国家开放学电流通概20272028期末试题答案（试卷号：1054）
单项选择题（请正确答案字母填答题纸题2分30分）
1．具较强新陈代谢力具较高流动性生命周期短组织
A 商业组织
B．商品
C．型商业企业
D．批发商业
2．零售营销中制造商批发商业相购买者
A．青少年
B．男性
C．众
D．女性
3．百货商店目标市场
A 高中档顾客
B．普通众
C．流动顾客
D．消费层次顾客
4．般说核心商圈顾客约占
A 5570
B1525
C．1015
D．10
5．商流费包括
A 搜寻费
B．谈判费
C．保费
D．签约履约费
6．附生产部门独立事批发交易活动营商品拥权批发商
A 制造批发商
B．代理商
C．商批发商
D．批发商
7．物流动化构成容中属基础性工作
A 商品配送动化
B．商品仓储动化
C．商品包装加工动化
D．商品分类编码
8．商品陈列高度效范围离面0618米间中黄金段高度般间
A．1218米
B．08512米
C．1085米
D．0105米
9．坚持持续发展理念物流
A 服务化物流
B．第四方物流
C．社会化物流
D．绿色物流
10营权限划分作相独立利润中心配送中心属
A．物流模式
B．授权模式
C．营模式
D．配销模式
11国商品流通政策
A 型店政策
B．反垄断政策
C．消费者保护政策
D．专卖政策
12网络营销市场中购销双方形式
A．网零售
B．网贸易
C．网交易市场
D．网商店
13零售引力法提出
A．豪尔
B．戴维·霍夫
C．尼尔森
D．威廉·赖利
14流通程中素起决定作
A 物流
B．信息流
C．商流
D．资金流
15．真空带理提出
A 尼尔森
B．麦克奈尔
C．吉思特
D．戴维·索尼特尔
二项选择题（请正确答案字母填括号选少选错选均分题1分10分）
16列选项中属流通功()
A．商品权转移
B．物流功
C．成节约
D．信息传递
E．风险分担
17批发商分销渠道中功包括()
A．组织货源
B．销售促销功
C．检查质量
D．融资功
E．信息反馈功
18列选项中狭义流通产业包括()
A．批发业
B．零售业
C．住宿餐饮业
D．物流业
E．租赁商业服务业
19列选项中属专业流通者()
A．批发商
B．零售商
C．物流服务机构
D．市场调研机构
E．广告代理机构
20流通渠道结构影响素包括()
A 市场素
B．商品素
C．生产者素
D．流通者素
E．消费者素
21列选项中渠道权力源包括()
A 奖赏
B．强制
C．专业知识
D．合法性
E．参认
22列选项中属流通创新发展趋势()
A．创新组织化
B．技术密集化
C．流通国际化
D．消费导化
E．制造导化
23组织形式零售商划分()
A．形店铺
B．连锁零售商
C．特许连锁零售商
D．消费者合作社
E．形店铺
24列选项中属零售营环境()
A．政治法律素
B．宏观济素
C．技术素
D．消费者需求
E．行业竞争状况
25列选项中属批发市场交易方法()
A．拍卖交易
B．投标交易
C．协商交易
D．样品交易
E．规格交易
三判断题（认正确题前括号划√正确划×题1分15分）
26 制造商消费者购销活动重商业活动(×)
27 消费者商店购物支付成指消费者购买商品价格(×)
28 零售商业城市服务产业批发商业城市形成产业(√)
29 零售商销售程销售员顾客始终双沟通程(√)
30 店铺出入口设计时注意出入口位置定设店铺中央(×)
31．严格说购物中心种零售业态(√)
32．作综合性物流运动配送仅仅送货(√)
33 集体价制特点强调性威权性稳定性(√)
34 网络营销传统营销方式应采销售策略(√)
35 顾客服务容销售货真价实商品(×)
36 现代物流理顾客满意第目标物流服务理已成现代物流理项重容(√)
37 商品条码技术针商品信息录入处理特商店商品销售仓储配送程中起重作(√)
38．离开物流信息化现代物流难取发展(√)
39 商品流通政策含义商品流通产业含义宽泛(√)
40．日型店规制逐渐社会性规济性规制转化(×)
四简答题（题10分30分）
41．请说明决定消费者需求变化素？
答：零售商业购买者消费者消费者需求状况变化零售商业重影响素决定消费者需求变化素：
(1)收入水（1分）消费者收入水增长会导致两变化：消费倾降低收入水越高直接消费收入率越低二消费结构变化着收入水提高消费者食品生活必需品支出会相降低零售商业结构发生变化（2分）
(2)口结构（1分）世界口结构变化趋势：老龄口单身口城市口郊区口率逐步升（1分）
(3)家庭规模（1分）家庭规模变化趋势型化（1分）
(4)生活方式价值观念（1分）现代社会消费者生活方式价值观念变化极显著女性充分业消费注重性化等（2分）
42．说明超级市场营特征
答：业态相超级市场营特征表现：
(1)商品构成食品衣服日杂货等常必需品(2分)
(2)实行顾客服务次集中结算售货方式（2分）
(3)薄利销商品周转速度快（2分）
(4)商品新鲜洁净明码标价包装注明商品质量重量（2分）
(5)实行商品营理制度部门陈列商品（1分）
(6)般周边设停车场（1分）
43．说明店铺位置选择区域特点
答：具体说店铺位置选择具列特点区域：
(1)商业活动频度高区域（1分）闹市区商业活动极频繁店铺选择该区域提高销售额十分利（1分）
(2)口密度区域（1分）居民集中口密度高区域理想店铺址（1分）
(3)客流量区域（1分）客流量越购物性越选择客流量区域开店利提高销售额（1分）
(4)交通便利区域（1分）种业态店铺应该选择交通较便利段（1分）
(5)接集客（1分）
(6)类商店集聚（1分）
五述题（15分）
44说物流新兴产业发展前景物流企业运营中越越呈现劳动密集资密集信息技术密集种三密集特征众周知国开始呈现刘易斯拐点特征燃料成劳动力成逐步抬升背景物流企业开始加入涨价军说物流企业理中存着众周知服务成二律背反规律真忍受成坚持服务降低服务消减成？请说说法观点
答：(1)物流第三利润源泉挖掘程投入程（3分）
(2)三密集特征表明进入门槛变高理难度变（3分）
(3)便技术劳动力作出效率代服务涨价必然（3分）
(4)二律背反规律服务改进定赖成增加（3分）
(5)系统成降低前提挖掘增值服务空间（2分）
(6)（1分）
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单项选择题（请正确答案字母填答题纸题2分30分）
1．具较强新陈代谢力具较高流动性生命周期短组织
A 商业组织
B．商品
C．型商业企业
D．批发商业
2．零售营销中制造商批发商业相购买者
A．青少年
B．男性
C．众
D．女性
3．百货商店目标市场
A 高中档顾客
B．普通众
C．流动顾客
D．消费层次顾客
4．般说核心商圈顾客约占
A 5570
B1525
C．1015
D．10
5．商流费包括
A 搜寻费
B．谈判费
C．保费
D．签约履约费
6．附生产部门独立事批发交易活动营商品拥权批发商
A 制造批发商
B．代理商
C．商批发商
D．批发商
7．物流动化构成容中属基础性工作
A 商品配送动化
B．商品仓储动化
C．商品包装加工动化
D．商品分类编码
8．商品陈列高度效范围离面0618米间中黄金段高度般间
A．1218米
B．08512米
C．1085米
D．0105米
9．坚持持续发展理念物流
A 服务化物流
B．第四方物流
C．社会化物流
D．绿色物流
10营权限划分作相独立利润中心配送中心属
A．物流模式
B．授权模式
C．营模式
D．配销模式
11国商品流通政策
A 型店政策
B．反垄断政策
C．消费者保护政策
D．专卖政策
12网络营销市场中购销双方形式
A．网零售
B．网贸易
C．网交易市场
D．网商店
13零售引力法提出
A．豪尔
B．戴维·霍夫
C．尼尔森
D．威廉·赖利
14流通程中素起决定作
A 物流
B．信息流
C．商流
D．资金流
15．真空带理提出
A 尼尔森
B．麦克奈尔
C．吉思特
D．戴维·索尼特尔
二项选择题（请正确答案字母填括号选少选错选均分题1分10分）
16列选项中属流通功()
A．商品权转移
B．物流功
C．成节约
D．信息传递
E．风险分担
17批发商分销渠道中功包括()
A．组织货源
B．销售促销功
C．检查质量
D．融资功
E．信息反馈功
18列选项中狭义流通产业包括()
A．批发业
B．零售业
C．住宿餐饮业
D．物流业
E．租赁商业服务业
19列选项中属专业流通者()
A．批发商
B．零售商
C．物流服务机构
D．市场调研机构
E．广告代理机构
20流通渠道结构影响素包括()
A 市场素
B．商品素
C．生产者素
D．流通者素
E．消费者素
21列选项中渠道权力源包括()
A 奖赏
B．强制
C．专业知识
D．合法性
E．参认
22列选项中属流通创新发展趋势()
A．创新组织化
B．技术密集化
C．流通国际化
D．消费导化
E．制造导化
23组织形式零售商划分()
A．形店铺
B．连锁零售商
C．特许连锁零售商
D．消费者合作社
E．形店铺
24列选项中属零售营环境()
A．政治法律素
B．宏观济素
C．技术素
D．消费者需求
E．行业竞争状况
25列选项中属批发市场交易方法()
A．拍卖交易
B．投标交易
C．协商交易
D．样品交易
E．规格交易
三判断题（认正确题前括号划√正确划×题1分15分）
26 制造商消费者购销活动重商业活动(×)
27 消费者商店购物支付成指消费者购买商品价格(×)
28 零售商业城市服务产业批发商业城市形成产业(√)
29 零售商销售程销售员顾客始终双沟通程(√)
30 店铺出入口设计时注意出入口位置定设店铺中央(×)
31．严格说购物中心种零售业态(√)
32．作综合性物流运动配送仅仅送货(√)
33 集体价制特点强调性威权性稳定性(√)
34 网络营销传统营销方式应采销售策略(√)
35 顾客服务容销售货真价实商品(×)
36 现代物流理顾客满意第目标物流服务理已成现代物流理项重容(√)
37 商品条码技术针商品信息录入处理特商店商品销售仓储配送程中起重作(√)
38．离开物流信息化现代物流难取发展(√)
39 商品流通政策含义商品流通产业含义宽泛(√)
40．日型店规制逐渐社会性规济性规制转化(×)
四简答题（题10分30分）
41．请说明决定消费者需求变化素？
答：零售商业购买者消费者消费者需求状况变化零售商业重影响素决定消费者需求变化素：
(1)收入水（1分）消费者收入水增长会导致两变化：消费倾降低收入水越高直接消费收入率越低二消费结构变化着收入水提高消费者食品生活必需品支出会相降低零售商业结构发生变化（2分）
(2)口结构（1分）世界口结构变化趋势：老龄口单身口城市口郊区口率逐步升（1分）
(3)家庭规模（1分）家庭规模变化趋势型化（1分）
(4)生活方式价值观念（1分）现代社会消费者生活方式价值观念变化极显著女性充分业消费注重性化等（2分）
42．说明超级市场营特征
答：业态相超级市场营特征表现：
(1)商品构成食品衣服日杂货等常必需品(2分)
(2)实行顾客服务次集中结算售货方式（2分）
(3)薄利销商品周转速度快（2分）
(4)商品新鲜洁净明码标价包装注明商品质量重量（2分）
(5)实行商品营理制度部门陈列商品（1分）
(6)般周边设停车场（1分）
43．说明店铺位置选择区域特点
答：具体说店铺位置选择具列特点区域：
(1)商业活动频度高区域（1分）闹市区商业活动极频繁店铺选择该区域提高销售额十分利（1分）
(2)口密度区域（1分）居民集中口密度高区域理想店铺址（1分）
(3)客流量区域（1分）客流量越购物性越选择客流量区域开店利提高销售额（1分）
(4)交通便利区域（1分）种业态店铺应该选择交通较便利段（1分）
(5)接集客（1分）
(6)类商店集聚（1分）
五述题（15分）
44说物流新兴产业发展前景物流企业运营中越越呈现劳动密集资密集信息技术密集种三密集特征众周知国开始呈现刘易斯拐点特征燃料成劳动力成逐步抬升背景物流企业开始加入涨价军说物流企业理中存着众周知服务成二律背反规律真忍受成坚持服务降低服务消减成？请说说法观点
答：(1)物流第三利润源泉挖掘程投入程（3分）
(2)三密集特征表明进入门槛变高理难度变（3分）
(3)便技术劳动力作出效率代服务涨价必然（3分）
(4)二律背反规律服务改进定赖成增加（3分）
(5)系统成降低前提挖掘增值服务空间（2分）
(6)（1分）
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