企业设计战略规划、开拓增长的有效工具:麦肯锡三层面分析


    1
    麦肯锡三层面法

    企业设计战略规划学理断开
    拓增长效工具
    1战略理工具2
    1 概念含义1
    2 容分析2
    21 容2
    22 精髓点4
    23 三层面增长6
    24 健康增长模式7
    25 界定三层面否衡点7
    3 分析运8
    31 运步骤9
    311 准备工作9
    312 方法操作模式11
    313 台支持12
    32 意义作13
    4 实例分析14
    41 案例1:澳利亚C娱乐公司三层面分析14
    5 参考书目15
    1战略理工具3
    1 概念含义
    麦肯锡咨询公司资深顾问梅尔达德·巴格海(Mehrdad
    Baghai)斯蒂芬·科利(Stephen Coley)戴维·怀特(David White)
    世界行业40处高速增长公司进行研究提出增长阶梯概念
    认高速增长公司段时间会前进步步会带新行动
    新力成功增长公司强调针期远期远景策略真正伟公司
    维持增长时追求增长公司提出套关解准备启动保持
    企业获利性持续增长方法—— 增长三层级通常称三层面
    三层面指企业业务持续发展进程分解成三阶段三阶段
    显示水:
    第层面守卫拓展核心业务
    第二层面建立涌现增长动力业务
    第三层面开造生命力未业务公司实现增长必须时增长
    三层面
    图1示三层面三增长炼金术书中进步
    阐述拓展
    1战略理工具4
    麦肯锡三层面核心企业确保核心业务基础选择第二层面业
    务迅速发展第层面时未长远发展选择第三层面业务
    2 容分析
    21容
    理三层面理解规划企业业务进程层面代表开创
    发展业务阶段阶段分求业务举措理技
    相适应三层面增长理认持续健康增长企业增长综合衡理
    企业三层面业务:第层面守卫拓展核心业务第二层面建立
    涌现增长动力业务第三层面创造生命力未业务三层面活
    动企业必须时举时间序脱节递延
    三层面建立理条连续断更新企业道企业实现持
    续健康增长面中心难题
    第层面包含处企业心脏位置现行核心业务带部分利润
    流动现金该业务企业期业绩关系重提供现金周转培育技
    1战略理工具5
    积累作增长资源许相长时间里增长终究会耗
    余力衰落
    第层面关注重点利润现金流量投资回报率运营成
    生产率等需实施者行动者需思考核心业务否带足够盈利
    支持投资?年否强烈业绩指导方针增加利润创收?成
    结构否具竞争力?营业绩否稳定?销售份额否增长保持稳?
    否做充分保护免受够改变游戏规新竞争手新技术新法
    规侵犯?
    第层面业务企业期业绩影响重增长潜逐步衰退企
    业理重点维持住竞争位挖掘出核心业务潜力
    第二层面包括正崛起新兴业务公司持续发展成长引擎营
    理念日渐成熟具创业性高成长性需断追加投资第层面
    业务定连动关系通常表现追求收入市场份额增长代表着现
    业务拓展方发展新领域企业修建新收入渠道
    第二层面关注重点市场份额新客户数量收入增长资投
    资效率预期净现值等需创业者开拓者需思考新业务市
    场否走势?否准备增加笔投资加速增长?投资者业务
    信心否升?新业务否吸引企业?
    第二层面业务带快速发展创业性特质表现追求增加收入市场
    份额需断追加投资推动发展逐步代核心业务
    第三层面包含未业务远景企业未发展方业务选择
    种子公司永续营发展引擎
    第三层面关注重点选项目估价转实际业务速度选项
    目数量回报成功概率等需非常规思考先行者探索者需
    思考事实企业否拨出时间考虑增长机遇产业演进问题?否已开发出
    振兴现业务创建新业务量选项目清单?年三年前五年前相
    选项目否?否想出效方法选项目变成新
    业务?选项目变成新业务?选项目否采取具体
    量化初步骤?
    1战略理工具6
    第三层面明天业务研究少量尝试市场试点联盟失败概率
    较高通断尝试企业持续发展找合适增长点
    图2示增长三层面关素
    促进企业持续增长关键开发套完整方法前业务新建
    业务未业务间保持良协调动态衡业绩佳企业问题
    增长更否作应增长挑战准备
    想实现持续增长企业必须种业务科学化制度化够成功
    理成熟阶段增长项目
    22精髓点
    表1:三层级精髓点


    精髓 三层面点
    1 准确诊

    研究表明绝数公司缺乏配套齐全层级建设准确
    诊断症药弄明白企业发展中强势弱点机会
    风险理员弄清增长项目进行先排序
    1战略理工具7
    2 奠定基

    获利性增长赋予企业活力营造出振奋心环境
    3 阶梯架

    阶梯模式成功获增长公司分四阶段(图3示):
    培育初增长选择项目测试业务模式复制拓展
    业务保证获利性
    4 循序渐

    想开发第三层级选项目成核心利润驱动力企业
    理员面两难题:市场确定性二技
    资产关系存差距成功增长企业处理问题典型方
    针采取莽撞突进行采取系列测算步骤
    步终目标更接点现金流行身
    权利增强综合力拟定进步发展做准备没
    单独阶梯效果特显著联结成循序增长
    阶梯时便创造出震撼心结果
    5 层级

    第层级优异理增长阶梯已成熟进入第层
    级起初战略远见早已竞争手识破早期定位优势
    丧失殆生存增强预见性责心营计划
    预算制定中执行严格纪律十分必
    第二层级难题抢竞争手前充分利远见时间关键
    焦点移迅速建造阶梯确立定位优势节奏风险增
    变飞快需机立断加投资
    第三层级目标寻求新机遇形成战略远见公司
    未选择确实采取周密步骤时体现种战略远见
    没什成规戒律交谈研究沉思行联络结
    成联盟规模投资试行
    6 三级统

    三层级开发项目会时间段中企业带回报然
    做出回报时初需理层注重投资时完
    全两样子极易认策划未层级事稍缓
    危险错误增长理中创建业务务短中
    长期计划工作混谈计划工作旨审慎某活
    1战略理工具8
    动推迟中期期做正相反理三层级目标
    成熟阶段行悖加发展三层级必
    须时开展次进行
    23三层面增长
    表2:三层面增长
    第层面:拓展
    守卫核心业务
    第二层面:建立新业务 第三层面:创造生命力
    新业务
    业务
    类型
    核心业务现利
    润源
    新业务推动利润增长 建立未业务选方案


    放松渐进型增长
    业务降时理
    价值
    培育种子集中需
    力推动建立业务
    动性
    未增长源选择(想法
    关系资)商业观
    点行性


    差业绩盈利

    快增长资金效率 增长潜种情形
    适应性
    1战略理工具9
    24健康增长模式
    表3:健康增长模式
    类型 健全
    健全X
    说明
    受困 X X X 核心业务业绩佳更新通道作
    没新业务挽回颓势受投资者
    蔑视
    失增长权利 X   量开发新业务忽视核心业务维
    护法驱动增长提供资金支持
    失未盈利力  X X 度重视核心业务忽视新兴业务
    开拓导致盈利短期化危机出

    试图开创新未 X X 
    X  X
    然拥前途广阔第二第三层面业
    务没具生存力核心业务难
    业务层面转移提供足够财力
    没开发未   X 第层面观收入第二层
    面希业务没第三层面
    开发业务引起未增长停滞
    产生观念没新业

     X  然拥强核心业务第三层面众
    项目没项目变实
    业务产生虚假繁荣
    25界定三层面否衡点
    实现三层面衡配置意味着时启动部增长发动机推动
    企业持续增长
    第三层面项目命中率较低需量备选项目供挑选培养第二
    1战略理工具10
    层面业务第二层面业务需市场检验提升核心业务
    三层面衡布局呈现漏斗形开发更新通道
    具体衡点应视企业实际情况定考虑诸素:
    1)产业演进步伐
    快速变化产业中第三层面两三年事情相现业绩
    更新道中什更重软件公司价值评估部分受未价
    值驱动特强调第二第三层面项目应演变较缓慢基材
    料行业许10年第二层面言衡意味着第二第
    三层面数量较少前途项目
    2)确定程度
    演进步伐关产业中确定程度意想环境变化威胁
    核心业务种机遇开门源整合新技术确定竞争态势
    更复杂拥建立业务机遇更少拥选择机会越战略灵活性

    3)理财务力
    果家公司没足够财力理时间建立新业务增长方案
    成次失败尝试公司够倾注增长财务手段理越第二
    第三层面项目越谋求快速增长公司应量充分发展时
    增长项目削弱第层面业务
    4)股东期值
    果家公司投资愿意接受起落行情衡界定倾斜
    支持
    第二第三层面投资第二第三层面项目产出少利润现金流量
    回报较第层面企业确定
    3 分析运
    三层面业务分短期中期长期企业带利润回报必须
    时开展理非次理拓展守卫目前核心业务时建立起成
    1战略理工具11
    中期济增长点第二层面业务物色确保公司长期发展新兴业务
    根企业业务特点选择定维度划分三层面
    市场产品目标客户甚产业作划分标准确定三
    层面业务容配适例资源时理三层面确保企业
    持续增长
     
    企业说成功进行3层面增长宏伟远景目标加效结合长
    中短3时间层面发展战略规划企业增长关键达领先企业必
    须3发展层面进行均衡理层面业务应该采战略
    理第层面公司前核心业务业务实实公司带部分
    营业收入利润现金流公司业务中培育验技
    现金流公司业务中培育验技长业务种业务已
    历初营概念营模式探索基确立营概念营模式
    具高成长性已产生收入利润公司期久
    第二层
    面业务会第层面业务样带盈利第三层面处探索阶段未
    业务仅领导想法具实质性运作投资
    项目项目发展成第二层面业务甚成第层
    面业务
    31运步骤
    311 准备工作
    1)增长资格
    寻求发展企业说成功启动3层面增长必须首先取增长资
    格谓增长资格第优良运营业绩力图成领先市场强竞争力企
    业样建立增长基础提供必资源保证时理者领导足
    够财务相关力支持增长第二剥离企业业绩低劣难起死回生
    业务关注重心放企业现企业未关紧业务关注重心
    放企业现第三投资者确信增长举措投资样投资者支
    1战略理工具12
    持确保足够资金实现增长
    2)做出增长决心
    次企业希增长必须做出增长决心高层做出增长承诺
    统领导层增长认识选出够领导增长具相关力关键理
    员提出更高目标做出增长决心重样推动员工采
    新思维企业活动投入重点做出增长决心必须组织结
    构中障碍确保企业文化偏见理系统激励机制会启动增长
    产生负面影响
    3)建立增长台
      
    次持续增长力吐旧纳新业务阶梯式升演进程
    启动增长定增长建立起力台取增长动力获成功增长
    企业需组合需力良状态战胜竞争手应该
    迅速判断已力中新力台需切实
    步步努力脚踏实工作获取尚没力充实力台成功
    企业力台层面业务增长阶梯步
    原基础进行充实形成竞争者难模仿力
    企业3层面持续发展求种独特企业文化针长中短
    3时间层面发展战略方式长中短3时间层面业务
    业绩进行系统理
    考查七度寻求增长机遇
    现产业领域外否存机遇?
    通收购联合改变现产业结构获增长
    样处扩新域
    通提供更产品服务交付系统扩销售
    通新客户介绍新产品服务实现增长
    新客户出售现产品扩营业额
    原客户增加现产品销售额
    第第七度涉业务范围层层拓展思维束缚逐步
    1战略理工具13
    解开终越出现产业区域进入崭新营领域获断增长机会
    运七度诊断方法企业仅仅盯住前战略放眼考查
    类项目机会通度横较确定未发展重点制
    定循序渐进战略措施
    312 方法操作模式
    1)成功阶梯模式四阶段
    运阶梯模式机遇变现实盈利企业循着增长阶梯拾级
    成功阶梯模式分四阶段三层面法具密切联系性
    阶梯第阶段培育增长点选择项目实质第三层面业务
    研发项目初步规划试销程型收购少量投资新设办事处
    目明领域中寻求机会
    第二阶段测试业务生命力代表第三层面第二层面挑战性转移
    市场基础检验行性解开发项目评估带商业潜力
    明确迫切需建立综合力
    第三阶段快速复制证明项目第二层面业务具相概念时
    企业增长加速需巨额投资量收入流进关键积累控制重
    综合力抓住时机占领市场位优势
    第四阶段保证企业获利理核心业务相求关键抓
    实施理实现优异营业绩
    2)建立增长阶梯
    (1)优化阶梯操作模式
    旦确定构想迅速付行动业务模式市场运作进行测试
    根市场反馈次时针性加改进根性变动
    业务模式市场肯定应致力实施快速拓展时发展求标准
    化预见性业务调整应量减少复制业务模式程中抓住引发
    潜阶梯项目创意企业发展跳新台阶
    (2)保护新增长阶梯
    防止核心业务新业务影响根具体情况作茧隐
    1战略理工具14
    蔽新业务方法创造出公司氛围培养员工紧迫感责心发挥独立运
    作优势时利企业已资源优势较快转变核心业务
    创造更利润目标差异新业务应奉行第层面理程序制
    度应适变通原规根新业务目标需制定相应理体制
    313 台支持
    持续发展求种独特企业文化方式长中短三
    时间层面业务业绩进行系统理
    运层面理法重视层面差异性
    三层面目标具体执行措施具明显差异三者理
    制度加区分避开旧制度带增长障碍适应创建新阶梯需

    第层面:通交流研究思考联盟规模投资懈探寻寻求
    新机遇形成战略远见
    第二层面:抓住时机加投资迅速增长迅速建造阶梯确立定位优

    第三层面:加强理强调执行程纪律性计划性增强预见性责
    感保证优异业绩
    三层面理
    第层面:建立期业绩点(职位晋升报酬)包括业绩
    佳处罚实施找口理风格
    第二层面:提供行动权发出创建委提供通现金奖金入
    股方式创造财富机会提供创业机会留传家宝
    第三层面:提供心理奖励认设想项目提供试验探索提供职
    业优惠:满足开发智奇心成第二层面业务建立者机会资金奖励
    三层面业绩理
    第层面业绩考核标准应降低成提高劳动生产率提高利润
    第二层面应侧重产品服务吸引顾客速度业务拓展规模
    速度效率目标快盈利战胜竞争手占领佳市场位
    1战略理工具15
    置业绩考核标准应市场份额扩新客户开拓销售额增长
    第三层面套备选项目价值未开发完善
    程中提高业绩考核标准应备选项目数量获维持项目成
    项目成功性回报
    三层面业务计划理
    第层面业务执行问题重点维护发展现业务
    带更现金流利润
    第二层面侧重业务建立需资源必须计划出第二层面
    业务需少投资风险需少员等等
    第三层面应邀请专家学者参加激发创意确定企业前途方筹
    集风险基金投资新兴产品
    表4发展层面系统化业务理模式

    项目
    理重

    第层面 第二层面 第三层面


    营运 创业 预见未


    理策略
    根短期业绩
    予合理奖罚
    予理行
    动予创
    业机会
    予荣誉位事
    业发展机会
    业务
    计划
    计划
    侧重点
    创造提高企业
    现利润
    投资建立新业务(
    投资回报率)
    判断未机会想
    想机

    容 年度计划营 创业战略 投资决定
    业绩 年度财务业绩
    净现金流
    市场份额资金利
    效率增长
    投资成功率
    业绩

    数量标

    利润成劳
    动生产率等
    销售额增长率市
    场份额增长率新
    客户开发等
    机会评估项目阶
    段设定目标
    1战略理工具16
    32意义作
    三层面法揭示企业发展某阶段静态业务格局动态角度
    健全增长流程表现第三层面项目源源流入第二层面成增长
    动力终流入第层面成核心业务
    1)三层面法帮助企业理员企业级增长前景作出评估查出
    新利润源数量持续性间差距
    2)三层面法迫企业理员企业组织考虑前营状况时
    考虑未发展前景
    3)三层面法供企业投资者雇员间沟通时相互致说法种简单
    明表达方式便双方讨企业发展项目选择问题
    4 实例分析
    41案例1:澳利亚C娱乐公司三层面分析
    C公司澳利亚家娱乐公司50年中战略目标始终保
    持明确公司修改三次目标图示
    1战略理工具17
    20世纪60年代该公司第层面业务仅限墨尔开设汽车影院
    时公司目标成全国领先电影放映公司见图(a)
    20世纪80年代末期公司实现述目标时公司总理提出
    更高目标成澳利亚太洋流域娱乐公司公司
    开展第二层面项业务(家庭录带电台题公园)合伙
    道亚洲欧洲争取影院生意见图(b)
    1995年公司提出更高目标公司成全球娱乐实体成
    全世界电影放映商计划公司全球屏幕数量1995年400幅发展
    2000年3000幅见图(c)
    C公司目标断变化正公司实现增长法宝
    1战略理工具18
    5 参考书目
    1 黄旭.战略迷茫(J)·企业理2002(5) .
    2 梅尔达德·巴格海.增长炼金术(M)北京济科学出版社.2002.
    3 刘冀生.企业战略理 清华学出版社.2005.
    4 姜彦福 张帏.创业理学清华学出版社.2005.
    1战略理工具

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