信访局工作制度

信访局工作制度
　　县级领导信访接日制度
　　1参加县级领导信访接日员全体常委政府副县长关单位负责接时间定周星期接点设县信访局
　　2必须动热情接访群众时详细记录特天接重信访件认真负责处理留尾巴直问题解决止
　　3需领导处理重信访问题信访部门必须领导接日前处理问题作调查提出处理意见接访领导拍板作出处理
　　二定期研究信访工作制度
　　1县信访工作领导组分信访工作副书记组长常务副县长县委办县政府办信访局局长副组长县纪委政法委检察院法院财办农办计生局公安局民政局等单位手成员
　　2乡镇县直单位成立信访工作领导组政手组长分副职副组长配备专职信访员
　　3县信访工作领导组季度召开次会议听取汇报研究处理信访工作中存问题重信访问题报请县委常委研究处理
　　三定期报告制度
　　1县信访局月全县信访工作情况作次综合整理分析县信访工作领导组成员级部门进行书面汇报
　　2全县出现重信访信息时报请领导研究处理处理情况级部门报送
　　3乡镇县直单位月第周县信访局报送区部门信访情况时出现集体访越级访级转交信访案件时报送处理结果时间超月
　　四热点问题排查制度
　　1乡镇县直单位群众反映强烈热点问题影响社会稳定重隐患月进行次排查报县信访局
　　2排查出热点问题影响社会稳定重隐患县信访局作调查重信访件报送领导批示
　　3排查出局部热点问题谁谁负责分级负责口办理原督促关部门加解决
　　五检查督促制度
　　1县信访局全县乡镇县直单位信访工作进行两次检查（年中年度）重点检查工作目标项制度基层信访规范化建设
　　2基层信访立案查办文书资料建档卷进行次抽查
　　3县信访局交办件信访老户稳定工作进行督查
　　六群众合理化建议征集制度
　　1信访部门充分发挥解民情反映民意集中民智作领导决策提供服务
　　2群众合理化建议认真进行纳整理进准确领导反映
　　七领导包案制度
　　1根谁谁负责原县级领导工作责范围负责处理线区域信访问题
　　2做县委常委政府常务会议安排案案协调处理工作
　　3督促相关单位认真做信访工作处理信访问题
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