2021国家开放学电科社会工作行政（）期末试题答案（试卷号：1317）
单项选择题（题正确答案请正确答案字母填写括号题1分8分）
1．社会工作者梁准备社区实施助老服务项目合理效配置资源保障项目成效梁首先做( )
A．解现资源实施项目需资源进行
B．通发布广告张贴海报等方式招募社区志愿者
C．充分利社区外资源避免资源闲置浪费
D．加强资源统筹协调发挥资源整合性效果
2．某社会工作服务机构解决社区高龄独居老顾问题采跨专业合作模式社会工作者协调社区卫生服务中心医生护士组建团队发起爱行助老服务项目关该团队说法正确( )
A．跨专业团队磨合时间较短
B．跨专业团队容易沟通合作
C．跨专业团队适服务象提供更全面服务
D．跨专业团队容易形成团队核心凝聚力
3．丽学毕业进社会工作服务机构工作社会工作刚刚起步社会工作服务机构行间互动少更融群体报名参加社会工作者协会继续教育培训注册成该协会会员根马斯洛需层次丽追求( )需
A．安全
B．属爱
C．尊重
D．实现
4．某社会工作服务机构总干事周持召开部门负责参加例会般会布置完部门工作强调部门间分工合作重性该总干事项工作属社会工作服务机构运作中( )
A授权
B．培训
C．评估
D．协调
5．社会工作服务机构言志愿者绩效评估核心目( )
A．解志愿者技成长
B．保证机构服务质量
C．强化志愿者利行
D．满足志愿者社交需求
6．某社会工作服务机构拟某村改居社区设计服务项目保证居民参率该机构项目策划时应重点( )
A明确项目基目标
B．保证符合机构宗旨
C．评估动员资源
D．关注居民需兴趣
7．某市民政局邀请批外省市社会工作督导市社会工作服务机构签订督导合作协议协议约定督导容针特定服务群体开展社会工作专业服务方法技巧根约定社会工作服务机构应优先( )考虑提供督导服务
A机构骨干志愿者
B．机构理员
C．验丰富社会工作者
D．新职社会工作者
8．某社会工作服务机构五年行相伴成长周年庆活动中安排爱心义卖环节义卖特殊童救助项目筹款方式属( )
A项目申明
B．特事件筹资
C．电话劝募
D．私恳请
二选题（题两两正确答案选分选 错选均分正确选项1分题3分12分）
9．社会服务机构服务计划开展服务前进行商议决策列特点中体现团体决策优点( )
A．提供完整信息
B．快速省时省力
C．提升方案接受程度
D．责明确易保密
E．利形成健康文化
10社会服务机构中数员工受专业训练社会工作者专业士加机构宗旨服务象谋取幸福促进社会进步领导应该具特征( )
A．常运合法权力领导属
B．较运指导诱导方式影响属
C．升职加薪策略鼓励属工作
D．较利学识验吸引力影响属
E．理性运种客观事实数观点说服属
11某社会工作服务机构流动口较社区设置服务点该社区流动口开展服务协助更融入社区该机构开始社区服务点工作进行效果评估容应包括( )
A评估流动口数量变化
B．评估流动口服务总体费支出
C．评估流动口服务需求变化
D．评估流动口社区融合改善情况
E．评估流动口服务满意度
12社会工作者周正撰写旨特殊困难家庭提供社区支援服务项目书准备政府申请资助该项目书中必须说明容( )
A介绍周提供相关服务验
B．列出项目预算明细说明测算标准
C．明确项目开展服务目标容形式
D．分析社区特殊困难家庭特征需求
E．描述国外特殊困难家庭社区支援服务发展现状
三名词解释（题5分20分）
13．命
答：命社会服务机构存理命社会服务机构社会进步济社会发展中应担角色履行责（5分）
14．直线式组织结构
答：直线式组织结构：直线式组织结构简单组织方式组织分成干层级层级中部门位相等权责相符层级间直线垂直关系（5分）
15．突控制
答：突控制：机构中部门成员间发生突进行效控制力避免缓解突防止机构资源浪费工作环境恶化（5分） ．
16．社会服务评估
答：社会服务评估：针社会服务进行评估科学研究方法社会服务项目设计策划实施效果等方面测度诊断评价活动目提升社会服务效率效果质量（5分）
四简答题（题10分30分）
17．简述社会服务机构计划价值作
答：(1)机构成员指明方协调机构活动（2分）
(2)机构未预测变化减少击（2分）
(3)减少重复浪费活动（2分）
(4)利进行控制（2分）
(5)助短时间完成工作减少迟滞等促机构项工作够均衡稳定进行（2分）
18简述社会服务机构督导模式
答：(1)师徒式督导：督导者督导者形成种类似师徒教学互动关系（2分）
(2)训练式督导：督导者受训者接受督导者训练教育（2分）
(3)理式督导：督导者督导者形成种明确级关系督导者级具权威性种级互动关系中督导者督导者负监督理职责责相更（3分）
(4)咨询式督导：种督导模式中督导者督导者具明确指导指导责关系督导者单纯咨询者督导者根身工作情况动寻求督导者帮助（3分）
19．简述社会服务机构预算方法
答：(1)单预算收入项支持项列支分项会计渐进方式编列未年度预算（2分）
(2)弹性预算未收支预算值视概率分布准备干种方案果机构组织状况稳定环境运作弹性预算较适（2分）
(3)项目预算项目预算财务预算子预算项目应子预算整预算助子预算项目预算分配适规模财物力资源（2分）
(4)零基预算期预算必须先零零开始考虑预算增减（2分）
(5)递增预算年度实际支出基础考虑员工薪金通货膨胀等素结合新计划需资金计算出年度预算计划（2分）
五方案设计题（30分）
20．社会工作服务机构派驻某农村区开展专业社会工作服务社会工作者前期需求评估中发现该村部分中青年男子外出工留守村里妇女仅承担农活顾孩子老留守妇女中缺乏科学种植养殖技术难增产增收农忙时够亲朋友帮助数独承担整日劳作暇顾孩子教育妇女遇性骚扰时倍感助村里没少娱乐活动繁重劳作加情感孤独严重影响妇女身心健康
针种情况社会工作服务机构希通申请政府购买服务方式留守妇女提供服务
求：设计份惧留守孤单留守妇女增服务计划书（需层面家庭层面际层面社区层面社会层面撰写服务目标服务容）
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单项选择题（题正确答案请正确答案字母填写括号题1分8分）
1．社会工作者梁准备社区实施助老服务项目合理效配置资源保障项目成效梁首先做( )
A．解现资源实施项目需资源进行
B．通发布广告张贴海报等方式招募社区志愿者
C．充分利社区外资源避免资源闲置浪费
D．加强资源统筹协调发挥资源整合性效果
2．某社会工作服务机构解决社区高龄独居老顾问题采跨专业合作模式社会工作者协调社区卫生服务中心医生护士组建团队发起爱行助老服务项目关该团队说法正确( )
A．跨专业团队磨合时间较短
B．跨专业团队容易沟通合作
C．跨专业团队适服务象提供更全面服务
D．跨专业团队容易形成团队核心凝聚力
3．丽学毕业进社会工作服务机构工作社会工作刚刚起步社会工作服务机构行间互动少更融群体报名参加社会工作者协会继续教育培训注册成该协会会员根马斯洛需层次丽追求( )需
A．安全
B．属爱
C．尊重
D．实现
4．某社会工作服务机构总干事周持召开部门负责参加例会般会布置完部门工作强调部门间分工合作重性该总干事项工作属社会工作服务机构运作中( )
A授权
B．培训
C．评估
D．协调
5．社会工作服务机构言志愿者绩效评估核心目( )
A．解志愿者技成长
B．保证机构服务质量
C．强化志愿者利行
D．满足志愿者社交需求
6．某社会工作服务机构拟某村改居社区设计服务项目保证居民参率该机构项目策划时应重点( )
A明确项目基目标
B．保证符合机构宗旨
C．评估动员资源
D．关注居民需兴趣
7．某市民政局邀请批外省市社会工作督导市社会工作服务机构签订督导合作协议协议约定督导容针特定服务群体开展社会工作专业服务方法技巧根约定社会工作服务机构应优先( )考虑提供督导服务
A机构骨干志愿者
B．机构理员
C．验丰富社会工作者
D．新职社会工作者
8．某社会工作服务机构五年行相伴成长周年庆活动中安排爱心义卖环节义卖特殊童救助项目筹款方式属( )
A项目申明
B．特事件筹资
C．电话劝募
D．私恳请
二选题（题两两正确答案选分选 错选均分正确选项1分题3分12分）
9．社会服务机构服务计划开展服务前进行商议决策列特点中体现团体决策优点( )
A．提供完整信息
B．快速省时省力
C．提升方案接受程度
D．责明确易保密
E．利形成健康文化
10社会服务机构中数员工受专业训练社会工作者专业士加机构宗旨服务象谋取幸福促进社会进步领导应该具特征( )
A．常运合法权力领导属
B．较运指导诱导方式影响属
C．升职加薪策略鼓励属工作
D．较利学识验吸引力影响属
E．理性运种客观事实数观点说服属
11某社会工作服务机构流动口较社区设置服务点该社区流动口开展服务协助更融入社区该机构开始社区服务点工作进行效果评估容应包括( )
A评估流动口数量变化
B．评估流动口服务总体费支出
C．评估流动口服务需求变化
D．评估流动口社区融合改善情况
E．评估流动口服务满意度
12社会工作者周正撰写旨特殊困难家庭提供社区支援服务项目书准备政府申请资助该项目书中必须说明容( )
A介绍周提供相关服务验
B．列出项目预算明细说明测算标准
C．明确项目开展服务目标容形式
D．分析社区特殊困难家庭特征需求
E．描述国外特殊困难家庭社区支援服务发展现状
三名词解释（题5分20分）
13．命
答：命社会服务机构存理命社会服务机构社会进步济社会发展中应担角色履行责（5分）
14．直线式组织结构
答：直线式组织结构：直线式组织结构简单组织方式组织分成干层级层级中部门位相等权责相符层级间直线垂直关系（5分）
15．突控制
答：突控制：机构中部门成员间发生突进行效控制力避免缓解突防止机构资源浪费工作环境恶化（5分） ．
16．社会服务评估
答：社会服务评估：针社会服务进行评估科学研究方法社会服务项目设计策划实施效果等方面测度诊断评价活动目提升社会服务效率效果质量（5分）
四简答题（题10分30分）
17．简述社会服务机构计划价值作
答：(1)机构成员指明方协调机构活动（2分）
(2)机构未预测变化减少击（2分）
(3)减少重复浪费活动（2分）
(4)利进行控制（2分）
(5)助短时间完成工作减少迟滞等促机构项工作够均衡稳定进行（2分）
18简述社会服务机构督导模式
答：(1)师徒式督导：督导者督导者形成种类似师徒教学互动关系（2分）
(2)训练式督导：督导者受训者接受督导者训练教育（2分）
(3)理式督导：督导者督导者形成种明确级关系督导者级具权威性种级互动关系中督导者督导者负监督理职责责相更（3分）
(4)咨询式督导：种督导模式中督导者督导者具明确指导指导责关系督导者单纯咨询者督导者根身工作情况动寻求督导者帮助（3分）
19．简述社会服务机构预算方法
答：(1)单预算收入项支持项列支分项会计渐进方式编列未年度预算（2分）
(2)弹性预算未收支预算值视概率分布准备干种方案果机构组织状况稳定环境运作弹性预算较适（2分）
(3)项目预算项目预算财务预算子预算项目应子预算整预算助子预算项目预算分配适规模财物力资源（2分）
(4)零基预算期预算必须先零零开始考虑预算增减（2分）
(5)递增预算年度实际支出基础考虑员工薪金通货膨胀等素结合新计划需资金计算出年度预算计划（2分）
五方案设计题（30分）
20．社会工作服务机构派驻某农村区开展专业社会工作服务社会工作者前期需求评估中发现该村部分中青年男子外出工留守村里妇女仅承担农活顾孩子老留守妇女中缺乏科学种植养殖技术难增产增收农忙时够亲朋友帮助数独承担整日劳作暇顾孩子教育妇女遇性骚扰时倍感助村里没少娱乐活动繁重劳作加情感孤独严重影响妇女身心健康
针种情况社会工作服务机构希通申请政府购买服务方式留守妇女提供服务
求：设计份惧留守孤单留守妇女增服务计划书（需层面家庭层面际层面社区层面社会层面撰写服务目标服务容）
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