(精华版)新国家开放学电资源运营理机考终结性第六套真题题库答案
盗传必究
试卷总分：100 答题时间：90分钟
客观题
单选题（60题60分）
1 认全面质量理（TQM）效反TQM原包括（ ）
答案员工保持高涨情绪
2 创新构思变成创新产物——外部市场新产品新服务者企业部技术方法阶段属创新理（ ）
答案第四阶段：实施创新活动
3 愿景迅速呈现出变革成功美景象直接鼓舞心根描述属企业愿景（ ）
答案提供市场具价格竞争力复写纸
4 郑公司准备进行生产方式变革郑然心真正认次变革变革直支持吴理提出会力推动变革次变革中属（ ）
答案追者
5 业务拓展需销售总监李先生决定提升位属华北区总代表请求力资源部门配合候选做绩效评估决策中李先生采决策技巧（ ）
答案评估
6 某食品企业适应激烈市场竞争决定开发种新产品研发部门报计划中写道：目标开发种适合年轻新口味咖啡审视目标没体现SMART原中（ ）原
答案时间约束
7 理者处理量类型问题员工身体适请假属（ ）
答案短期问题
8 某公司正开展健康安全手册编写项目某文件注明李务准备发放招标书具体包括：①理档案计算机档案中查找前招标书②理档案计算机档案中查找招标书模板③王理报告发现容判断该文件（ ）
答案工作务书
9 风险评估考察项目行性种方法关风险评估步骤说法正确（ ）
答案列出问题产生影响程度（严重程度）进行等级鉴定时等级越高代表结果越
10 6σ标准中解决控制程中然偏差否接受问题操作理员需程设置界界界界操作接受数值范围称作（ ）
答案容错范围
11 客户关系理（CRM）处缺点企业原包括（ ）
答案客户响应时间太快
12 某公司更满足市场需求网站推出份线市场研究调查表见该公司确认客户需求方式（ ）
答案问卷调查
13 王理刚进入公司久想整顿公司复杂组织结构遭公司员工强烈反王理想获员工支持参需（ ）
答案员工参变革计划程中
14 某公司算开展场变革某问题开会讨两部门理工作忙口拒绝参加会议种变革抵制属（ ）形式
答案消极抵制
15 变革处见非变化变革根变革概念属组织变革（ ）
答案组织中位新员工
16 爱迪生分类试验1600种耐热材料终决定钨丝代样节约成延长灯泡寿命爱迪生种决策类型属（ ）
答案反复试验型
17 某公司常发生原材料供应需求问题常常迫停产料严重影响公司生产种情况属（ ）
答案工作流程问题
18 项目收尾阶段重事情进行项目验收项目验收时需考虑事情包括（ ）
答案项目计划制订合理
19 王理确保项目切实行决定项目进行初步成分析需做（ ）
答案明确项目实施程序
20 选合适员原材料信息设施基础设备达质量求属系统理五方面中（ ）素
答案规划提供资源
21 关谁组织客户问题认识正确（ ）
答案确认谁组织客户需需求进行评估
22 资源性评估中次交付中含缺陷污染破损数量属（ ）性标准
答案质量
23 关资源调度类型说法正确（ ）
答案工作调度针团队关工作务时间安排基项目制
24 采轮书面会谈形式听取专家意见资源需求预测方法（ ）
答案德尔斐法
25 某企业想预测目前市场产品甲需求情况通常需求素基础公式预测未需求该企业种预测方法称（ ）
答案统计需求分析法
26 王总家工厂负责预测工厂资源需求时惯采取方法收集历史数时间先排列然进行分析预测需求水王总采取种方法称（ ）
答案时间－序列分析法
27 资源理流程包括（ ）
答案分析
28 企业生产系统说产品属企业（ ）环节
答案输出
29 雪花冷饮冷冻仓储部门压力容器进行定期安全检查应该采（ ）安全检查表
答案专业性
30 （ ）教育属企业应员工进行健康安全理方面培训教育范畴
答案职业修养
31 确保职工具备熟练安全生产技安全素事隐患突发事预防处理力验安全生产法第五十条明确规定职工应（ ）义务
答案接受安全生产教育培训掌握职工作需安全生产知识
32 发生生产安全事职工权劳动合工伤保险关规定享相应补偿金属企业职工享（ ）
答案求偿权
33 样成基础取更业务者取样业务基础降低成属利（ ）方法改进成效率
答案提高绩效
34 赵家公司财务总监算改进公司财务预算（ ）助实现目标
答案新生事物重变化做出理性判断
35 某企业盈亏衡点10000件货物季度销量10000件表示该企业（ ）
答案亏盈
36 盈利现金率盈利质量分析重指标关概念说法正确（ ）
答案果率1说明期净利中存尚未实现现金收入
37 新员工快适应工作需全程关注新员工发展监督新员工问题认识正确（ ）
答案监督目帮助教更效工作方法
38 王家外贸公司新员工职程中公司提供基信息应该包括（ ）①办公楼面图②工作介绍③核心客户详细资料④工作场规定⑤档案记录
答案①②④⑤
39 力资源部培训专员需批新员工进行入职培训（ ）属培训专员第天告知事项
答案核心客户详细资料
40 组织中清楚某项具体工作职资格（ ）
答案做该工作者该部门领导
41 员规范描述事某项工作理想选需具备基条件点文件点包括（ ）①技知识力②验③品质情况④工作目范围
答案①②③
42 某职位事工作目应该承担责进行详细总结文件（ ）
答案工作描述
43 全面生产设备理涉员包括（ ）
答案高理层现场工
44 属选择供应商时需考虑典型产品标准（ ）
答案财务稳定性
45 王开家旅馆节省开支非高峰假日时段王会旅馆歇业休息王采取（ ）计划
答案控制需求
46 机械起重设备代工处理属预防安全健康事原中（ ）原
答案避免事发生
47 2007年5月山西家煤矿发生重瓦斯爆炸事造成28死亡23受伤（中1重伤）直接济损失118344万元根生产安全事报告调查处理条例次事属（ ）事
答案重
48 求企业建立种安全保障制度法律（ ）
答案安全生产法
49 星盛集团年度保险费预计高月保险费预期高出25元属（ ）造成预测逆差
答案计划外支出
50 家出版社某书籍预计销售量30000盈亏界点销售量20000库存量5000该公司安全边际（ ）
答案10000
51 关产品生产线加工品详细成报告会计种类（ ）
答案成会计
52 支出（成）三种形式混合成指（ ）成
答案价值定时间范围体现
53 员工安排指导伙伴问题法正确（ ）
答案指导伙伴选择重选择会事倍功半
54 符合客户需客户带价值商品库存称（ ）
答案效库存
55 某公司致力高科技产业力资源方面（ ）部门员该公司核心员
答案研发
56 危险性等级中界等级指（ ）
答案处事边缘状态
57 关财务预算概念说法正确（ ）
答案财务预算必须服决策目标求
58 家零件生产企业计算公司成时适合（ ）成模式
答案单位
59 定产量范围产量增减变化没直接关系费称（ ）
答案理费
60 根国现金理规定正确做法（ ）
答案单位留存定限额现金超限额部分必须天存入银行
二案例选择题（4题40分）
1 某母公司控股股东华国电1985年成立中外合资企业总股60亿股2001年国发行35亿股A股中流通股25亿股分香港纽约市
华国际财务报表分析（华国际 20012003年年报简表）
表◇20012003 单位：万元
项目年度 20031231 20021231 20011231
1应收帐款余额 235683 188908 125494
2存货余额 80816 94072 73946
3流动资产合计 830287 770282 1078438
4固定资产合计 3840088 4021516 3342351
5资产总计 5393006 4840387 4759474
6应付帐款 65310 47160 36504
7流动负债合计 824657 875944 1004212
8长期负债合计 915360 918480 957576
9负债总计 1805327 1841584 1998292
10实收资 2189526 2049931 1945097
11留存收益 1398153 948870 816085
12股东权益总计 3587679 2998801 2761182
(1) 华国际财务报表（ ）
答案资产负债表
(2) 该财务报表反映华国际（ ）
答案资产者权益构成情况
(3) 该报表中留存收益加支付股东股息等损益表中（ ）项目
答案税净利润
(4) 表中出通常说者权益指（ ）
答案股东权益
(5) 表中留存收益会（ ）
答案股息支付
2 场景办公点非常狭空间常常拥挤整办公场开放式设计基没正规办公室般会议室进行面试次会议室展示活动两位候选隔间逐进行面试次面试说简直场噩梦环境嘈杂走走事先警告团队扰三扰候选处理公家难注意力集中面试
场景二招募新员工时候组建招聘组应聘者分进行面试组成员销售理力资源部理问题力资源部理觉招募方面懂希附意见感受重视似意见毫处简直笑想想新员工事
(1) 场景中采面试方式（ ）
答案面试
(2) 第面试场景中环境干扰采面试方法（ ）优点没发挥
答案利应聘者面试员建立较亲密关系
(3) 场景二中采面试方式（ ）
答案组面试
(4) 第二面试场景中力资源部理错误（ ）
答案占导位
(5) 想避免第二面试场景中出现问题采（ ）方法
答案结构化面试
3 某公司业务苏格兰客户提供电力供应限电信网络服务英国政府放松制政策某公司竞争手敞开市场时时刻面着兼危险种情况行许企业纷纷进行规模结构变革企业未发展方什？关问题回答众说纷纭莫衷解决问题时DBCEO公司部门领导发份备忘录征求意见希企业发展问题提出建议时保证变革利实施CEO求部门领导定征求部门员工意见尤抵制变革员工意见事实说话数参变革中终领导明确公司变革目标成家国际化种营公司股东提供更高投资回报率未五年里公司规模扩现三倍
(1) 根文中变革程描述该企业实施次变革类型（ ）
答案激进式
(2) 该企业次结构变革特点（ ）
答案变革
(3) 引起该企业实施变革外部素（ ）
答案竞争
(4) 关次变革原说法正确（ ）
答案时刻面竞争手兼危险
(5) 组织外部变革起组织关果重视会带毁灭性果外部素通常包括（ ）
答案团队纷争素
4 某公司达零事率生产目标公司特意组织项目组制作工作安全册子公司命刘先生项目负责刘先生做出面项目阶段安排：
阶段1：项目分析具体参数—2005年35月
阶段2：资源计划—2005年6月
阶段3：命设计组布置工作—2005年7月2005年9月
阶段4：撰写设计册子—2005年10月 2005年11月
阶段5：出版册子项目收尾—2005年12月
项目实施中遇问题阶段1中两部门调查问卷反馈意见理想点通部门良反馈弥补阶段2中团队中成员辞职
第4阶段问题更工作安全组第草稿感满意拖段时间致编写工作超出预计时间满意问题解决成超出预计范围令刘先生高兴项目拖星期增加成设法控制住数成开支
项目收尾阶段公司项目进行验收项目通PCT测试领导员工册子反映家普遍认该册子公司工作安全理贡献
(1) 某公司项目需资源包括（ ）
答案厂房
(2) 属项目项目关系（ ）
答案政府官员
(3) 项目理般程序出版册子项目收尾需撰写（ ）
答案项目总结报告
(4) 项目初期项目负责首先确定项目范围项目范围般包括（ ）
答案该项目获什利益
(5) 效完成项目明确时间段务外应进步细化务员资源时间安排应项目生命周期（ ）阶段进行
答案项目计划制订
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试卷总分：100 答题时间：90分钟
客观题
单选题（60题60分）
1 认全面质量理（TQM）效反TQM原包括（ ）
答案员工保持高涨情绪
2 创新构思变成创新产物——外部市场新产品新服务者企业部技术方法阶段属创新理（ ）
答案第四阶段：实施创新活动
3 愿景迅速呈现出变革成功美景象直接鼓舞心根描述属企业愿景（ ）
答案提供市场具价格竞争力复写纸
4 郑公司准备进行生产方式变革郑然心真正认次变革变革直支持吴理提出会力推动变革次变革中属（ ）
答案追者
5 业务拓展需销售总监李先生决定提升位属华北区总代表请求力资源部门配合候选做绩效评估决策中李先生采决策技巧（ ）
答案评估
6 某食品企业适应激烈市场竞争决定开发种新产品研发部门报计划中写道：目标开发种适合年轻新口味咖啡审视目标没体现SMART原中（ ）原
答案时间约束
7 理者处理量类型问题员工身体适请假属（ ）
答案短期问题
8 某公司正开展健康安全手册编写项目某文件注明李务准备发放招标书具体包括：①理档案计算机档案中查找前招标书②理档案计算机档案中查找招标书模板③王理报告发现容判断该文件（ ）
答案工作务书
9 风险评估考察项目行性种方法关风险评估步骤说法正确（ ）
答案列出问题产生影响程度（严重程度）进行等级鉴定时等级越高代表结果越
10 6σ标准中解决控制程中然偏差否接受问题操作理员需程设置界界界界操作接受数值范围称作（ ）
答案容错范围
11 客户关系理（CRM）处缺点企业原包括（ ）
答案客户响应时间太快
12 某公司更满足市场需求网站推出份线市场研究调查表见该公司确认客户需求方式（ ）
答案问卷调查
13 王理刚进入公司久想整顿公司复杂组织结构遭公司员工强烈反王理想获员工支持参需（ ）
答案员工参变革计划程中
14 某公司算开展场变革某问题开会讨两部门理工作忙口拒绝参加会议种变革抵制属（ ）形式
答案消极抵制
15 变革处见非变化变革根变革概念属组织变革（ ）
答案组织中位新员工
16 爱迪生分类试验1600种耐热材料终决定钨丝代样节约成延长灯泡寿命爱迪生种决策类型属（ ）
答案反复试验型
17 某公司常发生原材料供应需求问题常常迫停产料严重影响公司生产种情况属（ ）
答案工作流程问题
18 项目收尾阶段重事情进行项目验收项目验收时需考虑事情包括（ ）
答案项目计划制订合理
19 王理确保项目切实行决定项目进行初步成分析需做（ ）
答案明确项目实施程序
20 选合适员原材料信息设施基础设备达质量求属系统理五方面中（ ）素
答案规划提供资源
21 关谁组织客户问题认识正确（ ）
答案确认谁组织客户需需求进行评估
22 资源性评估中次交付中含缺陷污染破损数量属（ ）性标准
答案质量
23 关资源调度类型说法正确（ ）
答案工作调度针团队关工作务时间安排基项目制
24 采轮书面会谈形式听取专家意见资源需求预测方法（ ）
答案德尔斐法
25 某企业想预测目前市场产品甲需求情况通常需求素基础公式预测未需求该企业种预测方法称（ ）
答案统计需求分析法
26 王总家工厂负责预测工厂资源需求时惯采取方法收集历史数时间先排列然进行分析预测需求水王总采取种方法称（ ）
答案时间－序列分析法
27 资源理流程包括（ ）
答案分析
28 企业生产系统说产品属企业（ ）环节
答案输出
29 雪花冷饮冷冻仓储部门压力容器进行定期安全检查应该采（ ）安全检查表
答案专业性
30 （ ）教育属企业应员工进行健康安全理方面培训教育范畴
答案职业修养
31 确保职工具备熟练安全生产技安全素事隐患突发事预防处理力验安全生产法第五十条明确规定职工应（ ）义务
答案接受安全生产教育培训掌握职工作需安全生产知识
32 发生生产安全事职工权劳动合工伤保险关规定享相应补偿金属企业职工享（ ）
答案求偿权
33 样成基础取更业务者取样业务基础降低成属利（ ）方法改进成效率
答案提高绩效
34 赵家公司财务总监算改进公司财务预算（ ）助实现目标
答案新生事物重变化做出理性判断
35 某企业盈亏衡点10000件货物季度销量10000件表示该企业（ ）
答案亏盈
36 盈利现金率盈利质量分析重指标关概念说法正确（ ）
答案果率1说明期净利中存尚未实现现金收入
37 新员工快适应工作需全程关注新员工发展监督新员工问题认识正确（ ）
答案监督目帮助教更效工作方法
38 王家外贸公司新员工职程中公司提供基信息应该包括（ ）①办公楼面图②工作介绍③核心客户详细资料④工作场规定⑤档案记录
答案①②④⑤
39 力资源部培训专员需批新员工进行入职培训（ ）属培训专员第天告知事项
答案核心客户详细资料
40 组织中清楚某项具体工作职资格（ ）
答案做该工作者该部门领导
41 员规范描述事某项工作理想选需具备基条件点文件点包括（ ）①技知识力②验③品质情况④工作目范围
答案①②③
42 某职位事工作目应该承担责进行详细总结文件（ ）
答案工作描述
43 全面生产设备理涉员包括（ ）
答案高理层现场工
44 属选择供应商时需考虑典型产品标准（ ）
答案财务稳定性
45 王开家旅馆节省开支非高峰假日时段王会旅馆歇业休息王采取（ ）计划
答案控制需求
46 机械起重设备代工处理属预防安全健康事原中（ ）原
答案避免事发生
47 2007年5月山西家煤矿发生重瓦斯爆炸事造成28死亡23受伤（中1重伤）直接济损失118344万元根生产安全事报告调查处理条例次事属（ ）事
答案重
48 求企业建立种安全保障制度法律（ ）
答案安全生产法
49 星盛集团年度保险费预计高月保险费预期高出25元属（ ）造成预测逆差
答案计划外支出
50 家出版社某书籍预计销售量30000盈亏界点销售量20000库存量5000该公司安全边际（ ）
答案10000
51 关产品生产线加工品详细成报告会计种类（ ）
答案成会计
52 支出（成）三种形式混合成指（ ）成
答案价值定时间范围体现
53 员工安排指导伙伴问题法正确（ ）
答案指导伙伴选择重选择会事倍功半
54 符合客户需客户带价值商品库存称（ ）
答案效库存
55 某公司致力高科技产业力资源方面（ ）部门员该公司核心员
答案研发
56 危险性等级中界等级指（ ）
答案处事边缘状态
57 关财务预算概念说法正确（ ）
答案财务预算必须服决策目标求
58 家零件生产企业计算公司成时适合（ ）成模式
答案单位
59 定产量范围产量增减变化没直接关系费称（ ）
答案理费
60 根国现金理规定正确做法（ ）
答案单位留存定限额现金超限额部分必须天存入银行
二案例选择题（4题40分）
1 某母公司控股股东华国电1985年成立中外合资企业总股60亿股2001年国发行35亿股A股中流通股25亿股分香港纽约市
华国际财务报表分析（华国际 20012003年年报简表）
表◇20012003 单位：万元
项目年度 20031231 20021231 20011231
1应收帐款余额 235683 188908 125494
2存货余额 80816 94072 73946
3流动资产合计 830287 770282 1078438
4固定资产合计 3840088 4021516 3342351
5资产总计 5393006 4840387 4759474
6应付帐款 65310 47160 36504
7流动负债合计 824657 875944 1004212
8长期负债合计 915360 918480 957576
9负债总计 1805327 1841584 1998292
10实收资 2189526 2049931 1945097
11留存收益 1398153 948870 816085
12股东权益总计 3587679 2998801 2761182
(1) 华国际财务报表（ ）
答案资产负债表
(2) 该财务报表反映华国际（ ）
答案资产者权益构成情况
(3) 该报表中留存收益加支付股东股息等损益表中（ ）项目
答案税净利润
(4) 表中出通常说者权益指（ ）
答案股东权益
(5) 表中留存收益会（ ）
答案股息支付
2 场景办公点非常狭空间常常拥挤整办公场开放式设计基没正规办公室般会议室进行面试次会议室展示活动两位候选隔间逐进行面试次面试说简直场噩梦环境嘈杂走走事先警告团队扰三扰候选处理公家难注意力集中面试
场景二招募新员工时候组建招聘组应聘者分进行面试组成员销售理力资源部理问题力资源部理觉招募方面懂希附意见感受重视似意见毫处简直笑想想新员工事
(1) 场景中采面试方式（ ）
答案面试
(2) 第面试场景中环境干扰采面试方法（ ）优点没发挥
答案利应聘者面试员建立较亲密关系
(3) 场景二中采面试方式（ ）
答案组面试
(4) 第二面试场景中力资源部理错误（ ）
答案占导位
(5) 想避免第二面试场景中出现问题采（ ）方法
答案结构化面试
3 某公司业务苏格兰客户提供电力供应限电信网络服务英国政府放松制政策某公司竞争手敞开市场时时刻面着兼危险种情况行许企业纷纷进行规模结构变革企业未发展方什？关问题回答众说纷纭莫衷解决问题时DBCEO公司部门领导发份备忘录征求意见希企业发展问题提出建议时保证变革利实施CEO求部门领导定征求部门员工意见尤抵制变革员工意见事实说话数参变革中终领导明确公司变革目标成家国际化种营公司股东提供更高投资回报率未五年里公司规模扩现三倍
(1) 根文中变革程描述该企业实施次变革类型（ ）
答案激进式
(2) 该企业次结构变革特点（ ）
答案变革
(3) 引起该企业实施变革外部素（ ）
答案竞争
(4) 关次变革原说法正确（ ）
答案时刻面竞争手兼危险
(5) 组织外部变革起组织关果重视会带毁灭性果外部素通常包括（ ）
答案团队纷争素
4 某公司达零事率生产目标公司特意组织项目组制作工作安全册子公司命刘先生项目负责刘先生做出面项目阶段安排：
阶段1：项目分析具体参数—2005年35月
阶段2：资源计划—2005年6月
阶段3：命设计组布置工作—2005年7月2005年9月
阶段4：撰写设计册子—2005年10月 2005年11月
阶段5：出版册子项目收尾—2005年12月
项目实施中遇问题阶段1中两部门调查问卷反馈意见理想点通部门良反馈弥补阶段2中团队中成员辞职
第4阶段问题更工作安全组第草稿感满意拖段时间致编写工作超出预计时间满意问题解决成超出预计范围令刘先生高兴项目拖星期增加成设法控制住数成开支
项目收尾阶段公司项目进行验收项目通PCT测试领导员工册子反映家普遍认该册子公司工作安全理贡献
(1) 某公司项目需资源包括（ ）
答案厂房
(2) 属项目项目关系（ ）
答案政府官员
(3) 项目理般程序出版册子项目收尾需撰写（ ）
答案项目总结报告
(4) 项目初期项目负责首先确定项目范围项目范围般包括（ ）
答案该项目获什利益
(5) 效完成项目明确时间段务外应进步细化务员资源时间安排应项目生命周期（ ）阶段进行
答案项目计划制订
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