信访交流发言：推行基层微治理探索信访课题
信访工作委政府项重工作社会治理重途径事关群众利益社会稳定事级委政府责担更前级领导揪心社会届关注信访群众期盼工作前分直接事信访工作定验体会县委书记信访工作更加深刻认识感悟作县委书记想深感触说样句话现接访问题xx年前村支部书记够解决问题现需县委书记亲解决信访工作事难事乱麻解决？道简***理念回信访工作源摆正两种关系：关系二关系重新审视信访工作根基础方处做起解决问题推行微治理进微治理破解信访难题基做法：
抓住信访工作根性问题压实基层微责
信访工作根性问题群众观念群众路线群众立场问题解决根性问题必须责落实实现问题突破
（）强化体责日清周评马办作落实体责工作机制坚持线闻问切集思广益工作中存问题切脉开方药推着干部线
现场农户家中评出干劲压力进形成追赶干事创业浓厚氛围重解决作问题周四分组现场观摩督导周五逐项点评点评评出差查清原先进作验总结推广落者参考目标连续落单位时问责马办强调速度效率倒排时间抓落实强化责抓落实督查问责抓落实年讲评xx次机制推行增强干部责感夯实民生保障力提升社会治理水化解量矛盾问题促进信访工作健康稳发展
（二）落实岗双责认真落实领导包案制度包案领导深入基层熟悉案情督导落实分包案件包底抓底直问题解决部门解决问题必须千方百计快解决推脱准交更允许久拖决时难解决群众讲清楚取群众理解年县领导包案xxx起结案率达xx％稳定率达xx％谁谁负责原制定发相关文件妥善处理化解xx分流员部分军队退役员非法集资等x类信访突出问题责细化分解关单位系统抓抓系统原筛选出行业系统信访事项交办相关县直单位集中化解处理充分发挥部门职作
（三）压实基层责矛盾纠纷排查化解贯穿信访工作始终效遏制信访问题行落实三·五基层工作日制度月x日xx日xx日作信访稳定脱贫攻坚建设三·五工作日县委书记县长率组织全县员干部尤员领导干部深入基层走访农户察民情民意解民忧排查矛盾纠纷解决类问题通联系群众服务公里真正矛盾化解基层问题解决实现事出村难事出乡事出县矛盾行切实基层权力办事力办事实力办事放权基层信基层利基层譬原遗留拆迁问题久拖未决拆迁土处置权交乡镇压力更活力
二解决信访工作基础性问题规范基层微权力
信访工作千头万绪剪断理乱序状态理性分析认真研判抓手条理关键陷入眉毛胡子抓动泥沼里抓准等抓抓实等抓抓紧等抓关键关键抓住信访工作源头决策科学性行政行规范性行纠偏性着力真正源头杜绝减少信访问题发生
（）提高领导决策科学性保证决策科学性全面性县委政法委书记参加书记专题会群工部长列席县委常委会强力推进社会稳定风险评估机制做应评评未评估决策实施年县确立
xx件实事等重项目全部进行风险评估未发生起信访事件
（二）注重行政权力规范性实施微监督设置清风箱微权力放进箱子微权力监督延伸公里净化基层政治生态规范身边权力方便群众办事清风箱天定时开启村民需盖章等事宜直接材料投箱里理者办完时放回清风箱果长期开村干部时办理投入箱诉求村民拨电话举报样箱子现成村务台规范印章理规范村干部权力截目前通清风箱村民办实事xxxx起收合理化建议xx条清风箱设置已达xx％xxxx年半年实现全县xx乡镇全覆盖
（三）增强行纠偏性国家法律法规相悖坚决时纠正黑脸膛硬起手腕纠时纠位县xxxx年年初探索推行约谈机制咬耳扯袖红脸出汗成常态落实处截目前县委书记已约谈xx名县分领导约谈xxxxxx年x月xx月侵害群众利益事件发气污染治理力财税征收工作评落等问题xx县xx家乡委书记先x次警示约谈终调整工作岗位
三握信访工作方性问题强化基层微治理
法治信访工作逻辑破解信访难题重保障创新成立县维护群众合法权益监察队县维护正常信访秩序执法队县信息研判中心机制队伍确保信访法治化传感基层维护法治严肃性保护利益元性促进社会公正性
认群众越级访原：级压力达利益化二基层作造成群众信三信息灵造成工作动创新双规范工作机制群众开扇解决问题方便门堵死条越级缠访闹访非访路维护群众合法权益监察队县纪委牵头负责落实处理官慢作等问题惩处信访维稳工作违纪行保护信访合法权益维护正常信访秩序执法队员县公安局抽调组成负责法处理涉访违法犯罪行维护正常信访秩序社会秩序县信息研判中心负责类信访维稳信息收集汇总分析研判提高舆情预警力
（）规范信访工作行法逐级走访诉求单引导群众法逐级反映诉求村级处理意见乡级予受理乡级处理意见县级予受理真正责压实基层时严格信访事项办理时限规定村级x工作日乡级xx工作日县直部门xx工作日期结案均交县维护群众合法权益监察队予督导督查
逐实行责查究推动访事项应层级效解决县维护群众合法权益监察队成立法规信访问题信访工作薄弱乡镇单位进行重点督导xx次群众反映问题较集中引发重紧急信访问题进行专项督查xx次信访工作重视够问题处置力相关责单位相关责提出责追究建议xx份x乡镇实行票否决x乡镇x县直单位予通报批评x乡镇予问责警示予x名乡委书记x名乡长免职处分x名责警告严重警告处分x名乡镇县直单位负责予诫勉谈话
（二）规范群众信访行畅通民＋法制渠道提高法治化调解水年全县举办调解员培训班x期调处类矛盾纠纷xxxx起调解成功xxxx起化解率xx％防止民间纠纷转刑事案件xx件xx防止群体性访xx起xxx目前全县乡（镇）村民调解组织建率达xxx％民调解员xxxx名村均类似公道会调解站绝数矛盾纠纷时化解基层县维护正常信访秩序执法队成立加信访违法犯罪行击力度力击缠访闹访非访员嚣张气焰信访秩序明显转
（三）提升信息研判力组建信访信息研判中心整合方力量全员参充分发挥基层信访维稳信息员作建立县乡村组四级信息微信群台利数预警研判时掌握幕性深层次信访维稳信息信访局建立县信访领导组成员单位手乡镇委书记乡镇长分副职信访办组成微信群综治办建立基层站长片警包村干部村支部书记村民组长组成微信群维稳办建立类特定利益群体员档案信息公安局国保队类重点员纳入公安情报网等部门收集信息实行天报天汇总天
研判通数台县信息研判中心够全面掌控类信息时解掌握关组织串联集体进京赴省市县访群体性事件信息加强综合分析研判快速反应妥善应牢牢握工作动权坚决防止信息畅工作力造成访员聚集情况发生
通推进信访法治化建设效规范信访秩序两年全县信访总量幅降越级访序访明显减少群众信访行进步趋理性规范
总通推行基层微治理探索条化解信访难题减少信访行效途径取初步成果距级求群众期盼差距步贯彻落实次会议精神契机兄弟县（市区）学***砥砺奋进努力推动信访工作出新成绩新台阶
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抓住信访工作根性问题压实基层微责
信访工作根性问题群众观念群众路线群众立场问题解决根性问题必须责落实实现问题突破
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（二）落实岗双责认真落实领导包案制度包案领导深入基层熟悉案情督导落实分包案件包底抓底直问题解决部门解决问题必须千方百计快解决推脱准交更允许久拖决时难解决群众讲清楚取群众理解年县领导包案xxx起结案率达xx％稳定率达xx％谁谁负责原制定发相关文件妥善处理化解xx分流员部分军队退役员非法集资等x类信访突出问题责细化分解关单位系统抓抓系统原筛选出行业系统信访事项交办相关县直单位集中化解处理充分发挥部门职作
（三）压实基层责矛盾纠纷排查化解贯穿信访工作始终效遏制信访问题行落实三·五基层工作日制度月x日xx日xx日作信访稳定脱贫攻坚建设三·五工作日县委书记县长率组织全县员干部尤员领导干部深入基层走访农户察民情民意解民忧排查矛盾纠纷解决类问题通联系群众服务公里真正矛盾化解基层问题解决实现事出村难事出乡事出县矛盾行切实基层权力办事力办事实力办事放权基层信基层利基层譬原遗留拆迁问题久拖未决拆迁土处置权交乡镇压力更活力
二解决信访工作基础性问题规范基层微权力
信访工作千头万绪剪断理乱序状态理性分析认真研判抓手条理关键陷入眉毛胡子抓动泥沼里抓准等抓抓实等抓抓紧等抓关键关键抓住信访工作源头决策科学性行政行规范性行纠偏性着力真正源头杜绝减少信访问题发生
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三握信访工作方性问题强化基层微治理
法治信访工作逻辑破解信访难题重保障创新成立县维护群众合法权益监察队县维护正常信访秩序执法队县信息研判中心机制队伍确保信访法治化传感基层维护法治严肃性保护利益元性促进社会公正性
认群众越级访原：级压力达利益化二基层作造成群众信三信息灵造成工作动创新双规范工作机制群众开扇解决问题方便门堵死条越级缠访闹访非访路维护群众合法权益监察队县纪委牵头负责落实处理官慢作等问题惩处信访维稳工作违纪行保护信访合法权益维护正常信访秩序执法队员县公安局抽调组成负责法处理涉访违法犯罪行维护正常信访秩序社会秩序县信息研判中心负责类信访维稳信息收集汇总分析研判提高舆情预警力
（）规范信访工作行法逐级走访诉求单引导群众法逐级反映诉求村级处理意见乡级予受理乡级处理意见县级予受理真正责压实基层时严格信访事项办理时限规定村级x工作日乡级xx工作日县直部门xx工作日期结案均交县维护群众合法权益监察队予督导督查
逐实行责查究推动访事项应层级效解决县维护群众合法权益监察队成立法规信访问题信访工作薄弱乡镇单位进行重点督导xx次群众反映问题较集中引发重紧急信访问题进行专项督查xx次信访工作重视够问题处置力相关责单位相关责提出责追究建议xx份x乡镇实行票否决x乡镇x县直单位予通报批评x乡镇予问责警示予x名乡委书记x名乡长免职处分x名责警告严重警告处分x名乡镇县直单位负责予诫勉谈话
（二）规范群众信访行畅通民＋法制渠道提高法治化调解水年全县举办调解员培训班x期调处类矛盾纠纷xxxx起调解成功xxxx起化解率xx％防止民间纠纷转刑事案件xx件xx防止群体性访xx起xxx目前全县乡（镇）村民调解组织建率达xxx％民调解员xxxx名村均类似公道会调解站绝数矛盾纠纷时化解基层县维护正常信访秩序执法队成立加信访违法犯罪行击力度力击缠访闹访非访员嚣张气焰信访秩序明显转
（三）提升信息研判力组建信访信息研判中心整合方力量全员参充分发挥基层信访维稳信息员作建立县乡村组四级信息微信群台利数预警研判时掌握幕性深层次信访维稳信息信访局建立县信访领导组成员单位手乡镇委书记乡镇长分副职信访办组成微信群综治办建立基层站长片警包村干部村支部书记村民组长组成微信群维稳办建立类特定利益群体员档案信息公安局国保队类重点员纳入公安情报网等部门收集信息实行天报天汇总天
研判通数台县信息研判中心够全面掌控类信息时解掌握关组织串联集体进京赴省市县访群体性事件信息加强综合分析研判快速反应妥善应牢牢握工作动权坚决防止信息畅工作力造成访员聚集情况发生
通推进信访法治化建设效规范信访秩序两年全县信访总量幅降越级访序访明显减少群众信访行进步趋理性规范
总通推行基层微治理探索条化解信访难题减少信访行效途径取初步成果距级求群众期盼差距步贯彻落实次会议精神契机兄弟县（市区）学***砥砺奋进努力推动信访工作出新成绩新台阶
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