xx县初级社会工作者考试《社会工作综合能力》临考冲刺试题 第1题：单选题(本题1分) 让服务对象的不适应行为与某种厌恶性反应建立联系，迫使服务对象体会到不愉快的经验并逐渐放弃不适应的行为。这种行为治疗技巧被称为（ ）。 A.放松练习 B.系统脱敏 C.满灌疗法 D.厌恶疗法 第2题：单选题(本题1分) 社会工作研究学者王某在对某省民办高校教师薪酬满意度进行研究，王某要整理前期的准备工作，形成关于研究思路的书面计划书，王某的这种做法属于定量研究准备工作中的( )。 A.制定研究方案 B.进行研究操作化 C.建立研究假设 D.确定研究类型 第3题：单选题(本题1分) 社会工作者小岳负责社区“银龄乐享”项目,为有需要的社区独居老人提供情绪支持服务;她是自已所住社区的业主委员会委员,定期参加业主代表大会;她还为社区“四点半课堂”的小学生辅导功课;另外,她也帮助社区家政中心筹办家政人员厨艺比赛。小岳承担的任务中,最能体现专业社会工作助人特点的是（ ） A.辅导小学生的功课 B.筹办家政人员厨艺比赛 C.参加业主代表大会 D.执行“银龄乐享”项目 第4题：单选题(本题1分) 根据《中华人民共和国劳动法》，用人单位支付劳动者的工资最低不得低于当地（ ）标准。 A.最低生活保障待遇 B.最低工资 C.上年度职工平均工资 D.上年度平均养老保险金 第5题：单选题(本题1分) 在个案工作的资料收集阶段，社会工作者收集了服务对象相关资料后，下一步的工作应是（ ） A.评估服务对象问题 B.制订服务计划方案 C.服务对象问题的分析 D.明确服务发展目标 第6题：单选题(本题1分) 依据《中华人民共和国残疾人保障法》的规定，残疾人康复工作以社区康复为基础，( )为骨干，残疾人家庭为依托。 A.家庭 B.康复机构 C.社区 D.政府 第7题：单选题(本题1分) 挑食以及沉迷于电子产品等是（ ）阶段面临的主要问题。 A.婴幼儿 B.学龄前期 C.学龄期 D.青少年 第8题：单选题(本题1分) 孙某期望孩子考上名牌大学，因此给孩子报名参加了各种周末补习班，不让孩子插手任何家务事。孙某的家庭教养模式属于（ ）。 A.民主型 B.支配型 C.冲突型 D.专制型 第9题：单选题(本题1分) 小苗父母在国外工作，他与妹妹住在亲戚家，爷爷，婶婶，堂妹，这样的家庭属于（） A.核心家庭 B.主干家庭 C.联合家庭 D.扩大家庭 第10题：单选题(本题1分) 某市残疾人联合会准备在“全国助残日”举办促进残疾人就业的大型公益宣传活动。在制订活动计划时，社会工作者对相关部门、人员的有关活动在时间、过程方面进行了合理搭配，要求大家在活动当天互相支持、互相配合。上述活动属于（ ） A.工作性协调 B.程序性协调 C.参谋式协调 D.沟通式协调 第11题：单选题(本题1分) 关于社会政策与社会工作的关系，下列说法正确的是（）。 A.现代社会政策和专业社会工作都起源于18世纪中期 B.在发展的初期阶段，社会政策和社会工作有着相同的目标和相同的运行方式 C.社会工作最初发源于民间行动 D.社会工作与社会政策在发展的初期阶段执行一套相同的制度 第12题：单选题(本题1分) 李某向社会工作者诉说，他儿子整天呆在家里打游戏，最近很少有时间管他，很为儿子的情况担心。社会工作者建议李某多抽点时间带儿子到户外活动，此时社会工作者扮演的基本角色是：（） A.倡导者 B.支持者 C.研究者 D.关系协调者 第13题：单选题(本题1分) 在机构运作过程中，社会工作机构的主管常常要授权给下属。下列谈话中，体现授予权力的工作安排是（）。 A.“小马，下周行业协会将召开服务对象权益保障研讨会，我向他们推荐了你” B.“小马，下周行业协会将召开服务对象权益保障研讨会，我想听听你对这个问题的想法” C.“小马，下个月机构准备与人民医院合作开展一项服务，你去协助老李收集一下有关项目的资料吧” D.“小马，下个月机构准备与人民医院合作开展一项服务，你代表机构去和他们的项目负责人谈谈吧” 第14题：单选题(本题1分) 社会工作者小王发现社区里有很多外地移居过来的老人，他们因语言不通，生活习惯不同等原因，不适应社区生活。急需得到帮助，为此，他最近在策划一个服务计划，希望通过整合社区资源，运用社会工作专业方法，开展一系列活动帮助老人融入社区。从社会服务策划形式看，小王的上述工作过程属于（）。 A.服务战略策划 B.服务创新策划 C.社会服务机构策划 D.方案发展策划 第15题：单选题(本题1分) 在志愿者管理中，（ ）的目的是了解志愿者的兴趣，掌握其个人资料，安排志愿者到合适的服务岗位。 A.评估 B.面谈 C.签约 D.监督 第16题：单选题(本题1分) 评估是对社会工作者的工作进行考核，服务对象通常碍于面子或者害怕失去进一步的帮助而不愿意表达自己的真实想法。在评估之前，社会工作者需要（ ）。 A.制造气氛 B.积极主动 C.认真对待 D.坦诚与保密 第17题：单选题(本题1分) 不同规模的社会工作小组具有不同的功能，（ ）人的小组最容易完成任务。 A.5 B.8 C.12 D.15 第18题：单选题(本题1分) 在青少年艺术治疗小组中，社会工作者小徐和组员一起用手工材料制作了名为“我的力量来源”的作品，但在分享环节，组员因为不知道如何进行分享而陷入沉默，下列小徐的回应中，能够体现出示范引导技巧的是（ ）。 A.“在分享环节，请大家先将自己的作品放在桌子上，然后用3分钟介绍一下作品” B.“我看到小汪制作了一本书，你能跟大家说说为什么会觉得书能给你带来力量吗？” C.“我做的是一颗发芽的种子，它冲破束缚，茁壮成长，给逆境中的我带来向上的力量” D.“我发现大家都心灵手巧，做出了能够给自己力量的作品，哪位组员愿意分享一下” 第19题：单选题(本题1分) 某社会工作服务机构让老王担任新人职社会工作者小张的督导。下列老王的工作中，体现行政性督导内容的是( )。 A. 老王向小张介绍机构的部门及分工 B. 老王向小张讲解机构服务对象特征 C. 老王向小张分析机构服务介入特点 D. 老王向小张解释机构目标选择方向 第20题：单选题(本题1分) 危机的发生通常导致服务对象身心混乱，出现自我怀疑、自我评价低的现象，因此社会工作者在危机介入时，需了解服务对象对自己的看法，帮助其正面看待和评价自己。这主要体现的危机介入原则是（ ） A.及时处理 B.提供资源支持 C.恢复自尊 D.培养自主能力 第21题：单选题(本题1分) 社会工作者计划在小组工作中进行一次小组讨论，以下做法中最合适的是( )。 A.介绍小组讨论的参与者 B.运用其他方式让小组成员相互认识 C.引出将要讨论的主题，或者讨论提纲 D.让小组组员自己内部讨论 第22题：单选题(本题1分) 社会工作者小刘在社区中开展困境老人关怀服务。小刘首先解决的是生活问题，接着，小刘将生活困境分为经济收入，生活照料，情感支持和权益保护等几个方面的具体问题，然后，小刘分析了这些具体问题产生原因。从问题认识和分析方法的角度看，小刘的做法属于（） A.SWOT分析法 B.分支法 C.PEST分析法 D.问题认识工作表 第23题：单选题(本题1分) 以下对个案研究缺点的描述，不正确的是（ ）。 A.个案研究需要花费许多时间 B.样本很少和对象缺乏代表性 C.个案研究不能对研究对象形成客观和深入的认识 D.个案研究发现不能进行推论 第24题：单选题(本题1分) 刘女士第一次来到社会工作机构接受服务，在社会工作者为刘女士提供服务的过程中，应当采取（ ）类型的会谈技巧，从而使刘女士有一种被理解和被接纳的感受。 A.引导性技巧 B.支持性技巧 C.影响性的技巧 D.鼓励 第25题：单选题(本题1分) 某社会工作服务机构受当地民政部门委托，对该地区50个公益创投项目进行终期评估。下列评估内容中，属于效果评估的是（）。 A.项目实际服务对象和人数变化 B.项目经费合理使用及管理情况 C.项目是否按照预期的进度执行 D.项目实施后所产生的社会效益 第26题：单选题(本题1分) 安全型依恋关系会促进自我认识更早地形成，这种关系主要产生于( )。 A.2～3岁 B.6～7岁 C.12～17岁 D.18周岁以上 第27题：单选题(本题1分) 社区工作者何欢组织社区成员积极参与“关爱老年人”活动，得到了社区居民的广泛响应。由此看出，社区工作是以（ ）为对象的社会工作介入方法。 A.服务机构 B.家庭 C.个人 D.社区 第28题：单选题(本题1分) 社会工作者小崔计划运用小组工作方法为大学新生提供一系列服务，下列针对大学新生开展的小组中，最能体现成长小组特点的是（ ） A.社交技能训练”小组 B.“心理知识科普”小组 C.“自我管理”小组 D.“守望相助”小组 第29题：单选题(本题1分) 社会工作者小王针对某社区矫正对象的需求和问题，拟开展一个小组，旨在恢复个人社会功能，发掘个人潜能，解决社会适应问题，并重新建构自信和社会支持网络。此小组适于采用（）开展工作。 A.发展模式 B.社会目标模式 C.预防模式 D.危机干预模式 第30题：单选题(本题1分) 社会工作者小李发放了20份问卷，回收后发现有一道题18人没有填写答案，于是小李重新设计了这道题。小李的做法表明，该问卷设计处于（ ） A.定稿和印刷阶段 B.试用和修改阶段 C.概念操作化阶段 D.设计问卷初稿阶段 第31题：单选题(本题1分) 大学生小佳在经过了几轮面试之后，成为了某社会服务机构的志愿者，机构与其签订了约定，签约的目的是（ ）。 A.规范志愿者的工作责任和权利 B.安排志愿者到合适的服务岗位 C.让志愿者进一步了解社会服务机构的使命目标 D.维护志愿者、社会服务机构及其服务对象的权利 第32题：单选题(本题1分) 根据《老年人权益保障法》，关于设立公益性养老机构的说法，正确的是（） A.设立公益性养老机构应当向县级以上人民政府民政部门申请行政许可；经许可的，依法办理相应的登记 B.设立公益性养老机构应当在工商行政管理部门办理登记后，向县级以上人民政府老龄工作机构申请行政许可 C.设立公益性养老机构应当向县级以上人民政府老龄工作机构申请行政许可，经许可的，依法办理相应的登记 D.设立公益性养老机构应当向县级以上人民政府老龄工作机构申请行政裁决，经裁决的，依法办理相应的登记 第33题：单选题(本题1分) 危机之后经常伴随服务对象的一些破坏行为，社会工作者应当（ ）。 A.输入希望 B.快速做出危险性判断 C.培养自主能力 D.恢复自尊 第34题：单选题(本题1分) 我国《劳动法》规定，法定节假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的（ ）的工资报酬。 A.100％ B.150％ C.200％ D.300％ 第35题：单选题(本题1分) 某社会工作服务机构让老王担任新入职社会工作者小张的督导。下列老王的工作中，体现行政性督导内容的是（）。 A.老王向小张介绍机构的部门及分工 B.老王向小张讲解机构服务对象特征 C.老王向小张分析机构服务介入特点 D.老王向小张解释机构目标选择方向 第36题：单选题(本题1分) 社区照顾的过程目标是要建立一个( )的社区。 A.相互关怀 B.相互了解 C.权力平等 D.教育平等 第37题：单选题(本题1分) 亮亮的父母整天忙于工作，平时与亮亮很少交流，以至于他觉得在家没有意思，经常偷偷去打游戏。影响亮亮这一行为的主要社会环境是( )。 A.家庭 B.学校 C.社区 D.文化 第38题：单选题(本题1分) 根据我国《婚姻法》的规定，下列人员中属于第二顺序继承人的是（ ）。 A.父母 B.配偶 C.继子女 D.兄弟姐妹 第39题：单选题(本题1分) 小许来自农村，父母辛苦劳作供其上大学、读研究生。小许毕业后有了一份待遇不错的工作，父母年纪大了，因长年劳累造成身体损伤。因此，在城里买了房子的小许将老人接来与自己住，对老人悉心照顾，满足老人衣食住行等各方面的需要，经常陪父母散步，买适合老人的补品。在这里，小许的做法使老人享受到了（）。 A.获得社会保障的权利 B.财产所有权 C.生活保障权 D.家庭赡养与扶养的权利 第40题：单选题(本题1分) 在工作时间标准上，《劳动法》规定，国家实行劳动者每日工作时间不超过8小时，平均每周工作时间不超过（ ）小时。 A.40 B.42 C.43 D.44 第41题：单选题(本题1分) 小组工作的准备阶段属于（ ）。 A.制订计划的阶段 B.参与过程 C.开始阶段 D.初期阶段 第42题：单选题(本题1分) 定量研究的功能在于（ ）。 A.探索研究对象的主观感受和行为的意义 B.揭示和描述社会现象间的相互关系 C.深度描述研究对象所经历的事件细节 D.获得有关人类行为、人际互动和社会角色的深入了解 第43题：单选题(本题1分) 社区工作者关心社区居民，尤其是困难群体权利的维护，更多时候会采取多种行动为社区居民争取合理的资源分配，这体现了社区工作（ ）。 A.富有批判和反思精神 B.介入问题的层面更为宏观 C.具有政治性 D.分析问题的视角更加趋于结构取向 第44题：单选题(本题1分) 某社区出现了虐待儿童现象。社会工作者小丁在介入之后，首先确定了要解决的问题即虐待儿童问题。然后他仔细分析了造成这一现象的一些问题，如家长工作繁忙，压力比较大，孩子生理或者是心理上发育不健全等。最后，小丁分析了造成这些问题的原因，并决定针对这些问题制定服务方案。小丁所采用的认识和分析问题的方法是( )。 A.问题认识工作表 B.分支法 C.社区普查法 D.个案研究法 第45题：单选题(本题1分) 对那些立即需要帮助而本机构或社会工作者无法给予及时必要帮助的服务对象，应提供（ ）服务。 A.结案 B.接案 C.转介 D.诊断 第46题：单选题(本题1分) 根据《最低生活保障审核确认办法》，下列4名成年人可以单独提出低保申请的是（ ） A.张某，服刑人员，在本市某监狱服刑 B.李某，学生，在外省一所高校读大三 C.杜某，重度残疾人，无劳动能力且单独立户 D.王某，宗教教职人员，脱离家庭、在某宗教场所居住满1年 第47题：单选题(本题1分) 小杰最近考试连续失利，成绩明显下滑，受到任课老师和班主任的批评。父母也指责他贪玩不好好学习。面对即将到来的中考。小杰十分焦虑。经朋友介绍，他找到社会工作者小蔡，希望得到帮助。从建立专业关系的角度看，小蔡最适宜的做法是（ ）。 A.协助小杰分析问题的关键在于他自己 B.倾听小杰充分表达自己的烦恼和担忧 C.帮助小杰练习放松技巧应对焦虑情绪 D.引导小杰父母叙述他们的感受和想法 第48题：单选题(本题1分) 某社区将远离社区的大型养老机构搬回社区，使服务对象可以融入社区的正常生活中，同时也方便了服务对象与亲友见面，该社区采取的是（ ）策略。 A.在社区照顾 B.由社区照顾 C.对社区照顾 D.整合式社区照顾 第49题：单选题(本题1分) 小宁是一名留守儿童，功课没人辅导，学习成绩不佳，社会工作者小王了解到小宁的情况后，找来大学生志愿者辅导她学习，根据上述内容，小王在服务中的角色是（ ）。 A.教育者 B.治疗者 C.倡导者 D.联系人 第50题：单选题(本题1分) 《全球社会工作伦理原则声明》中，挑战歧视和制度性的压迫；尊重多样性；获取公平的资源；挑战不公平的政策和措施；创建团结都体现了伦理原则与伦理议题中的（ ）。 A.尊重人权 B.促进社会正义 C.促进自决的权利 D.促进参与的权利 第51题：单选题(本题1分) 小苗父母在国外工作，他与妹妹住在亲戚家，爷爷，婶婶，堂妹，这样的家庭属于（） A.核心家庭 B.主干家庭 C.联合家庭 D.扩大家庭 第52题：单选题(本题1分) 社会工作者小王在社区走访时发现，有一群年轻人经常聚在一起玩轮滑。他们彼此熟悉，对群体也有一定的归属感。小王从这一特点出发，组织这群年轻人成立了“轮滑俱乐部”。小王的做法主要考虑了同辈群体的（）特点。 A.平等性 B.开放性 C.独特性 D.认同性 第53题：单选题(本题1分) 美国著名社区工作专家（ ）将社区工作的目标分为任务目标和过程目标。 A.沃克 B.罗斯曼 C.戈登 D.埃里克森 第54题：单选题(本题1分) 在个案会谈过程中，社会工作者经常会使用对质技巧来调整服务对象对某些事，某些人的认知，下列回应中，属于对质技巧的是（） A.你这样的行为表现和我们预期的目标差距很大 B.你父亲对你的关心，你现在根本没有感受到 C.你说你不生老公的气，可你好几天都不理他 D.你家庭的情况表现出来的问题并不在于此 第55题：单选题(本题1分) 社会工作者在与组员进行沟通时需要有耐心地对信息进行磋商，其直接目的是( )。 A.使组员讲述的内容和感受听起来更具条理性和逻辑性 B.确保信息能够被正确了解和能够取得共识 C.建构工作者同组员之间的信任关系情境 D.为小组营造一个放松、自由、开放和安全的氛围 第56题：单选题(本题1分) 针对社区环境卫生差、街面秩序乱和邻里纠纷多等现象，某社会工作服务机构组织居民志愿者成立了文明倡导队，开展说服和调解工作，有效地改善了社区环境，促进了邻里和睦。该机构的做法体现的社会工作在社会层面的功能是（ ）。 A.维持居民正常生活 B.缓解居民心理压力 C.促进社会和谐发展 D.激发居民内在潜能 第57题：单选题(本题1分) 社会工作者小顾在某养老机构开展了“朝花夕拾”高龄老人支持小组下列场景中，可能出现在小组转折阶段的是（ ） A.个别组员不愿结束小组，反映自己的问题没有解决，希望增加1次小组 B.小顾与组员约定两个月之后举行“银龄聚会”，承诺自己会持续跟进服务 C.组员行为拘谨、沉默被动小顾运用“击鼓传花”游戏让组员进行自我介绍 D.个别组员在“往事回顾“”环节发生争执，小顾带领组员重温并调整小组契约 第58题：单选题(本题1分) 收集社区资料的方法中，（）适用于较大型且较难进行家庭普查的社区，这种方法能比较深入地了解社区的需要，而且容易与受访者建立关系。 A.文献分析法 B.参与式观察法 C.访问法 D.社区普查法 第59题：单选题(本题1分) 社会工作者小王通过调查发现，居民对社区认同感不强的主要原因是大多数居民搬入时间不长，对社区还不太了解。于是，小王希望通过一系列服务，帮助居民了解社区，其恰当的做法是（ ） A.发放手绘地图，告知社区资源分布 B.根据居民需要，开展社区大型活动 C.整合社区资源，开展互帮互助服务 D.建立居民小组，改善社区动力系统 第60题：单选题(本题1分) 小李最近心理压力很大，他找到社会工作者寻求帮助，这时，社会工作者首先要做的是（ ） A.收集有关他的问题的资料，便于以后开展服务 B.评估他的问题，并与其协商，看他是否愿意成为自己的服务对象 C.评估他的问题，并与其协商，对其提供转介服务 D.与他签订服务协议 第61题：多选题(本题2分) 目标优先次序的界定要考虑的因素有( )。 A.可拥有和可动员的资源 B.服务对象的发展阶段和特点 C.机构的目标 D.问题的急迫程度 E.社会工作者的能力和素质 第62题：多选题(本题2分) 社会工作行政在增进社会福利方面发挥着重要功能，主要表现为（）。 A.将社会政策变为社会服务行动 B.总结社会政策的执行经验，提出修订建议 C.合理运用资源，促进有效服务 D.有助于社会福利公平分配，实现公平竞争原则 E.直接提供社会服务活动 第63题：多选题(本题2分) 根据《劳动法》，相关部门在确定和调整最低工资标准时应当参考的因素，除社会平均工资水平外，还包括（ ）。 A.就业状况 B.劳动生产率 C.当地人口老龄化水平 D.地区之间经济发展水平的差异 E.劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用 第64题：多选题(本题2分) “金彩生活”高龄老人支持小组即将进入尾声，组员纷纷表示不想结束小组，面对这一情景，下列社会工作者的做法中，正确的有（ ）。 A.带领组员回顾小组契约，重申小组规则 B.邀请组员分享在小组中的收获，巩固组员的改变 C.营造开放气氛，协助组员探索内在恐惧和防御机制 D.向组员建议可自行组织今后的活动，保持彼此之间的联系 E.带领组员一同回顾小组历程，邀请组员分享未来生活规划 第65题：多选题(本题2分) 对于社会工作研究而言，“人在场境”可以作为研究者进行多元观察的重要框架。所谓“场境”主要指( )。 A.被观察者的家庭 B.非正式网络 C.正式网络 D.媒体 E.被观察者的个人行为 第66题：多选题(本题2分) 社区具有多重功能，下列描述中正确的有（ ）。 第67题：多选题(本题2分) 在设计小组活动时，社会工作者应该考虑的要素有（） A.紧扣小组目标 B.组员的特征和能力 C.经验分享环节 D.社会工作者的喜好 E.小组活动的基本要素 第68题：多选题(本题2分) 社会服务机构的主要筹资方法有( )。 A.组织进行生产经营活动 B.项目申请 C.私人恳请与电话劝募 D.特别事件筹资活动 E.股票投资收益 第69题：多选题(本题2分) 李某个子很矮，小时候家庭条件不好，由此产生了严重的自卑心理。为了使自己变强，他加入了当地的黑社会组织，最后因打人致残而受到法律惩处。社会工作者在对其进行矫治服务时采用了心理社会治疗模式，该模式认为人在成长过程中会受到（ ）的影响。 A.心理因素 B.家庭因素 C.生理因素 D.社会因素 E.文化因素 第70题：多选题(本题2分) 小明刚加入一个社会工作者组织的小组中，现在该小组要开展一个讨论会，社会工作者让小明主持，那么小明在主持小组讨论时，需要运用摘述技巧的情况有（）。 A.组员在发言中语言出现障碍时 B.组员开始出现争执和意见对立时 C.组员的发言过长时 D.讨论主题被打岔时 E.组员的发言声音过大时 第71题：多选题(本题2分) 小组讨论是社会工作方法之一，其主要问题类型包括( )。 A.事实性问题 B.推测性问题 C.非政策性问题 D.价值性问题 E.政策性问题 第72题：多选题(本题2分) 下列关于老年人获得家庭赡养与扶养权利的说法，不正确的有（）。 A.因老年人婚姻关系变化，子女可以不履行赡养义务 B.老年人没有继承子女遗产的权利 C.赡养人不得强迫老年人迁居条件低劣的房屋 D.老年人自有的住房，赡养人有维修的义务 E.赡养人对患病的老年人应当提供医疗费用和护理 第73题：多选题(本题2分) 莱恩多亚尔和伊恩高夫的需要理论包括哪些内容（）。 A.基本需要 B.关系的需要 C.中介需要 D.生存的需要 E.生理需要 第74题：多选题(本题2分) 《救助管理办法》规定，救助站主要提供的救助服务包括（ ）。 A.提供符合食品卫生要求的食物 B.提供符合基本条件的住处 C.对在站外突发急病的，及时送医院救治 D.帮助与其亲属或者所在单位联系 E.对没有交通费返回其住所地或者所在单位的，提供乘车凭证 第75题：多选题(本题2分) 社区居民许阿姨半年前被推选为社区志愿者协会会长。最近，她向社会工作者老李抱怨部分会员不理解自己的辛苦付出，反而觉得她独揽大权。针对许阿姨的问题，老李首先肯定其工作热情和努力，然后建议她通过协商的方法，把自己的部分工作分配给会员，提升他们的能力。老李上述做法的目的是帮助许阿姨提高（）能力。 A.游说 B.自立 C.合作 D.分工 E.沟通 第76题：多选题(本题2分) 社会工作者在社会策划模式中扮演的角色有（ ）。 A.倡导者 B.领导者 C.支持者 D.技术专家 E.方案实施者 第77题：多选题(本题2分) 随着社会的发展，越来越多的企业加入到慈善事业中来，一般而言，企业捐款是出于（ ）的动机考虑。 A.市场营销 B.公共关系 C.自我利益 D.外界影响 E.税法策略 第78题：多选题(本题2分) 社会工作者小路被机构派驻到某社区工作，他目前的首要任务是尽快进入社区，同时让合作伙伴和居民认识自己。为此，小路采取的恰当做法有（） A.旁听社区议事协商会议 B.参与筹备社区广场舞比赛 C.邀请新闻媒体报道社区居委会换届 D.发现和培育社区居民骨干 E.和社区居委会工作人员一起上门探访居民 第79题：多选题(本题2分) 关于大众传媒对人类行为的影响，下列表述正确的有（ ）。 A.对人类行为只有积极的影响，不会有消极的影响 B.可以使受众改变其原有的立场 C.可以提供为行为起引导作用的信息 D.可以为受众提供支持其固有立场、观点和行为的有关情况，从而增强受众的固有观念和行为 E.为受众提供行为规范，供他们选择 第80题：多选题(本题2分) 当代发展心理学最有影响的理论是皮亚杰的心理发展观。皮亚杰把儿童心理和思维发展基本上分为四个阶段：感知运动阶段（0—2岁）、前运算思维阶段（2～7岁），具体运算思维阶段（7～12岁）和形式运算思维阶段（12～15岁）。在皮亚杰的理论中，青少年阶段是形式运算思维发展的阶段，在这一时期，青少年的思维有以下几个特点（ ）。 A.青少年的抽象逻辑思维是通过假设的、形式的和反省的思维 B.青少年逐步学会区分出概念中本质的东西和非本质的东西，主要的东西和次要的东西 C.青少年开始学会掌握初步的科学定义和独立进行逻辑论证 D.青少年的逻辑思维处于由经验型向理论型过渡的阶段 E.青少年的思维处于由理论型向经验型过渡 参考答案 1、【正确答案】：D 【试题解析】： 厌恶疗法即让服务对象的不适应行为与某种厌恶性反应建立联系，迫使服务对象体会到不愉快的经验并逐渐放弃不适应的行为。故选D。 2、【正确答案】：A 【试题解析】： 进行研究设计有确定的研究类型、进行研究操作化、制订研究方案三项工作。制订研究方案就是研究者整理前期的准备工作，形成关于研究思路的书面计划书。 3、【正确答案】：D 【试题解析】： 社会工作以社会上极度困难和比较困难的群体为主，决定了这种助人活动的重要性和艰巨性，而国家和社会对这种活动的较高要求使其走向专业化和职业化。显然，社会工作与一般的做好事、志愿服务有所不同。在性质上，它是以服务于困难群体、以利他为目的的职业活动。 4、【正确答案】：B 【试题解析】： 本题考查工资保障规定。在最低工资保障方面，国家实行最低工资保障制度。劳动者与用人单位形成或建立劳动关系后，在法定工作时间内提供了正常劳动的，其所在用人单位应当支付其不低于最低工资标准的工资。 5、【正确答案】：A 【试题解析】： 本题考查服务对象问题的预估。收集资料包括三个方面的工作重点：收集与服务对象问题有关的资料、对服务对象问题进行评估以及服务对象问题的分析。 6、【正确答案】：B 【试题解析】： 《中华人民共和国残疾人保障法》规定的康复总体方针是：康复工作应当从实际出发，将现代康复技术与我国传统康复技术相结合；以社区康复为基础，康复机构为骨干，残疾人家庭为依托；以实用、易行、受益广的康复内容为重点，优先开展残疾儿童抢救性治疗和康复；发展符合康复要求的科学技术，鼓励自主创新，加强康复新技术的研究、开发和应用，为残疾人提供有效的康复服务。 7、【正确答案】：B 【试题解析】： 在学龄前阶段，儿童在各方面得到迅速发展的同时也面临一些问题，主要包括挑食偏食、攻击行为、电子产品依赖及自闭等问题。 8、【正确答案】：B 【试题解析】： 家长过分溺爱与严加管束结合，构成支配型家庭教养模式。在这种家庭中，家长在生活方面对子女无微不至，在学习上严加管理，一方面是过度保护，包揽生活中的一切，另一方面又期望过高。 9、【正确答案】：C 【试题解析】： 根据家庭内部结构的不同可以将家庭划分为核心家庭、主干家庭、联合家庭、单亲家庭和丁克家庭，联合家庭是指父母和多对已婚子女共同居住生活的家庭类型，故选C 10、【正确答案】：B 【试题解析】： 本题考查协调。社会服务机构的协调活动可分为：①程序性协调，指在制订机构的活动计划时，对不同部门、人员的相关活动在时间、过程方面进行合理搭配，使服务活动在进行过程中实现互助支持、互助配合，这种强调是在活动设计过程中进行的。②工作性协调，指在服务进行过程中，领导者去具体地联系、调节各方面的行动，以使它们互相配合的活动。题中所述活动属于程序性协调。 11、【正确答案】：C 【试题解析】： 社会政策与社会工作的关系首先表现为它们在历史发展过程中的相互交融。这有以下三层含义。①现代社会政策和专业社会工作都起源于19世纪末20世纪初，都是对工业化社会中出现的各种社会问题所作出的反应，其起源具有相同的背景。②在发展的初期阶段，尽管社会政策和社会工作按照不同的方式运行，但却有着相似的目标。社会政策以国家干预的方式解决社会问题，满足人民群众的需要，而社会工作则以民间行动的方式去达到同样的目的。③虽然社会工作最初发源于民间行动，但随着各国社会政策的发展，社会工作与社会政策渐行渐近。尤其是20世纪中叶以后，社会工作与社会政策逐渐成为一个过程和一套制度的两个不同方面。社会工作在制定、实施以及推动社会政策发展方面发挥了重要的作用，而社会政策也为社会工作提供了活动的空间和发展的条件。 12、【正确答案】：A 【试题解析】： 社会工作者主要扮演如下基本角色：①服务提供者；②支持者；③倡导者；④关系协调者。倡导是社会工作者向服务对象提倡某种行为。在服务对象不知如何走出困境时，社会工作者应该成为服务对象采取某种行为的倡导者，即向服务对象倡导某种合理行为，并指导他们成功。故本题答案选A。 13、【正确答案】：D 【试题解析】： 授权是指上级主管部门适当地将职权移交给下属的过程。授权的主要目的是让社会服务机构发挥最大效率，授权也有助于提高下属或员工的满意度、工作动机。社会服务机构主管可授权的内容包括如下几方面：(1)可以授权任务。(2)可以授予权力。(3)对所授权力要进行明确的限制，强调这个权利仅限于从事某一特定任务。A.B项不属于授权，C项属于授权任务，均不选。只有D项属于授予权力。 14、【正确答案】：D 【试题解析】： 方案发展策划主要过程是：需求评估→目标制定→考虑机构的总目标→方案目标的修订→探索各种可行方法→认识机构的局限性→选择可行性方法→方案活动的详细发展。 15、【正确答案】：B 【试题解析】： 有些特定的服务工作需要通过面谈程序，寻找适合的志愿者。面谈的目的是了解志愿者的兴趣，掌握其个人资料，安排志愿者到合适的服务岗位，让志愿者了解社会服务机构，以便他们是否决定要承担服务岗位的工作。面谈本身也是志愿者训练的一个准备，在这个过程中可以发现志愿者所欠缺的训练及限制。当志愿者决定承担服务工作后，机构要与其签订约定，目的是肯定和提高志愿者的自我价值，明确彼此的期待，维护志愿者、社会服务机构及其服务对象的权利。 16、【正确答案】：D 【试题解析】： 评估是对社会工作者的工作进行考核，服务对象通常碍于面子或者害怕失去进一步的帮助而不愿意表达自己的真实想法。因此，社会工作者在开展评估时，需要做到：①坦诚。在评估之前，社会工作者需要向服务对象说明评估是为了改进现有服务工作，表达自己的诚意。②保密。在评估过程中，社会工作者需要向服务对象承诺保密的原则，以减轻或者消除服务对象对待评估工作的担心。 17、【正确答案】：B 【试题解析】： 一个小组到底以多少人为佳，学者们一直有争论，但多数意见同意在3～50人之间。不同规模的小组具有不同的功能，5人的小组比较适合讨论，8人的小组最容易完成任务。 18、【正确答案】：C 【试题解析】： 示范引导 。在沟通的过程中，社会工作者可用自身示范的方式，诱导组员模仿，如提问的技巧以及给予回馈的方式等。【考察考点】促进组员之间沟通的技巧：示范引导 19、【正确答案】：A 【试题解析】： 督导者在社会服务机构中是行政科层结构的连接点，行政性督导主要提供“组织的结构性”和“完成工作所需资源的可近性”支持。通过督导引导和说明，新进社会工作者可以明确掌握机构信息、岗位职责、工作规范，这将有助于社会工作者熟悉机构环境和工作环境，降低不确定性引发的压力，协助其尽快整合融入机构中。故答案选A。 20、【正确答案】：C 【试题解析】： 本题考查危机介入的基本原则。危机的发生通常导致服务对象身心的混乱，使服务对象的自尊感下降。因此，社会工作者在着手解决服务对象的危机时，需要先了解服务对象对自己的看法，帮助服务对象恢复自信。 21、【正确答案】：C 【试题解析】： 在小组讨论开始之前，社会工作者应介绍参与者，或运用其他的方式使组员相互认识。如果组员之间已经相互熟悉，社会工作者则要引出将要讨论的主题，或者讨论提纲。如无特定提纲，社会工作者要介绍讨论的背景、意义与目标，另外还要介绍讨论的规则及要求。 22、【正确答案】：B 【试题解析】： 认识方法有两种，问题认识工作表和分支法，问题认识工作表主要考虑以下几个问题：人们所关注的问题是什么？问题在哪里发生？谁受这个问题影响？这个问题何时发生？人们对这个问题的感受程度如何？分支法首先确定要解决的全面性问题，最后逐一列明造成这些明确问题产生的原因是什么。本题中社工小刘层层分解问题，不断细化问题即将整体问题进行分解，化成若干支干，为分支法，选B。 23、【正确答案】：C 【试题解析】： 个案研究既有优点，也有其自身的缺点，其缺点主要表现在：①个案研究需要花费许多时间；②由于样本很少和对象缺乏代表性，研究发现不能进行推论。C项，由于资料广泛深入，本方法有利于客观、深入、准确地把握研究对象的问题、需要及其原因机制，有利于提出有效和具体的处理办法或解题方案。 24、【正确答案】：B 【试题解析】： 个案会谈的技巧。 支持性技巧是社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术。 25、【正确答案】：D 【试题解析】： 本题考查社会服务方案的评估。方案的评估一般采用两种方法：过程评估和效果评估。过程评估关注方案进行过程中服务对象和人数的变化，服务方案中必须完成的主要工作项目的完成情况、资源使用情况、经费支出情况、是否按照预定的日期进行。效果评估主要测量的是方案实施后所产生的效果。 26、【正确答案】：A 【试题解析】： 婴幼儿社会化的基本过程有三个阶段，出生至6个月是单纯社会化反应阶段，7个月～2岁是社会陛感情连接建立阶段，2—3岁是伙伴关系的发展阶段。婴幼儿的自我意识的产生要经历三个不同的阶段：①游戏伙伴阶段；②退缩阶段；③自我意识的出现阶段。在婴幼儿自我意识发展的过程中，依恋被认为是一个重要的原因。依恋产生于婴儿与其照顾人的相互作用过程，是一种感情上的连接和纽带。 27、【正确答案】：D 【试题解析】： 社区工作在概念上是复杂多样的，现存文献中有多种对社区工作的界定。我们认为社区工作是以社区为对象的社会工作介入手法。它通过组织社区成员参与集体行动去界定社区需要，合力解决社区问题，改善生活环境及生活质量。在参与的过程中，让社区成员建立对社区的归属感，培养自助、互助与自决的精神，加强他们在社区参与及影响决策方面的能力和意识，发挥其潜能，以形成更有能力、更和谐的社区。 28、【正确答案】：C 【试题解析】： 成长小组多用于各类学生及边缘群体的辅导工作。成长小组的工作旨在帮助组员了解、认识和探索自己，从而最大限度地运用自己的内在及外在资源，充分发挥自己的潜能，解决所存在的问题并促进个人正常健康的发展。成长小组的焦点在于个人的成长和正向改变。在社会工作者看来，每个人的人生都有一定的逆境，每个人都有其潜能，逆境是一种挑战性机会，在逆境中挖掘自己的潜能和提升自我的过程就是成长过程。成长小组的典型是近年来针对不同人群的需要而开展的“体验小组”，如青少年的野外拓展训练营。AB是教育小组，D是支持小组，C是成长小组。 29、【正确答案】：B 【试题解析】： 社会目标模式的实施原则：致力于培养并提升小组组员的社会意识和社会责任；致力于发展小组组员的自我发展能力、社会参与和社会行动能力。 30、【正确答案】：B 【试题解析】： 本题考查问卷设计的步骤。在问卷的试用和修改阶段，设计者根据所发放问卷的回收率、有效率、填写错误、回答不全、被访者修订建议等信息，酌情修改问卷。 31、【正确答案】：D 【试题解析】： 志愿者管理过程。 当志愿者决定承担服务工作后，机构要与其签订约 定，目的是肯定和提高志愿者的自我价值，明确彼此的期待，维护志愿者、社会服务机构及 其服务对象的权利。 32、【正确答案】：A 【试题解析】： 设立公益性养老机构应当向县级以上人民政府民政部门申请行政许可；经许可的，依法办理相应的登记 33、【正确答案】：B 【试题解析】： 危机介入模式的特点。 迅速了解服务对象的主要问题；快速作出危险性判断；有效稳定服务对象的情绪；积极协助服务对象解决当前问题。 34、【正确答案】：D 【试题解析】： 我国《劳动法》规定，安排劳动者延长工作时间的，应当支付不低于工资的150％的工资报酬。休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的200％的工资报酬。法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的300％的工资报酬。 35、【正确答案】：A 【试题解析】： 督导者在社会服务机构中是行政科层结构的连接点，行政性督导主要提供“组织的结构性”和“完成工作所需资源的可近性”支持。通过督导引导和说明，新进社会工作者可以明确掌握机构信息、岗位职责、工作规范，这将有助于社会工作者熟悉机构环境和工作环境，降低不确定性引发的压力，协助其尽快整合融入机构中。 36、【正确答案】：A 【试题解析】： 社区照顾模式强调动员家人、社区居民与志愿者开展服务，以在社区中建立互助互爱的关系。从定义中也可以看出，社区照顾的过程目标是要建立一个相互关怀的社区。故选A。 37、【正确答案】：A 【试题解析】： 家庭对个体的影响主要是通过家庭成员关系和家庭内互动发生的。家庭内互动包括纵向和横向两个方面。纵向影响主要来自家庭背景和家庭中过去的事件对当今家庭成员行为的影响，横向影响主要是家庭成员间的互动对个体行为的影响。 38、【正确答案】：D 【试题解析】： 祖父母、外祖父母对孙子女、外孙子女有抚养义务；孙子女、外孙子女对祖父母、外祖父母有赡养义务；祖孙是第二顺序的继承人。兄、姐对弟、妹有扶养义务；弟、妹对兄、姐有扶养义务；兄弟姐妹是第二顺序的法定继承人。 39、【正确答案】：D 【试题解析】： 许云父母享受儿子的照顾属于享受家庭赡养与扶养的权利。 40、【正确答案】：D 【试题解析】： 在工作时间标准上，《劳动法》规定，国家实行劳动者每日工作时间不超过8小时，平均每周工作时间不超过44 小时。 41、【正确答案】：A 【试题解析】： 一般而言，小组工作的准备阶段属于制订计划的阶段，还不是小组组员参与过程的开始。 42、【正确答案】：B 【试题解析】： 定量研究的功能在于揭示和描述社会现象的相互关系。故选B。 43、【正确答案】：C 【试题解析】： 社区工作的特点。 1 . 分析问题的视角更加趋于结构取向2 . 介入问题的层面更为宏观3 . 具有政治性4.富有批判和反思精神。从广义来看，凡关系到资源与权力分配的都可以视为政治。社区工作者更关心社区居民，尤其是困难群体的权利维护，更多时候会采取多种行动为社区居民争取合理的资源。文案中争取资源体现的是政治性。 44、【正确答案】：B 【试题解析】： 问题认识和需要评估是社会服务方案的首要基础。其中分支法是认识问题的方法之一。分支法的步骤：①确定要解决的全面问题；②列明形成问题的“明确问题”；③逐一列明造成这些明确问题产生的原因是什么。题干中小丁是按照这一步骤分析问题的。 45、【正确答案】：C 【试题解析】： 对于那些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予及时必要帮助的服务对象提供转介服务，即通过一些必要的手续把服务对象介绍给其他能够给予及时必要帮助的服务机构或者其他社会工作者。 46、【正确答案】：C 【试题解析】： 第七条 共同生活的家庭成员包括：（一）配偶；（二）未成年子女；（三）已成年但不能独立生活的子女，包括在校接受全日制本科及以下学历教育的子女；（四）其他具有法定赡养、扶养、抚养义务关系并长期共同居住的人员。下列人员不计入共同生活的家庭成员：（一）连续三年以上（含三年）脱离家庭独立生活的宗教教职人员；（二）在监狱内服刑、在戒毒所强制隔离戒毒或者宣告失踪人员；（三）省级人民政府民政部门根据本条原则和有关程序认定的其他人员。第八条 符合下列情形之一的人员，可以单独提出申请：（一）最低生活保障边缘家庭中持有中华人民共和国残疾人证的一级、二级重度残疾人和三级智力残疾人、三级精神残疾人；（二）最低生活保障边缘家庭中患有当地有关部门认定的重特大疾病的人员；（三）脱离家庭、在宗教场所居住三年以上（含三年）的生活困难的宗教教职人员；（D错误）（四）县级以上人民政府民政部门规定的其他特殊困难人员。最低生活保障边缘家庭一般指不符合最低生活保障条件，家庭人均收入低于当地最低生活保障标准1.5倍，且财产状况符合相关规定的家庭。 47、【正确答案】：B 【试题解析】： 从初次与求助对象接触，倾听求助对象的要求，到接受求助对象成为机构的服务对 象，社会工作者在整个过程中有一项非常重要的任务，就是专业关系的建立。由于这是社会工作者与服务对象第一次正式接触，因此，专业关系建立的成功与否将直接影响服务对象进一步寻求服务机构帮助的动力和信心。社会工作者在与服务对象的初次沟通协商过程中应专注倾听服务对象的困扰，注意运用简洁明了的语句表达自己的同理和接纳，避免将求助对象界定为有问题的人。另外，社会工作者也要充分尊重求助对象自己的意见，让求助对象自己决定是否接受机构的专业服务。【考察考点】专业关系的建立 48、【正确答案】：A 【试题解析】： “在社区照顾”是指将一些服务对象留在社区内并向其提供服务。“在社区照顾”的核心是强调服务的“非机构化”，即将照顾者放回社区内进行照顾，在他们熟悉的社区环境中生活，协助他们融入社区生活。“在社区照顾”的服务形式有多种。如将集中在机构的服务对象迁回他们熟悉的社区中的家庭里生活，并辅以社区支援性服务，如家务助理、社区护士及社区中心等；将社区内的大型机构改造为更接近社区的小型机构，如老人庇护所、小型儿童之家等；将远离市区的大型机构迁回社区内，使服务对象有机会接触社区，方便亲友探访见面。 49、【正确答案】：D 【试题解析】： 社会工作者帮助服务对象与拥有资源的服务机构联系，保证服务 对象能够获得合适的服务。特别对于那些面临多重生活困扰或者需要转介的服务对象来说，社会工作者常常需要承担这种专业角色，如帮助服务对象联系社会爱心人士，为服务对象提供必要的物质帮助，或者联系专业的心理咨询机构，为服务对象提供深度的心理辅导。【考察考点】开展服务：专业角色的扮演 50、【正确答案】：B 【试题解析】： 促进社会正义；社会工作者有责任促进人们的社会正义，不论是在整体社会上还是在他们所服务的人群中，包括: （1）挑战歧视和制度性的压迫; （2）尊重多样性; （3）获取公平的资源; （4）挑战不公平的政策和措施; （5）建立团结。 51、【正确答案】：C 【试题解析】： 根据家庭内部结构的不同可以将家庭划分为核心家庭、主干家庭、联合家庭、单亲家庭和丁克家庭，联合家庭是指父母和多对已婚子女共同居住生活的家庭类型，故选C 52、【正确答案】：D 【试题解析】： 本题考查同辈群体的特点。同辈群体的认同性是指同辈群体是个人自由选择结合的结果，群体成员之间的交往是在自然随意的过程中进行的，成员之间相互依赖，对群体有较高的心理归属感和较强的认同性。 53、【正确答案】：B 【试题解析】： 了解社区工作的目标可以对社区工作的意义形成更深刻的认识。美国著名社区工作专家罗斯曼将社区工作的目标分为任务目标和过程目标。 54、【正确答案】：C 【试题解析】： 本题考察的是个案会谈中的影响性技巧，包括提供信息、自我披露、建议、忠告、对质。其中对质是指社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。选C 55、【正确答案】：B 【试题解析】： 当无法把握组员发言中的信息含义时，社会工作者有必要耐心地与发言者协商交流，直到信息能够被正确了解和能够取得共识。 56、【正确答案】：C 【试题解析】： 本题考查社会工作的功能。社会工作的功能有：(1)维持社会秩序；(2)建构社会资本；(3)促进社会和谐；(4)推动社会进步。本题中该机构的做法正是体现了社会工作的促进社会和谐功能。社会工作以人为本，致力于在社会成员之间建立相互支持的关系，社会工作所擅长的、面对面的、深入人心的、人性化的服务，在化解矛盾和冲突时所产生的促进社会和谐的作用，是一般行政方法所不能替代和无法比拟的。(考点：社会工作的功能) 57、【正确答案】：D 【试题解析】： 考查小组转折阶段的特征和任务。转折阶段一些组员可能会通过权力竞争来争取自己在小组中的位置。为了竞争，有些组员可能会出现攻击性语言和行为。社工应该协调和处理冲突，重新调整小组规范和契约。 58、【正确答案】：C 【试题解析】： 访问法是利用口头方式，针对社区中有代表性的任务搜集资料。适用于较大型且较难进行的家庭普查的社区。优点是面对面的谈话能比较深入的了解社区的需求，而且运用访问的方法也容易和受访者建立关系。缺点是花时间要对数据和信息进行整理访问对象太少或是代表性不足，则数据没有价值结论不科学不全面。 59、【正确答案】：A 【试题解析】： 本题考查地区发展模式的实施策略。地区发展模式较多在一些新建的居民区开展，社会工作者要协助居民了解社区，解决居民对社区资源不熟悉、社区认同感不强的问题。可以通过绘制社区地图、印发宣传单等方式，向居民发放社会服务资料，告知社区资源的分布，同时可以通过一些小组课程，告知居民如何运用社会资源来改善生活。本题中，选项A符合“帮助居民了解社区”的做法。 60、【正确答案】：B 【试题解析】： 在接到求助时，社会工作者首先要做的是，倾听求助对象的要求，初步评估求助对象的问题，与有需要的求助对象协商，看他是否愿意成为自己的服务对象，并且与服务对象建立专业合作关系。 61、【正确答案】：ABCD 【试题解析】： 目标优先次序的界定主要需要考虑的是可拥有和可动员的资源，另外要思考以下因素：服务对象的发展阶段与特点、机构的目标、问题的急迫程度、社会正义等。故选ABCD。 62、【正确答案】：ABC 【试题解析】： 社会工作行政是将社会政策变为有效的社会福利服务的过程，在增进社会福利方而发挥着重要功能，这主要表现为：①将社会政策变为社会服务行动；②合理运用资源，促进有效服务；③总结社会政策的执行经验，提出修订建议。 63、【正确答案】：ABDE 【试题解析】： 《劳动法》第四十九条 确定和调整最低工资标准应当综合参考下列因素： （一）劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用； （二）社会平均工资水平； （三）劳动生产率； （四）就业状况； （五）地区之间经济发展水平的差异。 64、【正确答案】：BDE 【试题解析】： 在结束阶段，服务对象面对专业服务的结束都会出现不同程度的心理矛盾。为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者需要做好以下几项工作:一是预先告知服务对象，让服务对象对服务结束做好准备;二是巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步;（BE）三是与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素，为服务对象结案之后独立面对问题做好准备;四是鼓励服务对象表达结案时的情绪，与服务对象一起探讨结案后的跟进服务。（D）【考察考点】结案处置 65、【正确答案】：ABCD 【试题解析】： 观察内容取决于研究设计和研究问题。对于社会工作研究而言，“人在场境”可以作为研究者进行多元观察的重要框架。“人”涉及其情感、行为和认知；所谓“场境”，涉及被观察者的家庭、非正式网络、正式网络、媒体等诸多主题。 66、【正确答案】：ABCE 【试题解析】： 社区的功能包括：①经济的功能；②社会化的功能；③社会参与的功能；④社会控制的功能；⑤互助的功能。 67、【正确答案】：ABCE 【试题解析】： 小组活动的设计技巧：扣紧小组目标、考虑组员的特征及能力、小组活动的基本要素、经验分享环节 68、【正确答案】：BCD 【试题解析】： 社会服务机构的主要筹资方法有项目申请、私人恳请与电话劝募、特别事件筹资活动。故选BCD。 69、【正确答案】：ACD 【试题解析】： 心理社会治疗模式认为人生活在特定的社会环境中，涉及生理、心理和社会三个方面因素的影响。这三个方面的因素相互作用，共同推动个人的成长和发展。 70、【正确答案】：ACD 【试题解析】： 本题考查主持小组讨论的技巧。当小组讨论中遇到下列情况时，需要社会工作者进行摘述：(1)讨论段落结束时。(2)讨论主题被岔开时。(3)变换主题时。(4)组员的发言过长时。 (5)组员的发言过于复杂或宽泛时。(6)组员意见对立或争执很久时。(7)组员的发言声音过小时。(8)组员在发言中语言出现障碍时。 71、【正确答案】：ABDE 【试题解析】： 小组讨论的问题包括：事实性问题、价值性问题、推测性问题、政策性问题。故选ABDE。 72、【正确答案】：AB 【试题解析】： 本题考查老年人合法权益的主要内容。A项，赡养人的赡养义务不因老年人的婚姻关系变化而消除。B项，老年人依法享有继承子女遗产的权利。 73、【正确答案】：AC 【试题解析】： 莱恩多亚尔（Len Doyal）和伊恩高夫（Ian Gough）认为人类存在共同的、客观的需要，他们把人类的需要分为基本需要（basic needs）和中介需要（intermediate needs）。 74、【正确答案】：ABDE 【试题解析】： 《救助管理办法》规定，救助站主要提供以下救助服务:一是提供符合食品卫生要求的食物;二是提供符合基本条件的住处;三是对在站内突发急病的，及时送医院救治;四是帮助与其亲属或者所在单位联系;五是对没有交通费返回其住所地或者所在单位的，提供乘车凭证。 75、【正确答案】：CD 【试题解析】： 居民骨干培养技巧：增强管理能力。居民骨干中相当部分的人缺乏管理知识，依靠热情工作，不懂得权责分工，将许多工作集中在自己身上，造成分工不明、责权不清，导致居民骨干之间出现摩擦和工作效率低下。社会工作者应加强居民骨干的权责分工意识，让他们认识到只有分工合作，才能做好社区工作。故选CDD 76、【正确答案】：DE 【试题解析】： 社会工作者在社会策划模式中扮演的角色：①技术专家，主要任务包括收集社区资料，进行社区分析、社区诊断、社会调查，对服务进行策划，组织运作和评估等；②方案实施者，社会工作者的主要任务是执行有关方案，与有关机构、团体保持良好关系，推动方案的实施。 77、【正确答案】：ABCE 【试题解析】： 企业的捐款动机。 企业捐款的动机可以归纳为以下几种：（ 1 ） 市场营销（ 2 ） 公共关系（ 3 ） 自我利益（ 4 ） 税法策略（ 5 ） 社 会 联 谊 （俱乐部） 78、【正确答案】：ABE 【试题解析】： 社会工作者进入社区的方式：积极参与社区重要活动、主办社区活动、积极介入社区事务、经常出现在社区居民之中、报道社区活动。 79、【正确答案】：BCDE 【试题解析】： 大众传媒对人类行为的影响大众传媒对人类行为的影响主要表现在以下几个方面:第一，可以为受众提供支持其固有立场、观点和行为的有关情况，从而增强受众的固有观念和行为（D正确）;第二，在争议不大且没有其他因素干扰的情况下，大众传媒只要重复传播内容，就能直接改变受众的行为;第三，大众传媒可以使受众改变其原有的立场（B正确）;第四，可以提供信息引导人们的行为（C正确）;第五，为受众提供行为规范，供他们选择（E正确）。大众传媒对人类行为既有积极的影响也有消极的影响（A错误）。积极的影响包括提供信息帮助个人和群体了解情况、做出判断、满足要求或实现目标；消极的影响包括通过信息传递不恰当的价值观念和行为模式，对受众进行误导。如电视中的暴力镜头、网络成瘾问题成为影响儿童和青少年成长的一个突出问题。 80、【正确答案】：AD 【试题解析】： 青少年的思维特点与学龄儿童的思维不同，主要有三个方面的特点：青少年的抽象逻辑思维是通过假设的、形式的和反省的思维；青少年的逻辑思维处于由经验型向理论型过渡的阶段；青少年阶段是抽象逻辑思维发展的关键期和成熟期。
