针OEM企业项目理中沟通理思索
[摘]文章OEM生产制造型企业运项目理特点基础阐述沟通理程中出现问题出提高沟通理效率建议项目理技术方法OEM企业中运发展趋势进行展 [关键词]OEM 项目理 沟通理 知识理 OEM英文OriginalEquipmentManufacture缩写中文意思原始设备制造商称作贴牌制造代工厂国OEM企业正纷纷走OEMODM（OriginalDesignManufacture原始设计制造商）OBM（OriginalBrandManufacture原始品牌制造商）转型程中转型程需长时间转型初期贴牌企业然订单加工赚取利润OEM业务转型时期济源 项目理世纪开始发展起种新理技术方法项目象系统理方法通时专门柔性组织项目进行高效计划组织指导控制实现项目全程动态理项目目标综合协调优化 项目理知识运OEM企业产品生产程中充分发挥项目理知识体系中涉种理工具（项目范围理项目时间理项目成理项目质量理项目沟通理合理等）技术优势仅OEM企业产品生产程运作规范文档清晰企业转型期间获资金保证建立良产品生产知识体系提供帮助提高企业竞争力 OEM企业项目理特点概述 1项目存技术知识员享订单项目进行项目理客户需求次变化作项目：相功外观产品包装相产品等均认项目 客户委托加工众产品制作工艺具相似性加工程中OEM企业拥技术设备员定程度进行享 2缺乏专业项目理员企业中实际搞项目理员数部技术部门提升缺少专门项目理知识项目理实施程中难分清真正角色注重技术细节忽视理沟通重性 3项目理责权力资源调配：项目理程中项目理者资源调配负责通职部门调配资源决定什样资源调拨取决业务领导 合作关系：项目理项目组成员合作关系暂时职理隶属辖项目组成员合作关系永久项目组成员更关心长远利益更关心职理项目理间合作关系导致项目实施程中项目理效控制项目组成员 信息传递程：项目理中沟通理求项目组成员项目信息传递程中直接项目理负责实际情况项目组成员直接职理传递信息项目信息传递程中项目理时准确获效信息 4强调时间理项目目标属性求项目受费（限预算）功效（功求质量求）时间（工期日期）限制OEM企业委托加工商寻找OEM企业时会更考虑OEM企业准时交货力OEM企业项目理程中更加注重项目时间理 时间理离开沟通会导致项目进展延期搞时间理外沟通容忽视 二项目沟通理项目沟通理确保时准确产生收集发布储存终处理项目信息需程提供成功必须思想信息间重联系 项目成功实施离开项目组成员积极参少信息传递员相互沟通项目理程中沟通谓处时项目理重工作容沟通项目理90时间花沟通沟通理作容忽视良沟通够时准确获取足够信息发现潜问题控制项目理工作方面项目成功提供保障 三OEM企业中沟通理 OEM企业中项目理沟通包括项目组部沟通项目组间沟通项目组外部沟通 1OEM企业中项目组部沟通OEM企业中项目组部沟通职部门间相互沟通协调整项目理程中项目理者充协调者角色项目组部沟通包括： (1)市场部沟通项目理市场部沟通时准确解客户需求根客户需求制定行工作计划客户需求次变更会项目实施造成定影响业务部门沟通项目理时掌握客户需求变更佳途径 (2)采购部门沟通环节沟通说关键沟通原产品生产物料齐套基础缺少种物料者某种物料符合规格求产品法进行正常生产果采购职部门时准确生产需物料购买保证物料齐套性续工作空谈做采购部门沟通加快物料采购进程疑节约量资源提高产品开发效率 (3)客户沟通客户沟通时准确解客户需求产品项目成功否取决客户终交付物认程度客户认证明项目取成功 (4)生产制造部沟通生产制造部产品制造程中技术关键环节生产制造部门沟通时掌握生产状况组织相关项目组成员解决问题生产程中出现问题进行总结遇类似问题提供解决参考方法定期客户提供相关生产信息支持 (5)质量保证部门沟通环节沟通中质量保证部门充准客户客户角色保证质量方面起关键作质量保证部门沟通时掌握材料产品质量直接方式时第时间发现产品质量出现问题时召集相关员找解决方法减少企业损失 (6)公司高层领导沟通项目启动获企业高层领导支持果高层领导支持项目成功高层领导沟通高层领导时解产品生产程进展状况工作中遇困难寻求协助项目利进行寻求支持程 外包括物流部门沟通财务部门沟通等 2项目间沟通OEM企业业务特点决定项目理针某单项目进行理时项目进行理项目属客户属客户然客户订单技术相关性通项目组间信息沟通技术交流关键技术员享促进相互间学达事半功倍目 3项目外部沟通产品涉相关标准检测机构原材料供应商相关政府部门等沟通 四OEM企业沟通理中存问题1信息反馈时缺乏双沟通项目组成员间信息传递注重信息否传递出注重信息否传递准确缺乏双沟通时项目存项目组成员沟通时候明确项目优先级导致紧急项目信息传递反馈产生延迟 2沟通形式然样沟通效果佳OEM企业信息沟通然采取种样沟通方式进行进行沟通时候项目组成员忽略种沟通形式时差异造成沟通效果佳 3缺乏完善信息沟通体系信息发布项目成功直接相关OEM企业中重信息发布通召开会议方式进行然项目实施程中信息发布渠道应该种样项目组成员空间阻隔性影响信息发布原 4忽视沟通计划审查控制OEM企业进行项目理程中分强调项目时间理忽视项目沟通理项目启动伊始然项目理沟通计划进行编制整项目生命周期执行程中缺少计划审查工作 五提高沟通理效率效途径 1培养项目组成员动沟通意识沟通双非单培养项目组成员动沟通意识改变沟通态度数沟通中级动接收者缺乏动沟通意识通培养项目中动沟通意识时发现问题早更正问题培养项目组成员动沟通意识通组建项目组时候挑选责意识强项目组成员沟通程中成绩突出者奖励强化动沟通行 2采取种样沟通方式提高沟通效果针沟通象沟通事项紧急程度沟通信息否需反馈等采取沟通方式召开会议电话电子邮件传真等采电子邮件进行沟通时须注意针性发邮件写清邮件题标清邮件紧急程度发相关员处乱发特重邮件求方回执采会议方式时候注意写清会议题会议需持续时间会相关员会议进程等约定会议时间点重信息应该求相关员签字进行确认保证信息确实传递相关员 3建立效沟通体系效沟通体系建立项目组成员遇问题者需沟通时够准确时找需沟通象做放矢应该建立项目理关键沟通点部沟通机制项目总监沟通点项目组间沟通机制果量项目组成员集中起办公提供便相互交流空间 4选择合适项目理项目理整项目理程中位决定沟通程中起作项目理选聘程中更应该注重沟通力技术背景性格方面考虑OEM企业业务特点选择项目理时候邀请客户参通客户提供意见建议客户协商基础项目理候选进行选择样体现客户尊重挑选出较合适项目理 5加强项目沟通理计划审查控制工作计划受控制没控制计划失舵手航船项目理程中时刻加强项目沟通计划审查控制样保持企业凝聚力员工心德定计划推动企业前进基述考虑建立项目理办公室沟通程进行监督审查沟通中产生问题进行协调理控制沟通计划执行出现偏差时相关职部门责通激励惩罚等手段加强沟通计划控制纠正业已出现偏差（定沟通计划实际相符时候应全力确保计划效执行）提高沟通效率 6营造良网络沟通环境建立享知识台针OEM企业项目理程中项目技术相关性提出通次项目实施程中产生问题解决方法进行纳总结记录达知识重性问题解决方法进行纳总结时候考虑问题进行合理类保证问题解决方法操作性行性（济行性技术行性） 时针问题解决方法选择解决方法时候考虑相关成时间成资金成力成等通利相关软件建立方法库问题库提供便捷关键字模糊查找功项目实施程中果遇类似问题项目组成员快速通检索数库找相应解决方法提高问题解决效率 六结束语 伴着项目理技术发展日臻成熟越越OEM企业生产程中开始运项目理技术方法进行产品项目理相信项目理提供标准化规范化理技术方法必成OEM企业新竞争环境获取胜利法宝 参考文献 [1]静OEM做极致[J]商界中国商业评2006（7）[2]白思俊现代项目理（中）[M]北京机械工业出版社2002年版
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[摘]文章OEM生产制造型企业运项目理特点基础阐述沟通理程中出现问题出提高沟通理效率建议项目理技术方法OEM企业中运发展趋势进行展 [关键词]OEM 项目理 沟通理 知识理 OEM英文OriginalEquipmentManufacture缩写中文意思原始设备制造商称作贴牌制造代工厂国OEM企业正纷纷走OEMODM（OriginalDesignManufacture原始设计制造商）OBM（OriginalBrandManufacture原始品牌制造商）转型程中转型程需长时间转型初期贴牌企业然订单加工赚取利润OEM业务转型时期济源 项目理世纪开始发展起种新理技术方法项目象系统理方法通时专门柔性组织项目进行高效计划组织指导控制实现项目全程动态理项目目标综合协调优化 项目理知识运OEM企业产品生产程中充分发挥项目理知识体系中涉种理工具（项目范围理项目时间理项目成理项目质量理项目沟通理合理等）技术优势仅OEM企业产品生产程运作规范文档清晰企业转型期间获资金保证建立良产品生产知识体系提供帮助提高企业竞争力 OEM企业项目理特点概述 1项目存技术知识员享订单项目进行项目理客户需求次变化作项目：相功外观产品包装相产品等均认项目 客户委托加工众产品制作工艺具相似性加工程中OEM企业拥技术设备员定程度进行享 2缺乏专业项目理员企业中实际搞项目理员数部技术部门提升缺少专门项目理知识项目理实施程中难分清真正角色注重技术细节忽视理沟通重性 3项目理责权力资源调配：项目理程中项目理者资源调配负责通职部门调配资源决定什样资源调拨取决业务领导 合作关系：项目理项目组成员合作关系暂时职理隶属辖项目组成员合作关系永久项目组成员更关心长远利益更关心职理项目理间合作关系导致项目实施程中项目理效控制项目组成员 信息传递程：项目理中沟通理求项目组成员项目信息传递程中直接项目理负责实际情况项目组成员直接职理传递信息项目信息传递程中项目理时准确获效信息 4强调时间理项目目标属性求项目受费（限预算）功效（功求质量求）时间（工期日期）限制OEM企业委托加工商寻找OEM企业时会更考虑OEM企业准时交货力OEM企业项目理程中更加注重项目时间理 时间理离开沟通会导致项目进展延期搞时间理外沟通容忽视 二项目沟通理项目沟通理确保时准确产生收集发布储存终处理项目信息需程提供成功必须思想信息间重联系 项目成功实施离开项目组成员积极参少信息传递员相互沟通项目理程中沟通谓处时项目理重工作容沟通项目理90时间花沟通沟通理作容忽视良沟通够时准确获取足够信息发现潜问题控制项目理工作方面项目成功提供保障 三OEM企业中沟通理 OEM企业中项目理沟通包括项目组部沟通项目组间沟通项目组外部沟通 1OEM企业中项目组部沟通OEM企业中项目组部沟通职部门间相互沟通协调整项目理程中项目理者充协调者角色项目组部沟通包括： (1)市场部沟通项目理市场部沟通时准确解客户需求根客户需求制定行工作计划客户需求次变更会项目实施造成定影响业务部门沟通项目理时掌握客户需求变更佳途径 (2)采购部门沟通环节沟通说关键沟通原产品生产物料齐套基础缺少种物料者某种物料符合规格求产品法进行正常生产果采购职部门时准确生产需物料购买保证物料齐套性续工作空谈做采购部门沟通加快物料采购进程疑节约量资源提高产品开发效率 (3)客户沟通客户沟通时准确解客户需求产品项目成功否取决客户终交付物认程度客户认证明项目取成功 (4)生产制造部沟通生产制造部产品制造程中技术关键环节生产制造部门沟通时掌握生产状况组织相关项目组成员解决问题生产程中出现问题进行总结遇类似问题提供解决参考方法定期客户提供相关生产信息支持 (5)质量保证部门沟通环节沟通中质量保证部门充准客户客户角色保证质量方面起关键作质量保证部门沟通时掌握材料产品质量直接方式时第时间发现产品质量出现问题时召集相关员找解决方法减少企业损失 (6)公司高层领导沟通项目启动获企业高层领导支持果高层领导支持项目成功高层领导沟通高层领导时解产品生产程进展状况工作中遇困难寻求协助项目利进行寻求支持程 外包括物流部门沟通财务部门沟通等 2项目间沟通OEM企业业务特点决定项目理针某单项目进行理时项目进行理项目属客户属客户然客户订单技术相关性通项目组间信息沟通技术交流关键技术员享促进相互间学达事半功倍目 3项目外部沟通产品涉相关标准检测机构原材料供应商相关政府部门等沟通 四OEM企业沟通理中存问题1信息反馈时缺乏双沟通项目组成员间信息传递注重信息否传递出注重信息否传递准确缺乏双沟通时项目存项目组成员沟通时候明确项目优先级导致紧急项目信息传递反馈产生延迟 2沟通形式然样沟通效果佳OEM企业信息沟通然采取种样沟通方式进行进行沟通时候项目组成员忽略种沟通形式时差异造成沟通效果佳 3缺乏完善信息沟通体系信息发布项目成功直接相关OEM企业中重信息发布通召开会议方式进行然项目实施程中信息发布渠道应该种样项目组成员空间阻隔性影响信息发布原 4忽视沟通计划审查控制OEM企业进行项目理程中分强调项目时间理忽视项目沟通理项目启动伊始然项目理沟通计划进行编制整项目生命周期执行程中缺少计划审查工作 五提高沟通理效率效途径 1培养项目组成员动沟通意识沟通双非单培养项目组成员动沟通意识改变沟通态度数沟通中级动接收者缺乏动沟通意识通培养项目中动沟通意识时发现问题早更正问题培养项目组成员动沟通意识通组建项目组时候挑选责意识强项目组成员沟通程中成绩突出者奖励强化动沟通行 2采取种样沟通方式提高沟通效果针沟通象沟通事项紧急程度沟通信息否需反馈等采取沟通方式召开会议电话电子邮件传真等采电子邮件进行沟通时须注意针性发邮件写清邮件题标清邮件紧急程度发相关员处乱发特重邮件求方回执采会议方式时候注意写清会议题会议需持续时间会相关员会议进程等约定会议时间点重信息应该求相关员签字进行确认保证信息确实传递相关员 3建立效沟通体系效沟通体系建立项目组成员遇问题者需沟通时够准确时找需沟通象做放矢应该建立项目理关键沟通点部沟通机制项目总监沟通点项目组间沟通机制果量项目组成员集中起办公提供便相互交流空间 4选择合适项目理项目理整项目理程中位决定沟通程中起作项目理选聘程中更应该注重沟通力技术背景性格方面考虑OEM企业业务特点选择项目理时候邀请客户参通客户提供意见建议客户协商基础项目理候选进行选择样体现客户尊重挑选出较合适项目理 5加强项目沟通理计划审查控制工作计划受控制没控制计划失舵手航船项目理程中时刻加强项目沟通计划审查控制样保持企业凝聚力员工心德定计划推动企业前进基述考虑建立项目理办公室沟通程进行监督审查沟通中产生问题进行协调理控制沟通计划执行出现偏差时相关职部门责通激励惩罚等手段加强沟通计划控制纠正业已出现偏差（定沟通计划实际相符时候应全力确保计划效执行）提高沟通效率 6营造良网络沟通环境建立享知识台针OEM企业项目理程中项目技术相关性提出通次项目实施程中产生问题解决方法进行纳总结记录达知识重性问题解决方法进行纳总结时候考虑问题进行合理类保证问题解决方法操作性行性（济行性技术行性） 时针问题解决方法选择解决方法时候考虑相关成时间成资金成力成等通利相关软件建立方法库问题库提供便捷关键字模糊查找功项目实施程中果遇类似问题项目组成员快速通检索数库找相应解决方法提高问题解决效率 六结束语 伴着项目理技术发展日臻成熟越越OEM企业生产程中开始运项目理技术方法进行产品项目理相信项目理提供标准化规范化理技术方法必成OEM企业新竞争环境获取胜利法宝 参考文献 [1]静OEM做极致[J]商界中国商业评2006（7）[2]白思俊现代项目理（中）[M]北京机械工业出版社2002年版
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