国家开放大学一网一平台电大《小企业管理》2031-2032期末试题及答案(试卷代号:1068)


    国家开放学网台电企业理20312032期末试题答案(试卷代号:1068)

    定项选择题(列题中1选项正确请正确选项序号填入括号中题2分20分)
    1.根国中企业划型标准规定中企业划中型型微型三种具体划分标准根()等指标结合行业特点制定
    A.业员
    B.净利润率
    C.营业收入
    D.资产总额
    E.筹资总额
    2.言独立营企业意义价值体现方面?()
    A.收入回报
    B.获满足感
    C.获工作安全感
    D.相独立具定灵活性
    E.获定社会位
    3.核心力指居核心位产生竞争优势素作力长期企业核心力基础()
    A.产品质量
    B.服务质量
    C.产品性
    D.企业资源
    4.企业部环境分析运价值链分析法分析重点()
    A.价值活动分析
    B.优劣势分析
    C.外部机会威胁分析
    D.企业部条件分析
    5.组建创业团队考虑关键问题()
    A.团队物质资源
    B.团队财务资源
    C.团队异质性
    D.团队完整性
    E.团队友谊
    6.企业负债融资权益融资间进行抉择影响素()
    A.企业发展前景
    B.企业潜获利力
    C.企业组织结构
    D.融资风险
    E.表决控制权
    7.列属特许方受许方提供资源()
    A.理模式
    B.技术设备
    C.启动资金
    D.商标
    8.企业具较强研发力时顾客需求样化该企业适合选择战略()
    A.低成战略
    B.差异化战略
    C.差异战略
    D.集中化战略
    9.衡量企业短期偿债力指标包括()
    A 资产负债率
    B.流动率
    C.产权率
    D.速动率
    E.现金率
    10.企业退出市场策略(I
    A.企业市
    B.企业改制
    C.企业出售
    D.企业移交
    E.国家收购
    二判断正误题(列题错√错×题2分20分)
    11.目前国中企业界定标准包括业数产业性质资产总额等指标(×)
    12 创业团队组建时仅考虑团队成员营理职样性完备性考虑团队成员职专业水(√)
    13 资金导型创业团队说足够资金定创业成功(×)
    14 权益融资相负债融资预期回报率较高时风险较(√)
    15 合伙企业指两合伙订立合伙协议出资合伙营享收益担风险合伙企业债务承担限责营利性组织(×)
    16 价格战竞争中威力种策略会出奇制胜效果(×)
    17 特许营模式实际运作程特许加盟企业没权控制力度减弱旦某加盟店企业形象受损会影响总店声誉(√)
    18 集中化战略指集中优势资源专门生产种产品(×)
    19 企业家创办企业时候会想退出策略迫已时考虑退出问题(×)
    20 保护社会利益社会发展国企业义容辞社会责相较言企业没承担义务(×)
    三配伍题(名词解释前英文字母填写相应名词括号中题2分10分)
    A.特许营拥商标名称产品专利专技术营模式等合形式授予特许营特许营合规定特许营统业务模式事营活动特许营支付相应费
    B.企业选择目标市场通创造性行提供出售交换产品价值满足顾客需获保持增加顾客中获身利益种社会理程
    C.企业发展程中家族控制该公司部分股权拥公司权参理
    D.企业创造利润股东利益负责时承担员工消费者社区环境等利益相关者责
    E.企业面风险时采科学效方法便成获安全保障利益理活动
    21.家族企业(C)
    22.特许营(A)
    23.风险理(E)
    24.企业社会责(D)
    25.企业市场营销(B)
    四简答题(题10分30分)
    26.营企业创业者说价值回报?
    答:(1)收入回报创业控制收入
    (2)满足感企业营方式灵活性够程度满足营者兴趣偏做喜欢工作
    (3)工作安全感创业会岗会强制退休
    (4)灵活性创业独立灵活够发挥知识技干
    (5)社会位创业通成功营参加社会活动够吸引公众注意获定社会位
    27.企业员招聘方面具优势劣势?
    答:企业员招聘优势:
    (1)企业般属私营企业理制度层次少决策快方面较灵活受学历资格年龄等条件约束限制较重视实际力工作实效
    (2)企业报酬方面较灵活没资排辈限制贡献会薪金奖金方面体现
    企业员招聘劣势:
    (1)企业知名度低
    (2)企业条件差工作条件薪酬福利遇方面企业般企业差
    (3)企业没安全感企业抵御风险力较差破产倒闭例较高工作稳定性差
    (4)应聘者企业认识存误区
    28.企业相较企业融资特点?
    答:(1)企业融资较困难前微型企业金融服务处空白状态
    (2)开展企业金融服务需投入更高成金融机构更注重发展型金融服务
    (3)企业特性般较强企业特点难金融机构提供标准化服务
    (4)企业融资存显著区济差异般讲济发达区社会资金充裕济机构众市场化程度高企业够通种渠道获样化金融产品服务
    五案例分析题(20分)
    麦劳连锁店公关系活动
    麦劳非常重视公关系力报纸寻找刊登消息机会消息力制造出微足道消息精心设计显示麦劳威力资料早年美国宣传面粉已填峡谷番茄酱已相密西西河水量卖汉堡包连接起回月球次等
    麦劳动创造记者采访机会参加公益活动获公众注意麦劳公关手册中提市场应采取手段家庭市场汉堡包捐学校做乐队制服手册指导加盟者争取报纸报道店活动争取片报等麦劳年捐出4营业约5000万美元项赞助活动
    连锁店公关系中社会关系相重环连锁店分号般定区域居民目标顾客便需政府社会团体单位全体居民保持睦关系根分店附商圈特性潮特性制定公关策略麦劳求连锁店参加公益活动学校乐队童子军医院等坐落北京王府井麦劳分店组织员工扫天安门附面麦劳专门设麦劳叔叔家部分建童医院附专门提供免费低价住宿环境招病童父母
    问题:
    29.(1)企业应承担样社会责?
    答:保障员工权益责保障消费者权益责保障债权权益责保护然环境社会生态衡责保护社会利益社会发展责
    (2)通案例企业处理社会责赚取利润关系方面什启示?
    答:企业家社会责义务重视相数接受定程度社会义务资金压力许社会责盈利间偏重盈利社会责赚取利润关系应该相辅相成

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