2018年接待来访人员工作制度


    接访员工作制度
      访员做文明接认真填写访登记薄
      做态度热情说话气视仁
      二听取访者陈述时认真做接谈话记录面核防失误
      三访者提出问题口办理原予答复处理必须坚持原符合政策时解决问题推时解决问题说明原耐心解释时领导反映积极协助解决
      四做访者思想工作针性宣传政策进行思想教育访者实事求反映问题端正态度保证访问题利解决
      五访者反映问题轻重缓急报请关领导妥善处理
      六接员保守机密准访泄密
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