《医院保洁服务考核表》

医院保洁服务考核表
考核标准
分值
评分标准
分
1保洁员足额执行保洁时间位
2规定服务时间全体保洁员着装统佩戴胸卡切实行计划流程进行保洁
3保洁工作计划流程保洁设备工具品药剂齐全公司根医院工作性质制定工作流程
5分
1足额扣1分规定时间保洁次扣1分
2未规定着装佩戴胸卡次扣05分
3院方员检查发现保洁员反映设备足次扣05分未制定工作流程扣1分未流程工作次扣05分

4天时完成认真做床单元日常卫生时做环境保洁辖区域卫生死角
5床单元卫生应尘污渍做床巾符合院感求
6出院转科病时完成终末消毒抹布拖布专区专消毒分区晾晒处置间清洁整洁积水杂物废物堆砌
5分
未完成终末消毒次扣2分酌情扣分

7求做防护清洁消毒时戴防水手套必时戴防水袖套面罩眼罩医废暂存工工作时应穿防水靴戴橡胶手套口罩帽子医废回收交接应包括床科室保洁员间保洁员医废暂存间交接记录
2分
没求做扣1分

8面走廊道楼梯阳台整洁脏杂物污迹楼厅整洁光亮浮尘水迹污迹
6分
该区域烟蒂纸屑呕吐物等脏物20分种扫次扣05分

9门窗窗（窗帘甲方洗涤乙方负责折装）台干净整洁灰尘污迹玻璃幕玻璃间格种柱身扶手栏杆（含木质金属锈钢）玻璃窗镜面等明净光亮积尘污迹斑点金属锈钢规定时间保护剂
4分
明显灰尘污物脏物次扣05分

10种室装饰物墙装饰物类设施表面（灯饰警铃监视器火灾报警控制器风口安全指标灯开关盒消防栓箱种告示牌指示牌等）干净灰尘污迹蜘蛛网
4分
明显灰尘污物蜘蛛网等脏物次扣05分

11病房面床柜电视等类家具品干净整洁尘水垃圾篮清倒时时更换塑料袋垃圾桶配置合理清倒时外表干净积垢臭味病房门日进行消毒
7分
床等生活品灰尘面积水20分扫垃圾桶配置足垃圾桶未规定时间清洁积垢次扣05分

12诊室检查室办公室会议室办公家具桌椅等整洁浮尘污迹纸篓清倒抹净时办公会议具品种设施表面干净灰尘污迹
6分
办公家具等灰尘纸篓未时清倒次扣05

13卫生间便池坐便器拖池等外光洁污垢积尘臭味洗手盆镜台镜面外光洁斑点积水积尘面墙面光洁污迹脏杂物积水积尘蜘蛛网门窗窗台玻璃天花板隔板明灯具开关盒开水器卷纸盒等干净灰尘污迹厕纸篓垃圾桶陈积物臭味外表干净香球卫生纸（行政办公区域）补充时漏畅通
8分
卫生间未时洗异味污垢便池光洁洗手盆等灰尘洗涑间面积水污垢洗手池剩菜剩饭等漏堵塞等样次扣02分

14电梯电梯厅电梯轿厢四壁光洁明亮操作面板污迹灰尘印迹面干净空气清新异味电梯凹槽垃圾杂物钮表面干净印迹扶梯踏步表面干净扶手表面干净灰尘污渍玻璃表面干净透光性锈钢光亮尘梳齿板杂物污渍厅面干净光泽电梯轿厢日进行消毒
4分
电梯面积烟蒂纸屑脚印灰尘电梯轿箱灰尘污迹未规定时间进行消毒样次扣05分

15室外场道路干净脏物垃圾沙土绿化带烟蒂纸屑等类设施种宣传栏（牌）告示牌指示牌表面积尘污迹蜘蛛网排水沟畅通天台杂物垃圾漏畅通
4分
室外道路纸屑烟蒂呕吐等脏物未时清扫设施种宣传栏（牌）告示牌指示牌表面积尘污迹蜘蛛网样次扣05分排水沟堵塞雨棚杂物垃圾样次扣02分

16吊顶天窗墙面外玻璃计划清洗达求镜面砖规定时间处理保养达整洁光亮胶根维护保养月度计划年度计划进行养护达整洁光亮起保护作
5分
吊顶天窗墙面外玻璃未计划清洗镜面砖面未规定时间进行养护次扣05分

17医疗废物生活垃圾分类收集运输储存处理容器塑料袋配置合理符合相关标准求记录完善规范医疗垃圾收送必须走指定通道病区穿走行电梯外卖医疗废物运送医疗垃圾时外撒外溢遗失
10分
医疗废物生活垃圾未分类收集运输储存处理容器塑料袋配置记录规范次扣12分发现外卖医疗废物相关法律程序处理

18定期进行消毒消杀药剂符合相关标准记录完善规范工作现场消毒剂必须批件必须效期
5分
未定期进行消毒消杀记录完善规范次扣05分发现样批件扣5分

19时关闭电器空调新风开关水热水阀门
5分
未时关闭电器水阀次扣02分

20保洁作业操作规程规范药剂正确位未造成客户损失
5分
未操作规程操作造成客户损失次扣05分

21保洁作业安全措施位未发生事
5分
保洁作业发生事次扣1分

22保洁员教育培训理位未损害客户利益未造成良影响2保洁员必须岗培训应掌握手卫生床单元消毒医疗废物处置等容医疗垃圾须加盖保存装量超34运送车辆专车专标识
5分
保洁员未培训作业中发生差错损害客户利益未造成良影响样次扣05分

23保洁员遵章守纪盗窃等行
5分
保洁员遵章守纪盗窃等行次扣2分






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