(精华版)最新国家开放大学电大《资源与运营管理》机考终结性2套真题题库及答案6


    (精华版)新国家开放学电资源运营理机考终结性2套真题题库答案
    盗传必究
    题库
    试卷总分:100 答题时间:90分钟
    客观题
    单选题(60题60分)
    1 针反者意见赞成者认提出弊端改变解决办法办法包括( )①加强奖励制度②理者员工留出定培训时间③团队工作④反者采取强制态度
    答案①②③
    2 创新理包括五阶段工作关五阶段描述正确( )
    答案企业战略进行物质资源成分析
    3 愿景描述正确( )
    答案变革结果更具体说明
    4 公司准备实行弹性工作制说:更惯九晚五工作制度样家保持致步调种变革反应属( )
    答案反者
    5 张解决理程中出现问题候选方案进行试验直找合适方案止属决策技巧中( )
    答案反复试验
    6 某食品企业适应激烈市场竞争决定开发种新产品研发部门报计划中写道:目标开发种适合年轻新口味咖啡审视目标没体现SMART原中( )原
    答案时间约束
    7 理者处理量类型问题供应商未时供货属( )
    答案短期问题
    8 假名项目理准备制定份工作务书便团队成员布置工作务帮助更加效完成项工作参考点( )①解释项目目标单项目标②明确承担责③明确参员需具备知识技求④明确绩效标准指标
    答案①②④
    9 项目行性进行分析两种方法成效益分析方法( )
    答案风险评估
    10 6σ标准中容错范围程中然偏差样处理力( )
    答案等1
    11 王理刚命公司客户服务部理想通客户关系理(CRM)满足客户需求CRM缺点( )
    答案成太高
    12 某公司解种洗发产品受欢迎程度购买者发放调查表回收进行分析种确认客户需求方式( )
    答案问卷调查
    13 某企业领导决定企业资源计划引入组织中部分员工根没听说计划知半解整公司心惶惶企业变革状况捉摸定种情况作领导者现需做( )
    答案明确变革目标展示变革理利益
    14 某公司算开展场变革某问题开会讨两部门理工作忙口拒绝参加会议种变革抵制属( )形式
    答案消极抵制
    15 变革处见非变化变革根变革概念属组织变革( )
    答案组织中位新员工
    16 张总工作中遇问题马直觉做出决定时助四步法处理时通( )决策解决类问题
    答案反复试验型
    17 理者工作中常会遇五方面问题( ) ①问题 ②工作流程问题 ③政府问题 ④工作流程问题 ⑤理者身问题 ⑥组织问题
    答案①②④⑤⑥
    18 项目完成应该( )项目发起够团队取成绩团队努力工作表示感谢
    答案召开项目总结会议
    19 周名项目负责确保项目切实行决定项目进行初步成分析需( )
    答案确定应承担责
    20 组织中谁应做什活动进程程工作目标业务描述实施目标等属系统理五方面中( )素
    答案明确权责进行记录
    21 客户组织生存组织客户包括( )
    答案竞争手
    22 资源性评估中次交付中含缺陷污染破损数量属( )性标准
    答案质量
    23 完成生产目标制定安排( )调度
    答案生产
    24 德尔斐法进行预测操作程通常采匿名方式样做原说法正确( )
    答案提高整程趣味性
    25 统计需求分析方法( )基础
    答案需求素
    26 果家保险公司年卖12000张寿保险单想预知明年销量长期趋势表明销售量年增长5利趋势分析法计算预计明年销售量( )张
    答案12600
    27 设施维护保存记录属资源理流程中( )阶段
    答案控制
    28 企业然需拥资源资源通转化程形成产品创造价值农场说需资源(输入)包括( )
    答案农产品
    29 ( )安全检查表专业机构编制安全检查表
    答案专业性
    30 ( )教育属企业应员工进行健康安全理方面培训教育范畴
    答案职业修养
    31 关职工享安全生产保障权利应义务说法正确( )
    答案权利义务等没权利义务没义务权利
    32 属企业职工享安全生产保障权利( )
    答案言权
    33 李理想采取措施提高成效率采取措施包括( )
    答案扩编员
    34 改善财务预算辅助手段包括围绕关键性预测展开灵敏度分析( )
    答案新生事物重变化做出理性判断
    35 关盈亏衡点说法正确( )
    答案种类型公司盈亏衡点高度样
    36 投资活动现金流入结构率等( )
    答案投资活动现金流入量现金流入量总额
    37 新员工开始工作帮助员工发展正确途径( )
    答案忽视关紧问题
    38 新员工职程中部分公司会员工提供职信息包关职程说法正确( )
    答案职程新员工开始独立做第份务开始
    39 李家外贸公司销售员第天公司班会告知事项( )
    答案员工详细薪酬情况
    40 资格术语描述工作相关品质知识验技职资格力资源理职中( )基础①员招聘②绩效评估③员工培训④工作分析
    答案①②③
    41 关员规范概念点说法正确( )
    答案员规范性残疾等问题具歧视倾
    42 招聘中保证工作描述新需分析方面包括( )
    答案否具备工作相关品质
    43 关全面生产设备理(TPM)素说法正确( )
    答案TPM需生产部门财务部门推进
    44 属选择供应商时需考虑典型产品标准( )
    答案财务稳定性
    45 刘开家中式餐馆吃饭时间餐非常现员工根忙根种情况刘制订资源计划时应该采取( )计划
    答案需求
    46 防止安全健康事发生应该遵循原包括( )
    答案发生事等高层领导指示采取行动
    47 2008年某省发生起严重溃坝事200遇难身亡根生产安全事报告调查处理条例起事属( )事
    答案特重
    48 根国安全生产法规定( )安全生产第责者
    答案企业法定代表
    49 某公司业务量增加新员工招聘计划提前季度薪水支付增加1200元属(   )造成预测差异
    答案业务级改变
    50 家出版社某书籍预计销售量30000盈亏界点销售量20000库存量5000该公司安全边际( )
    答案10000
    51 关成会计说法正确( )
    答案企业需进行格式调整
    52 关支出三种形式说法正确( )
    答案混合成营业支出资支出混合
    53 某公司招聘名会计员该员工职前周公司应该安排( )帮助快适应工作
    答案指导伙伴
    54 库存般分效库存非效库存属效库存( )
    答案销商验收合格午准备提取批服装
    55 资源资源辅助资源分说法正确( )
    答案资源辅助资源没明确界限业务中资源业务中辅助资源
    56 危险性等级中界等级指( )
    答案处事边缘状态
    57 财务预算报表种形式属财务预算报表( )
    答案成核算表
    58 吴总家建筑公司老板公司成进行计算时公司适合采( )成模式
    答案项目
    59 企业运作会产生理费属理费( )
    答案机器设备成
    60 关财务基概念说法正确( )
    答案者权益利润
    二案例选择题(4题40分)
    1 2001年前某公司通常需11天时间确定订单交供应商发货单接收供应商结算通常均花费168时2001年采新资源计划信息系统确定出具订单需2时结算需1时采购流程总需19时2002年系统相关处理流程改进公司供应理方面成节省四百万六百万元
    (1) (   )会影响公司供应理方面效率
    答案物料价格水
    (2) 确定订单交供应商采购流程中(   )
    答案第二阶段(拟定采购说明)
    (3) (   )属该公司确定订单中描述容
    答案运输费
    (4) 般说企业采购量(   )前提
    答案顾客需求量
    (5) 该公司采新资源计划信息系统系统库存控制带处属处(   )
    答案某项物料数准确会影响物料需求计划
    2 2001年某镇煤矿发生瓦斯爆炸事死亡29
    该煤矿年产量3万吨税利60万元企业年均职工数105工作日数300天次事身伤亡支出费640万元善处理费130万元财产损失价值达280万元停产减产损失价值20万元资源损失价值30万元关部门调查该起事矿工长期安全意识薄弱纪律松散造成
    (1) 该起事矿工长期安全意识薄弱纪律松散造成企业应该员工进行三级安全教育关三级安全教育说法正确( )
    答案进行教育前首先明确教育象象安全教育目
    (2) 三级安全教育中部门职责包括( )
    答案讲解国家关安全生产方针政策法律法规
    (3) 企业新职工应规定接受三级安全教育里新职工包括(   )
    答案新客户
    (4) 该煤矿团队领导事发生应做工作( )
    答案立报关部门
    (5) 员工煤矿生产中健康安全责包括( )
    答案报告调查事
    3 梁先生家建筑公司老总想通资产负债表分析公司营状况求财务部门提供份公司资产负债表表梁先生公司2008年9月30日资产负债表:
    表 资产负债表(单位:万元)
    资产
    现金现金等价物 279352
    应收账款 46481
    预付账款应收票 28421
    固定资产 76936
    商誉 55555
    商标 6086
    限定途现金 2673
    资产净值 4525
    资产总额 500029
    负债者权益
    应付账款 8614
    应付费 35431
    应付债券 30080
    应交税金 28180
    应付款 42103
    负债总额 144408
    者权益 355621
    (1) 根表推出公司者权益等( )
    答案资产负债
    (2) 该公司资产负债表中属该公司形资产( )
    答案商誉
    (3) 根表属梁先生公司长期负债( )
    答案应付债券
    (4) 果梁先生想知道公司财政年度里盈利亏损状况应该制作( )
    答案损益表
    (5) 属该公司流动资产( )
    答案商标
    4 某学型会议室里某公司正前应聘学生进行逐面试毕业生李考官话实录:
    考官甲:请坐介绍?
    李:您李华软件开发感兴趣时作班团干部参组织少社会活动成绩单简历请您目
    考官甲:解公司?
    李:贵公司国著名电讯公司学起十分毕业贵公司工作认贵公司工作限度展示华怕吃苦怕事做
    考官甲:学课程工作什关系?
    李:计算机技术广泛采电讯业特点发展趋势计算机专业课程设置涵盖硬件软件技术方面坚实理基础时较强适应力前面已说软件开发兴趣想方面知识力许工作需
    考官乙:加班出差?
    李:年会考虑结婚没家庭负担加班没问题出差更乐意
    考官李提出系列工作相关问题告诉李星期公布次招聘毕业生名单
    (1) 面试程中出李该公司间进行(   )
    答案组面试
    (2) 面试方式优点该公司采取面试方式优点(   )
    答案提高判断准确性克服偏见
    (3) 根考官面试中提问种类次面试属( )面试
    答案结构化
    (4) 种面试实施程中建立关系阶段考官应该( )
    答案引入新话题
    (5) 种面试实施程中核心阶段考官应该( )
    答案提出考核问题搜集应聘者相关信息
    题库二
    试卷总分:100 答题时间:90分钟
    客观题
    单选题(60题60分)
    1 针反者意见赞成者认提出弊端改变解决办法办法包括( )①加强奖励制度②理者员工留出定培训时间③团队工作④反者采取强制态度
    答案①②③
    2 创新理第阶段审视调查企业部环境外部环境中找潜创新信息中潜创新信息源( )
    答案选项
    3 愿景描述正确( )
    答案变革结果更具体说明
    4 郑公司准备进行生产方式变革郑然心真正认次变革变革直支持吴理提出会力推动变革次变革中属( )
    答案追者
    5 张解决理程中出现问题候选方案进行试验直找合适方案止属决策技巧中( )
    答案反复试验
    6 SMART原中T代表( )
    答案时间约束
    7 标准理者面问题划分成类型关问题类型说法正确( )
    答案理者面问题根分量划分问题琐碎问题
    8 某公司正开展健康安全手册编写项目某文件注明李务准备发放招标书具体包括:①理档案计算机档案中查找前招标书②理档案计算机档案中查找招标书模板③王理报告发现容判断该文件( )
    答案工作务书
    9 某公司考察项目行性需进行风险评估关风险评估步骤描述正确( )
    答案严重程度概率相加代表种情况风险程度
    10 6σ质量理重概念6σ四相关概念( )
    答案正态分布程然偏差容错范围处理力
    11 客户关系理满足客户需求种方式关概念优缺点说法正确( )
    答案客户关系理系统优点成低
    12 某公司更满足市场需求网站推出份线市场研究调查表见该公司确认客户需求方式( )
    答案问卷调查
    13 企业益变革法推行变革关系解实施变革会带处说明变革推动者想变革程中赢支持参需( )
    答案关系列出利益清单
    14 抵制变革形式种公开反抗特点( )
    答案公开反
    15 关变革说法正确( )
    答案变革必须合理理明确目正确方式进行获成功
    16 爱迪生分类试验1600种耐热材料终决定钨丝代样节约成延长灯泡寿命爱迪生种决策类型属( )
    答案反复试验型
    17 理者日常工作中常会遇方面问题中理者身问题( )
    答案理者必须作出决策解决问题
    18 撰写项目总结报告属项目生命周期中( )阶段
    答案项目收尾
    19 确保项目切实行理者需项目进行初步成分析关分析容说法正确( )
    答案初步分析需时间员进行分析
    20 检查否达目标果没达否已采取补救措施属系统理五方面中( )素
    答案监督检测
    21 组织客户分部客户外部客户属组织外部客户( )
    答案供销商
    22 资源性评估中折扣指标属( )性指标
    答案成
    23 复杂制造企业中产品通信息系统库存相联系谓MRP指( )
    答案物资需求计划
    24 产品需求预测定性分析定量分析( )属定性分析方法
    答案德尔斐法
    25 需求素基础时间相关联预测资源需求方法(   )
    答案统计需求分析法
    26 王总家工厂负责预测工厂资源需求时惯采取方法收集历史数时间先排列然进行分析预测需求水王总采取种方法称( )
    答案时间-序列分析法
    27 计划资源理流程阶段阶段涉关键素包括( )
    答案保存记录
    28 企业然需拥资源资源通转化程形成产品创造价值农场说需资源(输入)包括( )
    答案农产品
    29 ( )安全检查表重点放违规操作引起发性事
    答案工段岗位
    30 行业安全技术容企业针身特点进行( )教育
    答案安全技术知识
    31 作企业职工发现事隐患时应( )
    答案时负责报告
    32 企业义务职工签订劳动合中明确告知事工作危险素事应急措施体现员工享安全生产保障权利中( )
    答案知情权
    33 赵理想采取措施提高成效率采取措施( )
    答案改善质量
    34 预算建立假设(销售量预测)基础假设适应时间周期需做预算时留出定空间应发生变化思想预算辅助手段中( )
    答案围绕关键性预测展开灵敏度分析
    35 关盈亏衡点说法正确( )
    答案种类型公司盈亏衡点高度样
    36 筹资活动现金流入结构率等( )
    答案筹资活动现金流入量现金流入量总额
    37 关关注员工发展说法正确( )
    答案忽视关紧问题
    38 设计职导安排时需注意两素新员工感公司贡献需注意( )
    答案员工快开始工作
    39 事项必须新员工班第天告诉( )
    答案员工详细薪酬情况
    40 组织中清楚某项具体工作职资格(   )
    答案做该工作者该部门领导
    41 员规范描述事某项工作理想选需具备基条件点文件点包括( )①技知识力②验③品质情况④工作目范围
    答案①②③
    42 更新工作描述时需分析方面包括( )
    答案员工否具备某工作验
    43 全面生产设备理涉员包括( )
    答案高理层现场工
    44 选择供应商定标准关选择供应商标准说法正确( )
    答案需购买软件类产品企业选择供应商时标准会更重否提供技术支持
    45 刘开家中式餐馆吃饭时间餐非常现员工根忙根种情况刘制订资源计划时应该采取( )计划
    答案需求
    46 运安全系统工程原理方法系统中存风险素进行辨识分析判断系统发生事职业危险性严重程度制定防范措施提供科学体现预防事( )原
    答案进行风险评估
    47 根生产安全事报告调查处理条例关生产安全事分类说法正确( )
    答案生产安全事分五等级
    48 求企业建立种安全保障制度法律( )
    答案安全生产法
    49 某公司业务量增加新员工招聘计划提前季度薪水支付增加1200元属(   )造成预测差异
    答案业务级改变
    50 关安全边际说法正确( )
    答案安全边际表示现销量盈亏界点差距
    51 关产品生产线加工品详细成报告会计种类( )
    答案成会计
    52 支出(成)三种形式混合成指( )成
    答案价值定时间范围体现
    53 某类型员工职期间需额外支持(   )属需额外支持员工
    答案绩效较高员工
    54 库存般分效库存非效库存属效库存( )
    答案销商验收合格午准备提取批服装
    55 蔬菜种植基说( )资源
    答案土
    56 关危险性等级划分说法正确( )
    答案会造成员伤亡系统损坏立采取防范措施危险性等级第三级
    57 财务预算报表种形式属财务预算报表( )
    答案成核算表
    58 李家型家具制造企业财务部门工作计算公司成时公司适合( )成模式
    答案单位
    59 传统分类中理费称( )
    答案决策性固定成
    60 定期限( )超出成部分定义利润
    答案收入
    二案例选择题(4题40分)
    1 2001年前某公司通常需11天时间确定订单交供应商发货单接收供应商结算通常均花费168时2001年采新资源计划信息系统确定出具订单需2时结算需1时采购流程总需19时2002年系统相关处理流程改进公司供应理方面成节省四百万六百万元
    (1) (   )会影响公司供应理方面效率
    答案物料价格水
    (2) 确定订单交供应商采购流程中(   )
    答案第二阶段(拟定采购说明)
    (3) (   )属该公司确定订单中描述容
    答案运输费
    (4) 般说企业采购量(   )前提
    答案顾客需求量
    (5) 该公司采新资源计划信息系统系统库存控制带处属处(   )
    答案某项物料数准确会影响物料需求计划
    2 国家煤矿安全监察局副局长2002年7月7日召开全国煤矿安全生产紧急电话会议指出发生安全生产月期间系列重特事充分说明煤矿安全生产形势严峻性说明煤矿安全整治关闭整顿煤矿工作长期性艰巨性复杂性次敲响煤矿安全警钟说前煤矿安全生产中存问题安全生产责没落实处二国煤矿企业特老企业投入足设备老化矿井防灾抗灾力持续降三方政府特县乡两级领导关闭整顿煤矿然存着样样思想障碍关闭整顿工作抓实煤矿死灰复燃非法开采击力四方单位煤矿安全整治产生松懈厌战情绪擅降低整治标准该停产停产该整改整改企业领导顾矿井通风安全条件视监察部门达限期整改停产整顿指令险组织生产超力突击生产
    副局长求关部门针述问题继续深入开展煤矿安全生产检查加隐患整改力度切实抓国矿通三防坚决防止重特事严格标准严格求关闭整顿煤矿工作落实处严格煤矿事查处责追究认真学宣传贯彻安全生产法法加强煤矿安全生产工作加煤矿安全执法监察力度关口前移严密防范
    (1) 煤矿事频出员工安全意识定联系安全教育象包括( )
    答案参观视察员
    (2) 副局长指出煤矿安全生产中存问题安全生产责没落实处中(   )属员工责
    答案工作场进行风险评估
    (3) 企业领导顾矿井通风安全条件视监察部门达限期整改停产整顿指令险组织生产超力突击生产种行说明(   )
    答案团队负责没担负起应负责
    (4) 保证矿井安全生产需员工进行安全操作示范讲解安全操作领讲述操作危险违反操作规程属( )级安全教育
    答案班组级
    (5) 煤矿生产工作安全堪忧中点没做出适规定确保监督工作环境安全( )责
    答案团队领导
    3 某公司家销售型电脑微处理器公司市场目标针规模公司公司需电脑需购买IBM供型电脑设备公司生产产品极佳销路扩张迅速关该公司1999年2001年财务状况表示
    表 19992001 单位:万元
    项目 1999年 2000年 2001年
    现金 100 150 200
    应收账款 1000 2000 3000
    存货 900 1800 2800
    流动资产净值 2000 3950 6000
    固定资产净值 3000 3550 4000
    资产合计 5000 7500 10000
    应付账款 300 400 500
    应付银行票(10%) 300 1280 2350
    应付费 100 120 150
    流动负债合计 700 1800 3000
    长期负债(10%) 1000 2100 3200
    者权益 3300 3600 3800
    负债者权益总额 5000 7500 10000
    (1) 该公司报表( )
    答案资产负债表
    (2) 报表中出公司者权益等( )
    答案资产负债
    (3) 该报表反映该公司( )
    答案资产者权益构成情况
    (4) 关者权益说法正确( )
    答案者权益表示企业资产减债务企业净生产价值
    (5) 应付债券应计入该报表( )名目
    答案长期负债
    4 场景办公点非常狭空间常常拥挤整办公场开放式设计基没正规办公室般会议室进行面试次会议室展示活动两位候选隔间逐进行面试次面试说简直场噩梦环境嘈杂走走事先警告团队扰三扰候选处理公家难注意力集中面试
    场景二招募新员工时候组建招聘组应聘者分进行面试组成员销售理力资源部理问题力资源部理觉招募方面懂希附意见感受重视似意见毫处简直笑想想新员工事
    (1) 场景中采面试方式( )
    答案面试
    (2) 第面试场景中环境干扰采面试方法(   )优点没发挥
    答案利应聘者面试员建立较亲密关系
    (3) 场景二中采面试方式( )
    答案组面试
    (4) 第二面试场景中力资源部理错误(   )
    答案占导位
    (5) 想避免第二面试场景中出现问题采(   )方法
    答案结构化面试
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    题库一试卷总分:100 答题时间:90分钟客观题 一、单选题(共60题,共60分)1. 针对反对者的意见,赞成者认为,提出的这些弊端并不是不能改变的,有很多解决办法。这些办法包括( )。...

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    题库一试卷总分:100 答题时间:90分钟客观题 一、单选题(共60题,共60分)1. 赞成全面质量管理(TQM)的原因不包括( )。【答案】工具手段、系统和标准复杂2. 创新管理的第一...

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    试卷总分:100 答题时间:90分钟客观题 一、单选题(共60题,共60分)1. 赞成全面质量管理(TQM)的原因不包括( )。【答案】工具手段、系统和标准复杂2. “将创新构思变成最后的创新产...

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    客观题 一、单选题(共60题,共60分)1. 不是所有人都认为全面质量管理(TQM)是有效的。他们反对TQM的原因不包括( )。【答案】使员工保持高涨的情绪2. “将创新构思变成最后的创新产物—...

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    题库一试卷总分:100 答题时间:90分钟客观题 一、单选题(共60题,共60分)1. 针对反对者的意见,赞成者认为,提出的这些弊端并不是不能改变的,有很多解决办法。这些办法包括( )。...

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    试卷总分:100 答题时间:90分钟客观题 一、单选题(共60题,共60分)1. 针对反对者的意见,赞成者认为,提出的这些弊端并不是不能改变的,有很多解决办法。这些办法包括( )。①加强...

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    试卷总分:100 答题时间:90分钟客观题 一、单选题(共60题,共60分)1. 不是所有人都认为全面质量管理(TQM)是有效的。他们反对TQM的原因不包括( )。【答案】使员工保持高涨...

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    题库一试卷总分:100 答题时间:90分钟客观题 一、单选题(共60题,共60分)1. 针对反对者的意见,赞成者认为,提出的这些弊端并不是不能改变的,有很多解决办法。这些办法包括( )。...

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    试卷总分:100 答题时间:90分钟客观题 一、单选题(共60题,共60分)1. 赞成全面质量管理(TQM)的原因不包括( )。【答案】工具手段、系统和标准复杂2. 创新管理的第一阶段是...

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    试卷总分:100 答题时间:90分钟客观题 一、单选题(共60题,共60分)1. 针对反对者的意见,赞成者认为,提出的这些弊端并不是不能改变的,有很多解决办法。这些办法包括( )。①加强...

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    客观题 一、单选题(共60题,共60分)1. 针对反对者的意见,赞成者认为,提出的这些弊端并不是不能改变的,有很多解决办法。这些办法包括( )。①加强奖励制度②为管理者和员工留出一定的培训时间③...

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    客观题 一、单选题(共60题,共60分)1. 针对反对者的意见,赞成者认为,提出的这些弊端并不是不能改变的,有很多解决办法。这些办法包括( )。①加强奖励制度②为管理者和员工留出一定的培训时间③...

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    试卷总分:100 答题时间:90分钟客观题 一、单选题(共60题,共60分)1. 不是所有人都认为全面质量管理(TQM)是有效的。他们反对TQM的原因不包括( )。【答案】使员工保持高涨...

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    题库一试卷总分:100 答题时间:90分钟客观题 一、单选题(共60题,共60分)1. 针对反对者的意见,赞成者认为,提出的这些弊端并不是不能改变的,有很多解决办法。这些办法包括( )。...

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    题库一试卷总分:100 答题时间:90分钟客观题 一、单选题(共60题,共60分)1. 针对反对者的意见,赞成者认为,提出的这些弊端并不是不能改变的,有很多解决办法。这些办法包括( )。...

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    题库一试卷总分:100 答题时间:90分钟客观题 一、单选题(共60题,共60分)1. 针对反对者的意见,赞成者认为,提出的这些弊端并不是不能改变的,有很多解决办法。这些办法包括( )。...

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    试卷总分:100 答题时间:90分钟客观题 一、单选题(共60题,共60分)1. 赞成全面质量管理(TQM)的原因不包括( )。【答案】工具手段、系统和标准复杂2. 创新管理的第一阶段是...

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    文档贡献者

    电***全

    贡献于2021-06-21

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