XX 医院信息化建设方案
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XX 医院信息化建设方案
目 录
前言 2
第章 概述 2
第节关医院信息系统含义 2
第二节医院理信息系统建设目标包含容 3
第三节国医院理信息系统发展情况 3
第二章 需求分析必性分析 3
第节实施信息化需求分析 3
第二节实施信息化必性 4
第三节实施信息化紧迫性 6
第三章 医院进行信息化建设行性分析 6
第四章 院医院信息化建设实施方案 8
第节总体规划 8
理系统总体规划 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 8
二网络结构总体规划 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 11
第二节分步实施方案 16
第期 完成基功建设实现医院理初步信息化 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 16
第二期 实现床理信息化配合医院成核算预算工作 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 19
第三期 数字化医院建立 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 20
第三节总体实施方式 20
第四节资金筹措 20
第五节系统实施阶段注意事项 20
第五节系统维护 21
第五章 医院实施信息化建设效益分析 22
第节直接济效益 22
第二节间接济效益 23
第三节社会效益 24 XX 医院信息化建设方案
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前言
市场调查目前省级医院理信息系统建设率高达 872 ％县级
医院已建立建立理信息系统占等医院总数 60％卫生部
强调国三甲医院需实行信息化理 时国家进行卫生资
源区域规划 实现局部整体相结合卫生医疗资源享 院建立
医院理信息系统适应代社会发展需 纳入社会化理 享
卫生资源奠定基础
着院新院投入运营 医院面着第二次创业形势 时
适应新时代国卫生事业发展需 提高院社会效益 增强院市场竞
争力更高效配合集团医保费理工作 实施医院信息化建设重意
义
文档医院信息系统 院信息系统解决方案 院信息系统实施方案
基功进行详细阐述 时院进行信息化建设行性实施信息化建
设效益进行分析
第章 概述
第节关医院信息系统含义
着全社会信息化高速发展医院信息系统（ hospital information
systemHIS ）国际学术界已公认新兴医学信息学（ medical informatics ）
重分支 含义： 利电子计算机通讯设备 医院属部门提供病
诊疗信息行政理信息收集存储处理提取数交换力满
足授权户功需求XX 医院信息化建设方案
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第二节医院理信息系统建设目标包含容
医院理信息系统（ HMIS）医院理信息系统目标：方面支持
医院行政理事务处理业务 减轻事务处理员劳动强度 辅助医院理
辅助高层领导决策 提高医院工作效率 医院够少投入获更
社会效益济效益 方面 支持医院医护员床活动 收集处理
病床医疗信息丰富积累床医学知识提供床咨询辅助诊疗
辅助床决策 提高医护员工作效率 病提供更 更快更服务
功 医院理信息系统包括： 门诊理系统 住院理系
统药品理系统物资理系统 OA 理系统医嘱处理系统医生工作站
系统等
第三节国医院理信息系统发展情况
根国医院理信息系统成长程分析 目前医疗机构信息化建设
般历三阶段：
第阶段 医院理信息化阶段
建设容包括部门级信息化理系统 全院级信息化理系统 力资
源理系统等
第二阶段 床理信息化阶段
建设容包括电子病历系统医学影系统等
第三阶段 局域医疗卫生服务阶段
建设容社区偏远区实现远程医疗信息充分享
第二章 需求分析必性分析
第节实施信息化需求分析
医院信息系统真正７ *２４时实时系统病信息必须
准确误传送医生手中 系统旦投入 允许停机 更退
回手工操作XX 医院信息化建设方案
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二医院信息系统够实现计算机终端设置科室 点面广
操作工作点间联系密切信息相互调资料时更新保存
外病医疗信息涉隐私 医院责病保守秘密
行业相较医院信息系统建设系统性安全性求更高
三解决系统标准化问题 果系统标准化问题解决 医院间信息
沟通仅纸谈兵 医院部部门间信息交换医院外界信息交
流梦想
第二节实施信息化必性
着新院投入运营 医院面着第二次创业形势 时期实
施医院信息化建设重意义表现方面：
医院信息化建设适应新时代国卫生事业发展需
中国加入 WTO济高速发展创造利条件 时行业长期形
成观念体制带定击具体医疗行业说表现方
面：
（）入世国外具先进理验医疗服务机构进入国 外商
医疗服务市场直接投资瓜分 国医院产生竞争 医疗服务行业利润
降成必然
（二）入世破医疗服务行业垄断 引入竞争机制 种
家家医院医 医院药房购药限制取消 国医院济
面着非常严峻挑战
（三）医疗卫生技术员会面激烈市场竞争 职工失业危机感会明
显增加现医疗机构技术骨干队伍会产生激烈动荡
（四） 医院现行理体制营运作方式时转轨直接威胁医院
生存发展
面挑战 医院需刀阔斧改革 提高医院理信息化水
迫眉睫第步 医院理信息化正提高工作效率 减少正风 提XX 医院信息化建设方案
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升医院理水选择 市场调查 目前省级医院理信息系统建设率
高达 872县级医院已建立建立理信息系统占等医院总数
60％卫生部强调 国三甲医院需实行信息化理 时
国家进行卫生资源区域规划实现局部整体相结合卫生医疗资源享
院建立医院理信息系统适应代社会发展需 纳
入社会化理享卫生资源奠定基础
二建立医院理信息系统提高社会效益增强院市场竞争力
医院间竞争 专业技术硬医护员 改善医院
理理提高服务水 理增收节支 院着三十余年建院史
国企业医院 年理方面断摸索 革新完善 医院发展寻
求条行效理模式 特年实施事制度 分配制度 培
养制度等方面改革 医院理走新台阶 社会效益济效
益明显提高 着医院改革逐步深入 历史延续惯
性工作模式受客观条件限制等素存 矛盾逐步暴露出 分配
制度中创造价值缺乏详细量化 药品理程中存 存定销
弊端成核算工作缺乏广泛收集分析种收支活动情况途径 医院积累
种原始资料缺乏手段 类数统计分析速度较慢等等 现象存利
调动职工积极性利降低成医院决策提供利
直接影响医院续发展
新院开业着院诊患者原分散医疗点医院分部逐步集中
新院岗位工作量增加 医务员总数明显减少 进行医院信
息化建设优化种工作环节 医务员说繁重事物性工作
中解脱出 精力集中床业务研究提高中 病说加快
诊速度缓解 三长短 （挂号收费取药时间长医生病时间短）矛
盾时住院病费做 日日清 医院说方面利信息化手段
改善医院服务质量 加强患者监督力 赢声誉 时利规范
化流程难量化东西全部量化堵住收费药品理中漏洞降低
成减轻病负担提高医院市场竞争力XX 医院信息化建设方案
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三医院理信息系统建设利集团医保费理工作
年集团医保运行情况 前老医院没计算机信息
理系统时 院全部医保费结算流程均手工操作 增加医护员诸
费明细录入明细表 药品分类等事务性工作 费明细审核工作量相
差错率较高时加重集团医保中心医保费复核难度
医院理信息系统建立 通医院工作流 物流信息流等环节
信息化理通数进行初始化实现院信息享 减少医保
理员工作量 减少差错率 提高工作效率 时集团医保中心时通
网络查阅医保病诊情况监察医院项治疗活动收费标准否合理
适时解集团医疗费支出情况资源充分享
第三节实施信息化紧迫性
着新院逐步投入运行院进步面社会面蒙古民目
前呼浩特市医疗结构医院信息化建设逐步重视起医院已初步
建立信息化系统呼浩特中心医院鄂尔斯医院等定医疗
服务区域想提高院市场竞争力更服务社会医院必须硬件
软件等方面具明显先进性争取更市场份额前建立医
院信息系统已迫眉睫
第三章 医院进行信息化建设行性分析
信息化建设前医院发展必路通院社会卫生资源
享促医院项理规范化断提高身竞争性前形势院进行
信息化建设存利条件：
医务员计算机网络知识重视提高利网络结构建设功
实现
着院新型招入 适应社会行业求 计算机操作XX 医院信息化建设方案
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熟练程度已列入院竞聘岗重条件 绝部分医务员利业
余时间加紧计算机学 时网络技术高速发展技提高提供
量学机会技断提高目前院已 70％员掌握计算机
基操作技医院理信息系统基础
二医保政策实施院培养批熟练计算机操作员网络初期
建设正常运行基础
医保费均需通网络医保中心结算 促院原收费员
医保理员熟悉计算机操作掌握网络知识医院理信息系统建设初期
批员快掌握系统操作减少许阻力
三前医院信息化建设成功率较高
目前全国许医疗结构已开始医院理信息系统软件
年革新 软件极完善 维护功升级方便 院需
花费太力物力达预期目
四网络技术成熟
网络技术高速发展 许网络设备性断提高 构建网络成
降较少院硬件投资
五国家卫生部针医院信息系统建设颁发相关医院信息系统软件基功
规范
国家网络设备规范理时 2002 年出台医院信息系统软件
基功规范医院信息系统软件功设计安全求等作出规范
院选择软件硬件时做 章循
六技术成熟性
目前医院理信息系统技术成熟 相关软件厂商根国家卫生部 医
院信息系统软件基功规范 开发出十分成型 功十分完善软件 医院
需根需稍加修改 成功率远远高行业信息化
建设
三分技术七分理 良理信息系统建立科学行
效理模型 时医院理信息系统建设程医院理模式改
造程医院业务流程造 简化规范操作流程 控制促进医院理模
式贯彻执行发挥重作 院正处改革发展中 医院理模式逐步完XX 医院信息化建设方案
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善目前诸条件已具备 利院理信息系统建设 时理信息系统
建设促进院建立现代化医院理模式加速院发展
第四章 院医院信息化建设实施方案
适应全国卫生行业信息化建设发展需结合实际情况院计划
整体规划急现行分步实施 原满足院前急需解决问
题前提实施信息化建设工程逐步赶行业信息化建设步伐断
更新终完善院信息化整体建设目标
第节总体规划
理系统总体规划
（）系统总体目标原
院医院信息系统建设目标： 实现提高病医疗服务质量中心
济理导支持医院医疗事务处理医疗质量监督控制支持医院
济核算信息手工处理模式转变实现财物计算机网络化
新型理模式具国先进省领先水基完整医院信息系统 实
现医院完全数字化终目标
系统具体务体现：
1） 突出病中心 改变目前系统强调济核算重点理
思想注重提高病服务质量加强医疗质量理简化病
诊疗流程缩短病等时间住院停留时间提高医疗资源
利率
2） 调动发挥医务员全员职工积极性信息加工处
理传递提供良服务发挥工作员服务效率提高医
院科学理水实现医疗质量监督控制决策科学化提供基
础XX 医院信息化建设方案
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3） 门诊病信息处理时间性强系统门诊病种信息数
入口提供方便采集控制方法门诊信息处理提供足够快
时间响应
4） 系统实现住院病般登记收费处理外实现病房
医嘱处理
5） 系统实现动化检查诊断仪器数图采集床申
请报告快速传递
6） 系统应方便户简化操作汉字输入具常输入法外
户保留扩充约定输入法
系统总开发原突出 病中心 提高医院济社会效益
科学理水总目标采取行分步实施步骤实现准确
规范先进安全灵活方便系统 具体指导原：
1） 整体致性系统应整体结构体现出基完整 HIS
体系系统实现应基满足医院总体需求
2） 开放集成性系统应实现利现成熟产品提供产品利
系统接口目前已开发完成较规范程序
系统应够直接利
3） 安全性系统应保证数安全保证系统环境类
操作员操作维护安全
4） 先进性系统完成应具国领先水
5） 灵活性系统扩缩增减模块合理分解合便适应
医院户现实求
（二）系统功结构
着信息化时代医疗卫生事业发展 医院信息处理量断增
加信息间相互关系断复杂化 求医院整体信息处理角度出
发分析全院信息构成联系
全面分析基础利计算机网络数库设备互连标准化信息标
准化数实时统计分析处理 图象数处理等项高新技术手段 构造全面XX 医院信息化建设方案
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医院信息理系统 系统应医院种信息流机组合成高度享
信息系统网络 医院众部门 科室社区医疗点甚病
权限范围取需信息输入必信息实现信息实时交流
时系统应方便医院采集 检索医疗机构卫生医疗信息 方便加入
国家卫生区域性网络建设充分享全社会医疗资源
（三）院理信息系统组成部分功说明
根院发展规划需求 院理信息系统建设初级阶段部
分：
济理部分
1门诊挂号 划价收费分系统
2门诊中 西药房理分系统
3病区药房理分系统
4病区护士工作站分系统
5住院结算理分系统
药品理部分（中 西药库理分系统）
药库医院重部门保证医院部门正常药基药品收入
医院济源药库理坏否直接影响医院部门正常工
作传统手工理模式已难适应现代医院理求 具体表现工作员
难准确掌握库存情况 药品价格效期心中数 计算机药库理已
势必行 仅提供准确库存 时掌握药品效期 效避免药品价
格混乱 月统计报表工作实现电脑化 减轻工作员劳动
强度总言 药库计算机理仅医院需 实现医院全方位现代
化理重步骤时实现社会医疗保险基保证
床诊疗部分
部分实现功围绕 病中心医疗核心 题收
集病诊程中消费活动资料包括基情况病情变化情况
治疗种检查结果等信息
包括方面：
1． 门诊医生工作站分系统
2． 门诊医技理分系统XX 医院信息化建设方案
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3． 住院医生工作站分系统
4． 手术麻醉理分系统
5． 床检验系统（ LIS）
6． 放射科理系统（ RIS）
7． 电子病历系统（ EPR）
8． 医学影存储传输系统（ PACS）
综合理统计分析部分
部分功满足全院范围包括床业务 事理日常办公事物
基础资料理 济核算 科技信息等等种综合信息理 领导决策提供

包括方面：
1． 医务理分系统
2． 护理部理分系统
3． 病案理分系统
4． 全院综合查询系统
5． 全院济核算系统
外部接口
外部接口方便外数传输交换包括医疗保险接口系统
社区卫生服务接口系统财务接口系统远程医疗接口系统等

理员维护系统整系统维护岗位赋予权限
注：部分详细功详见附件医院信息系统基功规范说明
二网络结构总体规划
医院网络建设遵循 总体规划分步实施 原理信息系统
建设步伐配套进行网络建设
（）网络设计原XX 医院信息化建设方案
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网络作整医院信息系统运行物理台 应首先考虑速度 安全性
性开放性支持系统软件广泛性事务处理模式采 CS 结构事务服
务器客户机完成网络设计应避免瓶颈点出现网络流量应保持衡
应支持种网络协议远程通信规程 建立高效率数交换网络 实现高速数
传送支持媒体信息传送建立高性延伸网络支持国际国
信息网络连接具备简单济升级未高速网络力时网络系
统设计应保证间断通信力避免单点障力
网络容错功实现网络性重途径 确保网络性 采取必
措施双机备份 防火墙技术 户权限分配等 程度保证系统安全性
网络结构具开放性 通信协议应符合国际标准事实工业标准
便类设备方便联入网络类型网络互连 网络结构技术
设备类型厂商服务技术水等综合考虑充分利公网现资源成熟技术
降低建设成 支持种方式远程连接 实现国外远程联机查询移动办
公
网络出现障 型网络出现障问题更严重
先进网络理实时监控整网络运行情况 网络出现障时 立反
应出障节点原恢复网络运行具重意议
（二）全院网络分布面示意图XX 医院信息化建设方案
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（三）工作站设置设备说明
1工作站设置
根目前业务需医院未发展规划全院计划设置 20 工作站包XX 医院信息化建设方案
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括床医疗科室医生工作站（含病区医生工作站门诊医生工作站） 护士
工作站医技科室工作站门诊挂号收费工作站药品库房工作站门诊药房工
作站（含中药房西药房） 医保工作站住院结算工作站查询台行政办公
工作站（含财务部门行政员床科） 系统理员工作站外信
息交换工作站（远程会诊区域卫生信息沟通）等等
2设备相关技术说明
1） 服务器
服务器系统整计算机信息系统核心部位 采先进效服务器
系统提高医院日常工作效率提高医院服务水取更
济效益社会效益
选型：采 IBM作医院医院信息理系统中心服务器优
点：维护方便二综合造价高目前着计算机技术
断发展 IBM 性性扩展性等方面达定求
服务器设备采进口设备 HPIBM等
数备份：采双服务器加磁盘阵列组成双机热备系统
谓双机热备份台机工作机 台机备份机
系统正常情况 工作机信息系统提供支持 备份机监视工作机运
行情况（工作机时监视备份机否正常 时备份机某种原出
现异常工作机会早通知系统理员解决确保次切换
性）工作机出现异常支持信息系统运营时备份机动接
工作机工作 继续支持信息运营 保证信息系统够间断
运行工作机修复正常 系统理员通理命令工
动方式备份机工作切换回工作机 激活监视程序 监
视备份机运行情况时原备份机成工作机原工
作机成备份机
2） 交换机
根网络功实际需选择相关产品（见分步实施计划容）
3） 印机XX 医院信息化建设方案
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根工作站功选择类型印机收费票
印机 EPSON LQ 680KII行政办公选激光印机等
4） 存储器
选 IBM相关性型号
5） 工作站
工作站医院信息理系统中客户端机器采 Intel 奔腾处理
器频 e6600存 1G硬盘容量 360M显示
求达 1600*900 分辨率真彩色
6）UPS（线）
中心机房 STK 3KVA－2H电源机房进行双电源供电
7）服务器工作站操作系统—— MS WINDOWS 2003
特点：
先进 ClientServer 分布式计算台
广泛互操作性
创建支持工业标准
开发群体支持
倾听户意见时集成新技术
8）中心数库理系统： MS SQL SVR 2008企业版
9）防病毒软件防火墙选趋势网络版防病毒软件等产品
三医院理信息系统建设注意事项
信息系统建设项复杂 庞系统工程 医院需投入量力 物
力财力实施程涵盖医院营理活动环节 需部
门密切配合需统部署长远规划分布实施整建设
程中应注意点：
1加强领导成立院领导相关科室负责组成医院信息化建设领导XX 医院信息化建设方案
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组负责信息化建设规划实施等工作
2信息化建设长期程表现出效益周期较长需医院
断投入应争取足够资金
3应注意培养医院开发维护信息理系统技术力量保证系统
正常运行升级断满足医院发展需求
4设备软件投入应根医院具体情况分布实施实施程中应考虑医
院者素质 医院营状况 医院发展目标等素 避免设备技术闲置
5整实施程中应高度重视数安全性渡期量采取纸质数
计算机数行慎重确定完全网络理时期免操作员操作熟练
系统稳定设计先天足等原造成数丢失 影医院正常营工作秩序
第二节分步实施方案
总体规划急现行分步实施 原院理信息系统分
三时期分步实施：
第期 完成基功建设实现医院理初步信息化
（）院网络建设现状
目前院没完整网络基础全院网络工作站计算机 66
台（包括医保结算终端） 均处单机操作状态资源享建设
初期务包括两方面容：网络硬件理软件
（二）工作站设置理系统
根院理信息系统建设总体规划保证网络基功完整前提
院计划建设初期设置 66 工作站 15 系统理模块 具体情况见附
件表（）
（三）设备相关理系统购置清单
包括服务器交换机 UPS磁盘阵列工作站等硬件设备数库操作
系统防病毒软件等软件设备具体情况见附件表（二）
（四）第期选理信息系统模块：
包括门急诊挂号分系统 门急诊划价收费分系统 门急诊药房分系统 住院XX 医院信息化建设方案
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收费分系统护士工作站分系统病区药房分系统西药库房分系统中药库房
分系统门诊医技理分系统手术麻醉理系统病咨询服务分系统全
院综合查询分系统医疗保险接口系统财务接口系统理员维护分系统具
体情况见附件表（三）
（五）第期投资情况
第期预计总投资千万元
根院实际情况第期分步完成网络建设：
第步 完成网络基框架建设设立 25 床诊疗费理相关
工作站添置中心机房相关设备 时完善相关医院理系
统模块
时间： 2010 年 6 月 8 月
第二步 添置相关工作站网络设备
时间： 2010 年 8 月 12 月
（六）技术目标
通第期网络信息化建设预期实现技术目标：
1 药品业务：
1）门诊住院药品流通程
门诊床科室部分医技科室发生药品治疗均通相关科室医生
开具处方 患者处方药房划价 药剂员标准划价备案 （包括药品相关
信息总费费保存） 病收费处交费药剂员查询交费情况
确认配药发放保存数
住院病发生药品治疗需医嘱相符护理员全科天需药品
录入系统 系统动汇总 相关信息传输住院部药房 时系统会动
鉴病交费情况确定欠费药剂员配药发药护理员领药发送
病
门诊住院药房实现时盘点理员定期抽查品种药品确定
盘点效果
2）预期效果
围绕金额理数量统计实耗实销 理目标药库提供药品入
库出库调价帐务处理计划编制药品质量控制等业务功进XX 医院信息化建设方案
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行综合统计分析查询保证医院药品供加强药品流转控制
提高整医院济效益 时根门诊收费处病区医嘱提供处方
医嘱病进行配药发药退药操作时提供网领药药品入出库盘
点调拨等功解决前盘库时耗时较长等缺点药品消耗信
息药房库存收支信息进行综合统计查询 加快发药速度 帮助床护
理员提高工作效率加强药房药品理减少药品流失
2 门诊收费业务
1） 门诊收费窗口均进行挂号收费业务减少门诊患者收费
挂号排队时间加快门诊收费挂号速度
2）医保病原结算程序交费系统动收费情况汇总中心数
库方便医院集团结算费 利医院病进行费查询
3） 系统提供患者基信息采集功保存患者历次诊情况
保证患者诊资料完整性 时形中扩医院外宣
传
3 住院业务
护理员患者基情况治疗等信息录入病区护士工作站系统
病中心系统提供病住院程中发生入院登记预缴金交纳转
床转科费记帐费结算退费催款等系列功中数进行
综合统计查询 加强医院住院费控制 增加费结算准确性
时性实现住院费日清’目标时解决长期欠费漏费问
题病区护士提供医护工作中病系列业务操作 包括床位理
医嘱录入执行印治疗单种卡片印体温单绘制书写护理
记录查结果报告查询住院费等等减轻护士量繁琐事务性工作
护士病 提高医院医护质量 通手术理 保证手术
执行提高医疗水
4 医技科室录入相关检查结果统计科室收入情况
5 通医保接口系统医保患者资料传输集团医保中心 方便集团
医保中心审核医保相关费
6 行政理部门出台文件通知等均网传阅设定权限资料统XX 医院信息化建设方案
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保实现纸办公规范理减少行政办公成提供工作效
率
7 实现综合查询功
医院财务医疗药品物资行政等方面宏观微观粗
细方式采数表格种统计图相结合形式展现医院方方面面营运状
况医院领导决策提供参考数
第二期 实现床理信息化配合医院成核算预算工作
时期完善网络功利期建立网络框架事项更功
实现床理信息化目
具体时间视第期建设情况定
（）理信息模块添置：
1 物资库房 物资理分系统
2 固定资产 固定资产分系统
3 设备理 设备理分系统
4 院影检查数字传输 图采集分系统
5 门诊住院医生工作站 门诊住院医生站分系统
（二）第二期总投资预算：约 40 万元包括 8 理系统模块社区医
疗点总院间实现数网络传输需设备费
（三）预期实现技术目标
1．实现设备仪器等固定资产添置调配转科折旧报废等帐务
处理加强医院固定资产控制理实现设备计划理合理
质量理维修理计量理动态查询等功帮助设备理员计划
合质量维修等方面进行理提高设备理效率时掌握设备质量
状况济效益情况 方便快速检索设备种信息 领导层解设备情况提供
准确数
2 建立住院病电子档案
3 实现院影检查数网络传输
4 实现市旗县医疗点院数网络传输XX 医院信息化建设方案
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第三期 数字化医院建立
时期务纳入方卫生区域规划 实现社会医疗资源享 建立数
字化医院完善种网络功
第三节总体实施方式
硬件设备
系统实施需硬件设备网络设施采取招标方式面社会进行招标
二软件系统
医院理信息系统行业理信息系统需磨合断开发完
善开发商分析具备条件实力等情况
系统实施需软件系统考察调研 讨决定北京友软件
股份限公司合作形式步骤进行实施
第四节资金筹措
院处发展时期新院刚刚开始运行费开支紧张恳请政府
予解决项费
项费系统实施第期第二期硬件软件设备详细资
金情况设备购置清单见附件二表（二） 表（三）第 19 页第二期预
计投资情况剩余部分资金第三期数字化医院建设
第五节系统实施阶段注意事项
院岗位医务员计算机认知程度致确保整网络数
安全性性理系统建设时应注意事项：
1网络建设时应进行相关岗位操作员计算机基础知识培训达
熟知计算机操作目应医院理信息系统功具体操作应
熟练掌握
系统理员期间应熟练掌握整系统包括硬件软件维护掌握XX 医院信息化建设方案
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遇急状态常规解救方法时加强软件供应商联系争取更技术支
持
2网络调试结束相关岗位操作员试运行月原医院理流程
变数记录
3试运行医院实行双重数记录六月纸质计算机数行
确保医院日常工作正常运行前提逐步渡完全网络信息享阶段
注意阶段转变程定根岗位操作员具体情况确定转变
时间界限便观原造成系统障影整医院工作运行
4药品数项收费标准初始化应试运行期完成需符合医
保项求便步医保接口系统数步
5网络正式运行应注意数备份
医院信息系统真正７ * ２４时实时系统病信息必须准确
误传送医生手中时费结算间断累计系统旦
投入允许停机中断更退回手工操作
防止计算机灾难事出现数备份恢复工作成项
忽视非常重系统理工作系统安全完整备份应该根具
体环境条件制订完善行确保数库系统安全备份计划
6 加强网络理严格岗位职责网络权限确保网络安全性
第五节系统维护
1维护方式
（1）信息化建立初期软件供应商合关条款进行免费维护
负责培养院相关维护员
（2）期系统维护院相关维护员进行维护院维护
员解决问题供应商提供偿维护
2维护费
（1）前期相关硬件保修期相关维护问题硬件供应商免费提
供软件样软件供应商免费维护阶段相关维护问题软件供XX 医院信息化建设方案
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应商免费提供
（2）期相关供应商提供偿维护
3 维护费筹措
相关维护费医院发展筹资金
第五章 医院实施信息化建设效益分析
第节直接济效益
1医院信息系统改造医院病诊疗提供更优良服务
医院信息系统建立病全面医疗健康信息保存 传递查询提供
效数 数快速实时查询 减少病疑虑 举医院赢
更病员信
2医院信息系统建立效严格控制漏费欠费逃费错收费现象
通财务理控制资金流动 堵住流动渠道中漏洞 控制减少必
资金积压浪费 达增收节支 减少目前信息模式信息保存 传递
缩费 促进财务流程理清晰化合理化 提高医院财务理水
济效益
3医院信息系统建立加强医院医疗质量理
医院医疗安全基础护理病理麻醉等质控信息收集状况分析
提供时途径数例监控病合理药正确药减少药品
浪费
4医院信息系统建立提高工作效率
医护员医院中知识水高 工作量病直接接触线
员建立医院信息系统处理信息提供良服务减轻工作负担
提高工作效率更精力时间病提供更优良服务
例：目前模式 病房护理员量时间处理护理文档表格 工传递
检验申请结果报告医院信息系统建立时间束缚中解脱出XX 医院信息化建设方案
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更时间病房进行面病护理服务
5医院信息系统建立提高领导决策力
医院信息系统建立医院级领导时准确方便掌握类信息
作出正确决策提供 医院信息系统建立迅速方便统计 分析
医院部门医务员产生效益工作量 时发现医院
诊疗程中异常现象予时处理 领导贯彻公公正合理效益
分配奖罚分明提供力充分调动发挥职工劳动积极性
6医院信息系统建立促进医院理规范化
建立医院信息系统 规范整医院业务流程业务科室数采
集统规范保证数准确
第二节间接济效益
该系统院方面理融整体 达资源充分享 限度
减少重复劳动时网络理更加方便实现医院工作环
节控制节约费工作流程实施科学理降低库存积压
加速资金流通仅提高医院效益保护现投资
医院信息化建设医院部外部分提高整业务流程效益
图示：XX 医院信息化建设方案
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第三节社会效益
着医院信息化建设进步完善 领导宏观微观细致理 医生准
确诊断方便快捷信息传输方式病良诊环境 真正做
病中心 提高医疗水服务质量样会产生连串社会
效益越越病会医院诊医院收入名誉会提高
扩市场范围
提高服务水
提高医疗水
提高社会效益
部 外部
市场
服务
电子
患者关系
成
质量
理
物流
流 程 理
办公动化
财 务
决 策
呼中心促进质量改进
加强成控制
提高工作效率
提高营效益

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