设计（文）题目宅米科技贸易限公司品牌营销策略研究
宅米科技贸易限公司品牌营销策略研究
摘 ：文简介绍品牌营销基原理结合宅米科技贸易限公司基情况品牌营销现状进行分析找出研究品牌营销程中存足处品牌性明确品牌传播力度销售渠道单品牌理位员理机制缺乏终端渠道建设时等针足提出建设性指导意见解决策专注品牌项目营销建设明确项目品牌性提高国外品牌知名度寻求方渠道合作增加销售渠道建立较完善品牌理员理体系等旨通建立宅米科技贸易限公司品牌营销策略提高品牌知名度品牌营销效果够宅米科技贸易限公司供销商未客户群体提供更更服务更建设性营销策略提升客户满意度加强客户忠诚度提高客户品牌体验感
关键词：宅米科技贸易限公司品牌营销营销策略策略研究
The Study on the Brand marketing strategy of the zhaimi Science and Technology Trade Co Ltd
Marketing class 1401 masiqi Instructor Li Hongwei
Abstract This article briefly introduces the basic principles of brand marketing combining with the basic situation of homey technology trading Co Ltd analyzes the current situation of brand marketing and finds out the shortcomings in the research of brand marketing such as lack of clear brand personality small brand dissemination single sales channels lack of brand management lack of personnel management mechanism and lack of timely terminal channel construction And put forward constructive guidance and solutions to these shortcomings such as focusing on the marketing construction of a brand project clarifying the brand personality enhancing brand awareness at home and abroad seeking multichannel cooperation increasing sales channels establishing a better brand management and personnel management system The aim is to improve the brand awareness and marketing effect by building up the brand marketing strategy of homey technology trading Co Ltd so as to provide more and better service and more constructive marketing strategy to the suppliers and future customers of homey technology trading Co Ltd enhance customer satisfaction strengthen customer loyalty and enhance customer brand experience
Key words The zhaimi Science and Technology Trade Co Ltd Brand Marketing Marketing status Problems and Countermeasures
目录
引言 1
二 品牌营销理概述 1
（） 品牌营销含义 1
（二） 品牌营销策略 2
（三） 品牌营销发展前景 2
三 宅米科技贸易限公司品牌营销现状 3
（） 宅米科技贸易限公司概况 3
（二） 宅米科技贸易限公司品牌营销现状 4
四宅米科技贸易限公司品牌营销存问题足 5
（）品牌性够明确容杂乱 5
（二）品牌传播力度够品牌知名度低 6
（三）品牌销售渠道单商品种类较少 6
（四）品牌建设方案融资利率低 7
（五）店长部矛盾严重员流失严重 7
（六）终端渠道建设够问题反馈较慢 7
五 宅米科技贸易限公司品牌营销策略建设策建议 8
（）针性删减项目明确品牌性 8
（二）加品牌传播范围提升品牌认知 8
（三）寻求方支持合作拓宽销售渠道 8
（四）合理利融资资金推广微信营销 9
（五）建立员理机制吸引加入 9
（六）加强销售终端建设优化终端运营 9
六 总结 10
参考文献 10
致谢 11
宅米科技贸易限公司品牌营销策略研究
市场营销专业1401班马锶琪马锶琪女浙江杭州杭州师范学钱江学院科生事品牌营销策略研究
指导教师李宏伟
引言
着社会发展贸易进步越越企业雨春笋般出头春风境样消失影踪企业特性品牌文化竞争中淘汰品牌代表企业外文化企业招牌品牌带企业仅仅企业价值体现更隐藏品牌中营销价值品牌日常谈话中提时联想企业产品甚代表整行业方肯德基家知道炸鸡快餐业巨头海底捞家解火锅业领头羊万科家清楚杭州产业标杆切品牌带企业价值品牌身具价值企业投入品牌力物力发挥出价值品牌力量企业想做做先品牌手造具代表性品牌尤新型行业领域出现更加需品牌力量支持宅米缺乏种品牌力量宅米家做校园零食台公司店长学生服务象学生宅米生存校园传播校园然部分学生知道宅米清楚宅米家做什公司宅米公司身没身品牌进行系统研究策略推广注重品牌传播校园零食作新型产业正处群龙首状态宅米说机遇挑战文结合宅米科技贸易限公司基情况品牌营销现状进行分析找出开展品牌营销程中存问题足针性提出改进策建议旨通建立宅米科技贸易限公司品牌营销策略提高品牌知名度品牌营销效果够宅米科技贸易限公司制造商客户未潜客户群体提供更优质服务更营销策略提升客户满意度强化客户忠诚度
二品牌营销理概述
（）品牌营销含义
品牌营销通市场营销活动客户企业品牌产品产生种认知程企业想断获社会关注度消费者认知度时必须建立种高品位营销理念企业说高级营销品牌营销言巨网络营销理念生活中处见方形符号见营销网络铺建社会群体中产品概念输送消费者心里消费者选择消费时熟悉产品投资商选择合作时认企业品牌营销品牌力量传递
品牌营销通品牌实现营销品牌知名度营销成功否直接体现时品牌价值提升品牌营销层次更体现丰富市场营销品牌理概念理涵增加产品附加价值品牌营销关键点品牌找具差异化性消费者心够直接认品牌定差异性认知品牌核心价值体现消费者明确清晰识记住品牌利益点性驱动消费者认喜欢品牌够发品牌口碑传播力量
品牌营销前提产品质量保证样消费者品牌足够认够支持品牌长期发展效力量般说品牌建立包括两方面形产品形服务形指产品包装设计形符号宣传理念等等服务销售程中者售服务程中顾客种满意感觉体验做真正帝时幸福感企业产品服务感物超值心中真正认品牌产品购买程中买开心程中放心实现市场式样产品质量服务差消费者角度说更加重商家够提供服务少售前服务售态度等等产品质量否优质市场产品市场长期竞争关系建立良品牌营销企业长期发展必手段企业言长期生存更加意关注顾客产品服务满意度
（二）品牌营销策略
品牌营销策略包括：品牌性品牌传播品牌销售品牌理四方面文着重四方面出讲述宅米科技贸易限公司发展现状存问题方面足
1品牌性：包括品牌命名品牌包装设计风格产品价格品牌概念品牌现代言形象风格品牌实施象等等 品牌性品牌策略重组成部分品牌核心价值品牌资产体现消费者明确清晰识记住品牌利益性驱动消费者认喜欢爱品牌力量
2品牌传播：包括品牌传播方式传播途径细分广告风格传播象媒体策略广告活动公关广告口碑传播终端展示等方面国现品牌传播广告传播方面广告传播缺乏持久定力研究表明持续断品牌广告效维护提高品牌忠诚
3品牌销售品牌直接客户接触重环节包括员推广员工促销广告销售事件营销优惠促销等等国品牌营销起步晚加品牌营销没引起足够重视导致品牌营销手段单化企业仅仅停留参加展会作品牌传播途径广告公关进行宣传企业少总体国企业品牌营销策略足国际立足追赶国际品牌营销手段需加强
4品牌理品牌建设方面重环节包括部队伍建设营销制度品牌形象维护终端系统建设渠道理等方面
（三）品牌营销发展前景
目前品牌营销国普遍成功案例已非常非常海底捞典型案例现海底捞已成火锅业标杆占着领头羊位置海底捞然服务创造口碑创造海底捞品牌现提火锅会想海底捞朋友圈晒海底捞城市中海底捞连锁店雨春笋般崛起着城市发展脚步新开门店没会质疑味道没质疑服务没会质疑品质海底捞品牌已企业招牌象征着服务味道品质品牌直接传播快方式众知道接触品牌非常成功品牌营销
会越越品牌成功实例品牌重性加说明企业长存必定离开品牌支持尤社会越越中型企业发展社会中崭露头角继续生长身发展中重品牌品牌企业核心营销核心整企业营销程终目建立强力品牌策略够更加传递企业文化价值越越知道企业记住企业产生企业情怀企业更快更发展企业品牌建设成第发展动力企业带远远身价值潜巨价值等着企业寻找发展然切前提企业够真正建设品牌
三宅米科技贸易限公司品牌营销现状
（）宅米科技贸易限公司概况
宅米科技贸易限公司成立2014年区域化线生活购物台隶属海千叶网络科技限公司旗宗旨校园户生活更美家校园生活服务台开寝室零食店模式学校配备12校园理理整校园店长业务寝室楼配备13零食店店长天店长宅米校园店长版台单货物第二天专门配送员单零食送寝室店长零食架宅米零食店户通微信公众号者宅米APP单店长台数户需东西配送户手中店长赚取差价宅米通宣传活动进行校园站立脚店长消费者提供台进行交易宅米初运营模式
现宅米已渠道建立起超级店供应零食日品外卖起电影票演唱会门票电竞品培训课程然现阶段产品推广销售未宅米许会拓展更业务利身渠道优势员配置方面优势做票务电影周边衍生针学生户活动校宣传等方面业务
校园零食店作新型崛起行业许零食店成立初期获轮投资投资宅米发展程中起缺作
2014年12月宅米开创校园便利店模式网站正式线
2015年03月获数百万天投资
2015年04月获祥峰投资数千万A轮融资
2015年05月获分期乐贝塔斯曼千万美金A+轮战略投资
2015年07月获美团领投贝塔斯曼亚洲投资基金（BAI）高榕资祥峰投资投3500万美元B轮融资
2015年09月宅米开创全新开超市时代
2016年04月获千万美元B+轮融资
观全程宅米说非常缺钱投资足宅米开始校园零食四足鼎立烧钱竞争模式生存果利甚宅米成校园零食界领头羊宅米没握住机会开始疯狂扩张慢慢显露疲态现甚变默默闻起…
（二）宅米科技贸易限公司品牌营销现状
1校园零食竞争结束宅米站稳脚
相20152016年校园零食店火热2017年零食店发展显吃力杭州师范学进行举例2015年年初四家零食店校园中空出世展开激烈竞争O2O爆发时候方媒体相继关注着块高校蛋糕终会落入谁手中宅米相2016年年底厮杀已慢慢开始告段落……宅米成赢家
珑（2016）新美全面接宅米引流掀校园020圈战报道中互联网+济潮类校园020断涌现物流切入便利店切入社交切入……量创业者传统企业开始涌校园020领域期新美店综合业务校园020电商宅米全面接校园周边商家够宅米引流
2品牌概念建设起步品牌形象树立
赵旭王晓丽（2010）企业品牌营销策略初探文中指出实施品牌营销首先进行企业品牌形象定位通广告宣传树立企业外形象提高品牌知名度外注意企业品牌文化建设通提高顾客感知价值提高品牌关誉度忠诚度树立企业品牌形象企业创造价值
宅米校园零食店成立初没意识品牌重性开始家纷纷开始价格战时间精力金钱花价格战面品牌抛脑实品牌企业成功关键建立品牌会成群中口口相传消息群众发会做系列口碑营销现情况价格战旦喊停家会挑熟悉更加够放心品牌购买
3口碑营销策略出现宣传效果显著
宅米走步单单着强利融资直通口口相传口碑营销策略宅米建设初作杭师第批接触宅米通年累计验说口碑营销划算方式开始宅米确实会予力物力帮助店长进行整寝室楼宣传现资金链缺乏员流失宅米需店长进行宣传会想种方法想达营销效果发现口碑营销整营销程中起重作首先口碑营销通认识口中信息信度更高加固传播者品牌忠诚度企业发展说起定推波助澜作
4销售模式种样微信推广营销
宅米立足校园O2O变化环境整合方面中间资源2017年暑期推出新业务员——门票电影票等等票务业务
票务业务暑期时候店长够赚钱弥补暑假时开店做生意时段空缺宅米留种手段包括电影票类演唱会门票销售利店长开店程中积攒种脉朋友圈进行种营销模式微信营销演唱会电影票学生说需求需求市场市场开拓更加锻炼店长力
说微信营销李鑫（2015）微信台品牌营销策划研究文中指出品牌微信营销洗脑广告通微信渠道传播品牌充分利微信户户关系结构兴趣点影响等切入点传播品牌事消费者品牌认识品牌喜欢品牌终成该品牌客户骄傲成功塑造品牌然需通优秀营销策划达终落脚品牌心品牌持久心动解消费者需求保证产品质量断改进产品适应新求品牌成功根宅米策略融入微信营销理念够效缓解开学时信息传播时出现单量少问题
5终端系统建设够问题反馈较慢
宅米然已发展两年时间种版app已应商场市总面渠道黑问题说明实宅米技术特位没数时代步伐没部程序开发做位app时问题现区域甚出现店长登陆台情况法查单量法进货甚法提现容易造成范围恐慌
6优惠促销方案增监力度
宅米公司定价店长决定造成学校甚楼栋方案价格变化范围容易引起消费者满店长间互相猜忌信等负面情绪导致店长业绩滑
宅米种业务服务容店长开展宅米制定套营销方案促销方式赠送种样礼品吸引客户客户说买东西越获赠品数量越满足情况客户需求节假日会优惠促销活动赠送价值礼物零食挂件店铺优惠券等等店长间价格法统套营销方案店长手中会相应少改变客户购买没获相应服务作赠送赠品甚店长私吞掉店长说客户说极公正宅米类现象没严格进行理反助长种风气
四宅米科技贸易限公司品牌营销存问题足
通品牌营销理文品牌性品牌传播品牌销售品牌理等方面着手具体分析宅米目前品牌营销现状发现宅米开展品牌营销程中存问题足宅米准确全面实施品牌营销品牌发展核心提高品牌知名度提升客户忠诚度提高宅米网站台知名度创造更业绩盈利
（）品牌性够明确容杂乱
宅米开始做寝室零食店容简单易操作店长利润高进货方便消费者单方便价格便宜开始竞争中占绝部分优势激烈价格战慢慢落帷幕时候家企业慢慢研究真正赚钱办法零食利润极低开市场高负荷压力更企业已开始慢慢承受住时候宅米选择拓宽业务承接更业务便获更投资计划失败零食店没完全发展成熟阶段开展更业务异拆东墙造西墙行技术员配置说极合理
首先技术接通新业务技术方面肯定应支持宅米时承接超5种业务需更技术员赶工完成相应操作时间太赶没办法时完成竞争手黑系统准备时宅米身零食店技术特完善功开发中没足够力支持段时间宅米系统总陷入瘫痪丧失机会员配置时宅米拓展势力范围招员工种员工数没通专业培训水素质参差齐导致员更钱做事员分配合理等问题
业务更加宅米品牌攻性变更加模糊定
（二）品牌传播力度够品牌知名度低
品牌传播力度品牌知名度高现宅米面问题事实没知道宅米提起宅米时候部分知道宅米做零食更知道宅米什公司甚知道宅米存文开头提问题品牌知名度直接影响顾客形成品牌回想品牌回想客户挑选商品者企业服务关键素着品牌回想企业增加客户消费率相较企业更强力竞争优势少客户知道企业者品牌失机会
宅米品牌传播更校园张贴海报分发传单外没更强力宣传方式传单更消费者选择视宅米品牌宣传够位
（三）品牌销售渠道单商品种类较少
销售渠道单 寝室楼里进行售卖导致业务受限更拓宽渠道商品品类少质化严重宅米8天线品项200300四家企业寝室店品项1525根连续30天踪观察发现四台售商品品项官网公布少4060校园020便利商超场受限定关系导致商品品项少更新慢问题严重中间化程度公司供应链合作方商品源存较差异消费者认感会降低
宅米毕竟校园零食O2O台助校园存学校政策说重部分学校类学生创业项目保持放态度部分学校支持部分学校坚决杜绝类台然高校然鼓励学生创业学生成店长楼长发展态势持谨慎态度学校食品安全正常学业等方面考虑导致部分高校校园020电子商务公司采取抵制性措施
（四）品牌建设方案融资利率低
文前面提起前期宅米台开始价格战注重品牌建设融资资金价格战说仅仅杯水车薪价格战发展企业没考虑周全包括宅米宅米四强争霸激烈斗争中然生存期品牌建设宅米显畏手畏脚没笔资金支持宅米品牌建设方面活动开展受限制
投资者说投资资金没需方钱砸出市场减少投入产出前相折扣宅米品牌建设似预想相未免决策产生怀疑久久宅米资金链出现问题前资金白白浪费掉俗话说授鱼授渔道理品牌建设更吸引消费者消费投资客投资
（五）店长部矛盾激化员流失严重
宅米正处刚起步阶段需求量日俱增没套完整员工理机制更吸引更高精尖技术性加入更留住现员工导致员工心中宅米属感降低更宅米服务频繁员调动企业长久发展显然利宅米员工保障机制明确更加加速流失员招聘理方面问题容易导致寝室楼里出现三四店长方面容易引起价格战方面容易店长部矛盾日益严重利宅米发展
（六）终端渠道建设够问题反馈较慢
App研发程中问题反馈时说消费者版app程中发生问题第时间必定户进行反馈户反馈店长店长反馈校园理校园理反馈区域理区域理反馈研发者手中程谁手中停留者传达误法时解决问题
终端渠道包括app单店长送货服务店长服务参差齐消费者宅米口碑评价宅米招聘店长没进行筛选系统培训消费者店长享受服务明显区
终端渠道消费者接触宅米店长外重途径终端渠道建设宅米消费者手机中形象影响着消费者心中宅米形象宅米终端系统总出现问题容易降低消费者体验感利宅米品牌形象建立
五宅米科技贸易限公司品牌营销策略建设策建议
宅米公司行业竞争手相仅仅决策者风投融资定程度相完善品牌建设通种线线活动广告宣传宅米品牌通种质优价廉产品服务吸引买家竞争时台太出名结束法家掀起风浪宅米开展方面品牌建设程中存着问题足针文中提宅米品牌现状问题文提出针性解决方法
（）针性删减项目明确品牌性
现项目进行审核寻找适合爆款微信程序中进行台开发方便愿意载手机应消费者享受等服务消费者做保障现产品进行审核现项目进行筛选合适项目说校园租贷款特产销售等适合学校学生业务做公益性项目建立口碑消费者心中形成良形象更加利品牌建设
（二）加品牌传播范围提升品牌认知
通互联网广告等种手段加强宅米零食店宅米台宣传品牌影响力低估宅米现社会中脱颖出站住脚树立品牌提升身知名度品牌认知仅仅校园消费者推广更注重拓展业务吸引更优质供货商加入队伍中时宅米品牌营销做铺垫基础校园O2O零食台中真正树立起品牌
利种途径宣传宅米加宅米品牌营销建设
（1）宅米标志宅米海报片视频等信息投放国网站微博外贸坛等仅仅部流传（2）全国高校分布区：重庆湖州南海杭州嘉兴宁波温州常州南京海青岛永康北京等利公交车出租车等高校生出行工具中做出行广告加深消费者印象（3）现消费者观众喜爱热门节目中植入广告（4）推广微信公众号通微信公众号建设宅米客户群体提供更服务积极推送关宅米关咨询文章鼓励家转发朋友圈广告发挥连环效应展现出宅米魅力吸引力
（三）寻求方支持合作拓宽销售渠道
求助学校支持政策认家帮助学生创业方便学生消费零食台学校支持宣传营销部分提升学生活动区域范围学校学校里面够进行宣传更提升品牌知名度助拓宽销售渠道
寻求更品牌商支持严格筛选供应商厂商合作发展基础开展合作赢模式丰富产品种类增加产品数量量避免缺货少货情况出现提高户体验感针校学生进行问卷调查寻找消费者喜爱商品服务满足消费者需求利续销售渠道拓展
（四）合理利融资资金推广微信营销
融资资金进行合理规划味价格战中更基层店长出单奖励帮助店长微信中建立微信顾客群第种活动时效进行消息传达第二时时微信群中发红包加深顾客心中印象利客户品牌忠诚度
赵文秀（2015）微信红包背新媒体品牌营销点篇文章中体现微信红包成功原形式美便捷性高性价安全性性成新媒体成功品牌营销必备条件根结底微信红包够取成功拥强受众规模低成高效率创意进步实现移动支付商业推广构建微信完善商业营销模式创造良条件
校园零食传播途径微信朋友圈中通微信群传播关重微信信息量户天接受信息部分直接滤掉微信红包吸引眼球微信群中发红包引出部分潜水户红包传递想客户知道效信息成低效率高微信营销微信红包营销手段
（五）建立员理机制吸引加入
编员进行区域划分建立明确奖惩机制部推荐奖励机制鼓励员工推荐更加入宅米实施股份制奖励员工明白宅米发展关生存征集员工意见员工提供更福利够实实员工感受企业温暖企业品牌建设付出力量尤基层员工予更关怀顾客直接接触者服务决定着顾客否继续信企业
楼栋范围明确注明属服务容制定严格理许意改动销售方案许价格战许私吞宣传物资楼栋间安抚相应店长部矛盾影响顾客体验感顾客解信宅米客户觉部愿意宅米种偏见
（六）加强销售终端建设优化终端运营
终端APP运营提供更技术支持移动端app进行优化更坚固相应增加适合吸引校生功列增加积分兑换积分抽奖物享等功提高终端客户点击量吸引更客户解宅米开发区域作意见区消费者者店长发现问题时够直接开发者沟通够更时找解决问题帮助移动端运营更加流畅利
通校学生招募筛选店长数量提高服务质量针性周期性店长进行培训优秀店长提供毕业业机会予更保障性福利吸引校技术型通学生学生认知解优化台运营企业高校中站稳脚时解行业动更快更发展
六总结
文分析宅米科技贸易限公司品牌营销现状通解开展品牌营销手段容部销售情况等方面宅米问题进行解剖针问题找出相应解决方案提出建设性意见挽救宅米日渐没落趋势校园零食存事实利弊解决非常问题消费者说家寝室楼里零食店出门买楼超市样东西甚超市更便宜晚寝室楼关门饿台单五分钟送寝室部分创业者说零食店型创业台带财富供生活减轻家中负担甚做买更想东西营家零食店中学非常东西宝贵验财富锻炼力种方式走社会背积累验
参考文献：
[1] 赵文秀 微信红包背新媒体品牌营销点[J] 视听2015(06)150151
[2] 赵旭王晓丽 企业品牌营销策略初探[J] 现代商业2010(26)161
[3] 杨成兵鲍珊珊 双创背景学生校园O2O创业路径分析——基90学生网络消费行数调查[J] 安徽商贸职业技术学院学报(社会科学版)201615(04)2025
[4] 李鑫 微信台品牌营销策划研究[J] 中企业理科技(旬刊)2014(01)30
[5] 惠梁庆军 学生校园线超市O2O营销模式研究[J] 法制社会2016(07)10410
[6] 郑文清胡国珠冯玉芹 营销策略品牌忠诚影响顾客感知价值中介作[J] 济纬201431(06)9095
[7]胡菊芳 新媒体背景品牌营销传播方式[J] 20168(03)910
[8]秦波 基消费者心智品牌营销策略模块化研究[D]北京交通学2012
[9]黄曦 浅析企业品牌营销策略[J] 中国市场2008(05)6567
[10]郑文清胡国珠冯玉芹 营销策略品牌忠诚影响顾客感知价值中介作[J]
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设计（文）题目宅米科技贸易限公司品牌营销策略研究
宅米科技贸易限公司品牌营销策略研究
摘 ：文简介绍品牌营销基原理结合宅米科技贸易限公司基情况品牌营销现状进行分析找出研究品牌营销程中存足处品牌性明确品牌传播力度销售渠道单品牌理位员理机制缺乏终端渠道建设时等针足提出建设性指导意见解决策专注品牌项目营销建设明确项目品牌性提高国外品牌知名度寻求方渠道合作增加销售渠道建立较完善品牌理员理体系等旨通建立宅米科技贸易限公司品牌营销策略提高品牌知名度品牌营销效果够宅米科技贸易限公司供销商未客户群体提供更更服务更建设性营销策略提升客户满意度加强客户忠诚度提高客户品牌体验感
关键词：宅米科技贸易限公司品牌营销营销策略策略研究
The Study on the Brand marketing strategy of the zhaimi Science and Technology Trade Co Ltd
Marketing class 1401 masiqi Instructor Li Hongwei
Abstract This article briefly introduces the basic principles of brand marketing combining with the basic situation of homey technology trading Co Ltd analyzes the current situation of brand marketing and finds out the shortcomings in the research of brand marketing such as lack of clear brand personality small brand dissemination single sales channels lack of brand management lack of personnel management mechanism and lack of timely terminal channel construction And put forward constructive guidance and solutions to these shortcomings such as focusing on the marketing construction of a brand project clarifying the brand personality enhancing brand awareness at home and abroad seeking multichannel cooperation increasing sales channels establishing a better brand management and personnel management system The aim is to improve the brand awareness and marketing effect by building up the brand marketing strategy of homey technology trading Co Ltd so as to provide more and better service and more constructive marketing strategy to the suppliers and future customers of homey technology trading Co Ltd enhance customer satisfaction strengthen customer loyalty and enhance customer brand experience
Key words The zhaimi Science and Technology Trade Co Ltd Brand Marketing Marketing status Problems and Countermeasures
目录
引言 1
二 品牌营销理概述 1
（） 品牌营销含义 1
（二） 品牌营销策略 2
（三） 品牌营销发展前景 2
三 宅米科技贸易限公司品牌营销现状 3
（） 宅米科技贸易限公司概况 3
（二） 宅米科技贸易限公司品牌营销现状 4
四宅米科技贸易限公司品牌营销存问题足 5
（）品牌性够明确容杂乱 5
（二）品牌传播力度够品牌知名度低 6
（三）品牌销售渠道单商品种类较少 6
（四）品牌建设方案融资利率低 7
（五）店长部矛盾严重员流失严重 7
（六）终端渠道建设够问题反馈较慢 7
五 宅米科技贸易限公司品牌营销策略建设策建议 8
（）针性删减项目明确品牌性 8
（二）加品牌传播范围提升品牌认知 8
（三）寻求方支持合作拓宽销售渠道 8
（四）合理利融资资金推广微信营销 9
（五）建立员理机制吸引加入 9
（六）加强销售终端建设优化终端运营 9
六 总结 10
参考文献 10
致谢 11
宅米科技贸易限公司品牌营销策略研究
市场营销专业1401班马锶琪马锶琪女浙江杭州杭州师范学钱江学院科生事品牌营销策略研究
指导教师李宏伟
引言
着社会发展贸易进步越越企业雨春笋般出头春风境样消失影踪企业特性品牌文化竞争中淘汰品牌代表企业外文化企业招牌品牌带企业仅仅企业价值体现更隐藏品牌中营销价值品牌日常谈话中提时联想企业产品甚代表整行业方肯德基家知道炸鸡快餐业巨头海底捞家解火锅业领头羊万科家清楚杭州产业标杆切品牌带企业价值品牌身具价值企业投入品牌力物力发挥出价值品牌力量企业想做做先品牌手造具代表性品牌尤新型行业领域出现更加需品牌力量支持宅米缺乏种品牌力量宅米家做校园零食台公司店长学生服务象学生宅米生存校园传播校园然部分学生知道宅米清楚宅米家做什公司宅米公司身没身品牌进行系统研究策略推广注重品牌传播校园零食作新型产业正处群龙首状态宅米说机遇挑战文结合宅米科技贸易限公司基情况品牌营销现状进行分析找出开展品牌营销程中存问题足针性提出改进策建议旨通建立宅米科技贸易限公司品牌营销策略提高品牌知名度品牌营销效果够宅米科技贸易限公司制造商客户未潜客户群体提供更优质服务更营销策略提升客户满意度强化客户忠诚度
二品牌营销理概述
（）品牌营销含义
品牌营销通市场营销活动客户企业品牌产品产生种认知程企业想断获社会关注度消费者认知度时必须建立种高品位营销理念企业说高级营销品牌营销言巨网络营销理念生活中处见方形符号见营销网络铺建社会群体中产品概念输送消费者心里消费者选择消费时熟悉产品投资商选择合作时认企业品牌营销品牌力量传递
品牌营销通品牌实现营销品牌知名度营销成功否直接体现时品牌价值提升品牌营销层次更体现丰富市场营销品牌理概念理涵增加产品附加价值品牌营销关键点品牌找具差异化性消费者心够直接认品牌定差异性认知品牌核心价值体现消费者明确清晰识记住品牌利益点性驱动消费者认喜欢品牌够发品牌口碑传播力量
品牌营销前提产品质量保证样消费者品牌足够认够支持品牌长期发展效力量般说品牌建立包括两方面形产品形服务形指产品包装设计形符号宣传理念等等服务销售程中者售服务程中顾客种满意感觉体验做真正帝时幸福感企业产品服务感物超值心中真正认品牌产品购买程中买开心程中放心实现市场式样产品质量服务差消费者角度说更加重商家够提供服务少售前服务售态度等等产品质量否优质市场产品市场长期竞争关系建立良品牌营销企业长期发展必手段企业言长期生存更加意关注顾客产品服务满意度
（二）品牌营销策略
品牌营销策略包括：品牌性品牌传播品牌销售品牌理四方面文着重四方面出讲述宅米科技贸易限公司发展现状存问题方面足
1品牌性：包括品牌命名品牌包装设计风格产品价格品牌概念品牌现代言形象风格品牌实施象等等 品牌性品牌策略重组成部分品牌核心价值品牌资产体现消费者明确清晰识记住品牌利益性驱动消费者认喜欢爱品牌力量
2品牌传播：包括品牌传播方式传播途径细分广告风格传播象媒体策略广告活动公关广告口碑传播终端展示等方面国现品牌传播广告传播方面广告传播缺乏持久定力研究表明持续断品牌广告效维护提高品牌忠诚
3品牌销售品牌直接客户接触重环节包括员推广员工促销广告销售事件营销优惠促销等等国品牌营销起步晚加品牌营销没引起足够重视导致品牌营销手段单化企业仅仅停留参加展会作品牌传播途径广告公关进行宣传企业少总体国企业品牌营销策略足国际立足追赶国际品牌营销手段需加强
4品牌理品牌建设方面重环节包括部队伍建设营销制度品牌形象维护终端系统建设渠道理等方面
（三）品牌营销发展前景
目前品牌营销国普遍成功案例已非常非常海底捞典型案例现海底捞已成火锅业标杆占着领头羊位置海底捞然服务创造口碑创造海底捞品牌现提火锅会想海底捞朋友圈晒海底捞城市中海底捞连锁店雨春笋般崛起着城市发展脚步新开门店没会质疑味道没质疑服务没会质疑品质海底捞品牌已企业招牌象征着服务味道品质品牌直接传播快方式众知道接触品牌非常成功品牌营销
会越越品牌成功实例品牌重性加说明企业长存必定离开品牌支持尤社会越越中型企业发展社会中崭露头角继续生长身发展中重品牌品牌企业核心营销核心整企业营销程终目建立强力品牌策略够更加传递企业文化价值越越知道企业记住企业产生企业情怀企业更快更发展企业品牌建设成第发展动力企业带远远身价值潜巨价值等着企业寻找发展然切前提企业够真正建设品牌
三宅米科技贸易限公司品牌营销现状
（）宅米科技贸易限公司概况
宅米科技贸易限公司成立2014年区域化线生活购物台隶属海千叶网络科技限公司旗宗旨校园户生活更美家校园生活服务台开寝室零食店模式学校配备12校园理理整校园店长业务寝室楼配备13零食店店长天店长宅米校园店长版台单货物第二天专门配送员单零食送寝室店长零食架宅米零食店户通微信公众号者宅米APP单店长台数户需东西配送户手中店长赚取差价宅米通宣传活动进行校园站立脚店长消费者提供台进行交易宅米初运营模式
现宅米已渠道建立起超级店供应零食日品外卖起电影票演唱会门票电竞品培训课程然现阶段产品推广销售未宅米许会拓展更业务利身渠道优势员配置方面优势做票务电影周边衍生针学生户活动校宣传等方面业务
校园零食店作新型崛起行业许零食店成立初期获轮投资投资宅米发展程中起缺作
2014年12月宅米开创校园便利店模式网站正式线
2015年03月获数百万天投资
2015年04月获祥峰投资数千万A轮融资
2015年05月获分期乐贝塔斯曼千万美金A+轮战略投资
2015年07月获美团领投贝塔斯曼亚洲投资基金（BAI）高榕资祥峰投资投3500万美元B轮融资
2015年09月宅米开创全新开超市时代
2016年04月获千万美元B+轮融资
观全程宅米说非常缺钱投资足宅米开始校园零食四足鼎立烧钱竞争模式生存果利甚宅米成校园零食界领头羊宅米没握住机会开始疯狂扩张慢慢显露疲态现甚变默默闻起…
（二）宅米科技贸易限公司品牌营销现状
1校园零食竞争结束宅米站稳脚
相20152016年校园零食店火热2017年零食店发展显吃力杭州师范学进行举例2015年年初四家零食店校园中空出世展开激烈竞争O2O爆发时候方媒体相继关注着块高校蛋糕终会落入谁手中宅米相2016年年底厮杀已慢慢开始告段落……宅米成赢家
珑（2016）新美全面接宅米引流掀校园020圈战报道中互联网+济潮类校园020断涌现物流切入便利店切入社交切入……量创业者传统企业开始涌校园020领域期新美店综合业务校园020电商宅米全面接校园周边商家够宅米引流
2品牌概念建设起步品牌形象树立
赵旭王晓丽（2010）企业品牌营销策略初探文中指出实施品牌营销首先进行企业品牌形象定位通广告宣传树立企业外形象提高品牌知名度外注意企业品牌文化建设通提高顾客感知价值提高品牌关誉度忠诚度树立企业品牌形象企业创造价值
宅米校园零食店成立初没意识品牌重性开始家纷纷开始价格战时间精力金钱花价格战面品牌抛脑实品牌企业成功关键建立品牌会成群中口口相传消息群众发会做系列口碑营销现情况价格战旦喊停家会挑熟悉更加够放心品牌购买
3口碑营销策略出现宣传效果显著
宅米走步单单着强利融资直通口口相传口碑营销策略宅米建设初作杭师第批接触宅米通年累计验说口碑营销划算方式开始宅米确实会予力物力帮助店长进行整寝室楼宣传现资金链缺乏员流失宅米需店长进行宣传会想种方法想达营销效果发现口碑营销整营销程中起重作首先口碑营销通认识口中信息信度更高加固传播者品牌忠诚度企业发展说起定推波助澜作
4销售模式种样微信推广营销
宅米立足校园O2O变化环境整合方面中间资源2017年暑期推出新业务员——门票电影票等等票务业务
票务业务暑期时候店长够赚钱弥补暑假时开店做生意时段空缺宅米留种手段包括电影票类演唱会门票销售利店长开店程中积攒种脉朋友圈进行种营销模式微信营销演唱会电影票学生说需求需求市场市场开拓更加锻炼店长力
说微信营销李鑫（2015）微信台品牌营销策划研究文中指出品牌微信营销洗脑广告通微信渠道传播品牌充分利微信户户关系结构兴趣点影响等切入点传播品牌事消费者品牌认识品牌喜欢品牌终成该品牌客户骄傲成功塑造品牌然需通优秀营销策划达终落脚品牌心品牌持久心动解消费者需求保证产品质量断改进产品适应新求品牌成功根宅米策略融入微信营销理念够效缓解开学时信息传播时出现单量少问题
5终端系统建设够问题反馈较慢
宅米然已发展两年时间种版app已应商场市总面渠道黑问题说明实宅米技术特位没数时代步伐没部程序开发做位app时问题现区域甚出现店长登陆台情况法查单量法进货甚法提现容易造成范围恐慌
6优惠促销方案增监力度
宅米公司定价店长决定造成学校甚楼栋方案价格变化范围容易引起消费者满店长间互相猜忌信等负面情绪导致店长业绩滑
宅米种业务服务容店长开展宅米制定套营销方案促销方式赠送种样礼品吸引客户客户说买东西越获赠品数量越满足情况客户需求节假日会优惠促销活动赠送价值礼物零食挂件店铺优惠券等等店长间价格法统套营销方案店长手中会相应少改变客户购买没获相应服务作赠送赠品甚店长私吞掉店长说客户说极公正宅米类现象没严格进行理反助长种风气
四宅米科技贸易限公司品牌营销存问题足
通品牌营销理文品牌性品牌传播品牌销售品牌理等方面着手具体分析宅米目前品牌营销现状发现宅米开展品牌营销程中存问题足宅米准确全面实施品牌营销品牌发展核心提高品牌知名度提升客户忠诚度提高宅米网站台知名度创造更业绩盈利
（）品牌性够明确容杂乱
宅米开始做寝室零食店容简单易操作店长利润高进货方便消费者单方便价格便宜开始竞争中占绝部分优势激烈价格战慢慢落帷幕时候家企业慢慢研究真正赚钱办法零食利润极低开市场高负荷压力更企业已开始慢慢承受住时候宅米选择拓宽业务承接更业务便获更投资计划失败零食店没完全发展成熟阶段开展更业务异拆东墙造西墙行技术员配置说极合理
首先技术接通新业务技术方面肯定应支持宅米时承接超5种业务需更技术员赶工完成相应操作时间太赶没办法时完成竞争手黑系统准备时宅米身零食店技术特完善功开发中没足够力支持段时间宅米系统总陷入瘫痪丧失机会员配置时宅米拓展势力范围招员工种员工数没通专业培训水素质参差齐导致员更钱做事员分配合理等问题
业务更加宅米品牌攻性变更加模糊定
（二）品牌传播力度够品牌知名度低
品牌传播力度品牌知名度高现宅米面问题事实没知道宅米提起宅米时候部分知道宅米做零食更知道宅米什公司甚知道宅米存文开头提问题品牌知名度直接影响顾客形成品牌回想品牌回想客户挑选商品者企业服务关键素着品牌回想企业增加客户消费率相较企业更强力竞争优势少客户知道企业者品牌失机会
宅米品牌传播更校园张贴海报分发传单外没更强力宣传方式传单更消费者选择视宅米品牌宣传够位
（三）品牌销售渠道单商品种类较少
销售渠道单 寝室楼里进行售卖导致业务受限更拓宽渠道商品品类少质化严重宅米8天线品项200300四家企业寝室店品项1525根连续30天踪观察发现四台售商品品项官网公布少4060校园020便利商超场受限定关系导致商品品项少更新慢问题严重中间化程度公司供应链合作方商品源存较差异消费者认感会降低
宅米毕竟校园零食O2O台助校园存学校政策说重部分学校类学生创业项目保持放态度部分学校支持部分学校坚决杜绝类台然高校然鼓励学生创业学生成店长楼长发展态势持谨慎态度学校食品安全正常学业等方面考虑导致部分高校校园020电子商务公司采取抵制性措施
（四）品牌建设方案融资利率低
文前面提起前期宅米台开始价格战注重品牌建设融资资金价格战说仅仅杯水车薪价格战发展企业没考虑周全包括宅米宅米四强争霸激烈斗争中然生存期品牌建设宅米显畏手畏脚没笔资金支持宅米品牌建设方面活动开展受限制
投资者说投资资金没需方钱砸出市场减少投入产出前相折扣宅米品牌建设似预想相未免决策产生怀疑久久宅米资金链出现问题前资金白白浪费掉俗话说授鱼授渔道理品牌建设更吸引消费者消费投资客投资
（五）店长部矛盾激化员流失严重
宅米正处刚起步阶段需求量日俱增没套完整员工理机制更吸引更高精尖技术性加入更留住现员工导致员工心中宅米属感降低更宅米服务频繁员调动企业长久发展显然利宅米员工保障机制明确更加加速流失员招聘理方面问题容易导致寝室楼里出现三四店长方面容易引起价格战方面容易店长部矛盾日益严重利宅米发展
（六）终端渠道建设够问题反馈较慢
App研发程中问题反馈时说消费者版app程中发生问题第时间必定户进行反馈户反馈店长店长反馈校园理校园理反馈区域理区域理反馈研发者手中程谁手中停留者传达误法时解决问题
终端渠道包括app单店长送货服务店长服务参差齐消费者宅米口碑评价宅米招聘店长没进行筛选系统培训消费者店长享受服务明显区
终端渠道消费者接触宅米店长外重途径终端渠道建设宅米消费者手机中形象影响着消费者心中宅米形象宅米终端系统总出现问题容易降低消费者体验感利宅米品牌形象建立
五宅米科技贸易限公司品牌营销策略建设策建议
宅米公司行业竞争手相仅仅决策者风投融资定程度相完善品牌建设通种线线活动广告宣传宅米品牌通种质优价廉产品服务吸引买家竞争时台太出名结束法家掀起风浪宅米开展方面品牌建设程中存着问题足针文中提宅米品牌现状问题文提出针性解决方法
（）针性删减项目明确品牌性
现项目进行审核寻找适合爆款微信程序中进行台开发方便愿意载手机应消费者享受等服务消费者做保障现产品进行审核现项目进行筛选合适项目说校园租贷款特产销售等适合学校学生业务做公益性项目建立口碑消费者心中形成良形象更加利品牌建设
（二）加品牌传播范围提升品牌认知
通互联网广告等种手段加强宅米零食店宅米台宣传品牌影响力低估宅米现社会中脱颖出站住脚树立品牌提升身知名度品牌认知仅仅校园消费者推广更注重拓展业务吸引更优质供货商加入队伍中时宅米品牌营销做铺垫基础校园O2O零食台中真正树立起品牌
利种途径宣传宅米加宅米品牌营销建设
（1）宅米标志宅米海报片视频等信息投放国网站微博外贸坛等仅仅部流传（2）全国高校分布区：重庆湖州南海杭州嘉兴宁波温州常州南京海青岛永康北京等利公交车出租车等高校生出行工具中做出行广告加深消费者印象（3）现消费者观众喜爱热门节目中植入广告（4）推广微信公众号通微信公众号建设宅米客户群体提供更服务积极推送关宅米关咨询文章鼓励家转发朋友圈广告发挥连环效应展现出宅米魅力吸引力
（三）寻求方支持合作拓宽销售渠道
求助学校支持政策认家帮助学生创业方便学生消费零食台学校支持宣传营销部分提升学生活动区域范围学校学校里面够进行宣传更提升品牌知名度助拓宽销售渠道
寻求更品牌商支持严格筛选供应商厂商合作发展基础开展合作赢模式丰富产品种类增加产品数量量避免缺货少货情况出现提高户体验感针校学生进行问卷调查寻找消费者喜爱商品服务满足消费者需求利续销售渠道拓展
（四）合理利融资资金推广微信营销
融资资金进行合理规划味价格战中更基层店长出单奖励帮助店长微信中建立微信顾客群第种活动时效进行消息传达第二时时微信群中发红包加深顾客心中印象利客户品牌忠诚度
赵文秀（2015）微信红包背新媒体品牌营销点篇文章中体现微信红包成功原形式美便捷性高性价安全性性成新媒体成功品牌营销必备条件根结底微信红包够取成功拥强受众规模低成高效率创意进步实现移动支付商业推广构建微信完善商业营销模式创造良条件
校园零食传播途径微信朋友圈中通微信群传播关重微信信息量户天接受信息部分直接滤掉微信红包吸引眼球微信群中发红包引出部分潜水户红包传递想客户知道效信息成低效率高微信营销微信红包营销手段
（五）建立员理机制吸引加入
编员进行区域划分建立明确奖惩机制部推荐奖励机制鼓励员工推荐更加入宅米实施股份制奖励员工明白宅米发展关生存征集员工意见员工提供更福利够实实员工感受企业温暖企业品牌建设付出力量尤基层员工予更关怀顾客直接接触者服务决定着顾客否继续信企业
楼栋范围明确注明属服务容制定严格理许意改动销售方案许价格战许私吞宣传物资楼栋间安抚相应店长部矛盾影响顾客体验感顾客解信宅米客户觉部愿意宅米种偏见
（六）加强销售终端建设优化终端运营
终端APP运营提供更技术支持移动端app进行优化更坚固相应增加适合吸引校生功列增加积分兑换积分抽奖物享等功提高终端客户点击量吸引更客户解宅米开发区域作意见区消费者者店长发现问题时够直接开发者沟通够更时找解决问题帮助移动端运营更加流畅利
通校学生招募筛选店长数量提高服务质量针性周期性店长进行培训优秀店长提供毕业业机会予更保障性福利吸引校技术型通学生学生认知解优化台运营企业高校中站稳脚时解行业动更快更发展
六总结
文分析宅米科技贸易限公司品牌营销现状通解开展品牌营销手段容部销售情况等方面宅米问题进行解剖针问题找出相应解决方案提出建设性意见挽救宅米日渐没落趋势校园零食存事实利弊解决非常问题消费者说家寝室楼里零食店出门买楼超市样东西甚超市更便宜晚寝室楼关门饿台单五分钟送寝室部分创业者说零食店型创业台带财富供生活减轻家中负担甚做买更想东西营家零食店中学非常东西宝贵验财富锻炼力种方式走社会背积累验
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