2023年保山市隆阳区初级社会工作者考试社会工作综合力全真模拟试卷
第1题：单选题(题1分)
李参加工作态度认真踏实干常加班加点次事聚会家问工作什拼命李说新乍希快进入角色融入工作团队中根马斯洛需层次理李述需属（ ）需
A安全
B属爱
C尊重
D实现
第2题：单选题(题1分)
低等级开始服务象感受等级担心害怕服务象做放松练减轻担心害怕接着样方式进行阶段放松练直消担心害怕行治疗技术称( )
A放松练
B系统脱敏
C满灌疗法
D厌恶疗法
第3题：单选题(题1分)
社会工作者应加强居民骨干（ ）认识分工合作做社区工作
A权力意识
B公意识
C权责分工意识
D理技术意识
第4题：单选题(题1分)
周名社会工作者次服务象张涛例行会谈中张涛周说半年前起盗窃案中盗窃团伙提供方便中处现感觉做法时母亲病重治疗急需钱选择张涛恳求周学校反映情况时周面难题（ ）
A情法制规定突问题
B价值介入客观性矛盾
C保密议题
D决定原家长制
第5题：单选题(题1分)
某妇女支持组中组员总社会工作者倾诉组员间交流少组动力直没形成针种状况社会工作者适合做法（）
A适表露
B积极回应组员
C适帮助疏理
D促进组员间相互表达回馈
第6题：单选题(题1分)
社会工作者士区分开素（ ）
A助服务
B实际工作验
C社会工作价值观
D专业教育培训
第7题：单选题(题1分)
问否需某特定服务时反应（ ）
A表达型需
B感觉型需
C较型需
D规范型需求
第8题：单选题(题1分)
线调查目前常见调查方式社会工作者林助该方式开展服务象需求调查利网络进行问卷分发回收数统计数统计结果作服务设计关林次调查说法正确（ ）
A该方式涉较复杂调查问题
B该方式采问题题型较简单
C该方式调查童服务需求
D该方式保证调查结果准确性
第9题：单选题(题1分)
根社会救助暂行办法确定低生活保障标准体
A省级民政府民政部门
B设区市级民政府
C省级民政府财政部门
D设区市级民政府民政部门
第10题：单选题(题1分)
列选项中关学龄阶段童描述正确（）
A学龄阶段童社会交象父母
B书面语言童语言发展高级阶段
C学龄阶段童会面闭症问题
D学龄阶段童掌握完整动作动作熟练程度协调程度日益提高
第11题：单选题(题1分)
社会工作者召集社区居民开会时发现居民直谈观点居民没发言机会针种情况社会工作者持会议时适宜运技巧（）
A全体会者提问
B前讨意见进行综合
C转移会者注意力
D通点名方式邀请发言
第12题：单选题(题1分)
王某学毕业次考公务员未果工作直闲家里父亲王某十分满常常冷嘲热讽母亲唠唠叨叨王某感郁闷社会工作者老林求助老林运会谈方式收集资料时应做（）
A运理逻辑定义王某问题龙脉
B关注王某心感受问题方式
C根王某父母法概括王某问题
D利验推王某界定问题逻辑
第13题：单选题(题1分)
列企业捐赠动机中属市场营销（）
A赢良声誉
B争取潜客户
C获税费减免
D获员工认
第14题：单选题(题1分)
社会服务方案策划般包括四阶段问题认识分析阶段目标制定阶段方案安排阶段考虑服务评估阶段列属方案安排阶段务( )
A界定处危机口目标象口求助者者受影响口
B制定种实现目标行性方案
C决定资源需求争取资源
D制订行动计划
第15题：单选题(题1分)
行疗法中首先社会工作者示范需学行服务象观察然练时候没练机会种行疗法称（ ）
A放松练
B动模仿
C厌恶疗法
D动模仿
第16题：单选题(题1分)
组员评容包括（ ）
A参组目标否达
B参加组程感受
C社会工作者工作职责
D组效
第17题：单选题(题1分)
危机发生通常导致服务象身心混乱出现怀疑评价低等现象社会工作者危机介入时需解服务象法帮助正面评价体现危机介入原（）
A时处理
B提供资源支持
C恢复尊
D培养力
第18题：单选题(题1分)
社区中部分居民感觉某需期满足说出时便 居民（ ）
A规范性需
B感觉性需
C表达性需
D较性需
第19题：单选题(题1分)
社区通成文成文规章公约俗确保成员遵守社会规范承担社会角色社区（ ）功体现
A社会参
B社会化
C社会控制
D济
第20题：单选题(题1分)
（ ）家庭规模较家庭关系较简单现代社会家庭形式
A核心家庭
B干家庭
C丁克家族
D单亲家庭
第21题：单选题(题1分)
黄先生筹资金开办床位100张养老院根政策张床位补贴1万元黄先生获100万元次性财政补贴根资助方式政府扮演（）
A伙伴角色
B委托
C奖励者
D监督者
第22题：单选题(题1分)
（ ）行治疗模式技术中应广治疗技术求服务象通身体放松舒缓生理心理紧张
A放松练
B系统脱敏
C满灌疗法
D厌恶疗法
第23题：单选题(题1分)
初中生影时学紧张希挤出时间学起唱歌球根马斯洛需层次理影种想法出（ ）
A安全需
B属爱需
C尊重需
D实现需
第24题：单选题(题1分)
某学生某次期中考试中估计英语考试成绩80分实际成绩85分期末考试中英语考试理想成绩定90分根阿尔德弗尔ERG理反映该学生（）
A成长需
B关系需
C求知需
D实现需
第25题：单选题(题1分)
根劳动法女职工劳动保护特规定怀孕（ ）月女职工单位延长劳动时间安排夜班劳动
A4
B5
C6
D7
第26题：单选题(题1分)
某社区行动便老长期存理发难问题列做法中体现培养相互关怀社区目标（）
A老年门理发服务外包品牌连锁美发店
B发放服务券老年购买门理发服务
C指导老年家庭成员家老年理发
D招募理发技志愿者老年门理发
第27题：单选题(题1分)
30岁周父亲起生活母亲处抑郁症缓解期日接触较少缺乏技缺少信周愿意找工作父亲认独立生活根社会工作价值观实践原社会工作者适宜做法（ ）
A尊重周意愿认生活方式选择
B保护周隐私帮助量外界扰
C尊重周决定协助寻找提升力资源
D批评周想法建议父亲朋友交流
第28题：单选题(题1分)
关定量研究定性研究特点说法正确（）
A定量研究中研究者研究象视
B定量研究中研究假设常资料搜集中逐步完善
C定性研究收集数字信息
D定性研究结果推
第29题：单选题(题1分)
志愿者理中（）目解志愿者兴趣掌握资料安排合适岗位
A评估
B面谈
C签约
D监督
第30题：单选题(题1分)
列选项中组需求评估描述正确（ ）
A需求评估时定会组员贴诊断性标签
B组需求评估时需考虑素整体需求组员需求
C组需求评估资料收集资料分析做出判断制定干预计划组成
D组评估时评估重点应
第31题：单选题(题1分)
处理非愿型服务象时社会工作者常会面( )压力
A服务象压力
B工作压力
C服务机构行政压力
D社会社会工作认识压力
第32题：单选题(题1分)
张爷五年前退休没子女老伴世直独居家摔伤腿医生告诉需卧床半年高额医药费开支堪重负深受击觉活长半夜常常做噩梦社会工作者介入评估张爷面问题（ ）
A退休产生感
B济支出增加导致生活困境
C疾病死亡产生恐惧感
D际交少导致孤独寂寞感
第33题：单选题(题1分)
基医疗保险费单位职工缴纳单位缴费率应控制职工工资总额( )
A10％左右
B9％左右
C8％左右
D6％左右
第34题：单选题(题1分)
强社会工作者王求助日高考选专业问题感十分苦恼父母希林学医爷爷奶奶劝学建筑老师朋友提出意见针述情况根社会工作专业伦理王适做法：
A劝说强遵长辈建议
B鼓励强选社会位较高专业
C说服长辈听强选择
D协助强分析种选择利弊
第35题：单选题(题1分)
社会工作者倾听时作出回应积极表达感受通复述组员讲述容揭示背潜台词达目种组工作技巧( )
A专注倾听
B积极回应
C适表露
D适帮助梳理
第36题：单选题(题1分)
社会服务机构中（ ）简单组织方式
A直线式组织结构
B矩阵式组织结构
C职式组织结构
D直线参谋式组织结构
第37题：单选题(题1分)
根关进步加强事实抚养童保障工作意见事实抚养童监护填写事实抚养童基生活补贴申请表童户籍（ ）提出申请
A乡镇民政府（街道办事处）
B民政部门
C力资源社会保障部门
D卫生健康部门
第38题：单选题(题1分)
社会工作者制定社区活动计划前应首先考虑（ ）
A活动方案行性
B预期困难解决方法
C服务象特点需兴趣
D型活动规模活动利弊
第39题：单选题(题1分)
社会工作者乔居民接触程中善运聆听理心体谅分享感受澄清寻找提供资料等技巧属社区居民接触程中( )技巧
A介绍
B展开话题
C维持话
D结束话
第40题：单选题(题1分)
李某妻子口角心中愤怒着孩子面妻子实行家暴致妻子额头膝盖等处受伤家中时陷入混乱社会工作者认需进行家庭社会工作服务象（ ）
A李某
B李某妻子
C李某孩子
D整家庭
第41题：单选题(题1分)
社会工作研究中（ ）适合调查者文化水高调查问题较复杂情况太合适解敏感问题
A访问问卷
B参观察
C填问卷
D案研究
第42题：单选题(题1分)
案会谈开始时社会工作者需放手边工作调整心理状态注意力集中服务象身心倾听服务象谈话设身处理解服务象心感受做法没体现( )技巧
A理心
B倾听
C鼓励
D专注
第43题：单选题(题1分)
学生职业规划组中组员芬芳毕业直接工作继续读研究生产生争执社会工作者进行回应刚芬芳分发表观点先工作更早适应社会实现济独立期职业晋升时会学历受限制继续读研究生培养研究力提升未工作竞争力法积累工作验述社会工作者回应运组工作技巧（ ）
A鼓励
B示范
C限制
D中立
第44题：单选题(题1分)
张丈夫公公婆婆弟弟弟媳居住生活起生活中张免婆婆发生矛盾妯娌矛盾夹中间丈夫左右难请问张处家庭属什类型（）
A联合家庭
B核心家庭
C矛盾家庭
D干家庭
第45题：单选题(题1分)
学校社会工作者马次旨培养学生信心提升服务中设计份问卷调查4—6年级学生信心变化特点马督导建议问卷量表篇幅宜长述督导建议表明问卷设计应该（ ）
A提高学生信心完成问卷意愿
B围绕提升信心研究假设设计问题
C较提升学生信心实际性
D保证信心提升受时间点影响
第46题：单选题(题1分)
社会福利公民参社会政治行动等容属社会工作者（ ）伦理责
A机构
B事
C服务象
D全社会
第47题：单选题(题1分)
列关问卷设计说法中表述错误( )
A问卷设计回答者视角
B问卷较高信度效揭示测量事物实际情况
C问卷设计试修改问卷初稿发调查象(般超30份)
D般言问卷中关行态度敏感问题放面
第48题：单选题(题1分)
社会工作督导孙某进行工作总结分析时发现某社区部缺少针单亲家庭服务项目机构建议开展针该社区单亲家庭社会服务活动时督导扮演角色( )
A缓器
B机构变迁推动
C服务者
D教育者
第49题：单选题(题1分)
初中生强父母常吵架闹离婚家庭成员间关系紧张家庭气氛压抑根述情况社会工作者帮助强时尤注意（）
A强否中心心态
B强否缺乏安全感
C强否胆懦弱行
D强否卑心理
第50题：单选题(题1分)
心理社会治疗模式注重情境中理念．促进服务象社会心理正常发展社会工作者服务程中应重视服务象( )
A 环境适应
B 发展
C 生活验
D 生理想确定
第51题：单选题(题1分)
关社会工作涵列选项中理解错误( )
A综合运专业知识技方法
B社会建设重组成部分
C坚持助助宗旨
D种志愿者活动相慈善活动
第52题：单选题(题1分)
社会工作者马唇腭裂童家长开展减压组活动组活动程中家长紧张表达十分清晰组员纷纷表示太懂什意思马耐心发言者协商交流直信息够正确解取识马做法体现（ ）技巧
A积极回应
B信息进行磋商
C适帮助梳理
D时进行结
第53题：单选题(题1分)
社会救助政府社会服务机构（ ）提供支持帮助
A精神生活面危机社会成员
B物质生活面危机社会成员
C社会交面危机社会成员
D工作面危机社会成员
第54题：单选题(题1分)
根社会保险法参加城乡居民基医疗保险制度缴费部分政府予补贴（ ）
A享受低生活保障
B残疾
C老年
D未成年
第55题：单选题(题1分)
某学校社会工作者王初二年级150名学生发放网惯调查表结果显示7名学生周网时间超50时玩网络游戏王联系班家长反映位孩子学成绩家里愿意父亲交流王设计6节组活动期帮助逐步减少网时间该组类型( )
A教育组
B成长组
C治疗组
D支持组
第56题：单选题(题1分)
问题指标属性分状态行态度三种列问题中指标属性属行（ ）
A您目前享受种医疗保险遇
（1）公费医疗
（2）职工医疗保险
（3）居民医疗保险
（4）新型农村合作医疗
（5）（请说明____）
（6）没医疗保险
B您认吸烟害
（1）
（2）没
（3）知道
C总说您认您改善社区环境会影响
（1）影响
（2）影响
（3）没影响
（4）知道
D三月中您医院病次
（1）没
（2）1～2次
（3）3～4次
（4）5次
第57题：单选题(题1分)
社会工作者李65岁低保象老林提供服务程中知老林顾瘫痪床哥哥然济压力顾起力心忍心哥哥送养老院更愿意麻烦未说起困难根社会工作伦理决定核心价值观李适宜做法（ ）
A尊重老林决定协助学顾失老技巧
B相信老林改变积极引导改变传统观念
C保护老林隐私透露顾哥哥困难
D征老林意通机构筹款缓解济压力
第58题：单选题(题1分)
社会工作者应该拥种核心力列做法中体现该力（ ）
A服务象建立专业关系
B协助服务象激发身潜质
C矫正服务象偏差行
D开发社会工作服务需资源
第59题：单选题(题1分)
社会工作者组讨时头脑风暴法时运持技巧（ ）
A鼓励技巧
B解技巧
C引导技巧
D提问技巧
第60题：单选题(题1分)
陈丈夫整天酗酒务正业次酒会骂陈陈法忍受丈夫毒日社区社会工作机构求助该服务机构社会工作者解遭遇决定帮助维权程社会工作中称（ ）
A接案
B帮扶
C援助
D救助
第61题：选题(题2分)
关社会工作涵表述正确( )
A社会工作做事志愿服务
B社会工作注重专业价值强调专业方法
C社会工作彻底服务象提供种帮助
D社会工作帮助困难群体活动
E社会工作利义价值观指导科学知识基础运科学方法助服务活动
第62题：选题(题2分)
社会工作者撰写服务协议时容应该包括( )等
A服务时间点期限次数
B服务容采方法
C服务目标
D服务象拥资源
E社会工作者力
第63题：选题(题2分)
关阿尔德弗尔ERG理说法正确( )
A类需强调需层次序
B生存需包括身体健康两方面
C关系需包括发展完善
D某种需基满足会增强
E类需分生存需关系需成长需
第64题：选题(题2分)
关定量研究定性研究特点说法正确（）
A定性研究程中完全排研究者观察者偏差
B定量研究重视理出发进行演绎推理形成研究假设
C定量研究定性研究方法整合项研究中
D定量研究适熟悉社会系统微观层面研究
E定性研究托非控制然手法进行资料收集
第65题：选题(题2分)
某社会工作服务机构正进行项问卷调查问卷类型访问问卷控制次调查质量该机构应该( )
A 规定调查员30分钟完成问卷
B 调查程中派督导进行步指导
C 调查进行前调查员进行培训
D 位调查员完成问卷进行抽检回访
E 利专门软件输入资料进行技术检查
第66题：选题(题2分)
根服务介入目标心理社会治疗模式服务介入分（ ）层面
A减轻服务象安
B增强服务象适应力
C开发服务象潜力
D改善服务象形象
E减轻服务象系统功失调
第67题：选题(题2分)
关社区需类型英国学者布赖德·肖纳总结（ ）
A规范型需
B争取型需
C感觉型需
D表达型需
E较型需
第68题：选题(题2分)
类行特点（ ）
A适应性
B单性
C动态性
D指性
E发展性
第69题：选题(题2分)
评估测量社会工作服务成效重环节社会工作服务机构通服务象满意度调查表评估服务成效关服务象满意度调查表说法正确 （ ）
A该调查表属定量研究常资料收集方法
B该调查表追求收集资料评估结果客观性
C该调查表发放服务象获取评估结果
D该调查表中问题根评估时情况时修订
E该调查表便社会工作者服务象视角分析资料
第70题：选题(题2分)
社会工作者李计划采案研究方法迁老需求进行研究通深度访淡观察量表等方法收集资料分析某街道辖区迁老需求群体服务方案设计提出策略性建议关案研究特点说法正确（ ）
A该研究解迁老身心发展等方面状况
B该研究利深入准确握迁老元需
C该研究助提出针性迁老服务方案
D该研究研究结推街道迁老
E该研究助发现影响迁老需求普遍素
第71题：选题(题2分)
着信息化建设快速发展众传媒青少年影响越越表现（ ）
A增强青少年固观念行
B通重复传播改善青少年行
C青少年改变原立场
D青少年遵守行规范
E提供信息引导青少年行
第72题：选题(题2分)
服务象初次接触时社会工作者会遇项工作——提供转介服务通常允许转介情况包括（ ）
A服务象需求问题复杂
B服务象身认没问题需帮助
C服务象问题机构服务范围
D服务象生活机构服务区域外
E服务象没问题需求
第73题：选题(题2分)
社会工作者承担倡导者角色时应避免（ ）
A服务象起评估社会工作者服务象支持效果
B强行推动服务象接受社会工作者倡导
C服务象解释倡导行原
D专家名义服务象施加压力
E认真评估服务象力状况
第74题：选题(题2分)
社区工作社会策划模式中确定社区需采评估方法包括（ ）
A参性方法
B预测分析方法
C社区调查方法
D社会指标方法
E服务情况方法
第75题：选题(题2分)
某服务象机构督导者老王抱怨社会工作者李工作太细心次家访迟半时督导面谈中李谈感觉工作务时间够工作压力太时晚失眠常提起精神教育性督导角度缓解李压力老王适宜采取做法（）
A告诉李服务象沟通策略技巧
B帮助李进行压力理训练学放松技巧
C指导李做时间理合理安排工作优先次序
D协助李识处理服务程中产生焦虑情绪
E予李情感关怀心理支持鼓励继续投入工作
第76题：选题(题2分)
社会服务方案评估般采（ ）方法
A直接评估
B间接评估
C程评估
D效果评估
E客观评估
第77题：选题(题2分)
持社区会议技巧包括（ ）
A提问邀请发言
B进步说明转述
C建立民领导风格
D聚焦
E关注赞赏鼓励
第78题：选题(题2分)
列容属问卷封面信容( )
A调查者身份
B问卷标题
C说明问题细节回答求
D研究目容
E研究象选择方法
第79题：选题(题2分)
社会工作者策划方案时应掌握基求（ ）
A策略合理
B目标清晰现实
C服务象范围明确
D接纳服务象切建议
E服务象情况进行评价
第80题：选题(题2分)
社会策划模式中目标确立遵循原（ ）
A事讨
B应具体量度文字表达
C明确服务象
D定难度挑战性
E没完成目标时间限制
参考答案
1正确答案：B
试题解析：
题考查马斯洛需层次属爱需包括两方面容：
（1）属需种属群体感情希成群体中员相互关心顾
（2）友爱需需伙伴间事间关系融洽保持友谊忠诚希爱情希爱渴爱
2正确答案：B
试题解析：
运系统脱敏治疗技术前首先需根服务象担心焦虑程度低高序排列成等级低等级开始服务象感受等级担心害怕服务象做放松练减轻担心害怕接着样方式进行阶段放松练直消担心害怕选B
3正确答案：C
试题解析：
居民骨干中相部分缺乏理知识热情工作懂权责分工许工作集中身会造成分工明权责清导致居民骨干间出现摩擦工作效率低等情况社会工作者应强化居民骨干权责分工意识认识分工合作做社区工作
4正确答案：C
试题解析：
社会工作者责义务效保护服务象隐私受伤害社会工作伦理基原实践中原时容易握环境情境社会工作者会面象处理问题会涉际关系权利关系社会工作者处理信息透露信息等环节容易遇难决断局面需社会工作者作审慎思考判断避免出现伦理错误失误
5正确答案：D
试题解析：
支持组中重组组员关系建构相互交流相互支持社会工作者务指导协助组组员讨生命中重事件表达历事件时情绪感受建立互相理解体关系达相互支持目支持组充分发挥组组员性鼓励成员分享验协助解决彼问题
6正确答案：D
试题解析：
社会工作者接受定专业教育培训事职业化社会服务种专业教育培训社会工作者士区开
7正确答案：B
试题解析：
问否需某特定服务时反应感觉型需假定受访陈述中反映出期需求想服务社区中部分居民感觉某需期满足说出时便居民感觉型需
8正确答案：B
试题解析：
童文化知识水限线调查服务象接触调查者知道问卷填写者情况法保证调查结果准确性线调查适合涉较复杂问题较复杂问题适合采面面访谈
9正确答案：B
试题解析：
社会救助暂行办法第十条 低生活保障标准省治区直辖市者设区市级民政府居民生活必需费确定公布根济社会发展水物价变动情况适时调整
10正确答案：D
试题解析：
学龄阶段童特征学龄阶段童身高体重骨骼心血系统呼吸系统生殖系统神系统等方面进步发展学龄期童身生理发展外界环境变化学校教育促进童方面技发展动作方面学龄期童掌握完整动作动作熟练程度协调程度日益提高
11正确答案：D
试题解析：
题考查社区工作持会议时技巧需特定士意见者需阻止垄断发言时社会工作者通点名方式提问邀请发言
12正确答案：B
试题解析：
题考查会谈运运会谈方式收集资料时社会工作者需关注服务象问题方式界定问题逻辑避免根逻辑推服务象问题理解者运周围法概括服务象问题
13正确答案：B
试题解析：
企业捐款市场营销动机指企业愿意钱财实物捐公益事业认程企业带新利益新顾客企业市场中占优势
14正确答案：A
试题解析：
界定处危机口目标象口求助者者受影响口属需求评估阶段工作容选项A错误
15正确答案：B
试题解析：
模仿运较广种行治疗技术实际工作中条件限制服务象没练机会种模仿称动模仿果服务象时具示范观察模仿练机会样模仿动模仿
16正确答案：C
试题解析：
组员评三方面容：①参组目标否达②参加组程感受③组效
17正确答案：C
试题解析：
题考查危机介入基原恢复尊危机介入基原危机发生通常导致服务象身心混乱服务象尊感降社会工作者着手解决服务象危机时首先需解服务象法帮助服务象恢复信
18正确答案：B
试题解析：
社区中部分居民感觉某需期满足说出时便居民感觉性需种需观感受基客观事实产生感受
19正确答案：C
试题解析：
社区功 社会控制功：社区通成文成文规章公约俗确保成员遵守社会规范承担社会角色维护已社会秩序化解社会矛盾社会突传统社区中乡规民约现代社区中居民公约类社区中约定俗成风俗惯社区实现社会控制功常见形式现代社会中政府法律机构社会福利机构等通社区实现社会控制功
20正确答案：A
试题解析：
核心家庭指夫妇未婚子女组成家庭类型种家庭规模较家庭关系较简单现代社会家庭形式
21正确答案：C
试题解析：
题考查社会服务机构资金源政府资助方式般通购买服务奖励实现购买服务政府社会服务机构订立购买服务契约政府求社会服务机构提供公服务指定服务象提供服务政府奖励般分补助协议合作补助政府拨出笔费直接协助社会服务机构提供服务政府扮演奖励者角色协议合作政府社会服务机构决策出费社会服务机构提供服务政府扮演伙伴角色选C
22正确答案：A
试题解析：
行治疗模式技术较较简单实放松练系统脱敏满灌疗法厌恶疗法模仿五种中放松练行治疗技术中应广治疗技术求服务象通身体放松舒缓生理心理紧张
23正确答案：B
试题解析：
题考查马斯洛需层次理马斯洛20世纪50年代提出需层次认五种基需次构成需层次生理需安全需属爱需尊重需实现需属爱需包括两方面容属需属某集体感情希成群体中员相互关心顾二友爱需需伙伴间事间关系融洽保持友谊忠诚
24正确答案：A
试题解析：
ERG理阿尔德弗尔（
CPAiderfer）1969年提出种马斯洛需层次密切相关理需分生存需关系需成长需根题干描述情景题选A
25正确答案：D
试题解析：
根劳动法女职工劳动保护特规定单位安排处期孕期哺乳期女职工事禁忌劳动范围工作怀孕7月女职工延长劳动时间者安排夜班劳动应劳动时间安排定休息时间
26正确答案：D
试题解析：
培养相互关怀社区顾美德社区工作促进社会互相关怀达社区顾目社区居民通彼交体会互相帮助群策群力重性利减少现代社会产生疏离感
27正确答案：C
试题解析：
非评判社会工作然种价值导专业实践社会工作者避免价值观强加服务象应指责批判服务象言行价值观更应负面情绪发泄服务象身作种专业服务活动社会工作者应坚持服务象起工作分享问题需法起探讨解决问题策略方法时专业服务环节社会工作者应直接间接强迫服务象接受决定服务社会工作实践程中非评判原具体体现社会工作者服务象性格性取生活方式宗教政治倾等作倾性批评判断尊重服务象观念生活方式选择
28正确答案：D
试题解析：
定量研究定性研究特性相两者差异表现研究者研究象关系研究理关系研究策略描述事实手法资料特性结果范围等方面
29正确答案：B
试题解析：
特定服务工作需通面谈程序寻找适合志愿者面谈目解志愿者兴趣掌握资料安排志愿者合适服务岗位志愿者解社会服务机构便否决定承担服务岗位工作答案选择B项
30正确答案：C
试题解析：
组评估技巧 组需求评估必须考虑素：组整体需求组员需求组环境需求 组评估步骤：资料收集资料分析作出判断制定干预计划 需求评估需注意：利重渠道收集资料避免贴诊断性标签明确评估重点（放现关注完全取决组性质）
31正确答案：A
试题解析：
题考查社会工作者常面压力源面非愿型服务象时社会工作者会感服务象压力题选A
32正确答案：C
试题解析：
老年阶段面问题：失智失精神健康死亡歧视虐等死亡生法回避终极问题老年面危机导致心焦虑恐惧根源老年问题根源死亡焦虑关老心死亡恐惧表现死亡问题回避身真实情感否定老年面亲特配偶世会感深深孤单空虚抑郁未丧失信心甚放弃生活消极等生命终结题干中张爷深受击觉活长判断出面死亡问题社会工作者老年提供服务：丧偶哀伤辅导指协助老年面悲伤事件时够合理时间处理悲伤情绪增进重新开始正常生活力二帮助老年形成死亡理性认识积极应死亡三老年提供终关怀服务生命终病家属进行生活护理心理安慰社会服务等全方位缓解性支持性关怀顾
33正确答案：D
试题解析：
国务院关建立城镇职工基医疗保险制度决定指出基医疗保险费单位职工双方负担具体讲国务院关建立城镇职工基医疗保险制度决定确立城镇职工基医疗保险缴费办法：基医疗保险费单位职工缴纳单位缴费率应控制职工工资总额6％左右职工缴费率般工资收入2％着济发展单位职工缴费率作相应调整
34正确答案：D
试题解析：
社会工作者实践中充分保障服务象提升服务象动性参力应尊重服务象服务程中选择决定题答案选D
35正确答案：B
试题解析：
社会工作者组员发言站理心角度发言者表达发言高度重视认真解握发言者意感受伴积极回应
36正确答案：A
试题解析：
社会服务机构结构类型 直线式组织结构简单组织方式组织分成干层级层级中部 门位相等权责相符层级间直线垂直关系
37正确答案：A
试题解析：
关进步加强事实抚养童保障工作意见中规范认定流程申请事实抚养童监护受监护委托亲属填写事实抚养童基生活补贴申请表（见附件）童户籍乡镇民政府（街道办事处）提出申请情况特殊童村（居）民委员会提出申请
38正确答案：C
试题解析：
题考查活动策划程社会工作者制定社区活动计划前应首先考虑服务象特点需兴趣衡量服务象背景保证活动适切性居民参率
39正确答案：C
试题解析：
社会工作者居民接触般程技巧：(1)介绍(2)展开话题(3)维持话(4)结束话中维持话：降低方疑虑双方放松便需立根接触访问目维持话维持话程中运种技巧聆听理体谅分享感受澄清寻找提供资料等选C
40正确答案：D
试题解析：
家庭服务（家庭社会工作）家庭整体服务象目通协调家庭成员间家庭环境间关系帮助恢复家庭正常生活发挥正常功 题考查家庭服务服务象理解家庭服务象整家庭家庭中某体
41正确答案：A
试题解析：
根填答方式问卷分填问卷访问问卷两种中访问问卷收集资料时访问员调查者提问记录回答适合调查者文化水高调查问题较复杂情况太合适解敏感问题
42正确答案：C
试题解析：
鼓励社会工作者运口头语言身体语言方式肯定服务象积极表现理心社会工作者设身处体会服务象心感受理解想法求专注指社会工作者助友视线接触开放姿势专心态度关注服务象表达倾听社会工作者心聆听服务象传达信息理解服务象感受
43正确答案：D
试题解析：
组讨中某问题观点致发生争争双方希社工支持观点时社工中立重应避免组员争偏袒属意方判断意见仅提供问题予答案提供资料信息予决断仅作利弊分析事实述时保持中立位置
44正确答案：A
试题解析：
联合家庭联合家庭指父母已婚子女居住生活家庭类型联合家庭中少两代夫妇直系亲属关系外存着旁系亲属关系妯娌关系较容易产生家庭矛盾
45正确答案：A
试题解析：
题考查问卷设计研究容性质方法资源礼品象兴趣等方面状况回答问卷花时间越短越设计者研究者希获问题答案种企图导致访者意圈填空白降低整问卷调查质量根验份问卷调查者30分钟左右够完成马督导建议问卷量表篇幅宜长表明问卷设计应该提高学生信心完成问卷意愿
46正确答案：D
试题解析：
社会工作者全社会伦理责促进整体社会福利鼓励公民参倡导社会政治行动三方面
47正确答案：B
试题解析：
设计问卷原问卷信度效度较高信度表明测量结果较稳定测量结果受时间点象变化影响较良效度表明测量结果较揭示实际情况（B错误信度效度搞混）二考虑研究目研究类型描述性研究问卷应围绕基问题展开解释性研究问卷围绕研究假设展开涉关键变量提问三回答者视角（A正确）关注教育程度语言惯避免长复杂保持卷面简洁回答者认容易理解回答四考虑问卷调查障碍素调查者否愿意否力回答等五整合研究目容样特征资料处理方法等素保证调查行性问卷设计步骤第三步：试修改慎重起见问卷初稿发放少数专家请提出意见建议时问卷初稿发放调查象（般超30份）（C正确）请试填设计者根发放问卷回收率效率填写错误回答全访者修订建议等信息酌情修改问卷般言访者熟悉感兴趣简单封闭式问题置前面行态度背景敏感问题放面（D正确）利调查者较快进入状态提高问卷回答完整度
48正确答案：B
试题解析：
督导者策略性位决定作机构变迁推动督导者方面积极影响机构行政理者进行变迁方面应影响督导社会工作者接受改变外督导者仅需负责机构部变迁社区中机构具相敏感度总结协调计划工作时督导者会发觉整社区社会服务系统中缺乏某服务项目机构倡导开展社区需服务
49正确答案：B
试题解析：
题考查青少年心理特点家庭成员间际关系紧张谐家庭气氛失调价值导致便构成突型家庭教养方式突型教养方式孩子易形成缺乏安全感意志力薄弱残忍冷酷撒谎数激烈反抗性出现反社会倾
50正确答案：A
试题解析：
心理社会治疗模式环境间关系概括情境中求社会工作者需深入心解()感受需求需仔细观察周围环境()施加影响分析适应环境具体程
51正确答案：D
试题解析：
中中央关构建社会义谐社会干重问题决定精神结合国外验关部门指出社会工作社会建设重组成部分种体现社会义核心价值理念遵循专业伦理规范坚持助助宗旨社会服务社会理领域综合运专业知识技方法帮助需家庭群体组织社区整合社会资源协调社会关系预防解决社会问题恢复发展社会功促进社会谐职业活动
52正确答案：B
试题解析：
法握组员发言中信息含义时社会工作者必耐心发言者协商交流直信息够正确解取识技巧信息进行磋商马紧张表达清楚信息含义明晰家长耐心交流直家解信息真正意义正体现信息进行磋商技巧运选项B正确
53正确答案：B
试题解析：
题考查社会救助社会工作社会救助社会工作针社会救助象开展社会服务社会救助政府社会服务机构物质生活面危机社会成员提供物质社会关系方面支持帮助现代社会社会救助政府承担责公救助社会救助然社会等种原导致基生活陷入困境者救助目保障事生命安全基权利
54正确答案：A
试题解析：
第二十五条 国家建立完善城镇居民基医疗保险制度城镇居民基医疗保险实行缴费政府补贴相结合享受低生活保障丧失劳动力残疾低收入家庭六十周岁老年未成年等需缴费部分政府予补贴
55正确答案：C
56正确答案：D
试题解析：
题考查问题答案问卷设计核心问题指标属性分状态行态度三种状态说明访者访问时状况般会轻易变化行说明访者访问前做什态度说明访者某事项法感受A项属状态
BC项属态度D项属行
57正确答案：A
试题解析：
社会工作伦理决定指实践程中社会工作者面种伦理难题必须作出抉择妥善处理复杂情境社会工作者说伦理决定分析评估实践中伦理问题形成恰满足伦理标准专业行
（1）尊重受助者尊严独特性实践中社会工作者遇复杂伦理难题必须尊重受助者服务象尊严独特性受助者利益需放首位
（2） 努力促成受助者决定社会工作助助专业程核心条件允许前提努力协助受助者服务象建立信井力行动作出恰决定促进服务象心理成熟意识强化进雨帮助服务象建立认知发展沟通交处理问题种技巧促进周围环境良性互动题面老林情况社工尊重服务象尊重服务象决选A考察考点伦理决定核心价值观
58正确答案：B
试题解析：
者社会工作者重角色重点服务象具备某种力实质挖掘发挥服务象身潜
59正确答案：C
试题解析：
社会工作者运引导技巧围绕讨题确定问题分析问题寻找评价解决问题种方法选择种解决方法讨进程展开时围绕解决问题社会工作者引导组员运头脑风暴法
60正确答案：A
试题解析：
通求助象初步接触评估求助象问题需求助象协商否够成服务象程社会工作接案需求助象纳入案工作工作程序中
61正确答案：BDE
试题解析：
社会工作利义价值观指导科学知识基础运科学方法助服务活动复杂帮助困难群体活动般助活动相许特点包括职业性助活动注重专业价值强调专业方法注重实践强调社会工作者服务象间动强调团队合作等选项A社会工作等般志愿服务选项C社会工作理解服务象提供种服务忽略社会工作
助助双方合作原
62正确答案：ABC
试题解析：
题考查制订计划—服务协议签订服务协议仅服务象获合适服务规范化保障时社会工作者敦促服务象参服务程社会工作者积极配合必保证服务协议口头书面协议包括五方面容：
（1）服务目标
（2）服务容采方法
（3）服务双方应该享权利义务
（4）服务时间点期限次数
（5）服务双方签字
63正确答案：ADE
试题解析：
B选项属莱恩伊恩需理ERG理E属生存应生理安全R属关系应马斯洛需层次理中属爱尊部分G属成长应尊实现
64正确答案：CE
试题解析：
A选项定量研究排观察者偏差定性研究排观察者偏差B选项定量研究先行成假设通演绎推理验证假设B选项错误D选项定性研究适应熟悉系统没量资料题选CE
65正确答案：BDE
试题解析：
问卷调查质量般通环节予控制：(1)调查程督导调查员收集资料程中研究者派督导进行步指导时接受调查员咨询保证资料收集时质量调查员首日完成调查问卷必须立递交督导必须递交时场检查发现存问题予直接指导(2)资料回收检查调查员递交问卷督导检查员选择调查员定例问卷进行检查回访判断问卷质量问卷资料分析前研究者应该利专门软件输入原始资料进行技术检查保证准备分析资料具性
66正确答案：ABCE
试题解析：
心理社会治疗模式采层面服务介入方式帮助服务象根服务介入目标 心理社会治疗模式服务介入分五层面：①减轻服务象安②减轻服务象系统功失调③增强服务象适应力④开发服务象潜力⑤改善服务象际交关系
67正确答案：ACDE
试题解析：
社区工作社区需开始社会工作者常常社区存迫切需组织居民解决问题社区居民解决社区需问题建立社区意识社区产生认属凝聚进促居民更愿意走出家门社区贡献力量关需类型英国学者布赖德·肖纳总结出四种类型：①规范型需②感觉型需③表达型需④较型需
68正确答案：AE
试题解析：
类行特点适应性样性发展性控性整合性
69正确答案：ABC
试题解析：
D项属定性方法E项属定量方法题干说关服务象满意度调查表说法选ABC
70正确答案：ABC
试题解析：
案研究身优缺点优点方面解研究象方面状况进全面深入认识（A正确）二助澄清概念确定变量利做进步实证研究三助进行探索性研究发现重变项提供范畴拟定假设建立理四资料广泛深入方法利客观深入准确握研究象问题需原机制利提出效具体处理办法解题方案（BC正确）案研究存缺点需花费许时间容易补充数样少象缺乏代表性研究发现进行推案研究社会工作化理念致性案研究资料收集分析床社会工作需求测评阶段具代作握技术领明确优缺点社会工作研究员实务员专业力重体现
71正确答案：ACE
试题解析：
题考查众传媒类行影响表现六方面：①受众提供支持固立场观点行关情况增强受众固观念行②争议没素干扰情况众传媒重复传播容直接改变受众行没说改变变变坏③受众断改变原立场④受众提供支持已行信息⑤提供行起引导作信息⑥受众指出行规范结果形成某种文化规范
72正确答案：CD
试题解析：
服务象初次接触时社会工作者项工作务立需帮助机构者社会工作者法予时必帮助服务象提供转介服务通必手续服务象介绍够予时必帮助服务机构者社会工作者服务象说寻求服务机构帮助件容易事社会工作者应减少服务象伤害转介前需征服务象意说明转介理通常两种情况允许服务象提供必转介服务：服务象需解决问题属机构服务范围二服务象生活机构服务区域外注意：题目问转介BD两项果服务象认需帮助需接案提供案服务
73正确答案：BCD
试题解析：
服务象知走出困境时社会工作者应该成服务象采取某种行倡导者服务象倡导某种合理行指导成功里倡导顾服务象接受程度强行推动认真评估服务象力状况评价社会工作者支持效果基础作出
74正确答案：ACDE
试题解析：
社区工作社会策划模式中需解决问题方案标准通需界定评估够知晓需方面努力评估需方法：①参性方法服务象参确定需②社会指标方法社会专业认指标数字指出需③服务情况方法通目前服务者资料反映居民需程度④社区调查方法通问卷调查科学解居民需
75正确答案：BC
试题解析：
社会工作督导通教育性督导效缓解社会工作者压力具体工作容：教导时间理技巧二教导沟通技巧三培养价值伦理抉择力四发展压力理培训课程
76正确答案：CD
试题解析：
方案评估般采两种方法：程评估效果评估程评估关注方案进行程中服务象数变化服务方案中必须完成工作项目完成情况资源情况费支出情况否预定日期进行效果评估测量方案实施产生效果
77正确答案：ABDE
试题解析：
持社区会议需基技巧会者充分发表意见保证会议利进行技巧包括：①提问邀请发言②进步说明转述③聚焦④摘综合总结⑤关注赞赏鼓励
78正确答案：ADE
试题解析：
封面信旨说明调查者身份研究目容象选择方法保密原注明研究机构
79正确答案：ABC
试题解析：
服务介入工作否够利展开程度取决否够制订服务方案制定服务方案社会工作者需掌握策划方案基求：
（1）目标清晰现实
（2）服务象范围明确
（3）策略合理答案选ABC
80正确答案：ABCD
试题解析：
社会策划模式中目标确立遵循原：
（1）事讨
（2）应文字表达具体量度
（3）明确服务象事社会士服务象理解认支持
（4）具定难度挑战性强调服务象改变
（5）达目标时间限制清楚先次序重点效果目标
（6）目标应社会服务机构力资源责相适应选ABCD
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第1题：单选题(题1分)
李参加工作态度认真踏实干常加班加点次事聚会家问工作什拼命李说新乍希快进入角色融入工作团队中根马斯洛需层次理李述需属（ ）需
A安全
B属爱
C尊重
D实现
第2题：单选题(题1分)
低等级开始服务象感受等级担心害怕服务象做放松练减轻担心害怕接着样方式进行阶段放松练直消担心害怕行治疗技术称( )
A放松练
B系统脱敏
C满灌疗法
D厌恶疗法
第3题：单选题(题1分)
社会工作者应加强居民骨干（ ）认识分工合作做社区工作
A权力意识
B公意识
C权责分工意识
D理技术意识
第4题：单选题(题1分)
周名社会工作者次服务象张涛例行会谈中张涛周说半年前起盗窃案中盗窃团伙提供方便中处现感觉做法时母亲病重治疗急需钱选择张涛恳求周学校反映情况时周面难题（ ）
A情法制规定突问题
B价值介入客观性矛盾
C保密议题
D决定原家长制
第5题：单选题(题1分)
某妇女支持组中组员总社会工作者倾诉组员间交流少组动力直没形成针种状况社会工作者适合做法（）
A适表露
B积极回应组员
C适帮助疏理
D促进组员间相互表达回馈
第6题：单选题(题1分)
社会工作者士区分开素（ ）
A助服务
B实际工作验
C社会工作价值观
D专业教育培训
第7题：单选题(题1分)
问否需某特定服务时反应（ ）
A表达型需
B感觉型需
C较型需
D规范型需求
第8题：单选题(题1分)
线调查目前常见调查方式社会工作者林助该方式开展服务象需求调查利网络进行问卷分发回收数统计数统计结果作服务设计关林次调查说法正确（ ）
A该方式涉较复杂调查问题
B该方式采问题题型较简单
C该方式调查童服务需求
D该方式保证调查结果准确性
第9题：单选题(题1分)
根社会救助暂行办法确定低生活保障标准体
A省级民政府民政部门
B设区市级民政府
C省级民政府财政部门
D设区市级民政府民政部门
第10题：单选题(题1分)
列选项中关学龄阶段童描述正确（）
A学龄阶段童社会交象父母
B书面语言童语言发展高级阶段
C学龄阶段童会面闭症问题
D学龄阶段童掌握完整动作动作熟练程度协调程度日益提高
第11题：单选题(题1分)
社会工作者召集社区居民开会时发现居民直谈观点居民没发言机会针种情况社会工作者持会议时适宜运技巧（）
A全体会者提问
B前讨意见进行综合
C转移会者注意力
D通点名方式邀请发言
第12题：单选题(题1分)
王某学毕业次考公务员未果工作直闲家里父亲王某十分满常常冷嘲热讽母亲唠唠叨叨王某感郁闷社会工作者老林求助老林运会谈方式收集资料时应做（）
A运理逻辑定义王某问题龙脉
B关注王某心感受问题方式
C根王某父母法概括王某问题
D利验推王某界定问题逻辑
第13题：单选题(题1分)
列企业捐赠动机中属市场营销（）
A赢良声誉
B争取潜客户
C获税费减免
D获员工认
第14题：单选题(题1分)
社会服务方案策划般包括四阶段问题认识分析阶段目标制定阶段方案安排阶段考虑服务评估阶段列属方案安排阶段务( )
A界定处危机口目标象口求助者者受影响口
B制定种实现目标行性方案
C决定资源需求争取资源
D制订行动计划
第15题：单选题(题1分)
行疗法中首先社会工作者示范需学行服务象观察然练时候没练机会种行疗法称（ ）
A放松练
B动模仿
C厌恶疗法
D动模仿
第16题：单选题(题1分)
组员评容包括（ ）
A参组目标否达
B参加组程感受
C社会工作者工作职责
D组效
第17题：单选题(题1分)
危机发生通常导致服务象身心混乱出现怀疑评价低等现象社会工作者危机介入时需解服务象法帮助正面评价体现危机介入原（）
A时处理
B提供资源支持
C恢复尊
D培养力
第18题：单选题(题1分)
社区中部分居民感觉某需期满足说出时便 居民（ ）
A规范性需
B感觉性需
C表达性需
D较性需
第19题：单选题(题1分)
社区通成文成文规章公约俗确保成员遵守社会规范承担社会角色社区（ ）功体现
A社会参
B社会化
C社会控制
D济
第20题：单选题(题1分)
（ ）家庭规模较家庭关系较简单现代社会家庭形式
A核心家庭
B干家庭
C丁克家族
D单亲家庭
第21题：单选题(题1分)
黄先生筹资金开办床位100张养老院根政策张床位补贴1万元黄先生获100万元次性财政补贴根资助方式政府扮演（）
A伙伴角色
B委托
C奖励者
D监督者
第22题：单选题(题1分)
（ ）行治疗模式技术中应广治疗技术求服务象通身体放松舒缓生理心理紧张
A放松练
B系统脱敏
C满灌疗法
D厌恶疗法
第23题：单选题(题1分)
初中生影时学紧张希挤出时间学起唱歌球根马斯洛需层次理影种想法出（ ）
A安全需
B属爱需
C尊重需
D实现需
第24题：单选题(题1分)
某学生某次期中考试中估计英语考试成绩80分实际成绩85分期末考试中英语考试理想成绩定90分根阿尔德弗尔ERG理反映该学生（）
A成长需
B关系需
C求知需
D实现需
第25题：单选题(题1分)
根劳动法女职工劳动保护特规定怀孕（ ）月女职工单位延长劳动时间安排夜班劳动
A4
B5
C6
D7
第26题：单选题(题1分)
某社区行动便老长期存理发难问题列做法中体现培养相互关怀社区目标（）
A老年门理发服务外包品牌连锁美发店
B发放服务券老年购买门理发服务
C指导老年家庭成员家老年理发
D招募理发技志愿者老年门理发
第27题：单选题(题1分)
30岁周父亲起生活母亲处抑郁症缓解期日接触较少缺乏技缺少信周愿意找工作父亲认独立生活根社会工作价值观实践原社会工作者适宜做法（ ）
A尊重周意愿认生活方式选择
B保护周隐私帮助量外界扰
C尊重周决定协助寻找提升力资源
D批评周想法建议父亲朋友交流
第28题：单选题(题1分)
关定量研究定性研究特点说法正确（）
A定量研究中研究者研究象视
B定量研究中研究假设常资料搜集中逐步完善
C定性研究收集数字信息
D定性研究结果推
第29题：单选题(题1分)
志愿者理中（）目解志愿者兴趣掌握资料安排合适岗位
A评估
B面谈
C签约
D监督
第30题：单选题(题1分)
列选项中组需求评估描述正确（ ）
A需求评估时定会组员贴诊断性标签
B组需求评估时需考虑素整体需求组员需求
C组需求评估资料收集资料分析做出判断制定干预计划组成
D组评估时评估重点应
第31题：单选题(题1分)
处理非愿型服务象时社会工作者常会面( )压力
A服务象压力
B工作压力
C服务机构行政压力
D社会社会工作认识压力
第32题：单选题(题1分)
张爷五年前退休没子女老伴世直独居家摔伤腿医生告诉需卧床半年高额医药费开支堪重负深受击觉活长半夜常常做噩梦社会工作者介入评估张爷面问题（ ）
A退休产生感
B济支出增加导致生活困境
C疾病死亡产生恐惧感
D际交少导致孤独寂寞感
第33题：单选题(题1分)
基医疗保险费单位职工缴纳单位缴费率应控制职工工资总额( )
A10％左右
B9％左右
C8％左右
D6％左右
第34题：单选题(题1分)
强社会工作者王求助日高考选专业问题感十分苦恼父母希林学医爷爷奶奶劝学建筑老师朋友提出意见针述情况根社会工作专业伦理王适做法：
A劝说强遵长辈建议
B鼓励强选社会位较高专业
C说服长辈听强选择
D协助强分析种选择利弊
第35题：单选题(题1分)
社会工作者倾听时作出回应积极表达感受通复述组员讲述容揭示背潜台词达目种组工作技巧( )
A专注倾听
B积极回应
C适表露
D适帮助梳理
第36题：单选题(题1分)
社会服务机构中（ ）简单组织方式
A直线式组织结构
B矩阵式组织结构
C职式组织结构
D直线参谋式组织结构
第37题：单选题(题1分)
根关进步加强事实抚养童保障工作意见事实抚养童监护填写事实抚养童基生活补贴申请表童户籍（ ）提出申请
A乡镇民政府（街道办事处）
B民政部门
C力资源社会保障部门
D卫生健康部门
第38题：单选题(题1分)
社会工作者制定社区活动计划前应首先考虑（ ）
A活动方案行性
B预期困难解决方法
C服务象特点需兴趣
D型活动规模活动利弊
第39题：单选题(题1分)
社会工作者乔居民接触程中善运聆听理心体谅分享感受澄清寻找提供资料等技巧属社区居民接触程中( )技巧
A介绍
B展开话题
C维持话
D结束话
第40题：单选题(题1分)
李某妻子口角心中愤怒着孩子面妻子实行家暴致妻子额头膝盖等处受伤家中时陷入混乱社会工作者认需进行家庭社会工作服务象（ ）
A李某
B李某妻子
C李某孩子
D整家庭
第41题：单选题(题1分)
社会工作研究中（ ）适合调查者文化水高调查问题较复杂情况太合适解敏感问题
A访问问卷
B参观察
C填问卷
D案研究
第42题：单选题(题1分)
案会谈开始时社会工作者需放手边工作调整心理状态注意力集中服务象身心倾听服务象谈话设身处理解服务象心感受做法没体现( )技巧
A理心
B倾听
C鼓励
D专注
第43题：单选题(题1分)
学生职业规划组中组员芬芳毕业直接工作继续读研究生产生争执社会工作者进行回应刚芬芳分发表观点先工作更早适应社会实现济独立期职业晋升时会学历受限制继续读研究生培养研究力提升未工作竞争力法积累工作验述社会工作者回应运组工作技巧（ ）
A鼓励
B示范
C限制
D中立
第44题：单选题(题1分)
张丈夫公公婆婆弟弟弟媳居住生活起生活中张免婆婆发生矛盾妯娌矛盾夹中间丈夫左右难请问张处家庭属什类型（）
A联合家庭
B核心家庭
C矛盾家庭
D干家庭
第45题：单选题(题1分)
学校社会工作者马次旨培养学生信心提升服务中设计份问卷调查4—6年级学生信心变化特点马督导建议问卷量表篇幅宜长述督导建议表明问卷设计应该（ ）
A提高学生信心完成问卷意愿
B围绕提升信心研究假设设计问题
C较提升学生信心实际性
D保证信心提升受时间点影响
第46题：单选题(题1分)
社会福利公民参社会政治行动等容属社会工作者（ ）伦理责
A机构
B事
C服务象
D全社会
第47题：单选题(题1分)
列关问卷设计说法中表述错误( )
A问卷设计回答者视角
B问卷较高信度效揭示测量事物实际情况
C问卷设计试修改问卷初稿发调查象(般超30份)
D般言问卷中关行态度敏感问题放面
第48题：单选题(题1分)
社会工作督导孙某进行工作总结分析时发现某社区部缺少针单亲家庭服务项目机构建议开展针该社区单亲家庭社会服务活动时督导扮演角色( )
A缓器
B机构变迁推动
C服务者
D教育者
第49题：单选题(题1分)
初中生强父母常吵架闹离婚家庭成员间关系紧张家庭气氛压抑根述情况社会工作者帮助强时尤注意（）
A强否中心心态
B强否缺乏安全感
C强否胆懦弱行
D强否卑心理
第50题：单选题(题1分)
心理社会治疗模式注重情境中理念．促进服务象社会心理正常发展社会工作者服务程中应重视服务象( )
A 环境适应
B 发展
C 生活验
D 生理想确定
第51题：单选题(题1分)
关社会工作涵列选项中理解错误( )
A综合运专业知识技方法
B社会建设重组成部分
C坚持助助宗旨
D种志愿者活动相慈善活动
第52题：单选题(题1分)
社会工作者马唇腭裂童家长开展减压组活动组活动程中家长紧张表达十分清晰组员纷纷表示太懂什意思马耐心发言者协商交流直信息够正确解取识马做法体现（ ）技巧
A积极回应
B信息进行磋商
C适帮助梳理
D时进行结
第53题：单选题(题1分)
社会救助政府社会服务机构（ ）提供支持帮助
A精神生活面危机社会成员
B物质生活面危机社会成员
C社会交面危机社会成员
D工作面危机社会成员
第54题：单选题(题1分)
根社会保险法参加城乡居民基医疗保险制度缴费部分政府予补贴（ ）
A享受低生活保障
B残疾
C老年
D未成年
第55题：单选题(题1分)
某学校社会工作者王初二年级150名学生发放网惯调查表结果显示7名学生周网时间超50时玩网络游戏王联系班家长反映位孩子学成绩家里愿意父亲交流王设计6节组活动期帮助逐步减少网时间该组类型( )
A教育组
B成长组
C治疗组
D支持组
第56题：单选题(题1分)
问题指标属性分状态行态度三种列问题中指标属性属行（ ）
A您目前享受种医疗保险遇
（1）公费医疗
（2）职工医疗保险
（3）居民医疗保险
（4）新型农村合作医疗
（5）（请说明____）
（6）没医疗保险
B您认吸烟害
（1）
（2）没
（3）知道
C总说您认您改善社区环境会影响
（1）影响
（2）影响
（3）没影响
（4）知道
D三月中您医院病次
（1）没
（2）1～2次
（3）3～4次
（4）5次
第57题：单选题(题1分)
社会工作者李65岁低保象老林提供服务程中知老林顾瘫痪床哥哥然济压力顾起力心忍心哥哥送养老院更愿意麻烦未说起困难根社会工作伦理决定核心价值观李适宜做法（ ）
A尊重老林决定协助学顾失老技巧
B相信老林改变积极引导改变传统观念
C保护老林隐私透露顾哥哥困难
D征老林意通机构筹款缓解济压力
第58题：单选题(题1分)
社会工作者应该拥种核心力列做法中体现该力（ ）
A服务象建立专业关系
B协助服务象激发身潜质
C矫正服务象偏差行
D开发社会工作服务需资源
第59题：单选题(题1分)
社会工作者组讨时头脑风暴法时运持技巧（ ）
A鼓励技巧
B解技巧
C引导技巧
D提问技巧
第60题：单选题(题1分)
陈丈夫整天酗酒务正业次酒会骂陈陈法忍受丈夫毒日社区社会工作机构求助该服务机构社会工作者解遭遇决定帮助维权程社会工作中称（ ）
A接案
B帮扶
C援助
D救助
第61题：选题(题2分)
关社会工作涵表述正确( )
A社会工作做事志愿服务
B社会工作注重专业价值强调专业方法
C社会工作彻底服务象提供种帮助
D社会工作帮助困难群体活动
E社会工作利义价值观指导科学知识基础运科学方法助服务活动
第62题：选题(题2分)
社会工作者撰写服务协议时容应该包括( )等
A服务时间点期限次数
B服务容采方法
C服务目标
D服务象拥资源
E社会工作者力
第63题：选题(题2分)
关阿尔德弗尔ERG理说法正确( )
A类需强调需层次序
B生存需包括身体健康两方面
C关系需包括发展完善
D某种需基满足会增强
E类需分生存需关系需成长需
第64题：选题(题2分)
关定量研究定性研究特点说法正确（）
A定性研究程中完全排研究者观察者偏差
B定量研究重视理出发进行演绎推理形成研究假设
C定量研究定性研究方法整合项研究中
D定量研究适熟悉社会系统微观层面研究
E定性研究托非控制然手法进行资料收集
第65题：选题(题2分)
某社会工作服务机构正进行项问卷调查问卷类型访问问卷控制次调查质量该机构应该( )
A 规定调查员30分钟完成问卷
B 调查程中派督导进行步指导
C 调查进行前调查员进行培训
D 位调查员完成问卷进行抽检回访
E 利专门软件输入资料进行技术检查
第66题：选题(题2分)
根服务介入目标心理社会治疗模式服务介入分（ ）层面
A减轻服务象安
B增强服务象适应力
C开发服务象潜力
D改善服务象形象
E减轻服务象系统功失调
第67题：选题(题2分)
关社区需类型英国学者布赖德·肖纳总结（ ）
A规范型需
B争取型需
C感觉型需
D表达型需
E较型需
第68题：选题(题2分)
类行特点（ ）
A适应性
B单性
C动态性
D指性
E发展性
第69题：选题(题2分)
评估测量社会工作服务成效重环节社会工作服务机构通服务象满意度调查表评估服务成效关服务象满意度调查表说法正确 （ ）
A该调查表属定量研究常资料收集方法
B该调查表追求收集资料评估结果客观性
C该调查表发放服务象获取评估结果
D该调查表中问题根评估时情况时修订
E该调查表便社会工作者服务象视角分析资料
第70题：选题(题2分)
社会工作者李计划采案研究方法迁老需求进行研究通深度访淡观察量表等方法收集资料分析某街道辖区迁老需求群体服务方案设计提出策略性建议关案研究特点说法正确（ ）
A该研究解迁老身心发展等方面状况
B该研究利深入准确握迁老元需
C该研究助提出针性迁老服务方案
D该研究研究结推街道迁老
E该研究助发现影响迁老需求普遍素
第71题：选题(题2分)
着信息化建设快速发展众传媒青少年影响越越表现（ ）
A增强青少年固观念行
B通重复传播改善青少年行
C青少年改变原立场
D青少年遵守行规范
E提供信息引导青少年行
第72题：选题(题2分)
服务象初次接触时社会工作者会遇项工作——提供转介服务通常允许转介情况包括（ ）
A服务象需求问题复杂
B服务象身认没问题需帮助
C服务象问题机构服务范围
D服务象生活机构服务区域外
E服务象没问题需求
第73题：选题(题2分)
社会工作者承担倡导者角色时应避免（ ）
A服务象起评估社会工作者服务象支持效果
B强行推动服务象接受社会工作者倡导
C服务象解释倡导行原
D专家名义服务象施加压力
E认真评估服务象力状况
第74题：选题(题2分)
社区工作社会策划模式中确定社区需采评估方法包括（ ）
A参性方法
B预测分析方法
C社区调查方法
D社会指标方法
E服务情况方法
第75题：选题(题2分)
某服务象机构督导者老王抱怨社会工作者李工作太细心次家访迟半时督导面谈中李谈感觉工作务时间够工作压力太时晚失眠常提起精神教育性督导角度缓解李压力老王适宜采取做法（）
A告诉李服务象沟通策略技巧
B帮助李进行压力理训练学放松技巧
C指导李做时间理合理安排工作优先次序
D协助李识处理服务程中产生焦虑情绪
E予李情感关怀心理支持鼓励继续投入工作
第76题：选题(题2分)
社会服务方案评估般采（ ）方法
A直接评估
B间接评估
C程评估
D效果评估
E客观评估
第77题：选题(题2分)
持社区会议技巧包括（ ）
A提问邀请发言
B进步说明转述
C建立民领导风格
D聚焦
E关注赞赏鼓励
第78题：选题(题2分)
列容属问卷封面信容( )
A调查者身份
B问卷标题
C说明问题细节回答求
D研究目容
E研究象选择方法
第79题：选题(题2分)
社会工作者策划方案时应掌握基求（ ）
A策略合理
B目标清晰现实
C服务象范围明确
D接纳服务象切建议
E服务象情况进行评价
第80题：选题(题2分)
社会策划模式中目标确立遵循原（ ）
A事讨
B应具体量度文字表达
C明确服务象
D定难度挑战性
E没完成目标时间限制
参考答案
1正确答案：B
试题解析：
题考查马斯洛需层次属爱需包括两方面容：
（1）属需种属群体感情希成群体中员相互关心顾
（2）友爱需需伙伴间事间关系融洽保持友谊忠诚希爱情希爱渴爱
2正确答案：B
试题解析：
运系统脱敏治疗技术前首先需根服务象担心焦虑程度低高序排列成等级低等级开始服务象感受等级担心害怕服务象做放松练减轻担心害怕接着样方式进行阶段放松练直消担心害怕选B
3正确答案：C
试题解析：
居民骨干中相部分缺乏理知识热情工作懂权责分工许工作集中身会造成分工明权责清导致居民骨干间出现摩擦工作效率低等情况社会工作者应强化居民骨干权责分工意识认识分工合作做社区工作
4正确答案：C
试题解析：
社会工作者责义务效保护服务象隐私受伤害社会工作伦理基原实践中原时容易握环境情境社会工作者会面象处理问题会涉际关系权利关系社会工作者处理信息透露信息等环节容易遇难决断局面需社会工作者作审慎思考判断避免出现伦理错误失误
5正确答案：D
试题解析：
支持组中重组组员关系建构相互交流相互支持社会工作者务指导协助组组员讨生命中重事件表达历事件时情绪感受建立互相理解体关系达相互支持目支持组充分发挥组组员性鼓励成员分享验协助解决彼问题
6正确答案：D
试题解析：
社会工作者接受定专业教育培训事职业化社会服务种专业教育培训社会工作者士区开
7正确答案：B
试题解析：
问否需某特定服务时反应感觉型需假定受访陈述中反映出期需求想服务社区中部分居民感觉某需期满足说出时便居民感觉型需
8正确答案：B
试题解析：
童文化知识水限线调查服务象接触调查者知道问卷填写者情况法保证调查结果准确性线调查适合涉较复杂问题较复杂问题适合采面面访谈
9正确答案：B
试题解析：
社会救助暂行办法第十条 低生活保障标准省治区直辖市者设区市级民政府居民生活必需费确定公布根济社会发展水物价变动情况适时调整
10正确答案：D
试题解析：
学龄阶段童特征学龄阶段童身高体重骨骼心血系统呼吸系统生殖系统神系统等方面进步发展学龄期童身生理发展外界环境变化学校教育促进童方面技发展动作方面学龄期童掌握完整动作动作熟练程度协调程度日益提高
11正确答案：D
试题解析：
题考查社区工作持会议时技巧需特定士意见者需阻止垄断发言时社会工作者通点名方式提问邀请发言
12正确答案：B
试题解析：
题考查会谈运运会谈方式收集资料时社会工作者需关注服务象问题方式界定问题逻辑避免根逻辑推服务象问题理解者运周围法概括服务象问题
13正确答案：B
试题解析：
企业捐款市场营销动机指企业愿意钱财实物捐公益事业认程企业带新利益新顾客企业市场中占优势
14正确答案：A
试题解析：
界定处危机口目标象口求助者者受影响口属需求评估阶段工作容选项A错误
15正确答案：B
试题解析：
模仿运较广种行治疗技术实际工作中条件限制服务象没练机会种模仿称动模仿果服务象时具示范观察模仿练机会样模仿动模仿
16正确答案：C
试题解析：
组员评三方面容：①参组目标否达②参加组程感受③组效
17正确答案：C
试题解析：
题考查危机介入基原恢复尊危机介入基原危机发生通常导致服务象身心混乱服务象尊感降社会工作者着手解决服务象危机时首先需解服务象法帮助服务象恢复信
18正确答案：B
试题解析：
社区中部分居民感觉某需期满足说出时便居民感觉性需种需观感受基客观事实产生感受
19正确答案：C
试题解析：
社区功 社会控制功：社区通成文成文规章公约俗确保成员遵守社会规范承担社会角色维护已社会秩序化解社会矛盾社会突传统社区中乡规民约现代社区中居民公约类社区中约定俗成风俗惯社区实现社会控制功常见形式现代社会中政府法律机构社会福利机构等通社区实现社会控制功
20正确答案：A
试题解析：
核心家庭指夫妇未婚子女组成家庭类型种家庭规模较家庭关系较简单现代社会家庭形式
21正确答案：C
试题解析：
题考查社会服务机构资金源政府资助方式般通购买服务奖励实现购买服务政府社会服务机构订立购买服务契约政府求社会服务机构提供公服务指定服务象提供服务政府奖励般分补助协议合作补助政府拨出笔费直接协助社会服务机构提供服务政府扮演奖励者角色协议合作政府社会服务机构决策出费社会服务机构提供服务政府扮演伙伴角色选C
22正确答案：A
试题解析：
行治疗模式技术较较简单实放松练系统脱敏满灌疗法厌恶疗法模仿五种中放松练行治疗技术中应广治疗技术求服务象通身体放松舒缓生理心理紧张
23正确答案：B
试题解析：
题考查马斯洛需层次理马斯洛20世纪50年代提出需层次认五种基需次构成需层次生理需安全需属爱需尊重需实现需属爱需包括两方面容属需属某集体感情希成群体中员相互关心顾二友爱需需伙伴间事间关系融洽保持友谊忠诚
24正确答案：A
试题解析：
ERG理阿尔德弗尔（
CPAiderfer）1969年提出种马斯洛需层次密切相关理需分生存需关系需成长需根题干描述情景题选A
25正确答案：D
试题解析：
根劳动法女职工劳动保护特规定单位安排处期孕期哺乳期女职工事禁忌劳动范围工作怀孕7月女职工延长劳动时间者安排夜班劳动应劳动时间安排定休息时间
26正确答案：D
试题解析：
培养相互关怀社区顾美德社区工作促进社会互相关怀达社区顾目社区居民通彼交体会互相帮助群策群力重性利减少现代社会产生疏离感
27正确答案：C
试题解析：
非评判社会工作然种价值导专业实践社会工作者避免价值观强加服务象应指责批判服务象言行价值观更应负面情绪发泄服务象身作种专业服务活动社会工作者应坚持服务象起工作分享问题需法起探讨解决问题策略方法时专业服务环节社会工作者应直接间接强迫服务象接受决定服务社会工作实践程中非评判原具体体现社会工作者服务象性格性取生活方式宗教政治倾等作倾性批评判断尊重服务象观念生活方式选择
28正确答案：D
试题解析：
定量研究定性研究特性相两者差异表现研究者研究象关系研究理关系研究策略描述事实手法资料特性结果范围等方面
29正确答案：B
试题解析：
特定服务工作需通面谈程序寻找适合志愿者面谈目解志愿者兴趣掌握资料安排志愿者合适服务岗位志愿者解社会服务机构便否决定承担服务岗位工作答案选择B项
30正确答案：C
试题解析：
组评估技巧 组需求评估必须考虑素：组整体需求组员需求组环境需求 组评估步骤：资料收集资料分析作出判断制定干预计划 需求评估需注意：利重渠道收集资料避免贴诊断性标签明确评估重点（放现关注完全取决组性质）
31正确答案：A
试题解析：
题考查社会工作者常面压力源面非愿型服务象时社会工作者会感服务象压力题选A
32正确答案：C
试题解析：
老年阶段面问题：失智失精神健康死亡歧视虐等死亡生法回避终极问题老年面危机导致心焦虑恐惧根源老年问题根源死亡焦虑关老心死亡恐惧表现死亡问题回避身真实情感否定老年面亲特配偶世会感深深孤单空虚抑郁未丧失信心甚放弃生活消极等生命终结题干中张爷深受击觉活长判断出面死亡问题社会工作者老年提供服务：丧偶哀伤辅导指协助老年面悲伤事件时够合理时间处理悲伤情绪增进重新开始正常生活力二帮助老年形成死亡理性认识积极应死亡三老年提供终关怀服务生命终病家属进行生活护理心理安慰社会服务等全方位缓解性支持性关怀顾
33正确答案：D
试题解析：
国务院关建立城镇职工基医疗保险制度决定指出基医疗保险费单位职工双方负担具体讲国务院关建立城镇职工基医疗保险制度决定确立城镇职工基医疗保险缴费办法：基医疗保险费单位职工缴纳单位缴费率应控制职工工资总额6％左右职工缴费率般工资收入2％着济发展单位职工缴费率作相应调整
34正确答案：D
试题解析：
社会工作者实践中充分保障服务象提升服务象动性参力应尊重服务象服务程中选择决定题答案选D
35正确答案：B
试题解析：
社会工作者组员发言站理心角度发言者表达发言高度重视认真解握发言者意感受伴积极回应
36正确答案：A
试题解析：
社会服务机构结构类型 直线式组织结构简单组织方式组织分成干层级层级中部 门位相等权责相符层级间直线垂直关系
37正确答案：A
试题解析：
关进步加强事实抚养童保障工作意见中规范认定流程申请事实抚养童监护受监护委托亲属填写事实抚养童基生活补贴申请表（见附件）童户籍乡镇民政府（街道办事处）提出申请情况特殊童村（居）民委员会提出申请
38正确答案：C
试题解析：
题考查活动策划程社会工作者制定社区活动计划前应首先考虑服务象特点需兴趣衡量服务象背景保证活动适切性居民参率
39正确答案：C
试题解析：
社会工作者居民接触般程技巧：(1)介绍(2)展开话题(3)维持话(4)结束话中维持话：降低方疑虑双方放松便需立根接触访问目维持话维持话程中运种技巧聆听理体谅分享感受澄清寻找提供资料等选C
40正确答案：D
试题解析：
家庭服务（家庭社会工作）家庭整体服务象目通协调家庭成员间家庭环境间关系帮助恢复家庭正常生活发挥正常功 题考查家庭服务服务象理解家庭服务象整家庭家庭中某体
41正确答案：A
试题解析：
根填答方式问卷分填问卷访问问卷两种中访问问卷收集资料时访问员调查者提问记录回答适合调查者文化水高调查问题较复杂情况太合适解敏感问题
42正确答案：C
试题解析：
鼓励社会工作者运口头语言身体语言方式肯定服务象积极表现理心社会工作者设身处体会服务象心感受理解想法求专注指社会工作者助友视线接触开放姿势专心态度关注服务象表达倾听社会工作者心聆听服务象传达信息理解服务象感受
43正确答案：D
试题解析：
组讨中某问题观点致发生争争双方希社工支持观点时社工中立重应避免组员争偏袒属意方判断意见仅提供问题予答案提供资料信息予决断仅作利弊分析事实述时保持中立位置
44正确答案：A
试题解析：
联合家庭联合家庭指父母已婚子女居住生活家庭类型联合家庭中少两代夫妇直系亲属关系外存着旁系亲属关系妯娌关系较容易产生家庭矛盾
45正确答案：A
试题解析：
题考查问卷设计研究容性质方法资源礼品象兴趣等方面状况回答问卷花时间越短越设计者研究者希获问题答案种企图导致访者意圈填空白降低整问卷调查质量根验份问卷调查者30分钟左右够完成马督导建议问卷量表篇幅宜长表明问卷设计应该提高学生信心完成问卷意愿
46正确答案：D
试题解析：
社会工作者全社会伦理责促进整体社会福利鼓励公民参倡导社会政治行动三方面
47正确答案：B
试题解析：
设计问卷原问卷信度效度较高信度表明测量结果较稳定测量结果受时间点象变化影响较良效度表明测量结果较揭示实际情况（B错误信度效度搞混）二考虑研究目研究类型描述性研究问卷应围绕基问题展开解释性研究问卷围绕研究假设展开涉关键变量提问三回答者视角（A正确）关注教育程度语言惯避免长复杂保持卷面简洁回答者认容易理解回答四考虑问卷调查障碍素调查者否愿意否力回答等五整合研究目容样特征资料处理方法等素保证调查行性问卷设计步骤第三步：试修改慎重起见问卷初稿发放少数专家请提出意见建议时问卷初稿发放调查象（般超30份）（C正确）请试填设计者根发放问卷回收率效率填写错误回答全访者修订建议等信息酌情修改问卷般言访者熟悉感兴趣简单封闭式问题置前面行态度背景敏感问题放面（D正确）利调查者较快进入状态提高问卷回答完整度
48正确答案：B
试题解析：
督导者策略性位决定作机构变迁推动督导者方面积极影响机构行政理者进行变迁方面应影响督导社会工作者接受改变外督导者仅需负责机构部变迁社区中机构具相敏感度总结协调计划工作时督导者会发觉整社区社会服务系统中缺乏某服务项目机构倡导开展社区需服务
49正确答案：B
试题解析：
题考查青少年心理特点家庭成员间际关系紧张谐家庭气氛失调价值导致便构成突型家庭教养方式突型教养方式孩子易形成缺乏安全感意志力薄弱残忍冷酷撒谎数激烈反抗性出现反社会倾
50正确答案：A
试题解析：
心理社会治疗模式环境间关系概括情境中求社会工作者需深入心解()感受需求需仔细观察周围环境()施加影响分析适应环境具体程
51正确答案：D
试题解析：
中中央关构建社会义谐社会干重问题决定精神结合国外验关部门指出社会工作社会建设重组成部分种体现社会义核心价值理念遵循专业伦理规范坚持助助宗旨社会服务社会理领域综合运专业知识技方法帮助需家庭群体组织社区整合社会资源协调社会关系预防解决社会问题恢复发展社会功促进社会谐职业活动
52正确答案：B
试题解析：
法握组员发言中信息含义时社会工作者必耐心发言者协商交流直信息够正确解取识技巧信息进行磋商马紧张表达清楚信息含义明晰家长耐心交流直家解信息真正意义正体现信息进行磋商技巧运选项B正确
53正确答案：B
试题解析：
题考查社会救助社会工作社会救助社会工作针社会救助象开展社会服务社会救助政府社会服务机构物质生活面危机社会成员提供物质社会关系方面支持帮助现代社会社会救助政府承担责公救助社会救助然社会等种原导致基生活陷入困境者救助目保障事生命安全基权利
54正确答案：A
试题解析：
第二十五条 国家建立完善城镇居民基医疗保险制度城镇居民基医疗保险实行缴费政府补贴相结合享受低生活保障丧失劳动力残疾低收入家庭六十周岁老年未成年等需缴费部分政府予补贴
55正确答案：C
56正确答案：D
试题解析：
题考查问题答案问卷设计核心问题指标属性分状态行态度三种状态说明访者访问时状况般会轻易变化行说明访者访问前做什态度说明访者某事项法感受A项属状态
BC项属态度D项属行
57正确答案：A
试题解析：
社会工作伦理决定指实践程中社会工作者面种伦理难题必须作出抉择妥善处理复杂情境社会工作者说伦理决定分析评估实践中伦理问题形成恰满足伦理标准专业行
（1）尊重受助者尊严独特性实践中社会工作者遇复杂伦理难题必须尊重受助者服务象尊严独特性受助者利益需放首位
（2） 努力促成受助者决定社会工作助助专业程核心条件允许前提努力协助受助者服务象建立信井力行动作出恰决定促进服务象心理成熟意识强化进雨帮助服务象建立认知发展沟通交处理问题种技巧促进周围环境良性互动题面老林情况社工尊重服务象尊重服务象决选A考察考点伦理决定核心价值观
58正确答案：B
试题解析：
者社会工作者重角色重点服务象具备某种力实质挖掘发挥服务象身潜
59正确答案：C
试题解析：
社会工作者运引导技巧围绕讨题确定问题分析问题寻找评价解决问题种方法选择种解决方法讨进程展开时围绕解决问题社会工作者引导组员运头脑风暴法
60正确答案：A
试题解析：
通求助象初步接触评估求助象问题需求助象协商否够成服务象程社会工作接案需求助象纳入案工作工作程序中
61正确答案：BDE
试题解析：
社会工作利义价值观指导科学知识基础运科学方法助服务活动复杂帮助困难群体活动般助活动相许特点包括职业性助活动注重专业价值强调专业方法注重实践强调社会工作者服务象间动强调团队合作等选项A社会工作等般志愿服务选项C社会工作理解服务象提供种服务忽略社会工作
助助双方合作原
62正确答案：ABC
试题解析：
题考查制订计划—服务协议签订服务协议仅服务象获合适服务规范化保障时社会工作者敦促服务象参服务程社会工作者积极配合必保证服务协议口头书面协议包括五方面容：
（1）服务目标
（2）服务容采方法
（3）服务双方应该享权利义务
（4）服务时间点期限次数
（5）服务双方签字
63正确答案：ADE
试题解析：
B选项属莱恩伊恩需理ERG理E属生存应生理安全R属关系应马斯洛需层次理中属爱尊部分G属成长应尊实现
64正确答案：CE
试题解析：
A选项定量研究排观察者偏差定性研究排观察者偏差B选项定量研究先行成假设通演绎推理验证假设B选项错误D选项定性研究适应熟悉系统没量资料题选CE
65正确答案：BDE
试题解析：
问卷调查质量般通环节予控制：(1)调查程督导调查员收集资料程中研究者派督导进行步指导时接受调查员咨询保证资料收集时质量调查员首日完成调查问卷必须立递交督导必须递交时场检查发现存问题予直接指导(2)资料回收检查调查员递交问卷督导检查员选择调查员定例问卷进行检查回访判断问卷质量问卷资料分析前研究者应该利专门软件输入原始资料进行技术检查保证准备分析资料具性
66正确答案：ABCE
试题解析：
心理社会治疗模式采层面服务介入方式帮助服务象根服务介入目标 心理社会治疗模式服务介入分五层面：①减轻服务象安②减轻服务象系统功失调③增强服务象适应力④开发服务象潜力⑤改善服务象际交关系
67正确答案：ACDE
试题解析：
社区工作社区需开始社会工作者常常社区存迫切需组织居民解决问题社区居民解决社区需问题建立社区意识社区产生认属凝聚进促居民更愿意走出家门社区贡献力量关需类型英国学者布赖德·肖纳总结出四种类型：①规范型需②感觉型需③表达型需④较型需
68正确答案：AE
试题解析：
类行特点适应性样性发展性控性整合性
69正确答案：ABC
试题解析：
D项属定性方法E项属定量方法题干说关服务象满意度调查表说法选ABC
70正确答案：ABC
试题解析：
案研究身优缺点优点方面解研究象方面状况进全面深入认识（A正确）二助澄清概念确定变量利做进步实证研究三助进行探索性研究发现重变项提供范畴拟定假设建立理四资料广泛深入方法利客观深入准确握研究象问题需原机制利提出效具体处理办法解题方案（BC正确）案研究存缺点需花费许时间容易补充数样少象缺乏代表性研究发现进行推案研究社会工作化理念致性案研究资料收集分析床社会工作需求测评阶段具代作握技术领明确优缺点社会工作研究员实务员专业力重体现
71正确答案：ACE
试题解析：
题考查众传媒类行影响表现六方面：①受众提供支持固立场观点行关情况增强受众固观念行②争议没素干扰情况众传媒重复传播容直接改变受众行没说改变变变坏③受众断改变原立场④受众提供支持已行信息⑤提供行起引导作信息⑥受众指出行规范结果形成某种文化规范
72正确答案：CD
试题解析：
服务象初次接触时社会工作者项工作务立需帮助机构者社会工作者法予时必帮助服务象提供转介服务通必手续服务象介绍够予时必帮助服务机构者社会工作者服务象说寻求服务机构帮助件容易事社会工作者应减少服务象伤害转介前需征服务象意说明转介理通常两种情况允许服务象提供必转介服务：服务象需解决问题属机构服务范围二服务象生活机构服务区域外注意：题目问转介BD两项果服务象认需帮助需接案提供案服务
73正确答案：BCD
试题解析：
服务象知走出困境时社会工作者应该成服务象采取某种行倡导者服务象倡导某种合理行指导成功里倡导顾服务象接受程度强行推动认真评估服务象力状况评价社会工作者支持效果基础作出
74正确答案：ACDE
试题解析：
社区工作社会策划模式中需解决问题方案标准通需界定评估够知晓需方面努力评估需方法：①参性方法服务象参确定需②社会指标方法社会专业认指标数字指出需③服务情况方法通目前服务者资料反映居民需程度④社区调查方法通问卷调查科学解居民需
75正确答案：BC
试题解析：
社会工作督导通教育性督导效缓解社会工作者压力具体工作容：教导时间理技巧二教导沟通技巧三培养价值伦理抉择力四发展压力理培训课程
76正确答案：CD
试题解析：
方案评估般采两种方法：程评估效果评估程评估关注方案进行程中服务象数变化服务方案中必须完成工作项目完成情况资源情况费支出情况否预定日期进行效果评估测量方案实施产生效果
77正确答案：ABDE
试题解析：
持社区会议需基技巧会者充分发表意见保证会议利进行技巧包括：①提问邀请发言②进步说明转述③聚焦④摘综合总结⑤关注赞赏鼓励
78正确答案：ADE
试题解析：
封面信旨说明调查者身份研究目容象选择方法保密原注明研究机构
79正确答案：ABC
试题解析：
服务介入工作否够利展开程度取决否够制订服务方案制定服务方案社会工作者需掌握策划方案基求：
（1）目标清晰现实
（2）服务象范围明确
（3）策略合理答案选ABC
80正确答案：ABCD
试题解析：
社会策划模式中目标确立遵循原：
（1）事讨
（2）应文字表达具体量度
（3）明确服务象事社会士服务象理解认支持
（4）具定难度挑战性强调服务象改变
（5）达目标时间限制清楚先次序重点效果目标
（6）目标应社会服务机构力资源责相适应选ABCD
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