2025国开学电旅游法规期末试题答案（试卷号：2518）
盗传必究
选择题（题3分18分备选答案中选择正确答案答案题号填写答题纸）
1．合法第六条规定订立合事应遵守什原？( )
A．等原
B．愿原
C．公原
D．诚实信原
2 2010年7月某旅行社组织陈某等旅游者赴云南昆明太理旅游返回时碰山体滑坡旅游者阻5时久陈某等游客回家马旅游局投诉求赔偿济损失（包括精神损失）旅游局质监调查取证陈某等顾客投诉处理？( )
A．予受理山体滑坡属抗力旅行社承担责
B．应予受理旅行社需承担少量责
C．应予受理旅行社必须承担责
D．予受理陈某等游客行胡搅蛮缠
3 2011年10月浙江某旅行社导游李某带教师团前宁波奉化旅游途中讲解言辞够严谨讲历史物蒋介石时作损国家利益民族尊严讲解引起部分教师强烈满旅游行程回教师事投诉国家旅游局引起国家旅游局高度重视国家旅游局根条例规定该导游员受严厉处罚吊销导游证予公告该导游员旅行社作出停业整顿处罚种处罚理( )
A．李某私承揽旅游业务
B．导游员行损国家利益民族尊严
C．李某未佩带导游证
D．李某讲蒋介石
4．绿洲某湖滨饭店两座档次建筑物组成中H座建筑物评定四星级K座评定二星级旅行团游客赵某发现住K座客房中旅游协议说住四星级致便投诉旅行社饭店旅游理部门旅行社予处罚时该饭店进行处罚限期整改呢？( )
A．饭店旅行社伙
B．K座建筑物二星级H座时湖滨饭店名称否湖滨饭店四星级效
C．饭店理没游客赵某
D．饭店未旅行社意安排赵某住K座客房
5．旅行社招游客G公司发出份线路宣传品份旅游宣传品涵盖旅游行程安排（包括坐交通工具游览景点住宿标准餐饮标准）旅游价格违约责等容G公司表示接受份旅游宣传品介绍旅游行程安排决定组织公司员工参加旅游活动份旅游宣传品应视约时双方关系( )
A 双方达成订立合合意该旅行社受约约束
B．双方达成订立合合意G公司受约约束
C．双方未达成订立合合意该旅行社应受约约束
D．双方未达成订立合合意旅行社G公司受约约束
6 2012年春某市家未国家旅游局批准营出境旅游业务国际旅行社境外家旅行社常驻机构签订协议商定双方开拓中国公民出境旅游业务该国际旅行社负责招徕游客该常驻机构负责境外接协议签订双方合作先组织赴新加坡马西亚泰国旅游济纠纷双方合作破裂该国际旅行社纠纷投诉旅游局旅游局调查取证解决双方纠纷该旅行社常驻机构时进行严厉处罚( )
A．该国际旅行社境外家旅行社常驻机构签订协议
B．该国际旅行社招揽中国公民身份游客
C．该国际旅行社存着严重超范围营常驻机构允许营旅游业务
D．该国际旅行社投诉常驻机构
二判断错题（题1分10分正确答题纸划√错误划×）
7．导游带路然景观文景观讲解等需负责旅游者行住食购娱者领队事情( ×)
8． 国旅行社注册资少150万旅游行政理部门缴纳质量保证金60万元民币( ×)
9．果旅行社擅事出国劳务输出出国留学出国访问等中介活动中获利属超范围营活动( √ )
10 危害国家安全利益者领土完整属政治问题娱乐场营单位员参娱乐场关( × )
11 政治济算作文资源反映古类文化艺术宗教活动等历史古迹算文资源(×)
12 重事指次事造成旅游者重伤济损失1万10万元民币情况 ( × )
13 旅游营单位意造成游客利益损失伤害旅游者投诉( × )
14 保护桂林——淳江风景名胜区关部门关停转批造纸厂水泥厂严重影响方济增长做法欠妥( ×)
15 山川湖泊供游览古迹宝藏供吊建设成供观光文化遗址供游览供科学家考察研究( √ )
16．民航空器发生坠机事件飞机高空遇强烈气流颠簸飞机出现障迫降等特殊情况造成旅客伤亡时承运应承担责(√ )
三实例简答题（题8分32分）
（）非法营消费
某旅游公司职员陈某承包南海星级饭店客房部牟取暴利便伙业员董某崔某预谋利客房功厅组织观黄色脱衣舞表演陈某进行策划商议陈董负责召集游客收钱观崔某负责联系脱衣舞表演者2004年4～6月陈某等次组织脱衣舞女洪某某表演获卖淫款民币数千元2004年11月陈某找洪某某江苏省某市五金公司位游客表演饭店检查员抓获根实例请回答问题：
17．饭店里娱乐场禁止事营活动？
答：(1)反宪法确定基原
(2)危害国家统权领土完整
(3)危害国家安全利益社会稳定
(4)煽动民族分裂侵害少数民族风俗惯破坏民族团结
(5)宣扬淫秽色情迷信者渲染暴力害消费者身心健康
(6)违背社会公德者诽谤侮辱
18．星级饭店检查员必须具备什样条件？
答：(1)属旅游行政理部门事饭店行业理专业员
(2)具较高政治思想水热爱旅游事业思想品德做公私秉公办事工作认真严格求
(3)定政策水较强法制观念严格执行法令法规纪律}
(4)较丰富饭店业务知识全面掌握旅游涉外饭店星级划分评定国家标准
(5)定组织力协调力分析研究问题力定口头文字表达力
(6)国家级检查员技术（业务）职称较强饭店理工作验力
(7)通国家统培训考核领取国家级方级检查证
外取合格证书检查员两年接受次复核果复核合格取消检查员资格级检查员法执行职权必须秉公办事严格执行规定纪律滥职权营私舞弊玩忽职守国家关规定予处分
（二）张某北京七日游
2010年4月15日张某等20参加杭州市某旅行社组织北京七日游出发前旅行社张某等旅游者前签订旅游合：(1)旅游费1300(2)旅游者返火车抵京旅游车接饭店}(3)北京旅游四天期间配备专旅游车1(4)旅游景点长城天安门宫世界公园等11处4月15日晚旅游团准时北京没旅游车接站奈张某等行全陪陈带领铁步行达住宿饭店第二天接社安排周导致旅游者候车长达5时迫取消原定游览世界公园项目张某等旅游者十分满全陪陈交涉达成书面退款协议：旅游者返杭旅行社退民币300元然行程结束返杭张某等项旅行社求退款时该旅行社负责拒绝退款张某等事投诉旅游局监质根实例请回答问题：
19．合生效条件？
答：根国民法通规定合生效条件三
(1)订立合行具相应民事行力
(2)意思表示真实订立合行出合事愿心意愿想法表现出行
(3)违反法律者社会公利益
20违约责概念特征什？
答：违约责指合事违反合义务应承担责违约责制度保障债权实现债务履行重措施合义务密切联系合义务违约责产生前提违约责合义务履行结果
违约责较责法律特征：第违约责事履行合义务产生责违约责特征包含两重容：首先违约责产生效合前提果合未成立效撤销均会产生违约责违约责产生效合次违约责产生合事履行义务条件违约责特征违约责侵权责缔约失责利返责等重区第二违约责表现财产责国合法规定继续履行赔偿损失支付违约金等违约责方式基财产货币计算属财产责范畴第三违约责具相性违约责相性指违约责合关系事间发生合关系外负违约责合事承担违约责第四违约责具强制性意性双重属性违约责强制性指发生违约时债权请求国家强制债务承担违约责违约责意性指合双方事违约责约定债权违约责形式选择第五违约责具补偿性惩罚性双重属性违约责补偿性指违约责旨补偿守约方违约行造成损失完全补偿原违约责补偿性绝特定情况违约责体现出惩罚性根合法第百十四条规定违约金高分高违约造成损失高出部分具惩罚性定金罚等规定均具惩罚性
四案例分析题（题20分40分根案例讲述容请求运学理 联系案例中实际情况分析解释）
21．案例1：2012年4月某国际旅行社获出境游业务营权快开展出境旅游业务遂香港家信誉甚良旅行社建立业务联系年5月该旅行社组织32赴新马泰三国旅游团委托该香港旅行杜接时间仓促未签订书面合旅游团利完成新加坡泰国两国旅程马西亚入境时接社导游疏忽未办妥入境手续致该旅游团作非法入境扣留两天未完成马西亚旅行直接返回香港旅行团回国游客求该国际旅行社退旅行费赔偿损失该国际旅行社辩称违约损害旅游者事实均发生境外应境外旅行社承担赔偿责底办？请相关旅游法规知识解释
答：显然该国际旅行社辩称站住脚条例明确规定境外旅行社违约旅游者权益受损害组团社应先承担赔偿责然违约境外旅行社追偿该社受旅游行政理部门处罚开展出国旅游业务程中未选择信誉良旅行社没签订书面合
22．案例22011年10月2日午5时许甲市质监工作员正准备班乙市某旅行社紧急电称：社甲市旅行社次电话传真联系协商致社组团交甲市旅行社接15旅行团已甲市火车次日晨6时抵达甲市旅行社天午4时许突然变卦乙市旅行社电传称接团请质监予协调甲市质监紧急甲市旅行社联系该旅行社称：社表示愿意接团结算方式结算时间该旅行团返程购票事宜社提出新求乙旅行社社提出新求未答复社决定接团乙市旅行社称甲旅行社意接团然结算方式结算时间等问题提出新求影响合成立甲旅行社应承担履行合责赔偿造成济损失甲乙双方执词究竟谁说法理？请
相关旅游法规知识解释
答：显然通分析该案例乙旅行社理站住脚该纠纷焦点甲乙旅行社合关系否成立？乙旅行社甲旅行社发出约甲旅行社表示愿意接团表示结算方式结算时间等问题进步协商说明甲旅行社没承诺根合法规定项效承诺必须承诺容约容完全致该案例甲旅行社没约容作出承诺结算方法姑算时间等问题提出求双方合关系未成立甲旅行社需承担履行合责
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选择题（题3分18分备选答案中选择正确答案答案题号填写答题纸）
1．合法第六条规定订立合事应遵守什原？( )
A．等原
B．愿原
C．公原
D．诚实信原
2 2010年7月某旅行社组织陈某等旅游者赴云南昆明太理旅游返回时碰山体滑坡旅游者阻5时久陈某等游客回家马旅游局投诉求赔偿济损失（包括精神损失）旅游局质监调查取证陈某等顾客投诉处理？( )
A．予受理山体滑坡属抗力旅行社承担责
B．应予受理旅行社需承担少量责
C．应予受理旅行社必须承担责
D．予受理陈某等游客行胡搅蛮缠
3 2011年10月浙江某旅行社导游李某带教师团前宁波奉化旅游途中讲解言辞够严谨讲历史物蒋介石时作损国家利益民族尊严讲解引起部分教师强烈满旅游行程回教师事投诉国家旅游局引起国家旅游局高度重视国家旅游局根条例规定该导游员受严厉处罚吊销导游证予公告该导游员旅行社作出停业整顿处罚种处罚理( )
A．李某私承揽旅游业务
B．导游员行损国家利益民族尊严
C．李某未佩带导游证
D．李某讲蒋介石
4．绿洲某湖滨饭店两座档次建筑物组成中H座建筑物评定四星级K座评定二星级旅行团游客赵某发现住K座客房中旅游协议说住四星级致便投诉旅行社饭店旅游理部门旅行社予处罚时该饭店进行处罚限期整改呢？( )
A．饭店旅行社伙
B．K座建筑物二星级H座时湖滨饭店名称否湖滨饭店四星级效
C．饭店理没游客赵某
D．饭店未旅行社意安排赵某住K座客房
5．旅行社招游客G公司发出份线路宣传品份旅游宣传品涵盖旅游行程安排（包括坐交通工具游览景点住宿标准餐饮标准）旅游价格违约责等容G公司表示接受份旅游宣传品介绍旅游行程安排决定组织公司员工参加旅游活动份旅游宣传品应视约时双方关系( )
A 双方达成订立合合意该旅行社受约约束
B．双方达成订立合合意G公司受约约束
C．双方未达成订立合合意该旅行社应受约约束
D．双方未达成订立合合意旅行社G公司受约约束
6 2012年春某市家未国家旅游局批准营出境旅游业务国际旅行社境外家旅行社常驻机构签订协议商定双方开拓中国公民出境旅游业务该国际旅行社负责招徕游客该常驻机构负责境外接协议签订双方合作先组织赴新加坡马西亚泰国旅游济纠纷双方合作破裂该国际旅行社纠纷投诉旅游局旅游局调查取证解决双方纠纷该旅行社常驻机构时进行严厉处罚( )
A．该国际旅行社境外家旅行社常驻机构签订协议
B．该国际旅行社招揽中国公民身份游客
C．该国际旅行社存着严重超范围营常驻机构允许营旅游业务
D．该国际旅行社投诉常驻机构
二判断错题（题1分10分正确答题纸划√错误划×）
7．导游带路然景观文景观讲解等需负责旅游者行住食购娱者领队事情( ×)
8． 国旅行社注册资少150万旅游行政理部门缴纳质量保证金60万元民币( ×)
9．果旅行社擅事出国劳务输出出国留学出国访问等中介活动中获利属超范围营活动( √ )
10 危害国家安全利益者领土完整属政治问题娱乐场营单位员参娱乐场关( × )
11 政治济算作文资源反映古类文化艺术宗教活动等历史古迹算文资源(×)
12 重事指次事造成旅游者重伤济损失1万10万元民币情况 ( × )
13 旅游营单位意造成游客利益损失伤害旅游者投诉( × )
14 保护桂林——淳江风景名胜区关部门关停转批造纸厂水泥厂严重影响方济增长做法欠妥( ×)
15 山川湖泊供游览古迹宝藏供吊建设成供观光文化遗址供游览供科学家考察研究( √ )
16．民航空器发生坠机事件飞机高空遇强烈气流颠簸飞机出现障迫降等特殊情况造成旅客伤亡时承运应承担责(√ )
三实例简答题（题8分32分）
（）非法营消费
某旅游公司职员陈某承包南海星级饭店客房部牟取暴利便伙业员董某崔某预谋利客房功厅组织观黄色脱衣舞表演陈某进行策划商议陈董负责召集游客收钱观崔某负责联系脱衣舞表演者2004年4～6月陈某等次组织脱衣舞女洪某某表演获卖淫款民币数千元2004年11月陈某找洪某某江苏省某市五金公司位游客表演饭店检查员抓获根实例请回答问题：
17．饭店里娱乐场禁止事营活动？
答：(1)反宪法确定基原
(2)危害国家统权领土完整
(3)危害国家安全利益社会稳定
(4)煽动民族分裂侵害少数民族风俗惯破坏民族团结
(5)宣扬淫秽色情迷信者渲染暴力害消费者身心健康
(6)违背社会公德者诽谤侮辱
18．星级饭店检查员必须具备什样条件？
答：(1)属旅游行政理部门事饭店行业理专业员
(2)具较高政治思想水热爱旅游事业思想品德做公私秉公办事工作认真严格求
(3)定政策水较强法制观念严格执行法令法规纪律}
(4)较丰富饭店业务知识全面掌握旅游涉外饭店星级划分评定国家标准
(5)定组织力协调力分析研究问题力定口头文字表达力
(6)国家级检查员技术（业务）职称较强饭店理工作验力
(7)通国家统培训考核领取国家级方级检查证
外取合格证书检查员两年接受次复核果复核合格取消检查员资格级检查员法执行职权必须秉公办事严格执行规定纪律滥职权营私舞弊玩忽职守国家关规定予处分
（二）张某北京七日游
2010年4月15日张某等20参加杭州市某旅行社组织北京七日游出发前旅行社张某等旅游者前签订旅游合：(1)旅游费1300(2)旅游者返火车抵京旅游车接饭店}(3)北京旅游四天期间配备专旅游车1(4)旅游景点长城天安门宫世界公园等11处4月15日晚旅游团准时北京没旅游车接站奈张某等行全陪陈带领铁步行达住宿饭店第二天接社安排周导致旅游者候车长达5时迫取消原定游览世界公园项目张某等旅游者十分满全陪陈交涉达成书面退款协议：旅游者返杭旅行社退民币300元然行程结束返杭张某等项旅行社求退款时该旅行社负责拒绝退款张某等事投诉旅游局监质根实例请回答问题：
19．合生效条件？
答：根国民法通规定合生效条件三
(1)订立合行具相应民事行力
(2)意思表示真实订立合行出合事愿心意愿想法表现出行
(3)违反法律者社会公利益
20违约责概念特征什？
答：违约责指合事违反合义务应承担责违约责制度保障债权实现债务履行重措施合义务密切联系合义务违约责产生前提违约责合义务履行结果
违约责较责法律特征：第违约责事履行合义务产生责违约责特征包含两重容：首先违约责产生效合前提果合未成立效撤销均会产生违约责违约责产生效合次违约责产生合事履行义务条件违约责特征违约责侵权责缔约失责利返责等重区第二违约责表现财产责国合法规定继续履行赔偿损失支付违约金等违约责方式基财产货币计算属财产责范畴第三违约责具相性违约责相性指违约责合关系事间发生合关系外负违约责合事承担违约责第四违约责具强制性意性双重属性违约责强制性指发生违约时债权请求国家强制债务承担违约责违约责意性指合双方事违约责约定债权违约责形式选择第五违约责具补偿性惩罚性双重属性违约责补偿性指违约责旨补偿守约方违约行造成损失完全补偿原违约责补偿性绝特定情况违约责体现出惩罚性根合法第百十四条规定违约金高分高违约造成损失高出部分具惩罚性定金罚等规定均具惩罚性
四案例分析题（题20分40分根案例讲述容请求运学理 联系案例中实际情况分析解释）
21．案例1：2012年4月某国际旅行社获出境游业务营权快开展出境旅游业务遂香港家信誉甚良旅行社建立业务联系年5月该旅行社组织32赴新马泰三国旅游团委托该香港旅行杜接时间仓促未签订书面合旅游团利完成新加坡泰国两国旅程马西亚入境时接社导游疏忽未办妥入境手续致该旅游团作非法入境扣留两天未完成马西亚旅行直接返回香港旅行团回国游客求该国际旅行社退旅行费赔偿损失该国际旅行社辩称违约损害旅游者事实均发生境外应境外旅行社承担赔偿责底办？请相关旅游法规知识解释
答：显然该国际旅行社辩称站住脚条例明确规定境外旅行社违约旅游者权益受损害组团社应先承担赔偿责然违约境外旅行社追偿该社受旅游行政理部门处罚开展出国旅游业务程中未选择信誉良旅行社没签订书面合
22．案例22011年10月2日午5时许甲市质监工作员正准备班乙市某旅行社紧急电称：社甲市旅行社次电话传真联系协商致社组团交甲市旅行社接15旅行团已甲市火车次日晨6时抵达甲市旅行社天午4时许突然变卦乙市旅行社电传称接团请质监予协调甲市质监紧急甲市旅行社联系该旅行社称：社表示愿意接团结算方式结算时间该旅行团返程购票事宜社提出新求乙旅行社社提出新求未答复社决定接团乙市旅行社称甲旅行社意接团然结算方式结算时间等问题提出新求影响合成立甲旅行社应承担履行合责赔偿造成济损失甲乙双方执词究竟谁说法理？请
相关旅游法规知识解释
答：显然通分析该案例乙旅行社理站住脚该纠纷焦点甲乙旅行社合关系否成立？乙旅行社甲旅行社发出约甲旅行社表示愿意接团表示结算方式结算时间等问题进步协商说明甲旅行社没承诺根合法规定项效承诺必须承诺容约容完全致该案例甲旅行社没约容作出承诺结算方法姑算时间等问题提出求双方合关系未成立甲旅行社需承担履行合责
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