XX县初级社会工作者考试社会工作综合力点睛提分卷
第1题：单选题(题1分)
蓉蓉某机构实开展系列组活动督导教导蓉蓉互动模式组工作运催化刺激示范提供咨询反应质疑开放讨等方法技巧促进组互动频率加快组互动质量提高番话体现社会工作者开展互动模式组工作时应坚持( )原
A面面互动
B等性互动
C交流式互动
D开放性互动
第2题：单选题(题1分)
根低生活保障审核确认办法列4名成年单独提出低保申请（ ）
A张某服刑员市某监狱服刑
B李某学生外省高校读三
C杜某重度残疾劳动力单独立户
D王某宗教教职员脱离家庭某宗教场居住满1年
第3题：单选题(题1分)
社会工作督导孙某进行工作总结分析时发现某社区部缺少针单亲家庭服务项目机构建议开展针该社区单亲家庭社会服务活动时督导扮演角色( )
A缓器
B机构变迁推动者
C服务者
D教育者
第4题：单选题(题1分)
文母亲许女士社会工作者求助文现讲话写信留言文文爱理理文年17岁某高中二年级学生学成绩中等文艺方面天赋文半年常肚子痛请病假母亲次家休息许女士说文父亲文父亲家少说话感觉家面两木头样社会工作者解分析发现实许女士夫妻间关系问题沟通模式基许女士留言丈夫做回应女文较敏感发现父母间种微妙紧张关系认时候母亲错引起学父母间种沟通方式案例分析中错误( )
A目前文影响家庭
B家庭文影响包含家庭教养模式横两方面
C影响父母原家庭中成长模式
D横影响父母互动模式文成长影响
第5题：单选题(题1分)
社会工作者召集社区居民开会时发现居民直谈观点居民没发言机会针种情况社会工作者持会议时适宜运技巧（）
A全体会者提问
B前讨意见进行综合
C转移会者注意力
D通点名方式邀请发言
第6题：单选题(题1分)
张某发生婚外情妻子关系紧张胜烦恼前寻求社会工作者帮助社会工作者交谈中张某认婚外情婚姻生活补充妻子应该反应样激烈张某种法社会工作者适宜做法（ ）
A接受张某法
B批评张某法
C意表示理解张某烦恼
D说服张某接受流价值观
第7题：单选题(题1分)
社会工作者社区走访时居民反应社区文体活动场设施足进步解社区居民方面否存较型需社会工作者适宜做法（ ）
A更居民解社区文体活动场否够
B查找关社区文体设施建设政策文件规定
C观察居民现文体活动场情况
D解类社区文体设施建设情况
第8题：单选题(题1分)
收集社区资料方法中（）适较型较难进行家庭普查社区种方法较深入解社区需容易受访者建立关系
A文献分析法
B参式观察法
C访问法
D社区普查法
第9题：单选题(题1分)
某机构社会工作者赵磊计划受家庭暴力伤害女性开展治疗组活动种渠道招募组员根实际情况员合适( )
A已机构服务某象
B动机构寻求帮助某员
C社会工作者知某属服务象直接纳入
D通互联网宣传栏等知信息动报名参加某员
第10题：单选题(题1分)
某企业期市童福利院偿捐赠民币10万元听力障碍童购买助听器展示企业社会责该企业捐款动机属（ ）
A市场营销
B利益
C公关系
D税法策略
第11题：单选题(题1分)
社会工作者接触居民居民吃饭时间勉强入户访问属（ ）技巧
A聆听
B体谅
C分享感受
D理心
第12题：单选题(题1分)
问卷试修改阶段试填象数般超（ ）
A15
B25
C30
D60
第13题：单选题(题1分)
老年服务中心准备某社区开展次老年艺赛艺赛活动进行时机构活动负责求场理者负责节目音乐播放器材理等求机构社会工作者组织参加赛老序出场表演节目根社会服务机构协调活动类型划分活动负责做工作属( )
A程序性协调
B工作性协调
C时性协调
D宏观协调
第14题：单选题(题1分)
企业员工开展成长组第三次聚会中王李安排组部分工产生分歧双方言语激烈变成争吵身攻击互相挑战组角色指责行时社会工作者介入焦点应该（）
A请两暂时离开先处理抗行
B冷静转移话题忽略两抗行
C包容两抗行继续讨组部分工
D重申组规范处理两抗行
第15题：单选题(题1分)
关社会工作专业价值观伦理间关系说法正确（ ）
A价值观种偏伦理坏善恶选择
B价值观关注实践标准伦理关注确定标准
C价值观伦理关联紧密二者实质没差异
D伦理操作层面价值观实践中行守
第16题：单选题(题1分)
问卷中问题指标属性分状态行态度三种列问题中旨解研究者行（）
A领域工作(1)民政(2)教育(3)
B属年龄段(1)20岁(2)20～39岁(3)40～59岁(4)60岁
C月参加社会工作者考试辅导(1)0次(2)1～2次(3)34次(4)5次
D认社会工作综合力科目辅导老师讲课水(1)(2)般(3)
第17题：单选题(题1分)
某社会工作服务机构计划重阳节前夕举办老年趣味运动会某企业听说事表示愿意出资支持条件企业名称冠名运动会分析该企业捐款动机（）
A市场营销利益
B市场营销公关系
C公关系税法策略
D利益税法策略
第18题：单选题(题1分)
某社区居住位精神疾病康复者社区社会工作者招募6位居民担志愿者开展结服务更开展服务社会工作者志愿者仔细讲解精神疾病康复者特征担心复发害怕环境吵闹影响睡眠情绪容易波动属社会工作者志愿者( )培训
A服务理念价值
B服务实务知识
C服务实务技巧
D服务信心提升
第19题：单选题(题1分)
根婚姻法实施家庭暴力虐家庭成员受害提出请求（）应治安理处罚法律规定予行政处罚
A民法院
B民检察院
C公安机关
D司法行政机关
第20题：单选题(题1分)
李爷退休直觉生活聊某天听说社区正招募卫生巡查员志愿者时义务社区捡拾垃圾宣传卫生知识兴报名回家说时候家意觉挺没面子里李爷（）权利没保障
A获社会服务
B参社会发展
C获宜居环境
D获社会保障
第21题：单选题(题1分)
调查外务工员社会工作服务满意度社会工作者周设计份问卷接受服务外务工员进行调查关问卷问题设计说法正确（）
A问卷问题考虑回答者性差异
B问卷问题围绕问题展开
C问卷问题考虑回答者教育程度
D问卷问题运专业术语表述
第22题：单选题(题1分)
社会工作者面服务象（受助者）提供直接服务帮助鼓励 情况强立体现社会工作者发挥（ ）角色
A支持者
B倡导者
C行政理者
D政策影响者
第23题：单选题(题1分)
社区工作中社会工作者通种途径加强社区居民身权利义务解提升居民解决社区问题信心提高居民参社区事务力反映社区工作中( )
A 程目标
B 务目标
C 伦理目标
D 评估目标
第24题：单选题(题1分)
评估指案工作服务效果效率进行评定列属评估容（ ）
A服务象改变状况
B工作目标实现程度
C社会工作者投入力物力资源投入
D服务介入工作力物力资源投入
第25题：单选题(题1分)
艾滋病患者生理残疾者面困境社会歧视基生活力欠缺帮助康复改善环境通种努力减少社会歧视维护正权益体现社会工作价值观操作原（）
A认
B尊重
C独特性
D相信改变
第26题：单选题(题1分)
中华民国老年权益保障法规定中财产继承方面说法错误（ ）
A老年财产法享占收益处分权利
B子女权享占收益处分老年财产权利
C老年享法继承父母配偶子女者亲属遗产权利接受赠权利
D子女者亲属侵占抢夺转移隐匿者损毁应老年继承者接受赠财产
第27题：单选题(题1分)
注重发挥位成员现实价值潜价值注重成员参程中实现改变成长反映组工作（ ）特点
A组组员问题性相似性
B强调组组员民参
C注重团体动力
D运组治疗性素
第28题：单选题(题1分)
志愿者参加社会服务动机面项中心动机（）
A李明认参志愿者活动证明专业力
B张宜想点社会责参环保志愿活动
C王林受母亲影响常参老年社会服务
D潘老师虔诚基督徒常参教会赈济活动
第29题：单选题(题1分)
某服务象觉生活意没什指社会工作者回应：您生活中事情您觉没指？社会工作者回应运会谈技巧中（）
A焦
B摘
C澄清
D质
第30题：单选题(题1分)
某社区长期存停车秩序混乱问题居民意见社会工作者老林次联系辖区公安消防物业等部门协商解决问题社区停车秩序日趋转居民间停车问题产生纠纷逐渐减少老林述工作实现社会工作中（）目标
A提高居民社会意识
B推动居民参
C善社区资源满足社区需求
D培养文关怀
第31题：单选题(题1分)
关区发展模式说法正确（）
A区发展模式强调运专业知识科学决策理性推动社区改变
B区发展模式致力促进居民参通助互助解决社区问题
C区发展模式重视动员亲戚朋友邻里志愿者资源关怀社区困难群体
D区发展模式强调社会工作者核心工作社区资料收集事实分析方案决策
第32题：单选题(题1分)
社区社会工作者凌分析社区存问题邀请专家提出意见进行指导解决该社区面问题做出详细计划该社会工作者运（ ）工作模式
A区发展
B社会行动
C社会策划
D社区顾
第33题：单选题(题1分)
域时期社会工作开展会呈现出特点列属前国社会工作发展基原（ ）
A坚持中国产领导
B坚持社会义核心价值观引领
C坚持服务中心理念
D坚持职业化专业化土化发展路径
第34题：单选题(题1分)
组工作中组实质目标明确组够解决问题具体范围通常实质目标制定（ ）
A工作准备阶段
B工作开始阶段
C工作中转阶段
D期成熟阶段
第35题：单选题(题1分)
组工作中社会工作者非评判性帮助组员梳理发言样做目( )
A发言者解工作者正倾听关注发言
B起揭示组员讲述容背潜台词作
C促组讨更热烈
D讲述容感受听起更具条理性逻辑性
第36题：单选题(题1分)
社会工作重务目标（ ）
A维护社会秩序
B解决社会问题
C促进发展
D缓解困难
第37题：单选题(题1分)
组工作类型划分确定开展组工作实务基础划分标准组类型属组目标划分( )
A愿组
B教育组
C组成组
D开放组
第38题：单选题(题1分)
李天津港区工亲身历港区特爆炸回家休息时常感身体乏力身心紧张愿家交流愿出找工作社会工作体正常生活受意外危险事件破坏产生身心混乱做危机危机介入理李面问题：
A心理情感危机
B社会安全危机
C体成长危机
D社会情景危机
第39题：单选题(题1分)
某社区长期存停车秩序混乱问题居民意见社会工作者老林次联络辖区公安消防物业等部门协商解决问题社区停车秩序日趋转居民间停车问题产生纠纷逐渐减少老林述工作体现社区工作中（）目标
A提高居民社会意识
B推动居民参
C善社区资源满足社区需求
D培养文关怀
第40题：单选题(题1分)
13岁初中生茜历次严重交通事月茜直感恐惧听汽车鸣笛声喊晚睡觉定家陪伴家长社会工作者求助社会工作者专业知识判断茜面状况属( )
A普通生活历危机
B特殊生活历危机
C认知障碍
D沟通良
第41题：单选题(题1分)
王女士时工作非常忙天总挤出时间听子讲发生幼园事情子幼园做错事王女士会简单批评会问事情次带子逛商场时子商量挑选件玩具王女士子家庭教养方式属（）
A民型
B放型
C支配型
D娇型
第42题：单选题(题1分)
黄俊高三前成绩班中名列前茅高三家寄予期太高感压力学失兴趣逐步发展恐惧学校厌恶学杀三次医生诊断确诊患抑郁症针黄俊种类型学生社会工作者应采学校社会工作方式（）
A社区—学校型学校社会工作
B治疗型学校社会工作
C预防型学校社会工作
D适应型学校社会工作
第43题：单选题(题1分)
（ ）发展程中越越关注社会工作者服务象间良合作关系建立认种良关系建立仅利正确评估服务象行状况制订效行修正计划利服务象认行修正计划提高服务象参程度
A行治疗模式
B心理治疗模式
C危机介入模式
D治疗模式
第44题：单选题(题1分)
某社会工作者计划运案研究法开展研究工作资料收集程中正确做法（）
A种手段收集资料记录研究象元资料
B研究前建构研究假设资料收集提供准确指引
C资料收集中积极互动引导研究象正面行
D生活工作阅历基础解剖研究象观感觉
第45题：单选题(题1分)
列述属定量研究特点（）
A注重研究象特殊性
B进行提炼纳
C研究程中形成假设
D进行演绎推理
第46题：单选题(题1分)
社会工作者提供专业服务时应断规范行践行价值体系服务承诺体现社会工作者（ ）
A服务象伦理责
B专业伦理责
C服务机构伦理责
D社会伦理责
第47题：单选题(题1分)
社会工作者霍脑卒中患者开展题鼓舞未病友组活动通引导组员学手指操非洲鼓等促进组员康复列场景中出现组转折阶段（ ）
A组员初次接触非洲鼓充满奇知演奏愿尝试
B组员老张老认演奏水更高彼埋怨方演奏出现错误
C霍播放组员演奏视频带领回顾鼓舞未组中变化
D霍预告鼓舞未非洲鼓文艺汇演时间邀请组员携家属参
第48题：单选题(题1分)
定量研究方法基础（）
A存义
B现象学
C叙事义
D实证义
第49题：单选题(题1分)
社会工作服务机构运作指机构部动态机制关机构运作机制说法正确（ ）
A授权利提高员工工作动机
B协调注重推动机构公众交代
C控制旨推动部门分工合作
D沟通传达
第50题：单选题(题1分)
广义社会服务机构运作指组织实现目标进行系列活动包括计划组织领导（ ）控制等环节
A监督
B行政理
C评估
D力资源理
第51题：单选题(题1分)
某街道困难群众救助中心常规服务定期电话访问服务象社会工作者陈致电社会低保员强询问期生活状况拒绝强表示清楚街道电话访问服务愿接受陌生访问根社会工作者服务象伦理责时陈恰做法（ ）
A尊重强意愿日电话询问生活状况
B服务容真实性做出说明承诺帮助强解决困难
C恳请社会工作者告知强项服务次访问强
D社会工作者反映强拒访情况请社区工作者代访问
第52题：单选题(题1分)
列关案工作描述正确（ ）
A改善社会环境间适应状况目标
B具专业工作程序
C运专业知识方法技巧
D服务象必须困难单
第53题：单选题(题1分)
社会工作者张刚参加工作久次带领组时组员抱怨参加组没解决实际困难令张挫败支持性督导角度出发张督导者适宜做法（ ）
A教导厘清组员价值突．建立信关系
B支持参加情绪理培训课程预防职业倦怠
C鼓励提升际沟通技巧．解决突问题
D引导接纳专业限性缓解力感
第54题：单选题(题1分)
某社区老年社会工作者反映该社区周边便民服务点太少老购物困难针情况社会工作者予恰回应( )
A 劝导反映问题老年着急．建议老年女帮忙
B 坦诚告知老年已居民反映该情况．社区力解决类问题
C 尊重热情接反映问题老年．告知该问题相邻社区样存
D 感谢老时反映情况告诉老会快关部门反映参讨解决方素
第55题：单选题(题1分)
社会工作者王某属社区15位志愿者社区提供服务王某定期志愿者组织起交流服务中验提供活动服务方面意见社会顾模式王某承担角色( )
A治疗者
B教育者
C顾问
D纪
第56题：单选题(题1分)
华名外务工员住区外口家聚起相话题感受华休息时候总愿意找区中朋友聊聊天影响华行社会环境( )
A家庭
B学校
C社区
D文化
第57题：单选题(题1分)
妇女权通种途径形式理国家事务理济文化事业理社会事务权利关实现形式描述中错误（）
A重视培养选拔女干部担领导成员
B女性心思细腻社会团体干部时应该坚持女士优先原
C全国民代表会方级民代表会中应该适数量妇女代表
D应逐步提高妇女代表全国民代表会方级民代表会中例
第58题：单选题(题1分)
根婚姻法关婚姻家庭关系说法正确（）
A夫妻相互扶养权利义务
B子女应父姓
C孙子女祖父母赡养义务
D非婚生子女享婚生子女等权利
第59题：单选题(题1分)
案服务中社会工作者收集资料方面生理心理社会层面进行横分析方面服务象问题形成发展变化进行分析社会工作者样做目（ ）
A链接资源
B预估问题
C进行转介
D建立关系
第60题：单选题(题1分)
网络诈骗网络良信息等识防范力合理网络正确认识网络作适度网络避免沉迷网络等情况发生体现未成年保护法中（ ）
A家庭保护
B学校保护
C网络保护
D司法保护
第61题：选题(题2分)
国社会工作专业伦理守容实际体现原（ ）
A法行政促进社会正义
B普遍相结合
C协助政府民排忧解难
D坚持沟通倾听促进社会谐
E现实需未发展相结合
第62题：选题(题2分)
李某女已婚36岁某外企工厂职工五年级子段时间李某夫妻关系孩子学问题苦恼特寻求社会工作者帮助针该服务象应该收集方面资料？（ ）
A李某成长历
B李某丈夫基情况
C李某子基情况
D李某社会交情况
E李某领导家庭情况
第63题：选题(题2分)
某建筑工程公司建筑施工技术员韩某检查10层楼面钢筋时慎坠落7层楼面造成胸椎12椎断裂骨折脱位伴完全性截瘫左胸部4~7根肋骨骨折伴气胸劳动力鉴定委员会认定工伤出具工伤鉴定意见书积极抢救术康复治疗病情稳定根职工工伤职业病致残程度鉴定标准鉴定结：工致残程度二级生活完全理请问韩某够享受列遇（）
A积极抢救手术治疗费
B次性伤残补助金25月工资
C月领取工资80％伤残津贴
D住院伙食补助费工伤保险基金支付
E月支付50％统筹区年度职工月均工资生活护理费
第64题：选题(题2分)
案工作策划方案时应掌握具体技巧（ ）
A目标清晰现实
B服务象范围明确
C策略合理
D焦
E摘
第65题：选题(题2分)
郑名社会工作专业学生次课堂情境模拟中作社会工作者案衣着品位表示出满老师指出批判社会工作价值观社会工作者重求列说法正确（ ）
A指责服务象言行
B服务象发泄负面情绪
C应指责批判服务象价值观
D社会工作者应身价值观强加服务象
E服务象分享服务感受提出建议
第66题：选题(题2分)
问卷设计中语言应注意( )
A术语
B简明
C避免双重含义
D倾性
E问敏感性问题
第67题：选题(题2分)
社会工作者张琴开展残疾家庭互助组活动少组员缺乏社会支持处境感力助组中组员感受等接纳组产生属感认感该组组员提供帮助帮助机会改善组员增社会支持网络该组体现（ ）功
A际关系场境中帮助组员
B造增社会支持网络
C创造相互帮助成长学机会
D塑造组员等意识体属感
E提供组员改变肯定社会场境
第68题：选题(题2分)
社会工作者燕带领幸福家庭学组进入结束阶段组织组员进行评列属组评（）
A组效
B参加组程感受
C工作员技巧运
D组员间互动程
E参组目标否达成
第69题：选题(题2分)
某社会工作服务机构新建居民区开展服务社会工作者李针社区居民太解社会工作服务情况计划通众传媒宣传促进居民社会工作认识时李适做法（ ）
A拜访社区居委会楼楼长
B居民家中走访宣传项目
C居民开办社会工作知识普班
D通短信台宣传项目
E利社区公益广告牌进行宣传
第70题：选题(题2分)
某社会工作服务机构新建居民区开展服务社会工作者李针社区居民太解社会工作服务情况计划通众传媒宣传促进居民社会工作认识时李适做法（）
A拜访社区居委会楼楼长
B居民家中走访宣传项目
C居民开办社会工作知识普班
D通短信台宣传项目
E利社区公益广告牌进行宣传
第71题：选题(题2分)
高霞社会服务机构事童社会工作列属服务机构基童服务( )
A童工救助
B受虐童救助
C残疾童救助
D童受教育权保护
E培养童艺术鉴赏力
第72题：选题(题2分)
关系统脱敏行治疗技术列描述正确（ ）
A缺点需时间较长
B行治疗技术中应广治疗技术
C常见种渐进式紧张——松弛放松法
D运技术程中需服务象进行放松练减轻担心害怕
E运技术前需根症状表现程度低高序排列成等级
第73题：选题(题2分)
评估指案工作服务效果效率进行评定评估采取方法常采( )
A服务象评估服务工作开展情况服务工作满意程度
B社会工作行评估服务工作开展情况
C服务机构评估社会工作者服务工作开展情况
D服务机构评估社会工作者服务开展情况
E服务象社会环境系统评估服务工作开展情况
第74题：选题(题2分)
社会工作督导功包括（ ）
A领导功
B行政功
C监督功
D教育功
E支持功
第75题：选题(题2分)
社会工作者群学生开展互动模式组工作实践中应坚持（ ）工作原
A开放性互动
B等性互动
C面面互动
D深层次互动
E提升式互动
第76题：选题(题2分)
区发展模式中社会工作者承担角色（）
A者
B教育者
C方案执行者
D技术专家
E中介者
第77题：选题(题2分)
根残疾保障法方级民政府予供养残疾应时具备条件（ ）
A未成年
B劳动力
C生活源
D残疾程度二级
E抚养者抚养具备抚养力
第78题：选题(题2分)
关案工作中专业关系建立正确说法（ ）
A社会工作者服务象支持鼓励
B社会工作者应该接纳服务象观点
C案服务中专业关系建立专业社会工作服务难继续
D案服务象寻求帮助动力信心建立良专业关系基础
E案工作专业关系建立完全取决服务象配合
第79题：选题(题2分)
关社会工作工作价值观中尊重列说法正确( )
A服务程中社会工作者应该身价值观强加服务象
B社会工作者应充分挖掘服务象潜
C社会工作者应指责批判服务象言行价值观
D社会工作者应服务象发泄负面情绪
E服务象做错事情时社会工作者进行批评教育
第80题：选题(题2分)
某社会工作服务机构承接街道办事处社区综合服务试点项目街道社区20户困难家庭开展生活帮扶资源衔接心理疏导社区参等服务该机构服务涉社会工作领域（ ）
A社区社会工作
B社会救助社会工作
C司法社会工作
D优抚安置社会工作
E家庭社会工作
参考答案
1正确答案：D
试题解析：
社会工作者开展互动模式组工作应坚持实施工作原：开放性互动等性互动面面互动中开放性互动指社会工作者应运催化刺激示范提供咨询反应质疑开放讨等方法技巧促进组互动频率加快组互动质量提高组目标焦点环境更组环境等间开放互动
2正确答案：C
试题解析：
第七条 生活家庭成员包括：（）配偶（二）未成年子女（三）已成年独立生活子女包括校接受全日制科学历教育子女（四）具法定赡养扶养抚养义务关系长期居住员列员计入生活家庭成员：（）连续三年（含三年）脱离家庭独立生活宗教教职员（二）监狱服刑戒毒强制隔离戒毒者宣告失踪员（三）省级民政府民政部门根条原关程序认定员第八条 符合列情形员单独提出申请：（）低生活保障边缘家庭中持中华民国残疾证级二级重度残疾三级智力残疾三级精神残疾（二）低生活保障边缘家庭中患关部门认定重特疾病员（三）脱离家庭宗教场居住三年（含三年）生活困难宗教教职员（D错误）（四）县级民政府民政部门规定特殊困难员低生活保障边缘家庭般指符合低生活保障条件家庭均收入低低生活保障标准15倍财产状况符合相关规定家庭
3正确答案：B
试题解析：
督导者策略性位决定作机构变迁推动者督导者方面积极影响机构行政理者进行变迁方面应影响督导者接受改变外督导者总结协调计划工作时会发觉整区社会服务系统中缺乏某服务项目机构倡导开展区需服务
4正确答案：C
试题解析：
家庭文影响父母前家庭中紧张关系C项错误
5正确答案：D
试题解析：
题考查社区工作持会议时技巧需特定士意见者需阻止垄断发言时社会工作者通点名方式提问邀请发言
6正确答案：C
试题解析：
题考查国社会工作价值观——接纳尊重采取宽容尊重态度实践中接纳意味着社会工作者服务象年龄性种族生理心理状况宗教信仰政治倾等采取歧视拒绝提供专业服务社会工作者言服务象接纳种贯统原立场时社会工作者说尊重仅意味着服务程中服务象保持必礼节称谓更重服务象需问题进行倾听回应服务程中真正服务象视改变种力量题目中张某法流价值观相违背作社会工作者意法着服务象接纳原强制张某接受流价值观接受认观点选C项
7正确答案：D
试题解析：
较型需需产生基某种事物作较居民获服务相类似没样服务 知者解情况便会产生新需种社区较雨产生需称较型需较型需居民提出专家提出考察考点社区需分析
8正确答案：C
试题解析：
访问法利口头方式针社区中代表性务搜集资料适较型较难进行家庭普查社区优点面面谈话较深入解社区需求运访问方法容易受访者建立关系缺点花时间数信息进行整理访问象太少代表性足数没价值结科学全面
9正确答案：C
试题解析：
社会工作者通渠道招募类型成特定类型工作组组员：动机构寻求帮助某员已机构服务某象机构转介特定服务象通互联网宣传栏等知信息动报名参加某员社区居民机构推荐某员选项C中社会工作者未征求受助者意愿直接纳入该组没考虑求助愿性
10正确答案：C
试题解析：
公关系企业利润中相部分捐款时般情况提升公司形象表明社会责感企业社会民众义务企业企业赢良声誉策略考察考点企业捐款动机
11正确答案：B
试题解析：
体谅求社会工作者够意居民顾居民情况居民着想例居民吃饭时间勉强入户访问量先前预定时间完成谈话感谢居民付出意见等显示社会工作者关怀
12正确答案：C
试题解析：
试修改问卷时慎重起见问卷初稿发放少数专家请提出意见建议时问卷初稿发放调查象（超30份）请试填
13正确答案：B
试题解析：
社会服务机构协调活动分程序性协调工作性协调程序性协调指制订机构活动计划时部门员相关活动时间程等方面合理搭配服务进行程中实现互相支持互助配合工作性协调服务进行中具体联系调节方面行动互相配合活动活动负责活动程中进行种协调属工作性协调
14正确答案：D
试题解析：
(中期转折阶段——协调处理突)阶段社会工作者工作重点通专业辅导协调处理组员间竞争种突促进组部良性竞争谐推动组关系走紧密化
15正确答案：D
试题解析：
价值观伦理社会工作专业重容二者紧密联系彼差异首先价值种事物偏判断等关系建构基础伦理价值观关注坏善恶等基判断选择伦理更关注类行正确否行否适次价值关注事物确定标准伦理更关注现实中实践价值标准伦理价值存差异二者紧密联系起伦理核心素善善恰恰价值观重容伦理源价值价值保持致伦理操作层面价值价值观念转变行动行守
16正确答案：C
试题解析：
题考查问卷结构中问题答案问题问卷核心态度行状态三种类型态度说明某议题法行代表实际行动状况状态涉口社会特征历信息
17正确答案：B
试题解析：
题考查企业捐款动机企业捐款动机纳5种：(1)市场营销企业愿意钱财实物捐公益事业认程企业带新利益新顾客企业市场占优势(2)公关系企业利润中相部分捐款时般情况提升公司形象表明社会责感企业社会民众义务企业(3)利益情况企业捐助(做善事)原获利(4)税法策略缴纳税款额度会影响公司捐款行企业合理避税捐款(5)社会联谊(俱乐部)企业捐款作种赢赞美承认理
18正确答案：B
试题解析：
志愿者训练包括知识技巧态度三方面灌输交流容包括：(1)志愿者认识志愿服务意义解机构政策目标理想命促进志愿者目标机构目标达成致(2)根服务岗位求志愿者进行实务训练包括相关知识技巧态度确保服务质量达应水(3)通训练提升志愿者服务信心帮助挖掘潜促进志愿者发展
19正确答案：C
试题解析：
题考查婚姻法中救助措施规定根婚姻法实施家庭暴力虐家庭成员受害提出请求公安机关应治安理处罚法律规定予行政处罚
20正确答案：B
试题解析：
老年合法权益容：1获家庭赡养扶养权利2获社会保障权利3获社会服务权利4获社会优权利5获宜居环境权利6参社会发展权利中参社会发展权利容老年权益保障法第七章参社会发展中规定国家社会应重视珍惜老年知识技验优良品德发挥老年专长作保障老年参济政治文化社会生活
21正确答案：B
试题解析：
设计问卷应该考虑研究目研究类型描述性研究问卷围绕基问题展开
22正确答案：A
试题解析：
社会工作者面服务象（受助者）提供直接服务帮助鼓励情况强立克服困难决策助助社会工作者应该成服务象积极反应支持者鼓励者应量创造条件服务象立发展
23正确答案：A
试题解析：
题考察社区工作目标分类美国著名社区工作专家罗斯曼社会工作目标分务目标程目标谓务目标指解决特定社会问题包括完成项具体工作满足社区需达定社会福利目标等修桥铺路安置家者解决社区环境污染问题等谓程目标指促进社区居民般力加强社区居民公民权利义务解增强居民社区问题力信心技巧发现培育社区居民骨干参社区事务建立社区群体合作关系等答案选A
24正确答案：C
试题解析：
评估指案工作服务效果效率进行评定容涉三方面：①服务象改变状况包括方面改善方面没改善改善程度②工作目标实现程度包括工作目标实现实现程度没实现③服务介入工作力物力资源投入包括服务介入员时间费资源等C选项正确注意资源投入体社会工作者
25正确答案：B
试题解析：
里尊重含义仅服务象保持符合社会文化俗礼节称谓更重认识服务象身生命价值基权利充分保障获基资源专业服务权利帮助解决困难满足生存发展需社会工作专业说尊重仅种思想认知种道德实践
26正确答案：B
试题解析：
财产继承方面首先老年财产法享占收益处分权利子女者亲属干涉窃取骗取强行索取等方式侵犯老年财产权益次老年享法继承父母配偶子女者亲属遗产权利接受赠权利子女者亲属侵占抢夺转移隐匿者损毁应老年继承者接受赠财产
27正确答案：B
试题解析：
然组工作社会工作者引导种引导身包含组组员服务象等意识民参精神强调注重发挥位组员现实潜价值注重组员参程中实现改变成长体现组工作强调组组员民参特点
28正确答案：A
试题解析：
29正确答案：C
试题解析：
澄清社会工作者引导服务象重新整理模糊清验感受
30正确答案：C
试题解析：
社区工作目标社区资源效回应社区需求方面资源够充分运避免重复浪费方面社区居民够快效服务
31正确答案：B
试题解析：
题考察区发展模式特点区发展模式社会工作者协助社区成员分析问题发挥性工作程目提高区团体社区认鼓励通助互助解决社区问题
32正确答案：C
试题解析：
社会策划模式含义 社会策划模式解社区问题基础专家意见知识通理性客观系统化分析解决社区问题程方法进行计划工作模式
33正确答案：C
试题解析：
目前国社会工作发展基原：
（1）坚持中国产领导
（2）坚持社会义核心价值观引领
（3）坚持民中心理念
（4）坚持职业化专业化土化发展路径C项描述错误
34正确答案：A
试题解析：
组工作程准备阶段务确定工作目标确定工作目标包括总目标具体目标具体目标包括沟通目标程目标实质目标需求目标等四部分
35正确答案：D
试题解析：
组员发言程中发言社会工作者非评判性帮助组员梳理发言讲述容感受听起更具条理性逻辑性选D
36正确答案：B
试题解析：
社会问题群体性问题性问题种消极现象利正常生活社会健康发展社会工作重务目标解决问题社会工作社会存众复杂社会问题出现没社会问题没社会工作社会工作者秉持专业价值观专业方法介入社会生活解决家庭群体社区社会等方面问题帮助服务象增强身功修复社会机制解决预防社会问题
37正确答案：B
试题解析：
组目标角度分教育组成长组支持组治疗组等
38正确答案：D
试题解析：
危机指正常生活受意外危险事件破坏产生身心混乱状态包括三类型成长性危机成长程中需面务产生危机留守童出现困境亲死亡失恋闭等问题二情景危机生活情景突然改变引起危机然灾害意外事件造成伤害（震车祸等）三存性危机伴着生重问题出现困扰忧虑悲伤奈等等题干中李遭遇危机属情景危机正确答案D
39正确答案：C
试题解析：
善社区资源满足社区需求社区工作目标社区资源效回应社区需求方面资源够充分运避免重复浪费方面社区居民够快效服务断改善提高服务质量政策方面社区工作强调政策规划分析改变程满足社区需基前提题干中社会工作者老林次联络辖区公安消防物业等部门协商解决问题社区停车秩序日趋转居民间停车问题产生纠纷逐渐减少体现善社区资源满足社区需求
40正确答案：B
试题解析：
危机通常划分两类：普通生活历危机特殊生活历危机特殊生活历危机特殊群遭遇困难家庭破裂战争然灾害等种类型危机通常会受害者造成严重良果甚导致长期生理心理者社会功损害某特殊事件成危机需时满足三方面条件：阻碍服务象重目标实现服务象基需法满足损害服务象健康威胁服务象安全者迫服务象情感联系出现断裂等二超出服务象现力服务象法方式解决问题样反增强服务象安焦虑服务象陷入种良循环中三导致服务象出现心理失衡服务象处心力交瘁脆弱状态中法忍受生活压力
41正确答案：A
试题解析：
民型家庭成员间互相尊重等交流子女约束鼓励种民型教养方式孩子尊信律性强具创造性社交力强具成动机等良社会适应性性特征题干中王女士家庭教养模式属民型
42正确答案：B
试题解析：
学校社会工作帮助学生正常学健康成长目专业服务治疗型学校社会工作针问题学生失常心理行开展工作黄俊恐惧学校厌恶学杀三次属典型问题学生社会工作者应采治疗型学校社会工作方式
43正确答案：A
试题解析：
行治疗模式发展程中越越关注社会工作者服务象间良合作关系建立认种良关系建立仅利正确评估服务象行状况制订效行修正计划利服务象认行修正计划提高服务象参程度
44正确答案：A
试题解析：
案研究资料收集特色特色非模式化特色二手段资料样化特色三详深入特色四强调应性研究注重改变行模式
45正确答案：D
试题解析：
题考查定量研究定性研究特点定量研究逻辑方法演绎法首先通文献回顾实探索纳提炼出研究问题研究框架次进行研究设计托问卷统计表等工具收集资料追求研究资料研究结精确性A
BC项均属定性研究特点
46正确答案：B
试题解析：
社会工作者作专业员伦理责社会工作门助专业强调专业义精神服务象谋福祉伦理义务社会工作者社会工作专业发展着推卸责社会工作者通断学 实践努力推进专业发展通研究专业评估断改善专业服务水准 改善社会福利社会服务水
（1）注重专业品性
（2） 加强专业评估研究
47正确答案：B
试题解析：
组工作开始阶段完成进入组工作转折阶段阶段组员关 系走紧密化时期组部权力竞争开始时期阶段社会工作者工作重点通专业辅导协调处理组员间竞争种突促进组部良性竞争谐推动组关系走紧密化1组具较强认感2 互动中抗拒防卫心理3 角色竞争中突题中B项体现出角色竞争中突选B考察考点转折阶段：组员常见特征
48正确答案：D
试题解析：
定量研究基实证义方法严格设计基础采定量测量手段注重变量操作测量收集资料进行统计分析功揭示描述社会现象相互关系问卷调查实验研究定量研究常方法
49正确答案：A
试题解析：
授权目社会服务机构发挥效率授权助提高属员工满意度工作动机A正确
50正确答案：D
试题解析：
广义社会服务机构运作指组织实现目标进行系列活动包括计划组织领导力资源理控制等环节里谈社会服务机构运作指机构部动态机制通授权协调沟通等程推动机构部部门岗位运作
51正确答案：D
试题解析：
社会工作者服务象伦理责包括6方面
（1）服务象承诺负责
（2）决定
（3）知情意
（4）力
（5）文化敏感性样性
（6）隐私保密性
52正确答案：D
试题解析：
案工作指运专业知识方法技巧通专业工作程序帮助困难者家庭发掘运身周围资源改善社会环境间适应状况专业服务活动服务象仅限单
53正确答案：C
试题解析：
题考查支持性督导功志愿者督导支持功目标促志愿者强烈动机持续参服务工作协行政督导教育督导实现终目标——服务象提供效品质服务通常做法：予志愿者适支持关怀激发志愿者工作潜工作士气帮助志愿者适应压力稳定情绪协助志愿者发展社会关系网络适应环境增强志愿者功建立信心等题干中组员抱怨组没解决实际困难显然社工张组员间沟通出问题没时解组员体差异督导员应鼓励张提升际沟通技巧解决突问题(考点：支持性督导功)
54正确答案：D
试题解析：
社会工作者服务象态度做关爱理心非评判
55正确答案：C
试题解析：
社会工作者社区顾模式中顾问角色指关服务机构提供意见例顾者组提供支援提供活动发展方意见等王某志愿者组提供支援意见
56正确答案：C
试题解析：
社区指定域基础社会生活体社区生活强化类群体意识体意识拥社区成员遵守社会规范社区类行影响四方面：(1)社区成员具某特征相似社会济位生活方式文化风俗惯等(2)社区成员间存着复杂社会交关系交中彼产生影响(3)社区身种社会组织具身社会规范社区成员行具约束作(4)社区成员杜区具强烈认感属感种认感会影响社区成员行
57正确答案：B
试题解析：
妇女权通种途径形式 理国家事务理济文化事业理社会事务题中说女子优先权必须遵男女等原
58正确答案：D
试题解析：
婚姻法规定：夫妻相互扶养义务相互继承遗产权利父母子女抚养教育义务子女父姓母姓祖父母外祖父母孙子女外孙子女抚养义务孙子女外孙子女祖父母外祖父母赡养义务A
BC项错误
59正确答案：B
试题解析：
题考查服务象问题评估收集完服务象资料社会工作者需收集资料服务象问题形成原发展变化程进行分析整理出服务象问题形成变化逻辑社会工作者需横两方面进行分析
60正确答案：C
试题解析：
网络保护国家社会学校家庭应加强未成年网络素养宣传教育培养提高未成年网络素养增强未成年科学文明安全合理网络意识力保障未成年网络空间合法权益网络未成年获取知识重渠道增强科学网络意识力未成年掌握利网络技利网络获取知识等适应网络社会需文明网络强调未成年网络空间规范行遵守网络空间行规范例尊重合法权益文明交流沟通实施低俗暴力等文明行安全网络增强安全防范意识力例网络诈骗网络良信息等识防范力合理网络正确认识网络作适度网络避免沉迷网络等情况发生
61正确答案：ABCD
试题解析：
国社会工作专业伦理守容实际体现方面原：①服务社会②协助政府民排忧解难③法行政促进社会正义坚持公私分明④坚持普遍相结合原⑤坚持倾听沟通效缓解矛盾促进社会谐⑥工作中事间密切配合相互支持⑦效落实政策实施社会治理理性原注重服务中性⑧兼顾利益社会发展需两者关系
62正确答案：ABCD
试题解析：
A选项属服务象资料
B
CD属李某生活环境中重资料应该选择E中李某领导然属服务象环境中重家庭情况李某问题关系错项
63正确答案：ABDE
试题解析：
题考查工伤保险政策法规——工伤保险遇题考点属工伤保险中工伤保险遇规定选项ADE属工伤医疗遇选项BC属工伤残遇C项关三级伤残伤残津贴题干中二级伤残符合选ABDE
64正确答案：ABC
试题解析：
题考查案工作常技巧——策划方案社会工作者应掌握策划方案技巧目标清晰现实服务象范围明确策略合理选ABC
65正确答案：ABCD
试题解析：
服务程中社会工作者应身价值观强加服务象更应指责批判服务象言行价值观服务象发泄负面情绪社会工作者服务象分享服务容关感受验社会工作专业关问题法提供解决问题建议社会工作者直接间接迫服务象接受提出意见建议选项E说法正确
66正确答案：BCD
试题解析：
问卷问题设计方面应注意：问题语言应该简明避免双重含义倾性敏感问题注意提问方式
67正确答案：BCDE
试题解析：
组工作特点决定特功包括：塑造组员等意识体属感提供组员改变肯定社会场景创造相互帮助成长学机会造增社会支持网络
68正确答案：ABE
试题解析：
题考查组员评容组员评三方面容：参组目标否达带改善二参加组程感受三组效
69正确答案：DE
试题解析：
题考查众传媒概念众传媒指信息传播程中处传播者众间媒介体包括复制传递信息设备传播组织团体出版物影视广播节目众传媒指报纸杂志书籍广播电视互联网等众传媒具传播信息速度快范围广影响等特点众传媒具五项功宣传功新闻传播功舆监督功实功文化积累功
70正确答案：DE
试题解析：
社会工作者李计划通众传媒宣传方式明显DE项正确
71正确答案：ABCD
试题解析：
童年生中弱阶段家庭进行效保护时会产生问题需提供服务基童服务包括弃救助残疾童救助受虐童援助童受教育权保护童工救助沾染良行少年童帮助青年恋爱程中出现问题辅导帮助等见E项培养童艺术鉴赏力属基童服务
72正确答案：ADE
试题解析：
系统脱敏种行治疗模式治疗技术果服务象某物者某事感害怕恐惧敢接运系统脱敏行治疗技术运系统脱敏治疗技术前首先需根服务象担心焦虑程度低高序排列成等级低等级开始服务象感受等级担心害怕服务象做放松练减轻担心害怕接着样方式进行阶段放松练直消担心害怕BC两项放松练行治疗技术中应广治疗技术常见种渐进式紧张——松弛放松法
73正确答案：ABC
试题解析：
评估指案工作服务效果效率进行评定评估采取方法常采：服务象评估服务工作开展状况服务工作满意程度社会工作行评估服务工作开展情况服务机构评估社会工作者服务工作开展情况
74正确答案：BDE
试题解析：
社会工作督导具三功：
（1）行政功
（2）教育功
（3）支持功选BDE
75正确答案：ABC
试题解析：
社会工作者开展互动模式组工作时应坚持贯彻工作原：开放性互动等性互动面面互动 题考查互动模式实施原根互动模式特点理解掌握三实施原
76正确答案：ABE
试题解析：
区发展模式注重居民参强调参者立助成长社会工作者扮演角色：(1)者协助居民表达社区秩序满鼓励协助居民组织起帮助建立良沟通渠道际关系促进目标产生促进目标实现(2)教育者社会工作者通培训帮助居民掌握解决问题技巧组织技巧激发积极参助互助精神(3)中介者协调方面社区团体促进间沟通合作调动社区源解决社区存问题
77正确答案：BC
试题解析：
题考查方级民政府予供养残疾应时具备条件方级民政府劳动力扶养者扶养具扶养力生活源残疾规定予供养
78正确答案：ABCD
试题解析：
题考查案工作中专业关系建立初次求助象接触倾听求助象求接受求助象成机构服务象社会工作者整程中项非常重务专业关系建立社会工作者服务象第次正式接触专业关系建立成功否直接影响服务象进步寻求服务机构帮助动力信心
79正确答案：ACD
试题解析：
社会工作专业说尊重仅种思想认知种道德实践服务程中社会工作者应身价值观强加服务象更应指责批判服务象言行价值观服务象发泄负面情绪社会工作者服务象分享服务容关感受验社会工作专业关问题法力提供解决问题建议社会工作者直接间接迫服务象接受提出意见建议
80正确答案：AB
试题解析：
CD排家庭社会工作社会家庭成员方面原正常家庭生活陷入困境社会工作者提供支持性服务家庭社会工作家庭整体服务象目通协调家庭成员间家庭环境间关系帮助恢复家庭正常生活发挥正常功现代社会社会济快速变迁部分家庭成员整家庭难适应陷入困境进影响整家庭正常生活E排考察考点社会工作领域
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第1题：单选题(题1分)
蓉蓉某机构实开展系列组活动督导教导蓉蓉互动模式组工作运催化刺激示范提供咨询反应质疑开放讨等方法技巧促进组互动频率加快组互动质量提高番话体现社会工作者开展互动模式组工作时应坚持( )原
A面面互动
B等性互动
C交流式互动
D开放性互动
第2题：单选题(题1分)
根低生活保障审核确认办法列4名成年单独提出低保申请（ ）
A张某服刑员市某监狱服刑
B李某学生外省高校读三
C杜某重度残疾劳动力单独立户
D王某宗教教职员脱离家庭某宗教场居住满1年
第3题：单选题(题1分)
社会工作督导孙某进行工作总结分析时发现某社区部缺少针单亲家庭服务项目机构建议开展针该社区单亲家庭社会服务活动时督导扮演角色( )
A缓器
B机构变迁推动者
C服务者
D教育者
第4题：单选题(题1分)
文母亲许女士社会工作者求助文现讲话写信留言文文爱理理文年17岁某高中二年级学生学成绩中等文艺方面天赋文半年常肚子痛请病假母亲次家休息许女士说文父亲文父亲家少说话感觉家面两木头样社会工作者解分析发现实许女士夫妻间关系问题沟通模式基许女士留言丈夫做回应女文较敏感发现父母间种微妙紧张关系认时候母亲错引起学父母间种沟通方式案例分析中错误( )
A目前文影响家庭
B家庭文影响包含家庭教养模式横两方面
C影响父母原家庭中成长模式
D横影响父母互动模式文成长影响
第5题：单选题(题1分)
社会工作者召集社区居民开会时发现居民直谈观点居民没发言机会针种情况社会工作者持会议时适宜运技巧（）
A全体会者提问
B前讨意见进行综合
C转移会者注意力
D通点名方式邀请发言
第6题：单选题(题1分)
张某发生婚外情妻子关系紧张胜烦恼前寻求社会工作者帮助社会工作者交谈中张某认婚外情婚姻生活补充妻子应该反应样激烈张某种法社会工作者适宜做法（ ）
A接受张某法
B批评张某法
C意表示理解张某烦恼
D说服张某接受流价值观
第7题：单选题(题1分)
社会工作者社区走访时居民反应社区文体活动场设施足进步解社区居民方面否存较型需社会工作者适宜做法（ ）
A更居民解社区文体活动场否够
B查找关社区文体设施建设政策文件规定
C观察居民现文体活动场情况
D解类社区文体设施建设情况
第8题：单选题(题1分)
收集社区资料方法中（）适较型较难进行家庭普查社区种方法较深入解社区需容易受访者建立关系
A文献分析法
B参式观察法
C访问法
D社区普查法
第9题：单选题(题1分)
某机构社会工作者赵磊计划受家庭暴力伤害女性开展治疗组活动种渠道招募组员根实际情况员合适( )
A已机构服务某象
B动机构寻求帮助某员
C社会工作者知某属服务象直接纳入
D通互联网宣传栏等知信息动报名参加某员
第10题：单选题(题1分)
某企业期市童福利院偿捐赠民币10万元听力障碍童购买助听器展示企业社会责该企业捐款动机属（ ）
A市场营销
B利益
C公关系
D税法策略
第11题：单选题(题1分)
社会工作者接触居民居民吃饭时间勉强入户访问属（ ）技巧
A聆听
B体谅
C分享感受
D理心
第12题：单选题(题1分)
问卷试修改阶段试填象数般超（ ）
A15
B25
C30
D60
第13题：单选题(题1分)
老年服务中心准备某社区开展次老年艺赛艺赛活动进行时机构活动负责求场理者负责节目音乐播放器材理等求机构社会工作者组织参加赛老序出场表演节目根社会服务机构协调活动类型划分活动负责做工作属( )
A程序性协调
B工作性协调
C时性协调
D宏观协调
第14题：单选题(题1分)
企业员工开展成长组第三次聚会中王李安排组部分工产生分歧双方言语激烈变成争吵身攻击互相挑战组角色指责行时社会工作者介入焦点应该（）
A请两暂时离开先处理抗行
B冷静转移话题忽略两抗行
C包容两抗行继续讨组部分工
D重申组规范处理两抗行
第15题：单选题(题1分)
关社会工作专业价值观伦理间关系说法正确（ ）
A价值观种偏伦理坏善恶选择
B价值观关注实践标准伦理关注确定标准
C价值观伦理关联紧密二者实质没差异
D伦理操作层面价值观实践中行守
第16题：单选题(题1分)
问卷中问题指标属性分状态行态度三种列问题中旨解研究者行（）
A领域工作(1)民政(2)教育(3)
B属年龄段(1)20岁(2)20～39岁(3)40～59岁(4)60岁
C月参加社会工作者考试辅导(1)0次(2)1～2次(3)34次(4)5次
D认社会工作综合力科目辅导老师讲课水(1)(2)般(3)
第17题：单选题(题1分)
某社会工作服务机构计划重阳节前夕举办老年趣味运动会某企业听说事表示愿意出资支持条件企业名称冠名运动会分析该企业捐款动机（）
A市场营销利益
B市场营销公关系
C公关系税法策略
D利益税法策略
第18题：单选题(题1分)
某社区居住位精神疾病康复者社区社会工作者招募6位居民担志愿者开展结服务更开展服务社会工作者志愿者仔细讲解精神疾病康复者特征担心复发害怕环境吵闹影响睡眠情绪容易波动属社会工作者志愿者( )培训
A服务理念价值
B服务实务知识
C服务实务技巧
D服务信心提升
第19题：单选题(题1分)
根婚姻法实施家庭暴力虐家庭成员受害提出请求（）应治安理处罚法律规定予行政处罚
A民法院
B民检察院
C公安机关
D司法行政机关
第20题：单选题(题1分)
李爷退休直觉生活聊某天听说社区正招募卫生巡查员志愿者时义务社区捡拾垃圾宣传卫生知识兴报名回家说时候家意觉挺没面子里李爷（）权利没保障
A获社会服务
B参社会发展
C获宜居环境
D获社会保障
第21题：单选题(题1分)
调查外务工员社会工作服务满意度社会工作者周设计份问卷接受服务外务工员进行调查关问卷问题设计说法正确（）
A问卷问题考虑回答者性差异
B问卷问题围绕问题展开
C问卷问题考虑回答者教育程度
D问卷问题运专业术语表述
第22题：单选题(题1分)
社会工作者面服务象（受助者）提供直接服务帮助鼓励 情况强立体现社会工作者发挥（ ）角色
A支持者
B倡导者
C行政理者
D政策影响者
第23题：单选题(题1分)
社区工作中社会工作者通种途径加强社区居民身权利义务解提升居民解决社区问题信心提高居民参社区事务力反映社区工作中( )
A 程目标
B 务目标
C 伦理目标
D 评估目标
第24题：单选题(题1分)
评估指案工作服务效果效率进行评定列属评估容（ ）
A服务象改变状况
B工作目标实现程度
C社会工作者投入力物力资源投入
D服务介入工作力物力资源投入
第25题：单选题(题1分)
艾滋病患者生理残疾者面困境社会歧视基生活力欠缺帮助康复改善环境通种努力减少社会歧视维护正权益体现社会工作价值观操作原（）
A认
B尊重
C独特性
D相信改变
第26题：单选题(题1分)
中华民国老年权益保障法规定中财产继承方面说法错误（ ）
A老年财产法享占收益处分权利
B子女权享占收益处分老年财产权利
C老年享法继承父母配偶子女者亲属遗产权利接受赠权利
D子女者亲属侵占抢夺转移隐匿者损毁应老年继承者接受赠财产
第27题：单选题(题1分)
注重发挥位成员现实价值潜价值注重成员参程中实现改变成长反映组工作（ ）特点
A组组员问题性相似性
B强调组组员民参
C注重团体动力
D运组治疗性素
第28题：单选题(题1分)
志愿者参加社会服务动机面项中心动机（）
A李明认参志愿者活动证明专业力
B张宜想点社会责参环保志愿活动
C王林受母亲影响常参老年社会服务
D潘老师虔诚基督徒常参教会赈济活动
第29题：单选题(题1分)
某服务象觉生活意没什指社会工作者回应：您生活中事情您觉没指？社会工作者回应运会谈技巧中（）
A焦
B摘
C澄清
D质
第30题：单选题(题1分)
某社区长期存停车秩序混乱问题居民意见社会工作者老林次联系辖区公安消防物业等部门协商解决问题社区停车秩序日趋转居民间停车问题产生纠纷逐渐减少老林述工作实现社会工作中（）目标
A提高居民社会意识
B推动居民参
C善社区资源满足社区需求
D培养文关怀
第31题：单选题(题1分)
关区发展模式说法正确（）
A区发展模式强调运专业知识科学决策理性推动社区改变
B区发展模式致力促进居民参通助互助解决社区问题
C区发展模式重视动员亲戚朋友邻里志愿者资源关怀社区困难群体
D区发展模式强调社会工作者核心工作社区资料收集事实分析方案决策
第32题：单选题(题1分)
社区社会工作者凌分析社区存问题邀请专家提出意见进行指导解决该社区面问题做出详细计划该社会工作者运（ ）工作模式
A区发展
B社会行动
C社会策划
D社区顾
第33题：单选题(题1分)
域时期社会工作开展会呈现出特点列属前国社会工作发展基原（ ）
A坚持中国产领导
B坚持社会义核心价值观引领
C坚持服务中心理念
D坚持职业化专业化土化发展路径
第34题：单选题(题1分)
组工作中组实质目标明确组够解决问题具体范围通常实质目标制定（ ）
A工作准备阶段
B工作开始阶段
C工作中转阶段
D期成熟阶段
第35题：单选题(题1分)
组工作中社会工作者非评判性帮助组员梳理发言样做目( )
A发言者解工作者正倾听关注发言
B起揭示组员讲述容背潜台词作
C促组讨更热烈
D讲述容感受听起更具条理性逻辑性
第36题：单选题(题1分)
社会工作重务目标（ ）
A维护社会秩序
B解决社会问题
C促进发展
D缓解困难
第37题：单选题(题1分)
组工作类型划分确定开展组工作实务基础划分标准组类型属组目标划分( )
A愿组
B教育组
C组成组
D开放组
第38题：单选题(题1分)
李天津港区工亲身历港区特爆炸回家休息时常感身体乏力身心紧张愿家交流愿出找工作社会工作体正常生活受意外危险事件破坏产生身心混乱做危机危机介入理李面问题：
A心理情感危机
B社会安全危机
C体成长危机
D社会情景危机
第39题：单选题(题1分)
某社区长期存停车秩序混乱问题居民意见社会工作者老林次联络辖区公安消防物业等部门协商解决问题社区停车秩序日趋转居民间停车问题产生纠纷逐渐减少老林述工作体现社区工作中（）目标
A提高居民社会意识
B推动居民参
C善社区资源满足社区需求
D培养文关怀
第40题：单选题(题1分)
13岁初中生茜历次严重交通事月茜直感恐惧听汽车鸣笛声喊晚睡觉定家陪伴家长社会工作者求助社会工作者专业知识判断茜面状况属( )
A普通生活历危机
B特殊生活历危机
C认知障碍
D沟通良
第41题：单选题(题1分)
王女士时工作非常忙天总挤出时间听子讲发生幼园事情子幼园做错事王女士会简单批评会问事情次带子逛商场时子商量挑选件玩具王女士子家庭教养方式属（）
A民型
B放型
C支配型
D娇型
第42题：单选题(题1分)
黄俊高三前成绩班中名列前茅高三家寄予期太高感压力学失兴趣逐步发展恐惧学校厌恶学杀三次医生诊断确诊患抑郁症针黄俊种类型学生社会工作者应采学校社会工作方式（）
A社区—学校型学校社会工作
B治疗型学校社会工作
C预防型学校社会工作
D适应型学校社会工作
第43题：单选题(题1分)
（ ）发展程中越越关注社会工作者服务象间良合作关系建立认种良关系建立仅利正确评估服务象行状况制订效行修正计划利服务象认行修正计划提高服务象参程度
A行治疗模式
B心理治疗模式
C危机介入模式
D治疗模式
第44题：单选题(题1分)
某社会工作者计划运案研究法开展研究工作资料收集程中正确做法（）
A种手段收集资料记录研究象元资料
B研究前建构研究假设资料收集提供准确指引
C资料收集中积极互动引导研究象正面行
D生活工作阅历基础解剖研究象观感觉
第45题：单选题(题1分)
列述属定量研究特点（）
A注重研究象特殊性
B进行提炼纳
C研究程中形成假设
D进行演绎推理
第46题：单选题(题1分)
社会工作者提供专业服务时应断规范行践行价值体系服务承诺体现社会工作者（ ）
A服务象伦理责
B专业伦理责
C服务机构伦理责
D社会伦理责
第47题：单选题(题1分)
社会工作者霍脑卒中患者开展题鼓舞未病友组活动通引导组员学手指操非洲鼓等促进组员康复列场景中出现组转折阶段（ ）
A组员初次接触非洲鼓充满奇知演奏愿尝试
B组员老张老认演奏水更高彼埋怨方演奏出现错误
C霍播放组员演奏视频带领回顾鼓舞未组中变化
D霍预告鼓舞未非洲鼓文艺汇演时间邀请组员携家属参
第48题：单选题(题1分)
定量研究方法基础（）
A存义
B现象学
C叙事义
D实证义
第49题：单选题(题1分)
社会工作服务机构运作指机构部动态机制关机构运作机制说法正确（ ）
A授权利提高员工工作动机
B协调注重推动机构公众交代
C控制旨推动部门分工合作
D沟通传达
第50题：单选题(题1分)
广义社会服务机构运作指组织实现目标进行系列活动包括计划组织领导（ ）控制等环节
A监督
B行政理
C评估
D力资源理
第51题：单选题(题1分)
某街道困难群众救助中心常规服务定期电话访问服务象社会工作者陈致电社会低保员强询问期生活状况拒绝强表示清楚街道电话访问服务愿接受陌生访问根社会工作者服务象伦理责时陈恰做法（ ）
A尊重强意愿日电话询问生活状况
B服务容真实性做出说明承诺帮助强解决困难
C恳请社会工作者告知强项服务次访问强
D社会工作者反映强拒访情况请社区工作者代访问
第52题：单选题(题1分)
列关案工作描述正确（ ）
A改善社会环境间适应状况目标
B具专业工作程序
C运专业知识方法技巧
D服务象必须困难单
第53题：单选题(题1分)
社会工作者张刚参加工作久次带领组时组员抱怨参加组没解决实际困难令张挫败支持性督导角度出发张督导者适宜做法（ ）
A教导厘清组员价值突．建立信关系
B支持参加情绪理培训课程预防职业倦怠
C鼓励提升际沟通技巧．解决突问题
D引导接纳专业限性缓解力感
第54题：单选题(题1分)
某社区老年社会工作者反映该社区周边便民服务点太少老购物困难针情况社会工作者予恰回应( )
A 劝导反映问题老年着急．建议老年女帮忙
B 坦诚告知老年已居民反映该情况．社区力解决类问题
C 尊重热情接反映问题老年．告知该问题相邻社区样存
D 感谢老时反映情况告诉老会快关部门反映参讨解决方素
第55题：单选题(题1分)
社会工作者王某属社区15位志愿者社区提供服务王某定期志愿者组织起交流服务中验提供活动服务方面意见社会顾模式王某承担角色( )
A治疗者
B教育者
C顾问
D纪
第56题：单选题(题1分)
华名外务工员住区外口家聚起相话题感受华休息时候总愿意找区中朋友聊聊天影响华行社会环境( )
A家庭
B学校
C社区
D文化
第57题：单选题(题1分)
妇女权通种途径形式理国家事务理济文化事业理社会事务权利关实现形式描述中错误（）
A重视培养选拔女干部担领导成员
B女性心思细腻社会团体干部时应该坚持女士优先原
C全国民代表会方级民代表会中应该适数量妇女代表
D应逐步提高妇女代表全国民代表会方级民代表会中例
第58题：单选题(题1分)
根婚姻法关婚姻家庭关系说法正确（）
A夫妻相互扶养权利义务
B子女应父姓
C孙子女祖父母赡养义务
D非婚生子女享婚生子女等权利
第59题：单选题(题1分)
案服务中社会工作者收集资料方面生理心理社会层面进行横分析方面服务象问题形成发展变化进行分析社会工作者样做目（ ）
A链接资源
B预估问题
C进行转介
D建立关系
第60题：单选题(题1分)
网络诈骗网络良信息等识防范力合理网络正确认识网络作适度网络避免沉迷网络等情况发生体现未成年保护法中（ ）
A家庭保护
B学校保护
C网络保护
D司法保护
第61题：选题(题2分)
国社会工作专业伦理守容实际体现原（ ）
A法行政促进社会正义
B普遍相结合
C协助政府民排忧解难
D坚持沟通倾听促进社会谐
E现实需未发展相结合
第62题：选题(题2分)
李某女已婚36岁某外企工厂职工五年级子段时间李某夫妻关系孩子学问题苦恼特寻求社会工作者帮助针该服务象应该收集方面资料？（ ）
A李某成长历
B李某丈夫基情况
C李某子基情况
D李某社会交情况
E李某领导家庭情况
第63题：选题(题2分)
某建筑工程公司建筑施工技术员韩某检查10层楼面钢筋时慎坠落7层楼面造成胸椎12椎断裂骨折脱位伴完全性截瘫左胸部4~7根肋骨骨折伴气胸劳动力鉴定委员会认定工伤出具工伤鉴定意见书积极抢救术康复治疗病情稳定根职工工伤职业病致残程度鉴定标准鉴定结：工致残程度二级生活完全理请问韩某够享受列遇（）
A积极抢救手术治疗费
B次性伤残补助金25月工资
C月领取工资80％伤残津贴
D住院伙食补助费工伤保险基金支付
E月支付50％统筹区年度职工月均工资生活护理费
第64题：选题(题2分)
案工作策划方案时应掌握具体技巧（ ）
A目标清晰现实
B服务象范围明确
C策略合理
D焦
E摘
第65题：选题(题2分)
郑名社会工作专业学生次课堂情境模拟中作社会工作者案衣着品位表示出满老师指出批判社会工作价值观社会工作者重求列说法正确（ ）
A指责服务象言行
B服务象发泄负面情绪
C应指责批判服务象价值观
D社会工作者应身价值观强加服务象
E服务象分享服务感受提出建议
第66题：选题(题2分)
问卷设计中语言应注意( )
A术语
B简明
C避免双重含义
D倾性
E问敏感性问题
第67题：选题(题2分)
社会工作者张琴开展残疾家庭互助组活动少组员缺乏社会支持处境感力助组中组员感受等接纳组产生属感认感该组组员提供帮助帮助机会改善组员增社会支持网络该组体现（ ）功
A际关系场境中帮助组员
B造增社会支持网络
C创造相互帮助成长学机会
D塑造组员等意识体属感
E提供组员改变肯定社会场境
第68题：选题(题2分)
社会工作者燕带领幸福家庭学组进入结束阶段组织组员进行评列属组评（）
A组效
B参加组程感受
C工作员技巧运
D组员间互动程
E参组目标否达成
第69题：选题(题2分)
某社会工作服务机构新建居民区开展服务社会工作者李针社区居民太解社会工作服务情况计划通众传媒宣传促进居民社会工作认识时李适做法（ ）
A拜访社区居委会楼楼长
B居民家中走访宣传项目
C居民开办社会工作知识普班
D通短信台宣传项目
E利社区公益广告牌进行宣传
第70题：选题(题2分)
某社会工作服务机构新建居民区开展服务社会工作者李针社区居民太解社会工作服务情况计划通众传媒宣传促进居民社会工作认识时李适做法（）
A拜访社区居委会楼楼长
B居民家中走访宣传项目
C居民开办社会工作知识普班
D通短信台宣传项目
E利社区公益广告牌进行宣传
第71题：选题(题2分)
高霞社会服务机构事童社会工作列属服务机构基童服务( )
A童工救助
B受虐童救助
C残疾童救助
D童受教育权保护
E培养童艺术鉴赏力
第72题：选题(题2分)
关系统脱敏行治疗技术列描述正确（ ）
A缺点需时间较长
B行治疗技术中应广治疗技术
C常见种渐进式紧张——松弛放松法
D运技术程中需服务象进行放松练减轻担心害怕
E运技术前需根症状表现程度低高序排列成等级
第73题：选题(题2分)
评估指案工作服务效果效率进行评定评估采取方法常采( )
A服务象评估服务工作开展情况服务工作满意程度
B社会工作行评估服务工作开展情况
C服务机构评估社会工作者服务工作开展情况
D服务机构评估社会工作者服务开展情况
E服务象社会环境系统评估服务工作开展情况
第74题：选题(题2分)
社会工作督导功包括（ ）
A领导功
B行政功
C监督功
D教育功
E支持功
第75题：选题(题2分)
社会工作者群学生开展互动模式组工作实践中应坚持（ ）工作原
A开放性互动
B等性互动
C面面互动
D深层次互动
E提升式互动
第76题：选题(题2分)
区发展模式中社会工作者承担角色（）
A者
B教育者
C方案执行者
D技术专家
E中介者
第77题：选题(题2分)
根残疾保障法方级民政府予供养残疾应时具备条件（ ）
A未成年
B劳动力
C生活源
D残疾程度二级
E抚养者抚养具备抚养力
第78题：选题(题2分)
关案工作中专业关系建立正确说法（ ）
A社会工作者服务象支持鼓励
B社会工作者应该接纳服务象观点
C案服务中专业关系建立专业社会工作服务难继续
D案服务象寻求帮助动力信心建立良专业关系基础
E案工作专业关系建立完全取决服务象配合
第79题：选题(题2分)
关社会工作工作价值观中尊重列说法正确( )
A服务程中社会工作者应该身价值观强加服务象
B社会工作者应充分挖掘服务象潜
C社会工作者应指责批判服务象言行价值观
D社会工作者应服务象发泄负面情绪
E服务象做错事情时社会工作者进行批评教育
第80题：选题(题2分)
某社会工作服务机构承接街道办事处社区综合服务试点项目街道社区20户困难家庭开展生活帮扶资源衔接心理疏导社区参等服务该机构服务涉社会工作领域（ ）
A社区社会工作
B社会救助社会工作
C司法社会工作
D优抚安置社会工作
E家庭社会工作
参考答案
1正确答案：D
试题解析：
社会工作者开展互动模式组工作应坚持实施工作原：开放性互动等性互动面面互动中开放性互动指社会工作者应运催化刺激示范提供咨询反应质疑开放讨等方法技巧促进组互动频率加快组互动质量提高组目标焦点环境更组环境等间开放互动
2正确答案：C
试题解析：
第七条 生活家庭成员包括：（）配偶（二）未成年子女（三）已成年独立生活子女包括校接受全日制科学历教育子女（四）具法定赡养扶养抚养义务关系长期居住员列员计入生活家庭成员：（）连续三年（含三年）脱离家庭独立生活宗教教职员（二）监狱服刑戒毒强制隔离戒毒者宣告失踪员（三）省级民政府民政部门根条原关程序认定员第八条 符合列情形员单独提出申请：（）低生活保障边缘家庭中持中华民国残疾证级二级重度残疾三级智力残疾三级精神残疾（二）低生活保障边缘家庭中患关部门认定重特疾病员（三）脱离家庭宗教场居住三年（含三年）生活困难宗教教职员（D错误）（四）县级民政府民政部门规定特殊困难员低生活保障边缘家庭般指符合低生活保障条件家庭均收入低低生活保障标准15倍财产状况符合相关规定家庭
3正确答案：B
试题解析：
督导者策略性位决定作机构变迁推动者督导者方面积极影响机构行政理者进行变迁方面应影响督导者接受改变外督导者总结协调计划工作时会发觉整区社会服务系统中缺乏某服务项目机构倡导开展区需服务
4正确答案：C
试题解析：
家庭文影响父母前家庭中紧张关系C项错误
5正确答案：D
试题解析：
题考查社区工作持会议时技巧需特定士意见者需阻止垄断发言时社会工作者通点名方式提问邀请发言
6正确答案：C
试题解析：
题考查国社会工作价值观——接纳尊重采取宽容尊重态度实践中接纳意味着社会工作者服务象年龄性种族生理心理状况宗教信仰政治倾等采取歧视拒绝提供专业服务社会工作者言服务象接纳种贯统原立场时社会工作者说尊重仅意味着服务程中服务象保持必礼节称谓更重服务象需问题进行倾听回应服务程中真正服务象视改变种力量题目中张某法流价值观相违背作社会工作者意法着服务象接纳原强制张某接受流价值观接受认观点选C项
7正确答案：D
试题解析：
较型需需产生基某种事物作较居民获服务相类似没样服务 知者解情况便会产生新需种社区较雨产生需称较型需较型需居民提出专家提出考察考点社区需分析
8正确答案：C
试题解析：
访问法利口头方式针社区中代表性务搜集资料适较型较难进行家庭普查社区优点面面谈话较深入解社区需求运访问方法容易受访者建立关系缺点花时间数信息进行整理访问象太少代表性足数没价值结科学全面
9正确答案：C
试题解析：
社会工作者通渠道招募类型成特定类型工作组组员：动机构寻求帮助某员已机构服务某象机构转介特定服务象通互联网宣传栏等知信息动报名参加某员社区居民机构推荐某员选项C中社会工作者未征求受助者意愿直接纳入该组没考虑求助愿性
10正确答案：C
试题解析：
公关系企业利润中相部分捐款时般情况提升公司形象表明社会责感企业社会民众义务企业企业赢良声誉策略考察考点企业捐款动机
11正确答案：B
试题解析：
体谅求社会工作者够意居民顾居民情况居民着想例居民吃饭时间勉强入户访问量先前预定时间完成谈话感谢居民付出意见等显示社会工作者关怀
12正确答案：C
试题解析：
试修改问卷时慎重起见问卷初稿发放少数专家请提出意见建议时问卷初稿发放调查象（超30份）请试填
13正确答案：B
试题解析：
社会服务机构协调活动分程序性协调工作性协调程序性协调指制订机构活动计划时部门员相关活动时间程等方面合理搭配服务进行程中实现互相支持互助配合工作性协调服务进行中具体联系调节方面行动互相配合活动活动负责活动程中进行种协调属工作性协调
14正确答案：D
试题解析：
(中期转折阶段——协调处理突)阶段社会工作者工作重点通专业辅导协调处理组员间竞争种突促进组部良性竞争谐推动组关系走紧密化
15正确答案：D
试题解析：
价值观伦理社会工作专业重容二者紧密联系彼差异首先价值种事物偏判断等关系建构基础伦理价值观关注坏善恶等基判断选择伦理更关注类行正确否行否适次价值关注事物确定标准伦理更关注现实中实践价值标准伦理价值存差异二者紧密联系起伦理核心素善善恰恰价值观重容伦理源价值价值保持致伦理操作层面价值价值观念转变行动行守
16正确答案：C
试题解析：
题考查问卷结构中问题答案问题问卷核心态度行状态三种类型态度说明某议题法行代表实际行动状况状态涉口社会特征历信息
17正确答案：B
试题解析：
题考查企业捐款动机企业捐款动机纳5种：(1)市场营销企业愿意钱财实物捐公益事业认程企业带新利益新顾客企业市场占优势(2)公关系企业利润中相部分捐款时般情况提升公司形象表明社会责感企业社会民众义务企业(3)利益情况企业捐助(做善事)原获利(4)税法策略缴纳税款额度会影响公司捐款行企业合理避税捐款(5)社会联谊(俱乐部)企业捐款作种赢赞美承认理
18正确答案：B
试题解析：
志愿者训练包括知识技巧态度三方面灌输交流容包括：(1)志愿者认识志愿服务意义解机构政策目标理想命促进志愿者目标机构目标达成致(2)根服务岗位求志愿者进行实务训练包括相关知识技巧态度确保服务质量达应水(3)通训练提升志愿者服务信心帮助挖掘潜促进志愿者发展
19正确答案：C
试题解析：
题考查婚姻法中救助措施规定根婚姻法实施家庭暴力虐家庭成员受害提出请求公安机关应治安理处罚法律规定予行政处罚
20正确答案：B
试题解析：
老年合法权益容：1获家庭赡养扶养权利2获社会保障权利3获社会服务权利4获社会优权利5获宜居环境权利6参社会发展权利中参社会发展权利容老年权益保障法第七章参社会发展中规定国家社会应重视珍惜老年知识技验优良品德发挥老年专长作保障老年参济政治文化社会生活
21正确答案：B
试题解析：
设计问卷应该考虑研究目研究类型描述性研究问卷围绕基问题展开
22正确答案：A
试题解析：
社会工作者面服务象（受助者）提供直接服务帮助鼓励情况强立克服困难决策助助社会工作者应该成服务象积极反应支持者鼓励者应量创造条件服务象立发展
23正确答案：A
试题解析：
题考察社区工作目标分类美国著名社区工作专家罗斯曼社会工作目标分务目标程目标谓务目标指解决特定社会问题包括完成项具体工作满足社区需达定社会福利目标等修桥铺路安置家者解决社区环境污染问题等谓程目标指促进社区居民般力加强社区居民公民权利义务解增强居民社区问题力信心技巧发现培育社区居民骨干参社区事务建立社区群体合作关系等答案选A
24正确答案：C
试题解析：
评估指案工作服务效果效率进行评定容涉三方面：①服务象改变状况包括方面改善方面没改善改善程度②工作目标实现程度包括工作目标实现实现程度没实现③服务介入工作力物力资源投入包括服务介入员时间费资源等C选项正确注意资源投入体社会工作者
25正确答案：B
试题解析：
里尊重含义仅服务象保持符合社会文化俗礼节称谓更重认识服务象身生命价值基权利充分保障获基资源专业服务权利帮助解决困难满足生存发展需社会工作专业说尊重仅种思想认知种道德实践
26正确答案：B
试题解析：
财产继承方面首先老年财产法享占收益处分权利子女者亲属干涉窃取骗取强行索取等方式侵犯老年财产权益次老年享法继承父母配偶子女者亲属遗产权利接受赠权利子女者亲属侵占抢夺转移隐匿者损毁应老年继承者接受赠财产
27正确答案：B
试题解析：
然组工作社会工作者引导种引导身包含组组员服务象等意识民参精神强调注重发挥位组员现实潜价值注重组员参程中实现改变成长体现组工作强调组组员民参特点
28正确答案：A
试题解析：
29正确答案：C
试题解析：
澄清社会工作者引导服务象重新整理模糊清验感受
30正确答案：C
试题解析：
社区工作目标社区资源效回应社区需求方面资源够充分运避免重复浪费方面社区居民够快效服务
31正确答案：B
试题解析：
题考察区发展模式特点区发展模式社会工作者协助社区成员分析问题发挥性工作程目提高区团体社区认鼓励通助互助解决社区问题
32正确答案：C
试题解析：
社会策划模式含义 社会策划模式解社区问题基础专家意见知识通理性客观系统化分析解决社区问题程方法进行计划工作模式
33正确答案：C
试题解析：
目前国社会工作发展基原：
（1）坚持中国产领导
（2）坚持社会义核心价值观引领
（3）坚持民中心理念
（4）坚持职业化专业化土化发展路径C项描述错误
34正确答案：A
试题解析：
组工作程准备阶段务确定工作目标确定工作目标包括总目标具体目标具体目标包括沟通目标程目标实质目标需求目标等四部分
35正确答案：D
试题解析：
组员发言程中发言社会工作者非评判性帮助组员梳理发言讲述容感受听起更具条理性逻辑性选D
36正确答案：B
试题解析：
社会问题群体性问题性问题种消极现象利正常生活社会健康发展社会工作重务目标解决问题社会工作社会存众复杂社会问题出现没社会问题没社会工作社会工作者秉持专业价值观专业方法介入社会生活解决家庭群体社区社会等方面问题帮助服务象增强身功修复社会机制解决预防社会问题
37正确答案：B
试题解析：
组目标角度分教育组成长组支持组治疗组等
38正确答案：D
试题解析：
危机指正常生活受意外危险事件破坏产生身心混乱状态包括三类型成长性危机成长程中需面务产生危机留守童出现困境亲死亡失恋闭等问题二情景危机生活情景突然改变引起危机然灾害意外事件造成伤害（震车祸等）三存性危机伴着生重问题出现困扰忧虑悲伤奈等等题干中李遭遇危机属情景危机正确答案D
39正确答案：C
试题解析：
善社区资源满足社区需求社区工作目标社区资源效回应社区需求方面资源够充分运避免重复浪费方面社区居民够快效服务断改善提高服务质量政策方面社区工作强调政策规划分析改变程满足社区需基前提题干中社会工作者老林次联络辖区公安消防物业等部门协商解决问题社区停车秩序日趋转居民间停车问题产生纠纷逐渐减少体现善社区资源满足社区需求
40正确答案：B
试题解析：
危机通常划分两类：普通生活历危机特殊生活历危机特殊生活历危机特殊群遭遇困难家庭破裂战争然灾害等种类型危机通常会受害者造成严重良果甚导致长期生理心理者社会功损害某特殊事件成危机需时满足三方面条件：阻碍服务象重目标实现服务象基需法满足损害服务象健康威胁服务象安全者迫服务象情感联系出现断裂等二超出服务象现力服务象法方式解决问题样反增强服务象安焦虑服务象陷入种良循环中三导致服务象出现心理失衡服务象处心力交瘁脆弱状态中法忍受生活压力
41正确答案：A
试题解析：
民型家庭成员间互相尊重等交流子女约束鼓励种民型教养方式孩子尊信律性强具创造性社交力强具成动机等良社会适应性性特征题干中王女士家庭教养模式属民型
42正确答案：B
试题解析：
学校社会工作帮助学生正常学健康成长目专业服务治疗型学校社会工作针问题学生失常心理行开展工作黄俊恐惧学校厌恶学杀三次属典型问题学生社会工作者应采治疗型学校社会工作方式
43正确答案：A
试题解析：
行治疗模式发展程中越越关注社会工作者服务象间良合作关系建立认种良关系建立仅利正确评估服务象行状况制订效行修正计划利服务象认行修正计划提高服务象参程度
44正确答案：A
试题解析：
案研究资料收集特色特色非模式化特色二手段资料样化特色三详深入特色四强调应性研究注重改变行模式
45正确答案：D
试题解析：
题考查定量研究定性研究特点定量研究逻辑方法演绎法首先通文献回顾实探索纳提炼出研究问题研究框架次进行研究设计托问卷统计表等工具收集资料追求研究资料研究结精确性A
BC项均属定性研究特点
46正确答案：B
试题解析：
社会工作者作专业员伦理责社会工作门助专业强调专业义精神服务象谋福祉伦理义务社会工作者社会工作专业发展着推卸责社会工作者通断学 实践努力推进专业发展通研究专业评估断改善专业服务水准 改善社会福利社会服务水
（1）注重专业品性
（2） 加强专业评估研究
47正确答案：B
试题解析：
组工作开始阶段完成进入组工作转折阶段阶段组员关 系走紧密化时期组部权力竞争开始时期阶段社会工作者工作重点通专业辅导协调处理组员间竞争种突促进组部良性竞争谐推动组关系走紧密化1组具较强认感2 互动中抗拒防卫心理3 角色竞争中突题中B项体现出角色竞争中突选B考察考点转折阶段：组员常见特征
48正确答案：D
试题解析：
定量研究基实证义方法严格设计基础采定量测量手段注重变量操作测量收集资料进行统计分析功揭示描述社会现象相互关系问卷调查实验研究定量研究常方法
49正确答案：A
试题解析：
授权目社会服务机构发挥效率授权助提高属员工满意度工作动机A正确
50正确答案：D
试题解析：
广义社会服务机构运作指组织实现目标进行系列活动包括计划组织领导力资源理控制等环节里谈社会服务机构运作指机构部动态机制通授权协调沟通等程推动机构部部门岗位运作
51正确答案：D
试题解析：
社会工作者服务象伦理责包括6方面
（1）服务象承诺负责
（2）决定
（3）知情意
（4）力
（5）文化敏感性样性
（6）隐私保密性
52正确答案：D
试题解析：
案工作指运专业知识方法技巧通专业工作程序帮助困难者家庭发掘运身周围资源改善社会环境间适应状况专业服务活动服务象仅限单
53正确答案：C
试题解析：
题考查支持性督导功志愿者督导支持功目标促志愿者强烈动机持续参服务工作协行政督导教育督导实现终目标——服务象提供效品质服务通常做法：予志愿者适支持关怀激发志愿者工作潜工作士气帮助志愿者适应压力稳定情绪协助志愿者发展社会关系网络适应环境增强志愿者功建立信心等题干中组员抱怨组没解决实际困难显然社工张组员间沟通出问题没时解组员体差异督导员应鼓励张提升际沟通技巧解决突问题(考点：支持性督导功)
54正确答案：D
试题解析：
社会工作者服务象态度做关爱理心非评判
55正确答案：C
试题解析：
社会工作者社区顾模式中顾问角色指关服务机构提供意见例顾者组提供支援提供活动发展方意见等王某志愿者组提供支援意见
56正确答案：C
试题解析：
社区指定域基础社会生活体社区生活强化类群体意识体意识拥社区成员遵守社会规范社区类行影响四方面：(1)社区成员具某特征相似社会济位生活方式文化风俗惯等(2)社区成员间存着复杂社会交关系交中彼产生影响(3)社区身种社会组织具身社会规范社区成员行具约束作(4)社区成员杜区具强烈认感属感种认感会影响社区成员行
57正确答案：B
试题解析：
妇女权通种途径形式 理国家事务理济文化事业理社会事务题中说女子优先权必须遵男女等原
58正确答案：D
试题解析：
婚姻法规定：夫妻相互扶养义务相互继承遗产权利父母子女抚养教育义务子女父姓母姓祖父母外祖父母孙子女外孙子女抚养义务孙子女外孙子女祖父母外祖父母赡养义务A
BC项错误
59正确答案：B
试题解析：
题考查服务象问题评估收集完服务象资料社会工作者需收集资料服务象问题形成原发展变化程进行分析整理出服务象问题形成变化逻辑社会工作者需横两方面进行分析
60正确答案：C
试题解析：
网络保护国家社会学校家庭应加强未成年网络素养宣传教育培养提高未成年网络素养增强未成年科学文明安全合理网络意识力保障未成年网络空间合法权益网络未成年获取知识重渠道增强科学网络意识力未成年掌握利网络技利网络获取知识等适应网络社会需文明网络强调未成年网络空间规范行遵守网络空间行规范例尊重合法权益文明交流沟通实施低俗暴力等文明行安全网络增强安全防范意识力例网络诈骗网络良信息等识防范力合理网络正确认识网络作适度网络避免沉迷网络等情况发生
61正确答案：ABCD
试题解析：
国社会工作专业伦理守容实际体现方面原：①服务社会②协助政府民排忧解难③法行政促进社会正义坚持公私分明④坚持普遍相结合原⑤坚持倾听沟通效缓解矛盾促进社会谐⑥工作中事间密切配合相互支持⑦效落实政策实施社会治理理性原注重服务中性⑧兼顾利益社会发展需两者关系
62正确答案：ABCD
试题解析：
A选项属服务象资料
B
CD属李某生活环境中重资料应该选择E中李某领导然属服务象环境中重家庭情况李某问题关系错项
63正确答案：ABDE
试题解析：
题考查工伤保险政策法规——工伤保险遇题考点属工伤保险中工伤保险遇规定选项ADE属工伤医疗遇选项BC属工伤残遇C项关三级伤残伤残津贴题干中二级伤残符合选ABDE
64正确答案：ABC
试题解析：
题考查案工作常技巧——策划方案社会工作者应掌握策划方案技巧目标清晰现实服务象范围明确策略合理选ABC
65正确答案：ABCD
试题解析：
服务程中社会工作者应身价值观强加服务象更应指责批判服务象言行价值观服务象发泄负面情绪社会工作者服务象分享服务容关感受验社会工作专业关问题法提供解决问题建议社会工作者直接间接迫服务象接受提出意见建议选项E说法正确
66正确答案：BCD
试题解析：
问卷问题设计方面应注意：问题语言应该简明避免双重含义倾性敏感问题注意提问方式
67正确答案：BCDE
试题解析：
组工作特点决定特功包括：塑造组员等意识体属感提供组员改变肯定社会场景创造相互帮助成长学机会造增社会支持网络
68正确答案：ABE
试题解析：
题考查组员评容组员评三方面容：参组目标否达带改善二参加组程感受三组效
69正确答案：DE
试题解析：
题考查众传媒概念众传媒指信息传播程中处传播者众间媒介体包括复制传递信息设备传播组织团体出版物影视广播节目众传媒指报纸杂志书籍广播电视互联网等众传媒具传播信息速度快范围广影响等特点众传媒具五项功宣传功新闻传播功舆监督功实功文化积累功
70正确答案：DE
试题解析：
社会工作者李计划通众传媒宣传方式明显DE项正确
71正确答案：ABCD
试题解析：
童年生中弱阶段家庭进行效保护时会产生问题需提供服务基童服务包括弃救助残疾童救助受虐童援助童受教育权保护童工救助沾染良行少年童帮助青年恋爱程中出现问题辅导帮助等见E项培养童艺术鉴赏力属基童服务
72正确答案：ADE
试题解析：
系统脱敏种行治疗模式治疗技术果服务象某物者某事感害怕恐惧敢接运系统脱敏行治疗技术运系统脱敏治疗技术前首先需根服务象担心焦虑程度低高序排列成等级低等级开始服务象感受等级担心害怕服务象做放松练减轻担心害怕接着样方式进行阶段放松练直消担心害怕BC两项放松练行治疗技术中应广治疗技术常见种渐进式紧张——松弛放松法
73正确答案：ABC
试题解析：
评估指案工作服务效果效率进行评定评估采取方法常采：服务象评估服务工作开展状况服务工作满意程度社会工作行评估服务工作开展情况服务机构评估社会工作者服务工作开展情况
74正确答案：BDE
试题解析：
社会工作督导具三功：
（1）行政功
（2）教育功
（3）支持功选BDE
75正确答案：ABC
试题解析：
社会工作者开展互动模式组工作时应坚持贯彻工作原：开放性互动等性互动面面互动 题考查互动模式实施原根互动模式特点理解掌握三实施原
76正确答案：ABE
试题解析：
区发展模式注重居民参强调参者立助成长社会工作者扮演角色：(1)者协助居民表达社区秩序满鼓励协助居民组织起帮助建立良沟通渠道际关系促进目标产生促进目标实现(2)教育者社会工作者通培训帮助居民掌握解决问题技巧组织技巧激发积极参助互助精神(3)中介者协调方面社区团体促进间沟通合作调动社区源解决社区存问题
77正确答案：BC
试题解析：
题考查方级民政府予供养残疾应时具备条件方级民政府劳动力扶养者扶养具扶养力生活源残疾规定予供养
78正确答案：ABCD
试题解析：
题考查案工作中专业关系建立初次求助象接触倾听求助象求接受求助象成机构服务象社会工作者整程中项非常重务专业关系建立社会工作者服务象第次正式接触专业关系建立成功否直接影响服务象进步寻求服务机构帮助动力信心
79正确答案：ACD
试题解析：
社会工作专业说尊重仅种思想认知种道德实践服务程中社会工作者应身价值观强加服务象更应指责批判服务象言行价值观服务象发泄负面情绪社会工作者服务象分享服务容关感受验社会工作专业关问题法力提供解决问题建议社会工作者直接间接迫服务象接受提出意见建议
80正确答案：AB
试题解析：
CD排家庭社会工作社会家庭成员方面原正常家庭生活陷入困境社会工作者提供支持性服务家庭社会工作家庭整体服务象目通协调家庭成员间家庭环境间关系帮助恢复家庭正常生活发挥正常功现代社会社会济快速变迁部分家庭成员整家庭难适应陷入困境进影响整家庭正常生活E排考察考点社会工作领域
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