酒店理系统
项目范围说明书
(院) 系: 信息学院
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课题名称:酒店理系统项目范围说明书
目录
1 引言 3
11 编写目 3
12 参考资料 3
13 重术语 3
2 项目概述 3
21 系统项目定义 3
22 系统开发背景目标 3
23 户需求概述系统功 4
3 项目范围界定 5
31 开发技术选择理 5
32 开发团队开发环境工作方式 5
33 生命周期选择资源配置情况 6
34 项目工作务分解(WBS)工作概述 9
35 WBS图必说明 9
4 软件估算 10
41 功点估算 10
42 进度估算 11
43 成估算 11
44 员数估算 12
45 估算 12
5 项目范围理计划 12
51 项目范围理求 12
52 项目范围理输入输出 13
52 项目范围确认 13
54 范围控制求活动概述 14
6 说明 15
1 引言
11 编写目
编写项目范围说明书目确保项目包括成功完成项目需全部工作包括必须完成工作程项目理团队确定记载核实理控制项目范围指南文档中包括制作工作分解结构确定维持批准该工作分解结构规定正式核实验收项目已完成交付成果
12 参考资料
软件项目理案例教程 韩万江姜立新编著 机械工业出版社
软件工程导——第5版 张海藩编著 清华学出版社
酒店理工作——细化执行模板 王宏编著 民邮电出版社
13 重术语
l SQL Server 2000:数库理软件
l DBMS:数库理系统
l Windows XP:运行环境
l VBnet 2005:软件开发语言
l visual studio 2005 软件开发环境
2 项目概述
21 系统项目定义
系统建立CS系统架构基SQL Server数库采VBNet技术分析设计开发酒店信息化理该系统基满足酒店理方面需求户界面友系统户(酒店理层员工)数效实现信息电子化处理降低工劳动增加信息准确性系统基信息客房餐饮财务力资源等户登录系统根权限操作基信息
实现功模块包括4方面第方面客房理子系统包括客房登记客房预定工作报表信息查重客房部理理模块第二方面餐饮理子系统包括点单埋单预定换台重餐饮部理理模块第三方面财务理子系统包括财务预算查发布审核财务报表生成等方面力资源理子系统包括员工信息录入查绩效考核等
22 系统开发背景目标
信息高度发达天酒店业务涉工作环节已仅仅传统住宿结算业务更广更全面服务性行业代表酒店宾馆作服务性行业客房营销客预订开始入住登记直退房结账整程应该够体现宾客中心提供快捷方便服务宾客种顾客享受提高酒店理水简化种复杂操作合理短时间完成酒店业务规范化操作样令旅客舒适难忘增加宾客回头率酒店业激烈竞争形势酒店均努力拓展服务领域广度深度然信息化酒店走成功关键素帮助真正影响成败素发挥更作采全新酒店理系统成提高酒店理效率改善服务水重手段
酒店行业激烈竞争争取客源提高酒店入住率制定正确营销策略已成项重务助蓬勃发展IT工具拓展力已成许酒店首选
计算机理系统数保存数交换方面快速手工操作完成
酒店理系统设计目标:
1)采先进分布式数处理技术提高理工作质量效率规范性
2)酒店理体制分层进行数理层级理者设置相应权限保障系统性安全性
3)旨提高酒店理效率减免手工处理繁琐误差时准确反应酒店工作情况营情况提高酒店服务质量获更济效益实现客房理规范化动化
23 户需求概述系统功
表21 基户需求系统结构描述
子系统名称
功
1客房理子系统
11客房登记
111 入住登记
112 退房登记
12客房预订
121 预订登记
122 预订查询
13客房更换
14客户遗物理
141 遗物信息录入
142 遗物查询
15客房理
151 客房价格调整
152 工作报告
16 信息查询
2餐饮理子系统
21点单
22预订
23买单
24换台
25 餐饮理
251 餐饮价格调整
252 工作报告
26信息查询
3 财务理子系统
31查财务预算汇总表
311 月度预算汇总表
312 年度预算汇总表
32酒店财务预算
321 酒店年度预算发布
322 酒店月度预算发布
323 查
33查报表
331 月度报表
332 年度报表
34财务理
341 年度预算审核
342 月度预算审核
4力资源理子系统
41员工理
411添加员工
412更新员工信息
413删员工
42绩效考核
43员工查
431基信息
432培训档案
44力资源理
441 工作报告
3 项目范围界定
31 开发技术选择理
开发酒店理系统软硬件方面选择视化Visual Basicnet 2005SQL Server 2000数库Windows XP操作系统等
VB拥图形户界面(GUI)轻易ADO连接数库程序员轻松VB提供组件快速建立应程序组员熟悉语言数库技术方面绝行综述完全力完成酒店理系统终实现
32 开发团队开发环境工作方式
开发团队:
项目理 王晓振
需求分析员 赵玉兴
设计员 王晓振付翔
编码员 王晓振赵玉兴付翔
测试员 赵玉兴付翔
表31团队务分配表
务
员
职务
补充说明
项目规划
王晓振
项目理
需求分析
赵玉兴
需求分析员
概设计
付翔
需求分析员
客房理子系统详细设计
王晓振
设计员
餐饮理子系统详细设计
付翔
设计员
财务理子系统详细设计
赵玉兴
设计员
力资源理子系统详细设计
王晓振
设计员
编码实现
付翔王晓振赵玉兴
编码员
集成测试
赵玉兴
编码员
提交
王晓振
开发环境:Windows XPvisual studio 2005 SQL Server 2000
工作方式:团队工作
33 生命周期选择资源配置情况
1) 选择生命周期模型:
酒店理系统采增量式开发模型
增量模型优点:
l 避免次性投资太带风险功者风险功首先实现然逐步完善保证投入效性
l 更快开发出操作系统
l 减少开发程中户需求变更
l 增量需重新开发(果早期开发需求稳定者完整)
增量模型开发适合项目:
n 项目开始时明确部分需求需求会发生变化项目
n 市场户握准需逐步解项目
n 庞复杂功系统进行功改进时需步步实施项目
增量开发程:软件描述设计实现活动分散成系列增量增量轮流开发先完成系统子集开发样开发步骤增加功 (系统子集)递增直满足全部系统需求求系统总体设计初始子集设计阶段应做出设计
1)酒店理系统分四功模块中尤客房理模块核心先基客房理功做出版逐步添加余功样户先试版时提出更明确需求助阶段开发减开发风险
2)酒店理系统需求中求系统扩充性增量式模型保证系统扩充性户明确需求部分存详方样等产品出通客户产品然进行评估评估结果作增量开发计划增量发布新增功特性直产生终完善产品
3)系统求扩充性现系统基础通前台加挂功模块——说明户会增加新需求
4)传统理方式酒店完全舍弃原理方式酒店理系统进行理实际者说需定时间转变基础做起逐步扩充应户简入繁逐步系统熟悉致心应手选增量式模型开发校务通系统
5)项目具备增量式模型特点:
项目复杂程度中等
预计开发软件成中等
产品文档率会高
项目风险较低
图31酒店理系统项目生存期模型
生存期中阶段定义:
项目规划阶段
阶段目标: 根合初步需求分析确定项目规模时间计划资源需求
输入: 合文SOW
程: 项目规划计划确认
输出: 项目计划
需求分析阶段
阶段目标: 确定客户需求
输入: 项目计划SOW
程: 需求获取需求分析需求控制
输出: 原型系统需求规格
设计阶段
阶段目标: 总体系统结构设计
输入: 原型系统需求规格
程: 总体设计
输出: 系统设计说明书数库结构定义
增量1实现
阶段目标: 实现系统客房理功
输入: 系统设计说明书数库结构定义
程: 详细设计编码代码走查代码评审单元测试
输出: 详细设计说明书源代码运行版1
增量2实现
阶段目标: 实现系统餐饮理功
输入: 系统设计说明书数库结构定义
程: 详细设计编码代码走查代码评审单元测试
输出: 详细设计说明书源代码运行版2
增量3实现
阶段目标: 实现系统财务理功
输入: 系统设计说明书数库结构定义
程: 详细设计编码代码走查代码评审单元测试
输出: 详细设计说明书源代码运行版3
增量4实现
阶段目标: 实现系统力资源理功
输入: 系统设计说明书数库结构定义
程: 详细设计编码代码走查代码评审单元测试
输出: 详细设计说明书源代码运行版4
集成测试
阶段目标: 通集成环境软件测试
输入: 测试计划测试例
程: 集成测试系统测试
输出: 系统软件包测试报告产品说明书
产品提交
阶段目标: 产品投入
输入: 系统软件包
程: 产品提交
输出: 验收报告
2)资源配置情况:
力资源:
n 3开发员
n 1维护员
n 1配置理员质量理员
设备资源:
u 3台电脑
u 1台服务器
34 项目工作务分解(WBS)工作概述
酒店理系统实现功模块包括4方面第方面客房理子系统包括客房登记客房预定工作报表信息查重客房部理理模块第二方面餐饮理子系统包括点单埋单预定换台重餐饮部理理模块第三方面财务理子系统包括财务预算查发布审核财务报表生成等方面力资源理子系统包括员工信息录入查绩效考核等
35 WBS图必说明
图 35 酒店理系统WBS
4 软件估算
41 功点估算
软件酒店理系统完成包括客房登记客房预定餐饮点单埋单餐饮预定员工工作报表部门理预算报表价格调整生成财务清单预算报表审核汇总财务清单汇总制定月年度计划员工信息培训档案录入员工绩效考核等功运行Windows XP系统该系统够满足酒店领导部门理普通员工系统理需
系统采前流行CS结构技术根表格估算出软件功点
表41范围类型种类值示例
范围
种类
类型
1子程序
1软件
1非程软件
2模块
2享软件
2 Web程序
3重模块
3学术软件
3批处理软件
4抛弃原型
4部单点
4交互式软件
5演化原型
5部点
5交互式图形界面Web页面
6独立程序
6民合项目
6批处理数库
7系统组件
7分时处理软件
7交互式数库
8系统发布
8军服务
8客户机服务器软件
9新系统
9网络应
9数学计算软件
10复合系统
10租软件
10系统软件
11捆绑软件
11通信软件
12市场销
12程控制软件
13外包合
13信系统软件
14政府合
14嵌入式软件
15军合
15图处理软件
16媒体软件
17机器软件
18工智软件
19神网络软件
20混合型软件
表中查出范围种类类型3类值:
范围6(独立程序)
类型5(部点)
类型8(客户机服务器软件)
19
19235次幂等1012
结:该软件功点总数约1012
42 进度估算
月单位开发进度等功点数04次幂
开发该软件开发进度:101204次幂等159月
43 成估算
项目理 王晓振
需求分析员 赵玉兴
编码员 王晓振付翔赵玉兴
测试员 付翔
表42 资源费例
资源名称
职称
类型
标准费率
基准日历
1
王晓振
项目理
月
6000
标准
2
赵玉兴
设计员
月
4000
标准
3
付翔
设计员
月
4000
标准
表出开发员成参数14000元月部开发成14000元月*159月222600元
务分解结果针开发务分解理务质量务通计算开发务理务质量务20*开发务
理质量成开发成*2044520元
直接成222600+44520267120元
计间接成:
间接成包苦熬前期合费房租水电培训员工福利客户服务等
根验采公式: 间接成25*直接成66780元
总估算成267120+66780333900元
44 员数估算
开发应程序需员数约等功点数150力资源紧张压缩300
该软件需开发员数 1012300 约等3
该项目需员约:3
45 估算
软件开发工作量估计:月单位工作量约等软件开发进度
该软件开发工作量:159月
5 项目范围理计划
51 项目范围理求
开发酒店理系统面酒店部门层次户模块综合信息理系统包括客房登记客房预定餐饮点单买单预定员工工作报表部门理预算报表价格调整生成财务清单预算报表审核汇总财务清单汇总制定月年度计划员工信息培训档案录入员工绩效考核等功模块够满足酒店领导部门理普通员工系统理需系统采前流行CS结构技术整酒店职员通客户端访问该系统程度实现数享
项目解决问题达目:
开发酒店理系统必须完成客房登记客房预定餐饮点单埋单餐饮预定员工工作报表部门理预算报表价格调整生成财务清单预算报表审核汇总财务清单汇总制定月年度计划员工信息培训档案录入员工绩效考核等功模块够满足酒店领导部门理普通员工系统理需
项目完成量化成果:
项目规划阶段: 项目计划
需求分析阶段: 需求规格
设计阶段: 系统设计说明书数库结构定义详细设计说明书
实现阶段: 源代码系统软件包
测试阶段: 测试报告产品说明书
提交产品阶段: 验收报告
该项目构成:
客房理子系统餐饮理子系统财务理子系统力资源理子系统
评价度量项目成功标准:
预定进度计划成计划实现户求功
完成标志:
系统验收通产品提交客户
52 项目范围理输入输出
1 范围规划
1 输入
1 企业环境素
2 组织程资产
3 项目章程
4 初始项目范围说明书
5 项目理计划
2 工具技术
1 专家判断
2 模板表格标准
3 输出
1 项目范围理计划
2 范围定义
1 输入
1 组织程资产
2 项目章程
3 初始项目范围说明书
4 项目范围理计划
5 已批准变更请求
2 工具技术
1 产品分析
2 选方案识
3 专家判断
4 项目干系分析
3 输出
1 酒店理系统项目范围说明书
2 请求变更
3 项目范围理计划(更新)
3 创建 WBS
1 输入
1 组织程资产
2 酒店理系统项目范围说明书
3 项目范围理计划
4 已批准变更请求
2 工具技术
1 WBS 模板
2 分解
3 输出
1 酒店理系统项目范围说明书(更新)
2 工作分解结构
3 WBS 字典
4 范围基线
5 项目范围理计划(更新)
6 变更请求
53 范围确认
1 输入
1 酒店理系统项目范围说明书
2 WBS 字典
3 项目范围理计划
4 交付物
2 工具技术
1 检查
3 输出
1 已接受交付成果
2 变更请求
3 推荐纠正措施
54 范围控制求活动概述
1 输入
1 酒店理系统项目范围说明书
2 工作分解结构
3 WBS 字典
4 项目范围理计划
5 绩效报告
6 批准变更请求
7 工作绩效信息
2 工具技术
1 变更控制系统
2 偏差分析
3 重新计划
4 配置理系统
3 输出
1 项目范围理计划(更新)
2 工作分解结构 (更新)
3 WBS 字典(更新)
4 范围基线 (更新)
5 变更请求
6 推荐纠正措施
7 组织程资产 (更新)
8 项目理计划 (更新)
6 说明
项目范围说明书期信息系统开发课程设计中选择课题酒店理系统写项目范围说明书中基包括项目正式名称项目发起项目理项目目标关项目业务情况(项目开展原)项目高目标交付成果团队开展工作般性描述开展工作基时间安排项目资源预算成员等般项目范围说明书容通编写项目说明书团队开发项目更加清晰认识知道项目开发程中应该注意问题想成功开发项目历循序渐进程续开发该酒店理系统奠定坚实基础
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