业务流程重组

业务流程重组

企业理现代化现代理思想现代化组织理方法手段结合体ERP种反映现代理思想软件系统实施必然求相应理组织方法相适应ERP业务流程重组结合必然趋势

流程重组类型

1990年美国MITHammer教授首先提出业务流程重组（BusinessProcessReengineeringBPR）概念Hammer业务流程重组方法中没企业提供种基范例行业性质企业流程重组形式完全相企业根竞争策略业务处理基特征采信息技术水选择实施类型BPR
根流程范围重组特征BPR分三类：
1功BPR
通常指职部流程进行重组旧体制职理机构重叠中间层次中间理层般执行非创造性统计汇总填表等工作计算机完全取代业务中间层取消项职头尾职机构理做机构重叠业务重复例物资理分层理改集中理取消二级仓库财务核算系统原始数输入计算机全部核算工作计算机完成变级核算级核算等
宝钢实行结构集中理功BPR种体现划分宝钢总厂二级厂分厂车间作业区五层次1990年底深化改革中宝钢专业理集中总厂二级厂层次取消全部职机构职机构扁化做集中决策统营增强企业应变力
2功间BPR
指企业范围跨越职部门边界业务流程重组例北京第机床厂进行新产品开发机构重组开发某新产品目标组织集设计工艺生产供应检验员体承包组破部门界限实行团队理设计工艺生产制造行交叉作业理等种组织结构灵活机动适应性强部门员组织起许工作行处理幅度缩短新产品开发周期
宝钢理体制横组织结构方面实行贯理原谓贯理横组织方面适简化专业分工实行结构综合化部门理业务设部门理方式实现种物流业务流始终连贯起全程理克服传统理中存机构设置分工细业务分段理情况
3组织间BPR
指发生两企业间业务重组通汽车公司（GM）SATURN轿车配件供应商间购销协作关系企业间BPR典型例子GM公司采享数库EDI等信息技术公司营活动配件供应商营活动连接起配件供应商通GM数库解生产进度拟定生产计划采购计划发货计划时通计算机
发货信息传GM公司GM收货员扫描条形码确认收货物时通EDI动供应商付款样GM零部件供应商运转公司似实现整供应链效理缩短生产周期销售周期定货周期减少非生产性成简化工作流程类BPR目前业务流程重组高层次重组终目标
三种类型业务流程重组出种重组程需数库计算机网络等信息技术支持ERP核心理思想实现整供应链效理ERP相适应发展起组织间BPR创造全部BPR概念全球济体化Internet广泛应环境BPR模式

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