产品理考核试题
设计产品程中获取户需求?优先级排列35
答:1数分析:通客观数例流量检索量等说明问题
2邀请户进行访谈观察者户说出需求偏样方法够户面面交流够旁边静静观察户惯
3户反馈:网站提供明显户网站提意见链接者邮箱址
4搜索:产品理员种动收集信息方式通种搜索引擎博客搜索 网页搜索 博客空间 等渠道获户评
够区分普通户反馈评测员试报告
搜索出原始容相数分析说更加赖分析理解
种方法赖长期观察收集短期容没足够说服力
二什web20?请写出10访问听说web20网站
答:Web20 相Web10 新类互联网应统称Web10 特点户通浏览器获取信息Web20 更注重户交互作户网站容浏览者网站容制造者谓网站容制造者说互联网户仅仅互联网读者时 成互联网作者仅仅互联网浪时成波浪制造者模式单纯读写建设发展动接收互联网信息 动创造互联网信息发展更加性化
Web20网站:博客网站 网易博客 微博 sina博客 微博 腾讯空间 朋友网 微博 搜狐博客 微博等 百度百科WiKi百科 赶集网58城SNS网站开心网 网 天际网 土豆网分享载网站星期八 百度文库 新浪知识点点知社区 天涯社区 新浪坛等订阅抓虾订阅猪八戒威客客齐集UU通skype亿友豆瓣等
三请描述完整产品规划方案包括部分?
答:(1)详细需求分析文档公司市场户
(2)风险评估分析行性分析时间规划资源需求分析
(3)部门配合流程方式分工安排
(4)开发推广资源诉求文档
(5)运营推广方案
(6)市场销售方案
四产品特性户群体应关系效收集户产品行信息
答:作互联网产品理互联网产品简述吧互联网产品面海量户服务非常关注户行反馈切户价值核心互联网产品特性核心特点特点决定互联网产品研发具4关键特性户群体应关系包含:
产品高度确定性互联网产品面户非常户分布广泛区域存着阶层户群体户行惯作家提供户服务互联网公司户需求获取充满确定性果没科学户研究方法体系没关注户行量化分析工具理念难出产品清晰定位法提供真正满足户需产品服务
产品需快速响应户变化产品高度确定性部分互联网产品服务整户研究需求分析产品研发交付服务程中采探索式适应性研发理念进行产品研发通常会整产品研发周期划分干迭代采迭代式演进程断交付新产品特性通观察户反馈行进时调整产品思路方样情况时间促进素迭代式开发方法互联网公司更缩短产品线时间完成产品方检验服务提供保证激烈竞争中立败现部分互联网公司实验室Google Labs该网站Google正试验中新产品户体验产品提交反馈Google开发团队会根反馈时调整产品方提供更服务样形成良户端开发团队间互动解决产品身存高度确定性问题
团队具备高度创新力
统计国外前50位具创新性公司1995年现年均股票回报率143远远高出行业标准互联网行业样Google取巨成通研究发现创新Google成功秘宝Google创新法包含精英团队创造性氛围提出想法渠道20工作时间机制精英组成敏捷产品开发团队作战模式Google创新支撑关键素国部分互联网公司采抄糙超样种产品服务跨越式发展思路实际激烈竞争环境中部分互联网公司交付产品直停留抄阶段抄更形似神似20072008年web20潮中少模仿FacebookSNS社区断涌起断消茫质缺乏创新缺乏户需求质握差异化服务提供见创新互联网产品重
产品Small Release发布模式 创新更快开发够互联网公司必须更快交付交付出质量更更符合户需交付成更低产品户样公司具备更竞争优势传统软件公司产品交付程中需耗费量力财力解决产品交付问题微软样公司交付类似office样软件时需先批量刻录通渠道发行开产品发布会等等措施产品交付终端户手中交付存巨风险户安装程中出错产品程中Bug等等传统软件开发商需投入巨代价完成产品交付互联网产品说产品交付天然优势通互联网巨台产品交付低成交付户面前海量户产品保证交付质量保证更满足户需求呢?互联网产品交付方法定义Small release两特点发布程逐步户放量程二量早发布常发布注重户反馈通Small release仅仅做更控制发布程中产品完善带范围影响风险时进步提升产品质量快速度获取户反馈帮助产品改善
高度确定性团队具备高度创新力求互联网产品研发更关注户体验快速响应变化Small Release说明互联网产品研发适应变化力
效收集产品行信息:
实创建产品前做分析调研户惯基解需产品户体验信息做收集整理户产品行收集户产品行信息首先需确定俩问题 :确定目标户群体确定收集方法途径 效提高收集效率成果寻求贴实际距离接触户体验方法深入访谈现场观察
具体效收集方法:
1户调查:访谈法(户访谈深度访谈) 背景资料问卷
目标户定义 户特征设计客体特征背景知识积累
2情景实验:验前问卷访谈观察法(典型务操作) 声思维现场研究验回顾
户细分户特征描述 定性研究问卷设计基础
3问卷调查:单层问卷层问卷纸质问卷网页问卷 验前问卷验问卷开放型问卷封闭型问卷
4数分析:单素方差分析描述性统计聚类分析相关分析 等数理统计分析方法户模型建立提出设计简易解决方法
分析结果整合指导性测试界面方案设计
五产品优势劣势户群特性分析?
答:产品优劣势直接反映产品核心价值产品特性决定产品研发开展户群体分析
分析清楚户群体:分析户年龄学历知识水理性感性成分性家庭背景成长环境行业进入深浅客户端品牌操作系统浏览器版操作惯消费力恶区访问时间停留时间停留页面操作语言等信息需求设计彻底解户设计产品总结分析方式:
1深入调研身行业 通调研分析准备开拓产品类行竞争手情况
2找出行产品优缺点
3找出产品核心优势
4找出该行业面问题分析出市场威胁
5根产品特性分析群
6分析调研该产品品牌形象否深入心没非常强市场潜力
六认产品理应该具备基素质?
答:产品理应该公司综合素质求高角色必须具备定调研力必须具备良洞察力分析力策划力需懂市场户需懂产品容甚需懂公司战略运营外懂设计程序开发少优秀组织协调力团队理力说产品理绝样精通肯定应该样样懂集中公司团队干身
产品理素质三类:
力2理知识3核心力
1力:创新力执行力协调力理力承受压力力
2理知识:战略理知识产品理知识时间理知识团队理知识
3核心力:产品规范理产品需求理产品项目理产品生命周期理产品品牌理
七理解做产品理关键必须市场导
答:现互联网行业中衍生出产品少够成功例团购网站实例产品理实根没想什做市场定位产品核心价值明显做风趋势前SNS热现微薄团购轻博客
做合格产品理关键必须市场导进行市场调查做市场细分市场没前景做进入市场没堡垒需需特定资源优势通盘考虑然利SWOT做竞争手分析解强项弱项找机会里威胁里进行分析做合合适合适话制订未战略
八简述认产品理需掌握工具类工具作?
日常工具:
Adobe photoshop CS :设计工具效果图设计
Dreamweaver :页面制作工具生成网页
思维导图工具MindManager :款进行知识理视化通软件适合进行思维导图创建理
OFFICE常办公软:EXCEL表格制作picture manager 页面架构流程制作PPT演示工具visio流程工具业务流程系统实现流程画出工作流程等WORD文档方案策划编写等功
2原型工具:Axure 产品交互原型制作工具产品原型设计生成虚拟网页高保真效果图
3测试工具:火狐IE等浏览器测试TextDirector 基WEB测试理工具
九简述原型设计什?原型设计体现?
答:(1)产品原型简单说:产品设计成形前简单框架网站讲页面模块元素进行粗放式排版布局深入会加入交互性元素更加具体形象生动终形成高保真交互设计原型
(2)纸质原型笔纸进行产品原型描绘产品理进行原型构思阶段佳方式原型设计第步构思框架基确定需纸谈兵框架转移更形象直观电子文档便续研讨设计开发备案
WORD:原型设计时常种方式WORD文档建立块画布文框图片控件等等组合起形成原型设计方案
VISIO:常原型设计工具操作WORD更加方便快捷进行快速原型设计表现力弱毕竟专门网页原型设计工具
Photoshop:PS进行原型设计费时费力改动方便容易降低效率
Dreamweaver:网页设计工具功复杂交互性强产品通DW设计简单HTML交互稿样更说服力
专业原型设计工具:Axure RP Pro原型设计工具仅具丰富web控件交互性做
十请列出做产品思考5关键问题
产品定位:(做什?产品核心价值什?差异化?)
标杆产品:(国外类似网站成功案例?竞争手?)
典型户:(户类?类户核心需求什?)
核心功:(核心功?分满足户核心需求?)
核心容:(户关注容?容吸引户?)
商业模式:(满足户需求基础赚钱?)
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