单项选择题(列题选项中1选项正确请序号填入括号中题2分10分)
1.企业规模企业相较时确定确定企业中标准( )
A.绝性原
B.观性原
C.相性原
D.客观性原
2.通常创业动机环境动驱动创业者称( )
A.动型创业者
B.生存型创业者
C.机会型创业者
D.动型创业者
3.创业计划中应明确阐述风险投资者关心方面问题独特性理团队财务规划风险退出等中( )风险投资成功关键素
A.独特性
B.理团队
C.风险
D.退出
4.天投资企业带资金企业带( )
A.联系网络
B.高额利润
C.理效率
D.销售渠道
5.特许求加盟店营总店产品服务质量标准营方针等特许规定方式进行受许缴纳加盟费费种特许营方式称( )
A.产品特许营
B.商标特许营
C.区域开发特许营
D.营模式特许营
二项选择题(列题选项中25正确请序号 填入括号中题2分10分)
6.企业采差异化战略存定风险表现( )
A.成高
B.相似产品降低差化特色
C.竞争手模仿
D.购买者差异敏感度降低
E.消费者讨价价力增强
7.企业运营系统设计容包括( )
A.质量理
B.设施选址布置
C.供应链理
D.产品服务设计
E.生产计划工作设计
8.促销组合包括( )
A.广告
B.员推销
C.销售促进
D.公关系
E.制定价格
9.企业常财务报表指( )
A.成报表
B.利润表
C.现金流量表
D.资产负债表
E.资产减值准备表
10企业进行选聘时应遵循定原量降低选错概率原包括( )
A.德兼备
B.验
C.力
D.部优先
E.量适
三判断正误题(列题错√错×题1 分10分)
11.创业计划项目证项目行性报告更加全方位视角( √ )
12企业营者者选择融资渠道时必须综合考虑企业潜获利力表决控制权两方面问题( × )
13.独资企业称业制企业指然投资财产投资投资财产企业债务承担限责济实体( × )
14低成战略企业参市场竞争获取竞争优势基战略企业采战略( √ )
15供应链理种集成理方法包括计划采购制造配送退货五基容( √ )
16影响消费者购买行素广泛具体外次包括文化素社会素素心理素中心理素四类素中消费者行影响广泛深远( × )
17利息周转倍数利息保障倍数指企业息税前利润利息费率反映企业利润偿付款利息力利息周转倍数越企业长期偿债力越强( √ )
18企业培训学仅仅提高员工知识水操作技( × )
19.企业风险理方法包括风险预测识规避风险转移风险分散风险控制风险( √ )
20.保护社会利益社会发展国企业义容辞社会责相较言企业没承担社会责义务( × )
四配伍题(列代表名词解释英文字母填相应名词括号中题2分10分)
A 种企业部分析方法根企业身定条件进行分析找出企业优势劣势核心竞争力
B.企业详细分析外部环境部条件基础营战略重点放特定目标市场特定区域特定购买者提供特殊产品服务建立企业竞争优势市场位
C.企业选择目标市场通创造性行提供出售交换产品价值满足顾客需获保持增加顾客中获身利益种社会理程
D.企业生产提供产品服务进行差异化避开直接竞争创造市场差优势学者该竞争战略称具格战略
E.企业价值链事单活动方式反映历史战略推行战略途径活动身济效益
21.SWOT分析法( A )
22.差异化战略( D )
23.集中化战略( B )
24.价值链法( E )
25.企业市场营销( C )
五简述题(请结合题意简分析问题题15分30分)
26李创建家企业朋友投资民币50万试问:
(1)种融资方式权益融资负债融资?(5分)
答:权益融资朋友资金负债融资权益融资题中题面表述朋友投资权益融资
(2)优缺点?(5分)
答:权益融资优缺点
优点:资具永久性没固定股利负担融资风险较权益资增强企业负债力权益融资容易吸收资金
缺点:成较高转移企业控制权
(3)亲朋友融资应注意什?(5分)
答:创业者亲朋友融资应该实表明投资机会风险采取定措施减少风险:保持商业规范完善细节签订书面合约
27王兰买台空调机厂家免费送货门提供安装服务请结合产品五层次理回答列问题:
(1)产品含义什?(3分)
(2)产品五层次理容什?(8分)
(3)免费送货安装服务属层次产品?(4分)
答:(1)产品含义什?(3分)
产品指够提供市场满足顾客欲需求东西
(简述题答案仅供参考够圆说)
(2)产品五层次理容什?(8分)
广义产品指通购买获够满足某种需求欲物品总包括具物质形态产品实体包括非物质形态利益满足顾客需求角度构成顾客价值产品等级划分五层次分核心产品形式产品期产品附加产品潜产品
(3)免费送货安装服务属层次产品?(4分)
形式产品
六案例分析题(30分)
28年轻辞职引发风波
家行业居领先位注重高素质培养高技术产品制造公司久前两位精明干年轻财务理员提出辞职提供更高薪资竞争手公司职实家公司财务早数月前求公司两位年轻增加工资工作表现十分出色事部门认两位年轻财务理员薪资水行业均水说已相高种加薪求公司现行建立职位年龄资历基础薪资制度符合拒绝加薪
辞职事件公司里议纷纷说报酬高行业均水表现出色应该加薪反加薪否应解属部门部门员工酬劳行决定权?公司制定明确薪资制度否公司雇佣保留优秀需相适应呢?公司否应制定出特殊条例吸引优秀离开算?……议引起公司总理注意责成事部门牵头生产销售财务等部门员组成组公司工资制度征求部门意见供公司常务会讨
问题:
(1)企业样留住优秀?(10分)
答:企业留住方面领导者信高报酬高职位团队氛围等
(2)样企业进行薪酬改革?(10分)
答:薪酬改革简单问题涉企业方方面面逐步进行改变薪酬构成增加变薪酬等
(3)激励薪酬外什措施?(10分)
答:企业效理运物质激励外强调精神激励鼓励员工认企业文化等
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