市初级社会工作者考试《社会工作综合能力》预测试题 第1题：单选题(本题1分) 某社会矫正机构的社会工作者在假释人员张苛的家访中得知，他是最近发生的一起盗窃案的作案者。社会工作者最适宜的处理方法是（）。 A.根据保密原则，为张某保密 B.说服张某到公安局自首 C.直接向案发地居委会举报 D.说服张某将所盗财物悄悄返还失主 第2题：单选题(本题1分) 根据我国《婚姻法》的规定，下列人员中属于第二顺序继承人的是( )。 A.父母 B.配偶 C.继子女 D.兄弟姐妹 第3题：单选题(本题1分) 社会工作者最近为一名长期对妻子实施家暴的男性开展个案会谈，在对其资料的记录中，社会工作者先这样写道：这位男性身材魁梧，其妻子娇弱可怜；这位男性长期酗酒，也没有正式工作；在访谈过程中，这名男性口口声声地说自己爱自己的妻子。随后社工的记录本上又写到：该男子的妻子性格软弱、害怕自己的丈夫，但又不敢离他而去；该男子用酗酒来麻痹自己，逃避现实，说明其总是回避问题，不能完全发现自己的潜能。请问，在这一段描述中，社会工作者的记录主要符合个案记录的（ ）要求。 A.个案记录的基本格式 B.事实与推断 C.现实与现在 D.缘由分析 第4题：单选题(本题1分) 云南某煤矿发生坍塌事件，其队长李某因工死亡，他是家中的独子，有一个老母亲和一个幼子。根据《工伤保险条例》相关规定，李某的老母亲和幼子每月一共能领到李某本人工资（ ）的供养亲属抚恤金? A.30％ B.40％ C.60％ D.80％ 第5题：单选题(本题1分) 社会工作者毛毛拟为某监狱的服刑人员开展一个小组。帮助矫正他们的越轨行为。毛毛最宜选择的小组类型是( )。 A.互助小组 B.成长小组 C.支持小组 D.治疗小组 第6题：单选题(本题1分) 在小组活动开展过程中，社会工作者老汤发现组员莉莉最近经常迟到，分享也不如以前积极，有时还会故意转移话题，影响活动进程，为了改变这种情况，老汤最适宜的做法是（ ）。 A.放任莉莉，把关注重点转移至其他的组员 B.运用游戏活跃气氛，以鼓励莉莉回归小组 C.制定新计划，让莉莉和其他组员协作完成 D.调整活动时间和地点，方便莉莉参与活动 第7题：单选题(本题1分) 小红今年13岁，爸妈早就离婚了，她跟着爸爸生活。前不久小红的爸爸再婚了，新妈妈带着一个小弟弟住进家里。爸爸给小弟弟买了很多玩具，小红觉得弟弟抢了爸爸对她的关爱，向社会工作者透露说打算回家给小弟弟吃坏东西，让他拉肚子。社会工作者恰当的做法是（ ）。 A.严肃斥责小红不应该这样做 B.告诉小红这样做有哪些危险及应该怎么做 C.不予理会，小红也许是说着玩呢 D.告诉小红的爸爸，让其管教小红 第8题：单选题(本题1分) 小小是一位残疾儿童，父母为给小小治病花光了家里所有积蓄，还向亲戚借了一笔钱，家庭经济极其紧张。父母停止了给小小看病、吃药后，小小的病情开始恶化，于是父母找到社会工作者小孙。小孙在了解了小小及其家庭的状况后向民政局申请了低保救助和大病补助，并协调当地残联为小小捐赠了一辆轮椅。该案例中，社会工作者主要承担了（ ）的角色。 A.政策影响人 B.研究者 C.资源筹措者 D.倡导者 第9题：单选题(本题1分) 学校社会工作者最近在为小明同学开展个案服务。通过谈话，学校社会工作者了解到，小明的父母最近离异了，小明无法相信这一事实，曾经关系那么要好的父母，居然转瞬之间就离婚了，为此小明十分沮丧。在会谈中，社会工作者说：“对于年纪这么小的你，一定很难接受这一事实吧，曾经关系那么要好的父母，居然也会离婚，回到家了之后，再也感受不到曾经的温暖了……”社会工作者在会谈中采取了（ ）技巧。 A.自我披露 B.摘要 C.澄清 D.同理心 第10题：单选题(本题1分) 某学校社会工作者小郭向初二年级的150名学生发放了“上网习惯调查表”，结果显示有7名学生每周上网时间超过50小时，且主要是玩网络游戏，小郭联系班主任和家长，他们也反映这几位孩子的学习成绩不好，在家里也不和父母交流。小郭设计了6节小组活动，期望帮助他们逐步减少上网次数，他采用的类型是（ ）。 A.教育小组 B.成长小组 C.治疗小组 D.支持小组 第11题：单选题(本题1分) 为了自己获利而进行的捐款属于企业捐款动机中的（ ）。 A.公共关系 B.自我利益 C.市场营销 D.外界影响 第12题：单选题(本题1分) 为了帮助受灾家庭子女恢复正常的学习生活，社会工作者小张按照“认识现有的问题—界定问题—探索可行的解决方法—认识各种可能的限制—选取解决办法—设计完整的计划—发展评估计划”的过程，开展服务方案策划工作。小张采用的社会服务策划形式是（）。 A.战略性策划 B.问题解决策划 C.创新性策划 D.方案发展策划 第13题：单选题(本题1分) 小组活动开始后，组员间有下面一段对话：成员甲：“其实一直以来，我们的婚姻生活都不太幸福……”成员乙：“你丈夫有了‘第三者’”成员甲：“不是。”成员乙：“那是你的问题，你已不再爱他”成员甲：“不是……”成员乙：“那……我猜……”在此情景中，社会工作者最适合运用的技巧是( )。 A.中立 B.面质 C.限制 D.沉默 第14题：单选题(本题1分) 小吴最近面临考研的困境；小王最近失业了；小董和相恋3年的男朋友分手了。请问上述现象可以被定义为（ ）。 A.普通生活经历的危机 B.轻度危机 C.特殊生活经历的危机 D.低等危机 第15题：单选题(本题1分) 根据《关于建立完善国家司法救助制度的意见（试行）》，各地制定司法救助具体标准应以案件管辖地上1年度（ ）为基准。 A.最低生活保障线 B.最低工资标准 C.城镇居民人均可支配收入 D.职工月平均工资 第16题：单选题(本题1分) 关于社会工作特点的说法，下列选项正确的是（）。 A.社会工作强调自上而下开展工作 B.社会工作者与服务对象双方合作 C.是一种志愿服务 D.社会工作管理人们的社会福利 第17题：单选题(本题1分) 在社会策划模式中，社会工作者要收集( )方面的资料，了解对新计划有影响力的人士和团体，分析他们的利益和需要。 A.社区需要 B.社区问题成因 C.环境发展趋势 D.社区评估 第18题：单选题(本题1分) 根据《失业保险条例》的规定，失业保险金的领取时间最长不超过（）。 A.6个月 B.12个月 C.8个月 D.24个月 第19题：单选题(本题1分) 国家对未成年工实行特殊劳动保护，根据《劳动法》，未成年工是指（ ）有劳动者。 A.年满12周岁未满16周岁 B.年满14周岁未满16周岁 C.年满14周岁未满18周岁 D.年满16周岁未满18周岁 第20题：单选题(本题1分) 张某夫妇向社会工作者反映12岁的儿子小明到处闯祸，无法管教，他们认为儿子是受了朋友的不良影响，禁止儿子再与他们交往，并向社会工作者求助。社会工作者适宜的做法是（）。 A.找小明谈话并质疑他的行为 B.到社区了解小明朋友的情况 C.了解张某夫妇和小明对问题的看法 D.教给张某夫妇管教小明的技巧 第21题：单选题(本题1分) 社会工作者在专业活动中必须设身处地为他人着想（即换位思考）、建立积极和良性的沟通交流关系、帮助服务对象建立积极的人生观。从中体现的国际社会工作界共同的社会工作价值观是（ ）。 A.服务大众 B.强调服务对象个人的尊严和价值 C.注重服务中人与人之间关系的重要性 D.注重能力培养和再学习 第22题：单选题(本题1分) 孙某期望孩子考上名牌大学，因此给孩子报名参加了各种周末补习班，不让孩子插手任何家务事。孙某的家庭教养模式属于( )。 A.民主型 B.支配型 C.冲突型 D.专制型 第23题：单选题(本题1分) 根据《社会保险法》，个人参加城乡居民基本医疗保险制度，个人缴费部分由政府给予补贴的是（ ）。 A.享受最低生活保障的人 B.残疾人 C.老年人 D.未成年人 第24题：单选题(本题1分) “三人行，必有我师焉”体现出的人类需要类型是（ ）。 A.爱的需要 B.自尊的需要 C.审美的需要 D.学习的需要 第25题：单选题(本题1分) 服务对象：“……我总是这样，我有时候想我是不是疯了”。社会工作者：“您刚才说的意思是，您一遇到有反对意见，就觉得受不了了吗?”上述对话中，社会工作者使用的引导性技巧是（）。 A.对焦 B.澄清 C.摘要 D.对质 第26题：单选题(本题1分) 根据马斯洛的需要层次理论，人类需要从低到高依次为（ ）。 A.生理需要—安全需要—归属与爱的需要—尊重的需要—自我实现的需要 B.安全需要—生理需要—归属与爱的需要—尊重的需要—自我实现的需要 C.生理需要—安全需要—尊重的需要—归属与爱的需要—自我实现的需要 D.生理需要—安全需要—归属与爱的需要—自我实现的需要—尊重的需要 第27题：单选题(本题1分) 社会工作者在提供服务时，强调要尊重服务对象，充分考虑到服务对象的年龄、性别、种族、文化背景和社会地位等的差异。这表明在建立和发展社会工作价值观时应坚持（ ）的原则。 A.个别化 B.权责并重 C.关系和谐 D.民主参与 第28题：单选题(本题1分) 社会工作者小田在工读学校进行一项关于工读学生沟通技巧的研究，在研究中，小田找来一些学生开展了一个焦点小组，以下关于焦点小组的描述，不正确的是（ ）。 A.“不批评”是其重要原则 B.对小组规模没有要求 C.对敏感问题不适合采用此法 D.事先应告知主题、要求、时间、地点等 第29题：单选题(本题1分) 端午节前夕，某企业经理刘超号召单位职工为市儿童福利院的孩子们捐款。在捐款仪式上刘超发言，他认为企业在为社会和民众尽义务方面应该勇担责任。该企业的捐款的动机属于( ) A.税法策略动机 B.公共关系动机 C.自我利益动机 D.市场营销动机 第30题：单选题(本题1分) 某社区内行动不便的老人长期存在“理发难”的问题，下列做法中，最能体现“培养相互关怀的社区”这一目标的是（ ）。 A.将老年人上门理发服务外包给品牌连锁美发店 B.发放“服务券”，让老年人购买上门理发的服务 C.指导老年人的家庭成员在自己家为老年人理发 D.招募有理发技能的志愿者，为老年人上门理发 第31题：单选题(本题1分) 社会福利、公民参与、社会与政治行动等内容属于（ ）。 A.社会工作者对机构的伦理责任 B.社会工作者对同事的伦理责任 C.社会工作者对全社会的伦理责任 D.社会工作者对服务对象的伦理责任 第32题：单选题(本题1分) 现代社会政策和专业社会工作都起源于( )。 A.19世纪中期 B.19世纪末20世纪初 C.20世纪中期 D.“二战”以后 第33题：单选题(本题1分) 老秦因年老体弱．将村里分给他的二亩地交由大儿子小刚和小儿子小力耕种。后来小力外出打工，小刚独自耕种二亩地。根据《老年人权益保障法》，该地的收益应归( )。 A. 村集体和老秦共同所有 B. 小刚所有 C. 小刚和小力所有 D. 老秦所有 第34题：单选题(本题1分) 为了帮助受灾家庭子女恢复正常的学习生活，社会工作者小张按照“认识现有的问题—界定问题—探索可行的解决方法—认识各种可能的限制—选取解决办法—设计完整的计划—发展评估计划”的过程，开展服务方案策划工作。小张采用的社会服务策划形式是( )。 A. 战略性策划 B. 问题解决策划 C. 创新性策划 D. 方案发展策划 第35题：单选题(本题1分) 在学龄前阶段，儿童在各方面得到迅速发展的同时也面临一些问题，其中不包括（ ）。 A.挑食偏食 B.攻击行为 C.校园欺负 D.电子产品依赖 第36题：单选题(本题1分) 社会工作行政的服务目标与策略的界定因人因事而定，要根据服务对象需求、资源状况等因素综合考量，这说明社会工作行政具有（ ）的特征。 A.价值导向性 B.目标、策略的不确定性 C.介入过程的持续动态性 D.资源运用的协调性、合作性和依赖性 第37题：单选题(本题1分) 我国法律规定年龄未满（ ）周岁的公民即为未成年人。 A.14 B.16 C.18 D.20 第38题：单选题(本题1分) 社会工作者冯玉在社区工作中经常为一些在家接受照顾的老人寻找社区资源，如最低生活保障的申请、为部分老人提供活动场地等。她的角色是（）。 A.经纪人 B.治疗者 C.倡导者 D.教育者 第39题：单选题(本题1分) 确定工作目标是小组工作准备阶段的重要任务之一，社会工作者确定恰当的总目标，对整个小组工作具有指导意义。一般而言，总目标是由( )所决定的。 A.组员对某些问题的认识水平 B.参加组员对小组的要求 C.小组的类型特征及成员的问题和需求 D.共同或相似的问题、兴趣和愿望 第40题：单选题(本题1分) 社会工作者小姜培养居民骨干时.注重从居民意见和利益出发，尊重少数意见.鼓励居民共同协商处理社区问题。上述做法体现的居民骨干培养工作重点是（） A.鼓励居民参与 B.建立民主领导风格 C.增强管理能力 D.提升当家做主意识 第41题：单选题(本题1分) 青少年时期（12～18岁）人生发展的重要阶段，下列人生发展阶段特征中，属于青少年时期社会性发展特征的是（）。 A.心智活动效率达到最高水平 B.自我意识逐渐增强 C.个体生理发展成熟稳定 D.形成稳定的人生观 第42题：单选题(本题1分) 小组社会工作者在（ ）阶段的主要任务是以协助组员处理好冲突为重心。 A.准备 B.开始 C.转折 D.成熟 第43题：单选题(本题1分) 为从帮助物质生活上最困难的人逐步扩展到所有基本生活遇到困难且难以自拔而需要帮助的人，从贫困的个体和家庭到有问题、欠发展的社区，从困难民众到一般公众。体现了随着社会问题的复杂化、社会进步和社会福利制度的发展，（ ）也在扩大。 A.法律制度 B.行政制度 C.民主政治 D.社会工作对象 第44题：单选题(本题1分) 在下列小组中，属于心理治疗小组的是( )。 A.中学生公德教育小组 B.单亲家庭自强小组 C.为毒瘾者提供服务的“美沙酮治疗小组” D.癌症病友小组 第45题：单选题(本题1分) 根据《社会救助暂行办法》的规定，对符合条件的救助申请不予批准的，由（ ）责令改正。 A.本级行政机关或司法机关 B.本级行政机关或监察机关 C.上级行政机关或司法机关 D.上级行政机关或监察机关 第46题：单选题(本题1分) 社会工作者小戴为酗酒成瘾者开设了一个戒除酒瘾的匿名小组。在制订小组计划时，小戴围绕戒除酒瘾的总目标。确定了阶段性目标，下列目标设置中，属于阶段性目标的是（ ）。 A.降低组员的饮酒频率 B.协助组员面对人格缺陷 C.改善组员的人际沟通 D.协助组员参与志愿服务 第47题：单选题(本题1分) 某社会工作服务机构在某地区开展服务的过程中发现，物业公司与社区居委会为了和居民联络感情，经常联合举办社区活动。在筹备过程中，居委会负责提供场所和招募居民，物业公司负责提供活动物资。二者属于（ ）关系。 A.竞争 B.援助 C.交换 D.联盟 第48题：单选题(本题1分) 下列对心理社会治疗模式理论假设的说明有误的是( )。 A.它强调服务对象的问题与服务对象感受到的压力有关 B.认为人际沟通交流的状况是保证个人与个人之间进行有效沟通交流的基础 C.它的目标是帮助服务对象发掘自己的潜在能力，促进自身健康地成长 D.它认为人生活在特定的社会环境中，涉及生理、心理两方面因素的影响 第49题：单选题(本题1分) 老周是社区居民小组长，为人热情，工作积极。但最近社会工作者在帮助老周组织了几次活动后，发现老周的工作积极性有所下降，而小组的居民则直接找社会工作者商量事情。这种情况下，社会工作者应该（ ）。 A.组织居民选举新的居民小组长 B.委婉地批评老周的工作态度 C.鼓励和支持老周独立组织居民小组的活动 D.提醒居民规范的工作程序是先找老周 第50题：单选题(本题1分) 某社会工作服务机构为了对志愿者进行有效的管理，机构的负责人编写了志愿者服务工作说明书，帮助志愿者了解工作任务、工作所需要的技能和需要完成的工作成果等。这属于志愿者管理过程中的( )。 A.需求评估与方案策划 B.工作发展与设计 C.迎新说明与训练 D.监督与激励 第51题：单选题(本题1分) 当个人被问及是否需要某一特定服务时，其反应是（ ）。 A.表达型需要 B.感觉型需要 C.比较型需要 D.规范型需求 第52题：单选题(本题1分) 张叔叔非常喜欢旅游，在旅游中认识了来自各行各业、具有相同爱好的朋友，他们经常分享彼此的旅游经验，并接班到各地旅游，这体现了同辈群体的（ ）。 A.平等性 B.开放性 C.认同性 D.独特性 第53题：单选题(本题1分) 在问卷结构中，（）主要说明问题细节及回答要求。 A.标题 B.指导语 C.封面信 D.问题和答案 第54题：单选题(本题1分) 在小组工作的转折阶段，组员内部不可避免会有一些冲突。面对冲突，社会工作者的措施不恰当的是（ ）。 A.将问题抛给组员，让他们自己解决 B.帮助组员澄清冲突的本质 C.严格遵守小组规范和契约 D.增进组员对自我的了解 第55题：单选题(本题1分) 根据《妇女权益保障法》，丧偶妇女对公婆尽了主要赡养义务的，可作为公婆的（ ）法定继承人。 A.第一顺序 B.第二顺序 C.第三顺序 D.第四顺序 第56题：单选题(本题1分) 社会工作者小林所在的机构最近在筹划一个关爱老年人的服务项目，小林主要负责招募志愿者及志愿者的培训工作，在招募工作中，小林很注重对志愿者的评估，对志愿者的评估主要是针对其（ ）进行评估。 A.服务效果 B.个人能力 C.服务动机 D.专业水平 第57题：单选题(本题1分) 下列各项不符合我国《婚姻法》相关规定的是（ ）。 A.离婚时，原为夫妻共同生活所负的债务，应当共同偿还 B.离婚后，哺乳期内的子女，以随哺乳的母亲抚养为原则 C.关于子女生活费和教育费的协议或判决，不妨碍子女在必要时向父母任何一方提出超过协议或判决原定数额的合理要求 D.夫妻书面约定婚姻关系存续期间所得的财产归各自所有，即使一方因抚育子女、照料老人、协助另一方工作等付出较多，离婚时也不应当向另一方请求额外的补偿 第58题：单选题(本题1分) 《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》规定，救助站要为流浪乞讨人员提供救助服务，以下描述中，错误的是（）。 A.提供符合基本条件的住处 B.提供符合食品卫生要求的食物 C.为没有交通费返回其住所地的人员购买火车票 D.对在站内突发急病的流浪乞讨人员，及时送医院救治 第59题：单选题(本题1分) 社会工作者小董通过培训和其他方式，促进居民的社区认同，帮助居民掌握解决问题的技巧和组织技巧，激发他们积极参与和自助互助的精神。扮演的是（ ）。 A.使能者 B.教育者 C.中介者 D.协调者 第60题：单选题(本题1分) 服务目标的制定，不需要符合（ ）。 A.可观察 B.可测量 C.积极正向 D.公平公正 第61题：多选题(本题2分) 某社会工作服务中心最近准备为有自闭症儿童的家庭开展服务。社会工作者吴某制定了三种服务方案，在筛选的过程中，吴某考虑了这些方案是否能够实现目标及机构是否有资源和能力完成这个方案。根据筛选理想方案的标准来看，社会工作者吴某所用的标准包括（ ）。 A.可行性 B.效果 C.效率 D.附加结果 E.重要性 第62题：多选题(本题2分) 小程最近失业了，根据《失业保险条例》，小程领取失业保障金应具备的条件包括（）。 A.小程家庭经济困难，享受低保待遇 B.小程家庭成员患有大病，享受医疗救助 C.失业前小程及其所在单位已按规定缴纳失业保障金满1年 D.非因小程本人意愿中断就业 E.小程已办理失业登记，并有求职要求 第63题：多选题(本题2分) 在小组活动中，有两位组员出现了焦急、过度激动的情况，社会工作者的适当做法包括（）。 A.使该组员保持学到的小组经验 B.增进自我了解和对他人处境的敏感度 C.把问题抛给组员，让他们自行解决 D.鼓励服务对象勇于承担责任并把认知转变为行为 E.重新调整小组规范的契约 第64题：多选题(本题2分) 个案工作服务中，评估常采用的方法包括（ ）。 A.由社会工作同行评估服务工作的开展状况 B.由社会工作者本人评估服务工作的开展状况 C.由服务对象评估服务工作的开展状况 D.由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况 E.由一同工作的志愿者评估服务工作的开展状况 第65题：多选题(本题2分) 社会工作者小王计划运用互动模式设计戒毒康复人员同伴互助小组，小王设计的下列小组活动内容中，符合互动模式实施原则的有（）。 A.“角色模拟”：在高危情景中学会拒绝 B.“巧舌如簧”：就尿检利弊问题展开辩论 C.“同伴示范”：同伴分享戒毒的心路历程 D.“授业解惑”：专家讲述戒毒过程中的生理反应 E.“回报社会”：重阳节组织组员为敬老院老人服务 第66题：多选题(本题2分) 社会工作的核心准则包括（ ）。 A.追求社会正义 B.追求集体责任 C.追求统一性 D.尊重多样性 E.追求自由 第67题：多选题(本题2分) 小组工作的发展模式主要以( )为理论基础。 A.系统论 B.发展心理学 C.社会关系和社会结构理论 D.精神医学 E.小组动力学理论 第68题：多选题(本题2分) 根据《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》，救助对象的必备条件有（ ）。 A.无劳动能力 B.无亲友投靠 C.自身无力解决食宿 D.正在城市流浪乞讨度日 E.不享受城市最低生活保障待遇或农村五保供养 第69题：多选题(本题2分) 撰写总结性报告，其结构和内容应包括( )。 A.研究问题、目标和意义 B.研究方法及研究发现 C.标题和文献回顾 D.研究报告框架、测量工具 E.讨论和建议 第70题：多选题(本题2分) 我国有关法律规定，劳动争议的处理程序包括（ ）。 A.协商 B.调解 C.仲裁 D.诉讼 E.赔偿 第71题：多选题(本题2分) 我国为保障老年人获得社会服务的权利而推行的相关政策措施有( )。 A.完善税费优惠政策 B.鼓励法律服务机构为经济困难的老年人提供免费或优惠服务 C.完善投融资政策 D.鼓励公益慈善组织支持养老服务 E.为老年人就医提供方便和优先服务 第72题：多选题(本题2分) 在志愿者管理过程中，撰写“志愿服务工作说明书”的目的有（ ）。 A.帮助服务对象更清楚社会服务机构的服务宗旨 B.帮助社会服务机构规范志愿者的工作责任和权利 C.帮助服务对象更清楚社会服务机构所提供服务的内容 D.作为评估志愿者服务成效和机构志愿服务管理成效的依据 E.帮助志愿者了解工作任务、工作需要的技能、需要完成的工作成果等 第73题：多选题(本题2分) 以下理解人类行为与社会环境之间关系的说法中，正确的是（）。 A.处于一定社会环境中的人需要改变自己的行为以符合社会期待 B.各年龄段人士所受社会环境的影响相同 C.社会环境和生物遗传共同对人类行为产生影响 D.人类能够改变社会环境 E.人类行为与社会环境相互影响的力度相等 第74题：多选题(本题2分) 某社会工作服务机构决定采用定性研究方法了解本地区残障人士对康复服务的要求。该机构的下列做法中，符合定性研究特点的有（）。 A.排除本机构对研究对象的影响 B.通过了解本地区残障人士的困境，预测服务的规模 C.了解残障人士及其所处环境的基本状况 D.发现本地区残障人士康复服务需求的特殊性 E.运用非正式会谈方法收集相关资料 第75题：多选题(本题2分) 某社会工作服务机构根据社区老年人的需求，设计了一个以维护老年人财产权益为目标的服务方案，该服务方案应包含的内容有（ ）。 A.方案执行情况的监测和评估方法 B.符合老年人特点的主体活动和宣传形式 C.方案实施中可能遇到的困难和应对措施 D.与目标对象数量相匹配的工作人员分工原则 E.机构员工学习《老年人权益保障法》的安排 第76题：多选题(本题2分) 社会工作行政具有（ ）功能。 A.将社会政策转变为社会服务行动 B.合理运用资源，促进有效服务 C.对社会的管理 D.总结社会政策的执行经验，提出修订建议 E.进行社会政策的评估 第77题：多选题(本题2分) 下列选项中，（ ）是个案会谈中的影响性的技巧。 A.自我披露 B.建议 C.对质 D.提供信息 E.摘要 第78题：多选题(本题2分) 小天处理在校大学生教育救助申请，根据《社会救助暂行办法》可建议学校采取的方法有（ ） A.减免相关费用 B.发放助学金 C.给生活补助 D.勤工俭学 E.开发专门的补习班 第79题：多选题(本题2分) 某公益社团计划推行“小蜜蜂”公益行动，该行动的目标是把志愿服务与儿童保护工作相结合，通过“徒步城市行”“爱心义卖”等活动呼吁人们关注城市贫困儿童。在服务方案策划的问题认识和分析阶段，社会工作者应开展的工作有（） 。 A.掌握城市贫困儿童数量、特点、分布等信息 B.制订公益行动的活动计划 C.配置公益行动所需的人力、财力、物力等资源 D.了解人们对城市贫困儿童的认识 E.确定公益行动的目标对象 第80题：多选题(本题2分) 某职业高中一年级的学生小刚是社会工作者小李的社区矫正服务对象。在一次面谈中，小刚说：“你问我为什么抢劫，其实，我以前一直是个好学生。小学四年级时我来到这里，我的爸爸妈妈忙着做生意养家，根据不管我，老师对我其实很好。我的朋友都爱去游戏厅，这儿的游戏厅只要给钱，什么都不管。家里不给钱，我才变成这样的。”小刚的话表明，影响小刚实施抢劫的主要社会环境要素有（）。 A.学校 B.大众传媒 C.家庭 D.朋辈群体 E.社区 参考答案 1、【正确答案】：B 【试题解析】： 根据社会工作专业伦理的要求，当服务对象的行为涉及刑法，则保密原则被突破，所以选项A显然不对；选项D悄悄将赃物归还失主的做法不妥当；这里只剩下选项B和C，二者相比选项B更符合专业助人自助、以人为本的理念。所以，选项B的做法最合适。 2、【正确答案】：D 【试题解析】： 我国《婚姻法》规定，祖父母、外祖父母对孙子女、外孙子女有抚养义务；孙子女、外孙子女对祖父母、外祖父母有赡养义务；祖孙是第二顺序的继承人。兄、姐对弟、妹有扶养义务；弟、妹对兄、姐有扶养义务；兄弟姐妹是第二顺序的法定继承人。 3、【正确答案】：B 【试题解析】： 个案记录的要求。1.个案记录的基本格式要求2 . 现在与过去3 . 实事与推断 本题案例中，社会工作者开始的记录属于对事实的描述，可以直接观察到，后来的记录则是无法直接观察到的，是由社会工作者推断出来的，符合个案记录实事与推断的要求。故选B。 4、【正确答案】：D 【试题解析】： 本题考点属于劳动就业政策法规中工伤保险中因工死亡待遇的规定。供养亲属抚恤金，配偶每月=职工本人工资的40％；其他亲属每人每月=职工本人工资的30％；孤寡老人或孤儿每人每月在上述基础上增加10％。抚恤金之和不应高于因工死亡职工生前的工资。故选D。 5、【正确答案】：D 【试题解析】： 治疗小组的组员一般来自那些不适应社会环境，或其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群。例如，为吸毒人员提供服务的 “美沙酮治疗小组”、为社区矫正对象开展的“星星点灯小组”以及针对家庭暴力受害者开展的治疗小组等。故选D。 6、【正确答案】：C 【试题解析】： 在转折阶段，社会工作者应该认识到组员经过处理抗拒和冲突的过程，会养成一定的自我管理、自我决策的能力，但尚未达到完全独立自主的状态。这时，社会工作者还需要适当控制小组的进程，引导组员以小组为中心的互动，创造一个以小组为中心的环境解决情境，以期更好地实现小组目标。【考察考点】适当控制小组的进程 7、【正确答案】：B 【试题解析】： 由题干可知，社会工作者此时采取的技巧应是忠告。忠告是指社会工作者向服务对象指出某些行为的危害性或者必须采取的行为。在提出忠告时，社会工作者可以运用强调的语气，直接指出服务对象面临的危害和必须采取的行为，但需要避免强迫服务对象。 8、【正确答案】：C 【试题解析】： 社会工作者要解决服务对象的问题和困难就需要资源，这些资源有时社会工作者并不拥有，为了有效帮助他人，社会工作者常常要联络政府有关部门、福利服务机构的负责人或同事、志愿组织甚至广大社会群体，向其争取服务对象需要的资源，并将资源传递到服务对象手中，以解决问题。 9、【正确答案】：D 【试题解析】： 个案会谈技巧。 支持性技巧是社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术，主要包括：（ 1 ） 专注（ 2 ） 倾听（ 3 ） 同理心（ 4 ） 鼓励 10、【正确答案】：A 【试题解析】： 本题考查小组工作的类型——教育小组。教育小组是帮助组员学习新知识、新方法，或补充相关知识不足，促使成员能够改变其原本对自己问题的不正确看法及解决的方式，从而实现小组组员的发展目标。本题中小郭采用的正是教育小组。 11、【正确答案】：B 【试题解析】： 在大多数情况下，企业捐助（做善事）的原因是为了自己获利。有些企业的捐款动机并非是为了增加短期获利或是建立良好的公共关系，而是为了增加长期获利，仍以能使自己获利为最重要的考虑因素。如支持社区工作，可以间接造福在当地分公司的员工，使工作环境变得更好，促使员工满意度增加。 12、【正确答案】：B 13、【正确答案】：D 【试题解析】： 主持小组讨论时，社会工作者的沉默技巧主要包括两方面：(1)可以适时在小组中形成真空，使组员自己进行判断；(2)在接受意见和建议后，请组员自己进行判断。在本案例情景中，社会工作者最适合运用的技巧是沉默。 14、【正确答案】：A 【试题解析】： 普通生活经历的危机是指每个人在成长过程中必然遭遇的困难，如上学、工作、恋爱、结婚、抚养子女、赡养父母及退休等，它们本身就是个人成长的组成部分。 15、【正确答案】：D 【试题解析】： 司法救助的标准。各地制定司法救助具体标准应以案件管辖地上1年度职工月平均工资为基准。 16、【正确答案】：B 【试题解析】： 社会工作的特点:互动合作, 社会工作是社会工作者帮助和协助有困难、有需要的群体克服困难的过程。这一过程并不是社会工作者单向地向服务对象提供服务，而是双方合作、共同面对困难、分析问题成因、寻找解决问题的方法、进而解决困难的过程。社会工作是对人的工作，是社会工作者与服务对象的互动过程，也是社会工作者与服务对象“一同工作”的过程。社会工作者与服务对象形成良好关系，相互配合，对解决问题十分重要。没有社会工作者与服务对象之间的良好配合与合作，就很难有效地实现“助人自助”的目标。 17、【正确答案】：C 【试题解析】： 社会策划模式的实施策略之一是分析环境和形势。社会工作者要收集环境发展趋势方面的资料，了解对新计划有影响力的人士和团体。分析他们的利益和需要。此外还要考虑如何获得财政支持和人力支持，并预测整体环境的改变和发展趋势，了解新计划可能面对的机会、竞争和障碍。 18、【正确答案】：D 【试题解析】： 失业人员失业前所在用人单位和本人按照规定累计缴费时间满一年不足五年的，领取失业保险金的期限最长为十二个月;累计缴费时间满五年不足十年的，领取期限最长为十八个月;累计缴费时间十年以上的，领取期限最长为二十四个月。 19、【正确答案】：D 【试题解析】： 第五十八条 国家对女职工和未成年工实行特殊劳动保护。 未成年工是指年满十六周岁未满十八周岁的劳动者。 20、【正确答案】：C 【试题解析】： 家庭对个体的影响主要是通过家庭教养模式。不同的家庭教养模式对孩子的影响是不同的，良好的教养模式可以使儿童、青少年向着主动、友好的积极方向发展；而错误的教养模式会导致他们向着攻击性、反抗性等消极方向发展。正因为社会工作服务对象的几乎所有问题都和家庭有关系，因此，社会工作者应首先了解张某夫妇的教养方式以及小明本人的看法。 21、【正确答案】：C 【试题解析】： 社会工作是处理人的问题的工作，涉及人与人的沟通和互动行为。因此，社会工作者应充分认识到人与人之间的关系的重要性，包括设身处地为他人着想（即换位思考）、建立积极和良性的沟通交流关系、帮助服务对象建立积极人生观，彼此分享和相互帮助。 22、【正确答案】：B 【试题解析】： 家长过分溺爱与严加管束结合，构成支配型家庭教养模式。在这种家庭中，家长在生活方面对子女无微不至，在学习上严加管理，一方面是过度保护，包揽生活中的一切，另一方面又期望过高。 23、【正确答案】：A 【试题解析】： 第二十五条 国家建立和完善城镇居民基本医疗保险制度。城镇居民基本医疗保险实行个人缴费和政府补贴相结合。享受最低生活保障的人、丧失劳动能力的残疾人、低收入家庭六十周岁以上的老年人和未成年人等所需个人缴费部分，由政府给予补贴。 24、【正确答案】：D 【试题解析】： 本题考查人类需要的类型。①按起源划分，人的需要可以分为生理性需要和社会性需要。②从内容的角度划分，人的需要可分为物质需要和精神需要。③按人们对需要的迫切程度划分，人类的需要可分为生存性需要和发展性需要。其中精神需要是指人对自己的智力、道德和审美等方面的发展条件的需要，如人对学习提高的需要、创造发明的需要、贡献能力的需要、独立自尊的需要等。“三人行，必有吾师焉”出自于《论语述而》。原文是:子曰：“三人行，必有我师焉；择其善者而从之，不善者而改之。”意思是：孔子说：“别人的言行举止，必定有值得我学习的地方。选择别人好的学习，看到别人缺点，反省自身有没有同样的缺点，如果有，加以改正。”体现出的正是人对学习提高的需要。 25、【正确答案】：B 【试题解析】： 澄清：社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。例如，对于服务对象的模糊不清的表达，社会工作者可以进一步加以明确：“您刚才说的意思是……是吗?”或者“听了您刚才的话，我的理解是……对吗?”。 26、【正确答案】：A 【试题解析】： 马斯洛认为人有五种基本需要，依次构成需要的层次。 （1）生理需要。这是人类维持自身生存的最基本需要，包括衣、食、住、行等方面的需要。如果这些需要得不到满足，人类的生存就成了问题。 （2）安全需要。这是人类要求保障自身安全、摆脱失业和丧失财产威胁、避免职业病的侵袭、解除严酷的监督等方面的需要。 （3）归属与爱的需要。这一层次的需要包括两方面的内容：一是归属的需要，即人都有一种归属于一个群体的感情，希望成为群体中的一员，并相互关心和照顾；二是友爱的需要，即人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚；人人都希望得到爱情，希望爱别人，也渴望得到别人的爱。 （4）尊重的需要。人人都希望自己有稳定的社会地位，要求个人的能力和成就得到社会的承认，尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重。 （5）自我实现的需要。这是最高层次的需要，它是指实现个人理想、抱负，发挥个人的最大潜能，完成与自己的能力相称的一切事情的需要，也是一种创造和自我价值得到体现的需要。 27、【正确答案】：A 【试题解析】： 本题考查我国社会工作价值观。在建立和发展社会工作价值观时社会工作者应坚持个别化的原则。由于社会工作实践提供的是与人有关的专业服务活动，社会工作者应充分尊重每个服务对象的个性与人格，充分理解服务对象之间存在的差异。对社会工作者来说，即使是提供同一类的专业服务，他们也要注意将服务对象看作是不同的个体，要充分考虑到个人特质对服务需求和服务模式的潜在影响。 28、【正确答案】：B 【试题解析】： 焦点小组的规模不宜太大，一般在10人左右，故B项描述错误，其余三项均正确。 29、【正确答案】：B 【试题解析】： 企业的捐款动机包括：市场营销：为企业带来新的利益和新的顾客公共关系：一般情况下是为了提升公司形象，表明自己是一个“有社会责任感“的企业，是为社会和民众尽义务的企业（题干描述符合此项，故选B）。自我利益：为了自己获利。税法策略：合理避税。社会联谊(俱乐部)：获得他人的赞赏和承认。 30、【正确答案】：D 【试题解析】： 培养相互关怀和社区照顾的美德。社区工作可以促进社会的互相关怀，达到社区照顾的目的。社区居民通过彼此的交往，体会互相帮助及群策群力的重要性，有利于减少现代社会所产生的“疏离感”。 31、【正确答案】：C 【试题解析】： 社会工作的核心目标是促进社会福祉的发展和促进社会进步，因此，社会工作者的职责和专业实践始终对社会有着不可推卸的责任和道义承担。每一个社会工作者都应在专业范围内，各尽所责，尽心尽力，为推动社会变迁及发展和促进社会正义而不懈努力。社会工作者对全社会的伦理责任主要有促进整体社会福利、鼓励公民参与和倡导社会与政治行动三方面。 32、【正确答案】：B 【试题解析】： 现代社会政策和专业社会工作都起源于19世纪末20世纪初，都是对工业化社会中出现的各种社会问题作出的反应，其起源具有相同的背景。 33、【正确答案】：D 【试题解析】： 在家庭赡养方面，《老年人权益保障法》规定：“赡养人有义务耕种或者委托他人耕种老年人承包的田地，照管或者委托他人照管老年人的林木和牲畜等，收益归老年人所有”。因此，本题中该地的收益应归老秦所有。 34、【正确答案】：B 【试题解析】： 略 35、【正确答案】：C 【试题解析】： 在学龄前阶段，儿童在各方面得到迅速发展的同时也面临一些问题，主要包括挑食偏食、攻击行为、电子产品依赖及自闭等问题。 36、【正确答案】：B 【试题解析】： 社会工作行政的特征：（一）价值导向性；（二）目标、策略的不确定性；（三）介入过程的持续动态性；（四）资源运用的协调性、合作性和依赖性；（五）领导与管理者素质的综合性。 37、【正确答案】：C 【试题解析】： 我国法律规定年龄未满18周岁的公民即为未成年人。 38、【正确答案】：A 【试题解析】： 社区工作社区照顾模式中经纪人是为服务对象寻找有关服务的。 39、【正确答案】：C 【试题解析】： 小组目标有总目标和具体目标之分。总目标由该小组的类型特征及成员的问题和需求所决定，大致包括指导思想和总体任务。，围绕总目标建立的具体目标，包括沟通目标、过程目标、实质目标和需求目标4个部分。 40、【正确答案】：B 【试题解析】： 尊重少数意见、鼓励大家协商，体现了民主领导风格，选B 41、【正确答案】：B 【试题解析】： 青少年的社会性发展是由青少年社会化的任务决定的，青少年社会化的核心任务是自我意识、道德观和社会交往的进一步发展。 42、【正确答案】：C 【试题解析】： 小组工作转折阶段，社会工作者的工作重点在于：通过专业辅导，协调和处理组员之间的竞争及各种可能的冲突，促进小组内部的良性竞争与和谐，推动小组关系走向紧密化。故选C。 43、【正确答案】：D 【试题解析】： 随着社会问题的复杂化、社会进步和社会福利制度的发展，社会工作的对象也在扩大。这主要表现为从帮助物质生活上最困难的人逐步扩展到所有基本生活遇到困难且难以自拔而需要帮助的人，从贫困的个体和家庭到有问题、欠发展的社区，从困难民众到一般公众。 44、【正确答案】：C 【试题解析】： A项属于教育小组， B.D项属于支持小组，只有C项属于心理治疗小组。 45、【正确答案】：D 【试题解析】： 本题考查社会救助政策法规。根据《社会救助暂行办法》的规定，对符合条件的救助申请不予批准的，由上级行政机关或监察机关责令改正，对直接负责的主管人员和其他责任人员依法给予处分。 46、【正确答案】：A 【试题解析】： 本题关键词：阶段性目标。阶段性目标是具体的任务。 47、【正确答案】：C 【试题解析】： 交换关系。系统之间按各自的需要和动机与对方分享资源，以实现各自的目标和期望，这种类型的关系建立在互惠的基础上，通常表现为友好的、伙伴式的、合作的、相互依存的状态。如社区居委会和物业公司联合举办居民联谊活动，其中，物业公司在资金和场地等物质资源方面给予支持；居委会则发挥其在社区的动员能力和影响力，双方都能在活动中与居民联络感情，与居民发展友好关系。 48、【正确答案】：D 【试题解析】： 心理社会治疗模式的理论假设认为，人生活在特定的社会环境中，涉及生理、心理和社会三方面因素的影响，这三个方面的因素相互作用，共同推动个人的成长和发展。 49、【正确答案】：C 【试题解析】： 本题考查与社区居民开展工作的技巧——居民骨干培养技巧。社区工作最重要的不是社会工作者如何运用专业能力改善社区，而是如何推动社区居民的参与，建立居民组织，培育居民骨干和挖掘人力资源。居民骨干对于社区、社区组织和居民而言都是十分重要的。社区居民骨干一般都具有一些特质，如热爱集体、善于交友、勤奋、与人相处融洽、乐于助人、勇于面对困难、严于律己、自我认同感强、思想开放、视野广阔、具有前瞻性、善于处理压力等。社会工作者在发现具有上述特质的居民骨干后，应主动邀请他们参与组织工作。针对部分居民骨干缺乏自信、自我认同感不高的情况，社会工作者要对他们在实践过程中的突出表现给予鼓励和肯定。社会工作者也要不断向居民骨干灌输“当家作主”的理念，协助他们建立自主和自立的意识。 50、【正确答案】：B 【试题解析】： 对志愿者的有效管理包括八个步骤，其中工作发展与工作设计阶段的重要任务就是撰写志愿服务说明书，帮助志愿者了解工作任务、工作所需技能、需要完成的工作成果等。 51、【正确答案】：B 【试题解析】： 当个人被问及是否需要某一特定服务时，其反应就是感觉型需要。这是假定从个人受访的自我陈述中，可以反映出个人期望的需求和想要的服务。在社区中，当大部分居民感觉到某些需要与期望不能满足，并把它们说出来时，那便是居民的感觉型需要。 52、【正确答案】：C 【试题解析】： 同辈群体的特点 （1）平等性。同辈群体成员的年龄、知识、能力等方面比较相近，他们之间的地位是平等的。 （2） 开放性。同辈群体内部不存在特别严格的规章制度，成员之间的交流和交往在语言、方式、话题等方面都没有限制特定的形式。（3 ）认同性。同辈群体是个人自由选择结合的结果，群体成员之间的交往是在自然随意的过程中进行的，成员之间相互依赖，对群体有较高的心理归属感和较强的认同性。（C正确） （4） 独特性。每个同辈群体都有自己独特的亚文化，这种群体的亚文化为群体成员提供了新的价值标准和行为方式。群体成员在语言、服饰、行为方式甚至发型等方面都体现出自己的独特性。【考察考点】同辈群体的特点 53、【正确答案】：B 【试题解析】： 指导语，主要说明问题细节及回答要求。如“请您在合适的答案号码上画圈或打钩”“若无特殊说明，每个问题只能选择一个答案”“本题回答‘否’者请直接跳到第18题”。 54、【正确答案】：C 【试题解析】： 在解决冲突时，社会工作者可以运用一些具体措施：帮助组员澄清冲突的本质，特别是澄清冲突背后的价值观差异；增进组员对自我的了解；重新调整小组规范和契约；协助组员面对和解决由冲突带来的紧张情绪和人际关系紧张；运用焦点回归法，即将问题抛回给组员，让他们自己解决。故选项C不恰当。 55、【正确答案】：A 【试题解析】： 本题考查妇女合法权益的主要内容。妇女享有与男子平等的财产继承权，丧偶妇女对公、婆尽了主要赡养义务的，作为公、婆的第一顺序法定继承人，其继承权不受子女代位继承的影响。 56、【正确答案】：C 【试题解析】： 需要评估与方案规划过程主要包括进行志愿者评估、机构本身评估和服务对象需要评估。志愿者评估主要是针对其参与社会服务的动机评估。 57、【正确答案】：D 【试题解析】： 我国《婚姻法》关于离婚后夫妻财产处理的规定：夫妻书面约定婚姻关系存续期间所得的财产归各自所有，一方因抚育子女、照料老人、协助另一方工作等付出较多义务的，离婚时有权向另一方请求补偿，另一方应当予以补偿。故选D。 58、【正确答案】：C 【试题解析】： 《救助管理办法》规定，救助站主要提供以下救助服务：一是提供符合食品卫生要求的食物；二是提供符合基本条件的住处；三是对在站内突发急病的，及时送医院救治；四是帮助与其亲属或者所在单位联系；五是对没有交通费返回其住所地或者所在单位的，提供乘车凭证。救助站为受助人员提供的住处，应当按性别分室住宿，女性受助人员应当由女性工作人员管理。救助站应当保障受助人员在站内的人身安全和随身携带物品的安全，维护站内秩序。 59、【正确答案】：B 【试题解析】： 教育者。社会工作者要通过培训和其他方式，促进居民的社区认同，帮助居民掌握解决问题的技巧和组织技巧，激发他们积极参与和自助互助的精神。 60、【正确答案】：D 【试题解析】： 具体而言，服务目标的制定需要符合以下几点：可观察、可测量、积极向上。 61、【正确答案】：AB 【试题解析】： 在选择理想的可行方案时，策划者可选用“可行性方案模型”来筛选理想方案，这个模型中有六个“筛选标准”：效率、效果、可行性、重要性、附加结果、公平。效果是指实现目标的程度；可行性是指实施这个方案达到成功的程度，机构是否可以完成这个方案等。所以选项A和B正确。 62、【正确答案】：CDE 【试题解析】： 在失业保险金领取条件方面，根据《失业保险条例》的规定，具备下列条件的失业人员，可以领取失业保险金：①按照规定参加失业保险，所在单位和本人已按照规定履行缴费义务满1年的；②非因本人意愿中断就业的；③已办理失业登记，并有求职要求的。题中，小程应具备CDE三项的条件。 63、【正确答案】：BCE 【试题解析】： 社会工作者要学习如何面对和处理小组的冲突，并协助组员让冲突成为他们正向成长的经验。在面对冲突时，社会工作者应该有包容、冷静和理性的态度。在解决冲突时，社会工作者可以运用这样一些具体措施：(1)帮助组员澄清冲突的本质，特别是澄清冲突背后的价值观差异；(2)增进小组组员对自我的理解；(3)重新调整小组规范和契约；(4)协助组员面对和解决由冲突带来的紧张情节和人际关系紧张；(5)运用焦点回归法，即将问题抛回给组员，让他们自己解决。 64、【正确答案】：ACD 【试题解析】： 个案工作服务中经常采用的评估方法有：①由服务对象评估服务工作的开展状况以及对服务工作的满意程度；②由社会工作同行评估服务工作的开展状况；③由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况。为了准确评估服务工作的开展状况，采用多种评估方法是比较有效的方式。 65、【正确答案】：AC 【试题解析】： 互动模式的实施原则：(1)开放性的互动。互动模式下的小组目标是促使组员之间、组员与小组和社会系统之间达到开放，实现良性互动。小组目标的焦点既在于个人，也在环境，更在个人、小组、环境等之间的开放和互动。(2)平等性的互动。互动模式要求组员在小组中养成平等的关系，通过与其他组员的沟通理解、互动达成共识，共同实现小组的目标并由此获得个人的发展。该模式强调小组组员间的平等及个体独立性。(3)“面对面”的互动。组员之间密切的互动关系是小组存在和发展的动力。作为小组的指导者和协调者，社会工作者尤其要促使成员之间“面对面”澄清其苦恼的问题、期待解决的需求，认清其在小组中承担的角色。同时，通过这种“面对面”的沟通、协商、讨论，促使组员寻找小组的共同需求，挖掘小组的正向动力，主动思考和解决问题，整合社会资源，实现组员个人及小组的发展目标。A符合开放性的互动原则，C符合“面对面”的互动原则。 66、【正确答案】：ABD 【试题解析】： 2014年7月，国际社会工作者联合会对社会工作作出了新的概括：社会工作是以实践为基础的职业，是促进社会改革和发展、提高社会凝聚力、赋权并解放人类的一门学科。社会工作的核心准则是追求社会正义、人权、集体责任和尊重多样性。 67、【正确答案】：BCE 【试题解析】： 发展模式的理论基础主要源于发展心理学、社会发展理论、社会关系和社会结构理论以及小组动力学。 68、【正确答案】：BCDE 【试题解析】： 我国《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》规定，生活无着的流浪乞讨人员救助对象，是指在城市生活无着的流浪乞讨人员，具体是指因自身无力解决食宿，无亲友投靠，又不享受城市最低生活保障或者农村五保供养，正在城市流浪乞讨度日的人员。虽有流浪乞讨行为。但不具备上述规定情形的，不属于救助对象。 69、【正确答案】：ABCE 【试题解析】： 撰写总结性报告，其结构和内容应包括标题，引论，研究问题、目标和意义，文献回顾，研究方法，研究发现，讨论和建议，附录，参考文献。故选ABCE。 70、【正确答案】：ABCD 【试题解析】： 我国劳动争议实行协商、调解、仲裁和诉讼等处理程序。? 71、【正确答案】：ACD 【试题解析】： 我国为保障老年人获得社会服务的权利而推行的相关政策措施有：①完善投融资政策；②完善土地供应政策；③完善税费优惠政策；④完善补贴支持政策，重点是要制定政府向社会力量购买养老服务的政策措施；⑤完善人才培养和就业政策；⑥鼓励公益慈善组织支持养老服务。 72、【正确答案】：BDE 【试题解析】： 工作发展与设计的重要任务是撰写“志愿服务工作说明书”，帮助志愿者了解工作任务、工作需要的技能、需要完成的工作成果，等等。“志愿服务工作说明书”也可以帮助社会服务机构规范志愿者的工作责任和权利，并作为评估志愿者服务成效和机构志愿服务管理成效的依据。 73、【正确答案】：ACD 【试题解析】： 人类是在环境之中生活的，同时又具有能动性。人类行为和社会环境相互影响，二者的关系是复杂关系，主要表现在以下几个方面： 1．人们要适应社会环境2．社会环境影响个人行为3．社会环境和生物遗传共同对人类行为产生影响4．人类能够改变社会环境5．人类行为与社会环境关系的非平衡性 74、【正确答案】：BCDE 【试题解析】： A项为定量研究特点，错误。 75、【正确答案】：ABCD 【试题解析】： 1．掌握活动的基本目标2．衡量服务对象的特点、需要、兴趣3．符合机构的宗旨、赞助团体的期望4．评估本身拥有的资源以及可以动员的资源5．制订初步计划6. 评估可行性7．确立详细计划8．预期困难及解决方法 76、【正确答案】：ABD 【试题解析】： 社会工作行政的功能有：将社会政策转变为社会服务行动；合理运用资源，促进有效服务；总结社会政策的执行经验，提出修订建议。故本题选ABD。 本题考查的是社会工作行政的功能。理解掌握社会工作行政功能的三个方面的表现。 77、【正确答案】：ABCD 【试题解析】： 影响性的技巧。 影响性技巧是社会工作者为服务对象提供必要的信息或者建议，让服务对象采取不同的理解和解决方法的一系列技巧，主要包括：（ 1 ） 提供信息（ 2 ） 自我披露（ 3 ） 建议（ 4 ） 忠告（ 5 ） 对质 78、【正确答案】：ABCD 【试题解析】： 考查教育救助的形式。根据《社会救助暂行办法》，教育救助根据不同教育阶段需求，采取减免相关费用、发放助学金、给予生活补助、安排勤工助学等方式实施，保障教育救助对象基本学习、生活需求。 79、【正确答案】：ADE 【试题解析】： 问题认识和需要评估是社会服务方案的首要基础，一个全面性的问题认识和需要评估过程主要包括认识社区问题、寻求解决这些问题的资源，根据问题的严重性和服务的重要性排列优先次序，开展方案策划和提供服务。 80、【正确答案】：CD
