毋容置疑沟通技项目理应具备技项目理项目总体目标设定项目计划审批种资源落实项目进度分析汇报等理层沟通项目计划制定职责分工项目进展回顾措施落实等需团队成员沟通项目方案实施计划进度汇报等需客户沟通通沟通协调处理项目团队部种突项目关部门间突客户间突沟通贯穿项目理整程项目理日常工作做效沟通确件容易事情碰身居高位政府企业样知道效沟通奥妙开会时领导总讲话条条道滔滔绝原分析措施方案应俱全结果会议终果老家措施方案结果试想种环境谁会领导提出建议心里认方案领导十倍百倍久久沟通会变成通报会领导树立威信属落清闲领导意见办家乐疲事情项目绩效提高事补做效沟通首先应该学会倾聴耳朵(耳)眼睛(四)等身体语言加(十)棵真诚心(心)聴口嘴听项目理应该树立听说更收益思想提出开放性问题供家讨首先征求方问题观点意见急方表达观点意见观点意见会影响方该问题法者会影响方表达真实观点意见项目理应真诚心倾听建议完全认观点轻易断讲话努力听出方话里含义方讲话时应适时予眼神动作回应鼓励方表达真实观点感受断方话会说话挫折感会影响谈话容解应该适度表达感受千万批评方言辞表情情绪适回应方感解感受达成情感认批评劝告会方觉试图改变想法果没方话听完想改变想法会方反感愿意问题真实观点意见告诉总项目理成效沟通者首先必须学会倾听沟通象环境范围容应方式议题面逻辑性较强采沟通方式见适合特注重情感关系反然唯变真诚倾听始终保证效沟通基础
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