(2028)国家开放学电专科力资源理期末试题答案（试卷号：2195）
盗传必究
单项选择题（题2分24分备选答案中选择正确答案答案题号填写答题纸）
1．某甲单位乙单位某世纪80年代劳模世纪定劳模说明力资源具( )特点
A．活动性
B．时效性
C．控性
D．变化性稳定性
2．体现组织处竞争环境体现组织命远景发展方表明组织实现战略目标实现战略目标进行资源配置指组织方面？( )
A．组织力资源战略
B．组织战略力资源
C．组织战略
D．组织实力
3．估计未某时间构成劳动力队伍员数目类型制定力资源规划时步骤？( )
A．预测未力资源供
B．预测未力资源需求
C．供需求衡
D．制定满足力资源需求政策措施
4．研究计量获开发力资源方面组织投资研究计量目前录员重置成指种会计容？( )
A．力资源会计
B．力资源成会计
C．力资源价值会计
D．力资源社保基金会计
5．力资源理科学化基础( )
A．力资源规划
B．工作分析
C．员招聘
D．绩效考核
6．招聘中运评价中心技术频率高( )
A．理游戏
B．公文处理
C．案例分析
D．角色扮演
7．教员请学员全面观察操作位置观察教员工作操作步骤学员解释清楚步步联系什交清楚培训工作阶段？( )
A．准备阶段
B．演示阶段
C．试行操作阶段
D．访阶段
8．( )绩效反馈基形式
A．书面通知
B．邮件通知
C．面谈
D．电话沟通
9．干工资部分组合成工资形式称( )
A．绩效工资制
B．岗位工资制
C．技工资制
D．结构工资制
10．萨伯观点退休时候面职业生涯中( )
A．成长阶段
B．探索阶段
C．确立阶段
D．衰退阶段
11．吸收传统型养老保险制度优点鉴帐户模式长处体现传统意义社会保险社会互济分散风险保障性强特点强调员工保障意识激励机制种养老保险制度做( )
A．投保资助型养老保险
B．强制储蓄型养老保险
C．国家统筹型养老保险
D．社会统筹帐户相结合基养老保险
12合法公等愿协商致诚实信原建立什原？( )
A．劳动关系
B．事实劳动关系
C．劳动合法
D．劳动合
二项选择题（题3分18分备选答案中选择22正确答案正确答案题号填写答题纸）
13．面工作力资源战略容？( )
A．力资源中长期规划
B．力资源引进保留战略
C．力资源培训开发战略
D．绩效薪酬战略
E．组织文化发展战略
14．影响职责定员素？( )
A．理层次
B．机构设置分工
C．工作效率
D．类岗位数
E．出勤率
15企业组织性质招聘工作着重影响具体表现方面？ ( )
A．企业战略
B．企业营目标
C．战略决策层次
D．企业战略类型
E．企业文化
16．面种方法培训？( )
A．讲授法
B．角色扮演法
C．观摩实
D．远程教学法
E．游戏模拟工具训练法
17．薪酬制度设计基原( )
A．劳取酬
B．工酬
C．外部衡
D．部衡
E．合法保障
18．前世界公认养老保险制度类型分种类？( )
A．投保资助型（传统型）养老保险
B．强制储蓄型养老保险（称公积金模式）
C．国家统筹型养老保险
D．社会统筹帐户相结合型养老保险
E．女养老
三判断错题（题1分12分正确题括号中划 √错误划×）
19．力资源生性资源(× )
20 判断评价战略性力资源理制度体系设计价值否支持满足企业发展战略需(√)
21 力资源规划作通引进技术促企业生产技术工作流程变革提高竞争优势(√ )
22 力资源会计指成价值作组织资源进行计量报告工作 (√)
23 工作分析结果职务说明书(√ )
24 成功招聘策略帮助组织快速找适合推动组织持续发展(√)
25 员工培训员工进行专业知识技培训(× )
26．绩效组织目标贡献贡献程度(√)
27 产品数量取决机械设备性行业适宜采计件工资制( × )
28．职业生涯理员工职业工作历进行设计规划程(× )
29．社会保障行政理基金运营机构负责( × )
30．签定劳动合建立劳动关系具体方式(√)
四案例选择题（问4分16分根案例讲述容题列道选择题题中具体求选出正确答案）
31．飞龙集团队伍建设方面存问题
1990年10月飞龙集团注册资金75万元员工十企业1991年实现利润400万元1992年实现利润6000万元1993年1994年超2亿元短短年飞龙集团谓飞黄腾达牛气天您定记样广告语：风起龙腾飞五洲蔽日起飞龙问鼎世界铸辉煌1995年6月飞龙集团突然报纸登出广告——飞龙集团进入休整然便见踪迹似逃避热点时间热点场合种隐居生活谁说清干什1997年6月消失两年姜伟突然钻出记者招会坦言：两年拒绝采访完全切断新闻界着种世隔绝生活闭门思修炼功求脱胎换骨改新
姜伟两年反省沉思姜伟复出中国企业提供笔堪称宝贵财富称总裁二十失误中特提关四失误
(1)没长远战略市场济质竞争老生常谈问题回顾飞龙集团发展1992年社会严格招聘营销外没结构认真进行战略性设计机招收员情招收员甚出现亲情家庭联姻等正常招收员现象持续3年久作已发展成国医药保健品前名公司外许难想象公司竟没完整结构竟没完整选择培养规章市场济竞争前企业竟没实现理竞聘市场化员素质偏低造成企业处种低水低质量运行状态企业素质单知识互补力弱成机快速发展整体结构合理造成企业部门发展均衡出现弱企业市场弱质检生产弱财务营销等发展均衡法协调发展局面常出现结构合理造成弱部门阻碍破坏停滞强部门快速发展局面造成整公司缓慢甚停滞发展没长远战略没储备构想企业发展涉足新行业跨新阶段时猛然发现没储备企业发展中常处短缺状况赶着鸭子架付出惨重学费
(2)机制没市场化飞龙集团观两失误：轻易流动二培养长时间忽视重部门关键部门紧需部门成熟招聘导致目前员素质偏低企业难高质量运行错误
(3)单结构专业特性飞龙集团1993年开始结构设计前提盲目量招收中医药方专业安插企业部门机构造成企业高层中层知识结构单导致企业结构合理严重阻碍型企业发展
(4)选拔畅1993年3月位高层领导失误造成营销中心离开公司营销中心度陷入混乱件事反映出飞龙集团普遍现象——弱帅强造成现象根原集团部竟聘机制没解决强成强帅弱帅占着位置强根接受弱帅理弱帅根理强实际造成法理理出现军阀割占山王铁交椅国企病飞龙集团民营企业蔓延
请认真读完该案例列问题做出选择：
(1)飞龙集团队伍建设失误说明( )
A．企业理中理始终第位
B．力资源战略规划力资源理部门工作中发挥作
C．放某固定部门长时期工作
D．知识结构单样利工作做
(2)面项制定力资源规划程中容？( )
A．预测未力资源供
B．制定保障力资源供政策措施
C．供需求衡
D．评估规划效性进行调整控制更新
(3)通招募录培训工作安排工作调动提升发展酬劳等行动增加合格员弥补预计空缺属力资源规划项活动？( )
A．控制评价
B．力资源预测
C．行动计划
D．员档案资料
(4)明显符合职位求申请者排招聘程外活动属招聘程序阶段？( )
A．寻找候选阶段
B．甑选阶段
C．检查评估阶段
D．招聘策略阶段
五案例问答题（问15分30分）
32． 苏澳公司力资源战略规划
苏澳公司员空缺困惑特理层次员空缺常公司陷入动局面苏澳公司进行公司力资源规划公司首先四名事部理员负责收集分析目前公司生产部市场销售部财务部事部四职部门理员专业员需求情况劳动力市场供情况估计预测年度职部门部出现关键职位空缺数量述结果作公司力资源规划基础时作直线理员制定行动方案基础四职部门里制定实施行动方案程（决定技术培训方案实行工作轮换等）较复杂程会涉部门需部门通力合作例生产部理制定部门A员工轮换市场销售部工作方案需市场销售部提供合适职位事部作相应事服务（财务结算资金调拨等）职部门制定实施行动方案程复杂性事部门进行力资源规划增添难度素（职部门间合作性程度）预测直接影响预测结果准确性苏澳公司四名事理员克服种种困难理层理员职位空缺做出较准确预测制定详细力资源规划该层次员空缺减少50跨区员调动减少外部选拔工作职者选时间减少50保证选质量合格员漏选率降低员配备程改进力资源规划公司招聘培训员工职业生涯计划发展等项业务改进节约力成苏澳公司取述进步仅仅利力资源规划制定利公司力资源规划实施评价季度高层理员会事咨询专家述四名事理员工作进行检查评价程标准方式进行四名事理员均14方面做出书面报告：职部门现员员状况职位空缺候选职位空缺候选余员数量然减员员调入员调出部变动率招聘数劳动力源工作中问题难点组织问题方面（预算情况职业生涯考察方针政策贯彻执行等）时必须指出述14方面预测（规划）差距讨纠正措施通检查般够季度职部门应采取措施达成致意见检查结束四名事理员分职部门进行检查程中直线理重新检查重点工作根需事理员制定行动方案直线理事理员发生意见分歧时通协商解决行动方案报级审批
问答题：
(1)根该案例请问编制力资源规划工作程序样？
(2)苏澳公司制订力资源规划公司招聘培训员工职业生涯计划发展等项业务改进节约力成职业生涯发展中组织体务什？
答：(1)编制力资源规划工作程序
力资源规划力资源理项重工作力资源理体系中起着统协调作制定力资源规划时需确定完成组织目标需员数量类型需收集分析种信息预测力资源效供未需求确定需员类型数量力资源理员着手制定战略计划采取种措施获需力资源具体说力资源规划制定程包括五步骤：
①预测未力资源供估计未某时间构成劳动力队伍员数目类型作种预测时细心评估现员状况运动模式供预测仅仅组织部力资源关
②预测未力资源需求预测未工作岗位性质求决定员素质技类型
③供需求衡力资源需求部供预测值加较确定员净需求作较时仅针整组织针工作岗位
④制定满足力资源需求政策措施确定员净需求估计选择力资源理政策措施否减少员短缺剩余两步实际力资源规划理决策程
⑤评估规划效性进行调整控制更新确定否组织估计规划效性做种评估规划员必首先确定评估标准
(2)职业生涯发展中组织体务：
①建立明确职业认体确定职业锚想选择什职业做什工作组织明确够提供什样工作职位
②检查发展目标价值观体清楚追求生活目标价值观稳定生活创立新生活方发展组织明确需什什价值观良发展？
③针组织说努力帮助员工实现
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单项选择题（题2分24分备选答案中选择正确答案答案题号填写答题纸）
1．某甲单位乙单位某世纪80年代劳模世纪定劳模说明力资源具( )特点
A．活动性
B．时效性
C．控性
D．变化性稳定性
2．体现组织处竞争环境体现组织命远景发展方表明组织实现战略目标实现战略目标进行资源配置指组织方面？( )
A．组织力资源战略
B．组织战略力资源
C．组织战略
D．组织实力
3．估计未某时间构成劳动力队伍员数目类型制定力资源规划时步骤？( )
A．预测未力资源供
B．预测未力资源需求
C．供需求衡
D．制定满足力资源需求政策措施
4．研究计量获开发力资源方面组织投资研究计量目前录员重置成指种会计容？( )
A．力资源会计
B．力资源成会计
C．力资源价值会计
D．力资源社保基金会计
5．力资源理科学化基础( )
A．力资源规划
B．工作分析
C．员招聘
D．绩效考核
6．招聘中运评价中心技术频率高( )
A．理游戏
B．公文处理
C．案例分析
D．角色扮演
7．教员请学员全面观察操作位置观察教员工作操作步骤学员解释清楚步步联系什交清楚培训工作阶段？( )
A．准备阶段
B．演示阶段
C．试行操作阶段
D．访阶段
8．( )绩效反馈基形式
A．书面通知
B．邮件通知
C．面谈
D．电话沟通
9．干工资部分组合成工资形式称( )
A．绩效工资制
B．岗位工资制
C．技工资制
D．结构工资制
10．萨伯观点退休时候面职业生涯中( )
A．成长阶段
B．探索阶段
C．确立阶段
D．衰退阶段
11．吸收传统型养老保险制度优点鉴帐户模式长处体现传统意义社会保险社会互济分散风险保障性强特点强调员工保障意识激励机制种养老保险制度做( )
A．投保资助型养老保险
B．强制储蓄型养老保险
C．国家统筹型养老保险
D．社会统筹帐户相结合基养老保险
12合法公等愿协商致诚实信原建立什原？( )
A．劳动关系
B．事实劳动关系
C．劳动合法
D．劳动合
二项选择题（题3分18分备选答案中选择22正确答案正确答案题号填写答题纸）
13．面工作力资源战略容？( )
A．力资源中长期规划
B．力资源引进保留战略
C．力资源培训开发战略
D．绩效薪酬战略
E．组织文化发展战略
14．影响职责定员素？( )
A．理层次
B．机构设置分工
C．工作效率
D．类岗位数
E．出勤率
15企业组织性质招聘工作着重影响具体表现方面？ ( )
A．企业战略
B．企业营目标
C．战略决策层次
D．企业战略类型
E．企业文化
16．面种方法培训？( )
A．讲授法
B．角色扮演法
C．观摩实
D．远程教学法
E．游戏模拟工具训练法
17．薪酬制度设计基原( )
A．劳取酬
B．工酬
C．外部衡
D．部衡
E．合法保障
18．前世界公认养老保险制度类型分种类？( )
A．投保资助型（传统型）养老保险
B．强制储蓄型养老保险（称公积金模式）
C．国家统筹型养老保险
D．社会统筹帐户相结合型养老保险
E．女养老
三判断错题（题1分12分正确题括号中划 √错误划×）
19．力资源生性资源(× )
20 判断评价战略性力资源理制度体系设计价值否支持满足企业发展战略需(√)
21 力资源规划作通引进技术促企业生产技术工作流程变革提高竞争优势(√ )
22 力资源会计指成价值作组织资源进行计量报告工作 (√)
23 工作分析结果职务说明书(√ )
24 成功招聘策略帮助组织快速找适合推动组织持续发展(√)
25 员工培训员工进行专业知识技培训(× )
26．绩效组织目标贡献贡献程度(√)
27 产品数量取决机械设备性行业适宜采计件工资制( × )
28．职业生涯理员工职业工作历进行设计规划程(× )
29．社会保障行政理基金运营机构负责( × )
30．签定劳动合建立劳动关系具体方式(√)
四案例选择题（问4分16分根案例讲述容题列道选择题题中具体求选出正确答案）
31．飞龙集团队伍建设方面存问题
1990年10月飞龙集团注册资金75万元员工十企业1991年实现利润400万元1992年实现利润6000万元1993年1994年超2亿元短短年飞龙集团谓飞黄腾达牛气天您定记样广告语：风起龙腾飞五洲蔽日起飞龙问鼎世界铸辉煌1995年6月飞龙集团突然报纸登出广告——飞龙集团进入休整然便见踪迹似逃避热点时间热点场合种隐居生活谁说清干什1997年6月消失两年姜伟突然钻出记者招会坦言：两年拒绝采访完全切断新闻界着种世隔绝生活闭门思修炼功求脱胎换骨改新
姜伟两年反省沉思姜伟复出中国企业提供笔堪称宝贵财富称总裁二十失误中特提关四失误
(1)没长远战略市场济质竞争老生常谈问题回顾飞龙集团发展1992年社会严格招聘营销外没结构认真进行战略性设计机招收员情招收员甚出现亲情家庭联姻等正常招收员现象持续3年久作已发展成国医药保健品前名公司外许难想象公司竟没完整结构竟没完整选择培养规章市场济竞争前企业竟没实现理竞聘市场化员素质偏低造成企业处种低水低质量运行状态企业素质单知识互补力弱成机快速发展整体结构合理造成企业部门发展均衡出现弱企业市场弱质检生产弱财务营销等发展均衡法协调发展局面常出现结构合理造成弱部门阻碍破坏停滞强部门快速发展局面造成整公司缓慢甚停滞发展没长远战略没储备构想企业发展涉足新行业跨新阶段时猛然发现没储备企业发展中常处短缺状况赶着鸭子架付出惨重学费
(2)机制没市场化飞龙集团观两失误：轻易流动二培养长时间忽视重部门关键部门紧需部门成熟招聘导致目前员素质偏低企业难高质量运行错误
(3)单结构专业特性飞龙集团1993年开始结构设计前提盲目量招收中医药方专业安插企业部门机构造成企业高层中层知识结构单导致企业结构合理严重阻碍型企业发展
(4)选拔畅1993年3月位高层领导失误造成营销中心离开公司营销中心度陷入混乱件事反映出飞龙集团普遍现象——弱帅强造成现象根原集团部竟聘机制没解决强成强帅弱帅占着位置强根接受弱帅理弱帅根理强实际造成法理理出现军阀割占山王铁交椅国企病飞龙集团民营企业蔓延
请认真读完该案例列问题做出选择：
(1)飞龙集团队伍建设失误说明( )
A．企业理中理始终第位
B．力资源战略规划力资源理部门工作中发挥作
C．放某固定部门长时期工作
D．知识结构单样利工作做
(2)面项制定力资源规划程中容？( )
A．预测未力资源供
B．制定保障力资源供政策措施
C．供需求衡
D．评估规划效性进行调整控制更新
(3)通招募录培训工作安排工作调动提升发展酬劳等行动增加合格员弥补预计空缺属力资源规划项活动？( )
A．控制评价
B．力资源预测
C．行动计划
D．员档案资料
(4)明显符合职位求申请者排招聘程外活动属招聘程序阶段？( )
A．寻找候选阶段
B．甑选阶段
C．检查评估阶段
D．招聘策略阶段
五案例问答题（问15分30分）
32． 苏澳公司力资源战略规划
苏澳公司员空缺困惑特理层次员空缺常公司陷入动局面苏澳公司进行公司力资源规划公司首先四名事部理员负责收集分析目前公司生产部市场销售部财务部事部四职部门理员专业员需求情况劳动力市场供情况估计预测年度职部门部出现关键职位空缺数量述结果作公司力资源规划基础时作直线理员制定行动方案基础四职部门里制定实施行动方案程（决定技术培训方案实行工作轮换等）较复杂程会涉部门需部门通力合作例生产部理制定部门A员工轮换市场销售部工作方案需市场销售部提供合适职位事部作相应事服务（财务结算资金调拨等）职部门制定实施行动方案程复杂性事部门进行力资源规划增添难度素（职部门间合作性程度）预测直接影响预测结果准确性苏澳公司四名事理员克服种种困难理层理员职位空缺做出较准确预测制定详细力资源规划该层次员空缺减少50跨区员调动减少外部选拔工作职者选时间减少50保证选质量合格员漏选率降低员配备程改进力资源规划公司招聘培训员工职业生涯计划发展等项业务改进节约力成苏澳公司取述进步仅仅利力资源规划制定利公司力资源规划实施评价季度高层理员会事咨询专家述四名事理员工作进行检查评价程标准方式进行四名事理员均14方面做出书面报告：职部门现员员状况职位空缺候选职位空缺候选余员数量然减员员调入员调出部变动率招聘数劳动力源工作中问题难点组织问题方面（预算情况职业生涯考察方针政策贯彻执行等）时必须指出述14方面预测（规划）差距讨纠正措施通检查般够季度职部门应采取措施达成致意见检查结束四名事理员分职部门进行检查程中直线理重新检查重点工作根需事理员制定行动方案直线理事理员发生意见分歧时通协商解决行动方案报级审批
问答题：
(1)根该案例请问编制力资源规划工作程序样？
(2)苏澳公司制订力资源规划公司招聘培训员工职业生涯计划发展等项业务改进节约力成职业生涯发展中组织体务什？
答：(1)编制力资源规划工作程序
力资源规划力资源理项重工作力资源理体系中起着统协调作制定力资源规划时需确定完成组织目标需员数量类型需收集分析种信息预测力资源效供未需求确定需员类型数量力资源理员着手制定战略计划采取种措施获需力资源具体说力资源规划制定程包括五步骤：
①预测未力资源供估计未某时间构成劳动力队伍员数目类型作种预测时细心评估现员状况运动模式供预测仅仅组织部力资源关
②预测未力资源需求预测未工作岗位性质求决定员素质技类型
③供需求衡力资源需求部供预测值加较确定员净需求作较时仅针整组织针工作岗位
④制定满足力资源需求政策措施确定员净需求估计选择力资源理政策措施否减少员短缺剩余两步实际力资源规划理决策程
⑤评估规划效性进行调整控制更新确定否组织估计规划效性做种评估规划员必首先确定评估标准
(2)职业生涯发展中组织体务：
①建立明确职业认体确定职业锚想选择什职业做什工作组织明确够提供什样工作职位
②检查发展目标价值观体清楚追求生活目标价值观稳定生活创立新生活方发展组织明确需什什价值观良发展？
③针组织说努力帮助员工实现
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