开发
HRM030303
学导航
通学课程够：
● 掌握开发五层次
● 知道企业价值文化体系重性
● 学会培养优秀企业培训师
开发
解开发五层次
总体说企业开发五层次：
1知识开发
案例
知识智慧区
古时候学者中国求学学东西段时间困惑理解什学知识越问题越
天心中疑惑说位高僧听高僧听问求学目求知识求智慧学者突然愣住知识智慧区？
高僧解释知识脑外世界探索掌握知识越接触知识面信息面会越遇问题会越越难智慧存脑世界脑世界规律探索果够掌握脑规律会心深处产生慧根遇问题迎刃解智慧
高僧学者举例子：兄弟俩砍柴生天哥哥起吃完早饭直接山砍柴山发现钝刀离家太远钝刀砍柴弟弟起先检查刀吃完早饭刀磨非常锋利带着快刀山砍柴高僧接着问学者认天兄弟俩谁砍柴较呢？学者恍然悟
知识属实践程中总结出较正确规律性认识智慧真正属
2技开发
实践工作中直接知识加运力技技开发建立知识开发基础
3思维观念开发
思维开发提升智慧探索世界动发发现问题分析解决问题智慧开发
想开发员工思维首先开发员工观念观念开发关键
4潜开发
潜开发充分相信潜力肯定学力智慧动学断提高力
潜开发包含成功历成功受年龄学历性等方面影响充分调动员工信心开发潜
5心灵开发
心灵开发真正成意义价值高境界心灵开发包括生观价值观
二建立企业价值文化体系
1开发前提：价值文化体系
力资源理分五系统力资源理5P系统：岗位系统绩效系统薪酬系统力资源招聘规划系统职业发展培训系统
五系统相辅相成差岗位系统绩效系统薪酬系统统称价值系统力资源招聘规划系统职业发展培训系统统称系统企业构建系统前首先构建企业价值文化系统
价值文化体系开发体系建立职业发展通道体系提高员工知识技进行培训员工作培养进行培训
点提示
力资源理5P系统：
① 岗位系统
② 绩效系统
③ 薪酬系统
④ 力资源招聘规划系统
⑤ 职业发展培训系统
2开发观念：处理事关系
开发观念通组织协调控制监督等手段谋求事间相互适应事适事充分发挥项事业推前进
事关系三层次
第事数量关系少事少做
第二事结构关系事需力完成
第三事质量关系事难易程度力水关系
事关系特点
企业坚持重视位作力成资成增值资
三培养优秀导师
1善激励
案例
皮格马利翁效应
1968年两位美国心理学家学六年级中选3班学生中进行次发展测验然赞美口吻发展优异学生名单通知关老师8月进行复试结果名单学生成绩显著进步性格更开朗求知欲增强敢发表意见教师关系特融洽
实际心理学家进行次期心理实验提供名单便抽取通权威性谎言暗示教师坚定教师学生信心教师通眼神笑貌音调影响着学生实际扮演皮格马利翁角色学生慢慢受影响变更加信奋发学更加努力结果飞速进步实验称皮格马利翁效应期效应罗森塔尔效应
皮格马利翁效应总结：说行行行行说行行行行
海伦成功转变
海伦家外贸公司工作3年业绩表现前司非常傲慢刻薄女海伦工作加赞赏时常泼冷水
次海伦动搜集国外公司出口纺织品类实行新环保标准信息司知道赞赏动工作反批评专心职工作海伦敢关注业务范围外工作海伦觉司欣赏事样奉承
直公司新调位进出口工作Sam新司事常赞赏佳提倡家畅欲言拘泥部门职责限制带动海伦积极发表法Sam积极鼓励海伦工作热情空前高涨断学新东西起草合参谈判外商周旋……海伦非常惊讶原潜发掘
海伦变化实皮格马利翁效应重视激励甚充满负面评价环境中会受负面信息影响做出较低评价充满信赞赏环境中容易受启发鼓励更方努力终做出更成绩
然皮格马利翁效应会产生积极者消极影响盲目相信完全左右
2学会欣赏
案例
欣赏
妈妈第次参加家长会幼园老师说：子动症板凳连三分钟坐带医院
回家路子问妈妈老师说什告诉子：老师表扬说宝宝原板凳坐分钟现坐三分钟妈妈非常羡慕全班宝宝进步
天晚子破天荒吃两碗米饭没喂
子学家长会老师说：全班50名学次数学考试子排第40名怀疑智力障碍您带医院查查
然回家里坐桌前子说：老师充满信心说笨孩子细心会超桌次桌排第21名说话时发现子黯淡眼神子充满光沮丧脸子舒展开
孩子初中次家长会老师告诉：子现成绩考重点高中点危险
回家路告诉子：班非常满意说努力考重点高中希
子清华学录取子边哭边说：妈妈知道聪明孩子世界欣赏……
欣赏身种鼓励适予赞许支持会带动力收意想结果理企业开发具备两重条件：第优秀第二优秀导师
企业永远没合格优秀员工合格优秀理者领导企业想开发先开发理者企业进行培养首系统工程培养优秀导师
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通学课程够：
● 掌握开发五层次
● 知道企业价值文化体系重性
● 学会培养优秀企业培训师
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解开发五层次
总体说企业开发五层次：
1知识开发
案例
知识智慧区
古时候学者中国求学学东西段时间困惑理解什学知识越问题越
天心中疑惑说位高僧听高僧听问求学目求知识求智慧学者突然愣住知识智慧区？
高僧解释知识脑外世界探索掌握知识越接触知识面信息面会越遇问题会越越难智慧存脑世界脑世界规律探索果够掌握脑规律会心深处产生慧根遇问题迎刃解智慧
高僧学者举例子：兄弟俩砍柴生天哥哥起吃完早饭直接山砍柴山发现钝刀离家太远钝刀砍柴弟弟起先检查刀吃完早饭刀磨非常锋利带着快刀山砍柴高僧接着问学者认天兄弟俩谁砍柴较呢？学者恍然悟
知识属实践程中总结出较正确规律性认识智慧真正属
2技开发
实践工作中直接知识加运力技技开发建立知识开发基础
3思维观念开发
思维开发提升智慧探索世界动发发现问题分析解决问题智慧开发
想开发员工思维首先开发员工观念观念开发关键
4潜开发
潜开发充分相信潜力肯定学力智慧动学断提高力
潜开发包含成功历成功受年龄学历性等方面影响充分调动员工信心开发潜
5心灵开发
心灵开发真正成意义价值高境界心灵开发包括生观价值观
二建立企业价值文化体系
1开发前提：价值文化体系
力资源理分五系统力资源理5P系统：岗位系统绩效系统薪酬系统力资源招聘规划系统职业发展培训系统
五系统相辅相成差岗位系统绩效系统薪酬系统统称价值系统力资源招聘规划系统职业发展培训系统统称系统企业构建系统前首先构建企业价值文化系统
价值文化体系开发体系建立职业发展通道体系提高员工知识技进行培训员工作培养进行培训
点提示
力资源理5P系统：
① 岗位系统
② 绩效系统
③ 薪酬系统
④ 力资源招聘规划系统
⑤ 职业发展培训系统
2开发观念：处理事关系
开发观念通组织协调控制监督等手段谋求事间相互适应事适事充分发挥项事业推前进
事关系三层次
第事数量关系少事少做
第二事结构关系事需力完成
第三事质量关系事难易程度力水关系
事关系特点
企业坚持重视位作力成资成增值资
三培养优秀导师
1善激励
案例
皮格马利翁效应
1968年两位美国心理学家学六年级中选3班学生中进行次发展测验然赞美口吻发展优异学生名单通知关老师8月进行复试结果名单学生成绩显著进步性格更开朗求知欲增强敢发表意见教师关系特融洽
实际心理学家进行次期心理实验提供名单便抽取通权威性谎言暗示教师坚定教师学生信心教师通眼神笑貌音调影响着学生实际扮演皮格马利翁角色学生慢慢受影响变更加信奋发学更加努力结果飞速进步实验称皮格马利翁效应期效应罗森塔尔效应
皮格马利翁效应总结：说行行行行说行行行行
海伦成功转变
海伦家外贸公司工作3年业绩表现前司非常傲慢刻薄女海伦工作加赞赏时常泼冷水
次海伦动搜集国外公司出口纺织品类实行新环保标准信息司知道赞赏动工作反批评专心职工作海伦敢关注业务范围外工作海伦觉司欣赏事样奉承
直公司新调位进出口工作Sam新司事常赞赏佳提倡家畅欲言拘泥部门职责限制带动海伦积极发表法Sam积极鼓励海伦工作热情空前高涨断学新东西起草合参谈判外商周旋……海伦非常惊讶原潜发掘
海伦变化实皮格马利翁效应重视激励甚充满负面评价环境中会受负面信息影响做出较低评价充满信赞赏环境中容易受启发鼓励更方努力终做出更成绩
然皮格马利翁效应会产生积极者消极影响盲目相信完全左右
2学会欣赏
案例
欣赏
妈妈第次参加家长会幼园老师说：子动症板凳连三分钟坐带医院
回家路子问妈妈老师说什告诉子：老师表扬说宝宝原板凳坐分钟现坐三分钟妈妈非常羡慕全班宝宝进步
天晚子破天荒吃两碗米饭没喂
子学家长会老师说：全班50名学次数学考试子排第40名怀疑智力障碍您带医院查查
然回家里坐桌前子说：老师充满信心说笨孩子细心会超桌次桌排第21名说话时发现子黯淡眼神子充满光沮丧脸子舒展开
孩子初中次家长会老师告诉：子现成绩考重点高中点危险
回家路告诉子：班非常满意说努力考重点高中希
子清华学录取子边哭边说：妈妈知道聪明孩子世界欣赏……
欣赏身种鼓励适予赞许支持会带动力收意想结果理企业开发具备两重条件：第优秀第二优秀导师
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