市初级社会工作者考试社会工作综合力全真模拟试题
第1题：单选题(题1分)
帮助服务象解成长程中重影响事件周围影响等种辅导技巧（ ）
A支持
B心理动力反思
C格发展反思
D现实情况反思
第2题：单选题(题1分)
徐年35岁吸毒史强制隔离戒毒直父母生活起目前徐已戒断毒瘾5年期间次尝试寻找工作业技足均失败告终社会工作者齐解情况准备链接资源帮助徐业链接正式资源角度方适宜做法 （ ）
A争取父母关心予鼓励支持
B积极联系朋友拓展伴资源
C寻找相关机构提供指导服务
D发动邻里捐款提供济援助
第3题：单选题(题1分)
学六年级明社会工作者老张说：果告诉告诉秘密列老张回应中遵循社会工作伦理守（ ）
A吧会保密
B行会答应
C先什事情然商量保密
D告诉必须告诉家长老师
第4题：单选题(题1分)
某服务象社会工作者抱怨道：班老师常挑刺意问难问题班丢脸真受列社会工作者回应中运理技巧( )
A 老师什样呢
B 振作起相信处理
C 生老师气班没面子
D 想老师学生样
第5题：单选题(题1分)
社区工作目标中属实现程目标( )
A增强居民处理社区事务力
B改善社区卫生状况
C建立社区支持机构
D加强社区安全巡视
第6题：单选题(题1分)
社会工作者招募孤独症孩子父母组成组通组员分享感觉验等活动增强组员未生活信心组属（ ）
A成长组
B治疗组
C教育组
D支持组
第7题：单选题(题1分)
政府购买社会组织服务资金减少某社会工作服务机构陷入财政危机机构理事会决定扩捐赠具公募资格筹款台合作发起爱传递劝募活动招募爱心动员身边亲朋友发起起捐捐款动机分析该劝募活动利（ ）
A市场营销
B利益
C外界影响
D需
第8题：单选题(题1分)
设计组活动时社会工作者考虑组活动工作阶段目标匹配度组期成熟阶段社会工作者适宜设计活动（）
A破冰游戏引导组员相互熟悉消相互间陌生感
B心协力活动引导组员相互沟通增加彼解
C谁活动引导组员真诚回馈获更深认识
D角色突情景剧引导组员学容忍化解突办法
第9题：单选题(题1分)
社会工作者崔根服务工作计划开展服务发现服务象出现新求问题需服务机构解决做法恰( )
A根新问题求重新制订服务计划
B服务象起商讨结案帮助联系机构
C服务象起商量予转介
D服务象新问题进行评估
第10题：单选题(题1分)
社会工作专业价值观专业价值针（）言
A集体价值
B社会价值
C价值
D剩余价值
第11题：单选题(题1分)
关定量研究定性研究说法正确（ ）
A定量研究重视假设检验定性注重发现问题独特性
B定量研究发现新问题定性研究注重结代表性
C定量研究计划灵活变定性研究更加系统化
D定量研究理建构程定性研究更侧重理检验
第12题：单选题(题1分)
社会工作者老陆发现社区居家养老志愿服务队队长沈爷时候时老需求变化反馈志愿者造成双方便老陆沈爷解情况知忙安排协调服务队手工作顾失彼居民骨干培养角度老陆应该帮助沈爷（）
A提升民协商力
B学资源动员技巧
C增强行政理力
D灌输家做理念
第13题：单选题(题1分)
组工作开始阶段快塑造信组气氛社会工作者选择性亲身历体会感受等组员坦白组员传递真诚组员感受工作者信社会工作者种做法体现( )技巧
A积极回应
B适表露
C专注倾听
D示范引导
第14题：单选题(题1分)
服务象：……总样时候想疯社会工作者：您刚说意思您遇反意见觉受？述话中社会工作者引导性技巧（ ）
A焦
B澄清
C摘
D质
第15题：单选题(题1分)
根国婚姻法规定列员中属第二序继承( )
A父母
B配偶
C继子女
D兄弟姐妹
第16题：单选题(题1分)
根残疾业条例集中残疾福利企业中事全日制工作残疾职工应占单位职职工总数（ ）
A15
B25
C35
D45
第17题：单选题(题1分)
案工作中社会工作者明确双方责义务增强服务象改变动力首先需服务象（）
A制定计划
B签订协议
C评估
D建立关系
第18题：单选题(题1分)
社会工作者招募闭症孩子父母组成组通组员分享感觉验等活动增强组员未生活信心组属（）
A成长组
B治疗组
C教育组
D支持组
第19题：单选题(题1分)
段某男36岁严重车祸家养伤心情郁结担心残疾愿交流变暴躁易怒什做妻子次劝导济事社会工作者赵求助赵解情况运专业方法技巧减轻段某困扰社会工作者扮演（ ）角色
A联系
B治疗者
C教育者
D者
第20题：单选题(题1分)
孟先生年五十事业晋升遇瓶颈感觉事起情绪日趋低落整日修边幅家事越越冷淡根马斯洛需层次理社会工作者应协助孟先生（ ）
A改变形象获取尊重
B周围建立融洽关系
C重新规划发展目标
D调整心态回家庭
第21题：单选题(题1分)
青少年阶段孩子开始抵抗童时期甘愿执行求成限制独立性做孩加监护指导重视兴趣态度意见时抱怨提出抗议青少年时期体身心发展关键时期充满突转折时期时期社会性发展青少年社会化务决定青少年社会化核心务（ ）
A意识道德观社会交进步发展
B化价值观念传递社会文化
C掌握生活技培养社会角色
D谋求获独立父母成里获独立
第22题：单选题(题1分)
具良( )组部突会降低凝聚力会增强互动积极谐组目标方效实现
A沟通机制
B治疗机制
C互助机制
D互动机制
第23题：单选题(题1分)
学校毕业林应聘某贸易公司四年公司裁员导致林失业工作期间林公司直规定缴纳失业保险金根失业保险条例规定林领取失业保险金期限长（ ）月
A12
B15
C18
D24
第24题：单选题(题1分)
定性研究般程中研究成败品质取决（ ）技巧训练洞察力力
A研究者
B资料收集
C访问
D初次观察
第25题：单选题(题1分)
社会工作者面服务象（受助者）提供直接服务帮助鼓励情况强立体现社会工作者发挥（ ）角色
A支持者
B倡导者
C行政理者
D政策影响者
第26题：单选题(题1分)
端午节前夕某企业理刘超号召单位职工市童福利院孩子捐款捐款仪式刘超发言认企业社会民众义务方面应该勇担责该企业捐款动机属( )
A税法策略动机
B公关系动机
C利益动机
D市场营销动机
第27题：单选题(题1分)
社会工作认社会问题指（）
A社会素关问题
B生理性问题
C力解决问题
D社会变迁发展问题
第28题：单选题(题1分)
马斯洛需层次中维持类身生存基需（ ）
A生理需
B安全需
C属需
D尊重需
第29题：单选题(题1分)
组工作中发展模式特点包括（ ）
A重视治疗程
B强调获知识
C活动形式样
D注重发掘组员潜力
第30题：单选题(题1分)
社会工作者学新生开展学生活适应组组中设计说出事分享环节数组员沉默语运适表露技巧组员建立信关系促进组员表达列表述中体现出运该技巧（ ）
A刚组员提第次离开父母太适应样感觉
B刚进学时段时间适应饮食惯太喜欢专业
C李第发言分享宿舍学相处问题送掌声
D刚讨知道家生活学等方面存适应问题
第31题：单选题(题1分)
根未成年保护法孤法查明父母者监护生活着未成年（）童福利机构收留抚养
A国务院级政府许
B群众中抚养力
C民政部门设立
D公安部门许
第32题：单选题(题1分)
强活泼动升入中学常群心学朋友混起架滋事社会工作者辅导强程中细心聆听妄判断强情绪激动时加安慰理解感受鼓励尝试新事物结识新朋友社会工作者采案工作模式（ ）
A理性情绪治疗
B心理社会治疗
C危机介入
D义治疗
第33题：单选题(题1分)
社会工作价值观念利义帮助服务( )社会公正行动目标
A促进社会发展
B促进济发展
C促进社会福利
D保证社会稳定
第34题：单选题(题1分)
某学校社会工作者王初二年级150名学生发放网惯调查表结果显示7名学生周网时间超50时玩网络游戏王联系班家长反映位孩子学成绩家里愿意父亲交流王设计6节组活动期帮助逐步减少网时间该组类型( )
A教育组
B成长组
C治疗组
D支持组
第35题：单选题(题1分)
李某社会工作者诉说子整天呆家里游戏少时间子情况担心社会工作者建议李某抽点时间带子户外活动时社会工作者扮演基角色：（）
A倡导者
B支持者
C研究者
D关系协调者
第36题：单选题(题1分)
安全型恋关系会促进认识更早形成种关系产生( )
A2～3岁
B6～7岁
C12～17岁
D18周岁
第37题：单选题(题1分)
案结案形式种样次服务面谈中列做法中适宜结案形式（）
A社会工作者直接告诉服务象需结束服务
B社会工作者事告诉服务象需结束服务
C社会工作者督导告诉服务象需结束服务
D社会工作者领导告诉服务象需结束服务
第38题：单选题(题1分)
王服务案名离婚女性位服务象长期生活贫困中生计常会工作超市偷东西减少生活开支知情况王方面情位女士遭遇方面认位女士长期偷盗行违反法律两难境中社会工作价值观发挥什作( )
A保护服务象权益
B帮助社会工作者解决伦理难题
C促进专业健康发展
D促进社会服务机构力建设
第39题：单选题(题1分)
社会工作者回应体现（ ）
A澄清
B焦
C摘
D理
第40题：单选题(题1分)
某服务象觉生活意没什指社会工作者回应：您生活中事情您觉没指？社会工作者回应运会谈技巧中（）
A焦
B摘
C澄清
D质
第41题：单选题(题1分)
社会工作研究方法涉定量研究定性研究列说法错误（ ）
A定性研究注重具体独特现象收集分析非数字化资料
B观察法访问法定性研究常方法
C问卷调查实验研究定量研究常方法
D定性研究功揭示描述社会现象相互关系
第42题：单选题(题1分)
社会工作者计划某新建区开展系列工作增进居民社区属感社区工作准备阶段社会工作者工作目标（ ）
A认识熟悉居民
B培养居民带头
C协助成立种居民组
D保证居民组活动费
第43题：单选题(题1分)
社会工作督导功中( )更强调效率
A行政功
B教育功
C支持功
D理功
第44题：单选题(题1分)
文化社会发展程中类创造物总称包括（ ）社会规范精神体系物质产品非物质产品总
A物质技术
B社会体系
C技术研究
D物质基础
第45题：单选题(题1分)
某组活动讨中组员张阿姨直讲述心时组员开始走神社会工作者适时插话说：感谢您天发言家想听听位想法请您帮邀请位述话中该社会工作者采技巧（）
A限制
B提问
C质
D忠告
第46题：单选题(题1分)
关社会工作说法正确（）
A关目标：解决实际问题必须成实务重目标
B关伦理：推进实务时必须遵守源欧美区专业伦理
C关方法：技术运时必须遵循治疗性发展性专业规律
D关体：社会工作者必须非营利组织中执行具体务
第47题：单选题(题1分)
青少年组次活动中社会工作者刘发现组员关系更加亲密凝聚力提高组员解决问题充满信心希更加具责意识刘开展组活动轻松务组员完成根阶段组员特点判断该组目前处（ ）
A工作开始阶段
B中期转折阶段
C期成熟阶段
D工作结束阶段
第48题：单选题(题1分)
区发展模式较( )开展
A老式居民区
B谐老居民区
C谐居民区
D新建居民区
第49题：单选题(题1分)
专业社会工作视角列体现助助涵说法（）
A牺牲利益帮助
B帮助肯定
C协助帮助
D帮助成
第50题：单选题(题1分)
（）原社会工作专业公众统服务态度建立专业协助关系伦理前提
A尊重
B保密
C批判
D接纳
第51题：单选题(题1分)
汶川震政府通种渠道时受灾群众补充食物饮水衣物帐篷预防疫情发生社会工作者赶线解需受灾群众进行心理安慰情绪疏导帮助走出灾难阴影体现社会工作（）服务领域
A康复
B社会救助
C医疗社会工作
D矫治
第52题：单选题(题1分)
列体中属社会工作基象______
A新招聘年轻护士
B工作倦怠城市白领
C缺乏顾留守童
D参扶贫驻村干部
第53题：单选题(题1分)
政府拨出笔费直接协助社会服务机构提供服务政府扮演（ ）角色
A伙伴
B奖励者
C督促者
D领导者
第54题：单选题(题1分)
王先生40岁未婚年幼时父母离异重组家庭王先生身体适医院检查诊断患胃癌需手术治疗备受击心情烦闷作者介入帮助王先生应变引导说出成长程压力感受家关系未期述服务程中社工作者运收集资料方法（ ）
A结构访谈
B陈述
C评估调查
D直接观察
第55题：单选题(题1分)
根妇女权益保障法父亲死亡丧失行力者情形担未成年子女监护母亲监护权干涉妇女（ ）保障条款
A身权
B财产权
C政治权
D婚姻家庭权
第56题：单选题(题1分)
社会工作者魏计划社区中刚退休居民开展题金色年华组协助较度退休生活适应期促进退休员继续社会化提升社会功魏运组工作模式（ ）
A治疗模式
B社会目标模式
C互动模式
D发展模式
第57题：单选题(题1分)
解班族需社会工作者社区班族家庭进行问卷调查调查结果显示家政服务需求量根布赖德肖社区需分类班族家政服务需属（）
A安全需
B规范性需
C属需
D感觉性需
第58题：单选题(题1分)
列选项中（ ）属中年阶段面问题
A业问题
B家庭暴力
C精神健康问题
D性歧视问题
第59题：单选题(题1分)
李非常害怕陌生接触社会工作者治疗心理障碍带文化广场动陌生招呼种治疗方法属行治疗模式中（ ）治疗技术
A厌恶疗法
B放松练
C系统脱敏
D满灌疗法
第60题：单选题(题1分)
某社会工作服务机构志愿者进行效理机构负责编写志愿者服务工作说明书帮助志愿者解工作务工作需技需完成工作成果等属志愿者理程中( )
A需求评估方案策划
B工作发展设计
C迎新说明训练
D监督激励
第61题：选题(题2分)
社会工作者郎组工作程中遇问题组员愿意进行交流组员间交流少促进组员间沟通郎采技巧（）
A时进行结
B促进组员相互回馈
C帮助组员相互理解
D适表露
E鼓励组员相互表达
第62题：选题(题2分)
列关社会环境素中辈群体说法正确（ ）
A辈群体种非正式群体
B辈群体形成部分出偶然性素着年龄增长辈群体形成动选择性变越越
C辈群体积极影响消极影响
D直接影响体认知发展行塑造情绪表达支持系统等
E辈群体社会流致价值标准
第63题：选题(题2分)
某服务象机构督导者老王抱怨社会工作者李工作太细心次家访迟半时督导面谈中李谈感觉工作务时间够工作压力太时晚失眠常提起精神教育性督导角度缓解李压力老王适宜采取做法（ ）
A告诉李服务象沟通策略技巧
B帮助李进行压力理训练学放松技巧
C指导李做时间理合理安排工作优先次序
D协助李识处理服务程中产生焦虑情绪
E予李情感关怀心理支持鼓励继续投入工作
第64题：选题(题2分)
列关中年阶段特征说法中正确（）
A女性更年期早男性
B固定智力降流动智力升
C处事业成败关键期
D情感趋深沉性格完全定型
E意志成熟坚毅情感控制力加强
第65题：选题(题2分)
某机构发现该机构服务社区中青年想做义工没途径机会协助青年时机构培养稳定义工队伍机构决定成立义工发展组请社会工作者刘先生负责该项目接务刘先生需组开始做准备工作工作包括（ ）
A明确工作目标
B招募组员
C带领组活动
D制订工作计划
E申报协调资源进行物质准备
第66题：选题(题2分)
某老旧社区正推进楼房加装电梯项目社会工作服务机构社区居委会起初步报定两套方案 社会工作者吴组织居民代表运行性方案模型筛选理想方案筛选标准（ ）
A加装电梯方案否具备公性
B加装电梯方案实施成功性
C加装电梯方案否引起媒体关注
D加装电梯方案资金投入产出值
E加装电梯方案居民带实际改变
第67题：选题(题2分)
社会工作者般引领性技巧帮助服务象探索验便更清楚身需列社会工作者表达中运引导性技巧（）
A您现做法您前想法差距什
B听您刚话认您必须停止酗酒否您家庭破裂
C您说您问题次幅度成功造成样
D您刚讲方面时间限您说说想谈什
E听您刚话理解您现问题您童年幸遭遇
第68题：选题(题2分)
某社会工作服务机构利暑假开展中学生际交力提升组组进行段时期组员出现想探索解害怕剖析认识层面组组员间时会角色权力问题产生突面种状况社会工作者务（）
A制定组规范
B建立组契约
C积极处理矛盾
D重新建构组
E控制组进程
第69题：选题(题2分)
老李商失败赔血欠巨额债务遂产生轻生念头家发现时社会工作者求助社会工作者立介入时社会工作者应遵循介入原（）
A时处理
C限定目标
C输入希
D提供支持
E放松练
第70题：选题(题2分)
列活动中属企业社会工作服务容（ ）
A职工减压康乐活动
B新入职职工技术培训
C职工职业生涯指导
D职工绩效考核奖惩
E职工亲子关系指导
第71题：选题(题2分)
治疗模式案工作方法关该模式特点说法正确( )
A积极协助服务象解决前问题
B效稳定服务象情绪
C注重社会工作者身品格态度
D强调案辅导关系
E关注案辅导程
第72题：选题(题2分)
国保障老年获社会服务权利推行相关政策措施( )
A完善税费优惠政策
B鼓励法律服务机构济困难老年提供免费优惠服务
C完善投融资政策
D鼓励公益慈善组织支持养老服务
E老年医提供方便优先服务
第73题：选题(题2分)
关学龄前童攻击行说法正确（ ）
A男孩子攻击行般女孩子
B生理特征攻击行定影响
C攻击行常36岁出现第高峰
D攻击行方式分暴力攻击语言攻击
E攻击行常表现骂抢东西
第74题：选题(题2分)
社会工作者张发现服务象前样积极动关系日渐疏远张督导者寻求帮助已较熟悉前样拘谨许面质时候理心够觉真诚督导者认维持专业关系继续开展服务时张应做（ ）
A关注服务象新需求
B迎合服务象情绪状态
C评价服务象退化现象
D理解服务象态度变化
E服务象分享感受
第75题：选题(题2分)
明刚加入社会工作者组织组中现该组开展讨会社会工作者明持明持组讨时需运摘述技巧情况（ ）
A组员发言中语言出现障碍时
B组员开始出现争执意见立时
C组员发言长时
D讨题岔时
E组员发言声音时
第76题：选题(题2分)
心理社会治疗模式强调服务象问题服务象感受压力关该模式认造成压力原（）
A服务象挖掘足
B服务象成长愿未满足
C服务象社会力足
D服务象外部理性处理力足
E服务象未解决情绪突
第77题：选题(题2分)
居民社区工作中价值资源居民初次接触时社会工作者介绍情况机构务听取居民意见等结束谈话时社区工作者适宜做法（ ）
A总结彼谈话予积极反馈
B通质帮助居民明确社区问题
C感谢居民提供价值信息资料
D动发放活动资料居民知晓增进信
E留机构联系方式鼓励居民动联系
第78题：选题(题2分)
童福利院名社会工作者服务象残疾童常带领童走进社区社区居民表演种节目深受居民喜爱做法说明社会工作者价值观（ ）
A帮助
B服务
C促进社会福利
D促进社会公正
E促进社会工作者成长
第79题：选题(题2分)
反实证义方法具（ ）特征
A认社会现象具研究般规律
B认社会研究方法应该着重分析社会整体素
C认研究体认识力
D注重社会象发生变化程意识程
E认社会科学方法描述性历史方法说明社会现象
第80题：选题(题2分)
婴幼阶段具心理生理社会方面特征包括（ ）
A直观行动思维转具体形象思维
B恋形成
C脑发育迅速
D语言力发展
E开始逻辑思维
参考答案
1正确答案：C
试题解析：
格发展反思指社会工作者帮助服务象重新认识评价历调整格技巧题中帮助服务象解成长程中重影响事件周围影响等属格发展反思辅导技巧
2正确答案：C
试题解析：
资源链接：社会工作者机构掌握资源外社区外组织机构拥资源资源链接起互通资源理非常重方面链接资源方式分正式链接非正式链接正式链接指拥资源方通会议契约合等正式方式相互交换资源非正式链接常交情等非正式方式形成资源交换社区工作中非正式资源链接常见方式良资源链接充分利社区外种资源避免资源闲置浪费ABD属非正式资源
3正确答案：A
试题解析：
题考查隐私保密原社会工作者服务象伦理责包括：服务象义务决定知情意实践力文化力利益突隐私保密等题中老张回应A项遵循严守受助者秘密守
4正确答案：C
试题解析：
题考察案会谈技巧中支持性技巧支持性技巧社会工作者助口头身体语言服务象感受理解接纳系列技术包括：(1)专注(2)倾听(3)理心(4)鼓励中理心社会工作者设身处体会服务象心感受理解服务象想法求根题意正确答案C
5正确答案：A
试题解析：
社区工作目标分务目标程目标谓程目标指促进社区居民般力加强社区居民公民权利义务解增强居民解决社区问题力信心技巧等
6正确答案：D
试题解析：
题考查支持组支持组般具某性问题组组员组成通组组员彼间提供信息建议鼓励感情支持达解决某问题成员改变效果支持组中重组组员关系建构相互交流相互支持社会工作者务指导协助组组员讨生命中重事件表达历事件时情绪感受建立起够互相理解体关系达相互支持目题中述组支持组
7正确答案：C
试题解析：
AB属企业捐款动机捐款动机分3种需部分捐款认捐款满足尊需通捐款施惠快乐感觉建立尊肯定部分捐款认捐款肯定利建立社会形象部分捐款已成惯二外界影响捐款者受亲戚朋友事影响捐款三利动机部分捐款完全利中心愿意雪中送炭帮助部分捐款认家应该福享难帮助部分捐款重视宗教理念认捐款种道德责
8正确答案：C
试题解析：
根期成熟阶段组特点应选C
9正确答案：B
试题解析：
服务进入结束阶段社会工作者面工作重点服务象起商讨结案工作般情况出现5 种情况结案社会工作者服务象认工作目标已达二然问题没彻底解决服务象已具备独立面解决问题力三社会工作者服务象专业关系谐希结束服务四服务象出现新求问题需社会工作者者服务机构解决五预测素需结束案服务活动三四五三种情况社会工作者仅需结束服务时需服务机构者社会工作者联系帮助服务象获合适必服务
10正确答案：C
试题解析：
专业价值针价值言指整套指导专业行认知活动思想观念基原专业价值仅受社会传统观念影响受科学技术身发展社会变迁等素影响
11正确答案：A
试题解析：
题考查定量研究定性研究特点定量研究般托某理形成假设通收集资料分析数验证假设定性研究定事先设定假设理假设研究程中逐步形成完善程发现需进行抽象提炼纳达理层面定性研究注重研究象助发现研究问题性特殊性研究发现作推
12正确答案：C
试题解析：
社区工作重推动社区居民参建立居民组织培育居民骨干挖掘力资源培养社区居民骨干技巧包括：鼓励参建立民领导风格培训工作技巧增强理力中增强理力居民骨干中相部分缺乏理知识热情工作懂权责分工许工作集中身会造成分工明权责清导致居民骨干问出现摩擦工作效率低等情况题中沈爷懂权责分工造成身务负担加重社会工作者老陆需帮助沈爷增强行政理力加强沈爷权责分工意识认识分工合作做社区工作
13正确答案：B
试题解析：
社会工作者选择性亲身历体会态度感受等组员坦白组员传递真诚组员感受信通种信关系情景建构促组员够坦诚问题需社会工作者组员双方组员问题需求达成认识
14正确答案：B
试题解析：
题考查案会谈引导性技巧澄清指社会工作者引导服务象重新整理模糊清验感受例服务象模糊清表达社会工作者进步加明确：您刚说意思……者听您刚话理解……
15正确答案：D
试题解析：
国婚姻法规定祖父母外祖父母孙子女外孙子女抚养义务孙子女外孙子女祖父母外祖父母赡养义务祖孙第二序继承兄姐弟妹扶养义务弟妹兄姐扶养义务兄弟姐妹第二序法定继承
16正确答案：B
试题解析：
根残疾业条例集中残疾单位中事全日制工作残疾职工应占单位职职工总数25
17正确答案：B
试题解析：
根服务象情况第阶段会谈社工确定服务象间开展专业服务需签订服务协议协议里面需明确双方权利义务确保工作开展效性
18正确答案：D
试题解析：
支持组般具某性组组员组成通组组员彼间提供信息建议鼓励感情支持达解决某问题成员改变效果支持组中重组组员关系建构相互交流相互支持社会工作者务指导协助组组员讨生命中重事件表达历事件时情绪感受建立起够互相理解体系达相互支持目
19正确答案：B
试题解析：
社会工作者扮演专业角色中常见种：者社会工作者运身拥专业知识技巧调动服务象身力资源发挥服务象潜力促服务象发生效改变联系社会工作者帮助服务象拥资源服务机构联系保证服务象够获合适服务教育者社会工作者指导服务象学处理问题新知识新方法调整原行方式倡导者社会工作者利身份权利倡议机构实行必改革缺乏资源服务象争取更合理服务者动员服务象起争取合理资源服务治疗者社会工作者运专业方法技巧消者减轻服务象困扰选B
20正确答案：A
试题解析：
题考查马斯洛需层次理马斯洛需层次认需五阶段：①生理需②安全需③属爱需④尊重需⑤实现需中尊重需指希稳定社会位求力成社会承认尊重需分部尊重外部尊重部尊重尊指希种情境中实力胜信心独立外部尊重希位威信受尊重信赖高度评价题中孟先生问题觉没事应尊重社会工作者应协助孟先生改变身形象获尊重
21正确答案：A
试题解析：
青少年期社会性发展青少年社会化务决定青少年社会化核心务意识道德观社会交进步发展青少年期家庭学校伴社会等方面呈现出特征正常家庭应尊重青少年独立性青少年加强沟通提出建设性意见学校正确教育方式十分重宏观环境青少年影响逐渐扩部分青少年准备足情况早接触社会少数青少年会受社会负面信息良影响 题考查青少年社会化核心务注重理解青少年阶段社会性发展特点
22正确答案：A
试题解析：
具良沟通机制组部突会降低凝聚力会增强互动积极谐组目标方效实现
23正确答案：A
试题解析：
题考查失业保险金领取期限失业保险条例规定：失业员失业前单位规定累计缴费时间满1年足5年领取失业保险金期限长12月累计缴费时间满5年足10年领取失业保险金期限长18月累计缴费时间10年领取失业保险金期限长24月重新业次失业缴费时间重新计算领取失业保险金期限前次失业应领取尚未领取失业保险金期限合计算长超24月
24正确答案：A
试题解析：
研究成败品质取决研究者技巧训练洞察力力研究者需综合分析力判断力创造力洞察力抽样思维力采旋进思维
25正确答案：A
试题解析：
社会工作者面服务象（受助者）提供直接服务帮助鼓励情况强立克服困难决策助助社会工作者应该成服务象积极反应支持者鼓励者应量创造条件服务象立发展
26正确答案：B
试题解析：
企业捐款动机包括：市场营销：企业带新利益新顾客公关系：般情况提升公司形象表明社会责感企业社会民众义务企业（题干描述符合项选B）利益：获利税法策略：合理避税社会联谊(俱乐部)：获赞赏承认
27正确答案：A
试题解析：
社会问题理解两种社会学认社会问题社会数遇某种问题问题影响着正常生活需改变社会状况种理解强调该问题较影响范围正常生活较深利影响某问题影响面较正常生活影响较严重时成社会问题社会工作意社会学述法时认社会问题指社会素关问题包括济政治文化社会关系等种原产生问题社会问题群体性问题性问题种消极现象利正常生活社会健康发展社会工作重务目标解决问题选A
28正确答案：A
试题解析：
生理需类维持身生存基需包括衣食住行等方面 需果需满足类生存成问题马斯洛认基需达维持生存必需程度需成新激励素考点马斯洛需层次
29正确答案：D
试题解析：
发展模式理基础发展模式关注焦点组组员社会功关生理病理方面素重视组员潜力发掘发挥治疗性辅导
30正确答案：B
试题解析：
考查案会谈披露披露指社会工作者选择坦露亲身历者处理事情办法服务象提供参考题知选B
31正确答案：C
试题解析：
题考查保障未成年权益方法——社会保护未成年保护法规定孤法查明父母者监护生活着未成年民政部门设立童福利机构收留抚养选C
32正确答案：D
试题解析：
题考查义治疗模式特点义治疗模式案辅导工作中心集中社会工作者身品质态度培养认社会工作者提供真诚感条件积极关怀全身心服务象交流服务象创造谐信宽松辅导环境促进服务象发展题中义治疗模式
33正确答案：C
试题解析：
社会工作价值观社会工作者持助观念利义帮助服务促进社会福利社会公正行动目标
34正确答案：C
35正确答案：A
试题解析：
社会工作者扮演基角色：①服务提供者②支持者③倡导者④关系协调者倡导社会工作者服务象提倡某种行服务象知走出困境时社会工作者应该成服务象采取某种行倡导者服务象倡导某种合理行指导成功题答案选A
36正确答案：A
试题解析：
婴幼社会化基程三阶段出生6月单纯社会化反应阶段7月～2岁社会陛感情连接建立阶段2—3岁伙伴关系发展阶段婴幼意识产生历三阶段：①游戏伙伴阶段②退缩阶段③意识出现阶段婴幼意识发展程中恋认重原恋产生婴顾相互作程种感情连接纽带
37正确答案：A
试题解析：
题考查结案形式结案时采取形式常三种：(1)直接告诉服务象次服务面谈中社会工作者根双方商讨结果直接告诉服务象需结束服务(2)延长服务间隔时间社会工作者根实际情况延长服务间隔时间原周次延长两周次服务象逐渐适应案工作结束(3)变化联系方式社会工作者根案服务工作开展状况面面直接服务转变成非面面般帮助例原直接面谈转变成电话者网络交流
38正确答案：B
试题解析：
题案例中社会工作者王陷入两难境中时社会工作价值观发挥帮助社会工作者解决伦理难题作帮助王正确处理问题选B
39正确答案：C
试题解析：
摘社会工作者服务象长段谈话者部分话题进行整理概括纳中点
40正确答案：C
试题解析：
澄清社会工作者引导服务象重新整理模糊清验感受
41正确答案：D
试题解析：
定量研究严格设计基础采定量测量手段注重变量操作测量收集资料进行统计分析功揭示描述社会现象相互关系问卷调查实验研究定量研究常方法
42正确答案：A
试题解析：
题考查认识社区社区工作准备阶段工作首先解社区基情况包括社区理环境口状况资源权力结构文化特色准备阶段工作目标认识熟悉居民B启动阶段工作目标C社区巩固阶段目标D社区评估阶段目标
43正确答案：A
试题解析：
社会工作督导功中行政功强调效率教育功强调称职胜力支持功强调督导者解组织树立正确工作态度
44正确答案：A
试题解析：
文化社会发展程中类创造物总称包括物质技术社会规范精神体系物质产品非物质产品总
45正确答案：A
试题解析：
题考查限制技巧组组员垄断组讨时组员发言太抽象时组讨脱离题范围时社会工作者采取限制手段处理组组组员行里限制手段包括：社会工作者言辞问询善发言成员者未发言组员时切断话题予适时岔限定发言时间者调整发言次序
46正确答案：A
试题解析：
土社会工作伦理实践国际社会工作专业伦理相结合源西方发达国家社会工作专业标准伦理体系中国文化社会里应作出相应调整应中国土社会相结合起务实态度处理国际土间差异B错误助活动中社会工作者分析求助者服务象问题选择科学合适专业方法提供服务助活动解决问题较复杂服务象需求技术运应复杂样社会工作实践性求社会工作者理联系实际力根情况变化断改变工作方法技巧力C错误社会工作机构存政府家庭学校企业医院公益慈善（社会组织事业单位）等领域许情况通联络政府服务机构实现D错误正确答案选A
47正确答案：C
试题解析：
题考查期成熟阶段组组员般特点期成熟阶段组特点表现：(1)组凝聚力增强(2)组员关系亲密程度更高(3)组员组充满信心希(4)组关系结构趋稳定
48正确答案：D
试题解析：
社区教育解决居民社区资源熟悉社区认感强问题区发展模式较新建居民区开展新搬居民常常社区商业网点学校医院社会服务机构熟悉社会工作者通绘制社区图印发宣传单等方式发放社会服务资料告知社区资源分布时通开设组课程告诉居民运社会资源改善生活
49正确答案：C
试题解析：
社会工作者面服务象（受助者）提供直接服务帮助鼓励情况强力克服困难
助助
50正确答案：D
试题解析：
接纳意味着社会工作者服务象应保持宽容尊重态度民族性年龄职业社会位政治信仰宗教信仰精神生理残疾等素歧视排斥拒绝提供服务接纳社会工作专业公众统服务态度建立专业协助关系伦理前提权获社会工作者提供服务题答案选D
51正确答案：B
试题解析：
社会救助然社会等种原导致基生活陷入困境者救助目保障事生命安全基权利社会救助首困难群发放食物生存物资金钱保障免饥饿疾病保障生命安全外应该提供政策心理帮助增强应生存困境力社会工作者实施社会救助程中扮演着重角色
52正确答案：C
试题解析：
发展较快国家区实践社会工作首先帮助社会边缘困难道义讲需帮助发展中国家实践社会工作基象然值帮助孤孤寡老残疾然灾害社会原陷入困难境留守童社会原陷入困难境选C
53正确答案：B
试题解析：
政府奖励般分补助协议合作补助政府拨出笔费直接协助社会服务机构提供服务政府扮演奖励者角色
54正确答案：B
试题解析：
针服务象历心感受社会工作者采取服务象陈述方式允许服务象喜欢方式讲述事情况样够服务象心感受观验充分呈现出
55正确答案：D
试题解析：
中华民国妇女权益保障法规定国家保障妇女享男子等婚姻家庭权利权益包括婚姻权生育权男子等家庭财产权子女监护权中子女监护权指妇女未成年子女享等监护权父亲死亡丧失行力者情形担未成年子女监护母亲监护权干涉
56正确答案：D
试题解析：
发展模式称程模式发展性组模式较晚发展起种组工作模式旨解决预防服务象社会功衰减问题恢复发展服务象社会功互动模式称交互模式互惠模式基环境间关系建立种组模式旨通组员间组员组社会环境间组社会环境间互动关系促组员组体相互存中成长增强组员社会功提升发展力互动模式组工作焦点互动关系效果
57正确答案：D
试题解析：
布赖德肖社区需纳总结四种类型：规范性需感觉性需表达性需较性需问否需某特定服务时反应感觉性需题选D
58正确答案：B
试题解析：
中年阶段面问题包括：早衰综合征更年期综合征婚外恋家庭暴力
59正确答案：D
试题解析：
克服系统脱敏法治疗时间长缺点满灌疗法称快速脱敏法采取系统脱敏法相反治疗策略服务象害怕开始服务象处严重紧张中迫服务象直接面担心处境断重复服务象害怕处境变常
60正确答案：B
试题解析：
志愿者效理包括八步骤中工作发展工作设计阶段重务撰写志愿服务说明书帮助志愿者解工作务工作需技需完成工作成果等
61正确答案：BCE
试题解析：
促进组员间沟通技巧：提醒组员相互倾听鼓励组员相互表达帮助组员相互理解促进组员相互回馈示范引导
62正确答案：ABD
试题解析：
辈群体年龄性志趣职业社会位行方式体相组成种非正式群体形成部分处偶然性素着年龄增长辈群体形成动选择性变越越辈群体体行发展具重作表现：①体认知发展行塑造情绪表达精神追求支持系统均直接影响②辈群体套价值标准标准社会流价值标准致时会利群体成员形成积极行标准社会流价值标准致时会群体成员行起消极影响③伴着体成长辈群体社会系统中扮演着角色种角色样化群体成员说具种意义
63正确答案：BC
试题解析：
社会工作督导通教育性督导效缓解社会工作者压力具体工作容：教导时间理技巧二教导沟通技巧三培养价值伦理抉择力四发展压力理培训课程
64正确答案：ACDE
试题解析：
题考查中年阶段特征中年阶段体固定智力继续升流动智力缓慢降智力技巧保持相稳定实智力断增长
65正确答案：ABDE
试题解析：
组工作准备阶段：（）组员招募遴选（二）确定工作目标（三）制订工作计划（四）申报协调资源（五）组规模工作时间（六）活动场设施选择安排
66正确答案：ABDE
试题解析：
策划者选行性方案模型筛选理想方案 模型中6筛选标准效率指方案资源投入服务产出值（D正确）二效果指方案实现目标程度带服务象改变（E正确）三行性指实施方案达成功程度包括方案否实际行机构否完成方案机构完成类方案记录方案计划否适（B正确）四重性指方案否唯达目标必须推进程度五公指服务方案否公提供需团程度（A正确）六附加结果关注方案中产生意外（目标外）效果包括社会产生正面负面效果考察考点选择理想行性方案
67正确答案：CDE
试题解析：
引导性技巧社会工作者动引导服务象探索验系列技巧包括3方面：
（1）澄清社会工作者引导服务象重新整理模糊清验感受
（2）焦社会工作者服务象偏离话题者宽泛讨进行引导讨集中某焦点社会工作者通服务象列出话题者问题重次序聚焦讨焦点
（3）摘社会工作者服务象长段谈话者部分话题进行整理概括纳中点
68正确答案：CDE
试题解析：
社会工作者转折阶段工作重点处理组突具体：(1)处理抗拒行(2)协调处理突(3)保持组员整体目标意识(4)协助组员重新建构组(5)适控制组进程
69正确答案：ABCD
试题解析：
题考查危机介入基原
70正确答案：ABCE
试题解析：
题考查企业社会工作服务容企业社会工作称工业社会工作企业中开展社会工作企业中职工生产体激励发挥职工积极性重问题影响职工积极性劳动条件劳动关系(劳资关系职工间关系)工资遇职工心理等种素企业社会工作运专业方法通心理辅导开展服务培训提高职工力更适应企业生产通改善领导层职工沟通推进参改善劳资关系维护职工合法权益通帮助职工进行职业生涯设计提高职工积极性企业社会工作通专业服务改善职工心理状况工作条件遇改善劳资关系增加生产项利企业利职工工作
71正确答案：CDE
试题解析：
治疗模式注重服务象中心创造种利服务象发展辅导环境具三方面特征：注重社会工作者身品格态度强调案辅导关系关注案辅导程
72正确答案：ACD
试题解析：
国保障老年获社会服务权利推行相关政策措施：①完善投融资政策②完善土供应政策
③完善税费优惠政策④完善补贴支持政策重点制定政府社会力量购买养老服务政策措施⑤完善培养业政策⑥鼓励公益慈善组织支持养老服务
73正确答案：BCDE
试题解析：
学龄前童会面攻击行问题通常表现骂推踢抢东西等攻击行般3~6岁时出现第高峰10~11岁时出现第二高峰攻击方式分暴力攻击语言攻击两类男孩暴力攻击居女孩语言攻击居童攻击行产生生理心理社会等方面原
74正确答案：ADE
试题解析：
服务象社会工作者疏远新需求社会工作者需加关注服务象态度变化运理心加理解服务象分享感受表达真诚举措利继续开展服务选ADE
75正确答案：ACD
试题解析：
题考查持组讨技巧组讨中遇列情况时需社会工作者进行摘述：
（1）讨段落结束时
（2）讨题岔开时
（3）变换题时
（4）组员发言长时
（5）组员发言复杂宽泛时
（6）组员意见立争执久时
（7）组员发言声音时
（8）组员发言中语言出现障碍时
76正确答案：BDE
试题解析：
心理社会治疗模式强调服务象问题服务象感受压力关体现三方面：(1)成长早期愿没获满足者情绪突没解决(2)前社会环境压力(3)外部环境理性处理力情绪控制力欠佳
77正确答案：ACE
试题解析：
题考查社区居民接触技巧般言初次居民接触宜短宜长结束谈话时感谢居民社会工作者信感谢居民够付出时间提供益验资料二总结刚彼谈话予积极反馈三留尾巴离开前告诉居民会进步联络社会工作者留机构联络方式鼓励居民动联系
78正确答案：ABCD
试题解析：
社会工作价值观社会工作者持助观念包括社会工作助活动法服务象法社会工作价值观利义帮助服务促进社会福利社会公正行动目标
79正确答案：BCDE
试题解析：
题考查反实证义方法特征反实证义方法强调社会现象然现象社会科学说明社会中具体事物联系具重复性没般规律题选BCDE
80正确答案：ABCD
试题解析：
婴幼阶段特征：①生理发展婴幼阶段身高体重脑发育迅速②心理发展婴幼记忆意识记忆阶段孩子直观行动思维转具体形象思维关键阶段母婴恋形成童情绪社会化重标志语言产生明显兴趣③社会性发展婴幼社会化基程三阶段出生6月单纯社会化反应阶段7月～2周岁社会性感情联结建立阶段2～3周岁伙伴关系发展阶段
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第1题：单选题(题1分)
帮助服务象解成长程中重影响事件周围影响等种辅导技巧（ ）
A支持
B心理动力反思
C格发展反思
D现实情况反思
第2题：单选题(题1分)
徐年35岁吸毒史强制隔离戒毒直父母生活起目前徐已戒断毒瘾5年期间次尝试寻找工作业技足均失败告终社会工作者齐解情况准备链接资源帮助徐业链接正式资源角度方适宜做法 （ ）
A争取父母关心予鼓励支持
B积极联系朋友拓展伴资源
C寻找相关机构提供指导服务
D发动邻里捐款提供济援助
第3题：单选题(题1分)
学六年级明社会工作者老张说：果告诉告诉秘密列老张回应中遵循社会工作伦理守（ ）
A吧会保密
B行会答应
C先什事情然商量保密
D告诉必须告诉家长老师
第4题：单选题(题1分)
某服务象社会工作者抱怨道：班老师常挑刺意问难问题班丢脸真受列社会工作者回应中运理技巧( )
A 老师什样呢
B 振作起相信处理
C 生老师气班没面子
D 想老师学生样
第5题：单选题(题1分)
社区工作目标中属实现程目标( )
A增强居民处理社区事务力
B改善社区卫生状况
C建立社区支持机构
D加强社区安全巡视
第6题：单选题(题1分)
社会工作者招募孤独症孩子父母组成组通组员分享感觉验等活动增强组员未生活信心组属（ ）
A成长组
B治疗组
C教育组
D支持组
第7题：单选题(题1分)
政府购买社会组织服务资金减少某社会工作服务机构陷入财政危机机构理事会决定扩捐赠具公募资格筹款台合作发起爱传递劝募活动招募爱心动员身边亲朋友发起起捐捐款动机分析该劝募活动利（ ）
A市场营销
B利益
C外界影响
D需
第8题：单选题(题1分)
设计组活动时社会工作者考虑组活动工作阶段目标匹配度组期成熟阶段社会工作者适宜设计活动（）
A破冰游戏引导组员相互熟悉消相互间陌生感
B心协力活动引导组员相互沟通增加彼解
C谁活动引导组员真诚回馈获更深认识
D角色突情景剧引导组员学容忍化解突办法
第9题：单选题(题1分)
社会工作者崔根服务工作计划开展服务发现服务象出现新求问题需服务机构解决做法恰( )
A根新问题求重新制订服务计划
B服务象起商讨结案帮助联系机构
C服务象起商量予转介
D服务象新问题进行评估
第10题：单选题(题1分)
社会工作专业价值观专业价值针（）言
A集体价值
B社会价值
C价值
D剩余价值
第11题：单选题(题1分)
关定量研究定性研究说法正确（ ）
A定量研究重视假设检验定性注重发现问题独特性
B定量研究发现新问题定性研究注重结代表性
C定量研究计划灵活变定性研究更加系统化
D定量研究理建构程定性研究更侧重理检验
第12题：单选题(题1分)
社会工作者老陆发现社区居家养老志愿服务队队长沈爷时候时老需求变化反馈志愿者造成双方便老陆沈爷解情况知忙安排协调服务队手工作顾失彼居民骨干培养角度老陆应该帮助沈爷（）
A提升民协商力
B学资源动员技巧
C增强行政理力
D灌输家做理念
第13题：单选题(题1分)
组工作开始阶段快塑造信组气氛社会工作者选择性亲身历体会感受等组员坦白组员传递真诚组员感受工作者信社会工作者种做法体现( )技巧
A积极回应
B适表露
C专注倾听
D示范引导
第14题：单选题(题1分)
服务象：……总样时候想疯社会工作者：您刚说意思您遇反意见觉受？述话中社会工作者引导性技巧（ ）
A焦
B澄清
C摘
D质
第15题：单选题(题1分)
根国婚姻法规定列员中属第二序继承( )
A父母
B配偶
C继子女
D兄弟姐妹
第16题：单选题(题1分)
根残疾业条例集中残疾福利企业中事全日制工作残疾职工应占单位职职工总数（ ）
A15
B25
C35
D45
第17题：单选题(题1分)
案工作中社会工作者明确双方责义务增强服务象改变动力首先需服务象（）
A制定计划
B签订协议
C评估
D建立关系
第18题：单选题(题1分)
社会工作者招募闭症孩子父母组成组通组员分享感觉验等活动增强组员未生活信心组属（）
A成长组
B治疗组
C教育组
D支持组
第19题：单选题(题1分)
段某男36岁严重车祸家养伤心情郁结担心残疾愿交流变暴躁易怒什做妻子次劝导济事社会工作者赵求助赵解情况运专业方法技巧减轻段某困扰社会工作者扮演（ ）角色
A联系
B治疗者
C教育者
D者
第20题：单选题(题1分)
孟先生年五十事业晋升遇瓶颈感觉事起情绪日趋低落整日修边幅家事越越冷淡根马斯洛需层次理社会工作者应协助孟先生（ ）
A改变形象获取尊重
B周围建立融洽关系
C重新规划发展目标
D调整心态回家庭
第21题：单选题(题1分)
青少年阶段孩子开始抵抗童时期甘愿执行求成限制独立性做孩加监护指导重视兴趣态度意见时抱怨提出抗议青少年时期体身心发展关键时期充满突转折时期时期社会性发展青少年社会化务决定青少年社会化核心务（ ）
A意识道德观社会交进步发展
B化价值观念传递社会文化
C掌握生活技培养社会角色
D谋求获独立父母成里获独立
第22题：单选题(题1分)
具良( )组部突会降低凝聚力会增强互动积极谐组目标方效实现
A沟通机制
B治疗机制
C互助机制
D互动机制
第23题：单选题(题1分)
学校毕业林应聘某贸易公司四年公司裁员导致林失业工作期间林公司直规定缴纳失业保险金根失业保险条例规定林领取失业保险金期限长（ ）月
A12
B15
C18
D24
第24题：单选题(题1分)
定性研究般程中研究成败品质取决（ ）技巧训练洞察力力
A研究者
B资料收集
C访问
D初次观察
第25题：单选题(题1分)
社会工作者面服务象（受助者）提供直接服务帮助鼓励情况强立体现社会工作者发挥（ ）角色
A支持者
B倡导者
C行政理者
D政策影响者
第26题：单选题(题1分)
端午节前夕某企业理刘超号召单位职工市童福利院孩子捐款捐款仪式刘超发言认企业社会民众义务方面应该勇担责该企业捐款动机属( )
A税法策略动机
B公关系动机
C利益动机
D市场营销动机
第27题：单选题(题1分)
社会工作认社会问题指（）
A社会素关问题
B生理性问题
C力解决问题
D社会变迁发展问题
第28题：单选题(题1分)
马斯洛需层次中维持类身生存基需（ ）
A生理需
B安全需
C属需
D尊重需
第29题：单选题(题1分)
组工作中发展模式特点包括（ ）
A重视治疗程
B强调获知识
C活动形式样
D注重发掘组员潜力
第30题：单选题(题1分)
社会工作者学新生开展学生活适应组组中设计说出事分享环节数组员沉默语运适表露技巧组员建立信关系促进组员表达列表述中体现出运该技巧（ ）
A刚组员提第次离开父母太适应样感觉
B刚进学时段时间适应饮食惯太喜欢专业
C李第发言分享宿舍学相处问题送掌声
D刚讨知道家生活学等方面存适应问题
第31题：单选题(题1分)
根未成年保护法孤法查明父母者监护生活着未成年（）童福利机构收留抚养
A国务院级政府许
B群众中抚养力
C民政部门设立
D公安部门许
第32题：单选题(题1分)
强活泼动升入中学常群心学朋友混起架滋事社会工作者辅导强程中细心聆听妄判断强情绪激动时加安慰理解感受鼓励尝试新事物结识新朋友社会工作者采案工作模式（ ）
A理性情绪治疗
B心理社会治疗
C危机介入
D义治疗
第33题：单选题(题1分)
社会工作价值观念利义帮助服务( )社会公正行动目标
A促进社会发展
B促进济发展
C促进社会福利
D保证社会稳定
第34题：单选题(题1分)
某学校社会工作者王初二年级150名学生发放网惯调查表结果显示7名学生周网时间超50时玩网络游戏王联系班家长反映位孩子学成绩家里愿意父亲交流王设计6节组活动期帮助逐步减少网时间该组类型( )
A教育组
B成长组
C治疗组
D支持组
第35题：单选题(题1分)
李某社会工作者诉说子整天呆家里游戏少时间子情况担心社会工作者建议李某抽点时间带子户外活动时社会工作者扮演基角色：（）
A倡导者
B支持者
C研究者
D关系协调者
第36题：单选题(题1分)
安全型恋关系会促进认识更早形成种关系产生( )
A2～3岁
B6～7岁
C12～17岁
D18周岁
第37题：单选题(题1分)
案结案形式种样次服务面谈中列做法中适宜结案形式（）
A社会工作者直接告诉服务象需结束服务
B社会工作者事告诉服务象需结束服务
C社会工作者督导告诉服务象需结束服务
D社会工作者领导告诉服务象需结束服务
第38题：单选题(题1分)
王服务案名离婚女性位服务象长期生活贫困中生计常会工作超市偷东西减少生活开支知情况王方面情位女士遭遇方面认位女士长期偷盗行违反法律两难境中社会工作价值观发挥什作( )
A保护服务象权益
B帮助社会工作者解决伦理难题
C促进专业健康发展
D促进社会服务机构力建设
第39题：单选题(题1分)
社会工作者回应体现（ ）
A澄清
B焦
C摘
D理
第40题：单选题(题1分)
某服务象觉生活意没什指社会工作者回应：您生活中事情您觉没指？社会工作者回应运会谈技巧中（）
A焦
B摘
C澄清
D质
第41题：单选题(题1分)
社会工作研究方法涉定量研究定性研究列说法错误（ ）
A定性研究注重具体独特现象收集分析非数字化资料
B观察法访问法定性研究常方法
C问卷调查实验研究定量研究常方法
D定性研究功揭示描述社会现象相互关系
第42题：单选题(题1分)
社会工作者计划某新建区开展系列工作增进居民社区属感社区工作准备阶段社会工作者工作目标（ ）
A认识熟悉居民
B培养居民带头
C协助成立种居民组
D保证居民组活动费
第43题：单选题(题1分)
社会工作督导功中( )更强调效率
A行政功
B教育功
C支持功
D理功
第44题：单选题(题1分)
文化社会发展程中类创造物总称包括（ ）社会规范精神体系物质产品非物质产品总
A物质技术
B社会体系
C技术研究
D物质基础
第45题：单选题(题1分)
某组活动讨中组员张阿姨直讲述心时组员开始走神社会工作者适时插话说：感谢您天发言家想听听位想法请您帮邀请位述话中该社会工作者采技巧（）
A限制
B提问
C质
D忠告
第46题：单选题(题1分)
关社会工作说法正确（）
A关目标：解决实际问题必须成实务重目标
B关伦理：推进实务时必须遵守源欧美区专业伦理
C关方法：技术运时必须遵循治疗性发展性专业规律
D关体：社会工作者必须非营利组织中执行具体务
第47题：单选题(题1分)
青少年组次活动中社会工作者刘发现组员关系更加亲密凝聚力提高组员解决问题充满信心希更加具责意识刘开展组活动轻松务组员完成根阶段组员特点判断该组目前处（ ）
A工作开始阶段
B中期转折阶段
C期成熟阶段
D工作结束阶段
第48题：单选题(题1分)
区发展模式较( )开展
A老式居民区
B谐老居民区
C谐居民区
D新建居民区
第49题：单选题(题1分)
专业社会工作视角列体现助助涵说法（）
A牺牲利益帮助
B帮助肯定
C协助帮助
D帮助成
第50题：单选题(题1分)
（）原社会工作专业公众统服务态度建立专业协助关系伦理前提
A尊重
B保密
C批判
D接纳
第51题：单选题(题1分)
汶川震政府通种渠道时受灾群众补充食物饮水衣物帐篷预防疫情发生社会工作者赶线解需受灾群众进行心理安慰情绪疏导帮助走出灾难阴影体现社会工作（）服务领域
A康复
B社会救助
C医疗社会工作
D矫治
第52题：单选题(题1分)
列体中属社会工作基象______
A新招聘年轻护士
B工作倦怠城市白领
C缺乏顾留守童
D参扶贫驻村干部
第53题：单选题(题1分)
政府拨出笔费直接协助社会服务机构提供服务政府扮演（ ）角色
A伙伴
B奖励者
C督促者
D领导者
第54题：单选题(题1分)
王先生40岁未婚年幼时父母离异重组家庭王先生身体适医院检查诊断患胃癌需手术治疗备受击心情烦闷作者介入帮助王先生应变引导说出成长程压力感受家关系未期述服务程中社工作者运收集资料方法（ ）
A结构访谈
B陈述
C评估调查
D直接观察
第55题：单选题(题1分)
根妇女权益保障法父亲死亡丧失行力者情形担未成年子女监护母亲监护权干涉妇女（ ）保障条款
A身权
B财产权
C政治权
D婚姻家庭权
第56题：单选题(题1分)
社会工作者魏计划社区中刚退休居民开展题金色年华组协助较度退休生活适应期促进退休员继续社会化提升社会功魏运组工作模式（ ）
A治疗模式
B社会目标模式
C互动模式
D发展模式
第57题：单选题(题1分)
解班族需社会工作者社区班族家庭进行问卷调查调查结果显示家政服务需求量根布赖德肖社区需分类班族家政服务需属（）
A安全需
B规范性需
C属需
D感觉性需
第58题：单选题(题1分)
列选项中（ ）属中年阶段面问题
A业问题
B家庭暴力
C精神健康问题
D性歧视问题
第59题：单选题(题1分)
李非常害怕陌生接触社会工作者治疗心理障碍带文化广场动陌生招呼种治疗方法属行治疗模式中（ ）治疗技术
A厌恶疗法
B放松练
C系统脱敏
D满灌疗法
第60题：单选题(题1分)
某社会工作服务机构志愿者进行效理机构负责编写志愿者服务工作说明书帮助志愿者解工作务工作需技需完成工作成果等属志愿者理程中( )
A需求评估方案策划
B工作发展设计
C迎新说明训练
D监督激励
第61题：选题(题2分)
社会工作者郎组工作程中遇问题组员愿意进行交流组员间交流少促进组员间沟通郎采技巧（）
A时进行结
B促进组员相互回馈
C帮助组员相互理解
D适表露
E鼓励组员相互表达
第62题：选题(题2分)
列关社会环境素中辈群体说法正确（ ）
A辈群体种非正式群体
B辈群体形成部分出偶然性素着年龄增长辈群体形成动选择性变越越
C辈群体积极影响消极影响
D直接影响体认知发展行塑造情绪表达支持系统等
E辈群体社会流致价值标准
第63题：选题(题2分)
某服务象机构督导者老王抱怨社会工作者李工作太细心次家访迟半时督导面谈中李谈感觉工作务时间够工作压力太时晚失眠常提起精神教育性督导角度缓解李压力老王适宜采取做法（ ）
A告诉李服务象沟通策略技巧
B帮助李进行压力理训练学放松技巧
C指导李做时间理合理安排工作优先次序
D协助李识处理服务程中产生焦虑情绪
E予李情感关怀心理支持鼓励继续投入工作
第64题：选题(题2分)
列关中年阶段特征说法中正确（）
A女性更年期早男性
B固定智力降流动智力升
C处事业成败关键期
D情感趋深沉性格完全定型
E意志成熟坚毅情感控制力加强
第65题：选题(题2分)
某机构发现该机构服务社区中青年想做义工没途径机会协助青年时机构培养稳定义工队伍机构决定成立义工发展组请社会工作者刘先生负责该项目接务刘先生需组开始做准备工作工作包括（ ）
A明确工作目标
B招募组员
C带领组活动
D制订工作计划
E申报协调资源进行物质准备
第66题：选题(题2分)
某老旧社区正推进楼房加装电梯项目社会工作服务机构社区居委会起初步报定两套方案 社会工作者吴组织居民代表运行性方案模型筛选理想方案筛选标准（ ）
A加装电梯方案否具备公性
B加装电梯方案实施成功性
C加装电梯方案否引起媒体关注
D加装电梯方案资金投入产出值
E加装电梯方案居民带实际改变
第67题：选题(题2分)
社会工作者般引领性技巧帮助服务象探索验便更清楚身需列社会工作者表达中运引导性技巧（）
A您现做法您前想法差距什
B听您刚话认您必须停止酗酒否您家庭破裂
C您说您问题次幅度成功造成样
D您刚讲方面时间限您说说想谈什
E听您刚话理解您现问题您童年幸遭遇
第68题：选题(题2分)
某社会工作服务机构利暑假开展中学生际交力提升组组进行段时期组员出现想探索解害怕剖析认识层面组组员间时会角色权力问题产生突面种状况社会工作者务（）
A制定组规范
B建立组契约
C积极处理矛盾
D重新建构组
E控制组进程
第69题：选题(题2分)
老李商失败赔血欠巨额债务遂产生轻生念头家发现时社会工作者求助社会工作者立介入时社会工作者应遵循介入原（）
A时处理
C限定目标
C输入希
D提供支持
E放松练
第70题：选题(题2分)
列活动中属企业社会工作服务容（ ）
A职工减压康乐活动
B新入职职工技术培训
C职工职业生涯指导
D职工绩效考核奖惩
E职工亲子关系指导
第71题：选题(题2分)
治疗模式案工作方法关该模式特点说法正确( )
A积极协助服务象解决前问题
B效稳定服务象情绪
C注重社会工作者身品格态度
D强调案辅导关系
E关注案辅导程
第72题：选题(题2分)
国保障老年获社会服务权利推行相关政策措施( )
A完善税费优惠政策
B鼓励法律服务机构济困难老年提供免费优惠服务
C完善投融资政策
D鼓励公益慈善组织支持养老服务
E老年医提供方便优先服务
第73题：选题(题2分)
关学龄前童攻击行说法正确（ ）
A男孩子攻击行般女孩子
B生理特征攻击行定影响
C攻击行常36岁出现第高峰
D攻击行方式分暴力攻击语言攻击
E攻击行常表现骂抢东西
第74题：选题(题2分)
社会工作者张发现服务象前样积极动关系日渐疏远张督导者寻求帮助已较熟悉前样拘谨许面质时候理心够觉真诚督导者认维持专业关系继续开展服务时张应做（ ）
A关注服务象新需求
B迎合服务象情绪状态
C评价服务象退化现象
D理解服务象态度变化
E服务象分享感受
第75题：选题(题2分)
明刚加入社会工作者组织组中现该组开展讨会社会工作者明持明持组讨时需运摘述技巧情况（ ）
A组员发言中语言出现障碍时
B组员开始出现争执意见立时
C组员发言长时
D讨题岔时
E组员发言声音时
第76题：选题(题2分)
心理社会治疗模式强调服务象问题服务象感受压力关该模式认造成压力原（）
A服务象挖掘足
B服务象成长愿未满足
C服务象社会力足
D服务象外部理性处理力足
E服务象未解决情绪突
第77题：选题(题2分)
居民社区工作中价值资源居民初次接触时社会工作者介绍情况机构务听取居民意见等结束谈话时社区工作者适宜做法（ ）
A总结彼谈话予积极反馈
B通质帮助居民明确社区问题
C感谢居民提供价值信息资料
D动发放活动资料居民知晓增进信
E留机构联系方式鼓励居民动联系
第78题：选题(题2分)
童福利院名社会工作者服务象残疾童常带领童走进社区社区居民表演种节目深受居民喜爱做法说明社会工作者价值观（ ）
A帮助
B服务
C促进社会福利
D促进社会公正
E促进社会工作者成长
第79题：选题(题2分)
反实证义方法具（ ）特征
A认社会现象具研究般规律
B认社会研究方法应该着重分析社会整体素
C认研究体认识力
D注重社会象发生变化程意识程
E认社会科学方法描述性历史方法说明社会现象
第80题：选题(题2分)
婴幼阶段具心理生理社会方面特征包括（ ）
A直观行动思维转具体形象思维
B恋形成
C脑发育迅速
D语言力发展
E开始逻辑思维
参考答案
1正确答案：C
试题解析：
格发展反思指社会工作者帮助服务象重新认识评价历调整格技巧题中帮助服务象解成长程中重影响事件周围影响等属格发展反思辅导技巧
2正确答案：C
试题解析：
资源链接：社会工作者机构掌握资源外社区外组织机构拥资源资源链接起互通资源理非常重方面链接资源方式分正式链接非正式链接正式链接指拥资源方通会议契约合等正式方式相互交换资源非正式链接常交情等非正式方式形成资源交换社区工作中非正式资源链接常见方式良资源链接充分利社区外种资源避免资源闲置浪费ABD属非正式资源
3正确答案：A
试题解析：
题考查隐私保密原社会工作者服务象伦理责包括：服务象义务决定知情意实践力文化力利益突隐私保密等题中老张回应A项遵循严守受助者秘密守
4正确答案：C
试题解析：
题考察案会谈技巧中支持性技巧支持性技巧社会工作者助口头身体语言服务象感受理解接纳系列技术包括：(1)专注(2)倾听(3)理心(4)鼓励中理心社会工作者设身处体会服务象心感受理解服务象想法求根题意正确答案C
5正确答案：A
试题解析：
社区工作目标分务目标程目标谓程目标指促进社区居民般力加强社区居民公民权利义务解增强居民解决社区问题力信心技巧等
6正确答案：D
试题解析：
题考查支持组支持组般具某性问题组组员组成通组组员彼间提供信息建议鼓励感情支持达解决某问题成员改变效果支持组中重组组员关系建构相互交流相互支持社会工作者务指导协助组组员讨生命中重事件表达历事件时情绪感受建立起够互相理解体关系达相互支持目题中述组支持组
7正确答案：C
试题解析：
AB属企业捐款动机捐款动机分3种需部分捐款认捐款满足尊需通捐款施惠快乐感觉建立尊肯定部分捐款认捐款肯定利建立社会形象部分捐款已成惯二外界影响捐款者受亲戚朋友事影响捐款三利动机部分捐款完全利中心愿意雪中送炭帮助部分捐款认家应该福享难帮助部分捐款重视宗教理念认捐款种道德责
8正确答案：C
试题解析：
根期成熟阶段组特点应选C
9正确答案：B
试题解析：
服务进入结束阶段社会工作者面工作重点服务象起商讨结案工作般情况出现5 种情况结案社会工作者服务象认工作目标已达二然问题没彻底解决服务象已具备独立面解决问题力三社会工作者服务象专业关系谐希结束服务四服务象出现新求问题需社会工作者者服务机构解决五预测素需结束案服务活动三四五三种情况社会工作者仅需结束服务时需服务机构者社会工作者联系帮助服务象获合适必服务
10正确答案：C
试题解析：
专业价值针价值言指整套指导专业行认知活动思想观念基原专业价值仅受社会传统观念影响受科学技术身发展社会变迁等素影响
11正确答案：A
试题解析：
题考查定量研究定性研究特点定量研究般托某理形成假设通收集资料分析数验证假设定性研究定事先设定假设理假设研究程中逐步形成完善程发现需进行抽象提炼纳达理层面定性研究注重研究象助发现研究问题性特殊性研究发现作推
12正确答案：C
试题解析：
社区工作重推动社区居民参建立居民组织培育居民骨干挖掘力资源培养社区居民骨干技巧包括：鼓励参建立民领导风格培训工作技巧增强理力中增强理力居民骨干中相部分缺乏理知识热情工作懂权责分工许工作集中身会造成分工明权责清导致居民骨干问出现摩擦工作效率低等情况题中沈爷懂权责分工造成身务负担加重社会工作者老陆需帮助沈爷增强行政理力加强沈爷权责分工意识认识分工合作做社区工作
13正确答案：B
试题解析：
社会工作者选择性亲身历体会态度感受等组员坦白组员传递真诚组员感受信通种信关系情景建构促组员够坦诚问题需社会工作者组员双方组员问题需求达成认识
14正确答案：B
试题解析：
题考查案会谈引导性技巧澄清指社会工作者引导服务象重新整理模糊清验感受例服务象模糊清表达社会工作者进步加明确：您刚说意思……者听您刚话理解……
15正确答案：D
试题解析：
国婚姻法规定祖父母外祖父母孙子女外孙子女抚养义务孙子女外孙子女祖父母外祖父母赡养义务祖孙第二序继承兄姐弟妹扶养义务弟妹兄姐扶养义务兄弟姐妹第二序法定继承
16正确答案：B
试题解析：
根残疾业条例集中残疾单位中事全日制工作残疾职工应占单位职职工总数25
17正确答案：B
试题解析：
根服务象情况第阶段会谈社工确定服务象间开展专业服务需签订服务协议协议里面需明确双方权利义务确保工作开展效性
18正确答案：D
试题解析：
支持组般具某性组组员组成通组组员彼间提供信息建议鼓励感情支持达解决某问题成员改变效果支持组中重组组员关系建构相互交流相互支持社会工作者务指导协助组组员讨生命中重事件表达历事件时情绪感受建立起够互相理解体系达相互支持目
19正确答案：B
试题解析：
社会工作者扮演专业角色中常见种：者社会工作者运身拥专业知识技巧调动服务象身力资源发挥服务象潜力促服务象发生效改变联系社会工作者帮助服务象拥资源服务机构联系保证服务象够获合适服务教育者社会工作者指导服务象学处理问题新知识新方法调整原行方式倡导者社会工作者利身份权利倡议机构实行必改革缺乏资源服务象争取更合理服务者动员服务象起争取合理资源服务治疗者社会工作者运专业方法技巧消者减轻服务象困扰选B
20正确答案：A
试题解析：
题考查马斯洛需层次理马斯洛需层次认需五阶段：①生理需②安全需③属爱需④尊重需⑤实现需中尊重需指希稳定社会位求力成社会承认尊重需分部尊重外部尊重部尊重尊指希种情境中实力胜信心独立外部尊重希位威信受尊重信赖高度评价题中孟先生问题觉没事应尊重社会工作者应协助孟先生改变身形象获尊重
21正确答案：A
试题解析：
青少年期社会性发展青少年社会化务决定青少年社会化核心务意识道德观社会交进步发展青少年期家庭学校伴社会等方面呈现出特征正常家庭应尊重青少年独立性青少年加强沟通提出建设性意见学校正确教育方式十分重宏观环境青少年影响逐渐扩部分青少年准备足情况早接触社会少数青少年会受社会负面信息良影响 题考查青少年社会化核心务注重理解青少年阶段社会性发展特点
22正确答案：A
试题解析：
具良沟通机制组部突会降低凝聚力会增强互动积极谐组目标方效实现
23正确答案：A
试题解析：
题考查失业保险金领取期限失业保险条例规定：失业员失业前单位规定累计缴费时间满1年足5年领取失业保险金期限长12月累计缴费时间满5年足10年领取失业保险金期限长18月累计缴费时间10年领取失业保险金期限长24月重新业次失业缴费时间重新计算领取失业保险金期限前次失业应领取尚未领取失业保险金期限合计算长超24月
24正确答案：A
试题解析：
研究成败品质取决研究者技巧训练洞察力力研究者需综合分析力判断力创造力洞察力抽样思维力采旋进思维
25正确答案：A
试题解析：
社会工作者面服务象（受助者）提供直接服务帮助鼓励情况强立克服困难决策助助社会工作者应该成服务象积极反应支持者鼓励者应量创造条件服务象立发展
26正确答案：B
试题解析：
企业捐款动机包括：市场营销：企业带新利益新顾客公关系：般情况提升公司形象表明社会责感企业社会民众义务企业（题干描述符合项选B）利益：获利税法策略：合理避税社会联谊(俱乐部)：获赞赏承认
27正确答案：A
试题解析：
社会问题理解两种社会学认社会问题社会数遇某种问题问题影响着正常生活需改变社会状况种理解强调该问题较影响范围正常生活较深利影响某问题影响面较正常生活影响较严重时成社会问题社会工作意社会学述法时认社会问题指社会素关问题包括济政治文化社会关系等种原产生问题社会问题群体性问题性问题种消极现象利正常生活社会健康发展社会工作重务目标解决问题选A
28正确答案：A
试题解析：
生理需类维持身生存基需包括衣食住行等方面 需果需满足类生存成问题马斯洛认基需达维持生存必需程度需成新激励素考点马斯洛需层次
29正确答案：D
试题解析：
发展模式理基础发展模式关注焦点组组员社会功关生理病理方面素重视组员潜力发掘发挥治疗性辅导
30正确答案：B
试题解析：
考查案会谈披露披露指社会工作者选择坦露亲身历者处理事情办法服务象提供参考题知选B
31正确答案：C
试题解析：
题考查保障未成年权益方法——社会保护未成年保护法规定孤法查明父母者监护生活着未成年民政部门设立童福利机构收留抚养选C
32正确答案：D
试题解析：
题考查义治疗模式特点义治疗模式案辅导工作中心集中社会工作者身品质态度培养认社会工作者提供真诚感条件积极关怀全身心服务象交流服务象创造谐信宽松辅导环境促进服务象发展题中义治疗模式
33正确答案：C
试题解析：
社会工作价值观社会工作者持助观念利义帮助服务促进社会福利社会公正行动目标
34正确答案：C
35正确答案：A
试题解析：
社会工作者扮演基角色：①服务提供者②支持者③倡导者④关系协调者倡导社会工作者服务象提倡某种行服务象知走出困境时社会工作者应该成服务象采取某种行倡导者服务象倡导某种合理行指导成功题答案选A
36正确答案：A
试题解析：
婴幼社会化基程三阶段出生6月单纯社会化反应阶段7月～2岁社会陛感情连接建立阶段2—3岁伙伴关系发展阶段婴幼意识产生历三阶段：①游戏伙伴阶段②退缩阶段③意识出现阶段婴幼意识发展程中恋认重原恋产生婴顾相互作程种感情连接纽带
37正确答案：A
试题解析：
题考查结案形式结案时采取形式常三种：(1)直接告诉服务象次服务面谈中社会工作者根双方商讨结果直接告诉服务象需结束服务(2)延长服务间隔时间社会工作者根实际情况延长服务间隔时间原周次延长两周次服务象逐渐适应案工作结束(3)变化联系方式社会工作者根案服务工作开展状况面面直接服务转变成非面面般帮助例原直接面谈转变成电话者网络交流
38正确答案：B
试题解析：
题案例中社会工作者王陷入两难境中时社会工作价值观发挥帮助社会工作者解决伦理难题作帮助王正确处理问题选B
39正确答案：C
试题解析：
摘社会工作者服务象长段谈话者部分话题进行整理概括纳中点
40正确答案：C
试题解析：
澄清社会工作者引导服务象重新整理模糊清验感受
41正确答案：D
试题解析：
定量研究严格设计基础采定量测量手段注重变量操作测量收集资料进行统计分析功揭示描述社会现象相互关系问卷调查实验研究定量研究常方法
42正确答案：A
试题解析：
题考查认识社区社区工作准备阶段工作首先解社区基情况包括社区理环境口状况资源权力结构文化特色准备阶段工作目标认识熟悉居民B启动阶段工作目标C社区巩固阶段目标D社区评估阶段目标
43正确答案：A
试题解析：
社会工作督导功中行政功强调效率教育功强调称职胜力支持功强调督导者解组织树立正确工作态度
44正确答案：A
试题解析：
文化社会发展程中类创造物总称包括物质技术社会规范精神体系物质产品非物质产品总
45正确答案：A
试题解析：
题考查限制技巧组组员垄断组讨时组员发言太抽象时组讨脱离题范围时社会工作者采取限制手段处理组组组员行里限制手段包括：社会工作者言辞问询善发言成员者未发言组员时切断话题予适时岔限定发言时间者调整发言次序
46正确答案：A
试题解析：
土社会工作伦理实践国际社会工作专业伦理相结合源西方发达国家社会工作专业标准伦理体系中国文化社会里应作出相应调整应中国土社会相结合起务实态度处理国际土间差异B错误助活动中社会工作者分析求助者服务象问题选择科学合适专业方法提供服务助活动解决问题较复杂服务象需求技术运应复杂样社会工作实践性求社会工作者理联系实际力根情况变化断改变工作方法技巧力C错误社会工作机构存政府家庭学校企业医院公益慈善（社会组织事业单位）等领域许情况通联络政府服务机构实现D错误正确答案选A
47正确答案：C
试题解析：
题考查期成熟阶段组组员般特点期成熟阶段组特点表现：(1)组凝聚力增强(2)组员关系亲密程度更高(3)组员组充满信心希(4)组关系结构趋稳定
48正确答案：D
试题解析：
社区教育解决居民社区资源熟悉社区认感强问题区发展模式较新建居民区开展新搬居民常常社区商业网点学校医院社会服务机构熟悉社会工作者通绘制社区图印发宣传单等方式发放社会服务资料告知社区资源分布时通开设组课程告诉居民运社会资源改善生活
49正确答案：C
试题解析：
社会工作者面服务象（受助者）提供直接服务帮助鼓励情况强力克服困难
助助
50正确答案：D
试题解析：
接纳意味着社会工作者服务象应保持宽容尊重态度民族性年龄职业社会位政治信仰宗教信仰精神生理残疾等素歧视排斥拒绝提供服务接纳社会工作专业公众统服务态度建立专业协助关系伦理前提权获社会工作者提供服务题答案选D
51正确答案：B
试题解析：
社会救助然社会等种原导致基生活陷入困境者救助目保障事生命安全基权利社会救助首困难群发放食物生存物资金钱保障免饥饿疾病保障生命安全外应该提供政策心理帮助增强应生存困境力社会工作者实施社会救助程中扮演着重角色
52正确答案：C
试题解析：
发展较快国家区实践社会工作首先帮助社会边缘困难道义讲需帮助发展中国家实践社会工作基象然值帮助孤孤寡老残疾然灾害社会原陷入困难境留守童社会原陷入困难境选C
53正确答案：B
试题解析：
政府奖励般分补助协议合作补助政府拨出笔费直接协助社会服务机构提供服务政府扮演奖励者角色
54正确答案：B
试题解析：
针服务象历心感受社会工作者采取服务象陈述方式允许服务象喜欢方式讲述事情况样够服务象心感受观验充分呈现出
55正确答案：D
试题解析：
中华民国妇女权益保障法规定国家保障妇女享男子等婚姻家庭权利权益包括婚姻权生育权男子等家庭财产权子女监护权中子女监护权指妇女未成年子女享等监护权父亲死亡丧失行力者情形担未成年子女监护母亲监护权干涉
56正确答案：D
试题解析：
发展模式称程模式发展性组模式较晚发展起种组工作模式旨解决预防服务象社会功衰减问题恢复发展服务象社会功互动模式称交互模式互惠模式基环境间关系建立种组模式旨通组员间组员组社会环境间组社会环境间互动关系促组员组体相互存中成长增强组员社会功提升发展力互动模式组工作焦点互动关系效果
57正确答案：D
试题解析：
布赖德肖社区需纳总结四种类型：规范性需感觉性需表达性需较性需问否需某特定服务时反应感觉性需题选D
58正确答案：B
试题解析：
中年阶段面问题包括：早衰综合征更年期综合征婚外恋家庭暴力
59正确答案：D
试题解析：
克服系统脱敏法治疗时间长缺点满灌疗法称快速脱敏法采取系统脱敏法相反治疗策略服务象害怕开始服务象处严重紧张中迫服务象直接面担心处境断重复服务象害怕处境变常
60正确答案：B
试题解析：
志愿者效理包括八步骤中工作发展工作设计阶段重务撰写志愿服务说明书帮助志愿者解工作务工作需技需完成工作成果等
61正确答案：BCE
试题解析：
促进组员间沟通技巧：提醒组员相互倾听鼓励组员相互表达帮助组员相互理解促进组员相互回馈示范引导
62正确答案：ABD
试题解析：
辈群体年龄性志趣职业社会位行方式体相组成种非正式群体形成部分处偶然性素着年龄增长辈群体形成动选择性变越越辈群体体行发展具重作表现：①体认知发展行塑造情绪表达精神追求支持系统均直接影响②辈群体套价值标准标准社会流价值标准致时会利群体成员形成积极行标准社会流价值标准致时会群体成员行起消极影响③伴着体成长辈群体社会系统中扮演着角色种角色样化群体成员说具种意义
63正确答案：BC
试题解析：
社会工作督导通教育性督导效缓解社会工作者压力具体工作容：教导时间理技巧二教导沟通技巧三培养价值伦理抉择力四发展压力理培训课程
64正确答案：ACDE
试题解析：
题考查中年阶段特征中年阶段体固定智力继续升流动智力缓慢降智力技巧保持相稳定实智力断增长
65正确答案：ABDE
试题解析：
组工作准备阶段：（）组员招募遴选（二）确定工作目标（三）制订工作计划（四）申报协调资源（五）组规模工作时间（六）活动场设施选择安排
66正确答案：ABDE
试题解析：
策划者选行性方案模型筛选理想方案 模型中6筛选标准效率指方案资源投入服务产出值（D正确）二效果指方案实现目标程度带服务象改变（E正确）三行性指实施方案达成功程度包括方案否实际行机构否完成方案机构完成类方案记录方案计划否适（B正确）四重性指方案否唯达目标必须推进程度五公指服务方案否公提供需团程度（A正确）六附加结果关注方案中产生意外（目标外）效果包括社会产生正面负面效果考察考点选择理想行性方案
67正确答案：CDE
试题解析：
引导性技巧社会工作者动引导服务象探索验系列技巧包括3方面：
（1）澄清社会工作者引导服务象重新整理模糊清验感受
（2）焦社会工作者服务象偏离话题者宽泛讨进行引导讨集中某焦点社会工作者通服务象列出话题者问题重次序聚焦讨焦点
（3）摘社会工作者服务象长段谈话者部分话题进行整理概括纳中点
68正确答案：CDE
试题解析：
社会工作者转折阶段工作重点处理组突具体：(1)处理抗拒行(2)协调处理突(3)保持组员整体目标意识(4)协助组员重新建构组(5)适控制组进程
69正确答案：ABCD
试题解析：
题考查危机介入基原
70正确答案：ABCE
试题解析：
题考查企业社会工作服务容企业社会工作称工业社会工作企业中开展社会工作企业中职工生产体激励发挥职工积极性重问题影响职工积极性劳动条件劳动关系(劳资关系职工间关系)工资遇职工心理等种素企业社会工作运专业方法通心理辅导开展服务培训提高职工力更适应企业生产通改善领导层职工沟通推进参改善劳资关系维护职工合法权益通帮助职工进行职业生涯设计提高职工积极性企业社会工作通专业服务改善职工心理状况工作条件遇改善劳资关系增加生产项利企业利职工工作
71正确答案：CDE
试题解析：
治疗模式注重服务象中心创造种利服务象发展辅导环境具三方面特征：注重社会工作者身品格态度强调案辅导关系关注案辅导程
72正确答案：ACD
试题解析：
国保障老年获社会服务权利推行相关政策措施：①完善投融资政策②完善土供应政策
③完善税费优惠政策④完善补贴支持政策重点制定政府社会力量购买养老服务政策措施⑤完善培养业政策⑥鼓励公益慈善组织支持养老服务
73正确答案：BCDE
试题解析：
学龄前童会面攻击行问题通常表现骂推踢抢东西等攻击行般3~6岁时出现第高峰10~11岁时出现第二高峰攻击方式分暴力攻击语言攻击两类男孩暴力攻击居女孩语言攻击居童攻击行产生生理心理社会等方面原
74正确答案：ADE
试题解析：
服务象社会工作者疏远新需求社会工作者需加关注服务象态度变化运理心加理解服务象分享感受表达真诚举措利继续开展服务选ADE
75正确答案：ACD
试题解析：
题考查持组讨技巧组讨中遇列情况时需社会工作者进行摘述：
（1）讨段落结束时
（2）讨题岔开时
（3）变换题时
（4）组员发言长时
（5）组员发言复杂宽泛时
（6）组员意见立争执久时
（7）组员发言声音时
（8）组员发言中语言出现障碍时
76正确答案：BDE
试题解析：
心理社会治疗模式强调服务象问题服务象感受压力关体现三方面：(1)成长早期愿没获满足者情绪突没解决(2)前社会环境压力(3)外部环境理性处理力情绪控制力欠佳
77正确答案：ACE
试题解析：
题考查社区居民接触技巧般言初次居民接触宜短宜长结束谈话时感谢居民社会工作者信感谢居民够付出时间提供益验资料二总结刚彼谈话予积极反馈三留尾巴离开前告诉居民会进步联络社会工作者留机构联络方式鼓励居民动联系
78正确答案：ABCD
试题解析：
社会工作价值观社会工作者持助观念包括社会工作助活动法服务象法社会工作价值观利义帮助服务促进社会福利社会公正行动目标
79正确答案：BCDE
试题解析：
题考查反实证义方法特征反实证义方法强调社会现象然现象社会科学说明社会中具体事物联系具重复性没般规律题选BCDE
80正确答案：ABCD
试题解析：
婴幼阶段特征：①生理发展婴幼阶段身高体重脑发育迅速②心理发展婴幼记忆意识记忆阶段孩子直观行动思维转具体形象思维关键阶段母婴恋形成童情绪社会化重标志语言产生明显兴趣③社会性发展婴幼社会化基程三阶段出生6月单纯社会化反应阶段7月～2周岁社会性感情联结建立阶段2～3周岁伙伴关系发展阶段
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