2023年XX县政务服务工作总体求:全面贯彻XX精神立足新发展阶段完整准确全面贯彻新发展理念服务融入新发展格局聚焦国家治区XX市深化放服改革优化营商环境工作部署深入推进放服改革政务服务改革行政审批制度改革等项工作造审批简流程优效率高服务政务服务环境迈出新步伐取新突破持续擦亮简审批服务善建品牌
加快推进政务服务标准化规范化便利化建设
1严格落实行政许事项清单理制度国家治区XX市层面制定行政许事项实施规范进步细化完善XX县行政许事项实施规范完成级行政许事项子项办理项拆分办事指南编制公布理事项办理层级步应调整XX政务服务网(XX站)外公开关事项容坚决防止清单外违法实施行政许动态调整投资建设项目涉企营许证分离等事项清单保持类清单致性
2开展行政许案卷交叉互评组建工作专班抽查高频审批事项行政许案卷通评促改评促优规范行政许行坚持四级四理念托XX政务服务网规范事项调整流程实现数源动态更新联动理
3持续深化四减优持续巩固四减优工作成果持续推动政务服务事项减环节减材料减时限减跑动优服务动态更新XX政务服务网推动减少企业制度性交易成进步降低市场准入门槛推动证()通办零材料落实落办理时限压缩75%
4配合XX市持续深化全市通办基XX市综合窗口受理台全市通办线服务专区线设置全市通办综合窗口实现窗受理综合服务然相关事项积极探索受行政区划户籍身份常住限制办事规推进办事结果立等取
5推进跨省通办持续拓展跨省通办事项覆盖范围配合治区推动更事项省通办优化工作流程挖掘高频跨省通办事项落典型验做法积极动接签署跨省通办协议县区采取线线步推进形式开展通办业务医保社保公安等高频事项外重点推动企业开办动产档案资料查询等事项办办常办
6深化件事次办改革梳理件事次办事项清单精简材料优化流程积极协调未进驻政务厅件事次办事项牵头部门(单位)进驻政务厅构建全生命周期件事次办集成服务限度方便企业群众站式办理配合XX市做系统培训着力提升部门(单位)应系统办理件事次办事项力提升办事效率推进数享业务协
7协推进告知承诺证分离改革紧盯政务服务便利化目标群众企业常办高频事项关键持续细化告知承诺证分离业务规工作流程扩告知承诺证分离改革覆盖面办理频次细化改革举措动态调整更新事项清单办事指南进步巩固改革成果更范围更行业推动减证证简化审批
二逐步提升政务服务体化服务力
8完善站式政务服务厅功做市监局划转事项承接工作动接理承接关系强化窗口工作员业务力积极学划转事项办理流程审批条件环节流程材料规范确保划转审批工作更加高效序加速推进综合窗口改革梳理发布窗综办事项清单合理设置差分领域综合办事窗口统提供咨询引导升级门窗式政务服务细化政务服务接件标准优化综合受理流程实行窗受理集成服务健全专家会诊台办成事专窗优秀企业绿色通道帮代办等工作机制规划整合现场搭建行车棚政务厅院安装动充电桩
9深化网通办总门户配合治区XX市推进级类专网审批系统接入政务服务事项综合窗口受理台持续加综合窗口受理台县乡村三级范围部署应全面梳理全县部门审批程中签发证证明批复等持续推进存量证批量入库增量证实时入库落实政务服务差评全覆盖做差评整改情况机回访评促改务求实效持续推动高频便民服务事项助办办跨省通办85%政务服务事项网通办60%事项全程网办全程掌办
10提升网通办力加强电子证集推进高频电子证企业社会组织等持证体间场景应推广免证办服务通直接取消证材料数享线核验等方式推动实现政府部门核发材料律免提交够提供电子证律免提交实体证全面推广XX市网通办综合服务台事项覆盖率提升60%
11持续抓四项制度四项指标落实落托政务服务综合效监台统计分析功强化超期办件差评业证电子证入库率告知承诺应等数分析通量化数分析精准分析科学判断政务服务工作短板持续开展红旗窗口服务星(服务星创新星宣传星学星)员先锋岗评选活动效推进首问负责次性告知限时办结延时服务等四项制度全面提升政务服务四项指标存执行效果差措施落实力等短板弱项问题明确工作目标明确整改时效持续压实部门责狠抓落实推进指标提升
12深化互联网+政务服务建设立足造精简高效智便捷助服务政务厅科学布设智慧政务服务站引进助终端机新型智化设备企业群众提供项目申请事项办理信息查询等全方位政务服务实现5×8时7×24时迭代升级提升厅智化水
13深化政务服务免费邮寄服务XX县政务厅第批60项邮寄证(批复)清单基础创新政务服务模式进步拓展政务服务免费邮寄范围推动更政务服务事项免费邮寄积极探索线申办+线邮寄站式便民服务模式推动政务服务免费邮寄件事次办跨省通办等项改革务相结合造政务服务升级版政务服务更便捷
14复制推广政务服务改革典型验复制推广治区部门政务服务改革做法创新举措亮点验断提升企业群众满意度时收集XX县政务服务改革验做法案例提炼形成更供复制推广鉴改革举措加宣传推广改革亮点更发挥标杆引领示范带动作择机前先进区学考察政务服务创新试点改革举措领先区典型验先进做法XX县政务服务工作相结合探索更首创做法特色亮点
三全力构建基层政务服务体系新样板
15持续推进政务服务办法做XX镇沉食品营许公场卫生许等4项24项高频行政许事项审批工作基础进步高频行政许事项沉范围扩闽宁镇持续推进基层政务服务高频事项试点工作点带面实现更事项村(社区)办理逐步实现站式服务出村(社区)工作目标梳理批沉XX工业园区帮办代审批事项配合园区做事项沉承接工作推动园区事园办
16加基层政务服务督查指导完善科室包抓基层政务服务工作机制分析短板弱项拓宽工作思路围绕重点改革务放矢强化指导督导工作强化基层政务服务场标准化建设工作员业务力综合素质着力提升乡镇(街道)村(社区)两级基层便民服务中心(代办点)政务服务水推动基互联网助终端移动终端政务服务入口全面基层延伸切实增强基层政务服务力着力造乡镇(街道)村(社区)基层便民服务示范点充分发挥典型示范带动作
17升级基层电子化智化设备乡镇(街道)民生服务中心村(社区)民生服务代办点配备助终端机高拍仪等电子化智化设备提升基层政务服务智化水包抓科室月设备进行排查升级协助处理设备运行程中出现问题确保电子设备够正常
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