公司制度
公司架构职范围
部门岗位职责
公司理制度绩效考核
员理招聘
公司保密条款
第章 公司部门职范围
公司
公司架构
市场部
财务部
行政部
客服部
文员
区域
出纳
会计
客服
维护
拓展
第二章 部门岗位职责
行政部
行政部作公司职部门负责公司行政理力资源理营销中心办公事务理
行政理： 负责公司行政理工作包括制度理文档理考勤纪律办公支持公关接等事宜
力资源理：负责公司力资源理工作包括绩效考评薪酬计核职位理事调整员工档案理员工招聘培训员工关怀等事宜
公司办公事务理：负责公司办公事务理办公品理种工作会议组织工作等
具体职责：
1 拟定协助拟定公司项营理制度
2 起草协助起草公司营理活动中需种文件
3 负责行政公文签收登记流转档业务文件整理档
4 协调解决部门营理活动中遇问题
5 组织安排行政会务协调接工作
6 负责公司外宣传联系工作理公司网站
7 负责公司文件信函发送接收工作
8 负责公司行政公章保类文件缮印
10负责公司日常办公品宣传品名片定制保发放
11拟定公司事劳资等方面规章制度
12拟定公司机构设置调整方案
13负责公司员工定岗定编工作
14负责公司员工招聘工作
15拟定员工薪酬福利等分配激励制度体系组织具体实施
16负责力资源培训工作组织协调
17 理员工休假考勤
二客服部
客服部协助联系客户纽带维护客户资源防止客户流失提供优质产品继服务
具体职责：
1时客户进行沟通客户建立良关系急客户急想客户想
2 维护客户资源防止客户流失
3客户提供产品继服务（包括安排工作员门安装POS机产品培训等服务）
4解客户市场需求部门提供反馈信息改进服务开发新产品
5利客户资源优势业务拓展部开发新客户创造条件
6客户推广新产品新项目
7解客户建议投诉需求等协调进处理
8客户提供咨询理财顾问工作性服务
三 市场部：
市场部负责公司产品推广业务渠道拓展客户开发相关行业市场进行前景分析研究制定市场营销方案具体职责：
1 认真贯彻执行公司销售理规定实施细努力提高身推销业务水
2 积极完成规定承诺销售量指标客户提供动热情满意周服务
3 负责客户签订销售业务合督促合正常期履行
4 客户销售程中出现问题须办理手续帮助联系关部门单位妥善解决
5 解市场状况收集业务销售信息户意见公司营销策略广告客户服务产品改进新产品开发等提出参考意见
6 填写关销售表格提交销售分析总结报告
7 做公司利益重索取回扣馈赠钱物交公司遵守国家法律构成济犯罪
8 完成公司交办务
四财务部：
财务部负责公司财务理工作发挥会计核算职时解审核公司原材料设备产品进出情况建立明细帐明细核算解济合履约情况催促办员时办理结算出入库手续进行应收应付款项清算
具体职责：
1 仔细准确记录天流水帐月流水帐月度报表形式汇报总理进行审核
2 审核天流水帐出现问题定时总理进行汇报出现明确资金进入资金流出问题必须总理确认方执行
3 督促监督生产部门销售部门产生资金流部门确保资金属公司许规章制度范围问题时总理汇报
总理
职构架
团队理
兼职团队
行政文员
行政
勤
客服
客服
市场部理
财务理
总理助理
会计
出纳
业务员
兼职业务员
岗位职责：
（1） 总理
岗位工作概述：负责公司营销组织营销策划营销理确保部门工作正常运行
日常工作岗位描述：
(1)全面解国家宏观政策走
（2）全面握公司产品市场状况解业竞争策略消费效需求公司产品市场定位提供科学决策
（3）全面负责公司营销口项目标计划落实执行
（4）负责拟定销售预测行销计划
（5）负责督促拟订销售推广行销方案
（6）负责拟订营销策略执行方案监督执行
（7）全面负责协调营销口公司部门间工作关系
（8）负责公司营销费审核
（9）负责制订公司营销理制度工作规范
（10）负责公司营销员进行业务指导专业培训
（11）定期持召开公司营销工作会议全面准确握公司营销运行状况
（12）时准确领会公司意图直接级指示贯彻执行
（13）代表公司协调处理政府职部门新闻媒体广告策划公司关系重危机公关
（14）负责审核销售佣金部分配方案执行
（15）领导规范考核直接级工作
（16）完成直接级委派作务
（17）负责分子公司行销计划审核控
（18）全面负责公司客户信息理妥善处理营销层面客户投诉问题
（2） 总理助理
岗位工作概述：协助总理工作
日常工作岗位描述：
1 总理领导进行工作
2协助总理处理勤集团日常事务
3协助总理协调属部门间关系
4协助总理做外单位联系具体工作
5负责分范围项工作
6完成领导交工作
3）财务理
岗位工作概述： 财务公司命脉财务理组织制定企业年度综合财务计划控标准建立健全财务理体系公司重投资等营活动提供财务分析
日常工作岗位描述：
1 全面负责财务部日常理工作
2 组织制定财务方面理制度关规定监督执行
3 制定维护改进公司财务理程序政策制定年度季度财务计划
4 负责编制组织实施财务预算报告月季年度财务报告
5 负责公司全面资金调配成核算会计核算分析工作
6 负责资金资产理工作
7 监控会公司造成济损失重济活动
8 理银行机构关系
9协助财务总监开展财务部外沟通协调工作
10完成级交日常事务性工作
（4）行政
岗位工作概述：受总理委托行公司劳动事工作指导指挥监督理权力承担执行公司项规程工作指令义务
日常工作岗位描述：
1负责持部全面工作组织督促部门员全面完成部职责范围项工作务
2贯彻落实部岗位责制工作标准密切营销计划财务等部门工作联系加强部门间协调配合工作
3负责组织劳动法方政府关劳动法律法规贯彻落实 负责组织制定公司部门员工工作标准
4负责合理配置工作岗位组织劳动定额编制做公司部门员定编工作结合实际需时组织劳动额控制分析修订补充确保劳动定额合理化准确性杜绝劳动力浪费
5组织建立健全事劳资统计核算标准定期编制劳资事统计报表时择写劳动力利劳动报酬统计分析报告
6负责抓公司劳动纪律理工作严格考勤制度定期检查劳动纪律
7负责组织公司员工招聘录合签订建档辞退考勤差假调动考核考查推荐等劳动事系列化基础理工作
8负责核定岗位工资标准认真做劳动工资统计基础工作负责日常工资加班工资报批审核工作
9负责组织公司劳动保护品定额拟定修改补充审批实施工作
10时完成公司领导交办工作
（5）市场部理
岗位工作概述：负责公司区域生意发展组织建设工作辖干客户理销售代表市场理汇报
日常工作岗位描述：
1） 折扣完成级制定销售拓展目标
2） 市场理工作部署制定区域季度计划月度计划分解部署客户理带领属工作定期评估
3） 断带领督促属建立完善分销网络达定销售目标
4）亲帮助核心分销商建立稳定高效动作系统领导属市场客户建立动作系统持续推动辖市场生意发展
（6）团队理
岗位工作概述：
日常工作岗位描述：
业务理
岗位工作概述：代表公司客户沟通谈判公司产品服务推荐方公司形象展现方 具体说业务理公司总说明书+授货机
日常工作岗位描述：
1服级领导时完成达销售务工作指标
2区域理销商指导做终端维护工作传统流通渠道产品推广工作(月铺货时间少15天)协助销商完成销售指标
3定期拜访终端客户解终端客户需求执行销售政策促销政策
4搜集终端客户详细资料建立终端客户拜访计划报区域理
5进行日工作总结制定日工作计划定时区域理汇报接受销商区域理工作指导6关注销商竞争品牌终端客户市场动时市场信息反馈公司
7定期解销商库存实际数量协助销商时订货
8协助监督价格体系销商区域铺货率严禁窜货
9遵守职业道德保守公司商业秘密
（8）客服
岗位工作概述：负责客户服务部门日常理事务
日常工作岗位描述：
1收取审阅天投诉记录巡查报告理日志进处理
2制定部门规章制度员工守编制安排级理员工值班表负责部 门员工工作做出安排进行指导监督考核
3接受处理商户投诉予记录违章操作行应时制止规定处理重事件客服报告
4准时商户员安排公司客服员提供相关服务
5进处理突发事件
6编写部门理月年报告
7定期组织安排收集整理档理处类档案运行记录等确保存档记录资料齐全效性
8 负责定期服务质量进行统计分析提出整改方案
9负责部门员工日常培训工作制定培训计划报理处审批实施
（9） 客服
岗位工作概述：客服企业成功关键
日常工作岗位描述：
1 负责营区域客户咨询查询解答
2 负责产品介绍演示客户问题等服务
3 负责客户电话回访进处理客户投诉等问题
4 负责做工作日志笔记时馈信息统计分析汇报
完成级安排工作务
5安排工作员门安装POS机
（10）行政文员
岗位工作概述：负责前台接电咨询客户访工作
日常工作岗位描述：1负责进入公司办公场访客进行接登记导引关员门推销理取闹者挡门外协助保安员进行处理
2 负责公司邮件收取分发工作
3 负责公司电话总机接线工作
4 定期维护保养电话机保持前台环境清洁安静
5 协助字员文秘做部分计算机字复印等行政公司
6 记录员工考勤
第三章 公司理制度绩效考核
员工考勤制度
1 公司实行卡式考勤理员工班应亲卡委托代签代代签代情况发生双方均已矿工处
2 员工应严格求出勤
3工作时间： 周周六周日法定节假日月享四天带薪假日
4班时间：午9：00—12：30
午1330—18：00
5 迟：9：05未者律迟处罚日12点前公司者扣半天工资12点公司者扣天工资罚金月工资结算时中扣
6 请假：私事需处理者请事假位员工月享天带薪事假必须前天告知属团队司
婚假：结婚请婚嫁8天前提必须公司正式员工
丧假：祖父母父母配偶亡者请丧假5天外祖父母配偶祖父母父母子女丧亡者请丧假5天
产假：女性员工分娩请产假8星期（假期中星期例假均入计算）怀孕3月7月流产者假4星期怀孕7月流产者假6星期怀孕未满3月流产者假星期
请事假薪酬列规定支：
请假未超规定天数批准延长病事假者请假期间薪酬发
逾期公司未告知考勤员属团队理者扣月日工资
扣工资逾期天数×日工资
7 旷工：早10：00前公司未告知考勤员属团队理者旷工处理次罚金100元月累计旷工超三次者基工资罚金月工资结算时中扣
二业绩考核晋升制度
公司唯贤唯唯绩原成长进步公司重公司未取决位员工成功公司鼓励员工努力工作工作勤奋业绩突出力出众员工提供晋升岗位调动机会公司工作岗位结合部营理需员工提供轮岗择岗机会帮助员工实现发展公司尊重位员工珍惜公司做贡献员工发展快慢根结底取决力取工作业绩
薪酬方案
业务理薪酬方案
(1)培训期：710天
工资计算方案：天10元交通补贴享受福利
(2)试期：期13月
工资计算方案：责底薪1200元+ 绩效佣金提成+电话费 津贴50元+交通费50元（亨受带薪假期四天）
(3)正式员工：完成试期
工资计算方案：责底薪1200元+ 绩效佣金提成+电话
费津贴100元+交通费50元（亨受带薪假期四天）
二团队理薪酬方案：完成试期（团队带领者）
工资计算方案：试期责底薪1200元+团队理津贴300元+绩效佣金提成+电话费津贴100元+交通费50元（亨受带薪假期4天） 转正责底薪1800元+绩效佣金提成+电话费津贴150元+交通费100元（亨受带薪假期4天）
绩效提成执行标准：
1 月完成工作量提成方案：
职位
底薪
发展商户目标
（单位家）
刷卡金额
（单位万元）
提成例
业务代表
1200
月15
月低100
2‰
月100（含100）
3‰
团队理
1800
月20
月低150
3‰
月150（含150）
4‰
2费率差额提成方案：
底薪谓费率差额 银联公司行业发布统POS机盈利标准公司通身优势降低标准中公司员工赚取中差额
例：广州某酒店原刷卡手续费25重新公司申请重新予商户刷卡手续费2中费率差额05
制度月工资均已提成结算
银联公司月收取网络成费月刷卡金额1家商户月成月刷卡金额1业务代表团队理定百分点谈成业务费率差额提成（谈成百分点1成）×5×月刷卡金额
第四章 公司员理招聘
员工基守：
1 公司倡导守法廉洁诚实敬业职业道德
2 觉维护公司形象声誉场合做出损公司言行
3 员工切职务行必须维护公司利益社会负责目私理应成职务行动机
4 违反职业道德规定公司造成济损失者公司法追索济赔偿触犯法律提请司法机关处理
5 关心公司热爱职工作断更新观念勇创新事力求佳
6 事间相互尊重互助互爱语言文明
7 忠职守秉公办事公公私分明
8 认真贯彻公司开源节流方针工作中力求节俭浪费公司资源
9 全局出发树立良合作意识加强团结真诚协作
10切实服领导工作安排调度异议必须做先服投诉公司营决策现制度理方式等见解应通正渠道提出影响正常工作
11公司鼓励员工提合理化建议建议采纳予奖励没采纳会出解释员工意见建议应遵循逐级反映原答复时员工方越级反映公司领导关部门反映领导专门召开座谈会通书面形式征询员工意见时鼓励家踊跃参加
12认真公司组织类培训考核通种渠道觉钻研业务知识提高身业务素质
13常开展检查时发现调整工作中足学先进工作验断提高工作水
14工作中出现问题推诿勇承担责中吸取教训
15班期间接非工作关系访
二员工劳动合条例
第条 招聘
公司已唯贤基原志司工作界士公司招聘简章报名参公司通考核面试体检等必程序择优招聘员工
第二条 试期
员工需13月试期试期满考核合格正式聘符合录条件者终止试
第三条 劳动合
正式录者公司签订聘合通常两年
第四条 档案
员工应聘前应提交关简历学历证明等填写包括简历家庭成员情况等登记表
家庭住址婚姻状况等情况变更应5天告知事部门
第五条 发薪方式
月15日发放薪酬遇周末法定假期工资提前天发放
第六条 岗位变更
根工作需公司权部调整员工岗位
第七条 员工辞职
1 员工辞职必须提前（试期提前7天正式聘提前30天）部门负责提出书面申请公司批准方离岗正式录员工离职需提前30日部门领导提交书面辞职申请书批准综合理部办理完离职手续方正式离职
2 离职员工资点补统员工离职次月15日发放
第八条 解聘
1 动辞职
员工失动提出辞职符合公司规定程序批准公司发月工资
2 失解聘
公司权视情况终止聘需事先通知提供补偿：
1) 蓄意服级合理合法命令
2) 严重违反公司规章制度职业道德违反公司考核标准中关辞退处分规定
3) 事先未公司批准请假旷工工作日
4) 行检该行直接间接影响工作成果社会公司造成良影响
5) 盗窃公司事财物损毁公司财产损毁公司重文件资料
6) 散播利公司谣言挑拨公司员工间感情情节严重
7) 利公司名义外招摇撞骗公司名誉受损
8) 营私舞弊挪公款收受贿赂
9) 严重欺诈行伪造资料信息资料欺骗公司
10) 触犯国家法律法规引致刑事责
公司实行聘合制员工均须公司签订聘合书聘合书试合格签订具体实施办法：
1 办理入职手续
1) 综合理部具体负责办理报手续职部门新员工报时须出示效证件原件留复印件：身份证学历证书学位证书职称证书资格证书婚姻状况证明计划生育证明独生子女证明期体检报告（公司指定医院）免冠寸6张原单位离职证明（原单位盖章）工作历证明劳动保障卡员工需提交劳动保障卡数码相回执
2) 资料更改补充时需时通知综合理部出示相关证件原件复印件存档（：姓名身份证号码户籍婚姻状况学历等）
3) 事档案理体现公司员工重视位应聘员工责提供真实资料公司视具体情况资料进行核实发现提供正确虚假资料等诚信行公司视情节轻重解雇处分
4) 重岗位员应聘入职时必须提供离职证明时提供必须提交保证情况属实时提供离职证明等声明
2 签订试协议保密协议工会会员登记表试期规范劳动合
3 拟聘员工公司提交类证件复印件体检表签订类协议作员工入职资料存档公司位员工情况保守秘密员工离职时入职材料作公司部文档备案退
报
办理入职手续领取公司制度工作证办公品领物品品手册等均采实名签收方式签收表公司综合理部留存综合理部进行新员工入职培训（综合理部分）安排员工试部门接受工作安排
二 入职引导
试期间公司指定入职引导帮助新入职员工接受培训解公司情况职工作求疑问入职引导咨询
三 试正式录
1 公司岗位试期均月试期包含劳动合期限里面试期员工必须正式员工样遵守公司项规章制度公司考核制度试期员工样适
2 试期员工应快融入公司工作氛围中充分展示华新员工公司互相解互相适应时期果试期新员工认公司合适需重新择业发展提前三天公司提出辞职规定办理离职手续样果新员工法掌握岗位工作技公司会根劳动合法结合具体情况权延长终止试试期间果员工表现突出提交工作总结转正申请审批表部门综合理部考核总理审批适缩短试期提前转正
3 员工试期满提交转正申请员工转正审批表部门理审查签署具体意见送综合理部报总理审批审批通转正式录员工
四 劳动关系理
1 劳动合期限：
劳动合签订期限普通员工般首次年（含试期）次续签合期限年超三年员工续签合期限三年
2 劳动合订立：
劳动合公司综合理部组织签订公司总理签章生效双方执份转正月完成签订
员工单方面愿签订续签劳动合应书面申请提交公司事部明确订立原
第五章 公司保密条款
公司保密容包括：
1 视关系公司权力利益特定程序确定定时间限事实范围员知悉事项
2 公司服务期间接触解掌握保存留公司拥获技术信息营理信息相关情报资料文件磁带磁盘光盘电脑软件等均属公司保密（商业保密职务机密）
公司重决策中保密项
3 非职权范围公司机密应作听猜测传播
4 未公司授权批准准外提供未公开营情况业务数
5 公司财务预决算报告类财务报表统计报表审计报告营盈亏情况资金源资金流理方案规章制度客户员工档案资料技术性资料员工工资提成构成员工薪资明细
6 出现透露公司保密导致公司形象济损失公司予严厉处罚情节严重移送司法机关公司权立解劳动合求相应赔偿
7 公司保密包括限容：公司尚未付诸实施营战略营方营规划营项目营决策
8 员工义务公司理层理部门检举违规行公司部门检举检举容保密
— END —
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公司架构职范围
部门岗位职责
公司理制度绩效考核
员理招聘
公司保密条款
第章 公司部门职范围
公司
公司架构
市场部
财务部
行政部
客服部
文员
区域
出纳
会计
客服
维护
拓展
第二章 部门岗位职责
行政部
行政部作公司职部门负责公司行政理力资源理营销中心办公事务理
行政理： 负责公司行政理工作包括制度理文档理考勤纪律办公支持公关接等事宜
力资源理：负责公司力资源理工作包括绩效考评薪酬计核职位理事调整员工档案理员工招聘培训员工关怀等事宜
公司办公事务理：负责公司办公事务理办公品理种工作会议组织工作等
具体职责：
1 拟定协助拟定公司项营理制度
2 起草协助起草公司营理活动中需种文件
3 负责行政公文签收登记流转档业务文件整理档
4 协调解决部门营理活动中遇问题
5 组织安排行政会务协调接工作
6 负责公司外宣传联系工作理公司网站
7 负责公司文件信函发送接收工作
8 负责公司行政公章保类文件缮印
10负责公司日常办公品宣传品名片定制保发放
11拟定公司事劳资等方面规章制度
12拟定公司机构设置调整方案
13负责公司员工定岗定编工作
14负责公司员工招聘工作
15拟定员工薪酬福利等分配激励制度体系组织具体实施
16负责力资源培训工作组织协调
17 理员工休假考勤
二客服部
客服部协助联系客户纽带维护客户资源防止客户流失提供优质产品继服务
具体职责：
1时客户进行沟通客户建立良关系急客户急想客户想
2 维护客户资源防止客户流失
3客户提供产品继服务（包括安排工作员门安装POS机产品培训等服务）
4解客户市场需求部门提供反馈信息改进服务开发新产品
5利客户资源优势业务拓展部开发新客户创造条件
6客户推广新产品新项目
7解客户建议投诉需求等协调进处理
8客户提供咨询理财顾问工作性服务
三 市场部：
市场部负责公司产品推广业务渠道拓展客户开发相关行业市场进行前景分析研究制定市场营销方案具体职责：
1 认真贯彻执行公司销售理规定实施细努力提高身推销业务水
2 积极完成规定承诺销售量指标客户提供动热情满意周服务
3 负责客户签订销售业务合督促合正常期履行
4 客户销售程中出现问题须办理手续帮助联系关部门单位妥善解决
5 解市场状况收集业务销售信息户意见公司营销策略广告客户服务产品改进新产品开发等提出参考意见
6 填写关销售表格提交销售分析总结报告
7 做公司利益重索取回扣馈赠钱物交公司遵守国家法律构成济犯罪
8 完成公司交办务
四财务部：
财务部负责公司财务理工作发挥会计核算职时解审核公司原材料设备产品进出情况建立明细帐明细核算解济合履约情况催促办员时办理结算出入库手续进行应收应付款项清算
具体职责：
1 仔细准确记录天流水帐月流水帐月度报表形式汇报总理进行审核
2 审核天流水帐出现问题定时总理进行汇报出现明确资金进入资金流出问题必须总理确认方执行
3 督促监督生产部门销售部门产生资金流部门确保资金属公司许规章制度范围问题时总理汇报
总理
职构架
团队理
兼职团队
行政文员
行政
勤
客服
客服
市场部理
财务理
总理助理
会计
出纳
业务员
兼职业务员
岗位职责：
（1） 总理
岗位工作概述：负责公司营销组织营销策划营销理确保部门工作正常运行
日常工作岗位描述：
(1)全面解国家宏观政策走
（2）全面握公司产品市场状况解业竞争策略消费效需求公司产品市场定位提供科学决策
（3）全面负责公司营销口项目标计划落实执行
（4）负责拟定销售预测行销计划
（5）负责督促拟订销售推广行销方案
（6）负责拟订营销策略执行方案监督执行
（7）全面负责协调营销口公司部门间工作关系
（8）负责公司营销费审核
（9）负责制订公司营销理制度工作规范
（10）负责公司营销员进行业务指导专业培训
（11）定期持召开公司营销工作会议全面准确握公司营销运行状况
（12）时准确领会公司意图直接级指示贯彻执行
（13）代表公司协调处理政府职部门新闻媒体广告策划公司关系重危机公关
（14）负责审核销售佣金部分配方案执行
（15）领导规范考核直接级工作
（16）完成直接级委派作务
（17）负责分子公司行销计划审核控
（18）全面负责公司客户信息理妥善处理营销层面客户投诉问题
（2） 总理助理
岗位工作概述：协助总理工作
日常工作岗位描述：
1 总理领导进行工作
2协助总理处理勤集团日常事务
3协助总理协调属部门间关系
4协助总理做外单位联系具体工作
5负责分范围项工作
6完成领导交工作
3）财务理
岗位工作概述： 财务公司命脉财务理组织制定企业年度综合财务计划控标准建立健全财务理体系公司重投资等营活动提供财务分析
日常工作岗位描述：
1 全面负责财务部日常理工作
2 组织制定财务方面理制度关规定监督执行
3 制定维护改进公司财务理程序政策制定年度季度财务计划
4 负责编制组织实施财务预算报告月季年度财务报告
5 负责公司全面资金调配成核算会计核算分析工作
6 负责资金资产理工作
7 监控会公司造成济损失重济活动
8 理银行机构关系
9协助财务总监开展财务部外沟通协调工作
10完成级交日常事务性工作
（4）行政
岗位工作概述：受总理委托行公司劳动事工作指导指挥监督理权力承担执行公司项规程工作指令义务
日常工作岗位描述：
1负责持部全面工作组织督促部门员全面完成部职责范围项工作务
2贯彻落实部岗位责制工作标准密切营销计划财务等部门工作联系加强部门间协调配合工作
3负责组织劳动法方政府关劳动法律法规贯彻落实 负责组织制定公司部门员工工作标准
4负责合理配置工作岗位组织劳动定额编制做公司部门员定编工作结合实际需时组织劳动额控制分析修订补充确保劳动定额合理化准确性杜绝劳动力浪费
5组织建立健全事劳资统计核算标准定期编制劳资事统计报表时择写劳动力利劳动报酬统计分析报告
6负责抓公司劳动纪律理工作严格考勤制度定期检查劳动纪律
7负责组织公司员工招聘录合签订建档辞退考勤差假调动考核考查推荐等劳动事系列化基础理工作
8负责核定岗位工资标准认真做劳动工资统计基础工作负责日常工资加班工资报批审核工作
9负责组织公司劳动保护品定额拟定修改补充审批实施工作
10时完成公司领导交办工作
（5）市场部理
岗位工作概述：负责公司区域生意发展组织建设工作辖干客户理销售代表市场理汇报
日常工作岗位描述：
1） 折扣完成级制定销售拓展目标
2） 市场理工作部署制定区域季度计划月度计划分解部署客户理带领属工作定期评估
3） 断带领督促属建立完善分销网络达定销售目标
4）亲帮助核心分销商建立稳定高效动作系统领导属市场客户建立动作系统持续推动辖市场生意发展
（6）团队理
岗位工作概述：
日常工作岗位描述：
业务理
岗位工作概述：代表公司客户沟通谈判公司产品服务推荐方公司形象展现方 具体说业务理公司总说明书+授货机
日常工作岗位描述：
1服级领导时完成达销售务工作指标
2区域理销商指导做终端维护工作传统流通渠道产品推广工作(月铺货时间少15天)协助销商完成销售指标
3定期拜访终端客户解终端客户需求执行销售政策促销政策
4搜集终端客户详细资料建立终端客户拜访计划报区域理
5进行日工作总结制定日工作计划定时区域理汇报接受销商区域理工作指导6关注销商竞争品牌终端客户市场动时市场信息反馈公司
7定期解销商库存实际数量协助销商时订货
8协助监督价格体系销商区域铺货率严禁窜货
9遵守职业道德保守公司商业秘密
（8）客服
岗位工作概述：负责客户服务部门日常理事务
日常工作岗位描述：
1收取审阅天投诉记录巡查报告理日志进处理
2制定部门规章制度员工守编制安排级理员工值班表负责部 门员工工作做出安排进行指导监督考核
3接受处理商户投诉予记录违章操作行应时制止规定处理重事件客服报告
4准时商户员安排公司客服员提供相关服务
5进处理突发事件
6编写部门理月年报告
7定期组织安排收集整理档理处类档案运行记录等确保存档记录资料齐全效性
8 负责定期服务质量进行统计分析提出整改方案
9负责部门员工日常培训工作制定培训计划报理处审批实施
（9） 客服
岗位工作概述：客服企业成功关键
日常工作岗位描述：
1 负责营区域客户咨询查询解答
2 负责产品介绍演示客户问题等服务
3 负责客户电话回访进处理客户投诉等问题
4 负责做工作日志笔记时馈信息统计分析汇报
完成级安排工作务
5安排工作员门安装POS机
（10）行政文员
岗位工作概述：负责前台接电咨询客户访工作
日常工作岗位描述：1负责进入公司办公场访客进行接登记导引关员门推销理取闹者挡门外协助保安员进行处理
2 负责公司邮件收取分发工作
3 负责公司电话总机接线工作
4 定期维护保养电话机保持前台环境清洁安静
5 协助字员文秘做部分计算机字复印等行政公司
6 记录员工考勤
第三章 公司理制度绩效考核
员工考勤制度
1 公司实行卡式考勤理员工班应亲卡委托代签代代签代情况发生双方均已矿工处
2 员工应严格求出勤
3工作时间： 周周六周日法定节假日月享四天带薪假日
4班时间：午9：00—12：30
午1330—18：00
5 迟：9：05未者律迟处罚日12点前公司者扣半天工资12点公司者扣天工资罚金月工资结算时中扣
6 请假：私事需处理者请事假位员工月享天带薪事假必须前天告知属团队司
婚假：结婚请婚嫁8天前提必须公司正式员工
丧假：祖父母父母配偶亡者请丧假5天外祖父母配偶祖父母父母子女丧亡者请丧假5天
产假：女性员工分娩请产假8星期（假期中星期例假均入计算）怀孕3月7月流产者假4星期怀孕7月流产者假6星期怀孕未满3月流产者假星期
请事假薪酬列规定支：
请假未超规定天数批准延长病事假者请假期间薪酬发
逾期公司未告知考勤员属团队理者扣月日工资
扣工资逾期天数×日工资
7 旷工：早10：00前公司未告知考勤员属团队理者旷工处理次罚金100元月累计旷工超三次者基工资罚金月工资结算时中扣
二业绩考核晋升制度
公司唯贤唯唯绩原成长进步公司重公司未取决位员工成功公司鼓励员工努力工作工作勤奋业绩突出力出众员工提供晋升岗位调动机会公司工作岗位结合部营理需员工提供轮岗择岗机会帮助员工实现发展公司尊重位员工珍惜公司做贡献员工发展快慢根结底取决力取工作业绩
薪酬方案
业务理薪酬方案
(1)培训期：710天
工资计算方案：天10元交通补贴享受福利
(2)试期：期13月
工资计算方案：责底薪1200元+ 绩效佣金提成+电话费 津贴50元+交通费50元（亨受带薪假期四天）
(3)正式员工：完成试期
工资计算方案：责底薪1200元+ 绩效佣金提成+电话
费津贴100元+交通费50元（亨受带薪假期四天）
二团队理薪酬方案：完成试期（团队带领者）
工资计算方案：试期责底薪1200元+团队理津贴300元+绩效佣金提成+电话费津贴100元+交通费50元（亨受带薪假期4天） 转正责底薪1800元+绩效佣金提成+电话费津贴150元+交通费100元（亨受带薪假期4天）
绩效提成执行标准：
1 月完成工作量提成方案：
职位
底薪
发展商户目标
（单位家）
刷卡金额
（单位万元）
提成例
业务代表
1200
月15
月低100
2‰
月100（含100）
3‰
团队理
1800
月20
月低150
3‰
月150（含150）
4‰
2费率差额提成方案：
底薪谓费率差额 银联公司行业发布统POS机盈利标准公司通身优势降低标准中公司员工赚取中差额
例：广州某酒店原刷卡手续费25重新公司申请重新予商户刷卡手续费2中费率差额05
制度月工资均已提成结算
银联公司月收取网络成费月刷卡金额1家商户月成月刷卡金额1业务代表团队理定百分点谈成业务费率差额提成（谈成百分点1成）×5×月刷卡金额
第四章 公司员理招聘
员工基守：
1 公司倡导守法廉洁诚实敬业职业道德
2 觉维护公司形象声誉场合做出损公司言行
3 员工切职务行必须维护公司利益社会负责目私理应成职务行动机
4 违反职业道德规定公司造成济损失者公司法追索济赔偿触犯法律提请司法机关处理
5 关心公司热爱职工作断更新观念勇创新事力求佳
6 事间相互尊重互助互爱语言文明
7 忠职守秉公办事公公私分明
8 认真贯彻公司开源节流方针工作中力求节俭浪费公司资源
9 全局出发树立良合作意识加强团结真诚协作
10切实服领导工作安排调度异议必须做先服投诉公司营决策现制度理方式等见解应通正渠道提出影响正常工作
11公司鼓励员工提合理化建议建议采纳予奖励没采纳会出解释员工意见建议应遵循逐级反映原答复时员工方越级反映公司领导关部门反映领导专门召开座谈会通书面形式征询员工意见时鼓励家踊跃参加
12认真公司组织类培训考核通种渠道觉钻研业务知识提高身业务素质
13常开展检查时发现调整工作中足学先进工作验断提高工作水
14工作中出现问题推诿勇承担责中吸取教训
15班期间接非工作关系访
二员工劳动合条例
第条 招聘
公司已唯贤基原志司工作界士公司招聘简章报名参公司通考核面试体检等必程序择优招聘员工
第二条 试期
员工需13月试期试期满考核合格正式聘符合录条件者终止试
第三条 劳动合
正式录者公司签订聘合通常两年
第四条 档案
员工应聘前应提交关简历学历证明等填写包括简历家庭成员情况等登记表
家庭住址婚姻状况等情况变更应5天告知事部门
第五条 发薪方式
月15日发放薪酬遇周末法定假期工资提前天发放
第六条 岗位变更
根工作需公司权部调整员工岗位
第七条 员工辞职
1 员工辞职必须提前（试期提前7天正式聘提前30天）部门负责提出书面申请公司批准方离岗正式录员工离职需提前30日部门领导提交书面辞职申请书批准综合理部办理完离职手续方正式离职
2 离职员工资点补统员工离职次月15日发放
第八条 解聘
1 动辞职
员工失动提出辞职符合公司规定程序批准公司发月工资
2 失解聘
公司权视情况终止聘需事先通知提供补偿：
1) 蓄意服级合理合法命令
2) 严重违反公司规章制度职业道德违反公司考核标准中关辞退处分规定
3) 事先未公司批准请假旷工工作日
4) 行检该行直接间接影响工作成果社会公司造成良影响
5) 盗窃公司事财物损毁公司财产损毁公司重文件资料
6) 散播利公司谣言挑拨公司员工间感情情节严重
7) 利公司名义外招摇撞骗公司名誉受损
8) 营私舞弊挪公款收受贿赂
9) 严重欺诈行伪造资料信息资料欺骗公司
10) 触犯国家法律法规引致刑事责
公司实行聘合制员工均须公司签订聘合书聘合书试合格签订具体实施办法：
1 办理入职手续
1) 综合理部具体负责办理报手续职部门新员工报时须出示效证件原件留复印件：身份证学历证书学位证书职称证书资格证书婚姻状况证明计划生育证明独生子女证明期体检报告（公司指定医院）免冠寸6张原单位离职证明（原单位盖章）工作历证明劳动保障卡员工需提交劳动保障卡数码相回执
2) 资料更改补充时需时通知综合理部出示相关证件原件复印件存档（：姓名身份证号码户籍婚姻状况学历等）
3) 事档案理体现公司员工重视位应聘员工责提供真实资料公司视具体情况资料进行核实发现提供正确虚假资料等诚信行公司视情节轻重解雇处分
4) 重岗位员应聘入职时必须提供离职证明时提供必须提交保证情况属实时提供离职证明等声明
2 签订试协议保密协议工会会员登记表试期规范劳动合
3 拟聘员工公司提交类证件复印件体检表签订类协议作员工入职资料存档公司位员工情况保守秘密员工离职时入职材料作公司部文档备案退
报
办理入职手续领取公司制度工作证办公品领物品品手册等均采实名签收方式签收表公司综合理部留存综合理部进行新员工入职培训（综合理部分）安排员工试部门接受工作安排
二 入职引导
试期间公司指定入职引导帮助新入职员工接受培训解公司情况职工作求疑问入职引导咨询
三 试正式录
1 公司岗位试期均月试期包含劳动合期限里面试期员工必须正式员工样遵守公司项规章制度公司考核制度试期员工样适
2 试期员工应快融入公司工作氛围中充分展示华新员工公司互相解互相适应时期果试期新员工认公司合适需重新择业发展提前三天公司提出辞职规定办理离职手续样果新员工法掌握岗位工作技公司会根劳动合法结合具体情况权延长终止试试期间果员工表现突出提交工作总结转正申请审批表部门综合理部考核总理审批适缩短试期提前转正
3 员工试期满提交转正申请员工转正审批表部门理审查签署具体意见送综合理部报总理审批审批通转正式录员工
四 劳动关系理
1 劳动合期限：
劳动合签订期限普通员工般首次年（含试期）次续签合期限年超三年员工续签合期限三年
2 劳动合订立：
劳动合公司综合理部组织签订公司总理签章生效双方执份转正月完成签订
员工单方面愿签订续签劳动合应书面申请提交公司事部明确订立原
第五章 公司保密条款
公司保密容包括：
1 视关系公司权力利益特定程序确定定时间限事实范围员知悉事项
2 公司服务期间接触解掌握保存留公司拥获技术信息营理信息相关情报资料文件磁带磁盘光盘电脑软件等均属公司保密（商业保密职务机密）
公司重决策中保密项
3 非职权范围公司机密应作听猜测传播
4 未公司授权批准准外提供未公开营情况业务数
5 公司财务预决算报告类财务报表统计报表审计报告营盈亏情况资金源资金流理方案规章制度客户员工档案资料技术性资料员工工资提成构成员工薪资明细
6 出现透露公司保密导致公司形象济损失公司予严厉处罚情节严重移送司法机关公司权立解劳动合求相应赔偿
7 公司保密包括限容：公司尚未付诸实施营战略营方营规划营项目营决策
8 员工义务公司理层理部门检举违规行公司部门检举检举容保密
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