2023年北京市丰台区初级社会工作者考试社会工作综合力全真模拟试题
第1题：单选题(题1分)
某震某社工机构前灾区学开展学校社会工作帮助学生适应剧烈变迁请问该机构提供服务属学校社会工作种模式（ ）
A治疗型学校社会工作
B变迁型学校社会工作
C社区学校社会工作
D家庭学校社会工作
第2题：单选题(题1分)
服务象面危机时社会工作者需采取行动帮助服务象伤害降低时社会工作者应遵循原（）
A现实反思
B时处理
C强调关系
D方协调
第3题：单选题(题1分)
组目标已达成组进入结束阶段社会工作者应（ ）
A行果断结束组
B处理组员离情绪帮助组员保持获组验
C组员许诺组结束次相聚
D安排组切事宜
第4题：单选题(题1分)
社会工作者马机构长期某村庄开展社会工作服务协助村民发展机农业受村民欢迎某电视台想采访马报道该服务马机构负责汇报意接受记者采访马做法体现社会工作者( )伦理责
A 事
B 专业
C 社会
D 机构
第5题：单选题(题1分)
读高中志明日沉迷网络游戏常通宵达旦网成绩落千丈学校社会工作者找志明面谈列社会工作者表述中采忠告技巧（）
A果改变网惯成绩越越差会复读学校开
B新闻报道常网容易患颈椎病
C喜爱网发觉视力差睡眠质量差
D已高中生答应改变网惯加劲啊
第6题：单选题(题1分)
关问卷调查说法正确（）
A填问卷适合调查者文化水较低情况
B问卷调查资料处理相复杂难较分析
C问卷需较高信度需较效度
D描述性研究问卷应围绕研究假设展开设计
第7题：单选题(题1分)
马斯洛提出需求层次理认五种基需求低级高级次构成需层次正确序( )
A安全需生理需属爱需尊重需实现需
B生理需安全需属爱需尊重需实现需
C生理需属爱需安全需尊重需实现需
D生理需安全需尊重需属爱需实现需
第8题：单选题(题1分)
收集社区资料时注意口普查数方志政府相关资料等属（ ）
A文献分析法
B观察法
C访问法
D社区普查法
第9题：单选题(题1分)
未成年实施特殊劳动保护社会救助属（）保障方式
A家庭
B学校
C社会
D司法
第10题：单选题(题1分)
某组目标旨提升家长教子女技巧次组员分享活动中组员甲说：觉真失败根法成妈妈组员乙说：样感觉家长太难真力心组员丙接着说：觉社会问题太知道成爸爸时社会工作者拟提问技巧深入解原适表述（ ）
A发言跑题回题
B发言道理家家难念样
C发言说想做爸爸妈妈真容易周组活动中重点讨问题
D发言说种感觉描述产生种感觉具体心情
第11题：单选题(题1分)
列关专业社会工作涵表述中正确（）
A社会工作利义价值观指导科学知识基础运科学方法助服务活动
B社会工作帮助困难群体职业性助活动
C社会工作注重专业价值强调专业方法
D志愿者义工服务专业社会工作
第12题：单选题(题1分)
组讨中果遇讨题岔开组员发言时间长组员意见立争执久时社会工作者运技巧（ ）
A引导
B摘述
C限制
D提问
第13题：单选题(题1分)
学会区分生发展阶段( )
A学龄前阶段
B青少年阶段
C青年阶段
D中年阶段
第14题：单选题(题1分)
危机否够解决终取决( )
A社会工作者专业力
B服务象否够增强力
C社会工作者否效服务象输入希
D服务象否够社会工作者效支持
第15题：单选题(题1分)
制定组规范（ ）阶段工作程序
A准备期
B开始阶段
C中期转折阶段
D期成熟阶段
第16题：单选题(题1分)
某社会工作服务机构租区门面房作活动场希协助龄闭症患者锻炼日常生活技适应社会生活基求社区居民知消息担心闭症患者区附出入会居民尤童带安全隐患愿意该机构进驻面种情况该机构应该采取策略（ ）
A建立社区紧急支援网络系统
B开展社区倡导强调社区责
C动员社区居民参机构志愿服务
D承诺服务象进行封闭式理
第17题：单选题(题1分)
社会工作者王优势视角出发困境童开设发现闪光点点燃宇宙题组旨增强困境童动机协助乐观面生王做法体现社会工作服务象层面目标（ ）
A解救危难
B增进社会团结
C激发潜
D促进社会公正
第18题：单选题(题1分)
林工作单位合履行问题发生争议列关双方劳动争议调解程序说法正确（ ）
A林想申请劳动争议调解书面申请
B旦达成调解协议双方必须遵守调解协议书反
C双方调解成劳动争议仲裁委员会申请仲裁
D调解协议书双方事签名生效
第19题：单选题(题1分)
根民法典继承（ ）开始
A继承死亡时
B遗产查清完成时
C遗产处理结束时
D继承葬礼结束时
第20题：单选题(题1分)
关老年阶段心理发展特征描述错误（ ）
A思维速度灵活程度等衰退较快
B创造性思维
C知识文化济相联系思维素衰退较慢
D智商着年龄增长衰退
第21题：单选题(题1分)
关马斯洛需层次说法正确（ ）
A五种基需间层次序重
B尊重需分尊受尊重
C需层次较注重带特殊性体差异
D实现需满足安全需会增强
第22题：单选题(题1分)
年初17岁汪陆邹18岁生日未沾酒醉犯傻事——拦路抢劫青春年墙度项新制度改变某市青少年事务署检察院建立项针未成年特殊检察机制名诉前考察意味着未成年刑事案件实行非监禁化处置罪错青少年社工进行3月诉前考察表现良免予起诉反进入诉讼程序案例涉社会工作领域（ ）
A矫正社会工作
B学校社会工作
C心理健康服务
D康复服务
第23题：单选题(题1分)
社会工作者服务象问题进行预估时注重横两维度展开分析列容中属横分析关注点（ ）
A服务象问题发展变化程
B服务象历重影响事件
C服务象问题形成层面影响素
D服务象应问题作出努力
第24题：单选题(题1分)
张女士离婚独带着女美生活张女士认识位先生双方感觉错意结合遭女强烈反张女士想请社会工作者帮出意社会工作者适做法( )
A深入解事情情况鼓励张女士做出决定
B孩子利益反张女士婚
C张女士先散散心事情放段时间说
D张女士幸福支持张女士婚
第25题：单选题(题1分)
某服务象社会工作者说：老公恋爱新婚时候常常话说关系现挺失俩常没什话说感觉关系越越冷淡根述话社会工作者运理技巧予回应（）
A听起您感情生活烦恼吧
B结婚时间长感情然会淡理解您感受
C您丈夫疏远请您说说原吧
D您丈夫前样亲密您感开心
第26题：单选题(题1分)
某社会工作者位性工作者开展服务交谈中社工服务象说应该生做选择厚非貌似选择目前生活造成困扰起探讨解困扰？案例中社工采取什样社会工作价值观（ ）
A民中心回应社会需
B注重民参
C尊重
D非评判
第27题：单选题(题1分)
列员中属社会工作基象（ ）
A面巨额房贷压力年轻公职员
B需接受督导新入职社会工作者
C熟悉电脑需网课教学教师
D生活商品房区独居高龄老
第28题：单选题(题1分)
列社区工作方法描述错误( )
A社会工作三直接方法
B社区位居民象
C组织社区居民集体参解决社区问题
D参中增强居民社区属感
第29题：单选题(题1分)
玲玲普通高中转入重点高中学压力骤增成绩明显降周围学较冷淡觉没脸见常常逃学甚轻生念头根危机介入理玲玲目前面（）
A特殊生活历危机
B情感危机
C普通生活历危机
D信危机
第30题：单选题(题1分)
解决李某问题时社会工作者王某邀集律师心理学家政府部门负责会商解决李某面种问题案例中体现社会工作（ ）特点
A注重实践
B强调专业方法
C互动合作
D方协
第31题：单选题(题1分)
社会工作者分析服务象问题时重视服务象原重视社会原表明社会工作者分析问题基观点（ ）
A社会环境互相存关系
B社会环境互相立关系
C环境引发服务象问题决定性素
D力引发服务象问题决定性素
第32题：单选题(题1分)
社会策划模式中社会工作者扮演( )角色
A专家
B者
C服务者
D领导者
第33题：单选题(题1分)
社会服务方案首基础（ ）
A问题认识需评估
B目标制订
C方案安排
D考虑服务评估
第34题：单选题(题1分)
志愿者理中（）目解志愿者兴趣掌握资料安排合适岗位
A评估
B面谈
C签约
D监督
第35题：单选题(题1分)
社会工作者调动社区外种资源帮助实现资源链接效投入区发展中解决社区存问题述描述指社会工作者扮演（）角色
A者
B中介者
C教育者
D协调者
第36题：单选题(题1分)
巴甫洛夫狗喂食物前加中性刺激——铃声次反复听铃声狗会流唾液试验诠释( )建立原理
A典条件反射机制
B系统脱敏反射机制
C社会学反射机制
D刺激性条件反射机制
第37题：单选题(题1分)
根女职工劳动保护特规定关女职工享受产假天数说法正确（）
A陆怀孕3月流产享受产假30天
B贾怀孕6月流产享受产假42天
C王难产生双胞胎受产假143天
D吴怀双胞胎产前休假30天
第38题：单选题(题1分)
着志愿者参机构服务类型方式样化社会工作服务机构应更规范志愿者责权利志愿者理工作发展设计角度出发机构应完成工作（ ）
A制定志愿者服务动机评估方案
B编写志愿者服务岗位说明书
C规范志愿服务档案建设
D完善志愿者表彰办法
第39题：单选题(题1分)
根妇女权益保障法关妇女合法权益保障说法正确（ ）
A单位录取妇女职工时适合妇女工种岗位外性拒绝录妇女
B离婚农村妇女农村土承包营权应承包合期予收回
C农村外嫁妇女父母财产没继承权
D丧偶妇女公婆赡养义务作公婆第二序法定继承
第40题：单选题(题1分)
（ ）发展程中越越关注社会工作者服务象间良合作关系建立认种良关系建立仅利正确评估服务象行状况制订效行修正计划利服务象认行修正计划提高服务象参程度
A行治疗模式
B心理治疗模式
C危机介入模式
D治疗模式
第41题：单选题(题1分)
列活动中适合企业社会工作者参（ ）
A职工技培训
B职工团队建设
C职工绩效发放
D职工档案理
第42题：单选题(题1分)
某社会工作服务机构总干事周持召开部门负责参加例会般会布置完部门工作强调部门间分工合作重性该总干事项工作属社会工作服务机构运作中( )
A 授权
B 培训
C 评估
D 协调
第43题：单选题(题1分)
社会服务机构组织—般结构职权类型（ ）
A直线式组织结构直线参谋式组织结构职式组织结构
B直线式组织结构直线参谋式组织结构矩阵式组织结构
C直线参谋式组织结构矩阵式组织结构事业部制组织结构
D直线式组织结构矩阵式组织结构事业部制组织结构
第44题：单选题(题1分)
（ ）认质具发挥身种潜力追求断发展基趋
A心理社会治疗模式
B治疗模式
C行治疗模式
D理性情绪治疗模式
第45题：单选题(题1分)
邓先生监狱服刑期间表现良假释回家社会工作者方面提供心理辅导等服务方面动员家朋友协助重新融入社会社会工作者服务属（）
A家庭监护
B监禁矫正
C矫正服务
D康复服务
第46题：单选题(题1分)
着服务项目增某社会工作服务机构负责决定采取授权方式提高机构工作效率该负责项目务进行分解务分配力适合员工赋予财物处置权授权程中该负责需（ ）
A带领员工做协调工作
B明确员工时汇报责
C分析员工务理力
D评估员工工作成果质量
第47题：单选题(题1分)
某家暴受害者组中社会工作者组员说：父亲长期酗酒回家中发泄心中苦闷骂妈妈时候十分痛苦感觉生活没希通妈妈努力终改变父亲恶社会工作者组员沟通时运（ ）技巧
A理心
B示范引导
C披露
D帮助组员相互理解
第48题：单选题(题1分)
列说法中关众传媒描述正确( )
A众传媒提供信息真实信类影响积极影响
B传媒新传媒
C众传媒会改变行
D众传媒具传播信息速度快范围广影响特点
第49题：单选题(题1分)
清双目失明生活陷入困境社会工作者明协助清申请低保清联系职业培训机构帮助清找工作目前清收入稳定生活充满信心希明工作中突出体现社会工作功做法（）
A恢复清正常生活
B维护清社会权利
C改善清工作环境
D增进残障士理解
第50题：单选题(题1分)
初中生明父母整天忙公司业务时明少交流觉家没意思常偷偷出通宵电影影响明行社会环境（ ）
A家庭
B学校
C社区
D文化
第51题：单选题(题1分)
社会工作者召集社区居民开会时发现居民直谈观点居民没发言机会针种情况社会工作者持会议时适宜运技巧（ ）
A全体会者提问
B前讨意见进行综合
C转移会者注意力
D通点名方式邀请发言
第52题：单选题(题1分)
社会工作者韩采标准化方式收集社区留守童基情况生活状况服务需求等信息收集资料时韩适宜采取方法：
A文献分析法
B访问法
C问卷调查法
D观察法
第53题：单选题(题1分)
老林患肝癌深受病痛折磨次医生查房时反复诉说严重失眠求增加安眠药剂量社会工作者张发现老林根没服药安眠药积攒藏枕头底解初步分析张认老林难承受病痛产生杀念头时张首先需做（ ）
A稳定服务象情绪
B预估服务象问题
C通知家属前探
D快速评估危机程度
第54题：单选题(题1分)
志愿者评估针参服务动机进行评价列动机中表现出中心（ ）
A现帮助会善善报
B行动表达情关爱
C某社会现象满想行动力谋求改变
D希帮助希世界变
第55题：单选题(题1分)
( )希居民通参学会决助提高居民参社区事务兴趣改善居民间居民社区团体间社区团体团体间沟通合作培养互助合作精神增强居民社区认属感
A区发展模式
B社区行动模式
C社区服务模式
D社区顾模式
第56题：单选题(题1分)
社会工作者运时技术组员表达感受接纳感受特 沉默组员加鼓励说太组员适加阻拦种技巧属促进组员沟通时 （ ）
A提醒组员相互倾听
B鼓励组员相互表达
C帮助组员相互理解
D促进组员相互回馈
第57题：单选题(题1分)
服务介入工作否利展开程度取决否制定服务工作方案．列制订服务工作方案叙述正确（ ）
A应做目标高远
B目标清晰现实
C服务象范围明确
D策略合理
第58题：单选题(题1分)
某社会工作服务机构动员社区高中生学生组成心协力暑期志愿服务队通结方式帮助社区贫困家庭中学困难童掌握学方法提高学兴趣项目结束该机构项目进行总结评估列容中属成果评估（ ）
A志愿者资源配置合理度
B工作进度安排
C困难童改变程度
D资金投入产出效益
第59题：单选题(题1分)
关社会工作价值观中接纳服务象说法正确（）
A社会工作者应认服务象价值偏
B社会工作者应满足服务象全部求
C社会工作者应尊重服务象信仰
D社会工作者应接受服务象种观点
第60题：单选题(题1分)
社会工作者陈负责关爱社区失独老服务项目更提升服务质量陈招募批护理法律等方面志愿者参服务中志愿者进行培训志愿者培训容角度首先做（）
A介绍机构志愿者绩效评估办法
B研讨交流机构志愿者激励措施
C分析国外志愿服务发展趋势
D讲解服务象身心发展特点
第61题：选题(题2分)
培养社区居民骨干重点工作技巧（ ）
A积极引导
B鼓励参
C增强理力
D培训工作技巧
E建立民领导风格
第62题：选题(题2分)
12岁明留守童直爷爷奶奶抚养父母外工年春节回家天明时想念父母闷闷乐然成长环境利明够正确面仅学成绩优异担队长老师带领组织情况相似伙伴社区高龄老年服务外担工程队队长爸爸知情况豪说孩子领导力超啊述容体现出类行社会环境基关系（）
A留守童然处利社会环境激发抗逆力改善社会环境
B留守童然处利社会环境会逐渐适应社会环境
C留守童处利社会环境时会受社会环境影响
D留守童处利社会环境完全会受影响
E社会环境生物遗传会留守童产生影响
第63题：选题(题2分)
列关社会环境素中辈群体说法正确（ ）
A辈群体种非正式群体
B辈群体形成部分出偶然性素着年龄增长辈群体形成动选择性变越越
C辈群体积极影响消极影响
D直接影响体认知发展行塑造情绪表达支持系统等
E辈群体社会流致价值标准
第64题：选题(题2分)
关社区需类型英国学者布赖德·肖纳总结（ ）
A规范型需
B争取型需
C感觉型需
D表达型需
E较型需
第65题：选题(题2分)
关社区顾模式特点说法正确（ ）
A社区顾模式通强化专业服务确立政府社区中重位
B社区顾模式通协助服务象重新融入社区获正常生活
C社区顾模式通改变政府完全提供资源服务方法强调社区作
D社区顾模式通鼓励社区居民互相帮助建立相互关怀社区
E社区顾模式通建立顾网络协助社区居民解决困难
第66题：选题(题2分)
某街道办事处某社会服务机构购买老年服务该机构运社会策划模式辖区老年服务需求调查结果计划未五年社区建立日间老年服务中心述做法中体现社会策划模式特点（）
A注重程目标实现
B强调运理性原处理问题
C注重改变
D指导社区未变化
E强调提高居民力
第67题：选题(题2分)
理解类行社会环境间关系说法中正确（）
A处定社会环境中需改变行符合社会期
B年龄段士受社会环境影响相
C社会环境生物遗传类行产生影响
D类够改变社会环境
E类行社会环境相互影响力度相等
第68题：选题(题2分)
评估指案工作服务效果效率进行评定评估采取方法常采( )
A服务象评估服务工作开展情况服务工作满意程度
B社会工作行评估服务工作开展情况
C服务机构评估社会工作者服务工作开展情况
D服务机构评估社会工作者服务开展情况
E服务象社会环境系统评估服务工作开展情况
第69题：选题(题2分)
社区工作区发展模式认程目标位重性超务目标正确理解（）
A区发展模式重视提升居民力
B实质问题改善解决区发展模式中重
C区发展模式强调居民参问题改善解决
D程目标实现助务目标实现
E重视程目标等排务目标
第70题：选题(题2分)
社区居民许阿姨半年前推选社区志愿者协会会长社会工作者老李抱怨部分会员理解辛苦付出反觉独揽权针许阿姨问题老李首先肯定工作热情努力然建议通协商方法部分工作分配会员提升力老李述做法目帮助许阿姨提高（）力
A游说
B立
C合作
D分工
E沟通
第71题：选题(题2分)
宋宇名高学生朋友带网吧玩游戏开始迷恋网络游戏 常会泡网吧里然没逃课程度课余时间玩游戏根没时间复功课高中课程紧张宋宇父母子样非常担心常进行说教没什效果反宋宇父母关系更加僵化次玩游戏事情宋宇爸爸动手宋宇爸爸讲话宋宇妈妈眼里急心里找社会工作者寻求帮助宋宇妈妈认父子关系矛盾激化关键恰恰宋宇重视爸爸法爸爸失宋宇更加叛逆案例观点分析正确（ ）
A案例中宋宇家庭教养模式宋宇影响
B案例中宋宇家庭教养模式宋宇影响横
C案例中宋宇影响家庭家庭辈群体影响交互
D案例中宋宇影响辈群体家庭辈群体影响交互
E案例中辈群体直接影响宋宇体发展
第72题：选题(题2分)
持组讨时社会工作者需运摘述技巧情况( )
A组员发言中语言出现障碍时
B组员开始出现争执意见立时
C组员发言长时
D讨题岔开时
E组员发言声音时
第73题：选题(题2分)
列工作模式中( )属组工作模式
A互动模式
B心理社会治疗模式
C社会顾模式
D危机介入模式
E发展模式
第74题：选题(题2分)
列项中属志愿者参社会服务利社会中心动机（ ）
A受朋友影响参服务
B想获工作验学新技术
C填补心灵空虚消减心里寂寞
D现帮助会善善报
E希帮助希世界变更美
第75题：选题(题2分)
12岁唐家境优越父亲工作繁忙常出差母亲开店闲时爱出牌唐缺少关心唐常常骂欺负学学校没朋友班特转介社会工作者老刘老刘然认唐行父母教育方式然耐心进行沟通建立信关系倾听诉说制订符合需求服务方案述老刘做法体现社会工作价值观实践原（ ）
A接纳
B非评判
C保密
D化
E案决
第76题：选题(题2分)
更解社区居民感觉性需社会工作者采取收集资料方法（）
A查阅社区居委会工作会议记录
B非参式观察社区居民日常活动
C社区居民进行面面访谈
D采问卷调查法收集社区居民意见
E社区网坛收集居民反映问题
第77题：选题(题2分)
社区工作具体目标（ ）
A推动社区居民参
B提高社区居民社会意识
C善社区资源满足社区需求
D培养相互关怀社区顾美德
E寻求发展
第78题：选题(题2分)
服务工作计划基容涉方面( )
A服务象基情况
B社会工作者希解决问题
C服务计划目标
D服务开展基阶段采取方法
E服务开展期限联系方式
第79题：选题(题2分)
治疗模式案工作方法关该模式特点说法正确( )
A积极协助服务象解决前问题
B效稳定服务象情绪
C注重社会工作者身品格态度
D强调案辅导关系
E关注案辅导程
第80题：选题(题2分)
成长组组员聚会时讨非常热烈互相甚相互攻击行社会工作者细心倾听组员意见外应指出组面突起面寻求处理办法社会工作者运组技巧（ ）
A适表露
B时进行结
C积极予回应
D表达鼓励支持
E促进互动交流
参考答案
1正确答案：B
试题解析：
变迁型学校社会工作 学校社会工作三种模式： 治疗型学校社会工作针问题学生失常心理行开展工作目帮助解决问题正常发展 变迁型学校社会工作帮助学生适应剧烈社会变迁开展工作包括种辅导活动 社区－学校社会工作社会工作延伸学校外包括联系学生家长实现家－校沟通离校学生提供追踪服务开展社区教育利学生学成长等 题干中强调帮助学生适应剧烈变迁显然答案选B
2正确答案：B
试题解析：
危机介入模式基原：时处理限定目标输入希提供支持恢复尊培养力
3正确答案：B
试题解析：
结束阶段社会工作者务处理组员离情绪帮助组员保持获组验
4正确答案：D
试题解析：
题考察社会工作专业伦理容社会工作者受雇种社会服务机构特定环境开展专业服务处理机构关系伦理握责义务社会工作者专业实践中必须考虑问题
5正确答案：A
试题解析：
社会工作者运影响性技巧提出忠告时会运强调语气直接指出服务象某行危害性者必须采取行动
6正确答案：C
试题解析：
访问问卷访问员调查者提问记录回答问卷调查者文化水较差调查问题较复杂时访问问卷特合适A错误问卷调查收集数容时间格式基统资料处理相容易便较B错误描述性研究问卷应围绕基问题展开D错误选C
7正确答案：B
试题解析：
马斯洛提出需求层次理认五种基需求低级高级次构成需层次：生理需安全需属爱需尊重需实现需
8正确答案：A
试题解析：
文献分析法社会工作者通种文献资料解社区文献形式较样分文字声音影等资料类型通常收集社区资料时注意种文献：
（1）口普查数
（2）方志政府相关资料
（3）社区居委会工作资料
（4）媒体报道评
（5）团体资料
9正确答案：C
试题解析：
未成年保障方式包括家庭保护学校保护社会保护司法保护中社会保护社会关方面提出包括特殊需未成年提供社会救助15项求：①创造良社会文化环境②维护受教育权③提供样化活动场④提供丰富健康文化产品⑤预防网瘾⑥提供安全消费娱乐产品⑦净化未成年生活环境⑧未成年实施特殊劳动保护⑨尊重未成年隐私⑩保护未成年身生命安全特殊需未成年提供社会救助加强卫生保健预防疾病支持鼓励发展幼教育保护未成年智力成果名誉权提供职业教育
10正确答案：D
试题解析：
题考查提问技巧提问技巧中包括深究回答型提问社会工作者描述告诉解释等词提问题中社会工作者采D项表述深入解原
11正确答案：D
试题解析：
题考查社会工作涵社会工作利义价值观指导科学知识基础运科学方法助服务活动社会工作帮助困难群体职业性助活动社会工作注重专业价值强调专业方法志愿者义工服务属专业社会工作
12正确答案：B
试题解析：
组讨中果遇讨题岔开组员发言时间长组员意见立争执久时社会工作者运技巧摘述
13正确答案：A
试题解析：
学龄前童已逐渐中心发展学会区分通环境中进行互动意识发展
14正确答案：B
试题解析：
危机否够解决终取决服务象否够增强力然服务象危机中力降社会工作者认服务象缺乏力实际整危机介入程社会工作者帮助服务象增强面克服危机力程
15正确答案：B
试题解析：
开始阶段组工作重点帮助组组员间建立信关系阶段组工作重点帮助组组员间建立信关系社会工作者应重点做列项工作①协助组组员彼认识消陌生感②帮助组组员厘清组期提高组目标认识③讨保密原建立契约④制定组规范⑤营造信组气氛
⑥形成相稳定组关系结构
16正确答案：B
试题解析：
考查社区顾模式特点该模式中社工倡议者角色社区顾改变完全政府提供资源服务方法转政府营利机构志愿组织社区家庭分担顾责模式中社会工作者充众角色中倡议者角色较特殊服务象倡议争取合适服务
17正确答案：C
试题解析：
激发潜社会工作强调助助里核心增强服务象力力包括已充分发挥力部分发挥力压抑力尚未发掘潜困难群体说生理心理原社会方面限制力压抑忽视社会工作者工作激发压抑忽视力调动积极性配外部条件帮助走出困境题目问服务象层面排BD未涉生命安全排A
18正确答案：C
试题解析：
劳动争议实行协商调解仲裁诉讼等处理程序劳动争议调解仲裁法规定：发生劳动争议劳动者单位协商请工会者第三方单位协商达成解协议发生劳动争议事愿协商协商成者达成解协议履行调解组织申请调解愿调解调解成者达成调解协议履行劳动争议仲裁委员会申请仲裁仲裁裁决服该法规定外民法院提起诉讼
19正确答案：A
试题解析：
继承继承死亡时开始生理死亡宣告死亡时开始果公民失踪宣告失踪宣告死亡法院判决中确定失踪死亡日期继承开始时间法律：关适中华民国民法典继承编解释（）第条 继承继承生理死亡者宣告死亡时开始
20正确答案：D
试题解析：
进入老年阶段老年思维呈衰退趋势较衡性思维速度灵活程度等衰退较快知识文化济相联系思维素衰退较慢老年阶段创造性思维老年智力衰退事实智力素着年龄增长衰退七八十岁表现出明显衰退趋势
21正确答案：B
试题解析：
题考查类行马斯洛认满足低级需会产生高级需占优势需支配意识行尊重需分部尊重外部尊重部尊重尊外部尊重指希位威信受尊重信赖高度评价马斯洛需层次理存局限足离开社会历史条件离开社会实践抽象谈性性实现没需社会历史条件制度等社会素关系
22正确答案：A
试题解析：
矫正服务包括矫正社会工作指社会工作者运社会工作专业理方法罪犯犯罪倾违法员提供思想教育心理辅导行纠正消犯罪心理结构修正行模式适应正常社会生活服务矫正社会工作秉持格等善理念真诚错者发挥惩罚性行刑起作特挽救少年犯方面矫正社会工作发挥着独特作题干述情况符合矫正社会工作范畴B项学校社会工作帮助学生正常学健康成长目专业服务学生正常学成长许原造成青少年期特殊生理心理特征外家庭方面存问题学关系师生关系存问题学校进生处理方法存问题良环境等问题会直接间接影响学生正常学成长
23正确答案：C
试题解析：
题考查预估问题分析横分析服务象问题形成影响素涉生理心理社会三层面 分析服务象问题发展变化程包括服务象问题什时候开始中历重影响事件服务象做什样努力等AD属分析
24正确答案：A
试题解析：
努力促成受助者决定社会工作助助专业程核心条件允许前提努力协助受助者服务象建立信力行动作出恰决定促进服务象心理成熟意识强化进帮助服务象建立认知发展沟通交处理问题种技巧促进周围环境良性互动
25正确答案：D
试题解析：
理社会工作者设身处体会服务象心感受理解想法求
26正确答案：D
试题解析：
社会工作实践提供关专业服务活动社会工作者应充分尊重服务象性格充分理解服务象间存差异社会工作者说提供类专业服务注意服务象作体充分考虑特质（年龄性种族生理心理状况文化背景职业社会位宗教信仰政治倾性等）服务需求服务模式潜影响
27正确答案：D
试题解析：
考查社会工作基素服务象社会工作基象发展较快国家区实践社会工作首先帮助社会边缘困难道义讲需帮助包括第孤老残疾第二精神病患者第三失业沦生存困难者基象值需帮助
28正确答案：B
试题解析：
社区工作方法社会工作三直接方法社区象通社会工作者介入组织社区居民集体参解决社区问题改善生活环境质量参程中 增强居民社区属感培养助互助决精神提高社区居民力意识
29正确答案：C
试题解析：
生活影响言危机通常划分两类：普通生活历危机特殊生活历危机普通生活历危机指成长程中必然遭遇困难学工作恋爱结婚抚养子女赡养父母退休等身成长组成部分特殊生活历危机普通生活历危机特殊群遭遇困难家庭破裂战争然灾害等种类型危机通常会受害者造成严重良果．甚导致长期生理心理者社会功损害
30正确答案：D
试题解析：
社会工作帮助困难群体活动般助活动相许特点表现方面：1专业助活动2注重专业价值3强调专业方法4注重实践5互动合作6方协
31正确答案：A
试题解析：
题考查类行社会环境基关系分析困难问题成时社会工作者重视服务象方面原重视社会方面原社会工作分析问题时基观点环境中认社会环境相互存
32正确答案：A
试题解析：
社会策划模式中社会工作者扮演专家角色工作包括收集社区资料进行社区分析社区诊断社会调查服务进行策划组织运作评估等
33正确答案：A
试题解析：
问题认识需评估社会服务方案首基础全面性问题认识需求评估程包括认识社区问题寻求解决问题资源根问题严重性服务重性排列优先次序开展方案策划提供服务
34正确答案：B
试题解析：
特定服务工作需通面谈程序寻找适合志愿者面谈目解志愿者兴趣掌握资料安排志愿者合适服务岗位志愿者解社会服务机构便否决定承担服务岗位工作答案选择B项
35正确答案：B
试题解析：
题考查区发展模式中社会工作者角色中介者指社会工作者调动社区外种资源帮助实现资源链接效投入区发展中解决社区存问题
36正确答案：A
试题解析：
典条件作理关刺激条件反射间加入中性刺激建立条件反射理巴甫洛夫做试验典条件反射机制建立研究
37正确答案：B
试题解析：
女职工生育享受98天产假中产前休假15天难产增加产假15天生育胞胎生育1婴增加产假15天女职工怀孕未满4月流产享受15天产假怀孕满4月流产享受42天产假
38正确答案：B
试题解析：
工作发展设计重务撰写志愿服务工作说明书帮助志愿者解工作务工作需技需完成工作成果等
39正确答案：A
试题解析：
妇女岗位录薪酬晋职晋级评定专业技术职务等方面享男子等权利单位应坚持男女等原歧视妇女（A正确）妇女农村土承包营集体济组织收益分配土征收者征补偿费宅基等方面享男子等权利组织妇女未婚结婚离婚丧偶等侵害妇女农村集体济组织中项权益（B错误）结婚男方女方住落户男方子女享农村集体济组织成员等权益（C错误）妇女享男子等财产继承权受法律保护丧偶妇女权处分继承财产干涉丧偶妇女公婆赡养义务作公婆第序法定继承继承权受子女代位继承影响（D错误）
40正确答案：A
试题解析：
行治疗模式发展程中越越关注社会工作者服务象间良合作关系建立认种良关系建立仅利正确评估服务象行状况制订效行修正计划利服务象认行修正计划提高服务象参程度
41正确答案：B
试题解析：
题考查企业社会工作容企业社会工作通专业服务改善职工心理状况工作条件遇改善劳资关系增加生产项利企业利职工工作题中职工技培训绩效发放档案理工作应该企业社会工作者做应该企业中专业工作员负责
42正确答案：D
试题解析：
社会服务机构动作指机构部动态机制通授权协调沟通控制等程推动机构部部门岗位运作授权指级部门适职权移交属程协调社会服务机构中部门活动化致性行动程通发挥团队精神利执行部门活动达目标协调目促进部门密切配合分工合作便期达工作目标推动部门员工步调致．化努力集体合作行动增进组织效率
43正确答案：A
试题解析：
社会服务机构组织般结构职权致三种类型：直线式组织结构直线参谋式组织结构职式组织结构选A
44正确答案：B
试题解析：
治疗模式理假设涉性基法概念心理适应良心理适应失调等重基概念治疗模式认质具发挥身种潜力追求断发展基趋
45正确答案：C
试题解析：
矫正国家司法机关工作员通种措施手段犯罪者犯罪倾违法员思想心理行治疗重新融入社会活动矫正服务包括矫正社会工作指社会工作者运社会工作专业理方法罪犯犯罪倾违法员提供思想教育心理辅导行纠正消犯罪心理结构修正行模式适应正常社会生活服务矫正社会工作秉持格等善理念真诚错者发挥惩罚性行刑起作
46正确答案：B
试题解析：
授权指级部门适职权移交属程授权目社会服务机构发挥效率授权助提高属员工满意度工作动机授权意味着权益授予职责建立包括级间发生短期权责转移接受关系包括组织结构角度长期制度化分权行社会服务机构授权容包括分派务指派属员工完成项务机构务分派时必须考虑分派具执行权力属 二授予权力务分派出前权力应作够完成务工具进行授予目保证属良运权力完成务三明确责机构权力授予属时应告知属分派务接受权力担负责责仅包括执行程包括时汇报沟通协调题社工需做明确责考察考点社会服务机构运作
47正确答案：C
试题解析：
披露社会工作者选择袒露亲身历者处理事情方法服务象提供参考社会工作者披露亲身历时避免服务象造成没必压力强调验
48正确答案：D
试题解析：
着社会发展众传媒行社会实践影响越越众传媒类行影响表现方面：第受众提供支持固立场观点行关情况增强受众固观念行第二争议没素干扰情况众传媒重复传播容直接改变受众行第三众传媒受众改变原立场第四提供信息引导行第五受众提供行规范供选择众传媒行积极影响消极影响积极影响包括提供信息帮助群体解情况作出判断满足求实现目标消极影响包括通信息传递恰价值观念行模式受众进行误导
49正确答案：A
试题解析：
正常生活数基求现代社会公民应基权利保持社会秩序促进社会谐基础社会工作者服务象提供种具体帮助服务解决困难增强力更深层目标帮助正常生活
50正确答案：A
试题解析：
题考查社会环境——家庭类行影响家庭体影响通家庭教养模式家庭教养模式包括横两方面中横影响家庭成员间互动体行影响属微观层面明父母整天忙公司业务时明少交流觉家没意思偷通宵电影正家庭成员中缺乏互动表现带果选A
51正确答案：D
试题解析：
题考查社区工作持会议时技巧需特定士意见者需阻止垄断发言时社会工作者通点名方式提问邀请发言(考点：社区工作持会议时技巧)
52正确答案：C
试题解析：
问卷套标准化收集资料工具果采问卷调查法收集社区信息需问卷设计发放回收分析等环节做严谨科学符合问卷调查规范问卷调查法专业性较强社会工作者采方法时必须具备相关专业知识者寻求相关专业员帮助
53正确答案：D
试题解析：
题考查危机介入模式特点作危机介入模式项重务社会工作者解服务象问题程中需服务象采取破坏行性危险程度进行评估便予时介入治疗题中社会工作者张解服务象老林想安眠药杀情况时需快速做出危险性判断危险程度进行评估予时介入治疗
54正确答案：A
试题解析：
55正确答案：A
试题解析：
区发展模式希居民通参学会决助提高居民参社区事务兴趣改善居民间居民社区团体间社区团体团体间沟通合作培养互助合作精神增强居民社区认属感选A
56正确答案：B
试题解析：
鼓励组员相互表达促进组员沟通技巧社会工作者鼓励组员积极表达感受特运时
技术组员表达感受接纳感受特沉默组员加鼓励说太组员适加阻拦更表达机会
57正确答案：A
试题解析：
服务介入工作否够利展开程度取决否够制订服务计划制订服务计划需社会工作者掌握策划方案基求（）目标清晰现实（二）服务象范围明确（三）策略合理注意：题问错误选A
58正确答案：C
试题解析：
考查成果评估成果服务实施改变ABD属程评估
59正确答案：C
试题解析：
专业服务程中社会工作者心接纳服务象作工作程中重伙伴服务象价值偏惯信仰等应保持宽容尊重态度绝服务象生理心理种族（民族）性年龄职业社会位信仰等素歧视更述原拒绝服务象提供社会服务：里接纳等认指社会工作者服务象价值背景特征种包容专业社会工作者社会众统服务态度建立专业助关系重前提：服务象言权利获专业社会工作者提供专业服务正确答案C
60正确答案：D
试题解析：
志愿者训练包括知识技巧态度三方面灌输交流容首先志愿者认识志愿服务意义解机构政策目标理想命促进志愿者目标机构目标达成致题中社工目提升服务质量分析国外志愿服务发展趋势提升服务质量关新进志愿者培训容C错误
61正确答案：BCDE
试题解析：
培养社区居民骨干重点工作技巧包括：①鼓励参②建立民领导风格③培训工作技巧④增强理力
62正确答案：ABCE
试题解析：
类环境中生活时具动性类行社会环境相互影响二者关系表现方面：1．适应社会环境2．社会环境影响行3．社会环境生物遗传类行产生影响4．类够改变社会环境5．类行社会环境关系非衡性
63正确答案：ABD
试题解析：
辈群体年龄性志趣职业社会位行方式体相组成种非正式群体形成部分处偶然性素着年龄增长辈群体形成动选择性变越越辈群体体行发展具重作表现：①体认知发展行塑造情绪表达精神追求支持系统均直接影响②辈群体套价值标准标准社会流价值标准致时会利群体成员形成积极行标准社会流价值标准致时会群体成员行起消极影响③伴着体成长辈群体社会系统中扮演着角色种角色样化群体成员说具种意义
64正确答案：ACDE
试题解析：
社区工作社区需开始社会工作者常常社区存迫切需组织居民解决问题社区居民解决社区需问题建立社区意识社区产生认属凝聚进促居民更愿意走出家门社区贡献力量关需类型英国学者布赖德·肖纳总结出四种类型：①规范型需②感觉型需③表达型需④较型需
65正确答案：BCDE
试题解析：
社区顾社会工作者动员社区资源运非正规支援网络联合正规服务机构提供支援服务设施需顾士家里社区中顾正常生活活动社区顾模式特点包括：协助服务象融入社区强调社区责非正规顾重素提倡建立相互关怀社区
66正确答案：BCD
试题解析：
社会策划模式特点四方面：(1)注重务目标实现(2)运理性原处理问题(3)体改变(4)指导社区未
67正确答案：ACD
试题解析：
类环境中生活时具动性类行社会环境相互影响二者关系复杂关系表现方面： 1．适应社会环境2．社会环境影响行3．社会环境生物遗传类行产生影响4．类够改变社会环境5．类行社会环境关系非衡性
68正确答案：ABC
试题解析：
评估指案工作服务效果效率进行评定评估采取方法常采：服务象评估服务工作开展状况服务工作满意程度社会工作行评估服务工作开展情况服务机构评估社会工作者服务工作开展情况
69正确答案：ACDE
试题解析：
社区工作目标分类区发展模式目标分解两目标：务目标完成实际工作解决特定社区问题提供某服务争取通规定改善社区生活质量二程目标指通社会工作程希达目标区发展模式提升居民解决问题力实现助重发展目标目标持续社区程中形成区发展模式致力建立种社区支持网络增加居民互动交改善邻里关系重建居民团体间紧密联系帮助居民认识参重性愿意承担责居民社区更加认投入等里需注意重视程目标等排务目标实际果实质问题改善解决程目标达成效两方面目标相辅相成互相促进
70正确答案：CD
试题解析：
居民骨干培养技巧：增强理力居民骨干中相部分缺乏理知识热情工作懂权责分工许工作集中身造成分工明责权清导致居民骨干间出现摩擦工作效率低社会工作者应加强居民骨干权责分工意识认识分工合作做社区工作选CDD
71正确答案：ADE
试题解析：
家庭互动包括横两方面影响家庭背景家庭中事件家庭成员行影响横影响家庭成员间互动体行影响辈群体年龄性志趣职业社会位行方式体相组成种非正式群体题中宋宇朋友影响开始玩网络游戏辈群体直接影响宋宇体发展
72正确答案：ACD
试题解析：
组讨中遇情况时需社会工作者进行摘述：①讨段落结束时②讨题岔开时③变换题时④组员发言长时⑤组员发言复杂宽泛时⑥组员意见立争执久时⑦组员发言声音时⑧组员发言中语言出现障碍时B项争执意见立太长时运摘述技巧
73正确答案：AE
试题解析：
组工作模式包括：互动模式发展模式
74正确答案：AE
试题解析：
志愿者参社会服务动机中利社会中心动机包括：①希帮助希世界变②行动表达情心③喜欢认识年龄层新朋友参活动扩社会接触面④受亲戚朋友老师家长影响参服务⑤基宗教信仰服务理念⑥想点社会责⑦想行动力谋求改变BCD三项属中心动机
75正确答案：AB
试题解析：
（1）接纳专业服务程中社会工作者心接纳服务象作工作程中重伙伴服务象价值偏惯信仰等应保持宽容尊重态度绝服务象生理心理种族（民族）性年龄职业社会位信仰等素歧视更述原拒绝服务象提供社会服务里接纳等认指社会工作者服务象价值观背景特征等方面种包容社会工作者社会众统服务态度建立专业助关系重前提服务象言权利获专业社会工作者提供专业服务
（2） 非评判社会工作然种价值导专业实践社会工作者避免价值观强加服务象应指责批判服务象言行价值观更应负面情绪发泄服务象身作种专业服务活动社会工作者应坚持服务象起工作分享问题需法起探讨解决问题策略方法时专业服务环节社会工作者应直接间接强迫服务象接受决定服务社会工作实践程中非评判原具体体现社会工作者服务象性格性取生活方式宗教政治倾等作倾性批评判断尊重服务象观念生活方式选择考察考点社会工作价值观实践原
76正确答案：ACD
试题解析：
收集社区资料方法：文献分析法观察法访问法问卷调查法社区普查法问否需某特定服务时反映感觉性需假定受访陈述中反映出期需求想服务社区中部分居民感觉某需期满足说出时便居民感觉性需选ACD
77正确答案：ABCD
试题解析：
题考查社区工作目标——社区工作具体目标包括：
（1）推动社区居民参
（2）提高社区居民社会意识
（3）善社区资源满足社区需求
（4）培养相互关怀社区顾美德选ABCD
78正确答案：ACDE
试题解析：
服务工作计划基容涉七方面：(1)服务象基情况(2)服务象希解决问题(3)理(4)服务计划目标(5)服务开展基阶段采取方法(6)服务开展期限(7)联系方式选ACDE
79正确答案：CDE
试题解析：
治疗模式注重服务象中心创造种利服务象发展辅导环境具三方面特征：注重社会工作者身品格态度强调案辅导关系关注案辅导程
80正确答案：CDE
试题解析：
社会工作者开展组工作实务时应熟练掌握组员沟通促进组员沟通两层面技巧中组员沟通技巧中积极回应技巧指社会工作者组员发言站理心角度发言者表达发言高度重视认真解握发言者意感受伴积极回应外社会工作者指出组面突起面寻求处理办法运促进组员沟通技巧
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第1题：单选题(题1分)
某震某社工机构前灾区学开展学校社会工作帮助学生适应剧烈变迁请问该机构提供服务属学校社会工作种模式（ ）
A治疗型学校社会工作
B变迁型学校社会工作
C社区学校社会工作
D家庭学校社会工作
第2题：单选题(题1分)
服务象面危机时社会工作者需采取行动帮助服务象伤害降低时社会工作者应遵循原（）
A现实反思
B时处理
C强调关系
D方协调
第3题：单选题(题1分)
组目标已达成组进入结束阶段社会工作者应（ ）
A行果断结束组
B处理组员离情绪帮助组员保持获组验
C组员许诺组结束次相聚
D安排组切事宜
第4题：单选题(题1分)
社会工作者马机构长期某村庄开展社会工作服务协助村民发展机农业受村民欢迎某电视台想采访马报道该服务马机构负责汇报意接受记者采访马做法体现社会工作者( )伦理责
A 事
B 专业
C 社会
D 机构
第5题：单选题(题1分)
读高中志明日沉迷网络游戏常通宵达旦网成绩落千丈学校社会工作者找志明面谈列社会工作者表述中采忠告技巧（）
A果改变网惯成绩越越差会复读学校开
B新闻报道常网容易患颈椎病
C喜爱网发觉视力差睡眠质量差
D已高中生答应改变网惯加劲啊
第6题：单选题(题1分)
关问卷调查说法正确（）
A填问卷适合调查者文化水较低情况
B问卷调查资料处理相复杂难较分析
C问卷需较高信度需较效度
D描述性研究问卷应围绕研究假设展开设计
第7题：单选题(题1分)
马斯洛提出需求层次理认五种基需求低级高级次构成需层次正确序( )
A安全需生理需属爱需尊重需实现需
B生理需安全需属爱需尊重需实现需
C生理需属爱需安全需尊重需实现需
D生理需安全需尊重需属爱需实现需
第8题：单选题(题1分)
收集社区资料时注意口普查数方志政府相关资料等属（ ）
A文献分析法
B观察法
C访问法
D社区普查法
第9题：单选题(题1分)
未成年实施特殊劳动保护社会救助属（）保障方式
A家庭
B学校
C社会
D司法
第10题：单选题(题1分)
某组目标旨提升家长教子女技巧次组员分享活动中组员甲说：觉真失败根法成妈妈组员乙说：样感觉家长太难真力心组员丙接着说：觉社会问题太知道成爸爸时社会工作者拟提问技巧深入解原适表述（ ）
A发言跑题回题
B发言道理家家难念样
C发言说想做爸爸妈妈真容易周组活动中重点讨问题
D发言说种感觉描述产生种感觉具体心情
第11题：单选题(题1分)
列关专业社会工作涵表述中正确（）
A社会工作利义价值观指导科学知识基础运科学方法助服务活动
B社会工作帮助困难群体职业性助活动
C社会工作注重专业价值强调专业方法
D志愿者义工服务专业社会工作
第12题：单选题(题1分)
组讨中果遇讨题岔开组员发言时间长组员意见立争执久时社会工作者运技巧（ ）
A引导
B摘述
C限制
D提问
第13题：单选题(题1分)
学会区分生发展阶段( )
A学龄前阶段
B青少年阶段
C青年阶段
D中年阶段
第14题：单选题(题1分)
危机否够解决终取决( )
A社会工作者专业力
B服务象否够增强力
C社会工作者否效服务象输入希
D服务象否够社会工作者效支持
第15题：单选题(题1分)
制定组规范（ ）阶段工作程序
A准备期
B开始阶段
C中期转折阶段
D期成熟阶段
第16题：单选题(题1分)
某社会工作服务机构租区门面房作活动场希协助龄闭症患者锻炼日常生活技适应社会生活基求社区居民知消息担心闭症患者区附出入会居民尤童带安全隐患愿意该机构进驻面种情况该机构应该采取策略（ ）
A建立社区紧急支援网络系统
B开展社区倡导强调社区责
C动员社区居民参机构志愿服务
D承诺服务象进行封闭式理
第17题：单选题(题1分)
社会工作者王优势视角出发困境童开设发现闪光点点燃宇宙题组旨增强困境童动机协助乐观面生王做法体现社会工作服务象层面目标（ ）
A解救危难
B增进社会团结
C激发潜
D促进社会公正
第18题：单选题(题1分)
林工作单位合履行问题发生争议列关双方劳动争议调解程序说法正确（ ）
A林想申请劳动争议调解书面申请
B旦达成调解协议双方必须遵守调解协议书反
C双方调解成劳动争议仲裁委员会申请仲裁
D调解协议书双方事签名生效
第19题：单选题(题1分)
根民法典继承（ ）开始
A继承死亡时
B遗产查清完成时
C遗产处理结束时
D继承葬礼结束时
第20题：单选题(题1分)
关老年阶段心理发展特征描述错误（ ）
A思维速度灵活程度等衰退较快
B创造性思维
C知识文化济相联系思维素衰退较慢
D智商着年龄增长衰退
第21题：单选题(题1分)
关马斯洛需层次说法正确（ ）
A五种基需间层次序重
B尊重需分尊受尊重
C需层次较注重带特殊性体差异
D实现需满足安全需会增强
第22题：单选题(题1分)
年初17岁汪陆邹18岁生日未沾酒醉犯傻事——拦路抢劫青春年墙度项新制度改变某市青少年事务署检察院建立项针未成年特殊检察机制名诉前考察意味着未成年刑事案件实行非监禁化处置罪错青少年社工进行3月诉前考察表现良免予起诉反进入诉讼程序案例涉社会工作领域（ ）
A矫正社会工作
B学校社会工作
C心理健康服务
D康复服务
第23题：单选题(题1分)
社会工作者服务象问题进行预估时注重横两维度展开分析列容中属横分析关注点（ ）
A服务象问题发展变化程
B服务象历重影响事件
C服务象问题形成层面影响素
D服务象应问题作出努力
第24题：单选题(题1分)
张女士离婚独带着女美生活张女士认识位先生双方感觉错意结合遭女强烈反张女士想请社会工作者帮出意社会工作者适做法( )
A深入解事情情况鼓励张女士做出决定
B孩子利益反张女士婚
C张女士先散散心事情放段时间说
D张女士幸福支持张女士婚
第25题：单选题(题1分)
某服务象社会工作者说：老公恋爱新婚时候常常话说关系现挺失俩常没什话说感觉关系越越冷淡根述话社会工作者运理技巧予回应（）
A听起您感情生活烦恼吧
B结婚时间长感情然会淡理解您感受
C您丈夫疏远请您说说原吧
D您丈夫前样亲密您感开心
第26题：单选题(题1分)
某社会工作者位性工作者开展服务交谈中社工服务象说应该生做选择厚非貌似选择目前生活造成困扰起探讨解困扰？案例中社工采取什样社会工作价值观（ ）
A民中心回应社会需
B注重民参
C尊重
D非评判
第27题：单选题(题1分)
列员中属社会工作基象（ ）
A面巨额房贷压力年轻公职员
B需接受督导新入职社会工作者
C熟悉电脑需网课教学教师
D生活商品房区独居高龄老
第28题：单选题(题1分)
列社区工作方法描述错误( )
A社会工作三直接方法
B社区位居民象
C组织社区居民集体参解决社区问题
D参中增强居民社区属感
第29题：单选题(题1分)
玲玲普通高中转入重点高中学压力骤增成绩明显降周围学较冷淡觉没脸见常常逃学甚轻生念头根危机介入理玲玲目前面（）
A特殊生活历危机
B情感危机
C普通生活历危机
D信危机
第30题：单选题(题1分)
解决李某问题时社会工作者王某邀集律师心理学家政府部门负责会商解决李某面种问题案例中体现社会工作（ ）特点
A注重实践
B强调专业方法
C互动合作
D方协
第31题：单选题(题1分)
社会工作者分析服务象问题时重视服务象原重视社会原表明社会工作者分析问题基观点（ ）
A社会环境互相存关系
B社会环境互相立关系
C环境引发服务象问题决定性素
D力引发服务象问题决定性素
第32题：单选题(题1分)
社会策划模式中社会工作者扮演( )角色
A专家
B者
C服务者
D领导者
第33题：单选题(题1分)
社会服务方案首基础（ ）
A问题认识需评估
B目标制订
C方案安排
D考虑服务评估
第34题：单选题(题1分)
志愿者理中（）目解志愿者兴趣掌握资料安排合适岗位
A评估
B面谈
C签约
D监督
第35题：单选题(题1分)
社会工作者调动社区外种资源帮助实现资源链接效投入区发展中解决社区存问题述描述指社会工作者扮演（）角色
A者
B中介者
C教育者
D协调者
第36题：单选题(题1分)
巴甫洛夫狗喂食物前加中性刺激——铃声次反复听铃声狗会流唾液试验诠释( )建立原理
A典条件反射机制
B系统脱敏反射机制
C社会学反射机制
D刺激性条件反射机制
第37题：单选题(题1分)
根女职工劳动保护特规定关女职工享受产假天数说法正确（）
A陆怀孕3月流产享受产假30天
B贾怀孕6月流产享受产假42天
C王难产生双胞胎受产假143天
D吴怀双胞胎产前休假30天
第38题：单选题(题1分)
着志愿者参机构服务类型方式样化社会工作服务机构应更规范志愿者责权利志愿者理工作发展设计角度出发机构应完成工作（ ）
A制定志愿者服务动机评估方案
B编写志愿者服务岗位说明书
C规范志愿服务档案建设
D完善志愿者表彰办法
第39题：单选题(题1分)
根妇女权益保障法关妇女合法权益保障说法正确（ ）
A单位录取妇女职工时适合妇女工种岗位外性拒绝录妇女
B离婚农村妇女农村土承包营权应承包合期予收回
C农村外嫁妇女父母财产没继承权
D丧偶妇女公婆赡养义务作公婆第二序法定继承
第40题：单选题(题1分)
（ ）发展程中越越关注社会工作者服务象间良合作关系建立认种良关系建立仅利正确评估服务象行状况制订效行修正计划利服务象认行修正计划提高服务象参程度
A行治疗模式
B心理治疗模式
C危机介入模式
D治疗模式
第41题：单选题(题1分)
列活动中适合企业社会工作者参（ ）
A职工技培训
B职工团队建设
C职工绩效发放
D职工档案理
第42题：单选题(题1分)
某社会工作服务机构总干事周持召开部门负责参加例会般会布置完部门工作强调部门间分工合作重性该总干事项工作属社会工作服务机构运作中( )
A 授权
B 培训
C 评估
D 协调
第43题：单选题(题1分)
社会服务机构组织—般结构职权类型（ ）
A直线式组织结构直线参谋式组织结构职式组织结构
B直线式组织结构直线参谋式组织结构矩阵式组织结构
C直线参谋式组织结构矩阵式组织结构事业部制组织结构
D直线式组织结构矩阵式组织结构事业部制组织结构
第44题：单选题(题1分)
（ ）认质具发挥身种潜力追求断发展基趋
A心理社会治疗模式
B治疗模式
C行治疗模式
D理性情绪治疗模式
第45题：单选题(题1分)
邓先生监狱服刑期间表现良假释回家社会工作者方面提供心理辅导等服务方面动员家朋友协助重新融入社会社会工作者服务属（）
A家庭监护
B监禁矫正
C矫正服务
D康复服务
第46题：单选题(题1分)
着服务项目增某社会工作服务机构负责决定采取授权方式提高机构工作效率该负责项目务进行分解务分配力适合员工赋予财物处置权授权程中该负责需（ ）
A带领员工做协调工作
B明确员工时汇报责
C分析员工务理力
D评估员工工作成果质量
第47题：单选题(题1分)
某家暴受害者组中社会工作者组员说：父亲长期酗酒回家中发泄心中苦闷骂妈妈时候十分痛苦感觉生活没希通妈妈努力终改变父亲恶社会工作者组员沟通时运（ ）技巧
A理心
B示范引导
C披露
D帮助组员相互理解
第48题：单选题(题1分)
列说法中关众传媒描述正确( )
A众传媒提供信息真实信类影响积极影响
B传媒新传媒
C众传媒会改变行
D众传媒具传播信息速度快范围广影响特点
第49题：单选题(题1分)
清双目失明生活陷入困境社会工作者明协助清申请低保清联系职业培训机构帮助清找工作目前清收入稳定生活充满信心希明工作中突出体现社会工作功做法（）
A恢复清正常生活
B维护清社会权利
C改善清工作环境
D增进残障士理解
第50题：单选题(题1分)
初中生明父母整天忙公司业务时明少交流觉家没意思常偷偷出通宵电影影响明行社会环境（ ）
A家庭
B学校
C社区
D文化
第51题：单选题(题1分)
社会工作者召集社区居民开会时发现居民直谈观点居民没发言机会针种情况社会工作者持会议时适宜运技巧（ ）
A全体会者提问
B前讨意见进行综合
C转移会者注意力
D通点名方式邀请发言
第52题：单选题(题1分)
社会工作者韩采标准化方式收集社区留守童基情况生活状况服务需求等信息收集资料时韩适宜采取方法：
A文献分析法
B访问法
C问卷调查法
D观察法
第53题：单选题(题1分)
老林患肝癌深受病痛折磨次医生查房时反复诉说严重失眠求增加安眠药剂量社会工作者张发现老林根没服药安眠药积攒藏枕头底解初步分析张认老林难承受病痛产生杀念头时张首先需做（ ）
A稳定服务象情绪
B预估服务象问题
C通知家属前探
D快速评估危机程度
第54题：单选题(题1分)
志愿者评估针参服务动机进行评价列动机中表现出中心（ ）
A现帮助会善善报
B行动表达情关爱
C某社会现象满想行动力谋求改变
D希帮助希世界变
第55题：单选题(题1分)
( )希居民通参学会决助提高居民参社区事务兴趣改善居民间居民社区团体间社区团体团体间沟通合作培养互助合作精神增强居民社区认属感
A区发展模式
B社区行动模式
C社区服务模式
D社区顾模式
第56题：单选题(题1分)
社会工作者运时技术组员表达感受接纳感受特 沉默组员加鼓励说太组员适加阻拦种技巧属促进组员沟通时 （ ）
A提醒组员相互倾听
B鼓励组员相互表达
C帮助组员相互理解
D促进组员相互回馈
第57题：单选题(题1分)
服务介入工作否利展开程度取决否制定服务工作方案．列制订服务工作方案叙述正确（ ）
A应做目标高远
B目标清晰现实
C服务象范围明确
D策略合理
第58题：单选题(题1分)
某社会工作服务机构动员社区高中生学生组成心协力暑期志愿服务队通结方式帮助社区贫困家庭中学困难童掌握学方法提高学兴趣项目结束该机构项目进行总结评估列容中属成果评估（ ）
A志愿者资源配置合理度
B工作进度安排
C困难童改变程度
D资金投入产出效益
第59题：单选题(题1分)
关社会工作价值观中接纳服务象说法正确（）
A社会工作者应认服务象价值偏
B社会工作者应满足服务象全部求
C社会工作者应尊重服务象信仰
D社会工作者应接受服务象种观点
第60题：单选题(题1分)
社会工作者陈负责关爱社区失独老服务项目更提升服务质量陈招募批护理法律等方面志愿者参服务中志愿者进行培训志愿者培训容角度首先做（）
A介绍机构志愿者绩效评估办法
B研讨交流机构志愿者激励措施
C分析国外志愿服务发展趋势
D讲解服务象身心发展特点
第61题：选题(题2分)
培养社区居民骨干重点工作技巧（ ）
A积极引导
B鼓励参
C增强理力
D培训工作技巧
E建立民领导风格
第62题：选题(题2分)
12岁明留守童直爷爷奶奶抚养父母外工年春节回家天明时想念父母闷闷乐然成长环境利明够正确面仅学成绩优异担队长老师带领组织情况相似伙伴社区高龄老年服务外担工程队队长爸爸知情况豪说孩子领导力超啊述容体现出类行社会环境基关系（）
A留守童然处利社会环境激发抗逆力改善社会环境
B留守童然处利社会环境会逐渐适应社会环境
C留守童处利社会环境时会受社会环境影响
D留守童处利社会环境完全会受影响
E社会环境生物遗传会留守童产生影响
第63题：选题(题2分)
列关社会环境素中辈群体说法正确（ ）
A辈群体种非正式群体
B辈群体形成部分出偶然性素着年龄增长辈群体形成动选择性变越越
C辈群体积极影响消极影响
D直接影响体认知发展行塑造情绪表达支持系统等
E辈群体社会流致价值标准
第64题：选题(题2分)
关社区需类型英国学者布赖德·肖纳总结（ ）
A规范型需
B争取型需
C感觉型需
D表达型需
E较型需
第65题：选题(题2分)
关社区顾模式特点说法正确（ ）
A社区顾模式通强化专业服务确立政府社区中重位
B社区顾模式通协助服务象重新融入社区获正常生活
C社区顾模式通改变政府完全提供资源服务方法强调社区作
D社区顾模式通鼓励社区居民互相帮助建立相互关怀社区
E社区顾模式通建立顾网络协助社区居民解决困难
第66题：选题(题2分)
某街道办事处某社会服务机构购买老年服务该机构运社会策划模式辖区老年服务需求调查结果计划未五年社区建立日间老年服务中心述做法中体现社会策划模式特点（）
A注重程目标实现
B强调运理性原处理问题
C注重改变
D指导社区未变化
E强调提高居民力
第67题：选题(题2分)
理解类行社会环境间关系说法中正确（）
A处定社会环境中需改变行符合社会期
B年龄段士受社会环境影响相
C社会环境生物遗传类行产生影响
D类够改变社会环境
E类行社会环境相互影响力度相等
第68题：选题(题2分)
评估指案工作服务效果效率进行评定评估采取方法常采( )
A服务象评估服务工作开展情况服务工作满意程度
B社会工作行评估服务工作开展情况
C服务机构评估社会工作者服务工作开展情况
D服务机构评估社会工作者服务开展情况
E服务象社会环境系统评估服务工作开展情况
第69题：选题(题2分)
社区工作区发展模式认程目标位重性超务目标正确理解（）
A区发展模式重视提升居民力
B实质问题改善解决区发展模式中重
C区发展模式强调居民参问题改善解决
D程目标实现助务目标实现
E重视程目标等排务目标
第70题：选题(题2分)
社区居民许阿姨半年前推选社区志愿者协会会长社会工作者老李抱怨部分会员理解辛苦付出反觉独揽权针许阿姨问题老李首先肯定工作热情努力然建议通协商方法部分工作分配会员提升力老李述做法目帮助许阿姨提高（）力
A游说
B立
C合作
D分工
E沟通
第71题：选题(题2分)
宋宇名高学生朋友带网吧玩游戏开始迷恋网络游戏 常会泡网吧里然没逃课程度课余时间玩游戏根没时间复功课高中课程紧张宋宇父母子样非常担心常进行说教没什效果反宋宇父母关系更加僵化次玩游戏事情宋宇爸爸动手宋宇爸爸讲话宋宇妈妈眼里急心里找社会工作者寻求帮助宋宇妈妈认父子关系矛盾激化关键恰恰宋宇重视爸爸法爸爸失宋宇更加叛逆案例观点分析正确（ ）
A案例中宋宇家庭教养模式宋宇影响
B案例中宋宇家庭教养模式宋宇影响横
C案例中宋宇影响家庭家庭辈群体影响交互
D案例中宋宇影响辈群体家庭辈群体影响交互
E案例中辈群体直接影响宋宇体发展
第72题：选题(题2分)
持组讨时社会工作者需运摘述技巧情况( )
A组员发言中语言出现障碍时
B组员开始出现争执意见立时
C组员发言长时
D讨题岔开时
E组员发言声音时
第73题：选题(题2分)
列工作模式中( )属组工作模式
A互动模式
B心理社会治疗模式
C社会顾模式
D危机介入模式
E发展模式
第74题：选题(题2分)
列项中属志愿者参社会服务利社会中心动机（ ）
A受朋友影响参服务
B想获工作验学新技术
C填补心灵空虚消减心里寂寞
D现帮助会善善报
E希帮助希世界变更美
第75题：选题(题2分)
12岁唐家境优越父亲工作繁忙常出差母亲开店闲时爱出牌唐缺少关心唐常常骂欺负学学校没朋友班特转介社会工作者老刘老刘然认唐行父母教育方式然耐心进行沟通建立信关系倾听诉说制订符合需求服务方案述老刘做法体现社会工作价值观实践原（ ）
A接纳
B非评判
C保密
D化
E案决
第76题：选题(题2分)
更解社区居民感觉性需社会工作者采取收集资料方法（）
A查阅社区居委会工作会议记录
B非参式观察社区居民日常活动
C社区居民进行面面访谈
D采问卷调查法收集社区居民意见
E社区网坛收集居民反映问题
第77题：选题(题2分)
社区工作具体目标（ ）
A推动社区居民参
B提高社区居民社会意识
C善社区资源满足社区需求
D培养相互关怀社区顾美德
E寻求发展
第78题：选题(题2分)
服务工作计划基容涉方面( )
A服务象基情况
B社会工作者希解决问题
C服务计划目标
D服务开展基阶段采取方法
E服务开展期限联系方式
第79题：选题(题2分)
治疗模式案工作方法关该模式特点说法正确( )
A积极协助服务象解决前问题
B效稳定服务象情绪
C注重社会工作者身品格态度
D强调案辅导关系
E关注案辅导程
第80题：选题(题2分)
成长组组员聚会时讨非常热烈互相甚相互攻击行社会工作者细心倾听组员意见外应指出组面突起面寻求处理办法社会工作者运组技巧（ ）
A适表露
B时进行结
C积极予回应
D表达鼓励支持
E促进互动交流
参考答案
1正确答案：B
试题解析：
变迁型学校社会工作 学校社会工作三种模式： 治疗型学校社会工作针问题学生失常心理行开展工作目帮助解决问题正常发展 变迁型学校社会工作帮助学生适应剧烈社会变迁开展工作包括种辅导活动 社区－学校社会工作社会工作延伸学校外包括联系学生家长实现家－校沟通离校学生提供追踪服务开展社区教育利学生学成长等 题干中强调帮助学生适应剧烈变迁显然答案选B
2正确答案：B
试题解析：
危机介入模式基原：时处理限定目标输入希提供支持恢复尊培养力
3正确答案：B
试题解析：
结束阶段社会工作者务处理组员离情绪帮助组员保持获组验
4正确答案：D
试题解析：
题考察社会工作专业伦理容社会工作者受雇种社会服务机构特定环境开展专业服务处理机构关系伦理握责义务社会工作者专业实践中必须考虑问题
5正确答案：A
试题解析：
社会工作者运影响性技巧提出忠告时会运强调语气直接指出服务象某行危害性者必须采取行动
6正确答案：C
试题解析：
访问问卷访问员调查者提问记录回答问卷调查者文化水较差调查问题较复杂时访问问卷特合适A错误问卷调查收集数容时间格式基统资料处理相容易便较B错误描述性研究问卷应围绕基问题展开D错误选C
7正确答案：B
试题解析：
马斯洛提出需求层次理认五种基需求低级高级次构成需层次：生理需安全需属爱需尊重需实现需
8正确答案：A
试题解析：
文献分析法社会工作者通种文献资料解社区文献形式较样分文字声音影等资料类型通常收集社区资料时注意种文献：
（1）口普查数
（2）方志政府相关资料
（3）社区居委会工作资料
（4）媒体报道评
（5）团体资料
9正确答案：C
试题解析：
未成年保障方式包括家庭保护学校保护社会保护司法保护中社会保护社会关方面提出包括特殊需未成年提供社会救助15项求：①创造良社会文化环境②维护受教育权③提供样化活动场④提供丰富健康文化产品⑤预防网瘾⑥提供安全消费娱乐产品⑦净化未成年生活环境⑧未成年实施特殊劳动保护⑨尊重未成年隐私⑩保护未成年身生命安全特殊需未成年提供社会救助加强卫生保健预防疾病支持鼓励发展幼教育保护未成年智力成果名誉权提供职业教育
10正确答案：D
试题解析：
题考查提问技巧提问技巧中包括深究回答型提问社会工作者描述告诉解释等词提问题中社会工作者采D项表述深入解原
11正确答案：D
试题解析：
题考查社会工作涵社会工作利义价值观指导科学知识基础运科学方法助服务活动社会工作帮助困难群体职业性助活动社会工作注重专业价值强调专业方法志愿者义工服务属专业社会工作
12正确答案：B
试题解析：
组讨中果遇讨题岔开组员发言时间长组员意见立争执久时社会工作者运技巧摘述
13正确答案：A
试题解析：
学龄前童已逐渐中心发展学会区分通环境中进行互动意识发展
14正确答案：B
试题解析：
危机否够解决终取决服务象否够增强力然服务象危机中力降社会工作者认服务象缺乏力实际整危机介入程社会工作者帮助服务象增强面克服危机力程
15正确答案：B
试题解析：
开始阶段组工作重点帮助组组员间建立信关系阶段组工作重点帮助组组员间建立信关系社会工作者应重点做列项工作①协助组组员彼认识消陌生感②帮助组组员厘清组期提高组目标认识③讨保密原建立契约④制定组规范⑤营造信组气氛
⑥形成相稳定组关系结构
16正确答案：B
试题解析：
考查社区顾模式特点该模式中社工倡议者角色社区顾改变完全政府提供资源服务方法转政府营利机构志愿组织社区家庭分担顾责模式中社会工作者充众角色中倡议者角色较特殊服务象倡议争取合适服务
17正确答案：C
试题解析：
激发潜社会工作强调助助里核心增强服务象力力包括已充分发挥力部分发挥力压抑力尚未发掘潜困难群体说生理心理原社会方面限制力压抑忽视社会工作者工作激发压抑忽视力调动积极性配外部条件帮助走出困境题目问服务象层面排BD未涉生命安全排A
18正确答案：C
试题解析：
劳动争议实行协商调解仲裁诉讼等处理程序劳动争议调解仲裁法规定：发生劳动争议劳动者单位协商请工会者第三方单位协商达成解协议发生劳动争议事愿协商协商成者达成解协议履行调解组织申请调解愿调解调解成者达成调解协议履行劳动争议仲裁委员会申请仲裁仲裁裁决服该法规定外民法院提起诉讼
19正确答案：A
试题解析：
继承继承死亡时开始生理死亡宣告死亡时开始果公民失踪宣告失踪宣告死亡法院判决中确定失踪死亡日期继承开始时间法律：关适中华民国民法典继承编解释（）第条 继承继承生理死亡者宣告死亡时开始
20正确答案：D
试题解析：
进入老年阶段老年思维呈衰退趋势较衡性思维速度灵活程度等衰退较快知识文化济相联系思维素衰退较慢老年阶段创造性思维老年智力衰退事实智力素着年龄增长衰退七八十岁表现出明显衰退趋势
21正确答案：B
试题解析：
题考查类行马斯洛认满足低级需会产生高级需占优势需支配意识行尊重需分部尊重外部尊重部尊重尊外部尊重指希位威信受尊重信赖高度评价马斯洛需层次理存局限足离开社会历史条件离开社会实践抽象谈性性实现没需社会历史条件制度等社会素关系
22正确答案：A
试题解析：
矫正服务包括矫正社会工作指社会工作者运社会工作专业理方法罪犯犯罪倾违法员提供思想教育心理辅导行纠正消犯罪心理结构修正行模式适应正常社会生活服务矫正社会工作秉持格等善理念真诚错者发挥惩罚性行刑起作特挽救少年犯方面矫正社会工作发挥着独特作题干述情况符合矫正社会工作范畴B项学校社会工作帮助学生正常学健康成长目专业服务学生正常学成长许原造成青少年期特殊生理心理特征外家庭方面存问题学关系师生关系存问题学校进生处理方法存问题良环境等问题会直接间接影响学生正常学成长
23正确答案：C
试题解析：
题考查预估问题分析横分析服务象问题形成影响素涉生理心理社会三层面 分析服务象问题发展变化程包括服务象问题什时候开始中历重影响事件服务象做什样努力等AD属分析
24正确答案：A
试题解析：
努力促成受助者决定社会工作助助专业程核心条件允许前提努力协助受助者服务象建立信力行动作出恰决定促进服务象心理成熟意识强化进帮助服务象建立认知发展沟通交处理问题种技巧促进周围环境良性互动
25正确答案：D
试题解析：
理社会工作者设身处体会服务象心感受理解想法求
26正确答案：D
试题解析：
社会工作实践提供关专业服务活动社会工作者应充分尊重服务象性格充分理解服务象间存差异社会工作者说提供类专业服务注意服务象作体充分考虑特质（年龄性种族生理心理状况文化背景职业社会位宗教信仰政治倾性等）服务需求服务模式潜影响
27正确答案：D
试题解析：
考查社会工作基素服务象社会工作基象发展较快国家区实践社会工作首先帮助社会边缘困难道义讲需帮助包括第孤老残疾第二精神病患者第三失业沦生存困难者基象值需帮助
28正确答案：B
试题解析：
社区工作方法社会工作三直接方法社区象通社会工作者介入组织社区居民集体参解决社区问题改善生活环境质量参程中 增强居民社区属感培养助互助决精神提高社区居民力意识
29正确答案：C
试题解析：
生活影响言危机通常划分两类：普通生活历危机特殊生活历危机普通生活历危机指成长程中必然遭遇困难学工作恋爱结婚抚养子女赡养父母退休等身成长组成部分特殊生活历危机普通生活历危机特殊群遭遇困难家庭破裂战争然灾害等种类型危机通常会受害者造成严重良果．甚导致长期生理心理者社会功损害
30正确答案：D
试题解析：
社会工作帮助困难群体活动般助活动相许特点表现方面：1专业助活动2注重专业价值3强调专业方法4注重实践5互动合作6方协
31正确答案：A
试题解析：
题考查类行社会环境基关系分析困难问题成时社会工作者重视服务象方面原重视社会方面原社会工作分析问题时基观点环境中认社会环境相互存
32正确答案：A
试题解析：
社会策划模式中社会工作者扮演专家角色工作包括收集社区资料进行社区分析社区诊断社会调查服务进行策划组织运作评估等
33正确答案：A
试题解析：
问题认识需评估社会服务方案首基础全面性问题认识需求评估程包括认识社区问题寻求解决问题资源根问题严重性服务重性排列优先次序开展方案策划提供服务
34正确答案：B
试题解析：
特定服务工作需通面谈程序寻找适合志愿者面谈目解志愿者兴趣掌握资料安排志愿者合适服务岗位志愿者解社会服务机构便否决定承担服务岗位工作答案选择B项
35正确答案：B
试题解析：
题考查区发展模式中社会工作者角色中介者指社会工作者调动社区外种资源帮助实现资源链接效投入区发展中解决社区存问题
36正确答案：A
试题解析：
典条件作理关刺激条件反射间加入中性刺激建立条件反射理巴甫洛夫做试验典条件反射机制建立研究
37正确答案：B
试题解析：
女职工生育享受98天产假中产前休假15天难产增加产假15天生育胞胎生育1婴增加产假15天女职工怀孕未满4月流产享受15天产假怀孕满4月流产享受42天产假
38正确答案：B
试题解析：
工作发展设计重务撰写志愿服务工作说明书帮助志愿者解工作务工作需技需完成工作成果等
39正确答案：A
试题解析：
妇女岗位录薪酬晋职晋级评定专业技术职务等方面享男子等权利单位应坚持男女等原歧视妇女（A正确）妇女农村土承包营集体济组织收益分配土征收者征补偿费宅基等方面享男子等权利组织妇女未婚结婚离婚丧偶等侵害妇女农村集体济组织中项权益（B错误）结婚男方女方住落户男方子女享农村集体济组织成员等权益（C错误）妇女享男子等财产继承权受法律保护丧偶妇女权处分继承财产干涉丧偶妇女公婆赡养义务作公婆第序法定继承继承权受子女代位继承影响（D错误）
40正确答案：A
试题解析：
行治疗模式发展程中越越关注社会工作者服务象间良合作关系建立认种良关系建立仅利正确评估服务象行状况制订效行修正计划利服务象认行修正计划提高服务象参程度
41正确答案：B
试题解析：
题考查企业社会工作容企业社会工作通专业服务改善职工心理状况工作条件遇改善劳资关系增加生产项利企业利职工工作题中职工技培训绩效发放档案理工作应该企业社会工作者做应该企业中专业工作员负责
42正确答案：D
试题解析：
社会服务机构动作指机构部动态机制通授权协调沟通控制等程推动机构部部门岗位运作授权指级部门适职权移交属程协调社会服务机构中部门活动化致性行动程通发挥团队精神利执行部门活动达目标协调目促进部门密切配合分工合作便期达工作目标推动部门员工步调致．化努力集体合作行动增进组织效率
43正确答案：A
试题解析：
社会服务机构组织般结构职权致三种类型：直线式组织结构直线参谋式组织结构职式组织结构选A
44正确答案：B
试题解析：
治疗模式理假设涉性基法概念心理适应良心理适应失调等重基概念治疗模式认质具发挥身种潜力追求断发展基趋
45正确答案：C
试题解析：
矫正国家司法机关工作员通种措施手段犯罪者犯罪倾违法员思想心理行治疗重新融入社会活动矫正服务包括矫正社会工作指社会工作者运社会工作专业理方法罪犯犯罪倾违法员提供思想教育心理辅导行纠正消犯罪心理结构修正行模式适应正常社会生活服务矫正社会工作秉持格等善理念真诚错者发挥惩罚性行刑起作
46正确答案：B
试题解析：
授权指级部门适职权移交属程授权目社会服务机构发挥效率授权助提高属员工满意度工作动机授权意味着权益授予职责建立包括级间发生短期权责转移接受关系包括组织结构角度长期制度化分权行社会服务机构授权容包括分派务指派属员工完成项务机构务分派时必须考虑分派具执行权力属 二授予权力务分派出前权力应作够完成务工具进行授予目保证属良运权力完成务三明确责机构权力授予属时应告知属分派务接受权力担负责责仅包括执行程包括时汇报沟通协调题社工需做明确责考察考点社会服务机构运作
47正确答案：C
试题解析：
披露社会工作者选择袒露亲身历者处理事情方法服务象提供参考社会工作者披露亲身历时避免服务象造成没必压力强调验
48正确答案：D
试题解析：
着社会发展众传媒行社会实践影响越越众传媒类行影响表现方面：第受众提供支持固立场观点行关情况增强受众固观念行第二争议没素干扰情况众传媒重复传播容直接改变受众行第三众传媒受众改变原立场第四提供信息引导行第五受众提供行规范供选择众传媒行积极影响消极影响积极影响包括提供信息帮助群体解情况作出判断满足求实现目标消极影响包括通信息传递恰价值观念行模式受众进行误导
49正确答案：A
试题解析：
正常生活数基求现代社会公民应基权利保持社会秩序促进社会谐基础社会工作者服务象提供种具体帮助服务解决困难增强力更深层目标帮助正常生活
50正确答案：A
试题解析：
题考查社会环境——家庭类行影响家庭体影响通家庭教养模式家庭教养模式包括横两方面中横影响家庭成员间互动体行影响属微观层面明父母整天忙公司业务时明少交流觉家没意思偷通宵电影正家庭成员中缺乏互动表现带果选A
51正确答案：D
试题解析：
题考查社区工作持会议时技巧需特定士意见者需阻止垄断发言时社会工作者通点名方式提问邀请发言(考点：社区工作持会议时技巧)
52正确答案：C
试题解析：
问卷套标准化收集资料工具果采问卷调查法收集社区信息需问卷设计发放回收分析等环节做严谨科学符合问卷调查规范问卷调查法专业性较强社会工作者采方法时必须具备相关专业知识者寻求相关专业员帮助
53正确答案：D
试题解析：
题考查危机介入模式特点作危机介入模式项重务社会工作者解服务象问题程中需服务象采取破坏行性危险程度进行评估便予时介入治疗题中社会工作者张解服务象老林想安眠药杀情况时需快速做出危险性判断危险程度进行评估予时介入治疗
54正确答案：A
试题解析：
55正确答案：A
试题解析：
区发展模式希居民通参学会决助提高居民参社区事务兴趣改善居民间居民社区团体间社区团体团体间沟通合作培养互助合作精神增强居民社区认属感选A
56正确答案：B
试题解析：
鼓励组员相互表达促进组员沟通技巧社会工作者鼓励组员积极表达感受特运时
技术组员表达感受接纳感受特沉默组员加鼓励说太组员适加阻拦更表达机会
57正确答案：A
试题解析：
服务介入工作否够利展开程度取决否够制订服务计划制订服务计划需社会工作者掌握策划方案基求（）目标清晰现实（二）服务象范围明确（三）策略合理注意：题问错误选A
58正确答案：C
试题解析：
考查成果评估成果服务实施改变ABD属程评估
59正确答案：C
试题解析：
专业服务程中社会工作者心接纳服务象作工作程中重伙伴服务象价值偏惯信仰等应保持宽容尊重态度绝服务象生理心理种族（民族）性年龄职业社会位信仰等素歧视更述原拒绝服务象提供社会服务：里接纳等认指社会工作者服务象价值背景特征种包容专业社会工作者社会众统服务态度建立专业助关系重前提：服务象言权利获专业社会工作者提供专业服务正确答案C
60正确答案：D
试题解析：
志愿者训练包括知识技巧态度三方面灌输交流容首先志愿者认识志愿服务意义解机构政策目标理想命促进志愿者目标机构目标达成致题中社工目提升服务质量分析国外志愿服务发展趋势提升服务质量关新进志愿者培训容C错误
61正确答案：BCDE
试题解析：
培养社区居民骨干重点工作技巧包括：①鼓励参②建立民领导风格③培训工作技巧④增强理力
62正确答案：ABCE
试题解析：
类环境中生活时具动性类行社会环境相互影响二者关系表现方面：1．适应社会环境2．社会环境影响行3．社会环境生物遗传类行产生影响4．类够改变社会环境5．类行社会环境关系非衡性
63正确答案：ABD
试题解析：
辈群体年龄性志趣职业社会位行方式体相组成种非正式群体形成部分处偶然性素着年龄增长辈群体形成动选择性变越越辈群体体行发展具重作表现：①体认知发展行塑造情绪表达精神追求支持系统均直接影响②辈群体套价值标准标准社会流价值标准致时会利群体成员形成积极行标准社会流价值标准致时会群体成员行起消极影响③伴着体成长辈群体社会系统中扮演着角色种角色样化群体成员说具种意义
64正确答案：ACDE
试题解析：
社区工作社区需开始社会工作者常常社区存迫切需组织居民解决问题社区居民解决社区需问题建立社区意识社区产生认属凝聚进促居民更愿意走出家门社区贡献力量关需类型英国学者布赖德·肖纳总结出四种类型：①规范型需②感觉型需③表达型需④较型需
65正确答案：BCDE
试题解析：
社区顾社会工作者动员社区资源运非正规支援网络联合正规服务机构提供支援服务设施需顾士家里社区中顾正常生活活动社区顾模式特点包括：协助服务象融入社区强调社区责非正规顾重素提倡建立相互关怀社区
66正确答案：BCD
试题解析：
社会策划模式特点四方面：(1)注重务目标实现(2)运理性原处理问题(3)体改变(4)指导社区未
67正确答案：ACD
试题解析：
类环境中生活时具动性类行社会环境相互影响二者关系复杂关系表现方面： 1．适应社会环境2．社会环境影响行3．社会环境生物遗传类行产生影响4．类够改变社会环境5．类行社会环境关系非衡性
68正确答案：ABC
试题解析：
评估指案工作服务效果效率进行评定评估采取方法常采：服务象评估服务工作开展状况服务工作满意程度社会工作行评估服务工作开展情况服务机构评估社会工作者服务工作开展情况
69正确答案：ACDE
试题解析：
社区工作目标分类区发展模式目标分解两目标：务目标完成实际工作解决特定社区问题提供某服务争取通规定改善社区生活质量二程目标指通社会工作程希达目标区发展模式提升居民解决问题力实现助重发展目标目标持续社区程中形成区发展模式致力建立种社区支持网络增加居民互动交改善邻里关系重建居民团体间紧密联系帮助居民认识参重性愿意承担责居民社区更加认投入等里需注意重视程目标等排务目标实际果实质问题改善解决程目标达成效两方面目标相辅相成互相促进
70正确答案：CD
试题解析：
居民骨干培养技巧：增强理力居民骨干中相部分缺乏理知识热情工作懂权责分工许工作集中身造成分工明责权清导致居民骨干间出现摩擦工作效率低社会工作者应加强居民骨干权责分工意识认识分工合作做社区工作选CDD
71正确答案：ADE
试题解析：
家庭互动包括横两方面影响家庭背景家庭中事件家庭成员行影响横影响家庭成员间互动体行影响辈群体年龄性志趣职业社会位行方式体相组成种非正式群体题中宋宇朋友影响开始玩网络游戏辈群体直接影响宋宇体发展
72正确答案：ACD
试题解析：
组讨中遇情况时需社会工作者进行摘述：①讨段落结束时②讨题岔开时③变换题时④组员发言长时⑤组员发言复杂宽泛时⑥组员意见立争执久时⑦组员发言声音时⑧组员发言中语言出现障碍时B项争执意见立太长时运摘述技巧
73正确答案：AE
试题解析：
组工作模式包括：互动模式发展模式
74正确答案：AE
试题解析：
志愿者参社会服务动机中利社会中心动机包括：①希帮助希世界变②行动表达情心③喜欢认识年龄层新朋友参活动扩社会接触面④受亲戚朋友老师家长影响参服务⑤基宗教信仰服务理念⑥想点社会责⑦想行动力谋求改变BCD三项属中心动机
75正确答案：AB
试题解析：
（1）接纳专业服务程中社会工作者心接纳服务象作工作程中重伙伴服务象价值偏惯信仰等应保持宽容尊重态度绝服务象生理心理种族（民族）性年龄职业社会位信仰等素歧视更述原拒绝服务象提供社会服务里接纳等认指社会工作者服务象价值观背景特征等方面种包容社会工作者社会众统服务态度建立专业助关系重前提服务象言权利获专业社会工作者提供专业服务
（2） 非评判社会工作然种价值导专业实践社会工作者避免价值观强加服务象应指责批判服务象言行价值观更应负面情绪发泄服务象身作种专业服务活动社会工作者应坚持服务象起工作分享问题需法起探讨解决问题策略方法时专业服务环节社会工作者应直接间接强迫服务象接受决定服务社会工作实践程中非评判原具体体现社会工作者服务象性格性取生活方式宗教政治倾等作倾性批评判断尊重服务象观念生活方式选择考察考点社会工作价值观实践原
76正确答案：ACD
试题解析：
收集社区资料方法：文献分析法观察法访问法问卷调查法社区普查法问否需某特定服务时反映感觉性需假定受访陈述中反映出期需求想服务社区中部分居民感觉某需期满足说出时便居民感觉性需选ACD
77正确答案：ABCD
试题解析：
题考查社区工作目标——社区工作具体目标包括：
（1）推动社区居民参
（2）提高社区居民社会意识
（3）善社区资源满足社区需求
（4）培养相互关怀社区顾美德选ABCD
78正确答案：ACDE
试题解析：
服务工作计划基容涉七方面：(1)服务象基情况(2)服务象希解决问题(3)理(4)服务计划目标(5)服务开展基阶段采取方法(6)服务开展期限(7)联系方式选ACDE
79正确答案：CDE
试题解析：
治疗模式注重服务象中心创造种利服务象发展辅导环境具三方面特征：注重社会工作者身品格态度强调案辅导关系关注案辅导程
80正确答案：CDE
试题解析：
社会工作者开展组工作实务时应熟练掌握组员沟通促进组员沟通两层面技巧中组员沟通技巧中积极回应技巧指社会工作者组员发言站理心角度发言者表达发言高度重视认真解握发言者意感受伴积极回应外社会工作者指出组面突起面寻求处理办法运促进组员沟通技巧
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