年市行政审批服务效切入点推行职运行周期型驱动型协型印证型四型监断提升行政审批服务效力推动黄河流域生态保护高质量发展战略深入实施截8月底全市116省级重点建设类项目全部开工285市重点建设类项目开工269开工率944投资完成率均80政务服务满意度评价评率达99
聚焦履职全程链条化周期型监牢基础桩
树立系统观念着眼部门履职全流程全周期重点定权责抓落实出成效三履职节点开展周期型监推动部门法规序运行牢行政审批服务效提升基础桩
科学调整划转事项确保量力行针市行政审批部门集中实施部分事项难承接协调难度等问题开展集中实施事项运转情况专项梳理调整全面摸底研判形成权责事项调整意见取消划转事项9项划回部门2项新承接5项相关部门单位权责事项调整情况高度认运转情况良
二强化三定规定实施实现滴水漏聚焦履职全面度组织市行政审批局系统梳理年度工作点三定规定明确职责逐条分解形成部门职责年度重点工作应清单基础重点关注市行政审批局悬空协调推进全市政务服务体系建设等职责求时提供关说明避免选择性履职确保法定职责全面履行位
三严财政预算执行推动快马加鞭预算执行情况作部门履职成效重参考财政部门联合行政审批部门预算执行情况定期进行梳理汇总预算执行率低预期进度90作履职异常信号联合开展专项监倒逼部门觉提升履职水
二聚焦工作流程精细化驱动型监激活动力源
聚焦部门部流程精细化扁化贯通化深入开展驱动型监督促市行政审批部门加压提高持续激活行政审批服务提质增效动力源
完善职责务说明书优化完善市行政审批局职责务清单立足企业需求群众期盼明确8设机构职责划分142项具体工作务制定优化流程图工作规范144项确保岗责实现优配置通梳理优化行政审批事项总体审批环节减少3382申报材料减少2443承诺时限压缩2469
二审批流程加速器围绕工程建设项目审批公资源交易等部分重点领域通实体验走访调查等沉浸式监手段发掘审批服务流程提升空间协助进行流程推演推动审批环节减少缩短办理时限2021年面部分企业群众疫情原法实现线审批现状推动市行政审批局强化数赋断提升网政务服务水目前已实现企业开办智审批秒批秒办工程建设项目全程网办公资源交易见面开标全生命周期服务包集成链办
三串起工作运行机制链推动建立健全口外顶格推进科室协等机制限度削减部运转层级环节时限开展监市行政审批局行业项目类进行优化整合形成64应场景169件事关联事项串成审批链提供套餐式服务构建前台综合受理台分类审批综合窗口统出件服务模式
三聚焦审联动高效化协型监奏响协奏曲
锚定审批服务行业部门间协配合创新开展协型监联通审查审批服务监环节助力造全链条层面良性互动闭环工作体系
完善审手牵手联动制定印发**市审协调联动实施办法(试行)编制涉20市直部门单位119项划转事项审联动责清单明确审批监范围方式责效杜绝部门单位间配合畅推诿扯皮等问题建成审联动系统节审查公路建设项目施工许等167项审批业务全部纳入实现市行政审批部门13行业部门双告知信息互通
二开展部门背背互评围绕工作效率工作质量沟通频率信息享等方面构建系统完备部门履职互评体系组织市行政审批局市然资源规划局市住房城建理局等业务关联度高15部门单位定期开展差评发掘部门单位间协作配合方面问题5时反馈相关部门通采取优化流程信息互推等方式解决效提升审联动水
三强化履职肩肩享强化部门台信息享通纪委巡察政协民生热线行风热线等部门台收集问题线索推送享全面掌握部门履职情况提升部门履职水指明方年黄河流域生态保护高质量发展专项巡察时市委巡察办推送问题线索6条
四聚焦服务供优质化印证型监造点菜单
深入开展印证型监企业群众审批服务真实评价印证部门履职服务水推动造政务服务特色菜招牌菜
听民声开展满意度评价综合运微信程序电话调查现场调研等形式围绕审批服务效率质量态度等情况开展企业群众满意度评价5月份市级层面开展行政审批服务满意度调查征集样800余份收集涉然资源民生保障等领域意见建议40余条均已效落实
二集民智组建信息员队伍探索社会智力开拓社会参职运行监新路径吸纳两代表委员退休干部职工行业协会负责等19组建职运行监信息员队伍年协助收集部门单位履职问题线索14条
三暖民心助力服务升级市委编办会相关部门分析研判存普遍性问题责单位发职运行成效改进通知单督促限期整改整改完成情况综合考核纪委巡察等方面加运倒逼部门强化服务意识提高服务水市行政审批局先建立 吐槽找茬帮办代办窗口权否决服务动态优化政务服务差评等五机制创新推出政务晓屋实现跨域通办企业群众办事体验感满意度实现新提升
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