• 1. CH-5. 促銷總論 TRADE PROMOTION/ CONSUMER PROMOTION/ DIRECT MARKETING/ PUBLIC RELATION/ EVENT1PM-CH5
    • 2. Ch. 5. TP/CP/DM/PR/En    1. 如何寻找有效之促销方案 ? n    2. 通路促销 n    3. 消费者促销 n    4. 直效行销 n    5. 公关活动 n    6. 其它活动             2PM-CH5
    • 3. 1. 如何寻找有效之促销方案 ? n    从价值活动下手! n    从价值活动之互补着手。 n    从创造价值活动之额外价值着手。 n    从弥补价值活动之缺口着手。 n    从开创价值活动之竞争优势着手。   3PM-CH5
    • 4. 2. 通路促销 Trade Promotionn    目标对象 n    批发商 n    零售商 n    业务团队 4PM-CH5
    • 5. 2-1. 通路促销目标n    守住底限(Keep the Basics): n    更好的零售价格 n    更好的货架位置 n    铺货更多 ( 新据点 )   n    取得促销量: n    降价 n    宣传产品铺货情况 n    做好陈列   5PM-CH5
    • 6. n    对抗竞争: n    使对手之促销影响力失效 n    降低其促销效果 n    获致更多的消费者试用或再次购用: n    在通路上做广告 n    在货架陈列上降价 n    联合促销 n    大规模陈列 6PM-CH5
    • 7. 2-2. 规划步骤n    拟出一促销概要 n    取得主管同意 n    估测销量 n    拟出初步的促销比重 n    估计其它费用 n    摘要 7PM-CH5
    • 8. 3. 消费者促销 Consumer Pn    3-1. 产品之整体行销目标 n    更多试用 ( Trial ) n    更多再次试用 ( Repeat ) n    建立忠诚习性(Royal) n    重定位(Re-Positioning) n    消费更多 n    对抗竞争对手 8PM-CH5
    • 9. 3-2. 常见之消费者促销方案n    折价 n    加量包 n    退费优惠 n    发送样品 n    买2送1 ( 之类的 ) n    赠品 n    抽奖 9PM-CH5
    • 10. 3-3. 有效之时机…n    产品有明显可见的重大改进 n    知名品牌占有率成长中 n    铺货率日趋增加 n    做为广告附加行动 10PM-CH5
    • 11. 3-4. 无效之时机…n    产品在两年以上都无显而易见的改良 n    市场占有率下降 n    持续做价格上的促销 n    被用做防御目的 11PM-CH5
    • 12. 3-5.促销与产品生命周期 Ad. + CP +Ad.+ CP + TP +Ad. – TP +12PM-CH5
    • 13. 4. 直效行销 Direct Mktgn     一刀切入:直接对准目标对象。 n    直接找到你 (not mass marketing) n    面对面对你说话 (direct mail, direct phone, face to face.) n    直接影响你 (Direct Communicate with you) n    直接叫你掏钱 (Direct transaction) n    永远记着你 (Customer Relation Management) n    永远要你掏钱…(Customer Royal Management) 13PM-CH5
    • 14. 直接邮件 Direct Mailn     唯一要件:锁定目标市场! n     However: n    36% 的广告邮件在姓名或地址上出现严重错误! n    最浪费的事就是重复寄给同一个人! n    许多高度个人化的广告邮件,却是寄给6年前住在顾客家地址的那个家庭! n    在4周内重复把同一份广告邮件寄给同一个收件人5次的那家公司,不知道是不了解「忍无可忍」的意思,还是要试验顾客的耐性。 14PM-CH5
    • 15. n    某家银行寄给我4岁女儿一份信用卡申请书,还说现在不申请将终生遗憾! n    同一家公司从不同部门寄信给顾客,有时他们会记得顾客的名字与生日,有时候却又忘的一乾二净。 n    教师节赠品的信多半在节过一周后才收到,上面还写着9月30日截止! n    你在某家商店的消费堪称大户,但从他们寄给你的广告邮件上却丝毫感受不出有何优遇! 15PM-CH5
    • 16. Class Discussion n    Amazon.com16PM-CH5
    • 17. 个案 1. – Crest 佳洁士牙膏17PM-CH5
    • 18. 5. 公关活动 PRn    公关不是慈善活动!!! n    公关不是危机处理!!! n    公关不是企业形象!!! n    公关不是媒体关系!!! n    公关更不是广告!!!   n    是以上都是。 18PM-CH5
    • 19. 6. 其它活动 Eventn     对内 n    业务训练 n    业务说明 n    业务激励 n    (制作物、销售手册、发表会) n     对外 n    研讨会 n    发表会 n    参展 n    Event   19PM-CH5
    • 20. 本章综合个案 – CP、TP、DM、PR 、EVENTn   个案 2:麦斯威尔研磨咖啡上市活动。   20PM-CH5