区初级社会工作者考试《社会工作综合能力》全真模拟试卷 第1题：单选题(本题1分) 社会工作者认为服务对象问题的出现与其感受到的压力有关。相信服务对象有解决问题的潜能。这种说法是基于( )的理论假设。 A.心理社会治疗模式 B.危机介入模式 C.行为治疗模式 D.理性情绪治疗模式 第2题：单选题(本题1分) 某基金会连续多年在贫困山区开展“春蕾计划”，累积资助失学女童上千名，得到了社会的广泛好评，该基金会保障了这些女童的（）权利。 A.学校保护权 B.人身自由权 C.生命健康权 D.文化教育权 第3题：单选题(本题1分) 督导老王发现最近志愿者小杨情绪有些低落，经了解小杨最近压力比较大，担心自己的服务不能满足服务对象的需求。老王对小杨的工作表示了肯定，并鼓励她要相信自己，有什么问题可以随时来找他，在这里督导老王发挥的功能是( )。 A.教育性功能 B.支持性功能 C.行政性功能 D.引导性功能 第4题：单选题(本题1分) 社会工作者在制订社区活动计划前应首先考虑（ ）。 A.不同活动方案的可行性 B.预期的困难和解决方法 C.服务对象的特点、需要和兴趣 D.大型活动与小规模活动的利弊 第5题：单选题(本题1分) 很多小组需要从赞助机构中获得资金、场所以及人力支持等方面的资源，但在寻求支持的过程中最需要注意的主要事项是( )。 A.了解赞助机构工作计划 B.了解赞助机构人事安排 C.了解赞助机构可能会给小组带来哪些影响和限制 D.了解赞助机构发展历史 第6题：单选题(本题1分) 李某，男，57岁，常年多病，全家靠妻子给别人家打扫卫生挣钱养家，孩子也因为车祸残疾，没有劳动能力，故向社会工作者求助。社会工作者收集了李某家低保的基本状况、孩子的残疾证明及医学证明等资料。该行为体现了收集资料中( )的运用。 A.会谈 B.观察 C.调查表 D.现有资料 第7题：单选题(本题1分) 在小组讨论中，如果遇到讨论主题被岔开、组员发言时间过长、组员意见对立或争执很久时，社会工作者可以运用的技巧是（ ）。 A.引导 B.摘述 C.限制 D.提问 第8题：单选题(本题1分) 督导员与被督导者及其工作没有直接关系和责任，是纯粹的咨询角色。从专业的角度看，被督导者自己承担更多的责任，被督导者根据实务工作的要求，主动寻求帮助和支持更为重要。这种督导类型是( ) A.管理式督导 B.咨询式督导 C.训练式督导 D.师徒式督导 第9题：单选题(本题1分) 根据《民法典》，继承从（ ）开始。 A.被继承人死亡时 B.遗产查清完成时 C.遗产处理结束时 D.被继承人葬礼结束时 第10题：单选题(本题1分) 我国婚姻法规定的结婚年龄是（） 。 A.男不得早于20周岁，女不得早于18周岁 B.男不得早于22周岁，女不得早于20周岁 C.男不得早于25周岁，女不得早于22周岁 D.男不得早于25周岁，女不得早于23周岁 第11题：单选题(本题1分) 小张原本在北京一家中型私企上班，妻子由于腿部行动不方便无法上班。因此，小张的收入成为家庭唯一的经济来源，且仅够维持家庭的开支。但是由于经济不景气，小张所在的企业破产倒闭，整个家庭陷入困境，生活质量越来越差。社会工作者小李介入后，对小张的情况进行了了解和评估，认为导致小张目前境况的一个重要原因是社会经济的不景气。由此可见，社会工作者分析问题的视角更加趋向于( )。 A.社会取向 B.结构取向 C.个人取向 D.制度取向 第12题：单选题(本题1分) 某社会工作服务机构总干事在每周一的例会上，一般会在机构员工汇报完上周工作、确定本周工作计划后，强调员工间分工合作的重要性。该总干事的这项工作属于社会工作服务机构运作中的（ ）。 A.授权 B.培训 C.评估 D.协调 第13题：单选题(本题1分) 社会策划模式也注重居民参与，但计划的制订则是（）的任务。 A.社区居民 B.社区领导者 C.社区居委会 D.社会工作者 第14题：单选题(本题1分) 社会工作者在对周女士做了简单的评估后，确定深受家庭暴力的周女士确实需要帮助，以下回应恰当的是( )。 A.夫妻之间这点事很正常 B.要不我找您丈夫聊聊，然后再找您 C.您先回去吧，到时我再联系您 D.能够面对自己的困难，很不简单 第15题：单选题(本题1分) 在个案工作中社会工作者为明确双方的责任与义务，增强服务对象改变的动力，首先需要与服务对象（） A.制定计划 B.签订协议 C.共同评估 D.建立关系 第16题：单选题(本题1分) 社会工作者老刘发现社区中不少贫困的中年人文化程度低，职业技能不足，缺乏职业信心，为此，老刘为他们开设了一个小组，在小组中，老刘讲述了家庭贫困的老梁培植多肉植物自强自立，成功创业的故事，启发组员重新认识自我，积极寻找战胜困难的办法，上述老刘的做法，体现出小组工作发展模式的实施原则是（）。 A.开放互动 B.迅速解决问题 C.激发潜能 D.促进平等参与 第17题：单选题(本题1分) 社会政策可以通过政府社会福利供给等措施，来降低初次分配中出现的不平等效应，并减少社会矛盾。上述内容体现了社会政策的（ ）。 A.政治功能 B.经济功能 C.文化功能 D.社会功能 第18题：单选题(本题1分) 某社会工作服务机构在“五年同行相伴成长”的周年活动中，安排了爱心义卖环节，并将义卖所得用于特殊儿童救助项目。以上筹款方式属于（） A.项目申请 B.私人恳请 C.电话劝募 D.特别事件筹资 第19题：单选题(本题1分) 张丽上高中一年级，与同班同学吕婷关系不是很融洽，平时针锋相对，甚至出现互相指责的情形。张丽找到学校社会工作者，怒指吕婷的种种不是，但是又十分羡慕她漂亮、学习好，希望自己也变成那样。社会工作者直接指出张丽的情绪和认识不一致，这种做法体现了( )技巧。 A.对质 B.建议 C.忠告 D.对焦 第20题：单选题(本题1分) 某社区建立了一个针对单亲妈妈的工作小组。在社工的组织下，这些单亲妈妈们利用业余时间定期会面，开展活动。相互熟悉后，开始深入交流工作、生活、情感、育儿等方面，逐步在彼此间建立了固定的联络，逐步走出婚姻的阴影。从社会工作的角度看，该小组属于： A.疗治小组 B.教育小组 C.支持小组 D.矫正小组 第21题：单选题(本题1分) 某服务对象向社会工作者抱怨道：“我的班主任老师经常挑我的刺儿，故意问我最难的问题，让我在班上丢脸，我真受不了!”下列社会工作者的回应中，运用“同理”技巧的是（）。 A.“老师为什么这样对你呢?” B.“振作起来。我相信你能处理得很好!” C.“你生老师的气，因为他让你在班上很没面子。” D.“你可能想多了，老师对每个学生都是一样的。” 第22题：单选题(本题1分) 专业社会工作的灵魂是( )。 A.专业的价值观 B.专业的理论 C.专业的工作者 D.专业的技巧 第23题：单选题(本题1分) 本能行为是指( )。 A.人与生俱来的行为模式 B.出生以后通过学习习得的行为模式 C.模仿的行为模式 D.社会性行为 第24题：单选题(本题1分) 社会工作者小张负责某社会工作服务机构的志愿者管理，下列小张的工作，属于志愿者管理中“工作发展与设计”的是（ ） A.评估志愿者参与服务动机 B.撰写志愿服务工作说明书 C.开展迎新说明与志愿者训练 D.进行志愿者绩效评估和激励 第25题：单选题(本题1分) 针对大四学生的就业压力问题，社会工作者老许开展了主题为“扬帆起航”的小组服务。在小组中。老许带领组员开展了一系列减压活动，运用示范、催化等技巧促使组员分享减压活动的感受，并针对组员在就业过程中遇到的问题提供咨询。上述小组活动主要体现了互动模式实施原则中的（ ）。 A.开放性互动原则 B.使能者原则 C.封闭性互动原则 D.积极参与原则 第26题：单选题(本题1分) 下列各项不属于青年阶段面临的问题的是（ ）。 A.性别歧视 B.婚恋问题 C.家庭暴力 D.就业问题 第27题：单选题(本题1分) 社会工作者小吴计划为抑郁症患者开展小组活动，预期目标是帮助组员在心理、社会和文化适应方面得到康复、发展和完善，预防对个人造成不良影响的消极因素的出现。该小组属于( )的小组工作。 A.治疗模式 B.互动模式 C.社会目标模式 D.地区发展模式 第28题：单选题(本题1分) 社会工作者小王在社区走访时发现，有一群年轻人经常聚在一起玩轮滑。他们彼此熟悉，对群体也有一定的归属感。小王从这一特点出发，组织这群年轻人成立了“轮滑俱乐部”。小王的做法主要考虑了同辈群体的（ ）特点。 A.平等性 B.开放性 C.独特性 D.认同性 第29题：单选题(本题1分) 某一社会工作者最近为一位性工作者开展服务。在交谈中，社工对服务对象说“每个人都应该为自己的人生做选择，这无可厚非，但是貌似你的选择对你目前的生活造成了困扰，我们一起探讨一下，来解除你的困扰如何？”在这一案例中，社工采取了什么样的社会工作价值观（ ）。 A.以人民为中心，回应社会需要 B.注重民主参与 C.尊重 D.非评判 第30题：单选题(本题1分) 某社区内行动不便的老人长期存在“理发难”的问题，下列做法中，最能体现“培养相互关怀的社区”这一目标的是（ ）。 A.将老年人上门理发服务外包给品牌连锁美发店 B.发放“服务券”，让老年人购买上门理发的服务 C.指导老年人的家庭成员在自己家为老年人理发 D.招募有理发技能的志愿者，为老年人上门理发 第31题：单选题(本题1分) 张阿姨的合法权益受到了侵害，她与两个儿子协商不成，只得到社区居委会寻求帮助。张阿姨运用了（ ）方式来保障自己的合法权益。 A.国家机关保护 B.社会团体保护 C.基层群众性自治组织保护 D.其他组织保护 第32题：单选题(本题1分) 中学生阿飞的父母整天忙于工作，对他的学习、生活不管不顾，只给他足够的零用钱，导致阿飞学习成绩一直较差，迷恋网络。影响阿飞这一行为的主要社会环境是（ ）。 A.学校 B.家庭 C.社区 D.朋辈群体 第33题：单选题(本题1分) 收集社区资料时可以注意人口普查数据、地方志及政府相关资料等，属于（ ）。 A.文献分析法 B.观察法 C.访问法 D.社区普查法 第34题：单选题(本题1分) 为了协助社区老年人建立社会支持网络，社会工作者邀请大学生志愿者为有兴趣的老年人微信使用技巧培训班。在服务对象层面上，本项活动体现的社会工作目标是（） 。 A.促进社会团结 B.缓解困难 C.促进社会公正 D.促进发展 第35题：单选题(本题1分) 就读高中的志明近日沉迷网络游戏，常通宵达旦上网，成绩一落千丈。他所在学校的社会工作者找志明面谈，下列社会工作者表述中，采用忠告技巧的是( )。 A.“你如果不改变上网习惯，成绩越来越差，最后可能会留级被学校开除。” B.“有新闻报道，经常上网的人很容易患上颈椎病。” C.“我也喜爱上网，但最近发觉视力差了，睡眠质量也差了。” D.“你已是高中生，也曾答应我改变上网习惯，要加把劲啊!” 第36题：单选题(本题1分) 某社区内有一些残疾人，由于身体原因无法外出工作，只能赋闲在家。又因为社区内没有公共活动场所，这些人感觉生活十分枯燥乏味。社区工作者小王发现这个情况之后，与社区居委会沟通协调，希望社区将原来已经废弃的活动室重新装修改造一下，变成残疾人活动中心，供残疾人交流、娱乐等。小王的做法是为了达成社区工作的具体目标中的( )。 A.推动社区居民参与 B.善用社区资源，满足社区需要 C.提高社区居民的社会意识 D.培养相互关怀和社区照顾的美德 第37题：单选题(本题1分) 某服务对象对社会工作者说：“我和老公恋爱和新婚的时候，常常有很多话要说，关系很好。可现在我挺失望的，我们俩经常没什么话说，感觉关系越来越冷淡。”根据上述对话，社会工作者运用“同理心”技巧给予的回应是（ ）。 A.“听起来您的感情生活有很多烦恼吧” B.“结婚时间长了，感情自然会平淡些，我很理解您的感受” C.“您和丈夫疏远了，请您说说原因吧” D.“您和丈夫不再像以前那样亲密，这让您感到不开心” 第38题：单选题(本题1分) 宋大爷常常带着收留的几只流浪狗在社区散步，踩踏草坪、不及时清理狗粪，引起居民不满。物业管理人员劝宋大爷将流浪狗送交相关部门处置，宋大爷不肯，双方争执不下。为此。社区居委会派社会工作者小夏处理此事。小夏的下列做法中，最能体现社会工作者直接服务角色的是（ ） A.协助社区居民商讨并制定社区环境卫生公约 B.组织社区志愿者成立劝导队，维护社区环境 C.对接企业资源，在社区内设置宠物粪便收集箱 D.调解宋大爷与物业管理，人员及社区居民的关系 第39题：单选题(本题1分) 社会工作者小丹最近在设计一份打工子弟融入社会的活动方案，其中在选择评估方法时，她决定通过关注服务对象的变化、资源使用情况、经费支出情况等来评估。她所采用的评估方法是( )。 A.效果评估 B.资源评估 C.过程评估 D.需求评估 第40题：单选题(本题1分) 当一些小组组员垄断小组讨论时，或当组员的发言太抽象时，或当小组讨论脱离主题范围时，社会工作者要采取（ ）的手段来处理小组或小组组员的行为。 A.了解 B.限制 C.沉默 D.鼓励 第41题：单选题(本题1分) 社会工作者小斌是某儿童服务机构的工作人员。由于近几年儿童拐卖现象频发，他策划进行一次预防儿童拐卖和儿童保护的服务方案。他首先确定了要全面解决的问题——儿童拐卖；然后列明了形成这个问题的“明确问题”，如家长的疏于照顾、收留拐卖人口的需求等；然后又逐一列明这些“明确问题”产生的原因。小斌采用的是问题认识和分析中的( )方法。 A.问题认识工作表 B.比较法 C.分支法 D.个案研究法 第42题：单选题(本题1分) 社会工作者彬彬最近在为社区中的触法青少年提供社会融入的服务。其督导周某一直关注和跟进彬彬的服务进度和服务状况。彬彬需要定期向周某汇报自己的工作进展和服务对象的状况。根据社会工作督导的类型划分，彬彬与督导之间的关系属于( )。 A.师徒式督导 B.咨询式督导 C.管理式督导 D.训练式督导 第43题：单选题(本题1分) 小贾因企业改组而失业。失业之前单位和本人按照规定缴纳失业保险费累计为9年6个月，根据《失业保险条例》，小贾领取失业保险金的期限最长为（ ）个月。 A.6 B.12 C.18 D.24 第44题：单选题(本题1分) 小组评估贯穿于小组工作的整个过程，组员自评是评估的主要方式之一。( )不属于组员自评的内容。 A.与组员的互动过程 B.参加小组过程的感受如何 C.参与小组的目标是否达到 D.小组的效能如何 第45题：单选题(本题1分) 某社区居住了多位精神疾病康复者，社区社会工作者为此招募了6位居民担任志愿者，开展结对服务。为了能更好地开展服务，社会工作者为志愿者仔细讲解了精神疾病康复者的一些特征，如担心复发、害怕环境吵闹影响睡眠、情绪容易波动。这属于社会工作者对志愿者( )的培训。 A.服务理念和价值 B.服务实务知识 C.服务实务技巧 D.服务信心提升 第46题：单选题(本题1分) 小冯的儿子不仅学习成绩好，而且自尊、自信、自律性强，具有创造性，社交能力也很强，经过大学的学习，这些特点越发明显。这说明小冯家庭的教养模式可能是（）。 A.支配型 B.专制型 C.民主型 D.娇纵型 第47题：单选题(本题1分) 社会工作是由社会工作者与服务对象等多种要素构成的互动过程。关于社会工作基本要素的说法，正确的是（ ）。 A.社会工作的服务对象包括个人、家庭、群体和社区 B.社会工作者是助人行动的客体 C.社会工作价值观的核心是助人为乐 D.社会工作专业助人方法在宏观社会工作中更为重要 第48题：单选题(本题1分) 社会工作者面对服务对象（受助者）不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能 的情况下自强自立，这体现社会工作者发挥（ ）角色。 A.支持者 B.倡导者 C.行政管理者 D.政策影响者 第49题：单选题(本题1分) 社会工作者小王负责推进小区加装电梯工作。他发现开始的时候居民很积极，一提到自筹资金，有些住户就不愿意了，甚至强烈反对。有些住户持观望的态度。根据地区发展模式，在这种情况下，小王最适宜采取的实施策略是（ ）。 A.召开座谈会，让居民充分表达自己的想法 B.报告居委会，向政府申请加装电梯的补贴 C.与电梯公司协商，争取降低加装电梯费用 D.向同事求助，重新拟定小区加装电梯方案 第50题：单选题(本题1分) 注重以服务对象为中心，创造一种有利于服务对象自我发展的辅导环境的个案工作模式是( ) A.心理社会治疗模式 B.危机介入模式 C.行为治疗模式 D.人本治疗模式 第51题：单选题(本题1分) 在社区照顾模式中，社会工作者的工作对象突破了传统意义的服务对象范畴。下列群体中，属于非传统意义服务对象的是（ ）。 A.精神病人 B.残障少年儿童 C.失能老人 D.智障儿童家长 第52题：单选题(本题1分) 小张是家中独子，因无力购置新房，结婚后小两口与小张的父母住在起，目前小张的家庭类型属于（ ）。 A.主干家庭 B.单亲家庭 C.联合家庭 D.核心家庭 第53题：单选题(本题1分) 人类行为与社会环境相互影响的力度是： A.对等的 B.不对等的 C.平衡的 D.不平衡的 第54题：单选题(本题1分) 作为一个服务人、帮助人的职业从业者，社会工作者在服务过程中更加注重自我反思和换位思考，与服务对象进行良好的互动，交流想法，分享感受。上述做法最能体现的社会工作专业价值观是（ ） A.践行社会公平与正义 B.真诚地对待每一位服务对象 C.强调服务对象个人尊严 D.注重人与人之间关系的重要性 第55题：单选题(本题1分) 小路是一名调皮捣蛋的五年级学生，给班级带来了不良的影响。学校社会工作者小邓针对小路的这种情况为其制订了每天的学习计划。小路觉得计划任务太重，对这个学习计划表示不满。这个案例启示我们在实施助人活动时要注意（ ）。 A.根据服务对象的实际情况制订计划 B.询问服务对象身边的人 C.促进服务对象发展 D.与服务对象互动及合作 第56题：单选题(本题1分) 关于中年阶段主要特征的说法，正确的是（ ） A.婚姻关系中的责任感超越情感，更加务实 B.社会角色的活跃性逐渐消退，社会地位下降 C.个体适应表现在婚姻、职业和子女适应方面 D.社会化的核心任务是自我意识和社会交往的发展 第57题：单选题(本题1分) 《救助管理办法》规定，在（ ）城市，由当地人民政府根据实际需要设立流浪乞讨人员救助站。 A.县级以上 B.市级以上 C.乡镇以上 D.村级以上 第58题：单选题(本题1分) 个案会谈的技巧中，下面属于支持性技巧的是（ ）。 A.澄清 B.对焦 C.摘要 D.同理心 第59题：单选题(本题1分) 社会工作者梁某最近身体一直不舒服，但是机构又给他安排了很多的工作，他感觉压力很大，精神状态也越来越差。此时，他的督导向机构反映了这个情况并要求机构减少其工作量。根据社会工作督导在行政性督导中的角色，督导承担的角色是( )。 A.缓冲器 B.机构变迁的推动者 C.倡导者 D.教育者 第60题：单选题(本题1分) 新冠肺炎疫情防控期间，社会工作界积极响应了党中央的号召，参与疫情防控工作，做出了重大贡献。习近平总书记2020年2月23日《在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上的讲话》中指出，要发挥社会工作专业优势，支持广大社工、义工和志愿者开展心理疏导、情绪支持、保障支持等服务。 ”下列最能反映社会工作专业优势的是（ ） A.社会工作的专业化和职业化 B.社会工作的本土化和行政化 C.社会工作的专业理念和专业方法 D.社会工作的问题意识和政策思路 第61题：多选题(本题2分) 某社会服务机构拟为隔代祖辈家长开设教育小组，旨在帮助他们掌握隔代教育的知识，打造沟通交流和互助的平台。在小组准备阶段。社会工作者应完成的工作有（ ） A.申报并协调资源 B.招募并遴选组员 C.确定小组目标并制订工作计划 D.消除组员的陌生感并制定小组规范 E.确定并促进形成相对稳定的小组结构 第62题：多选题(本题2分) 康复服务主要是从增强和恢复残障者生理器官功能的角度开展的服务，它包括（ ）。 A.物理治疗 B.精神康复 C.社区康复 D.职业康复 E.心理治疗 第63题：多选题(本题2分) 下列属于马斯洛需要层次论中的“归属与爱的需要”的有（）。 A.充满信心 B.实现个人理性 C.宗教信仰 D.对家人的关心 E.有知心的朋友 第64题：多选题(本题2分) 小程最近失业了，根据《失业保险条例》，小程领取失业保险金应具备的条件包括（）。 A.小程家庭经济困难，享受低保待遇 B.小程家庭成员患有大病，享受医疗救助 C.失业前小程及其所在单位已按规定缴纳失业保险金 D.非因小程本人愿意中断就业的 E.小程已办理失业登记 第65题：多选题(本题2分) 社会工作小组活动的基本要素包括（ ）。 A.小组活动的参与者 B.小组活动的规模 C.小组活动的资源供应与经费预算 D.防止和处理意外事件的预案 E.小组的讨论形式 第66题：多选题(本题2分) 社会工作者小梁计划对自己所在机构做一项关于机构运营管理的个案研究，一般而言，个案研究的目标包括（）。 A.建构理论 B.协助发展 C.提升绩效 D.提出策略 E.回应需求，提供服务 第67题：多选题(本题2分) 社区照顾模式的特点有（ ）。 A.强调社区责任 B.重视社区居民的参与 C.非正规照顾是重要因素 D.提倡建立相互关怀的社区 E.协助服务对象融入社区 第68题：多选题(本题2分) 为了保护劳动者的合法权益，防止用人单位滥用解雇权，《中华人民共和国劳动法》规定了禁止用人单位解除劳动合同。请问下列哪些情形下，用人单位不能解除劳动合同?（ ） A.小宋违反了公司“三年内不准怀孕”的规定 B.小李受猎头公司聘任，出卖了公司的商业利益 C.小刚是某建筑公司的监理，出车祸正住院治疗，不能工作 D.小王在与公司劳动合同的期限届满之前，提出辞职 E.小高因工致残，并被认定四级残疾 第69题：多选题(本题2分) 社会工作者小李计划运用地区发展模式在某社区开展活动，该社区情况比较复杂，针对可能存在的各种各样问题，小李可以使用的策略有（ ）。 A.社区参与 B.团结邻里 C.促进居民的个人发展 D.提供服务和发展资源 E.提供心理支持 第70题：多选题(本题2分) 根据《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》，救助对象的必备条件有（ ）。 A.无劳动能力 B.无亲友投靠 C.自身无力解决食宿 D.正在城市流浪乞讨度日 E.不享受城市最低生活保障待遇或农村五保供养 第71题：多选题(本题2分) 社会工作者在开展小组工作实务时，应掌握的促进组员沟通的技巧包括( )。 A.提醒组员相互倾听 B.鼓励组员相互表达 C.营造轻松、安全的氛围 D.示范引导 E.适当帮助梳理 第72题：多选题(本题2分) 青年阶段面临的主要问题包括（）。 A.对异性的好奇和社会责任感的缺乏而导致犯罪 B.角色转换与冲突 C.工作上遭遇到歧视 D.婚姻家庭的调适问题 E.对前途的迷茫 第73题：多选题(本题2分) 社会工作者小赵在主持居民会议的过程中，发现周先生评价社会工作者时说：“他们做得都挺好的”。小赵说：“谢谢您这么肯定我们的工作，那您具体说说好在哪里呢？”在会议过程中，小赵运用的技巧包括（）。 A.邀请发言 B.转述 C.进一步说明 D.聚焦 E.鼓励 第74题：多选题(本题2分) 人的童年是人生的最弱阶段，当家庭不能对其进行有效保护时就会产生问题，就需要向他们提供服务。最基本的儿童服务包括（ ）。 A.对残疾儿童的救助 B.对儿童的受教育权的保护 C.对家长教育方式的培训 D.对青年在恋爱过程中出现问题的辅导和帮助 E.对童工的救助 第75题：多选题(本题2分) 学龄前期儿童通过与他人进行互动，自我意识得到发展。下列属于学龄前期儿童自我意识组成部分的有（ ） A.自我实现 B.自我体验 C.自我保护 D.自我控制 E.自我评价 第76题：多选题(本题2分) 社会工作者可以通过（ ）了解社区资源。 A.资源利用情况 B.社区居民参与状况 C.社区居民的文化素养 D.社区的整体精神风貌 E.社区资源所在的位置和日常运作 第77题：多选题(本题2分) 关于社会工作要素的说法，正确的有（ ） A.社会工作的专业助人方法主要指在实际工作中使用的一般方法 B.社会工作者是助人行动的主体，引导助人过程的进行 C.在专业价值观指导下，社会工作者会自觉、持久地开展工作 D.服务对象的存在是社会工作专业服务得以发生的基本前提 E.助人活动是社会工作者为服务对象解决困难的单向支持行动 第78题：多选题(本题2分) 某社会工作服务机构正在撰写一份项目申请书，计划向政府争取资金支持，该项目申请书的内容如下：项目名称、机构名称、背景和意义、实施步骤，除了上述内容外，该项目申请书还必须列出的内容有（）。 A.项目的目标 B.项目经费预算 C.项目的资助者 D.项目人员的招募 E.项目的预期效果 第79题：多选题(本题2分) 某社会服务机构为轻度认知障碍的老人开设预防脑退化小组，目的是帮助他们延缓脑功能减退。小组进行到第三节，社会工作者小茹带领组员进行趣味拼图游戏，这时黄奶奶拒绝参加，还大声说“那是小孩子玩的游戏，好幼稚!”小组气氛变得十分尴尬。对此，小茹适宜的做法有（ ） A.向组员表示尊重黄奶奶的意愿，营造开放的气氛 B.请其他组员劝说黄奶奶继续参加，配合小组进程 C.跟组员协商这个游戏是否继续进行，并取得共识 D.向黄奶奶解释游戏的目的，再次邀请黄奶奶参与 E.重申小组的规范，主导处理由黄奶奶引起的冲突 第80题：多选题(本题2分) 根据《妇女权益保障法》，丈夫不得提出离婚的情形有（ ）。 A.妻子怀孕3个月 B.孩子出生刚满5个月 C.孩子出生刚满10个月 D.妻子中止妊娠刚满4个月 E.妻子中止妊娠刚满8个月 参考答案 1、【正确答案】：A 【试题解析】： 心理社会治疗模式理论假设：(1)对人的成长发展的假设。人的生理、心理和社会相互作用，共同推动个人的成长和发展。(2)对服务对象问题的假设。强调服务对象的问题与服务对象感受到的压力有关。(3)对人际沟通的假设。十分重视人际沟通交流的状况。(4)对人的价值的假设。认为每个人都是有价值的。 2、【正确答案】：D 【试题解析】： 针对适龄女性儿童少年就学存在的实际困难，政府、社会、学校应采取有效措施， 保证适龄女性儿童少年完成义务教育。 3、【正确答案】：B 【试题解析】： 支持性功能的意义是希望通过督导、教育的过程来强化志愿者的自我功能，让他们能够成长，并能在一个平和的气氛下自我反思，然后克服其在工作、学习中所遇到的挫折。题中，督导老王发挥的是支持性功能。 4、【正确答案】：C 【试题解析】： 除了在确定目标时必须考虑服务对象的特点、需要和兴趣之外，活动策划时也要衡考虑服务对象的背景，以保证活动的适切性和居民的参与率。 5、【正确答案】：C 【试题解析】： 在寻求赞助机构特别是企业的支持时，需要了解这种支持可能会给小组工作带来的某些影响和限制。故选C。 6、【正确答案】：D 【试题解析】： 有些资料都有记录，像学生的成绩单、低保户家庭的基本状况等，社会工作者可以通过有关机构查阅和收集这方面的资料。与服务对象的会谈是社会工作者直接收集资料的有效方法。涉及人与人之间互动交流或者与个人生活场境紧密关联的资料，最好采用观察的方法。对于一些涉及隐私或者不便于在他人面前表达的资料，采用调查表收集资料比较方便。 7、【正确答案】：B 【试题解析】： 在小组讨论中，如果遇到讨论主题被岔开、组员发言时间过长、组员意见对立或争执很久时，社会工作者可以运用的技巧是摘述。 8、【正确答案】：B 【试题解析】： 一般而言，社会工作督导的类型有四种，即师徒式督导、训练式督导、咨询式督导、管理式督导。其中，在咨询式督导中，督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任，是纯粹的咨询角色。咨询式督导同管理式督导较为一致的是强调实务工作的完成及其服务质量，焦点集中在特殊议题上。但从专业的角度看，咨询式督导中被督导者自己承担更多的责任，也就是说被督导者根据实务工作的要求，主动寻求帮助和支持更为重要。 9、【正确答案】：A 【试题解析】： 继承从被继承人死亡时开始，既可以是生理死亡也可以是被宣告死亡时开始。如果公民失踪或被宣告失踪后又被宣告死亡的，以法院判决中确定的失踪人的死亡日期，为继承开始的时间。法律依据：关于适用《中华人民共和国民法典》继承编的解释（一）第一条 继承从被继承人生理死亡或者被宣告死亡时开始。 10、【正确答案】：B 【试题解析】： 结婚的必备条件：(1)结婚必须男女双方完全自愿，不许任何一方对他方加以强迫或任何第三者加以干涉。(2) 必须达到法定婚龄。男不得早于 22 周岁，女不得早于 20 周岁，晚婚晚育应予鼓励。 11、【正确答案】：B 【试题解析】： 社区工作认为问题的产生并不完全是个人自身的原因，而是与社区周围的环境、社会制度及整个社会有密切的关系。因此，社会工作者重点考虑社区环境及制度如何影响人的社会功能，如何限制人的能力，它的视角是结构取向的，而非个人取向的。因此，社会工作者小李将案主的问题的重要原因归结于社会经济环境的改变，经济不景气导致小张的家庭陷入困境。 12、【正确答案】：D 【试题解析】： 协调是将社会服务机构中各部门的活动化为一致性行动的过程，通过发挥团队精神，顺利执行各部门的活动，达到共同目标。协调的主要目的是促进各部门在分工的基础上密切配合，以便如期达到工作目标；推动各部门和员工步调一致，化个别努力为集体合作的行动，增进组织效率。 13、【正确答案】：D 【试题解析】： 社会策划模式体现的是一种由上而下的改变。社会工作者扮演着专家的角色，运用知识、科学的决策能力及其权威，推动及策划改变。社会策划的过程主要是收集与问题有关的各种资料，了解问题的本质和发生原因，并用理性的态度决定解决问题的行动方案。社会工作者在收集资料、分析事实、决定方案、采取行动等过程中居于主要位置。社会策划模式也注重居民参与，但计划的制订则是社会工作者的任务。 14、【正确答案】：D 【试题解析】： 对于那些有需要立即寻求帮助并且正式提出服务申请的求助对象，社会工作者应给予及时、必要的鼓励，增强求助对象的改变动力和信心，促使其成为能够获得机构有效服务的服务对象，并纳入机构的服务计划中。题干中社会工作者对周女士简单评估后，需要促使其成为服务对象，得到有效服务，赞赏其前来求助的勇气是一种有效的方法。 15、【正确答案】：B 【试题解析】： 根据服务对象的情况和第一阶段的会谈，社工确定和服务对象之间开展专业服务，就需要签订服务协议，在协议里面，需要明确双方的权利和义务，以确保工作开展的有效性。 16、【正确答案】：C 【试题解析】： 发展模式下的小组工作，特点是鼓励组员积极参与小组活动，积极表达自己并找出小组共同的兴趣和目标，形成积极的小组互助关系，促进组员和小组的共同成长。为此，社会工作者在运用发展模式时，应坚持贯彻以下两个原则：一是积极参与原则。即要协调和鼓励组员在小组活动中，主动表达自己的困惑或者对发展的建议，积极分享和学习自我发展的经验。二是“使能者”原则。即要支持、帮助小组组员通过各种活动，相互关心、相互帮助和分享，更要发展认知，激发潜能，提升组员寻求解决问题的办法、整合社会资源及自我发展的能力。 17、【正确答案】：D 【试题解析】： 当代各国在社会政策方面的理论与实践都表明，社会政策具有重要的社会功能，在维持社会良性运行方面可以发挥重要的作用。1.收入再分配功能；劳动者通过工作，从市场里获得初次分配。但初次分配往往是不平等的，甚至是不公平的。因此，政府有必要通过税收、社会保障和福利供应等措施来降低初次分配中出现的不平等效应，尤其是通过社会政策来弥补困难群体在市场性分配中的不利地位，以便构建相对平等、公平与和谐的阶级和阶层关系。2.社会投资和社会建设功能；社会政策可以被看作是一种“社会投资其在社会建设中发挥积极的作用。所谓社会投资，是指通过公共投入的方式去增加人力资本和发展各项社会事业。社会投资既可以通过增加人力资本等方式促进经济发展，从而获得经济建设方面的回报，同时也可以通过促进各项社会事业的发展，获得社会建设方面的回报，最终为构建和谐社会作出重大的贡献。 18、【正确答案】：D 【试题解析】： 特别事件是社会服务机构通过对特殊事件的服务，引起社会大众对机构和相关事件的关注。 19、【正确答案】：A 【试题解析】： 对质是社会工作者通过直接提问的方式让服务对象了解自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。建议是社会工作者需要根据服务对象的具体情况提供有利于服务对象改善生活状况的建设性意见。忠告是社会工作者向服务对象指出某些行为的危害性或者必须采取的行为。对焦是社会工作者将服务对象偏离的话题或者宽泛的讨论收窄，集中讨论的焦点，可以提供让服务对象自己列出话题或者问题的重要次序聚焦讨论的焦点。 20、【正确答案】：C 【试题解析】： 疗治小组:组员一般来自那些不适应社会环境或其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群。帮助组员了解自己的问题及其背后的社会原因，利用小组的经验交流和分享，辅以一定的资源整合或社会支持网络，以达到对小组组员的心理和社会行为问题的治疗。为吸毒人员提供服务的“美沙酮治疗小组”，为社区矫正对象开展的“星星点灯小组”；教育小组：通过帮助小组成员学习新知识、新方法、或补充相关知识之不足，促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法及解决方式，从而实现小组组员的发展目标。广泛用于社区、学校、医院等场所；支持小组：通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某个问题和成员改变的效果。如单亲家庭自强小组，癌症患者小组针对吸毒人员的“同伴治疗小组”。题目中的单亲妈妈工作小组属于支持小组，故本题正确答案为C。 21、【正确答案】：C 【试题解析】： 本题考察个案会谈技巧中的支持性技巧。支持性技巧是社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术，主要包括：(1)专注；(2)倾听；(3)同理心；(4)鼓励。其中同理心是社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受。理解服务对象的想法和要求。根据题意，正确答案是C。 22、【正确答案】：A 【试题解析】： 价值观是社会工作的灵魂，故选A。 23、【正确答案】：A 【试题解析】： 本能行为来自遗传，是一类不需要学习就可以出现的定型的行为模式，如吮吸、爬行等。 24、【正确答案】：B 【试题解析】： 工作发展与设计的重要任务是撰写“志愿服务工作说明书“帮助志愿者了解工作任务、工作需要的技能、需要完成的工作成果等。“志愿服务工作说明书“也可以帮助社会服务机构规范志愿者的工作责任和权利，并作为评估志愿者服务成效和机构志愿服务管理成效的依据。 25、【正确答案】：A 【试题解析】： 开放性的互动互动模式下的小组目标是促使组员之间、组员与小组租社会系统之间达到开放，实现良性的互动。应该运用催化、刺激、示范、提供咨询、反应、质疑与开放讨论等方法 和技巧，来促进小组互动频率的加快和小组互动质量的提高 因此，小组的目标焦点既在个人，也在环境，更在个人、小组、环境之间的开放和互动。【考察考点】互动模式的实施原则 26、【正确答案】：C 【试题解析】： 青年阶段是指22岁到35岁左右的人生阶段，面临的主要问题有：婚恋问题、性别歧视和就业问题等。家庭暴力是指在共同生活中，家庭成员对另一成员直接或间接的暴力行为，它所造成的伤害包括身体上的、精神上的，以及对当事人各类权利的限制与侵犯，属于中年阶段面临的问题。 27、【正确答案】：A 【试题解析】： 治疗小组的组员一般来自那些不适应社会环境，或其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群。治疗小组对社会工作者的素质要求比较高，不仅要求社会工作者具备扎实的社会工作理论和娴熟的实务技能，还要具备一定的心理学、医学等方面的学术训练和临床经验。社会工作者在治疗小组中的角色在于，通过小组工作的活动过程，帮助小组组员了解自己的问题及其背后的社会原因，利用小组的经验交流和分享，辅以一定的资源整合或社会支持网络，以达到对小组组员的心理和社会行为问题的治疗，从而改变小组组员的行为，重塑其人格，开发其潜能，促使其成为健康、健全的社会人。 28、【正确答案】：D 【试题解析】： 本题考查同辈群体的特点。同辈群体的认同性是指同辈群体是个人自由选择结合的结果，群体成员之间的交往是在自然随意的过程中进行的，成员之间相互依赖，对群体有较高的心理归属感和较强的认同性。(考点：同辈群体) 29、【正确答案】：D 【试题解析】： 由于社会工作实践提供的是与人有关的专业服务活动，社会工作者应充分尊重每个服务对象的个性与人格，充分理解服务对象之间存在的差异。对社会工作者来说，即使是提供同一类的专业服务，他们也要注意将服务对象看作是不同的个体，要充分考虑到个人特质（如年龄、性别、种族、生理一心理状况、文化背景、职业、社会地位、宗教信仰、政治倾向性等）对服务需求和服务模式的潜在影响。 30、【正确答案】：D 【试题解析】： 培养相互关怀和社区照顾的美德。社区工作可以促进社会的互相关怀，达到社区照顾的目的。社区居民通过彼此的交往，体会互相帮助及群策群力的重要性，有利于减少现代社会所产生的“疏离感”。 31、【正确答案】：C 【试题解析】： 国家机关、社会团体、企业事业单位和其他组织，基层群众性自治组织和依法设立的老年人组织，以及居民委员会应当反映老年人的要求，维护老年人合法权益，为老年人服务。 32、【正确答案】：B 【试题解析】： 家庭对个体的影响主要是通过家庭成员关系和家庭内互动发生的。家庭内互动包括纵向和横向两个方面，纵向影响主要来自家庭背景和家庭中过去的事件对当今家庭成员行为的影响，横向影响主要是家庭成员间的互动对个体行为的影响。阿飞的父母整天忙于工作，对其生活、学习不管不顾，以至于阿飞整天与网络打交道，沉迷虚拟世界，这正是家庭成员间缺少互动和关心的表现而带来的后果。 33、【正确答案】：A 【试题解析】： 文献分析法。社会工作者可以通过各种文献资料了解社区，文献的形式比较多样，可以分为文字、声音、影像等资料类型。通常，收集社区资料时可以注意以下几种文献： （1）人口普查数据； （2）地方志及政府相关资料； （3）社区居委会的工作资料； （4）媒体报道和评论； （5）其他个人和团体的资料。 34、【正确答案】：D 【试题解析】： 教导老人用智能手机，体现了促进老人发展的功能。 35、【正确答案】：A 【试题解析】： 忠告是社会工作者向服务对象指出某些行为的危害性或者必须采取的行为。在提供忠告时，社会工作者可以运用强调的语气，直接指出面临的危害和必须采取的行为，但需要避免强迫服务对象。A项，直接指出了沉迷网络游戏的危害——成绩越来越差，最后可能会留级被学校开除，以及必须采取的行为——改变上网习惯，符合忠告技巧的特点；B项，仅指出了面临的危害，没有提到必须采取的行为措施；C项，运用的是自我披露技巧；D项，运用的是支持性技巧中的鼓励技巧。 36、【正确答案】：B 【试题解析】： 社区工作的一个主要目标是使社区资源能够有效地回应社区需求。即一方面使资源能够得到充分利用，避免重复和浪费；另一方面也使社区居民能够尽快得到有效的服务，并不断提高和改善服务质量。小王希望社区居委会将活动室进行改造再利用，有效地利用了社区现有资源，避免资源的浪费，也满足了社区残疾人的文化和娱乐需求。 37、【正确答案】：D 【试题解析】： 本题考查个案工作的常用技巧——支持性技巧：专注、倾听、同理心、鼓励。同理心，即社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受，理解服务对象的想法和要求。D项符合“同理心”的技巧。 38、【正确答案】：D 【试题解析】： 考查社会工作的直接服务角色。社会工作者扮演关系协调者的角色，帮助服务对象学习处理社会关系的技巧，协助他们处理好与他人及环境的不和谐关系，并建立起协调关系。 39、【正确答案】：C 【试题解析】： 方案的评估一般采用两种评估方法：过程评估和效果评估。过程评估关注方案进行过程中服务对象和人数变化，服务方案所必须推行的主要工作项目完成情况，资源使用情况，经费支出情况，是否按照预定的日期进行。效果评估主要测量的是方案实施后产生的效果。 40、【正确答案】：B 【试题解析】： 当一些小组组员垄断小组讨论时，或当组员的发言太抽象时，或当小组讨论脱离主题范围时，社会工作者要采取限制的手段来处理小组或小组组员的行为。这里的限制手段包括：社会工作者用“是不是”的言辞问询其他善于发言或者未发言的组员；及时切断话题，给予适时的打岔；也可以限定发言时间，或者调整发言的次序。 41、【正确答案】：C 【试题解析】： 问题认识和需要评估是社会服务方案的首要基础。其中分支法是认识问题的方法之一。分支法的步骤：①确定要解决的全面问题；②列明形成问题的“明确问题”；③逐一列明造成这些“明确问题”产生的原因是什么。方案策划者可以根据机构所拥有的资源情况，建议机构集中处理那些“明确问题”。题干中小斌是按照这一步骤进行问题的分析的。 42、【正确答案】：C 【试题解析】： 在管理式督导中，督导者是被督导者的上级或主管，具有“上司与下属”的关系。管理式督导强调实务工作的完成和服务质量，焦点集中在特殊议题上，从专业角度看，督导者承担更多的责任。题干中彬彬与督导之间是“上司与下属”的关系，彬彬需要汇报工作并接受督导的管理。同时，关注的是特殊议题和特殊服务。 43、【正确答案】：C 【试题解析】： 领取失业保险金的期限，因失业人员所在单位和本人累计缴费时间的长短而异。《失业保险条例》规定，失业人员失业前所在单位和本人按照规定累计缴费时间满1年不足5年的，领取失业保险金的期限最长为12个月;累计缴费时间满5年不足10年的，领取失业保险金的期限最长为18个月；累计缴费时间10年以上的，领取失业保险金的期限最长为24个月。重新就业后再次失业的，缴费时间重新计算，领取失业保险金的期限可以与前次失业应领取而尚未领取的失业保险金的期限合并计算，但是最长不得超过24个月。 44、【正确答案】：A 【试题解析】： 组员自评有三方面的内容：一是参与小组的目标是否达到，如带来了哪些个人的改善；二是参加小组过程的感受如何；三是小组的效能如何。选项A属于社会工作者自评的内容之一。 45、【正确答案】：B 【试题解析】： 志愿者训练包括知识、技巧和态度三方面的灌输和交流，其主要内容包括：(1)让志愿者认识志愿服务的意义，了解机构政策目标和理想使命，促进志愿者个人目标和机构目标达成一致；(2)根据服务岗位的要求，对志愿者进行实务训练，包括相关知识、技巧和态度，以确保服务质量达到应有的水平；(3)通过训练提升志愿者的服务信心，帮助他们挖掘潜能，促进志愿者个人发展。 46、【正确答案】：C 【试题解析】： 民主型家庭教养模式下的家庭，成员间互相尊重、平等交流，对子女既有约束，又有鼓励。这种教养方式下的孩子，具有良好社会适应性的个性特征，自尊、自信、自律性强，具有创造性，社交能力强。 47、【正确答案】：A 【试题解析】： A项，社会工作的服务对象不只是个人，还可能是家庭、群体和社区；B项，社会工作者是助人行动的主体，他设计并引导助人过程的进行；C项，社会工作的价值观是利他主义，即以帮助他人、服务于他人、促进社会福利和社会公正为自己行动的目标；D项，社会工作是专业的助人活动，助人方法作为达到助人目的的手段和措施，在服务过程中占有十分重要的地位，特别是在微观社会工作中，助人方法更凸显出其重要性。故本题选A。 48、【正确答案】：A 【试题解析】： 社会工作者面对服务对象（受助者）不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立、克服困难、自我决策，即“助人自助”。因此，社会工作者应该成为服务对象积极反应的支持者、鼓励者，并应尽量创造条件使服务对象自立或自我发展。 49、【正确答案】：A 【试题解析】： 地区发展模式——社区参与主要是处理社区面对的部分共同问题，如环境和设施问题等。社会工作者一般会通过动员居民集体参与来解决问题，还会建立居民小组来改善社区的动力系统。当居民抱怨政府对社区的共同问题应对不及时或解决策略不恰当时，社区工作者则要以此为契机，提供一些建设性途径让居民表达意见，反映民意，建立政府与居民的联系及沟通，促进互相了解，同时也要求居民不仅仅是表达不满，更重要的是提出改善的建议和方法。 50、【正确答案】：D 【试题解析】： 人本治疗模式改变了以往个案辅导模式的工作重点，注重以服务对象为中心，创造一种有利于服务对象自我发展的辅导环境。 51、【正确答案】：D 【试题解析】： 社区照顾模式中社会工作者的工作对象有两类：一是传统的服务对象，如老人、残疾儿童、精神病人；二是家庭中照顾对象的照顾者，例如不能自理的高龄老人的子女、弱智儿童的家长等。故本题应选D。 52、【正确答案】：A 【试题解析】： 主干家庭是指由父母与一对已婚的子女共同居住生活的家庭类型，主干家庭是核心家庭在纵向上的延伸。 53、【正确答案】：B 【试题解析】： 人类行为与社会环境是互相作用的，但力度并不是对等的，社会环境对人类行为的影响要多些。故本体答案选B。 54、【正确答案】：D 【试题解析】： 考查对社会工作价值观的理解。社会工作是处理人的工作，涉及人与人的沟通和互动行为。因此，社会工作者应充分认识到人与人之间关系的重要性，包括设身处地地为他人着想（即换位思考）、建立积极和良性的沟通交流关系、帮助服务对象建立积极的人生观，彼此分享和相互帮助。根据题干，题目强调沟通与互动，故选D。 55、【正确答案】：D 【试题解析】： 对于助人活动，不能简单地理解为社会工作者对服务对象的单向支持，即认为它只是社会工作者简单地提供帮助的活动。实际上，助人活动是双方围绕解决困难和问题而展开的持续互动。在这种互动过程中，双方互相理解对方的行动，相互合作，共同去实现克服困难、解决问题的目标。 56、【正确答案】：A 【试题解析】： 本题考查社会性发展。中年阶段的社会性发展变化主要表现在：①感情深沉稳定。性格也完全定型，意志成熟坚毅，情感控制能力加强，道德和理智感上升。②婚姻中责任感已经超越情感，婚姻更加务实。③处于事业成败的关键期。8是老年阶段社会性发展特征；C是青年阶段的社会性发展特征；D是青少年阶段社会性发展特征。 57、【正确答案】：A 【试题解析】： 本题考查社会救助政策法规—流浪乞讨人员救助政策法规。《救助管理办法》规定，在县级以上城市，由当地人民政府根据实际需要设立流浪乞讨人员救助站。 58、【正确答案】：D 【试题解析】： 本题考查个案工作的常用技巧——个案会谈技巧分为支持性技巧、引导性技巧和影响性技巧。支持性技巧主要包括专注、倾听、同理心和鼓励。ABC三项属于引导性技巧。影响性技巧包括提供信息、自我披露、建议、忠告、对质。 59、【正确答案】：A 【试题解析】： 督导必须成为服务对象与被督导者之间、被督导者与社会服务机构之间、机构内部各部门之间的缓冲器。其任务包括：处理服务对象的申述；接受那些不满被督导者的决策而要求与更高层级谈话的服务对象的申请；保护被督导者，使其不必处理服务对象对其错误决策的强烈情绪；保护被督导者，使其不必承受行政管理者不合理的工作量标准而产生的负担等。题干中督导所做的工作就是充当了机构与梁某之间的缓冲器角色。 60、【正确答案】：C 【试题解析】： 专业价值是指社会工作者在从事社会服务时所遵循的理念、指导思想和伦理。专业方法是指本职业独特的、在许多情况下要经过专业教育和培训才能掌握的方法。 61、【正确答案】：ABC 【试题解析】： 本题考查小组工作的准备阶段。小组工作准备阶段的主要工作包括：①组员的招募及遴选。②确定工作目标。③制订工作计划。④申报并协调资源。⑤小组的规模与工作时间。⑥活动场地及设施的选择和安排。选项DE均属于开始阶段的工作。 62、【正确答案】：AB 【试题解析】： 康复服务主要是从增强和恢复残障者生理器官功能的角度开展的服务，包括物理治疗和精神康复两部分。通过物理治疗和精神康复，旨在提高残障者的机能，使其更有效地参与社会生活。 63、【正确答案】：CDE 【试题解析】： 马斯洛需要层次论中，“归属与爱的需要”包括：①归属的需要，即人都有一种归属于一个群体的感情，希望成为群体中的一员，并相互关心和照顾；②友爱的需要，即人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚，人人都希望得到爱情，希望爱别人，也渴望得到别人的爱。 64、【正确答案】：CDE 【试题解析】： 根据《失业保险条例》的规定，具备下列条件的失业人员，可以领取失业保险金：(1)按照规定参加失业保险的，所在单位和本人已按规定履行缴费义务满1年的。(2)非本人意愿中断就业的。(3)已办理失业登记，并有求职要求的。 65、【正确答案】：ABCD 【试题解析】： 概括来看，任何一个小组活动的设计都必须包含以下基本要素：①小组活动的目标；②小组活动的参与者；③小组活动的规模；④小组活动的时间分配；⑤组员的角色扮演和角色互换；⑥小组活动的环境设计；⑦小组活动的资源供应与经费预算；⑧小组活动的强度分布；⑨小组活动的预期结果；⑩防止和处理意外事件的预案；总结与奖励。 66、【正确答案】：ABCD 【试题解析】： 个案研究是对单个对象(如家庭、团体、机构、组织、社区、学校等)的某项特定行为或问题进行探索研究。个案研究偏重于探讨当前的事件，强调对事件的真相、原因等方面作深入、周详、历史的考察，了解其详细状况、发展过程及与社会场境的联系，提出处理问题的方法。寻找原因、提出策略、建构理论、协助发展和提升绩效是个案研究的几个目标。 67、【正确答案】：ACDE 【试题解析】： 社区照顾是社会工作者动员社区资源，运用非正规支援网络，联合正规服务机构提供支援服务与设施，让需要照顾的人士在家里或社区中得到照顾，过正常生活的活动。社区照顾模式的特点包括：①协助服务对象融入社区；②强调社区责任；③非正规照顾是重要因素；④提倡建立相互关怀的社区。 68、【正确答案】：ACE 【试题解析】： 禁止用人单位解除劳动合同：一是患职业病或因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的；二是患病或者负伤，在规定的医疗期内的；三是女职工在孕期、产期、哺乳期内的；四是法律、行政法规规定的其他情形。故选ACE。 69、【正确答案】：ABCD 【试题解析】： 地区发展模式的实施策略。 1 . 促进居民的个人发展2 . 团结邻里3 . 社区教育4 . 提供服务和发展资源5 . 社区参与 70、【正确答案】：BCDE 【试题解析】： 我国《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》规定，生活无着的流浪乞讨人员救助对象，是指在城市生活无着的流浪乞讨人员，具体是指因自身无力解决食宿，无亲友投靠，又不享受城市最低生活保障或者农村五保供养，正在城市流浪乞讨度日的人员。虽有流浪乞讨行为。但不具备上述规定情形的，不属于救助对象。 71、【正确答案】：ABD 【试题解析】： 沟通与互动技巧是小组工作的基本技巧之一。社会工作者在开展小组工作实务时，应熟练掌握与组员沟通以及促进组员之间沟通两个层面的技巧。在促进组员沟通的技巧方面，主要包括：①提醒组员相互倾听；②鼓励组员相互表达；③帮助组员相互理解；④促进组员相互回馈；⑤示范引导。CE两项属于社会工作者与组员沟通的技巧。 72、【正确答案】：CD 【试题解析】： 在青年阶段面临的问题主要有： （1）婚恋问题； （2）性别歧视； （3）就业问题。 本题考查的是在青年阶段面临的问题。要掌握这三个主要问题，并会区分青年阶段与其他阶段所产生的问题的不同表现。 73、【正确答案】：ABCE 【试题解析】： D项，聚焦指与会者在参与讨论的过程中会出现离题或者纠缠于枝节问题或后续问题的情况，这时需要社会工作者运用聚焦的技巧，将与会者的注意力集中到讨论的主题上来，将会议带回既定的议程。 74、【正确答案】：ABDE 【试题解析】： 最基本的儿童服务包括对弃儿的救助，对残疾儿童的救助，对受虐儿童的援助，对儿童的受教育权的保护，以及对童工的救助，对沾染不良行为的少年儿童的帮助，对青年在恋爱过程中出现问题的辅导和帮助等。 本题考查的是对最基本的儿童服务的理解。按照国际上的理解，儿童服务指的是对幼儿、少年和青年的服务，是为了促进他们的健康成长而进行的福利服务，注意对青年的恋爱问题的辅导也属于儿童服务的部分。 75、【正确答案】：BDE 【试题解析】： 本题考查社会性发展。学龄前儿童通过在环境中与他人进行互动，自我意识得到发展。学龄前儿童的自我意识主要由自我评价、自我体验和自我控制三方面因素构成。 76、【正确答案】：ABE 【试题解析】： 社区内的资源主要包括社区里的公共设施、教育机构、医疗单位、社区组织、金融机构、商业场所等。社会工作者可以从以下几方面了解社区资源：①它们所在的位置和日常运作以及对社区居民生活的影响；②资源利用的情况；③社区居民参与状况；④社区目前提供了哪些社会服务；⑤社会服务是如何输送给社区居民的。 77、【正确答案】：BCD 【试题解析】： 本题考查社会工作要素。社会工作的助人方法不只是指在实际工作中所使用的一般方法，而且指社会工作者群体在长期的助人实践中形成的、经过实践检验行之有效的做法。对于助人活动，不能将其简单地理解为社会工作者对服务对象的单项支持。实际上，助人活动是双方围绕馋决困难和问题而展开的活动。 78、【正确答案】：ABE 【试题解析】： 本题考查项目申请书的内容。服务机构要想从政府、基金会获得经费支持，在项目申请书中要说明以下内容：向政府或基金会申请这笔经费支持的意义，或申请这笔经费(有时是实物)要做什么，其用途要符合社会福利或社会公益目标，符合政府或基金会的资助目标；要说明资助的重要性，即这笔资助对项目对象的必要性；说明资助额及申请这一数量资助的原因，这里需要列出较细致的项目预算；要说明怎样使用这笔资助，即怎样将这笔资助运用于机构的服务；要说明使用这笔资助可能达到的预期效果；要说明使用这笔资助的社会交代的方法，即如何向资助者报告资助项目的结果。 79、【正确答案】：CD 【试题解析】： 根据题干可知，小组处于中期转折阶段。这个阶段社会工作者的工作重点在于，通过专业辅导，协调和处理组员之间的竞争及各种可能的冲突，促进小组内部的良性竞争与和谐，推动小组关系走向紧密化。题干当中黄奶奶拒绝参加小组活动，并说“那是小孩子玩的游戏,好幼稚!”，此时社工应先黄奶奶解释游戏的目的，同时与组员协商，取得共识，故选CD。 80、【正确答案】：ABCD 【试题解析】： 本题考查离婚的条件。《婚姻法》对现役军人、女方怀孕期间、分娩后一年内或中止妊娠后六个月内四种情况的离婚进行了特殊规定。《婚姻法》第三十三条规定：“现役军人的配偶要求离婚，须得军人同意，但军人一方有重大过错的除外。”《婚姻法》第三十四条规定：“女方在怀孕期间、分娩后一年内或中止妊娠后六个月内，男方不得提出离婚。女方提出离婚的，或人民法院认为确有必要受理男方离婚请求的，不在此限。”(考点：《婚姻法》中有关离婚的规定)
