AMT 日图词:业务流程重组3障碍
2002年3月14日
AMT日图:实物清点盘库知识?
(源:企业资源理研究中心AMT)
90年代早期进行系列调查显示业务流程重组形成世界性浪潮许异常成功案例超半业务流程重组项目走失败达初设定目标实际70更重组实际企业运营更恶化引发困惑拖延怨恨混乱重组项目引发危机断时许职位通常未仔细斟酌考虑取消掉哈默成企业缩减规模(downsizing)象征情愿重组中层理员中引起强烈反弹中间3障碍:
o 缺乏高层理员支持参
o 切实际实施范围期
o 组织变革抗拒
哈默华尔街日报次访谈中承认错误钱皮Across the Board杂志篇文章中道歉位参创建重组达文波特Fast Company杂志创刊号撰写篇带忏悔意味封面文章三说话根样:承认革命性变化热忘记素考虑
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