进行培训需求分析
HRM030304
学导航
通学课程够：
● 知道年度培训规划中心两基点
● 解培训需求分析双轨模型
● 认识效培训需求三层面
● 掌握培训需求分析方法
进行培训需求分析
正确认知培训需求分析
1年度培训规划中心两基点
中心
企业年度培训规划绩效目标实现员工成长发展中心做培训规划需求分析核心出发点
工作分析力资源理工作基础包括岗位评价基础招聘基础培训基础绩效基础薪酬基础时工作分析组织变革基础
企业中工作绩效核心：开展工作分析效提高改进业绩绩效招聘效提高改进绩效实现企业制定绩效目标员工进行培训实现企业绩效目标
企业需求分析年度规划中心绩效实现员工成长发展中心绩效目标转化员工成长发展求需求
两基点
企业年度培训规划两基点：
第效分析企业培训需求确定企业培训目标
第二效评估企业培训效果加效运
培训需求转化企业培训需求定转化发员工心培训需求样培训需求效培训需求
组织发展求转化企业通培训提高企业组织学力竞争力推动企业组织发展企业做培训工作根出发点组织发展求转化员工发展求组织培训需求转化员工培训需求
2培训需求分析双轨模型
企业培训需求分析双轨模型图1示
图1 培训需求分析双轨模型
双轨模型体现
双轨模型体现企业培训需求通培训需求确定企业年度培训目标培训需求包括两方面：第企业营发展需求第二员工成长发展需求进行培训需求分析时定两方步进行
企业必须两方面培训需求结合起终确定企业年度培训目标企业年度培训目标分两方面：企业需求员工需求
需求双轨模型企业员工两层面进行分析终出统结
培养方面进行需求分析时企业般采取集中方法员工培训进行需求分析时般采取民方法
点提示
企业年度培训目标分两方面：
① 企业需求
② 员工需求
双轨模型重性
培训需求分析双轨模型强调两观点：
第定员工培训需求企业培训需求结合起寻找目标现状差异找出需求点
第二需求分析仅课程需求分析包括资源建设需求分析做培训工作系统建设方面需求分析
3效培训需求三层面
培训需求分析解掌握企业培训需系列活动培训需求分析实际寻找压力点
般讲培训需求分析分三层面：
组织分析
组织分析寻找企业发展压力点企业战略环境进行分析总结出新挑战企业创新变革根
绩效分析
绩效分析工作分析者成长发展分析分析绩效业绩点工作方面存足改进提高
员分析
员分析员工成长发展求企业员工提供成长发展台企业培训需求转化员工身培训需求企业发展组织发展转化员工身发展
案例
寻找企业压力点
武汉某太阳热水器企业老板重视员工员工福利股份等企业刚开始武汉销售产品时业绩较理想出现滑竞争手雨春笋样起
专家调查分析终找企业压力点：企业销售体系建设慢慢走坡路销售员业绩力开拓市场力存问题
专家出点建议：第引进新销售队伍建立新销售渠道第二建立适合销售员成长价值体系台第三开发关销售培训课程体系
企业建议进行改善第二年半年时公司月度业绩明显提升
案例知企业善寻找身发展压力点采取效方法进行改进注意企业培训需求分析三层面目具体方法等方面特点表1示
表1 企业培训需求分析三层面目具体方法
分 析
目
具体方法
组织分析
确定组织需培训
考察组织长短期目标营计划知识技术需求
实际结果目标进行较
制订力资源计划
效评估组织环境
绩效分析
决定培训容应该什
分析工作业绩评价标准完成务成功完成务需知识技术行态度
员分析
决定谁应该接受培训需什培训
通业绩评估分析造成差距原
收集分析关键事件
进行培训需求调查
4培训需求成果
培训需求成果：
培训需求成果
第培训目：什培训
第二培训需求象：谁需培训
第三培训容：培训什
第四培训目标：培训深度广度
培训需求成果二
第企业培训态度
第二培训遇障碍问题
培训需求成果三
第企业具培训资源
第二利外部资源
二培训需求分析方法
效培训需求分析方法包括：
1资料信息分析法
资料信息分析法资料方案等分析培训需分析方法包括：计划书培训记录绩效总结等
2观察法
观察法员工实际工作现场解员工工作技行表现问题分析方法种方法适生产作业服务性工作工作做参考
3面谈法
面谈法通员工面面谈话解员工培训认识法履行工作成效评价工作问题者障碍解决分析培训需分析方法该方法原层层负责需签字确认
4问卷调查法
问卷调查法通问卷形式解员工需求分析方法
5标杆分析法
标杆分析法通分析类似公司成功培训方案进行定吸纳完善形成套属培训方案分析方法
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● 知道年度培训规划中心两基点
● 解培训需求分析双轨模型
● 认识效培训需求三层面
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正确认知培训需求分析
1年度培训规划中心两基点
中心
企业年度培训规划绩效目标实现员工成长发展中心做培训规划需求分析核心出发点
工作分析力资源理工作基础包括岗位评价基础招聘基础培训基础绩效基础薪酬基础时工作分析组织变革基础
企业中工作绩效核心：开展工作分析效提高改进业绩绩效招聘效提高改进绩效实现企业制定绩效目标员工进行培训实现企业绩效目标
企业需求分析年度规划中心绩效实现员工成长发展中心绩效目标转化员工成长发展求需求
两基点
企业年度培训规划两基点：
第效分析企业培训需求确定企业培训目标
第二效评估企业培训效果加效运
培训需求转化企业培训需求定转化发员工心培训需求样培训需求效培训需求
组织发展求转化企业通培训提高企业组织学力竞争力推动企业组织发展企业做培训工作根出发点组织发展求转化员工发展求组织培训需求转化员工培训需求
2培训需求分析双轨模型
企业培训需求分析双轨模型图1示
图1 培训需求分析双轨模型
双轨模型体现
双轨模型体现企业培训需求通培训需求确定企业年度培训目标培训需求包括两方面：第企业营发展需求第二员工成长发展需求进行培训需求分析时定两方步进行
企业必须两方面培训需求结合起终确定企业年度培训目标企业年度培训目标分两方面：企业需求员工需求
需求双轨模型企业员工两层面进行分析终出统结
培养方面进行需求分析时企业般采取集中方法员工培训进行需求分析时般采取民方法
点提示
企业年度培训目标分两方面：
① 企业需求
② 员工需求
双轨模型重性
培训需求分析双轨模型强调两观点：
第定员工培训需求企业培训需求结合起寻找目标现状差异找出需求点
第二需求分析仅课程需求分析包括资源建设需求分析做培训工作系统建设方面需求分析
3效培训需求三层面
培训需求分析解掌握企业培训需系列活动培训需求分析实际寻找压力点
般讲培训需求分析分三层面：
组织分析
组织分析寻找企业发展压力点企业战略环境进行分析总结出新挑战企业创新变革根
绩效分析
绩效分析工作分析者成长发展分析分析绩效业绩点工作方面存足改进提高
员分析
员分析员工成长发展求企业员工提供成长发展台企业培训需求转化员工身培训需求企业发展组织发展转化员工身发展
案例
寻找企业压力点
武汉某太阳热水器企业老板重视员工员工福利股份等企业刚开始武汉销售产品时业绩较理想出现滑竞争手雨春笋样起
专家调查分析终找企业压力点：企业销售体系建设慢慢走坡路销售员业绩力开拓市场力存问题
专家出点建议：第引进新销售队伍建立新销售渠道第二建立适合销售员成长价值体系台第三开发关销售培训课程体系
企业建议进行改善第二年半年时公司月度业绩明显提升
案例知企业善寻找身发展压力点采取效方法进行改进注意企业培训需求分析三层面目具体方法等方面特点表1示
表1 企业培训需求分析三层面目具体方法
分 析
目
具体方法
组织分析
确定组织需培训
考察组织长短期目标营计划知识技术需求
实际结果目标进行较
制订力资源计划
效评估组织环境
绩效分析
决定培训容应该什
分析工作业绩评价标准完成务成功完成务需知识技术行态度
员分析
决定谁应该接受培训需什培训
通业绩评估分析造成差距原
收集分析关键事件
进行培训需求调查
4培训需求成果
培训需求成果：
培训需求成果
第培训目：什培训
第二培训需求象：谁需培训
第三培训容：培训什
第四培训目标：培训深度广度
培训需求成果二
第企业培训态度
第二培训遇障碍问题
培训需求成果三
第企业具培训资源
第二利外部资源
二培训需求分析方法
效培训需求分析方法包括：
1资料信息分析法
资料信息分析法资料方案等分析培训需分析方法包括：计划书培训记录绩效总结等
2观察法
观察法员工实际工作现场解员工工作技行表现问题分析方法种方法适生产作业服务性工作工作做参考
3面谈法
面谈法通员工面面谈话解员工培训认识法履行工作成效评价工作问题者障碍解决分析培训需分析方法该方法原层层负责需签字确认
4问卷调查法
问卷调查法通问卷形式解员工需求分析方法
5标杆分析法
标杆分析法通分析类似公司成功培训方案进行定吸纳完善形成套属培训方案分析方法
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