3章 亚迪汽车社会责信息披露现状
31 亚迪汽车简介
亚迪汽车成立1995年规模超20万深圳证券交易香港证券交易市2003年跻身国外排名第2充电电池生产商2003年亚迪正式进军汽车领域前已北京海陕西等城市组建企业生产基规模达七百万方米美国欧洲日韩印度设分支机构国外持23生产基雇员数量超二十万高科技民营企业IT汽车二次充电电池新源三板块均开展业务2010年3月29日亚迪汽车推出F3DM双模电动汽车中国军方首次汽车技术领域发挥导作见证中国改革开放30年伟成2018年亚迪王车型全面迭代全年新源车销量目标20万辆亚迪汽车表示：2018年目标20万辆时亚迪全球覆盖城市200扩400进步推动新源车全球范围普
前国政府高度关注环境话题保护环境列入国家发展战略核心工作建设环境友型资源节约型社会实现持续发展样兑现中华民族伟复兴核心工作绿化程中亚迪汽车肩负着社会责公司责长线推广作保持先进标准新源科技推广中国全球范围更产品2018年企业社会责蓝皮书亚迪汽车排名第九三星考评分684分更谋求科学完善现代公司结构提高利益相关方满意度落实社会责履行情况亚通汽车监督社情况会责履行纳入营程日常理中建立规范组织结构幅度提高理效率质量企业组织架构图详见表：
薪酬委员会
提名委员会
战略委员会
董事会秘书
董事会办公室
股东会
董事会
总裁
监事会
审核委员会
审计部
图31 亚迪公司治理组织结构图
源亚迪股份限公司2015年社会责报告
图示企业核心决策均集体研究决策理层专业委员会承担核心问题审议提出建议相关机构参加企业策划研讨肩负起相关事项落实企业高理者总裁制定公司未方握全局组建严格决策机制固定时间部控制策划运营效性展开独立评判高效率实现部控制理目组建更信誉具高效率理组织例亚迪公司提出亚迪公司理责制等系列部理体制约束雇员行动强化监督切实执行阳光交流策略持续出更佳互助扶植客户供应商销商等领域更佳服务外伴亚迪销售额持续扩展第三方监缺失亚迪汽车维护公司形象企业利益角度亚迪汽车启动汽车销售业务购买监督展开督导工程设备验收审核工作OA批复绩效评估等监督业务制定系列理文件等求补充理责标准提高总体效率控水总言亚迪确保企业社会责执行出强力架构基石组建系列责控监督体制提升社会责理长效性
32 亚迪汽车社会责披露形式
谓社会责问题披露形式指信息披露披露报告公司信息手段目前市公司常社会责信息披露形式两种：非会计基类型会计基类型
会计基类型传统会计报表类型够传统表格效结合起缓解会计师财务报表者难度社会责会计信息传统会计信息利益关联者高效取讯息理解公司社会职责便更精准找市场定位非会计基类型报告社会责直观简洁方法侧重文描述解释评估公司社会责绩效
助亚迪汽车2009——2017社会职责汇报整体解析亚迪公司社会职责汇报非会计类基础概述前提文资讯量较高年度报告题亚迪20XX社会职责报告结合国外契约10原国外报告倡议组织持续发展报告（GRI）指南前提侧重点行业特征利益关联者亚迪公司GRI准重性完善性性选取报告涵社会表达亚迪公司职责概念介绍亚迪探索努力保护新源领域类环境加强利益相关方沟通
33 亚迪汽车社会责信息披露现状
根亚迪汽车2014年——2018年社会责报告容出亚迪汽车断完善身社会责信息披露完整程度时社会责报告篇幅数量正逐年提高报告容定程度改善社会责报告存足社会责报告没第三方监督性提高
亚迪汽车2014——2018年社会责报告详见表：
表33 亚迪汽车2014年——2018年社会责报告
年份
社会责报告篇幅（页）
社会责报告容
社会责履行情况（优秀良）
第三方评价
2014
40
公司营理环境保护员工关怀社会公益
优秀
2015
65
肩负责营理环境保护员工关爱社会公益
优秀
2016
60
创新技术持续企业社会责（CRS）理利益相关方沟通环境保护员工关爱童公益慈善
优秀
2017
56
持续企业社会责（CRS）理负责运营绿色产品技术公益慈善
优秀
2018
61
CRS战略绿色技术企业社会责战略员工关怀环境保护公益慈善
优秀
源亚迪股份限公司2018年社会责报告
33亚迪汽车社会责报告出2014年亚迪汽车社会责报告篇幅较少社会责报告披露框架简单中亚迪汽车营理部分占重
2015年亚迪汽车社会责报告2014年亚迪汽车社会责报告发现相较2014年简略化亚速汽车2015年社会责报告披露更加重视社会责报告披露框架更完善披露容涉面积更广
2016年亚迪汽车社会责报告2015年社会责报告篇幅说相差相2015年社会责报告亚迪汽车2016年社会责报告更重视利益相关方沟通
2017年亚迪汽车社会责报告篇幅较2015——2016年篇幅没改变涉容更细致相较20152016社会责报告面面俱2017年亚迪汽车社会责报告更具体更注重企业运营理
2018年亚迪汽车社会责报告篇幅变动相2017年社会责报告亚迪汽车2018年社会责报告中更突出环境保护方面环境保护实行相应具体措施例电动车换传统燃油车减少尾气排放推出太阳储等种新源等限度满足社会低碳生活需
综合亚迪汽车2014——2018年社会责报告说亚迪汽车针社会责分四板块：
第 绿色产品技术责：亚迪汽车始终坚持着技术王创新理念理念研发出PM25绿净技术双逆变充放电技术新源车等绿色产品技术
第二力资源责：公司必须密切关注员工医疗保险失业保险工资养老保险等基保险责条款相关执行情况公司确保职工相应职业安全健康工作环境中工作需公司建立完善相关劳动保护机制
第三生态环境责：亚汽车应该法律合理利资源义务保护环境
第四社会慈善责：亚迪身发展时肩负起社会责帮助社会弱势群体
第4章 亚迪汽车社会责信息披露存问题原分析
41 亚迪汽车社会责信息披露存问题
411 环保信息披露
信息披露角度调查显示：二零五年亚迪公司位国广东深圳园区环保信息披露出现严重问题具体表现亚迪公司污染排放问题做实报告外亚迪公司二零四信息报表存样问题亚迪环境信息报告提正面信息新源汽车环保设备建设等环保技术创新等负面环境污染信息没提环境问题——深圳园区污染问题更字未提亚迪汽车续环境报表补充说明报告没问题进行说明意遮盖园区排放污染超国家规定标准问题众周知国环境保护法二零四年修订亚迪公司二零五年年年度报告中提：亚迪公司围绕新修订环境保护法制度新型环保政策身园区进行严格环境检测控数期公司首页进行公示报告显示亚迪园区环保部门环境保护措施做肯定亚迪部环境信息披露称：亚迪汽车投入量资金进入汽车整车喷涂领域履行新修订气污染防治法次投入会高污染设备进行环保升级调查份信息报告提容切实际亚迪深圳园区已次没履行周边居民环保改进承诺污染排放符合标准行已威胁旁边区民众身体健康报告中提升级改进环保措施事实表明亚迪公司名义改造计划数次拖欠毫诚意社会界认环保方面毫诚意加环保情况信息披露报告提正面容认亚迪公司信息报告已丧失公信力报告具客观性真实程度降冰点知道企业运营类型企业应该环境负责果企业法控制企业生产发生带环境问题家企业定家缺乏实际社会责感企业发展壮道路必定会遇许阻力
412 社会责信息披露存选择性
通常商业领域型企业拥巨规模观效益概率具非常强知名度社会影响力果企业高层出现离职情况事件必会引起社会界兴趣已市型公司言理者离职公司整体造成负面效果道消息消极媒体报道信息等负面消息企业股价会造成直接影响调查显示果某型市公司关键高层理员离职众该公司信程度会降领域会负面影响信评估水减弱等规避负面素企业身信息披露报告中会选择负面情况隐藏起
亚迪公司总理职二零年侯雁出积极开拓进取塑造出亚迪公司部积极创新整体氛围亚迪称道唐商宋元四款国古代代名命名新型汽车相继问世引发国汽车市场强力震动外亚迪汽车身设计创新亚迪秦半年销售业绩幅度增长国二零五年年新源汽车领域中坐头交椅二零五年做出光辉成绩侯雁亚迪公司分道扬镳公司部着良部控制制度侯雁离职亚迪部没掀起太波澜没带接受负面影响侯雁离职事社会造成巨震动车股票持者众侯雁离职着极兴趣直进期亚迪公司事详细报告亚迪公司年信息披露报告没愿报喜报忧亚迪财务报告中没提侯雁总理离职事
413 披露信息利益相关方需求符
109行业核心指标中亚迪汽车2015年社会责报告披露中70三分指标未予披露说明报告实质性方面存缺失利益相关方关注问题点没体现例亚迪汽车2015年社会责报告中产品服务项容重视程度够然亚迪汽车新产品设立严格质量门槛通新产品试制质量力评价确保零部件利通PPAP批准通PPAP考核激励规范车型量产PPAP通情况亚迪汽车生产车型燃油箱变速箱质量问题占着投诉网站前名亚迪汽车应该变速箱质量问题事件中身产品质量缺陷产品质量生产中精益求精时披露消费者需求信息进步提高零部件品质质量产品质量品质理企业履行社会责基求消费者亚迪汽车广泛需求亚迪汽车应该社会责信息披露中重点放消费者需产品质量信息次亚迪汽车2015年社会贵报告中显示亚迪汽车年成立专门部监督部门负责受理投诉申诉举报高度重视公司监体系建设落实阳光交理念客户销商合作伙伴提供更服务然
出亚迪汽车监督投诉机制没落实完善客户针变速箱质量缺陷投诉没亚迪汽车积极回应处理迫压力发布2015年度社会责报告中亚迪汽车决定延长特定款变速器质保期限2015年11月27日期亚迪汽车汽车燃油车型搭载6DT25变速器相关零部件质保期延长车辆销售日起10年16万公里适车型包括搭载6DT25变速器燃油车型亚迪汽车年度社会责报告中出方案解决搭载6DT25变速器燃油车型解决部分户问题非6DT25型号变速器户解决方案适亚迪汽车解决方案没普适性满足部分利益相关方变速器质量需求针广消费者处理意见表示认亚迪汽车没续改进服务提供更解决方案进行冷处理亚迪汽车负责服务态度疑降低消费者企业社会责信赖程度降低亚迪汽车整企业公信力社会公众说需信息产品安全责信息次产品服务信息生活息息相关环境保护信息社会责信息披露中亚迪汽车仅发布产品质量相关信息应该作产品服务时披露利益相关方需求社会责信息
42 亚迪汽车社会责信息披露问题诱
421 缺少社会责环保信息披露第三方监督
国例企业样亚迪汽车2009年着手企业社会责报告开始全部报告企业身完成编纂亚迪汽车尝试着董事会全体相关董事做出承诺公众证明真实性准确性董事会确保真实声明年度社会责报告体现理层中明显刻意回避淡化趋势身发展利利益相关方兴趣点实质容亚迪公司采部分披露者披露导致披露社会责报告观性
形式化完整性容易沦美化粉饰公司外形象广告公众该报告产生怀疑心理法充分认第三方鉴证更精准公正公司社会责理成效方面作出评估达监督效果确切企业外传信息做出担保时起维护公司身权益保护利益相关方作第三方审核鉴定公司做关社会责报告时着特殊意义外部鉴证直接影响社会责报告价值高低缺少第三方监督保证状态发编制报告算源信息均准确第三方检测报告相信程度企没办法真正起实质作果充斥着负面信息会沦企业宣传工具沦公司广告
422 信息披露程中观性强
选择性披露造成信息披露观性强重原正面信息闪光点部分浓墨重彩足改进处笔带甚字提进步体现出亚提汽车社会责信息报告中存较强观性缺乏规范性具体表现方面：
方面定量描述匮乏定性描述占例社会责报告包含核心指标项中亚迪汽车进行披露做法然符合全球报告倡导组织持续发展报告(GRI)指南笔者调查发现中定量描述部分仅仅占30定性描述占二者兼采情况亚迪汽车采定性描述模糊处理应投诉者信息披露中仅积极处理样字眼定性描述公司解决办法没满意度解决率数直观显示公司投诉应结果
方面关企业部较居行业数横较存足亚迪汽车出社会责报告中没体现行业容参系缺乏会法企业领先优势足处显露出造成法重视没办法进行改正者完善
423 利益相关方沟通存问题
造成法满足利益相关方需原种样亚迪汽车进行社会责信息披露中造成述结果原沟通方面足利益相关方责协调致程中存着理解偏差企业方面理解利益相关方偏题表体现样亚迪汽车社会责报告中利益相关方进行披露诉求预估解决措施没详细披露描述出框架式表述没解决措施落实处企业进行社会责信息披露时应利益相关方关注点进行重视重点披露社会责报告中亚迪汽车客户责项分相较低该企业利益相关方客户方方面回应超长质保换句话说搭载
6DT25变速器燃油车型存安全隐患时公司仅负责延长保修期限没时止损—召回采取补救措施企业通冷处理方式客户政策投诉引发公众强烈满企业履行社会责时客户非常重利益相关方时企业强动力亚迪汽车没顾客利益点作出发点专注身形象美化降低企业社会责报告真实性希亚迪汽车社会责精准认知提高利益相关方沟通力提高客户责感做出利益相关方满意社会责报告
第5章 亚迪汽车社会责信息披露改进建议
51 配合政府引导进步规范身社会责信息披露制度
目前国缺少高求企业社会责披露制度部分公司会披露社会责单独发表社会责报告数企业披露社会责进程中披露正面容鲜少动披露企业形象负面干扰社会责信息针汽车行业言信息披露重点环境保障资讯包含亚迪部分汽车公司缺少完善披露社会责关联社会职责资讯缺少应强制性法律范希相关部门早补充会计师法提高社会环境审计督促涵适应全部利益关联者权力包含投资者公众客户致求方面够推动企业法律方式改善社会责会计企业标准参更披露社会职责资讯展开社会责审计方面够公司相关求推动公司披露更完整切实环境资讯推动中国汽车企业社会责理实践长期稳定发展
52 完善社会责信息披露报告规范性客观性
企业社会责包含许社会责容针样社会责容需样标准社会责信息披露缺乏标准社会责信息披露中着式样问题信息披露混乱性诚信缺失等缺乏法律强制力道德制愿披露难切实兑现信息责披露成效目应强化社会责法案期兑现长期稳定发展企业
需维持定健康品牌形象推广流程程中信息产业中企业体助技术研发产品营销等形式构建知名度口碑品牌利条件企业竞争进程中作关重更供应商分销商组建关联非常效吸纳更高素质员工入职市场着定竞争力信息披露流程中假企司展现出方面欺瞒负面面信息披露没秉承客观公正姿态企业长远稳定影响公司应认真全面披露社会责执行状况规避顾社会责汇报状况公开消息公开公司期改良计划达社会责信息披露标准体现公司社会责信息披露中公信力实现衡
53 强化利益相关方沟通工作
利益关联者交流目标掌握利益关联者求具体社会现象观点找利益关联者特定问题意见找全部致认信性策略高程度提升早期公司部展开式消费者求行动利益时组建更科学更客观利益关联者沟通台确切理解利益关联者权益纳公司总体社会责策略切实推行众企业社会责核心利益关联者时企业社会责驱动力企业需更积极加强利益相关者（公众）切实求关注众交流互动持续开展社会责交流提高责感交流
营流程中公司涉政府员工消费者供应商投资者等利益关联者干扰业务行制约利益挂链者负担应行动果假企业想提升责感沟通务必组建更妥善台真利益关联者需第步公司利益挂连着间核心素干扰展开定量测评展开重性剖析全面系统接受利益关联者建议建议进行分门类整合利益关联求效回复前提条件包括面点：
（1） 维护投资者权益开发高效公司理国际惯例标准早披露公司财务非财务资讯
（2） 维护雇员权益外维护员工健康安全员工提供学深造机会推动员工提高业务水
（3） 维护消费者权益消费者安全节产品外务必加强维护客户私信息
（4）做企业社会公民服务动回应社会求环境改善慈善事业文化推广事业等事业发挥定推动作
结
持续发展前提社会责企业越越重社会责信息会成现代财务信息重组成部分够改善传统财务信息思考逻辑创造性加运操作中中国财务信息理实践良成长空间实践基础全球范围学者社会责信息披露理念缺少统规范缺少具体理推广国家需进步探讨全球济发展形势需样角度建立完善公司社会责信息披露理念面紧迫社会环境问题社会责信息披露重性日渐提高企业觉规范社会责信息披露提高社会责意识中华民族伟复兴添砖加瓦
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谢辞
时光荏苒转眼间学毕业毕业前夕做心次作业概写作文言单单项必须完成学业务时写作期间倾注心血精力珍贵学回忆文完成少老师室友学帮助
首先感谢便导师写作中遇困难时总知心朋友样鼓励文选题修改措辞定稿等方面老师始终认真负责进行精心细致指导帮助开拓写作思路提出问题予耐心解答
感谢母校栽培学校提供应学环境种学生活设施重学中传授知识教师付出心血指导着断学新技知识教会成长相信年会记忆犹新里物心怀感恩
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