20212022国家开放学电科现代理原理期末试题答案（试卷号：1288）
盗传必究
单项选择（列选项中答案准确请序号填入括号中题2分20分）
1．企业流程造强调( )理念
A．流程畅
B．顾客导服务
C．集约化营
D．减少流程浪费
2．计划工作核心环节( )
A．控制
B．决策
C．预测
D．组织
3．理学中组织静态含义( )
A．事关系
B．组织结构
C．组织目标
D．责权利关系
4．M型结构称部门结构( )
A．事业部制结构
B．职制结构
C．直线职制结构
D．矩阵制结构
5．成需理般适( )研究
A．员
B．技术员
C．普通员工
D．线员工
6．日济战片废墟迅速发展起起导关键作( )
A．培养利独特企业文化
B．先进社会制度
C．充分利企业战略理
D．进行企业流程造
7．实现组织目标采取系列措施手段技巧( )
A．政策
B．程序
C．策略
D．规
8．战略理组织( )重职责
A．创始
B．高层理者
C．全体理者
D．股东会
9．组织部理员选聘部外部两渠道般言( )选聘采外部渠道
A．基层理者
B．中层理者
C．高层理者
D．普通理者
10控制种动态适时信息( )程
A．通报
B．达
C．报
D．反馈
二项选择（列选项中24准确请选项序号填入括号中选少选均分题2分20分）
11组织营目标元化( )
A．提高市场占率
B．高利润
C．高学历者例
D．提高员工福利遇
12理员贡献考评包括( )
A．达标绩效评价
B．业务力考评
C．心理素质考评
D．理绩效评价
13效现场控制需具备定条件列( )
A．较高素质理者
B．属员积极参配合
C．强预测力
D．适授权
14物质文化企业文化外形象具体体现包括( )
A．产品设计
B．产品质量
C．厂容厂貌
D．员工服饰
15公司否进入某产业做决策时需考虑问题( )
A该产业产业结构中位
B．该产业否具吸引力
C．公司否拥优势资源
D．该产业盈利力
16理者行种理职扮演三类理角色时必须具备技：( )
A．信息技
B．技术技
C．际技
D．概念技
17德尔菲法种改进专家意见法实质反馈函询调查包括两基点( )
A．预测
B．决策
C．函询
D．反馈
18影响组织结构设计素( )等
A．战略
B．技术
C．环境
D．组织规模
19基层理员负责制定合理组织业务活动等方面进行决策属 ( )
A．职性决策
B．业务性决策
C．战术性决策
D．日常理决策
20．直线职制组织结构直线制职制更优势( )
A 保持集中统指挥特点
B．分工非常细密
C．注重专业化理
D．属灵活权
三判断正误（列题错√错×题1分10分）
21．理职层次理者事具体工作涵完全相( √ )
22 头脑风暴法质疑头脑风暴法两种方法正反运起互补作( √ )
23 领导效率高低取决领导者体素质高低( × )
24 表彰奖励起激励作批评惩罚起激励作( × )
25 功划分沟通类型中情感式沟通够效降低理模糊性属清晰知道工作方目标提高整组织运营效率( × )
26 古典理理成济行科学家提出社会观点( √ )
27 理员工作事资源协调理没必掌握具体业务知识( × )
28 计划前提条件分外部前提条件部前提条件中外部前提条件组织控制素( √ )
29 战略决策组织中高层领导决定( × )
30 合理化建议职工参理种形式美国家公司估计生产率提高20益工提出建议余80技术进步理员应该精力放20( √ )
四案例分析（结合案例回答问题50分）
31东方电力公司计划工作
王力东方电力公司总理家位中国东部区型企业长期王总理直认编制份行公司计划助企业成功花十年时间想方设法促公司计划方案编制进步完善没取成效段时间里先指派三位副总理负责编制计划然位副总理似努力工作注意部门理继续行部门理独立决策造成相互间致电力调度负责总提请级电力部门允许提高电费没进展公关系领导断公众呼吁理解电力部门难处户认电业利润够高公司应该通部解决问题提高电费负责电力供应副总理受社区压力输电线路埋避免出现雅观电线杆线路时顾客提供更服务觉顾客第位费第二位
应王力总理求位咨询顾问公司检查情况发现公司没真正计划做副总理负责编制计划职员正努力进行研究做预测研究预测情况提交总理部门理工作作公司发展没少意义文书工作兴趣
问题：
(1)计划工作步骤什？（5分）
(2)样该公司效制定计划？（10分）
(3)果顾问关计划类型方面会公司建议？（10分）
答：(1)计划工作步骤什？（5分）
完整计划工作应包括环节：机会分析确定目标明确计划前提条件提出供选择方案评价种方案选择方案计划分解编制预算
(2)样该公司效制定计划？（10分）
首先确定公司总目标制订部门分目标分目标制订总目标部门间必须相互协调切忌独立决策行样效制订计划
(3)果顾问关计划类型方面会公司种建议？（10分）
首先公司制订长远战略性计划次职部门分制订战术计划作业计划
32班组做
前进通机器厂金属加工车间史涛久前厂里派市委办第三期基层理短训班学听少专家学者做关现代化理理方法报告觉受启发印象深位姓孟老教授关群体决策讲演孟教授强调说根量国外研究结果实践表明广职工机会会集体想出高明意领导会乐采纳说应充分发扬民班组做制定关工作决策
老史觉观点道理短训班结束回车间老史决定实践中试试学某原理车间第二工段25名职工全召集起说工段新添置高效率动化程度相高新设备年前制定老生产定额已时显然已适应新情况现想讨集体决定新生产定额布置完老史回车间办公室觉该参加讨领导场家易畅欲言显家够信坚信群众准会定出连敢提出先进标准
时老史回工段工说觉原定额够合理定高现然授权设置定额集体讨决定新定额应原降低10老史吃惊意算盘截然相反完全出意料时知措
该办呢？接受家决定吧实太低肯定赔钱厂里交代？拒绝吧失信民回谁听？
老史实进退两难登门拜访孟教授请教高见心里老高兴：老书呆子光出傻意坑说套根灵嘛
问题：
(1)孟教授讲领导应发扬民员工决策权说法？什？（10分）
(2)实行民理应具备条件？（10分）
(3)该工段具备民理条件？（5分）
答：(1)盂教授讲领导应发扬民员工决策权说法？什？（10分）
两角度中回答均：
第决策群体决策关系
第二领导风格民理
(2)真正民理应具备条件？（10分）
根领导权变理领导方式必须着领导者特点环境变化变化实行民理求员工工作热情必需知识力
(3)该工段具备民理条件？（5分）
具备
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盗传必究
单项选择（列选项中答案准确请序号填入括号中题2分20分）
1．企业流程造强调( )理念
A．流程畅
B．顾客导服务
C．集约化营
D．减少流程浪费
2．计划工作核心环节( )
A．控制
B．决策
C．预测
D．组织
3．理学中组织静态含义( )
A．事关系
B．组织结构
C．组织目标
D．责权利关系
4．M型结构称部门结构( )
A．事业部制结构
B．职制结构
C．直线职制结构
D．矩阵制结构
5．成需理般适( )研究
A．员
B．技术员
C．普通员工
D．线员工
6．日济战片废墟迅速发展起起导关键作( )
A．培养利独特企业文化
B．先进社会制度
C．充分利企业战略理
D．进行企业流程造
7．实现组织目标采取系列措施手段技巧( )
A．政策
B．程序
C．策略
D．规
8．战略理组织( )重职责
A．创始
B．高层理者
C．全体理者
D．股东会
9．组织部理员选聘部外部两渠道般言( )选聘采外部渠道
A．基层理者
B．中层理者
C．高层理者
D．普通理者
10控制种动态适时信息( )程
A．通报
B．达
C．报
D．反馈
二项选择（列选项中24准确请选项序号填入括号中选少选均分题2分20分）
11组织营目标元化( )
A．提高市场占率
B．高利润
C．高学历者例
D．提高员工福利遇
12理员贡献考评包括( )
A．达标绩效评价
B．业务力考评
C．心理素质考评
D．理绩效评价
13效现场控制需具备定条件列( )
A．较高素质理者
B．属员积极参配合
C．强预测力
D．适授权
14物质文化企业文化外形象具体体现包括( )
A．产品设计
B．产品质量
C．厂容厂貌
D．员工服饰
15公司否进入某产业做决策时需考虑问题( )
A该产业产业结构中位
B．该产业否具吸引力
C．公司否拥优势资源
D．该产业盈利力
16理者行种理职扮演三类理角色时必须具备技：( )
A．信息技
B．技术技
C．际技
D．概念技
17德尔菲法种改进专家意见法实质反馈函询调查包括两基点( )
A．预测
B．决策
C．函询
D．反馈
18影响组织结构设计素( )等
A．战略
B．技术
C．环境
D．组织规模
19基层理员负责制定合理组织业务活动等方面进行决策属 ( )
A．职性决策
B．业务性决策
C．战术性决策
D．日常理决策
20．直线职制组织结构直线制职制更优势( )
A 保持集中统指挥特点
B．分工非常细密
C．注重专业化理
D．属灵活权
三判断正误（列题错√错×题1分10分）
21．理职层次理者事具体工作涵完全相( √ )
22 头脑风暴法质疑头脑风暴法两种方法正反运起互补作( √ )
23 领导效率高低取决领导者体素质高低( × )
24 表彰奖励起激励作批评惩罚起激励作( × )
25 功划分沟通类型中情感式沟通够效降低理模糊性属清晰知道工作方目标提高整组织运营效率( × )
26 古典理理成济行科学家提出社会观点( √ )
27 理员工作事资源协调理没必掌握具体业务知识( × )
28 计划前提条件分外部前提条件部前提条件中外部前提条件组织控制素( √ )
29 战略决策组织中高层领导决定( × )
30 合理化建议职工参理种形式美国家公司估计生产率提高20益工提出建议余80技术进步理员应该精力放20( √ )
四案例分析（结合案例回答问题50分）
31东方电力公司计划工作
王力东方电力公司总理家位中国东部区型企业长期王总理直认编制份行公司计划助企业成功花十年时间想方设法促公司计划方案编制进步完善没取成效段时间里先指派三位副总理负责编制计划然位副总理似努力工作注意部门理继续行部门理独立决策造成相互间致电力调度负责总提请级电力部门允许提高电费没进展公关系领导断公众呼吁理解电力部门难处户认电业利润够高公司应该通部解决问题提高电费负责电力供应副总理受社区压力输电线路埋避免出现雅观电线杆线路时顾客提供更服务觉顾客第位费第二位
应王力总理求位咨询顾问公司检查情况发现公司没真正计划做副总理负责编制计划职员正努力进行研究做预测研究预测情况提交总理部门理工作作公司发展没少意义文书工作兴趣
问题：
(1)计划工作步骤什？（5分）
(2)样该公司效制定计划？（10分）
(3)果顾问关计划类型方面会公司建议？（10分）
答：(1)计划工作步骤什？（5分）
完整计划工作应包括环节：机会分析确定目标明确计划前提条件提出供选择方案评价种方案选择方案计划分解编制预算
(2)样该公司效制定计划？（10分）
首先确定公司总目标制订部门分目标分目标制订总目标部门间必须相互协调切忌独立决策行样效制订计划
(3)果顾问关计划类型方面会公司种建议？（10分）
首先公司制订长远战略性计划次职部门分制订战术计划作业计划
32班组做
前进通机器厂金属加工车间史涛久前厂里派市委办第三期基层理短训班学听少专家学者做关现代化理理方法报告觉受启发印象深位姓孟老教授关群体决策讲演孟教授强调说根量国外研究结果实践表明广职工机会会集体想出高明意领导会乐采纳说应充分发扬民班组做制定关工作决策
老史觉观点道理短训班结束回车间老史决定实践中试试学某原理车间第二工段25名职工全召集起说工段新添置高效率动化程度相高新设备年前制定老生产定额已时显然已适应新情况现想讨集体决定新生产定额布置完老史回车间办公室觉该参加讨领导场家易畅欲言显家够信坚信群众准会定出连敢提出先进标准
时老史回工段工说觉原定额够合理定高现然授权设置定额集体讨决定新定额应原降低10老史吃惊意算盘截然相反完全出意料时知措
该办呢？接受家决定吧实太低肯定赔钱厂里交代？拒绝吧失信民回谁听？
老史实进退两难登门拜访孟教授请教高见心里老高兴：老书呆子光出傻意坑说套根灵嘛
问题：
(1)孟教授讲领导应发扬民员工决策权说法？什？（10分）
(2)实行民理应具备条件？（10分）
(3)该工段具备民理条件？（5分）
答：(1)盂教授讲领导应发扬民员工决策权说法？什？（10分）
两角度中回答均：
第决策群体决策关系
第二领导风格民理
(2)真正民理应具备条件？（10分）
根领导权变理领导方式必须着领导者特点环境变化变化实行民理求员工工作热情必需知识力
(3)该工段具备民理条件？（5分）
具备
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