市居巢区初级社会工作者考试社会工作综合力全真模拟试题
第1题：单选题(题1分)
督导者服务工作带挫折满失焦虑等种情绪时应该予督导类型（ ）
A行政性督导
B教育性督导
C支持性督导
D劝说性督导
第2题：单选题(题1分)
（ ）社区工作者协助社区成员分析问题鼓励通助互助解决社区问题发挥性工作程
A发展模式
B区发展模式
C社会策划模式
D社区顾模式
第3题：单选题(题1分)
齐奶奶患轻度认知障碍症常常忘记吃饭次差点走失社会工作者王认齐奶奶独家非常安全齐奶奶家白天法陪护安全防护优先角度出发王应采取干预措施（）
A马齐奶奶送社区日间料中心
B齐奶奶决定否社区日间料中心
C齐奶奶家商量送社区日间料中心
D邀请齐奶奶参加社区日间料中心健康讲座
第4题：单选题(题1分)
某社会工作服务机构老王担新入职社会工作者张督导列老王工作中体现行政性督导容（）
A老王张介绍机构部门分工
B老王张讲解机构服务象特征
C老王张分析机构服务介入特点
D老王张解释机构目标选择方
第5题：单选题(题1分)
王女士失业心情沮丧情绪低落社会工作机构寻求帮助社会工作者李王女士进行面谈面谈中李运影响性技巧予佳回应（）
A您刚说失业感受情您
B您刚说失业感受类似历
C您刚说失业感受失业种事情确实感觉
D您刚说失业感受建议您会您帮助
第6题：单选题(题1分)
社会工作者韩拟采标准化方式收集社区留守童基情况生活状况服务需求等信息收集资料时韩适宜采取方法（）
A文献分析法
B访问法
C问卷调查法
D观察法
第7题：单选题(题1分)
社会工作研究学者王某某省民办高校教师薪酬满意度进行研究王某整理前期准备工作形成关研究思路书面计划书王某种做法属定量研究准备工作中( )
A制定研究方案
B进行研究操作化
C建立研究假设
D确定研究类型
第8题：单选题(题1分)
器质功缺陷体力受损社会认方式行事致行果社会带适认行产生偏差种划分标准（ ）
A统计学标准
B社会规范价值标准
C行适应性标准
D体观体验
第9题：单选题(题1分)
关国际社会工作界认专业价值观说法正确（）
A社会工作者应追求社会公正推动社会进步
B社会工作者应保障身获益前提提供专业服务
C社会工作者应等位服务象忽略方面差异
D社会工作者应服务程中保持专业性服务象透露历
第10题：单选题(题1分)
社会工作者完成研究务时会协助研究象机会进行决定说明社会工作研究（ ）特性
A困难群体相关问题需象
B研究者资料收集者结果应者
C体现社会工作伦理
D研究目促进实务提升理
第11题：单选题(题1分)
德国社会心理学家勒温认行体环境相互作结果提出行公式Bf（PE）中E代表（ ）
A行
B体
C群体
D环境
第12题：单选题(题1分)
某福利院中服务象偷偷告诉社会工作者目睹男孩骂欺负女孩骂者清楚该服务象知道事威胁准告发服务象特嘱咐社会工作者外透露事述案例反映社会工作伦理议题中（ ）
A保密议题
B情法制规定突问题
C知情意
D元文化
第13题：单选题(题1分)
列关社会工作目标描述正确( )
A服务象层面帮助缓解危机缓解困难促进发展
B社会层面解决社会问题促进社会良性运行促进社会整合
C服务机构层面注重机构赢利完成机构济效益
D文化层面促进社会团结促进互相关爱相互扶助
第14题：单选题(题1分)
社会工作者组织居民开会希解居民社区年度服务法建议结果许居民迟时社会工作者适做法（）
A等会者齐开始
B重事项放会议讨
C逐告知迟者会议前期容
D重新开始进行适批评
第15题：单选题(题1分)
社会工作者需社区居民接触解社会基情况社区居民想思社区事务感受法列关社会工作者居民接触技巧中表述误（ ）
A量先找居民熟引见
B社会工作者应该谈话维持讨水
C周围环境正发生事情展开话题谈话
D完成接触总结接触目标达程度总结居民接触程中成功验成功处
第16题：单选题(题1分)
危机发生服务象通常处迷茫助失状态中时应该采（ ）原
A时处理
B限定目标
C输入希
D恢复力
第17题：单选题(题1分)
组工作中期转折阶段组成员关系走亲密化组部权力竞争开始时社会工作者工作重点（）
A增强组员组认感
B处理组突
C形成稳定组关系结构
D协助组员认知转变行动
第18题：单选题(题1分)
李女士丈夫陪社会工作者杨求助会谈杨发现李女士具抑郁症典型症状机构服务范围法提供效帮助杨想李女士转介专业机构转介前杨首先征（）
A李女士丈夫意
B机构意
C李女士意
D督导意
第19题：单选题(题1分)
丧偶妇女权处分继承财产干涉属妇女享（）
A劳动权利
B身权利
C财产权利
D婚姻家庭权利
第20题：单选题(题1分)
次组服务中社会工作者组员说确保次组利进行接请家贴纸写认组中应遵守规写贴白板社会工作者段话出现组工作（ ）
A准备阶段
B开始阶段
C中期转折阶段
D期成熟阶段
第21题：单选题(题1分)
唐某某国企工作三年获知单位没续签聘合面失业唐某领取失业保险金期限（ ）
A12月
B18月
C24月
D36月
第22题：单选题(题1分)
某社会工作服务机构组织新职员工春游家通春游活动加深彼解提升团体凝聚力根阿尔德弗尔理做法满足员工（）
A尊重需
B实现需
C成长需
D关系需
第23题：单选题(题1分)
张某名初三学生眼升学天天泡网吧张某班十分担心张某张某带学校社会工作者里希张某够接受服务改变行请问社会工作者面张某应该首先采取（ ）工作
A解张某求助愿求
B建立专业服务关系
C鼓励求助象积极面改变
D收集张某相关资料
第24题：单选题(题1分)
类求保障身安全摆脱失业丧失财产威胁等方面需属马斯洛（ ）
A生理需
B安全需
C属爱需
D实现需
第25题：单选题(题1分)
庆家庭济困难父母长年外工少家里联系庆母亲奶奶矛盾关系僵庆爷爷奶奶起生活爷爷奶奶年事已高力教庆学庆迷网络游戏常常彻夜造成庆述行家庭原（）
A家长疏教
B婆媳关系佳
C济状况
D隔代关系疏离
第26题：单选题(题1分)
社会工作者李张邀请社区老年担社区秋季运动会志愿者问题意见李认老年担志愿者安全风险太张认老年担志愿者利鼓舞心天65岁身体硬朗纪奶奶找李希担运动会志愿者根社会工作专业伦理责李恰做法（ ）
A尊重纪奶奶意愿意担志愿者告知风险
B告知纪奶奶担志愿者安全风险劝放弃申请
C原纪奶奶转介张
D名额已满理婉拒纪奶奶申请
第27题：单选题(题1分)
社会工作研究中编码属（）阶段工作容
A研究准备
B研究总结
C资料收集
D资料分析
第28题：单选题(题1分)
指导组发展制订组活动计划统筹组活动具体程序体现组工作者担角色（ ）
A协调者
B领导者
C鼓励者
D组织者
第29题：单选题(题1分)
社区社会工作者举办提升演讲技巧组活动发现女孩常离开组电话时社会工作者适处理方法（ ）
A委婉劝退出组
B组中讨组规范
C众提醒注意
D组员讨行
第30题：单选题(题1分)
社会工作者组员发言站理心角度发言者表达发言高度重视认真解握发言者意感受伴积极回应种沟通互动技巧属( )
A积极回应技巧
B专注倾听技巧
C鼓励支持技巧
D互动交流技巧
第31题：单选题(题1分)
1957年罗杰斯总结出( )辅导介入重点转辅导程中伙伴关系建立
A促服务象改变充分必条件
B建立良工作关系必条件
C工作关系中心治疗模式
D治疗模式
第32题：单选题(题1分)
文化社会发展程中类创造物总称包括（ ）社会规范精神体系物质产品非物质产品总
A物质技术
B社会体系
C技术研究
D物质基础
第33题：单选题(题1分)
青青某社会工作服务中心工作员工作中机构督导会告诉必须做事情什协助服务象解决问题困扰督导教导关（ ）知识
A服务象
B社会问题
C工作程
D工作计划
第34题：单选题(题1分)
社会工作者名长期妻子实施家暴男性开展案会谈资料记录中社会工作者先样写道：位男性身材魁梧妻子娇弱怜位男性长期酗酒没正式工作访谈程中名男性口口声声说爱妻子社工记录写：该男子妻子性格软弱害怕丈夫敢离该男子酗酒麻痹逃避现实说明总回避问题完全发现潜请问段描述中社会工作者记录符合案记录（ ）求
A案记录基格式
B事实推断
C现实现
D缘分析
第35题：单选题(题1分)
刘姐社区助老服务队队长直受队员拥戴刚加入名新队员志愿服务活动形式产生分歧队里气氛变紧张刘姐社会工作者陈交流工作时流露出想新队员参加活动念头时陈正确做法（ ）
A支持刘姐关活动形式意见
B帮助刘姐新队员间形成明确分工
C鼓励刘姐新队员进行充分沟通讨
D建议刘姐少数服数原做出决定
第36题：单选题(题1分)
三行必吾师焉体现出类需类型（ ）
A爱需
B尊需
C审美需
D学需
第37题：单选题(题1分)
强期迷恋手机游戏心学班社会工作者张求助强交谈次张影响行生理心理社会素作出专业分析判断根述情况张运诊断方式（）
A缘诊断
B床诊断
C分类诊断
D心理动态诊断
第38题：单选题(题1分)
社会政策社会工作直着密切联系列关历史发展程中两者间关系说法错误（ ）
A两者起源19世纪末20世纪初
B发展初期两者工业化社会中出现社会问题作出反应
C发展初期两者样运行方式实现样目
D20世纪中叶两者逐渐成程套制度两方面
第39题：单选题(题1分)
社会工作者王筹备老乐老年组活动吸引愿意出门老年参加社区活动帮助更融入社区开展活动时王作支持者应（ ）
A负责组领导理
B鼓励老年分享生验
C评估老年正改变
D邀请街道干部观摩组活动
第40题：单选题(题1分)
国劳动法规定劳动者日工作时间超8时均周工作时间超（ ）时
A40
B41
C44
D45
第41题：单选题(题1分)
社会工作者张计划采社区顾策略帮助社区八名残疾居民提供直接服务网络社区紧急支援网络考虑建立( )互助网络
A残疾亲友残疾
B学生志愿者残疾
C残疾残疾
D社区居民残疾
第42题：单选题(题1分)
社会工作督导中焦点集中般议题督导者承担更责督导类型( )
A师徒式督导
B训练式督导
C理式督导
D咨询式督导
第43题：单选题(题1分)
关童社会服务列说法正确（）
A童服务指幼少年服务
B童福利服务般政府社会工作机构进行
C童服务提供政府负责
D弃救助属基童服务
第44题：单选题(题1分)
案工作模式中（ ）注重服务象中心创造种利辅导环境服务象接真实需
A心理社会治疗模式
B危机介入模式
C行治疗模式
D治疗模式
第45题：单选题(题1分)
林丹中考优异成绩考入市重点中学中考成绩全班名列前茅班老师发现林丹高中学状况理想感觉学起吃力甚家进度社会工作者专门找林丹班商量着提高林丹学社会工作者运心理社会治疗模式中（）技巧
A直接影响
B间接治疗
C现实状况反思
D心理动力反思
第46题：单选题(题1分)
未成年保护法规定根未成年年龄智力发展状况父母监护作出未成年权益关决定时（ ）
A需告知需听取采纳意见
B需告知父母认正确执行
C应履行告知义务允许意见
D应告知听取意见
第47题：单选题(题1分)
根新冠肺炎疫情防控相关求社区居民进入区门时需出示健康码社会工作者李发现老年会智手机查询健康码进入方便解决老年困难李社区中举办数字防疫学灵活动教老年学手机查询健康码等信息述李开展工作领域（ ）
A服务社会工作
B救助社会工作
C老年社会工作
D矫正社会工作
第48题：单选题(题1分)
刘中学担学校社会工作者发现初三年级学生数备战中考唯独2班张明天事事沉溺网络扰乱学正常学刘认张明行属偏差行社会工作者刘做出判断标准( )
A省验标准
B社会规范价值标准
C统计学标准
D行适应性标准
第49题：单选题(题1分)
王伯部队退休老干部退休没闲着街道社区学校联络成名校外辅导员常关心社区里外务工子女辅导功课逢年节买礼物送孩子深受朋友喜欢前国社会工作三种理解王伯事校外辅导员属（ ）
A普通社会工作
B专业社会工作
C行政性社会工作
D国际社会工作
第50题：单选题(题1分)
问卷设计中问题态度行状态三种类型：列问题中属状态类型问题( )
A 您社会工作服务项目策划培训评价
B 您评价前政府购买社会工作服务
C 月您参加次读书会活动
D 您专业社会工作
第51题：单选题(题1分)
钟女士年53岁月前丈夫刚世丈夫生活十年现处极度伤心中天茶饭思难入眠果判断钟女士行属异常行判断标准（ ）
A体观体验
B精神诊断
C统计规律
D行适应性
第52题：单选题(题1分)
某社区居住位精神疾病康复者社区社会工作者招募6位居民担志愿者开展结服务更开展服务社会工作者志愿者仔细讲解精神疾病康复者特征担心复发害怕环境吵闹影响睡眠情绪容易波动属社会工作者志愿者( )培训
A服务理念价值
B服务实务知识
C服务实务技巧
D服务信心提升
第53题：单选题(题1分)
新家农村社区服务中心社会工作者负责童托服务中心手够新想招募家长志愿者协助工作花费量时间精力没家长应聘新督导老张求助老张耐心听原：现正农忙季节村民没余精力事志愿服务工作老张属（）
A行政性督导
B教育性督导
C支持性督导
D引导性督导
第54题：单选题(题1分)
赵奶奶养老院居住期间室孙奶奶常发生矛盾赵奶奶子女找养老院社会工作者提出孙奶奶搬走否会部门投诉养老院理善社会工作者解决该问题时首先应遵守职业道德（ ）
A全力维护机构声誉
B等服务象
C信支持机构事
D促进资源合理分配
第55题：单选题(题1分)
杰考试连续失利成绩明显滑受课老师班批评父母指责贪玩学面中考杰十分焦虑朋友介绍找社会工作者蔡希帮助建立专业关系角度蔡适宜做法（ ）
A协助杰分析问题关键
B倾听杰充分表达烦恼担忧
C帮助杰练放松技巧应焦虑情绪
D引导杰父母叙述感受想法
第56题：单选题(题1分)
张赵2006年结婚2012年1月双方协议离婚列财产中属夫妻财产（）
A2007年张发表著作版税20万元
B2008年张赠赵条价值3万元钻石项链
C2009年张继承幢价值500万元墅
D2011年赵发生车祸方赔偿医疗费50万元
第57题：单选题(题1分)
低生活保障制度改善贫困群体生活状况具( )
A正功
B负功
C显功
D潜功
第58题：单选题(题1分)
三学生勤次重考试中失误未愿获理想结果原谅法走出考试失误阴影丧失信心社会工作者林勤情况进行全面客观评估鼓励勤加入听障童志愿服务队次开导勤加入志愿服务队逐渐成骨干孩子提供服务时重拾信心社会工作者林述服务中扮演直接服务角色（ ）
A关系协调者
B治疗者
C资源筹集者
D支持者
第59题：单选题(题1分)
某社会工作服务机构某区开展服务程中发现物业公司社区居委会居民联络感情常联合举办社区活动筹备程中居委会负责提供场招募居民物业公司负责提供活动物资二者属（ ）关系
A竞争
B援助
C交换
D联盟
第60题：单选题(题1分)
（）专业职业范围形成发展起整套事专业总体判断核心理念树立专业命规范专业行保护服务象利益发挥着重作
A社会工作伦理守
B社会工作实践
C社会工作价值观
D社会工作专业伦理
第61题：选题(题2分)
某社会工作服务机构新建居民区开展服务社会工作者李针社区居民太解社会工作服务情况计划通众传媒宣传促进居民社会工作认识时李适做法（ ）
A拜访社区居委会楼楼长
B居民家中走访宣传项目
C居民开办社会工作知识普班
D通短信台宣传项目
E利社区公益广告牌进行宣传
第62题：选题(题2分)
关社会工作素说法正确（）
A社会工作专业助方法指实际工作中般方法
B社会工作者助行动体引导助程进行
C专业价值观指导社会工作者会觉持久开展工作
D服务象存社会工作专业服务发生基前提
E助活动社会工作者服务象解决困难单支持行动
第63题：选题(题2分)
服务象张爷爷位癌症晚期患者医院达病危通知书希回家养病家属意社会工作者陆邀请张爷爷召开家庭会议终满足老心愿久张爷爷家中安详离世陆做法体现社会工作价值观（ ）
A回应需
B化
C伤害
D接纳尊重
E维护社会正义
第64题：选题(题2分)
某社会工作服务机构运社区工作方法解决社区问题满足社区需求进入社区阶段社会工作者工作重点（ ）
A解机构社区关系
B解工作容权限
C发现链接维系社区资源
D社区中居民团体组织认识
E围绕工作目标制定周密完备工作计划
第65题：选题(题2分)
妇女婚姻家庭权利包括( )
A婚姻权
B生育权
C家庭财产权
D子女监护权
E身权
第66题：选题(题2分)
学毕业生云长漂亮材高挑刚入职已婚部门领导表白两年该领导断骚扰甚单位公开场合避讳云非常烦恼事议更羞愧难社会工作者汪求助云会谈中汪运影响性技巧列回应中属该技巧（ ）
A听您刚话理解您领导行直较隐忍
B法律讲您领导行违反妇女权益保障法
C您礼貌拒绝者告知已男友知难退
D果您直隐忍会做出更加出格事情
E遇样领导真令烦恼
第67题：选题(题2分)
着信息化建设快速发展众传媒青少年影响越越表现（ ）
A增强青少年固观念行
B通重复传播改善青少年行
C青少年改变原立场
D青少年遵守行规范
E提供信息引导青少年行
第68题：选题(题2分)
社会工作方法中组讨事前准备包括（ ）
A选择合适题
B挑选合适参象
C安排活动环境
D准备讨草案
E准备讨开场词
第69题：选题(题2分)
列成社会工作研究象（）
A贫穷士
B失业者
C罪犯
D流动口
E病
第70题：选题(题2分)
学龄前期童通进行互动意识发展列属学龄前期童意识组成部分（ ）
A实现
B体验
C保护
D控制
E评价
第71题：选题(题2分)
贾成绩优秀目标考入流学高考失利理想学失交臂贾长时间关房间拒绝家交流社会工作者柳接案算运危机介入策略提供服务列做法中属危机介入基服务容（ ）
A处理贾失落情绪
B指导贾学放松技巧
C提升贾应挫折力
D请高考失利现事业成表哥开导贾
E帮助贾解成长程中重影响事件
第72题：选题(题2分)
孙某刑满释放父母拒门外邻居躲着社会工作者黄说服孙某父母重新接纳子回家邀请孙某参加社区青年社交组社区宣传活动中黄特居民讲述关刑事满释放员改新案例黄帮助令邻居开始逐渐接纳孙某孙某逐渐树立起生活信心述工作中黄工作改变孙某（）间互动
A文化
B朋辈群体
C家庭
D工作单位
E社区
第73题：选题(题2分)
列容属问卷封面信容（ ）
A调查者身份
B问卷标题
C说明问题细节回答求
D研究目容
E研究象选择方法
第74题：选题(题2分)
社会政策功分社会功济功政治功列属社会政策济功( )
A收入分配功
B力资投资功
C激励劳动积极性功
D调节济运行功
E社会治理功
第75题：选题(题2分)
学校社会工作者刚入学外务工员子女提供服务服务容包括讲授际交技巧协助学建立伙伴关系促进成班级员辅导学业培养兴趣帮助建立信获学认该服务直接满足外务工员子女需( )
A生理需
B安全需
C爱属需
D尊重需
E实现需
第76题：选题(题2分)
设计问卷前需进行探索性工作列做法中属探索性工作（ ）
A运卡片法记录分类问题
B运文献法解研究问题现状
C运框图法确定研究问题板块
D通实考察明确研究问题题
E问卷初稿发放少数专家请提出意见建议
第77题：选题(题2分)
类行社会环境相互影响二者关系复杂表现（ ）
A适应社会环境
B社会环境影响行
C类够改变社会环境
D类行社会环境关系非衡性
E服务象社会环境间互动情况
第78题：选题(题2分)
开展案服务初期社会工作者收集资料方法（）
A通服务象签订服务协议收集资料
B通服务象提供专业知识收集资料
C通服务象填调查表方式收集资料
D通服务象问答方式收集资料
E通观察服务象互动收集资料
第79题：选题(题2分)
研究假设男女失业者样货币福利求职行区进行假设操作化程中求职行细化（ ）
A原职业工种
B机构正式登记
C直接联络
D非正式介绍
E职业生涯规划
第80题：选题(题2分)
明明较调皮伙伴常架家长委托童社会工作者张明明进行会谈张通学校老师家长侧面解明明家庭背景学业成绩未完全搞清楚明明问题收集更资料张宜运方法（ ）
A会谈
B陈述
C观察
D调查表
E直接答
参考答案
1正确答案：C
试题解析：
协助督者适应处理服务程中带挫折满失焦虑等种情绪帮助督导者增强功属支持性督导工作容选C
2正确答案：B
试题解析：
区发展模式社会工作者协助社区成员分析问题发挥性工作程目提高区团体社区认鼓励通助互助解决社区问题
3正确答案：C
试题解析：
服务程中社工始终遵循服务象生命安全放首位事件发生奶奶走丢次选择A项日常料先家属沟通获知情意送日间料中心C项更合适
4正确答案：A
试题解析：
督导者社会服务机构中行政科层结构连接点行政性督导提供组织结构性完成工作需资源性支持通督导引导说明新进社会工作者明确掌握机构信息岗位职责工作规范助社会工作者熟悉机构环境工作环境降低确定性引发压力协助快整合融入机构中
5正确答案：D
试题解析：
影响性技巧社会工作者服务象提供必信息者建议服务象采取理解解决方法系列技巧包括提供信息披露建议忠告质D项属影响性技巧中建议选D
6正确答案：C
试题解析：
问卷调查具高科学性标准化程度较高够全面客观收集资料
7正确答案：A
试题解析：
进行研究设计确定研究类型进行研究操作化制订研究方案三项工作制订研究方案研究者整理前期准备工作形成关研究思路书面计划书
8正确答案：C
试题解析：
行适应性标准正常情况体维持着生理心理衡状态社会生活需适应环境改造环境正常行符合社会准根社会求道德规范行事适应性行果器质功缺陷体力受损社会认方式行事致行果社会带适认行产生偏差选C
9正确答案：A
试题解析：
国际社会工作界认专业价值观：(1)服务众社会工作者应服务社会中需困难群作首务超越利益社会众提供专业社会服务(2)践行社会公正社会工作者追求社会公正服务中服务象工作解问题需社会政策程中倡导公正寻求积极社会变革(3)强调服务象尊严价值社会工作者位服务象予关心尊重应充分认识理解服务象体生理心理社会文化等方面存差异时文化种族元性保持开放敏锐意识(4)注重服务中间关系重性(5)真诚守信社会工作者应坦诚服务象敢认识身足真诚分享问题需坚持专业命价值观伦理原标准效运开展社会服务(6)注重力培养学
10正确答案：C
试题解析：
社会工作研究仅仅完成研究务必须研究中遵守知情意等社会研究伦理彰显尊重研究象价值尊严领悟研究象需独特偏相信研究象潜改变动机协助研究象进行决定等社会工作伦理关心服务象协助服务象进行积极改变
11正确答案：D
试题解析：
德国社会心理学家勒温认行体环境相互作结果提出行公式Bf（PE）B代表行P代表体E代表环境
12正确答案：A
试题解析：
题考查社会工作实践中面伦理议题——保密议题案例中社会工作者防止受害者次受伤害应关员部门报告样结果服务象造成良果：信社会工作者遭报复告密行受交圈中欢迎服务象利益优先原社会工作者透露服务象利信息反映社会工作伦理难题中保密议题选A
13正确答案：C
试题解析：
社会工作目标包括服务象层面目标社会层面目标文化层面目标包括服务机构层面目标社会工作非营利性C项说法错误
14正确答案：B
试题解析：
题考查社区居民开展工作技巧——会议技巧会议社区工作中常工作方式社会工作者常需召集居民开会聚集居民起讨社区关问题会议应量准时开始果居民没齐重事项讨选B
15正确答案：B
试题解析：
题考查居民接触技巧——社区居民接触程社工社区居民接触程中首先介绍社工接触居民时量先找居民熟引见居民联系起增强信关系A正确次展开话题社工避免直接问敏感话题提较普通容易回答问题周围环境正发生事情展开话题C正确社工应谈话维持解水双方话层次着情境兴趣逐步提升选项B表述误结束话完成接触总结接触目标达程度总结居民接触程中成功验成功处D正确
16正确答案：C
试题解析：
危机发生服务象通常处迷茫助失状态中危机中帮助服务象效方法服务象输入新希服务象重新找回行动动力
17正确答案：B
试题解析：
面组特点社会工作者转折阶段工作重点处理组突选BCD属成熟阶段
18正确答案：C
试题解析：
转介前征服务象意说明转介理选C
19正确答案：C
试题解析：
国家保障妇女享男子等财产权利婚姻家庭财产关系中侵害妇女法享权益妇女农村土承包营集体济组织收益分配土征收者征补偿费宅基等方面享男子等权利组织妇女未婚结婚离婚丧偶等侵害妇女农村集体济组织中项权益结婚男方女方住落户男方子女享农村集体济组织成员等权益妇女享男子等财产继承权受法律保护丧偶妇女权处分继承财产干涉丧偶妇女公婆赡养义务作公婆第序法定继承继承权受子女代位继承影响
20正确答案：B
试题解析：
考查组开始阶段务开始阶段应做工作：协助组员彼认识消陌生感帮助组组员厘清组期提高组目标认识讨保密原建立契约制定组规范营造信组气氛
21正确答案：A
试题解析：
领取失业保险金期限失业员单位累计缴费时间长短异中华民国失业保险条例规定：失业员失业前单位规定累计缴费时间满1年足5年领取失业保险金期限长12月累计缴费时间满5年足10年领取失业保险金期限长18月累计缴费时间10年领取失业保险金期限长24月重新业次失业缴费时间重新计算领取失业保险金期限前次失业应领取尚未领取失业保险金期限合计算长超24月
22正确答案：D
试题解析：
ERG理阿尔德弗尔1969年提出种马斯洛需求层次理密切相关理需分三类生存需(E)关系需(R)成长需(G)关系需指发展际关系需种需通工作中工作外接触交满足
23正确答案：A
试题解析：
前求助服务象社会工作者首先解愿心倾听诉求进行简评估确定否需立予必帮助题选A项
24正确答案：B
试题解析：
安全需类求保障身安全摆脱失业丧失财产威胁避免职业病侵袭解严酷监督等方面需
25正确答案：A
试题解析：
放型家庭教养模式中家长缺乏爱心耐心缺乏责感孩子放流孩子必指导正常约束会形成缺乏信制力差负责情绪波动异常处理具攻击性易受诱惑做事权宜敷衍缺乏理想等心理倾爷爷奶奶年事已高力教庆学长期疏教导致庆制力差迷网络游戏
26正确答案：A
试题解析：
社会工作者服务象伦理责包括6方面
（1）服务象承诺负责（⑵）决定
（3）知情意
（4）力
（5）文化敏感性样性
（6）隐私保密性
27正确答案：D
试题解析：
题考查定量研究般程——研究分析资料整理分析阶段第步资料整理资料整理工作程式分两步：第答案编数字代号第二完成编码问卷资料输入电脑进行逻辑检查幅度检查选D
28正确答案：B
试题解析：
作领导者社会工作者处组核心位置具指导组发展制订组活动计划统筹组活动具体程序细节责领导角色
29正确答案：B
试题解析：
组规范组初期社会工作者组组员起建立适合理协调组员行准组规范三类：①秩序性规范界定组员间互动准②角色规范界定明确组员期具体角色行③文化规范澄清说明组信念基价值强调开放等保密非批判团结合作等原
30正确答案：A
试题解析：
组讨中积极回应技巧指社会工作者组员发言站理心角度发言者表达发言高度重视认真解握发言者意感受伴积极回应社会工作者通复述组员讲述容发言者感受理解重视
31正确答案：A
试题解析：
1957年罗杰斯反复实验总结出促服务象改变充分必条件辅导介入重点转辅导程中伙伴关系建立双方情感体验交流选A
32正确答案：A
试题解析：
文化社会发展程中类创造物总称包括物质技术社会规范精神体系物质产品非物质产品总
33正确答案：C
试题解析：
教导关工作程知识：督导者必须教导助关技术包括社会工作者必须做事情果协助团体社区效处理社会问题社会工作者应该行动督导者必须教导解释什机构采种特殊介入方法
34正确答案：B
试题解析：
案记录中包括事实描述服务象说话气力容易发呆外界行反应迟缓等事实描述直接观察时案记录中包括推断服务象情绪低落心改变愿强等信息法直接观察社会工作者推断出显然案记录呈现推断时候需事实描述事实描述需放推断前样社会工作者推断实事作基础
35正确答案：C
试题解析：
题考查居民骨干培养技巧培养社区居民骨干重点工作技巧：(1)鼓励参(2)建立民领导风格(3)培训工作技巧(4)增强理力题中社会工作者陈应鼓励刘姐新队员进行充分沟通讨
36正确答案：D
试题解析：
题考查类需类型容角度划分类需分物质需精神需物质需指体物质(衣食住行日常品)需物质需中包括生理性需包括社会性需精神需指智力道德审美等方面发展条件需着社会发展断发展学提高需创造发明需贡献力需独立尊需等三行必吾师焉体现出学需
37正确答案：C
试题解析：
心理社会治疗模式诊断包括心理动态诊断缘诊断分类诊断正确答案排B项心理动态诊断服务象格部分间互动关系进行评估缘诊断服务象困扰产生变化程进行分析：分类诊断服务象生理心理社会三方面影响素作出判断
38正确答案：C
试题解析：
两者运行方式社会政策国家干预形式解决社会问题满足民群众需社会工作民间行动方式达样目
39正确答案：B
试题解析：
支持者社会工作者面服务象(受助者)提供直接服务帮助鼓励情况强立克服困难决策助助社会工作者应该成服务象积极反应支持者鼓励者应量创造条件服务象立发展
40正确答案：C
试题解析：
工作时间标准劳动法规定国家实行劳动者日工作时间超8时均周工作时间超44时
41正确答案：C
试题解析：
社区顾模式实施策略社区顾社区顾社区顾社区顾重点积极协助弱势群体需士社区中重新建立支持网络支持网络致分：提供直接服务网络服务象身互助网络社区紧急支援网络题中社会工作者考虑建立残疾残疾互助网络
42正确答案：A
试题解析：
题考查社会工作督导类型师徒式督导中督导者扮演师傅角色提供教育训练师徒式督导强调学程焦点集中般议题专业角度督导者承担更责题选A
43正确答案：D
试题解析：
国际理解童社会工作指幼少年青年专业社会服务促进健康成长提供福利服务基童服务包括弃救助残疾童救助受虐童援助童受教育权保护童工救助沾染良行少年童帮助青年恋爱程中出现问题辅导帮助等现代国家童发展权益保护负义容辞责童福利服务般政府负责童服务提供政府社会工作机构进行
44正确答案：D
试题解析：
A项心理社会治疗模式理始终围绕核心：心理素社会素间关联包括部心理外部环境两者间相互影响B项危机介入模式围绕着服务象危机展开调适治疗工作目限时间快速效帮助服务象摆脱危机影响危机介入模式注重服务介入技巧综合运C项行治疗模式典条件作理操作条件作理社会学理理基础注重治疗技巧运行治疗模式具三方面特点注重服务象行评估关注服务象行修正侧重行修正效果评估D项治疗模式改变案辅导模式工作重点注重服务象中心创造种利服务象发展辅导环境选D项
45正确答案：B
试题解析：
间接治疗技巧指通辅导第三者者改善环境间接影响服务象具体技巧间接治疗技巧运象广包括服务象父母朋友事亲属邻里社区理员等案工作服务介入焦点服务象扩展服务象周围社会成员
46正确答案：D
试题解析：
家庭保护保障未成年合法权益种保障方式家庭保护包括四方面容中民尊重具体容包括：
（1）根未成年年龄智力发展状况作出未成年权益关决定时告知听取意见
（2）允许者迫未成年结婚未成年订立婚约
47正确答案：C
试题解析：
老年社会工作老年象专业服务社会工作理念方法帮助老年 解决面问题服务考察考点老年社会工作
48正确答案：C
试题解析：
划分正常行偏差行常标准统计学标准社会规范价值标准行适应性标准体观体验(1) 统计学标准数相似致行统计学认正常果偏离统计正常值会认偏差行(2) 社会规范价值标准果行符合社会规范价值观念该行正常否视偏差行(3) 行适应性标准正常情况体维持着生理心理衡状态社会生活需适应环境改造环境正常行符合社会准根社会求道德规范行事适应性行果器质功缺陷体力受损社会认方式行事致行果社会带适认行产生偏差(4）体观体验观察者根验作出某种行正常偏差判断然种判断具观性标准异观察者评定行标准
49正确答案：A
试题解析：
前国存着社会工作三种理解：普通社会工作行政性社会工作专业社会工作社会工作类普通社会工作机关单位社会时会听职干部离退休员说抽空做点社会工作里说社会工作职工作外事计报酬服务性公益性工作离退休员校外辅导员志愿者事公益服务活动等等
50正确答案：D
试题解析：
问题指标属性分状态行态度3种状态问题说明访者访问时状况．般会轻易变化调查者基情况属状态类问题答案应选D
51正确答案：D
试题解析：
行适应性：正常情况体维持着生理心理衡状态社会生活需适应环境改造环境正常行符合社会准根社会求道德规范行事适应性行果器质功缺陷体力受损社会认方式行事致行果社会带适认偏差行体观体验具观性标准异A项错误选D
52正确答案：B
试题解析：
志愿者训练包括知识技巧态度三方面灌输交流容包括：(1)志愿者认识志愿服务意义解机构政策目标理想命促进志愿者目标机构目标达成致(2)根服务岗位求志愿者进行实务训练包括相关知识技巧态度确保服务质量达应水(3)通训练提升志愿者服务信心帮助挖掘潜促进志愿者发展
53正确答案：C
试题解析：
题考查社会工作督导功社会工作督导具三功行政功教育功支持功谓支持功求督导者督导者提供心理情感支持促督导者感重性价值感督导者轻松面工作
54正确答案：B
试题解析：
题考查伦理难题基处理原伦理难题基处理原差等原社会工作者实践中等方式服务象时注意服务象差异助程中充分握等化服务理念题中社会工作者维护赵奶奶合法权益时维护孙奶奶合法权益应找发生矛盾原积极进行调解化解间矛盾应迫赵奶奶子女威胁孙奶奶搬走(考点：伦理难题基处理原)
55正确答案：B
试题解析：
初次求助象接触倾听求助象求接受求助象成机构服务 象社会工作者整程中项非常重务专业关系建立社会工作者服务象第次正式接触专业关系建立成功否直接影响服务象进步寻求服务机构帮助动力信心社会工作者服务象初次沟通协商程中应专注倾听服务象困扰注意运简洁明语句表达理接纳避免求助象界定问题外社会工作者充分尊重求助象意见求助象决定否接受机构专业服务考察考点专业关系建立
56正确答案：D
试题解析：
婚姻法夫妻财产关系规定：夫妻双方婚姻关系存续期间工资奖金生产营收益知识产权收益继承赠财产夫妻双方方合法收入夫妻
57正确答案：A
试题解析：
社会工作发挥作称功某现象起作基性质分分正功负功正功指系统某部分某现象发挥正面积极支持性作反负功甲乙发生积极影响时说甲乙具正功低生活保障制度助改善贫困群体生活状况具正功
58正确答案：D
试题解析：
助程中社会工作者提供直接服务间接服务合服务直接服务社会工作者直接服务象提供服务社会工作者直接服务角色包括①服务提供者②治疗者③支持者④关系协调者⑤倡导者C项属间接服务角色社会工作者直接服务角色：
（1）服务提供者——提供复合型服务受助者获帮助
（2）治疗者——社会工作作种专业产生困难问题社会成员断治疗治疗者社会工作者角色里治疗医学概念容赋予社会工作含义某服务象贫困离婚吸毒药物赖犯罪违法行等原行发生偏离时社会工作者帮助服务象发现行问题重塑行行进行矫正帮助建立正确行方式生活方式
（3）支持者——服务象积极反应支持者鼓励者（助助）
（4）倡导者——服务象积极行动倡导者指导获成功
（5）关系协调者——解决缓解矛盾
59正确答案：C
试题解析：
交换关系系统间需动机方分享资源实现目标期种类型关系建立互惠基础通常表现友伙伴式合作相互存状态社区居委会物业公司联合举办居民联谊活动中物业公司资金场等物质资源方面予支持居委会发挥社区动员力影响力双方活动中居民联络感情居民发展友关系
60正确答案：C
试题解析：
社会工作价值观专业职业范围形成发展起整套事专业总体判断核心理念树立专业命规范专业行保护服务象利益发挥着重作
61正确答案：DE
试题解析：
题考查众传媒概念众传媒指信息传播程中处传播者众间媒介体包括复制传递信息设备传播组织团体出版物影视广播节目众传媒指报纸杂志书籍广播电视互联网等众传媒具传播信息速度快范围广影响等特点众传媒具五项功宣传功新闻传播功舆监督功实功文化积累功
62正确答案：BCD
试题解析：
社会工作助方法指实际工作中般方法指社会工作者群体长期助实践中形成实践检验行效做法A错误助活动简单理解社会工作者服务象单项支持实际助活动双方围绕解决困难问题展开活动E错误正确答案BCD
63正确答案：AD
试题解析：
考查社会工作价值观理解握化充分考虑服务象年龄性文化背景社会位等提供服务伤害社工力保护服务象利益受侵害根题意没体现化伤害陆服务面张爷爷言D属社会层面
64正确答案：ABD
试题解析：
社会工作者进入社区前必须工作解包括解职机构解机构分工工作容认识事等社工通活动社区认识：积极参社区重活动积极介入社区事务常出现社区居民中报道社区活动根题意排CE
65正确答案：ABCD
试题解析：
妇女婚姻家庭权利包括婚姻权生育权家庭财产权子女监护权选ABCD
66正确答案：BCD
试题解析：
影响性技巧影响性技巧社会工作者服务象提供必信息者建议服务象采取理解解决方法系列技巧包括提供信息披露建议忠告质等
67正确答案：ACE
试题解析：
题考查众传媒类行影响表现六方面：①受众提供支持固立场观点行关情况增强受众固观念行②争议没素干扰情况众传媒重复传播容直接改变受众行没说改变变变坏③受众断改变原立场④受众提供支持已行信息⑤提供行起引导作信息⑥受众指出行规范结果形成某种文化规范
68正确答案：ABCD
试题解析：
组讨事前准备包括：①选择合适题②注意讨题措辞③选择合适讨形式④安排活动环境⑤挑选合适参者⑥准备讨草案E项属持组讨技巧
69正确答案：ABDE
试题解析：
社会工作研究问题涉失业贫困疾病社区疏离家庭暴力环境适应服务机构理混乱等方面问题般体关口载体组织载体（贫穷士病失业者流动口机构面压力群体）成研究象然案社会工作组社会工作社区社会工作社会工作行政理社会政策等方法技术社会工作研究象目前问题需视角社会工作研究中较受关注困难群体相关议题始终象
70正确答案：BDE
试题解析：
题考查社会性发展学龄前童通环境中进行互动意识发展学龄前童意识评价体验控制三方面素构成
71正确答案：ACD
试题解析：
题考查危机介入基服务容危机介入模式采取种心理社会相结合服务介入策略服务象部心理调整外部资源链接整合起针服务象危机消提供直接效服务种介入策略常常涉三基方面服务：危机中助感受处理外部社会资源挖掘服务象应危机力提升选项B行治疗模式做法选项E心理社会治疗模式做法
72正确答案：CE
试题解析：
题意知黄工作父母社区邻居服务象重新接纳正确答案孙某社会环境中家庭社区互动
73正确答案：ADE
试题解析：
封面信旨说明调查者身份研究目容象选择方法保密原注明研究机构
74正确答案：BCD
试题解析：
社会政策济功包括力资投资功调节济运行功激励劳动积极性功中收入分配功属社会功选项A错误社会治理功属政治功选项E错误
75正确答案：CD
试题解析：
马斯洛需分五层次包括：生理需安全需属爱需尊重需实现需中属爱需包括属需友爱需尊重需指希稳定社会位希力成社会承认题中学校社会工作者提供服务满足外务工员子女两种需
76正确答案：BD
试题解析：
题考查问卷设计步骤进行探索性工作通文献回顾实考察认识研究问题研究者希失业士社会支持进行研究文献回顾发现相关研究成果较少失业员交流中研究者发现社会支持涉情感支持社会交实际协助济协助指导建议等方面设计相应问题
77正确答案：ABCD
试题解析：
题考查类行社会环境基关系类环境中生活时具动性类行社会环境相互影响二者关系复杂表现方面：1类适应社会环境2社会环境影响行3社会环境生物遗传类行产生影响4类够改变社会环境5类行社会环境关系非衡性
78正确答案：CDE
试题解析：
收集资料技巧：(1)会谈运(2)调查表运(3)观察运服务象周围间互动交流方式采观察方式直接解服务象周围交流方式程(4)现资料运题应选CDE
79正确答案：BCD
试题解析：
理概念已细化指标指标组研究假设细化具体假设研究假设男女失业者样货币福利求职行区货币福利细化失业救济金医疗保险金养老公积金三项求职行细化机构正式登记非正式介绍直接联络三项研究假设细化男女失业者样失业救济金机构正式登记行区等九具体假设研究假设具体化操作化完成
80正确答案：ABCD
试题解析：
收集资料常技巧包括：①会谈运②调查表运③观察运④现资料运中服务象会谈社会工作者直接收集资料效方法般性情况采严格答方式
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第1题：单选题(题1分)
督导者服务工作带挫折满失焦虑等种情绪时应该予督导类型（ ）
A行政性督导
B教育性督导
C支持性督导
D劝说性督导
第2题：单选题(题1分)
（ ）社区工作者协助社区成员分析问题鼓励通助互助解决社区问题发挥性工作程
A发展模式
B区发展模式
C社会策划模式
D社区顾模式
第3题：单选题(题1分)
齐奶奶患轻度认知障碍症常常忘记吃饭次差点走失社会工作者王认齐奶奶独家非常安全齐奶奶家白天法陪护安全防护优先角度出发王应采取干预措施（）
A马齐奶奶送社区日间料中心
B齐奶奶决定否社区日间料中心
C齐奶奶家商量送社区日间料中心
D邀请齐奶奶参加社区日间料中心健康讲座
第4题：单选题(题1分)
某社会工作服务机构老王担新入职社会工作者张督导列老王工作中体现行政性督导容（）
A老王张介绍机构部门分工
B老王张讲解机构服务象特征
C老王张分析机构服务介入特点
D老王张解释机构目标选择方
第5题：单选题(题1分)
王女士失业心情沮丧情绪低落社会工作机构寻求帮助社会工作者李王女士进行面谈面谈中李运影响性技巧予佳回应（）
A您刚说失业感受情您
B您刚说失业感受类似历
C您刚说失业感受失业种事情确实感觉
D您刚说失业感受建议您会您帮助
第6题：单选题(题1分)
社会工作者韩拟采标准化方式收集社区留守童基情况生活状况服务需求等信息收集资料时韩适宜采取方法（）
A文献分析法
B访问法
C问卷调查法
D观察法
第7题：单选题(题1分)
社会工作研究学者王某某省民办高校教师薪酬满意度进行研究王某整理前期准备工作形成关研究思路书面计划书王某种做法属定量研究准备工作中( )
A制定研究方案
B进行研究操作化
C建立研究假设
D确定研究类型
第8题：单选题(题1分)
器质功缺陷体力受损社会认方式行事致行果社会带适认行产生偏差种划分标准（ ）
A统计学标准
B社会规范价值标准
C行适应性标准
D体观体验
第9题：单选题(题1分)
关国际社会工作界认专业价值观说法正确（）
A社会工作者应追求社会公正推动社会进步
B社会工作者应保障身获益前提提供专业服务
C社会工作者应等位服务象忽略方面差异
D社会工作者应服务程中保持专业性服务象透露历
第10题：单选题(题1分)
社会工作者完成研究务时会协助研究象机会进行决定说明社会工作研究（ ）特性
A困难群体相关问题需象
B研究者资料收集者结果应者
C体现社会工作伦理
D研究目促进实务提升理
第11题：单选题(题1分)
德国社会心理学家勒温认行体环境相互作结果提出行公式Bf（PE）中E代表（ ）
A行
B体
C群体
D环境
第12题：单选题(题1分)
某福利院中服务象偷偷告诉社会工作者目睹男孩骂欺负女孩骂者清楚该服务象知道事威胁准告发服务象特嘱咐社会工作者外透露事述案例反映社会工作伦理议题中（ ）
A保密议题
B情法制规定突问题
C知情意
D元文化
第13题：单选题(题1分)
列关社会工作目标描述正确( )
A服务象层面帮助缓解危机缓解困难促进发展
B社会层面解决社会问题促进社会良性运行促进社会整合
C服务机构层面注重机构赢利完成机构济效益
D文化层面促进社会团结促进互相关爱相互扶助
第14题：单选题(题1分)
社会工作者组织居民开会希解居民社区年度服务法建议结果许居民迟时社会工作者适做法（）
A等会者齐开始
B重事项放会议讨
C逐告知迟者会议前期容
D重新开始进行适批评
第15题：单选题(题1分)
社会工作者需社区居民接触解社会基情况社区居民想思社区事务感受法列关社会工作者居民接触技巧中表述误（ ）
A量先找居民熟引见
B社会工作者应该谈话维持讨水
C周围环境正发生事情展开话题谈话
D完成接触总结接触目标达程度总结居民接触程中成功验成功处
第16题：单选题(题1分)
危机发生服务象通常处迷茫助失状态中时应该采（ ）原
A时处理
B限定目标
C输入希
D恢复力
第17题：单选题(题1分)
组工作中期转折阶段组成员关系走亲密化组部权力竞争开始时社会工作者工作重点（）
A增强组员组认感
B处理组突
C形成稳定组关系结构
D协助组员认知转变行动
第18题：单选题(题1分)
李女士丈夫陪社会工作者杨求助会谈杨发现李女士具抑郁症典型症状机构服务范围法提供效帮助杨想李女士转介专业机构转介前杨首先征（）
A李女士丈夫意
B机构意
C李女士意
D督导意
第19题：单选题(题1分)
丧偶妇女权处分继承财产干涉属妇女享（）
A劳动权利
B身权利
C财产权利
D婚姻家庭权利
第20题：单选题(题1分)
次组服务中社会工作者组员说确保次组利进行接请家贴纸写认组中应遵守规写贴白板社会工作者段话出现组工作（ ）
A准备阶段
B开始阶段
C中期转折阶段
D期成熟阶段
第21题：单选题(题1分)
唐某某国企工作三年获知单位没续签聘合面失业唐某领取失业保险金期限（ ）
A12月
B18月
C24月
D36月
第22题：单选题(题1分)
某社会工作服务机构组织新职员工春游家通春游活动加深彼解提升团体凝聚力根阿尔德弗尔理做法满足员工（）
A尊重需
B实现需
C成长需
D关系需
第23题：单选题(题1分)
张某名初三学生眼升学天天泡网吧张某班十分担心张某张某带学校社会工作者里希张某够接受服务改变行请问社会工作者面张某应该首先采取（ ）工作
A解张某求助愿求
B建立专业服务关系
C鼓励求助象积极面改变
D收集张某相关资料
第24题：单选题(题1分)
类求保障身安全摆脱失业丧失财产威胁等方面需属马斯洛（ ）
A生理需
B安全需
C属爱需
D实现需
第25题：单选题(题1分)
庆家庭济困难父母长年外工少家里联系庆母亲奶奶矛盾关系僵庆爷爷奶奶起生活爷爷奶奶年事已高力教庆学庆迷网络游戏常常彻夜造成庆述行家庭原（）
A家长疏教
B婆媳关系佳
C济状况
D隔代关系疏离
第26题：单选题(题1分)
社会工作者李张邀请社区老年担社区秋季运动会志愿者问题意见李认老年担志愿者安全风险太张认老年担志愿者利鼓舞心天65岁身体硬朗纪奶奶找李希担运动会志愿者根社会工作专业伦理责李恰做法（ ）
A尊重纪奶奶意愿意担志愿者告知风险
B告知纪奶奶担志愿者安全风险劝放弃申请
C原纪奶奶转介张
D名额已满理婉拒纪奶奶申请
第27题：单选题(题1分)
社会工作研究中编码属（）阶段工作容
A研究准备
B研究总结
C资料收集
D资料分析
第28题：单选题(题1分)
指导组发展制订组活动计划统筹组活动具体程序体现组工作者担角色（ ）
A协调者
B领导者
C鼓励者
D组织者
第29题：单选题(题1分)
社区社会工作者举办提升演讲技巧组活动发现女孩常离开组电话时社会工作者适处理方法（ ）
A委婉劝退出组
B组中讨组规范
C众提醒注意
D组员讨行
第30题：单选题(题1分)
社会工作者组员发言站理心角度发言者表达发言高度重视认真解握发言者意感受伴积极回应种沟通互动技巧属( )
A积极回应技巧
B专注倾听技巧
C鼓励支持技巧
D互动交流技巧
第31题：单选题(题1分)
1957年罗杰斯总结出( )辅导介入重点转辅导程中伙伴关系建立
A促服务象改变充分必条件
B建立良工作关系必条件
C工作关系中心治疗模式
D治疗模式
第32题：单选题(题1分)
文化社会发展程中类创造物总称包括（ ）社会规范精神体系物质产品非物质产品总
A物质技术
B社会体系
C技术研究
D物质基础
第33题：单选题(题1分)
青青某社会工作服务中心工作员工作中机构督导会告诉必须做事情什协助服务象解决问题困扰督导教导关（ ）知识
A服务象
B社会问题
C工作程
D工作计划
第34题：单选题(题1分)
社会工作者名长期妻子实施家暴男性开展案会谈资料记录中社会工作者先样写道：位男性身材魁梧妻子娇弱怜位男性长期酗酒没正式工作访谈程中名男性口口声声说爱妻子社工记录写：该男子妻子性格软弱害怕丈夫敢离该男子酗酒麻痹逃避现实说明总回避问题完全发现潜请问段描述中社会工作者记录符合案记录（ ）求
A案记录基格式
B事实推断
C现实现
D缘分析
第35题：单选题(题1分)
刘姐社区助老服务队队长直受队员拥戴刚加入名新队员志愿服务活动形式产生分歧队里气氛变紧张刘姐社会工作者陈交流工作时流露出想新队员参加活动念头时陈正确做法（ ）
A支持刘姐关活动形式意见
B帮助刘姐新队员间形成明确分工
C鼓励刘姐新队员进行充分沟通讨
D建议刘姐少数服数原做出决定
第36题：单选题(题1分)
三行必吾师焉体现出类需类型（ ）
A爱需
B尊需
C审美需
D学需
第37题：单选题(题1分)
强期迷恋手机游戏心学班社会工作者张求助强交谈次张影响行生理心理社会素作出专业分析判断根述情况张运诊断方式（）
A缘诊断
B床诊断
C分类诊断
D心理动态诊断
第38题：单选题(题1分)
社会政策社会工作直着密切联系列关历史发展程中两者间关系说法错误（ ）
A两者起源19世纪末20世纪初
B发展初期两者工业化社会中出现社会问题作出反应
C发展初期两者样运行方式实现样目
D20世纪中叶两者逐渐成程套制度两方面
第39题：单选题(题1分)
社会工作者王筹备老乐老年组活动吸引愿意出门老年参加社区活动帮助更融入社区开展活动时王作支持者应（ ）
A负责组领导理
B鼓励老年分享生验
C评估老年正改变
D邀请街道干部观摩组活动
第40题：单选题(题1分)
国劳动法规定劳动者日工作时间超8时均周工作时间超（ ）时
A40
B41
C44
D45
第41题：单选题(题1分)
社会工作者张计划采社区顾策略帮助社区八名残疾居民提供直接服务网络社区紧急支援网络考虑建立( )互助网络
A残疾亲友残疾
B学生志愿者残疾
C残疾残疾
D社区居民残疾
第42题：单选题(题1分)
社会工作督导中焦点集中般议题督导者承担更责督导类型( )
A师徒式督导
B训练式督导
C理式督导
D咨询式督导
第43题：单选题(题1分)
关童社会服务列说法正确（）
A童服务指幼少年服务
B童福利服务般政府社会工作机构进行
C童服务提供政府负责
D弃救助属基童服务
第44题：单选题(题1分)
案工作模式中（ ）注重服务象中心创造种利辅导环境服务象接真实需
A心理社会治疗模式
B危机介入模式
C行治疗模式
D治疗模式
第45题：单选题(题1分)
林丹中考优异成绩考入市重点中学中考成绩全班名列前茅班老师发现林丹高中学状况理想感觉学起吃力甚家进度社会工作者专门找林丹班商量着提高林丹学社会工作者运心理社会治疗模式中（）技巧
A直接影响
B间接治疗
C现实状况反思
D心理动力反思
第46题：单选题(题1分)
未成年保护法规定根未成年年龄智力发展状况父母监护作出未成年权益关决定时（ ）
A需告知需听取采纳意见
B需告知父母认正确执行
C应履行告知义务允许意见
D应告知听取意见
第47题：单选题(题1分)
根新冠肺炎疫情防控相关求社区居民进入区门时需出示健康码社会工作者李发现老年会智手机查询健康码进入方便解决老年困难李社区中举办数字防疫学灵活动教老年学手机查询健康码等信息述李开展工作领域（ ）
A服务社会工作
B救助社会工作
C老年社会工作
D矫正社会工作
第48题：单选题(题1分)
刘中学担学校社会工作者发现初三年级学生数备战中考唯独2班张明天事事沉溺网络扰乱学正常学刘认张明行属偏差行社会工作者刘做出判断标准( )
A省验标准
B社会规范价值标准
C统计学标准
D行适应性标准
第49题：单选题(题1分)
王伯部队退休老干部退休没闲着街道社区学校联络成名校外辅导员常关心社区里外务工子女辅导功课逢年节买礼物送孩子深受朋友喜欢前国社会工作三种理解王伯事校外辅导员属（ ）
A普通社会工作
B专业社会工作
C行政性社会工作
D国际社会工作
第50题：单选题(题1分)
问卷设计中问题态度行状态三种类型：列问题中属状态类型问题( )
A 您社会工作服务项目策划培训评价
B 您评价前政府购买社会工作服务
C 月您参加次读书会活动
D 您专业社会工作
第51题：单选题(题1分)
钟女士年53岁月前丈夫刚世丈夫生活十年现处极度伤心中天茶饭思难入眠果判断钟女士行属异常行判断标准（ ）
A体观体验
B精神诊断
C统计规律
D行适应性
第52题：单选题(题1分)
某社区居住位精神疾病康复者社区社会工作者招募6位居民担志愿者开展结服务更开展服务社会工作者志愿者仔细讲解精神疾病康复者特征担心复发害怕环境吵闹影响睡眠情绪容易波动属社会工作者志愿者( )培训
A服务理念价值
B服务实务知识
C服务实务技巧
D服务信心提升
第53题：单选题(题1分)
新家农村社区服务中心社会工作者负责童托服务中心手够新想招募家长志愿者协助工作花费量时间精力没家长应聘新督导老张求助老张耐心听原：现正农忙季节村民没余精力事志愿服务工作老张属（）
A行政性督导
B教育性督导
C支持性督导
D引导性督导
第54题：单选题(题1分)
赵奶奶养老院居住期间室孙奶奶常发生矛盾赵奶奶子女找养老院社会工作者提出孙奶奶搬走否会部门投诉养老院理善社会工作者解决该问题时首先应遵守职业道德（ ）
A全力维护机构声誉
B等服务象
C信支持机构事
D促进资源合理分配
第55题：单选题(题1分)
杰考试连续失利成绩明显滑受课老师班批评父母指责贪玩学面中考杰十分焦虑朋友介绍找社会工作者蔡希帮助建立专业关系角度蔡适宜做法（ ）
A协助杰分析问题关键
B倾听杰充分表达烦恼担忧
C帮助杰练放松技巧应焦虑情绪
D引导杰父母叙述感受想法
第56题：单选题(题1分)
张赵2006年结婚2012年1月双方协议离婚列财产中属夫妻财产（）
A2007年张发表著作版税20万元
B2008年张赠赵条价值3万元钻石项链
C2009年张继承幢价值500万元墅
D2011年赵发生车祸方赔偿医疗费50万元
第57题：单选题(题1分)
低生活保障制度改善贫困群体生活状况具( )
A正功
B负功
C显功
D潜功
第58题：单选题(题1分)
三学生勤次重考试中失误未愿获理想结果原谅法走出考试失误阴影丧失信心社会工作者林勤情况进行全面客观评估鼓励勤加入听障童志愿服务队次开导勤加入志愿服务队逐渐成骨干孩子提供服务时重拾信心社会工作者林述服务中扮演直接服务角色（ ）
A关系协调者
B治疗者
C资源筹集者
D支持者
第59题：单选题(题1分)
某社会工作服务机构某区开展服务程中发现物业公司社区居委会居民联络感情常联合举办社区活动筹备程中居委会负责提供场招募居民物业公司负责提供活动物资二者属（ ）关系
A竞争
B援助
C交换
D联盟
第60题：单选题(题1分)
（）专业职业范围形成发展起整套事专业总体判断核心理念树立专业命规范专业行保护服务象利益发挥着重作
A社会工作伦理守
B社会工作实践
C社会工作价值观
D社会工作专业伦理
第61题：选题(题2分)
某社会工作服务机构新建居民区开展服务社会工作者李针社区居民太解社会工作服务情况计划通众传媒宣传促进居民社会工作认识时李适做法（ ）
A拜访社区居委会楼楼长
B居民家中走访宣传项目
C居民开办社会工作知识普班
D通短信台宣传项目
E利社区公益广告牌进行宣传
第62题：选题(题2分)
关社会工作素说法正确（）
A社会工作专业助方法指实际工作中般方法
B社会工作者助行动体引导助程进行
C专业价值观指导社会工作者会觉持久开展工作
D服务象存社会工作专业服务发生基前提
E助活动社会工作者服务象解决困难单支持行动
第63题：选题(题2分)
服务象张爷爷位癌症晚期患者医院达病危通知书希回家养病家属意社会工作者陆邀请张爷爷召开家庭会议终满足老心愿久张爷爷家中安详离世陆做法体现社会工作价值观（ ）
A回应需
B化
C伤害
D接纳尊重
E维护社会正义
第64题：选题(题2分)
某社会工作服务机构运社区工作方法解决社区问题满足社区需求进入社区阶段社会工作者工作重点（ ）
A解机构社区关系
B解工作容权限
C发现链接维系社区资源
D社区中居民团体组织认识
E围绕工作目标制定周密完备工作计划
第65题：选题(题2分)
妇女婚姻家庭权利包括( )
A婚姻权
B生育权
C家庭财产权
D子女监护权
E身权
第66题：选题(题2分)
学毕业生云长漂亮材高挑刚入职已婚部门领导表白两年该领导断骚扰甚单位公开场合避讳云非常烦恼事议更羞愧难社会工作者汪求助云会谈中汪运影响性技巧列回应中属该技巧（ ）
A听您刚话理解您领导行直较隐忍
B法律讲您领导行违反妇女权益保障法
C您礼貌拒绝者告知已男友知难退
D果您直隐忍会做出更加出格事情
E遇样领导真令烦恼
第67题：选题(题2分)
着信息化建设快速发展众传媒青少年影响越越表现（ ）
A增强青少年固观念行
B通重复传播改善青少年行
C青少年改变原立场
D青少年遵守行规范
E提供信息引导青少年行
第68题：选题(题2分)
社会工作方法中组讨事前准备包括（ ）
A选择合适题
B挑选合适参象
C安排活动环境
D准备讨草案
E准备讨开场词
第69题：选题(题2分)
列成社会工作研究象（）
A贫穷士
B失业者
C罪犯
D流动口
E病
第70题：选题(题2分)
学龄前期童通进行互动意识发展列属学龄前期童意识组成部分（ ）
A实现
B体验
C保护
D控制
E评价
第71题：选题(题2分)
贾成绩优秀目标考入流学高考失利理想学失交臂贾长时间关房间拒绝家交流社会工作者柳接案算运危机介入策略提供服务列做法中属危机介入基服务容（ ）
A处理贾失落情绪
B指导贾学放松技巧
C提升贾应挫折力
D请高考失利现事业成表哥开导贾
E帮助贾解成长程中重影响事件
第72题：选题(题2分)
孙某刑满释放父母拒门外邻居躲着社会工作者黄说服孙某父母重新接纳子回家邀请孙某参加社区青年社交组社区宣传活动中黄特居民讲述关刑事满释放员改新案例黄帮助令邻居开始逐渐接纳孙某孙某逐渐树立起生活信心述工作中黄工作改变孙某（）间互动
A文化
B朋辈群体
C家庭
D工作单位
E社区
第73题：选题(题2分)
列容属问卷封面信容（ ）
A调查者身份
B问卷标题
C说明问题细节回答求
D研究目容
E研究象选择方法
第74题：选题(题2分)
社会政策功分社会功济功政治功列属社会政策济功( )
A收入分配功
B力资投资功
C激励劳动积极性功
D调节济运行功
E社会治理功
第75题：选题(题2分)
学校社会工作者刚入学外务工员子女提供服务服务容包括讲授际交技巧协助学建立伙伴关系促进成班级员辅导学业培养兴趣帮助建立信获学认该服务直接满足外务工员子女需( )
A生理需
B安全需
C爱属需
D尊重需
E实现需
第76题：选题(题2分)
设计问卷前需进行探索性工作列做法中属探索性工作（ ）
A运卡片法记录分类问题
B运文献法解研究问题现状
C运框图法确定研究问题板块
D通实考察明确研究问题题
E问卷初稿发放少数专家请提出意见建议
第77题：选题(题2分)
类行社会环境相互影响二者关系复杂表现（ ）
A适应社会环境
B社会环境影响行
C类够改变社会环境
D类行社会环境关系非衡性
E服务象社会环境间互动情况
第78题：选题(题2分)
开展案服务初期社会工作者收集资料方法（）
A通服务象签订服务协议收集资料
B通服务象提供专业知识收集资料
C通服务象填调查表方式收集资料
D通服务象问答方式收集资料
E通观察服务象互动收集资料
第79题：选题(题2分)
研究假设男女失业者样货币福利求职行区进行假设操作化程中求职行细化（ ）
A原职业工种
B机构正式登记
C直接联络
D非正式介绍
E职业生涯规划
第80题：选题(题2分)
明明较调皮伙伴常架家长委托童社会工作者张明明进行会谈张通学校老师家长侧面解明明家庭背景学业成绩未完全搞清楚明明问题收集更资料张宜运方法（ ）
A会谈
B陈述
C观察
D调查表
E直接答
参考答案
1正确答案：C
试题解析：
协助督者适应处理服务程中带挫折满失焦虑等种情绪帮助督导者增强功属支持性督导工作容选C
2正确答案：B
试题解析：
区发展模式社会工作者协助社区成员分析问题发挥性工作程目提高区团体社区认鼓励通助互助解决社区问题
3正确答案：C
试题解析：
服务程中社工始终遵循服务象生命安全放首位事件发生奶奶走丢次选择A项日常料先家属沟通获知情意送日间料中心C项更合适
4正确答案：A
试题解析：
督导者社会服务机构中行政科层结构连接点行政性督导提供组织结构性完成工作需资源性支持通督导引导说明新进社会工作者明确掌握机构信息岗位职责工作规范助社会工作者熟悉机构环境工作环境降低确定性引发压力协助快整合融入机构中
5正确答案：D
试题解析：
影响性技巧社会工作者服务象提供必信息者建议服务象采取理解解决方法系列技巧包括提供信息披露建议忠告质D项属影响性技巧中建议选D
6正确答案：C
试题解析：
问卷调查具高科学性标准化程度较高够全面客观收集资料
7正确答案：A
试题解析：
进行研究设计确定研究类型进行研究操作化制订研究方案三项工作制订研究方案研究者整理前期准备工作形成关研究思路书面计划书
8正确答案：C
试题解析：
行适应性标准正常情况体维持着生理心理衡状态社会生活需适应环境改造环境正常行符合社会准根社会求道德规范行事适应性行果器质功缺陷体力受损社会认方式行事致行果社会带适认行产生偏差选C
9正确答案：A
试题解析：
国际社会工作界认专业价值观：(1)服务众社会工作者应服务社会中需困难群作首务超越利益社会众提供专业社会服务(2)践行社会公正社会工作者追求社会公正服务中服务象工作解问题需社会政策程中倡导公正寻求积极社会变革(3)强调服务象尊严价值社会工作者位服务象予关心尊重应充分认识理解服务象体生理心理社会文化等方面存差异时文化种族元性保持开放敏锐意识(4)注重服务中间关系重性(5)真诚守信社会工作者应坦诚服务象敢认识身足真诚分享问题需坚持专业命价值观伦理原标准效运开展社会服务(6)注重力培养学
10正确答案：C
试题解析：
社会工作研究仅仅完成研究务必须研究中遵守知情意等社会研究伦理彰显尊重研究象价值尊严领悟研究象需独特偏相信研究象潜改变动机协助研究象进行决定等社会工作伦理关心服务象协助服务象进行积极改变
11正确答案：D
试题解析：
德国社会心理学家勒温认行体环境相互作结果提出行公式Bf（PE）B代表行P代表体E代表环境
12正确答案：A
试题解析：
题考查社会工作实践中面伦理议题——保密议题案例中社会工作者防止受害者次受伤害应关员部门报告样结果服务象造成良果：信社会工作者遭报复告密行受交圈中欢迎服务象利益优先原社会工作者透露服务象利信息反映社会工作伦理难题中保密议题选A
13正确答案：C
试题解析：
社会工作目标包括服务象层面目标社会层面目标文化层面目标包括服务机构层面目标社会工作非营利性C项说法错误
14正确答案：B
试题解析：
题考查社区居民开展工作技巧——会议技巧会议社区工作中常工作方式社会工作者常需召集居民开会聚集居民起讨社区关问题会议应量准时开始果居民没齐重事项讨选B
15正确答案：B
试题解析：
题考查居民接触技巧——社区居民接触程社工社区居民接触程中首先介绍社工接触居民时量先找居民熟引见居民联系起增强信关系A正确次展开话题社工避免直接问敏感话题提较普通容易回答问题周围环境正发生事情展开话题C正确社工应谈话维持解水双方话层次着情境兴趣逐步提升选项B表述误结束话完成接触总结接触目标达程度总结居民接触程中成功验成功处D正确
16正确答案：C
试题解析：
危机发生服务象通常处迷茫助失状态中危机中帮助服务象效方法服务象输入新希服务象重新找回行动动力
17正确答案：B
试题解析：
面组特点社会工作者转折阶段工作重点处理组突选BCD属成熟阶段
18正确答案：C
试题解析：
转介前征服务象意说明转介理选C
19正确答案：C
试题解析：
国家保障妇女享男子等财产权利婚姻家庭财产关系中侵害妇女法享权益妇女农村土承包营集体济组织收益分配土征收者征补偿费宅基等方面享男子等权利组织妇女未婚结婚离婚丧偶等侵害妇女农村集体济组织中项权益结婚男方女方住落户男方子女享农村集体济组织成员等权益妇女享男子等财产继承权受法律保护丧偶妇女权处分继承财产干涉丧偶妇女公婆赡养义务作公婆第序法定继承继承权受子女代位继承影响
20正确答案：B
试题解析：
考查组开始阶段务开始阶段应做工作：协助组员彼认识消陌生感帮助组组员厘清组期提高组目标认识讨保密原建立契约制定组规范营造信组气氛
21正确答案：A
试题解析：
领取失业保险金期限失业员单位累计缴费时间长短异中华民国失业保险条例规定：失业员失业前单位规定累计缴费时间满1年足5年领取失业保险金期限长12月累计缴费时间满5年足10年领取失业保险金期限长18月累计缴费时间10年领取失业保险金期限长24月重新业次失业缴费时间重新计算领取失业保险金期限前次失业应领取尚未领取失业保险金期限合计算长超24月
22正确答案：D
试题解析：
ERG理阿尔德弗尔1969年提出种马斯洛需求层次理密切相关理需分三类生存需(E)关系需(R)成长需(G)关系需指发展际关系需种需通工作中工作外接触交满足
23正确答案：A
试题解析：
前求助服务象社会工作者首先解愿心倾听诉求进行简评估确定否需立予必帮助题选A项
24正确答案：B
试题解析：
安全需类求保障身安全摆脱失业丧失财产威胁避免职业病侵袭解严酷监督等方面需
25正确答案：A
试题解析：
放型家庭教养模式中家长缺乏爱心耐心缺乏责感孩子放流孩子必指导正常约束会形成缺乏信制力差负责情绪波动异常处理具攻击性易受诱惑做事权宜敷衍缺乏理想等心理倾爷爷奶奶年事已高力教庆学长期疏教导致庆制力差迷网络游戏
26正确答案：A
试题解析：
社会工作者服务象伦理责包括6方面
（1）服务象承诺负责（⑵）决定
（3）知情意
（4）力
（5）文化敏感性样性
（6）隐私保密性
27正确答案：D
试题解析：
题考查定量研究般程——研究分析资料整理分析阶段第步资料整理资料整理工作程式分两步：第答案编数字代号第二完成编码问卷资料输入电脑进行逻辑检查幅度检查选D
28正确答案：B
试题解析：
作领导者社会工作者处组核心位置具指导组发展制订组活动计划统筹组活动具体程序细节责领导角色
29正确答案：B
试题解析：
组规范组初期社会工作者组组员起建立适合理协调组员行准组规范三类：①秩序性规范界定组员间互动准②角色规范界定明确组员期具体角色行③文化规范澄清说明组信念基价值强调开放等保密非批判团结合作等原
30正确答案：A
试题解析：
组讨中积极回应技巧指社会工作者组员发言站理心角度发言者表达发言高度重视认真解握发言者意感受伴积极回应社会工作者通复述组员讲述容发言者感受理解重视
31正确答案：A
试题解析：
1957年罗杰斯反复实验总结出促服务象改变充分必条件辅导介入重点转辅导程中伙伴关系建立双方情感体验交流选A
32正确答案：A
试题解析：
文化社会发展程中类创造物总称包括物质技术社会规范精神体系物质产品非物质产品总
33正确答案：C
试题解析：
教导关工作程知识：督导者必须教导助关技术包括社会工作者必须做事情果协助团体社区效处理社会问题社会工作者应该行动督导者必须教导解释什机构采种特殊介入方法
34正确答案：B
试题解析：
案记录中包括事实描述服务象说话气力容易发呆外界行反应迟缓等事实描述直接观察时案记录中包括推断服务象情绪低落心改变愿强等信息法直接观察社会工作者推断出显然案记录呈现推断时候需事实描述事实描述需放推断前样社会工作者推断实事作基础
35正确答案：C
试题解析：
题考查居民骨干培养技巧培养社区居民骨干重点工作技巧：(1)鼓励参(2)建立民领导风格(3)培训工作技巧(4)增强理力题中社会工作者陈应鼓励刘姐新队员进行充分沟通讨
36正确答案：D
试题解析：
题考查类需类型容角度划分类需分物质需精神需物质需指体物质(衣食住行日常品)需物质需中包括生理性需包括社会性需精神需指智力道德审美等方面发展条件需着社会发展断发展学提高需创造发明需贡献力需独立尊需等三行必吾师焉体现出学需
37正确答案：C
试题解析：
心理社会治疗模式诊断包括心理动态诊断缘诊断分类诊断正确答案排B项心理动态诊断服务象格部分间互动关系进行评估缘诊断服务象困扰产生变化程进行分析：分类诊断服务象生理心理社会三方面影响素作出判断
38正确答案：C
试题解析：
两者运行方式社会政策国家干预形式解决社会问题满足民群众需社会工作民间行动方式达样目
39正确答案：B
试题解析：
支持者社会工作者面服务象(受助者)提供直接服务帮助鼓励情况强立克服困难决策助助社会工作者应该成服务象积极反应支持者鼓励者应量创造条件服务象立发展
40正确答案：C
试题解析：
工作时间标准劳动法规定国家实行劳动者日工作时间超8时均周工作时间超44时
41正确答案：C
试题解析：
社区顾模式实施策略社区顾社区顾社区顾社区顾重点积极协助弱势群体需士社区中重新建立支持网络支持网络致分：提供直接服务网络服务象身互助网络社区紧急支援网络题中社会工作者考虑建立残疾残疾互助网络
42正确答案：A
试题解析：
题考查社会工作督导类型师徒式督导中督导者扮演师傅角色提供教育训练师徒式督导强调学程焦点集中般议题专业角度督导者承担更责题选A
43正确答案：D
试题解析：
国际理解童社会工作指幼少年青年专业社会服务促进健康成长提供福利服务基童服务包括弃救助残疾童救助受虐童援助童受教育权保护童工救助沾染良行少年童帮助青年恋爱程中出现问题辅导帮助等现代国家童发展权益保护负义容辞责童福利服务般政府负责童服务提供政府社会工作机构进行
44正确答案：D
试题解析：
A项心理社会治疗模式理始终围绕核心：心理素社会素间关联包括部心理外部环境两者间相互影响B项危机介入模式围绕着服务象危机展开调适治疗工作目限时间快速效帮助服务象摆脱危机影响危机介入模式注重服务介入技巧综合运C项行治疗模式典条件作理操作条件作理社会学理理基础注重治疗技巧运行治疗模式具三方面特点注重服务象行评估关注服务象行修正侧重行修正效果评估D项治疗模式改变案辅导模式工作重点注重服务象中心创造种利服务象发展辅导环境选D项
45正确答案：B
试题解析：
间接治疗技巧指通辅导第三者者改善环境间接影响服务象具体技巧间接治疗技巧运象广包括服务象父母朋友事亲属邻里社区理员等案工作服务介入焦点服务象扩展服务象周围社会成员
46正确答案：D
试题解析：
家庭保护保障未成年合法权益种保障方式家庭保护包括四方面容中民尊重具体容包括：
（1）根未成年年龄智力发展状况作出未成年权益关决定时告知听取意见
（2）允许者迫未成年结婚未成年订立婚约
47正确答案：C
试题解析：
老年社会工作老年象专业服务社会工作理念方法帮助老年 解决面问题服务考察考点老年社会工作
48正确答案：C
试题解析：
划分正常行偏差行常标准统计学标准社会规范价值标准行适应性标准体观体验(1) 统计学标准数相似致行统计学认正常果偏离统计正常值会认偏差行(2) 社会规范价值标准果行符合社会规范价值观念该行正常否视偏差行(3) 行适应性标准正常情况体维持着生理心理衡状态社会生活需适应环境改造环境正常行符合社会准根社会求道德规范行事适应性行果器质功缺陷体力受损社会认方式行事致行果社会带适认行产生偏差(4）体观体验观察者根验作出某种行正常偏差判断然种判断具观性标准异观察者评定行标准
49正确答案：A
试题解析：
前国存着社会工作三种理解：普通社会工作行政性社会工作专业社会工作社会工作类普通社会工作机关单位社会时会听职干部离退休员说抽空做点社会工作里说社会工作职工作外事计报酬服务性公益性工作离退休员校外辅导员志愿者事公益服务活动等等
50正确答案：D
试题解析：
问题指标属性分状态行态度3种状态问题说明访者访问时状况．般会轻易变化调查者基情况属状态类问题答案应选D
51正确答案：D
试题解析：
行适应性：正常情况体维持着生理心理衡状态社会生活需适应环境改造环境正常行符合社会准根社会求道德规范行事适应性行果器质功缺陷体力受损社会认方式行事致行果社会带适认偏差行体观体验具观性标准异A项错误选D
52正确答案：B
试题解析：
志愿者训练包括知识技巧态度三方面灌输交流容包括：(1)志愿者认识志愿服务意义解机构政策目标理想命促进志愿者目标机构目标达成致(2)根服务岗位求志愿者进行实务训练包括相关知识技巧态度确保服务质量达应水(3)通训练提升志愿者服务信心帮助挖掘潜促进志愿者发展
53正确答案：C
试题解析：
题考查社会工作督导功社会工作督导具三功行政功教育功支持功谓支持功求督导者督导者提供心理情感支持促督导者感重性价值感督导者轻松面工作
54正确答案：B
试题解析：
题考查伦理难题基处理原伦理难题基处理原差等原社会工作者实践中等方式服务象时注意服务象差异助程中充分握等化服务理念题中社会工作者维护赵奶奶合法权益时维护孙奶奶合法权益应找发生矛盾原积极进行调解化解间矛盾应迫赵奶奶子女威胁孙奶奶搬走(考点：伦理难题基处理原)
55正确答案：B
试题解析：
初次求助象接触倾听求助象求接受求助象成机构服务 象社会工作者整程中项非常重务专业关系建立社会工作者服务象第次正式接触专业关系建立成功否直接影响服务象进步寻求服务机构帮助动力信心社会工作者服务象初次沟通协商程中应专注倾听服务象困扰注意运简洁明语句表达理接纳避免求助象界定问题外社会工作者充分尊重求助象意见求助象决定否接受机构专业服务考察考点专业关系建立
56正确答案：D
试题解析：
婚姻法夫妻财产关系规定：夫妻双方婚姻关系存续期间工资奖金生产营收益知识产权收益继承赠财产夫妻双方方合法收入夫妻
57正确答案：A
试题解析：
社会工作发挥作称功某现象起作基性质分分正功负功正功指系统某部分某现象发挥正面积极支持性作反负功甲乙发生积极影响时说甲乙具正功低生活保障制度助改善贫困群体生活状况具正功
58正确答案：D
试题解析：
助程中社会工作者提供直接服务间接服务合服务直接服务社会工作者直接服务象提供服务社会工作者直接服务角色包括①服务提供者②治疗者③支持者④关系协调者⑤倡导者C项属间接服务角色社会工作者直接服务角色：
（1）服务提供者——提供复合型服务受助者获帮助
（2）治疗者——社会工作作种专业产生困难问题社会成员断治疗治疗者社会工作者角色里治疗医学概念容赋予社会工作含义某服务象贫困离婚吸毒药物赖犯罪违法行等原行发生偏离时社会工作者帮助服务象发现行问题重塑行行进行矫正帮助建立正确行方式生活方式
（3）支持者——服务象积极反应支持者鼓励者（助助）
（4）倡导者——服务象积极行动倡导者指导获成功
（5）关系协调者——解决缓解矛盾
59正确答案：C
试题解析：
交换关系系统间需动机方分享资源实现目标期种类型关系建立互惠基础通常表现友伙伴式合作相互存状态社区居委会物业公司联合举办居民联谊活动中物业公司资金场等物质资源方面予支持居委会发挥社区动员力影响力双方活动中居民联络感情居民发展友关系
60正确答案：C
试题解析：
社会工作价值观专业职业范围形成发展起整套事专业总体判断核心理念树立专业命规范专业行保护服务象利益发挥着重作
61正确答案：DE
试题解析：
题考查众传媒概念众传媒指信息传播程中处传播者众间媒介体包括复制传递信息设备传播组织团体出版物影视广播节目众传媒指报纸杂志书籍广播电视互联网等众传媒具传播信息速度快范围广影响等特点众传媒具五项功宣传功新闻传播功舆监督功实功文化积累功
62正确答案：BCD
试题解析：
社会工作助方法指实际工作中般方法指社会工作者群体长期助实践中形成实践检验行效做法A错误助活动简单理解社会工作者服务象单项支持实际助活动双方围绕解决困难问题展开活动E错误正确答案BCD
63正确答案：AD
试题解析：
考查社会工作价值观理解握化充分考虑服务象年龄性文化背景社会位等提供服务伤害社工力保护服务象利益受侵害根题意没体现化伤害陆服务面张爷爷言D属社会层面
64正确答案：ABD
试题解析：
社会工作者进入社区前必须工作解包括解职机构解机构分工工作容认识事等社工通活动社区认识：积极参社区重活动积极介入社区事务常出现社区居民中报道社区活动根题意排CE
65正确答案：ABCD
试题解析：
妇女婚姻家庭权利包括婚姻权生育权家庭财产权子女监护权选ABCD
66正确答案：BCD
试题解析：
影响性技巧影响性技巧社会工作者服务象提供必信息者建议服务象采取理解解决方法系列技巧包括提供信息披露建议忠告质等
67正确答案：ACE
试题解析：
题考查众传媒类行影响表现六方面：①受众提供支持固立场观点行关情况增强受众固观念行②争议没素干扰情况众传媒重复传播容直接改变受众行没说改变变变坏③受众断改变原立场④受众提供支持已行信息⑤提供行起引导作信息⑥受众指出行规范结果形成某种文化规范
68正确答案：ABCD
试题解析：
组讨事前准备包括：①选择合适题②注意讨题措辞③选择合适讨形式④安排活动环境⑤挑选合适参者⑥准备讨草案E项属持组讨技巧
69正确答案：ABDE
试题解析：
社会工作研究问题涉失业贫困疾病社区疏离家庭暴力环境适应服务机构理混乱等方面问题般体关口载体组织载体（贫穷士病失业者流动口机构面压力群体）成研究象然案社会工作组社会工作社区社会工作社会工作行政理社会政策等方法技术社会工作研究象目前问题需视角社会工作研究中较受关注困难群体相关议题始终象
70正确答案：BDE
试题解析：
题考查社会性发展学龄前童通环境中进行互动意识发展学龄前童意识评价体验控制三方面素构成
71正确答案：ACD
试题解析：
题考查危机介入基服务容危机介入模式采取种心理社会相结合服务介入策略服务象部心理调整外部资源链接整合起针服务象危机消提供直接效服务种介入策略常常涉三基方面服务：危机中助感受处理外部社会资源挖掘服务象应危机力提升选项B行治疗模式做法选项E心理社会治疗模式做法
72正确答案：CE
试题解析：
题意知黄工作父母社区邻居服务象重新接纳正确答案孙某社会环境中家庭社区互动
73正确答案：ADE
试题解析：
封面信旨说明调查者身份研究目容象选择方法保密原注明研究机构
74正确答案：BCD
试题解析：
社会政策济功包括力资投资功调节济运行功激励劳动积极性功中收入分配功属社会功选项A错误社会治理功属政治功选项E错误
75正确答案：CD
试题解析：
马斯洛需分五层次包括：生理需安全需属爱需尊重需实现需中属爱需包括属需友爱需尊重需指希稳定社会位希力成社会承认题中学校社会工作者提供服务满足外务工员子女两种需
76正确答案：BD
试题解析：
题考查问卷设计步骤进行探索性工作通文献回顾实考察认识研究问题研究者希失业士社会支持进行研究文献回顾发现相关研究成果较少失业员交流中研究者发现社会支持涉情感支持社会交实际协助济协助指导建议等方面设计相应问题
77正确答案：ABCD
试题解析：
题考查类行社会环境基关系类环境中生活时具动性类行社会环境相互影响二者关系复杂表现方面：1类适应社会环境2社会环境影响行3社会环境生物遗传类行产生影响4类够改变社会环境5类行社会环境关系非衡性
78正确答案：CDE
试题解析：
收集资料技巧：(1)会谈运(2)调查表运(3)观察运服务象周围间互动交流方式采观察方式直接解服务象周围交流方式程(4)现资料运题应选CDE
79正确答案：BCD
试题解析：
理概念已细化指标指标组研究假设细化具体假设研究假设男女失业者样货币福利求职行区货币福利细化失业救济金医疗保险金养老公积金三项求职行细化机构正式登记非正式介绍直接联络三项研究假设细化男女失业者样失业救济金机构正式登记行区等九具体假设研究假设具体化操作化完成
80正确答案：ABCD
试题解析：
收集资料常技巧包括：①会谈运②调查表运③观察运④现资料运中服务象会谈社会工作者直接收集资料效方法般性情况采严格答方式
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