编家准备礼仪容仅供参考
秘书员必须根访者身份确定接规格接规格陪领导角度言接规格高影响领导正常工作接规格低影响左右关系确定接规格时应慎重全面考虑
1高格接
陪员宾职位高接级领导派工作员解情况传达意见兄弟企业派商量事等需高格接
2低格接
陪员客职位低接级领导部门领导基层视察低格接
3等接
陪员客职位等接常接规格
4次序礼仪
接程中遵次序礼仪求准确突出访者身份访者尊重接程中次序礼仪般求
(1)坐时右座客安排企业领导陪员右边
(2)楼时客走前走楼时走前客走
(3)迎客时走前送客时走
(4)进梯时专守电梯客先进先出守电梯先进出住电钮防电梯门夹住客
(5)奉茶递名片握手介绍时应职务高低进行
(6)进门时果门外开门拉开住门请客进果门开门推开请客先进
总社会场合般右尊左次进门车应尊者先行切服务均尊者开始
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