政务审批服务改革工作汇报
年区断深化审批服务领域改革行政许审批中耗时相较长受外部素影响较裁量空间较现场踏勘环节着手搭建线踏勘云台实现审批踏勘环节工现场踏勘线云踏勘转变企业群众次跑事办特疫情期间保障审批业务办理断档掉线受办事企业群众致评截目前通云踏勘台已办理线踏勘业务xxxx余件均压缩踏勘工作时间x工作日
创建踏勘机制审批服务全流程造
筛选踏勘项目针需专家证食品营许餐饮登记农药营许等xx现场踏勘事项进行梳理制度员场设备理等踏勘容细化分类分解成餐饮登记集体餐配送食品销售营出版物批发设立等xx项具体情形涉xxxx项踏勘核查容标准逐进行固化制定清单二创建标准指南办事企业群众需求导创建零基础标准踏勘现场准备指南踏勘容素核查标准等条目化规范化着重标注重点难点问题发点方便企业群众准备踏勘现场杜绝踏勘容复杂标准够具体导致企业群众筹备难工作员核验慢等问题三优化运行机制制定出台云踏勘工作理办法云踏勘工作制度踏勘求踏勘流程踏勘规范进行明确云踏勘告知承诺信建设监督监相结合
二造云端台实现线线全覆盖
研发线台开发xx政务服务网审批台线踏勘功踏勘事项清单容标准踏勘员库等xx项信息全部录入台造xx云踏勘微信程序云踏勘开展程中踏勘时间点容踏勘员电子报告相关影资料全量动保存云端服务器实现台端微信端实时视频互联互通夯实云踏勘数基础确保踏勘行合法规范二细分踏勘形式踏勘事项容标准复杂程度云踏勘分线踏勘线踏勘补齐补正x种情形中线踏勘针简易情形侧重实时视频连线见面审批线踏勘针复杂情形侧重现场核验现场影数等资料采集补齐补正针踏勘现场暂时符合规定求通整改补正申请整改现场影资料通微信程序传踏勘员线核验三规范踏勘流程申请递交申请材料审核通踏勘相关信息时通线流转云踏勘台台理员根踏勘类型项业务分配2名踏勘工作员踏勘通知步推送申请踏勘工作员申请联系商定时间通xx云踏勘微信程序开展云踏勘云踏勘报告审核出具电子踏勘意见书步推送窗口工作员进行续审批
三分类实施踏勘审批服务快进键
简易事项极速办资格变更延续等踏勘容较少标准格式相固定踏勘事项材料审查误立进入踏勘环节踏勘员申请通线踏勘方式进行实现xx项高频事项1时踏勘极速办二般事项快速办踏勘重点现场设施设备反映流程布局等形式审查踏勘事项踏勘员申请商定时间做1工作日快速办三二次踏勘时办已现场踏勘提出整改意见踏勘事项申请整改完毕时通xx云踏勘微信程序补齐补正影资料传踏勘员实时响应线审核确认时出具现场踏勘报告四复杂事项兜底办企业库房面积员资质设施设备等素求标准高条件严需进行实质审查踏勘事项踏勘员申请积极联系通线踏勘方式3工作日限时办结
行政审批服务改革会议讲话
位领导位事：
欢迎家莅XX县行政审批服务局检查指导工作面结合XX县全面实施集成审批落实业证改革情况家做介绍
坚持系统改革思维牢业证改革基础改革庞复杂系统工程项改革会牵发动全身认必须放系统考量注重改革系统性整体性协性系统思维系统方法推进改革做改革停顿发展止步
整体改革相结合着眼构建完整审批体系整体流程链条建立全事项全流程体化运作机制消行政审批理中碎片化困扰构建行政审批层面协致力造事项简流程优成低服务流简审批模式窗受理次办改革求全力推进行政审批政务服务两体系建设建立涵盖业务建设队伍建设作风建设50余项规章办法建立40项元化受理标准46项元化踏勘评审标准形成44项题式审批标准完成省级国家级民服务’政务服务标准化验收建立756项具推广复制国家级政务服务标准体系总结提炼窗受理次办服务规范踏勘评审服务规范两项菏泽市方标准窗差综合受理证办证证办等具体改革事项完善踏勘评审政务服务便民服务等体制机制规范推进行政审批改革科学化法治化制度化标准化规范化力推进业证改革奠定坚实基础
二标准化建设相结合结合省级发布行业综合许规范整合行政审批服务局权责事项全流程全素张表单套材料流程编制集成审批手册件事办理受理关全部落纸工作员审批提供具体导引程度降低审批员裁量权充实帮办代办力量针申请事项做辅助申报表格填写方便申请快速完成申报时进步推进前台岗窗受理健全物品标准化特制logo马甲档案袋水晶牌水杯礼包提高标准化水增强群众认感
三政务服务相结合印发关开展广泛征求企业群众意见建议进步优化营商环境活动实施方案政务服务评议理办法线通电话回访方式办结政务服务事项进行抽查回访线设置吐槽评议窗口意见箱窗口发放政务服务评议表聘请第三方暗访评议评价成立走访组深入企业开展走访活动倾听企业呼声发现工作足通线线种渠道征求企业群众意见建议时汇总整改企业群众反映强烈问题倒逼科室员加强学改进工作作风提高工作力进提升政务服务水
二握繁简分流原破业证改革壁垒实现窗综合受理段时间运行发现审批事项繁简分分流明问题严重制约着审批效率服务质量形成业证改革堵点壁垒适应行政审批改革新形势新求全面推行审批事项繁简分流
简易事项办审批事项繁简分流真正实现谁审批谁负责制订出台XX县行政审批服务局独审批员制度成立5组成独审批科拉出20法律关系明确事实清楚需现场核查高频审批事项推行审核合独审批员负责受理审查核准全程前申请办理公场卫生许业务申请出证需1天时间现需8分钟前办理医师执业变更注册业务需先综合受理窗口提交材料材料受理转审批科工作员进行审核分领导签批送出证窗口现环节简避免业务衔接紧密出现降低审批效率问题真正实现窗办完件事截目前独审批科办理办业务5000件均时8分钟办事效率提高70
二复杂事项链通办群众需求导办成件事目破科室边界整合件事·次办服务链条变分类审批集成审批制定印发XX县行政审批服务局集成审批工作实施方案科室抽调6名业务骨干组建集成审批科编制涵盖开办便利店饭店药店等33事项集成审批事项目录（第批）实行全链条闭环集成审批张申请表合张申请表套申请材料整合套申请材料推行前台综合受理台集成审批现场踏勘窗口出证工作模式实行表申请套材料窗受理次踏勘集成审批窗出证次办结先办理集成审批行政许业务597件审批效率提高50发放31领域行业综合许证1700余张
三乡镇业务出镇办通政务服务公里制定印发指导性文件放两重点镇35项行政许事项乡镇街道签订委托书2号章形式乡镇街道委托行政许事项17项构建起县乡（镇）村三级服务层级清晰联动快捷高效政务服务通道通枚印章促发展班子抓指导册子搞培训机制抓监督哨声做服务五工作举措保障放事项够接住着力造XX县乡（镇）村三级服务新亮点确保群众企业事出村事出镇结合发展形势年3月份业证集成审批工作次授权乡镇已完成账号配置业务培训目前四街道办事处两重点镇已独立办理业务
三发挥改革制度优势力求业证改革实效认真落实山东省民政府办公厅全面实施业证改革幅降低行业准入成实施方案充分发挥集中行政审批权枚印章审批优势推进业证改革高质量发展
服务前置实行窗受理开设链办理受理专窗负责集成审批业务时受理确保申请办畅通阻开通蓝色通道成立业证专职代办队伍坚持群众事做事办企业做登记签协议专提供性化帮代办服务动嘴群众跑腿转变群众动嘴跑腿增强企业群众知晓度制作宣传页二维码展板通电子屏公众号等渠道广泛宣传告知群众申请条件申请材料表格样式等容做次告知引导申请选择链办理业证方式申请做事项办理
二创新审批模式实现踏勘申请体次申请事项审批员办理需踏勘评审次委托踏勘评审中心组织现场踏勘办事结果统反馈减少踏勘次数推进审批模式分类集成转变减少办理环节审批时限利工作衔接避免踏勘审理员标准相互推诿现象企业群众办成件事减少环节50承诺审批时限踏勘事项短计算（法需公示听证等环节事项外）承诺时限压缩60国药楚济堂连锁例该企业时申办22家药店改革前需市县两级跨层办理营业执药品营许食品营许少提交66次申请现场核查44次耗时少3月现XX县行政审批服务局提供延时服务帮办代办帮助制作材料次性提交全部材料天完成药店受理踏勘集成审批总11天完成22家药店开办发放关许证行业综合许证
三优化企业开办资源整合实行站办理业证改革引领2020年开通窗企业开办专区嵌入商事登记银行开户预约涉税业务刻制公章4环节基础次嵌入社保登记医保登记住房公积金登记正式贯通企业开办全链条实现真正意义企业开办链服务站办理企业开办链条已托企业开办窗通台爱山东app实现线贯通托企业开办专区实现线聚集提供双线服务窗口次告知套材料出件包成综合受理服务包：窗口申请办理企业开办次性告知申请申请事项申请条件数量限制申报材料等容需提交套申请材料出证窗口根审批结果统登记发放企业开办礼包实现服务包办事
步XX县行政审批服务局省市改革部署进步总结试点验持续推进业证改革走深走实更企业群众感改革带变化收获创新带便利
谢谢家
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年区断深化审批服务领域改革行政许审批中耗时相较长受外部素影响较裁量空间较现场踏勘环节着手搭建线踏勘云台实现审批踏勘环节工现场踏勘线云踏勘转变企业群众次跑事办特疫情期间保障审批业务办理断档掉线受办事企业群众致评截目前通云踏勘台已办理线踏勘业务xxxx余件均压缩踏勘工作时间x工作日
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二造云端台实现线线全覆盖
研发线台开发xx政务服务网审批台线踏勘功踏勘事项清单容标准踏勘员库等xx项信息全部录入台造xx云踏勘微信程序云踏勘开展程中踏勘时间点容踏勘员电子报告相关影资料全量动保存云端服务器实现台端微信端实时视频互联互通夯实云踏勘数基础确保踏勘行合法规范二细分踏勘形式踏勘事项容标准复杂程度云踏勘分线踏勘线踏勘补齐补正x种情形中线踏勘针简易情形侧重实时视频连线见面审批线踏勘针复杂情形侧重现场核验现场影数等资料采集补齐补正针踏勘现场暂时符合规定求通整改补正申请整改现场影资料通微信程序传踏勘员线核验三规范踏勘流程申请递交申请材料审核通踏勘相关信息时通线流转云踏勘台台理员根踏勘类型项业务分配2名踏勘工作员踏勘通知步推送申请踏勘工作员申请联系商定时间通xx云踏勘微信程序开展云踏勘云踏勘报告审核出具电子踏勘意见书步推送窗口工作员进行续审批
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行政审批服务改革会议讲话
位领导位事：
欢迎家莅XX县行政审批服务局检查指导工作面结合XX县全面实施集成审批落实业证改革情况家做介绍
坚持系统改革思维牢业证改革基础改革庞复杂系统工程项改革会牵发动全身认必须放系统考量注重改革系统性整体性协性系统思维系统方法推进改革做改革停顿发展止步
整体改革相结合着眼构建完整审批体系整体流程链条建立全事项全流程体化运作机制消行政审批理中碎片化困扰构建行政审批层面协致力造事项简流程优成低服务流简审批模式窗受理次办改革求全力推进行政审批政务服务两体系建设建立涵盖业务建设队伍建设作风建设50余项规章办法建立40项元化受理标准46项元化踏勘评审标准形成44项题式审批标准完成省级国家级民服务’政务服务标准化验收建立756项具推广复制国家级政务服务标准体系总结提炼窗受理次办服务规范踏勘评审服务规范两项菏泽市方标准窗差综合受理证办证证办等具体改革事项完善踏勘评审政务服务便民服务等体制机制规范推进行政审批改革科学化法治化制度化标准化规范化力推进业证改革奠定坚实基础
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二握繁简分流原破业证改革壁垒实现窗综合受理段时间运行发现审批事项繁简分分流明问题严重制约着审批效率服务质量形成业证改革堵点壁垒适应行政审批改革新形势新求全面推行审批事项繁简分流
简易事项办审批事项繁简分流真正实现谁审批谁负责制订出台XX县行政审批服务局独审批员制度成立5组成独审批科拉出20法律关系明确事实清楚需现场核查高频审批事项推行审核合独审批员负责受理审查核准全程前申请办理公场卫生许业务申请出证需1天时间现需8分钟前办理医师执业变更注册业务需先综合受理窗口提交材料材料受理转审批科工作员进行审核分领导签批送出证窗口现环节简避免业务衔接紧密出现降低审批效率问题真正实现窗办完件事截目前独审批科办理办业务5000件均时8分钟办事效率提高70
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三乡镇业务出镇办通政务服务公里制定印发指导性文件放两重点镇35项行政许事项乡镇街道签订委托书2号章形式乡镇街道委托行政许事项17项构建起县乡（镇）村三级服务层级清晰联动快捷高效政务服务通道通枚印章促发展班子抓指导册子搞培训机制抓监督哨声做服务五工作举措保障放事项够接住着力造XX县乡（镇）村三级服务新亮点确保群众企业事出村事出镇结合发展形势年3月份业证集成审批工作次授权乡镇已完成账号配置业务培训目前四街道办事处两重点镇已独立办理业务
三发挥改革制度优势力求业证改革实效认真落实山东省民政府办公厅全面实施业证改革幅降低行业准入成实施方案充分发挥集中行政审批权枚印章审批优势推进业证改革高质量发展
服务前置实行窗受理开设链办理受理专窗负责集成审批业务时受理确保申请办畅通阻开通蓝色通道成立业证专职代办队伍坚持群众事做事办企业做登记签协议专提供性化帮代办服务动嘴群众跑腿转变群众动嘴跑腿增强企业群众知晓度制作宣传页二维码展板通电子屏公众号等渠道广泛宣传告知群众申请条件申请材料表格样式等容做次告知引导申请选择链办理业证方式申请做事项办理
二创新审批模式实现踏勘申请体次申请事项审批员办理需踏勘评审次委托踏勘评审中心组织现场踏勘办事结果统反馈减少踏勘次数推进审批模式分类集成转变减少办理环节审批时限利工作衔接避免踏勘审理员标准相互推诿现象企业群众办成件事减少环节50承诺审批时限踏勘事项短计算（法需公示听证等环节事项外）承诺时限压缩60国药楚济堂连锁例该企业时申办22家药店改革前需市县两级跨层办理营业执药品营许食品营许少提交66次申请现场核查44次耗时少3月现XX县行政审批服务局提供延时服务帮办代办帮助制作材料次性提交全部材料天完成药店受理踏勘集成审批总11天完成22家药店开办发放关许证行业综合许证
三优化企业开办资源整合实行站办理业证改革引领2020年开通窗企业开办专区嵌入商事登记银行开户预约涉税业务刻制公章4环节基础次嵌入社保登记医保登记住房公积金登记正式贯通企业开办全链条实现真正意义企业开办链服务站办理企业开办链条已托企业开办窗通台爱山东app实现线贯通托企业开办专区实现线聚集提供双线服务窗口次告知套材料出件包成综合受理服务包：窗口申请办理企业开办次性告知申请申请事项申请条件数量限制申报材料等容需提交套申请材料出证窗口根审批结果统登记发放企业开办礼包实现服务包办事
步XX县行政审批服务局省市改革部署进步总结试点验持续推进业证改革走深走实更企业群众感改革带变化收获创新带便利
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