市场竞争优势与战略管理


    市场竞争优势战略理
    获市场竞争优势企业制定战略时必须正确思想方法进行系列战略理重面项工作进行认真思考

             1 树立战略竞争行业观念市场观念加强行业结构分析 数竞争实践认识企业生产营中存着两种竞争形式:相互竞争战略竞争

            相互竞争指企业战略位十分接条件竞争

            较成熟行业中常见普通竞争形式成功否通常取决作业系统效果

            战略竞争选择利竞争领域竞争形式

            战略基点展开充分考虑市场面选择提供产品分销渠道生产工艺等

            种新竞争形式

            适合新竞争形式必须树立战略竞争行业观念市场观念加强行业结构分析

             竞争行业观念外企业必须树立竞争市场观念

            广义竞争者定义中企业应该产销样产品企业视竞争者应该试图满足相市场顾客需求企业视竞争者

            说字机制造商通常生产字机企业视竞争者然事实顾客需求观点顾客需具写作力产品种需求钱币钢笔电脑等满足

            般言竞争观点企业更广视野更加正确认识确认实际者潜竞争者范围刺激更长期策略性市场规划

             2 建立灵敏竞争情报系统 企业决策者必须解竞争者信息类型信息必须加收集解释传达运然收集竞争情报花费资金时间成收集代价更高


            取竞争优势企业必须建立灵敏竞争情报系统

             油料竞争情报系统企业理员电话公告新闻稿报告中时解竞争者项资料

            外理员情报理部门进步讨解释分析竞争者突然行动目者竞争者强势弱点者竞争者企业行动什反应行动

             较企业中法负担竞争情报系统开销效变通方法指派特定监视特定竞争者

            适选通常竞争者密切业务竞争关系理必须时注意竞争者发展趋势说方面专家

            企业理果疑问便位专家讨

             竞争情报收集活动已快速成长趋势越越企业皆认必知道竞争者做事

            关企业收集竞争者技术技术致分四类: (1) 竞争员工交流中信息:企业工作面炭火竞争者员工交谈中获需情报

            例企业派遣工程师参加技术研讨会商展机竞争者技术员提出问题

            外企业时报章杂志登求广告企业时职位空缺目引诱竞争者员工泄漏秘密

            企业会挖掘竞争者重挖掘知道切

             (2) 竞争业务关系里获信息:重顾客会传达竞争者动态企业知道甚愿意求传送竞争者产品情报

            企业提供工程师免费顾客处协助

            工程师顾客设计员培养出亲密合作伙伴关系时更容易解竞争者欲推出新
    产品

             (3) 出版物政府公告处获信息:般出版物没什情报价值言事实然够善加利中获竞争者情报

            竞争者刊登求广告概解竞争者欲寻求技术突破新产品开发计划

            外国家法律禁止拍摄竞争者企业厂房全貌合法途径获片

             (4) 观察竞争者者分析实物证获取信息:愈愈企业购买竞争者产品加分析研究解竞争者生产成甚制造方法

            尤甚者企业会购买竞争者垃圾中获取信息

             述收集情报方法许涉边缘问题数皆属合法

             企业善加利公开出版资料策避免认合法者道德行

            企业需破坏法律者破坏道德尺度收集情报毕竟收集情报犯法实值

             3 正确选择攻击防备竞争象 竞争中企业必须决定竞争者决长短做决定时企业必须注意三种情况: (1) 强者进行竞争弱者进行竞争

            部分企业会专挑较弱竞争者作攻击象时获百分点市场占率需较少时间资源

            然攻击程中企业力改善

            企业时应该强势竞争者竞争想法力克顽强竞争者企业程中会迎头赶走时代尖端

            外强竞争者非懈击企业专注够收获


             (2) 远者进行竞争者进行竞争

            数企业选择竞争者象某属性公司

            否注意企业应该避免摧毁较竞争者否会尝胜利苦果

            例某企业70年代末期积极进攻软性隐形眼镜制造商结果获全胜失败者力弥补财务亏损卖较规模公司结果该企业面更强竞争者

             (3) 攻击良性竞争者攻击恶性竞争者

            行业存良性恶性竞争者企业必须分辨支援扶植良性竞争者攻击铲恶性竞争者

            良性竞争者具备特点:行业游戏规行动行业潜成长合理假设成结构制定合理价格喜欢静谐行业限制行业某部分者区隔促行业致力降低成改善产品差异化情况重安目前市场占率利润局面

            相反恶性竞争者会破坏游戏规:企图强财势掠夺市场占率甘风险常做超需求投资破坏行业均衡等

            企业应该净化行业结构良性竞争者行业存

            通常公司应该采谨慎授权采取选择性报复适结盟手段行业变成:①竞争者会相互残杀企图阻决方生路②彼遵守行业规③彼存程度差异化④彼试着努力扩市场占率非掀起市场占率争夺战

             (4) 方面外良性竞争者存企业具点策略性利益诸:①降低反垄断风险②通家努力整市场需求扩③产生更差异化④效率较差生产者提供成保证率⑤分担市场发展新科技开发成⑥提升资方劳工立法者谈判力量⑦服务较具吸引力市场区划

             4 正确处理顾客导竞争导间衡

             前面直强调严密监视竞争者重性花费太时间精力竞争者追踪
    监视忽视顾客导问题否值呢?答案明显果企业太注重竞争者穷应付竞争者挑战失重顾客

             竞争者中心企业切行动会受竞争者行动反应牵引

            企业花量时间逐市场基础追踪竞争者动态

            种策略规划模式正面负面效果

            正面效果说企业培养出战斗导意识训练应销员时注意业界风吹草动注意身位弱点想办法挖掘竞争者弱点

            负面效果企业似反应度动企业完全竞争者行动疲应付更严重企业身发展方失特色

             较顾客中心企业拟定策略时较注重顾客发展

            显然顾客中心公司占较佳立足点确认新投资机会判定具长期意义策略课题

            企业资源目标解顾客需求演变决定目标顾客选择满足重顾客需求

             实际天企业必须时兼顾顾客竞争者动态值注意企业竞争者挡住顾客重点视线

            表企业历四导阶段演变

             第阶段中企业处刚刚开始阶段半会注意竞争者顾客产品导

            第二阶段企业开始注意顾客动态迈入顾客导阶段

            第三阶段企业开始注重竞争者发展竞争者导

            天阶段企业必须注意两者间均衡市场导

            
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